Creativitatea este un proces caracterizat prin originalitate și adaptare, care se poate dezvolta prin diverse metode, cum ar fi jocurile de rol și brainstorming-ul. Există cinci niveluri de creativitate, iar blocajele pot fi perceptive, emoționale sau culturale. Teoriile creativității includ abordări configurationiste, behavioriste și psihanalitice, iar actul creator se desfășoară în patru faze: pregătirea, incubația, inspirația și verificarea.