CRM by Alexei Ivanenko. This presentation is made by Alexei Ivanenko, managing partner at MindShift Partners, LLC.
Using any materials of this presentation for personal or commercial purpose is prohibited.
Александр Феоктистов - Как руководителю поднять эффективность перформанс-марк...AdvantShop
Инструменты увеличения эффективности, не используемые 80% компаний
Как ставить KPI и что требовать от сотрудников, отвечающих за онлайн-маркетинг
Какие задачи можно отдать агентству и как контролировать качество работы
Немного ужасов из жизни e-commerce
Описание программ мероприятий от Вадима Дозорцева. Эксперта, консультанта, спикера, совладельца консалтинговой компании Berner&Stafford. Опыт 25 лет предпринимательской деятельности и 17 лет в управленческом консалтинге.
Customer Journey и бизнес процессы. Зона компромисса.Vadim Dozortsev
Мастер-класс "Customer Journey и бизнес -процессы. Зона компромисса". v1.0. Первая версия мастер-класса. Минск. Гостиница Crown Plaza. Организатор InfoPark.
Слайды выступления на молодежном Форуме "Твой рост". Факторы влияющие на вероятность успеха любого бизнес начинания. Когда предприниматель может или должен начинать бизнес, а когда лучше повременить? Кто отвечает за продажу и когда формировать команду.
Теория большого маркетингового взрыва. Как примирить маркетинг и продажи?Vadim Dozortsev
Слайды лекции в Старт-ап Академии Сколково. 15 июля 2016 года. Как концепция Customer Journey может наладить взаимодействие между маркетингом и продажами.
Слайды выступления на ежегодной международной выставке-конференции Moscow Watch Expo, Часовой бизнес всерьез интересует CRM. Предстоит пройти долгий путь, но оно того стоит.Enjoy!
Александр Феоктистов - Как руководителю поднять эффективность перформанс-марк...AdvantShop
Инструменты увеличения эффективности, не используемые 80% компаний
Как ставить KPI и что требовать от сотрудников, отвечающих за онлайн-маркетинг
Какие задачи можно отдать агентству и как контролировать качество работы
Немного ужасов из жизни e-commerce
Описание программ мероприятий от Вадима Дозорцева. Эксперта, консультанта, спикера, совладельца консалтинговой компании Berner&Stafford. Опыт 25 лет предпринимательской деятельности и 17 лет в управленческом консалтинге.
Customer Journey и бизнес процессы. Зона компромисса.Vadim Dozortsev
Мастер-класс "Customer Journey и бизнес -процессы. Зона компромисса". v1.0. Первая версия мастер-класса. Минск. Гостиница Crown Plaza. Организатор InfoPark.
Слайды выступления на молодежном Форуме "Твой рост". Факторы влияющие на вероятность успеха любого бизнес начинания. Когда предприниматель может или должен начинать бизнес, а когда лучше повременить? Кто отвечает за продажу и когда формировать команду.
Теория большого маркетингового взрыва. Как примирить маркетинг и продажи?Vadim Dozortsev
Слайды лекции в Старт-ап Академии Сколково. 15 июля 2016 года. Как концепция Customer Journey может наладить взаимодействие между маркетингом и продажами.
Слайды выступления на ежегодной международной выставке-конференции Moscow Watch Expo, Часовой бизнес всерьез интересует CRM. Предстоит пройти долгий путь, но оно того стоит.Enjoy!
Change Management по русски. Как реализовать изменения.Vadim Dozortsev
Мастер-класс "Change Management по русски. Как реализовать изменения?" 3 этапа любого проекта по проведению изменений. На примере реорганизации системы управления продажами.
Презентация выступления на Кейс-Клубе Инны Можайской 24 ноября 2016 года. Часовая презентация как "путешествие клиента" влияет на оптимизацию бизнес процессов маркетинга и продаж, включая два примера: B2B и B2C
Слайды выступления на днях CRM в бизнес школе Сколково. Что ждет бизнес в турбулентном 2016 году и с какими вызовами придется столкнуться лидерам продаж.
Презентация с совместного бизнес-завтрака Berner&Stafford и Ёлва.
Увлекательный кейс, как B2B компания улучшает свои продажи, используя методологию Sales Drive Management, а также возможности Microsoft Dynamics CRM и решения для автоматизации маркетинга ClickDimensions.
Ссылки:
Ёлва: http://www.yolva-it.ru
ClickDimensions: http://clickdimensions.yolva-it.ru
Berner&Stafford: http://bernerandstafford.ru
Слайды презентации для бизнес-завтрака "Хочешь продавать -начни с маркетинга". Мероприятие проводилось совместно с компаниями Yolva и Microsoft. Мероприятие проходило в Технологическом Центре Microsoft
Основатель компании LOVATA (Беларусь). Образование: Masters of Business Administration, Executive MBA. Прошел курсы World Intellectual Property Organization. Специализация: менеджмент, бизнес-стратегия, E-commerce, Web Design, Start-ups.
Report
Какие цели можно преследовать слиянием или поглощением компании. На что стоит обратить внимание и какие тревожные сигналы можно получить до начала. Какие есть шансы на успешное слияние компаний и от чего они могут зависеть. Стоит ли бояться разницы в корпоративной культуре, процессах и видениях. С какими проблемами придется столкнуться и как их избежать.
Change Management по русски. Как реализовать изменения.Vadim Dozortsev
Мастер-класс "Change Management по русски. Как реализовать изменения?" 3 этапа любого проекта по проведению изменений. На примере реорганизации системы управления продажами.
Презентация выступления на Кейс-Клубе Инны Можайской 24 ноября 2016 года. Часовая презентация как "путешествие клиента" влияет на оптимизацию бизнес процессов маркетинга и продаж, включая два примера: B2B и B2C
Слайды выступления на днях CRM в бизнес школе Сколково. Что ждет бизнес в турбулентном 2016 году и с какими вызовами придется столкнуться лидерам продаж.
Презентация с совместного бизнес-завтрака Berner&Stafford и Ёлва.
Увлекательный кейс, как B2B компания улучшает свои продажи, используя методологию Sales Drive Management, а также возможности Microsoft Dynamics CRM и решения для автоматизации маркетинга ClickDimensions.
Ссылки:
Ёлва: http://www.yolva-it.ru
ClickDimensions: http://clickdimensions.yolva-it.ru
Berner&Stafford: http://bernerandstafford.ru
Слайды презентации для бизнес-завтрака "Хочешь продавать -начни с маркетинга". Мероприятие проводилось совместно с компаниями Yolva и Microsoft. Мероприятие проходило в Технологическом Центре Microsoft
Основатель компании LOVATA (Беларусь). Образование: Masters of Business Administration, Executive MBA. Прошел курсы World Intellectual Property Organization. Специализация: менеджмент, бизнес-стратегия, E-commerce, Web Design, Start-ups.
Report
Какие цели можно преследовать слиянием или поглощением компании. На что стоит обратить внимание и какие тревожные сигналы можно получить до начала. Какие есть шансы на успешное слияние компаний и от чего они могут зависеть. Стоит ли бояться разницы в корпоративной культуре, процессах и видениях. С какими проблемами придется столкнуться и как их избежать.
Как мы за 6 лет перешли от SEO к маркетингу. Почему больше ни у кого в России...Комплето
Презентация доклада Владимира Давыдова на Третьей ежегодной выставкае-конференции Russian Affiliate Congress and Expo (RACE)
"Как мы за 6 лет перешли от SEO к маркетингу. Почему больше ни у кого в России не получилось и что делать."
Почему SEO в России ассоциируется со скандалами, судами и слезами.
Сам термин SEO значит оптимизация сайта, слово маркетинга там нет. Откуда же берутся продажи?
Без сильного бизнеса, маркетинга и продаж что-то куда-то продвигать - деньги на ветер.
Семантическое ядро, которого на самом деле нет. Есть градации спроса, которые нужно "окучивать"
Как правильная структура сайта и качественный контент позволяют нам уже 3 года не покупать ни одной ссылки
Гарантии результата в SEO нужны слабому бизнесу, сильные компании понимают, что даже при соблюдении гарантий, они проиграют
Конкретные шаги, которые нужно сделать, чтобы перестать покупать и продавать SEO.
Современное руководство по выбору Интернет-маркетинговой компанииКомплето
Исчерпывающее полноценное руководство по выбору Интернет-маркетингового подрядчика.
Методика оценки работы SEO-компаний.
Основные принципы построения электронного маркетинга в развивающейся компании.
Ошибки, которые часто совершают, внедряя Интернет-маркетинг в маркетинг-микс компании.
Выступление на конференции "Optimization-2011. Поисковая оптимизация и продвижение сайтов в Интернете".
Евгений Храмов: Полная версия презентации "Генеральный директор - двигатель и...Евгений Храмов
Стратегия развития компании в интернете. Методология храматрица или khramatrix. Что же это такое? Этот удобная и простая методология, следуя которой вы без труда сможете подготовить описание не только вашей целевой аудитории, но и определить что же она должна сделать на вашем сайте...
Стратегия интернет-маркетинга: опыт 320 компанийНетология
Как компании и агентства разного масштаба строят свою работу по интернет-продвижению? Есть ли у них стратегии, и насколько они реалистичны? Какие проблемы возникают, когда речь заходит о стратегическом планировании интернет-маркетинга? Мы провели исследование среди нескольких сотен компаний Рунета и узнали много неожиданного об их работе.
Иннокентий Нестеренко, Как планировать рекламные кампании в интернете. StandU...SPECIA
1. Проблемы планирования рекламных бюджетов, как вкладывать инвестиции в работающий рекламу.
2. Ключевые этапы стратегического планирования:
- Виды задач долгосрочных и краткосрочных рекламных кампаний
- Этапы работы с ЦА: сегментация, описание портретов потребителей, потребностей/барьеров, степень готовности к покупке.
- Описание продукта/услуги: преимущества, выбор сообщения, оценка конкурентов.
- Коммуникация с потребителем в интернете: сценарии покупки, выбор каналов.
3. Как разработка стратегии может улучшить эффективность текущей рекламной активности.
4. Когда написанием стратегии стоит заниматься внутри компании, а когда отдавать работу внешним специалистам.
BalticDigitalDays 2014: Андрей ГавриковДмитрий Шахов
Андрей Гавриков, Москва, Комплето
Интернет-маркетолог: супер-герой или "мальчик, сделай нам конверсию"?
Какие бывают интернет-маркетологи?
Разница между работой в агентстве/компании/на фрилансе
Как не стать Менеджером по менеджерам
Что должен знать, уметь, хотеть и делать интернет-маркетолог
Конференция "BalticDigitalDays-2014", 13-14 августа 2014г.
http://seokaliningrad.ru
Организатор: ГК РЕМАРКА
http://remarka.info
https://www.facebook.com/bablorub
2. Алексей Иваненко
Управляющий партнер MSP
Председатель Совета директоров ГК «КОМЛАЙН»
Директор по стратегии Executive MBA MC2 РАНХ и ГС при
Президенте РФ
Образование:
Executive MBA in Strategy ISES Masters, Kingston Business School London,
Работа над PhD в области Предпринимательства…
Опыт:
43 работающих стартапа и > 50 проектов по развитию бизнеса в различных отраслях
Специализация:
стратегии развития бизнеса и конкуренции, разработка бизнес-моделей, маркетинг,
управление бизнесом, дистрибуция, дилерские и агентские сети, организация и
развитие продаж.
http://mindshift.ru/ru/eksperty/userprofile/%D0%90%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%81%D0%B5%D0%B9%20%D0%98%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%BA%D0%BE
MindShift Partners 2012.
3. Как выбрать именно ту
самую :), если на рынке...
• > 300 зарубежных систем
• > 70российских разработок
MindShift Partners 2012.
6. Почему мечты не всегда
сбываются?
-> Почему после внедрения продажи часто остаются на том же уровне
или даже падают?
-> Почему системой часто не пользуются на 100% ( до 80% функций не
задействовано)?
-> Почему продавцы не довольны или даже могут уволиться?
-> Почему тратится много времени на ввод информации и работу с
системой, а выгоды не ясны?
-> -> -> Почему ... почему ... почему?
MindShift Partners 2012.
7. Какой должна быть CRM-
система?
• Гибкой, настраиваемой или созданной специально под
ваш бизнес
• Проектировать и настраивать ее должны
профессионалы в области продаж, маркетинга и
развития бизнеса, а не IT специалисты
• Должна точно повторять вашу модель продаж и
обслуживания! Не больше, не меньше...
• Включать нужные компоненты CRM -> SFA -> XRM ->
Social CRM -> Cross Media Engine ...
MindShift Partners 2012.
8. CRM процесс (пример)
CRM Потенциал рынка ($, шт, территории, сегменты...)
MA
Процесс обслуживания (развития) Потенциал существующих клиентов
Отбор и определение возможности
Цели $, шт.
Вывод на результат (Сделка)
KPI, CSF, KK
План действий
Процесс продаж Маркетинговые действия
(генерация интересов)
SFA CME
Коммерческая возможность
MindShift Partners 2012.
10. Структурировать свой
бизнес
Основной бизнес процесс компании –
создание Ценности и донесение ее до клиента с целью
генерации денежного потока превышающего затраты
на осуществление самого бизнес-процесса в масштабе
отвечающем интересам владельцев
MindShift Partners 2012.