Il Social Media Marketing: impostare una strategia, dagli obiettivi al budgetSimone Moriconi
La Social Media Strategy è la pianificazione delle attività che un'azienda dovrà svolgere sui canali social. Avere una strategia è fondamentale per definire il budget da investire, le risorse da impiegare e i ritorni attesi.
Quali contenuti piacciono ai social? Come impostare il piano editoriale punta...Massimiliano Gennari
In queste slide si è voluti dare gli spunti per creare i contenuti ideali per i social. Vengono analizzate le varie piattaforme social (con le loro peculiarità), gli strumenti, i copy e, come ciliegina sulla torta, le ottimizzazioni.
una presentazione del social media marketing e della nostra offerta. Questo presentazione vuole far conoscere quali sono i punti di forza del social media marketing e come abbiamo strutturato il nostro servizio tra i primi in italia ad avere un\'offerta completa di gestione dei social media.
I "puristi del WEB-Marketing" storceranno forse il naso. E' un lungo contributo sul WEB, Internet, Marketing, che ho presentato in varie occasioni a chi ne ha solo sentito parlare e davanti alla propria pagina Facebook o sito si è posto delle domande, a cui non ho risposte, ma un insieme di informazioni, spero il più complete possibili come stimolo ad approfondire. WEB Marketing non è la soluzione è un mezzo, come per altro lo è il Marketing Operativo.
I social media marketing e il mobile marketing sono un argomento che ogni imprenditrice oggi non può permettersi di ignorare.
Ma quali sono i reali vantaggi che si possono ottenere dalle innumerevoli piattaforme e soprattutto come organizzare un piano efficace?
Il corso si prefigge il traguardo di esaminare gli aspetti pratici mettendo in grado i partecipanti di raggiungere un buon livello cognitivo delle possibilità offerte dal nuovo panorama mediatico.
Saranno identificati gli strumenti attualmente disponibili e verrà effettuata una disamina dei vantaggi offerti dai vari canali.
Per una serie di piattaforme saranno suggerite le migliori tecniche di ingaggio e mostrate delle case history di successo.
Verrà inoltre ampiamente analizzato il mondo mobile, dall’advertising al m-commerce. Analizzati i trend e suggerite tecniche per veicolare il proprio business attraverso questo canale.
Il Social Media Marketing: impostare una strategia, dagli obiettivi al budgetSimone Moriconi
La Social Media Strategy è la pianificazione delle attività che un'azienda dovrà svolgere sui canali social. Avere una strategia è fondamentale per definire il budget da investire, le risorse da impiegare e i ritorni attesi.
Quali contenuti piacciono ai social? Come impostare il piano editoriale punta...Massimiliano Gennari
In queste slide si è voluti dare gli spunti per creare i contenuti ideali per i social. Vengono analizzate le varie piattaforme social (con le loro peculiarità), gli strumenti, i copy e, come ciliegina sulla torta, le ottimizzazioni.
una presentazione del social media marketing e della nostra offerta. Questo presentazione vuole far conoscere quali sono i punti di forza del social media marketing e come abbiamo strutturato il nostro servizio tra i primi in italia ad avere un\'offerta completa di gestione dei social media.
I "puristi del WEB-Marketing" storceranno forse il naso. E' un lungo contributo sul WEB, Internet, Marketing, che ho presentato in varie occasioni a chi ne ha solo sentito parlare e davanti alla propria pagina Facebook o sito si è posto delle domande, a cui non ho risposte, ma un insieme di informazioni, spero il più complete possibili come stimolo ad approfondire. WEB Marketing non è la soluzione è un mezzo, come per altro lo è il Marketing Operativo.
I social media marketing e il mobile marketing sono un argomento che ogni imprenditrice oggi non può permettersi di ignorare.
Ma quali sono i reali vantaggi che si possono ottenere dalle innumerevoli piattaforme e soprattutto come organizzare un piano efficace?
Il corso si prefigge il traguardo di esaminare gli aspetti pratici mettendo in grado i partecipanti di raggiungere un buon livello cognitivo delle possibilità offerte dal nuovo panorama mediatico.
Saranno identificati gli strumenti attualmente disponibili e verrà effettuata una disamina dei vantaggi offerti dai vari canali.
Per una serie di piattaforme saranno suggerite le migliori tecniche di ingaggio e mostrate delle case history di successo.
Verrà inoltre ampiamente analizzato il mondo mobile, dall’advertising al m-commerce. Analizzati i trend e suggerite tecniche per veicolare il proprio business attraverso questo canale.
Slide convegno Social Media per Aziende B2BCeremit srl
Seminario sui social media per aziende B2B.
La parte finale è dedicata alla marketing automation come strumento di gestione delle diverse relazioni digitali
Un programma di social marketing ben pianificato può cambiare il modo di interagire con i consumatori e, come risultato, il modo in cui i consumatori percepiscono la vostra azienda.
5 punti per capire il social adatto al Business B2BCeremit srl
La scelta del canale social su cui puntare per il proprio business b2b è una scelta importante perché successivamente il presidio richiede investimento di tempo, risorse umane e denaro.
In 5 punti vi aiuto a scoprire quello che è più adatto al nostro business.
I fattori più importanti del web marketing per il 2016Semrush
In questi giorni natalizi si stanno facendo tante previsioni per l’anno prossimo. Abbiamo provato a scoprire anche noi quali saranno i trend del web marketing più rilevanti da considerare nel 2016. Abbiamo intervistato i migliori esperti italiani del settore per capire quali canali dimostreranno la maggiore crescita l’anno prossimo. Guarda le interviste complete qui: https://youtu.be/XH81KJ29NBk
Social Media Marketing dissociato dal Web Marketing.
Analisi di perché il Social Media Marketing non è più subordinabile al Web Marketing. Approfondisci su http://www.dbi.srl/Social_Media_Marketing.html
Ogni giorno un imprenditore comprende come i macchinosi meccanismi che guidano il marketing e la comunicazione off-line non siano più idonei alla sua azienda, capisce il bisogno di flessibilità, vedendo il proprio figlio comprare su Ebay e siti affini. La sua azienda deve innovarsi!
5 idee per integrare il proprio business a basso costo sfruttando al meglio le potenzialità del web:
E-commerce: il più banale dei motivi...quanto costa aprire un negozio? 20, 50, 100 mila euro? In Internet possono bastarne 1000 o meno.
Espansione geografica: da tempo pensate che un nuovo mercato sia attraente ma non avete forza commerciale per approcciarlo? Una buona vetrina potrebbe permettervi di curiosare nel nuovo business, attivando i primi contatti.
Public Relations: avete mai pensato di parlare ai vostri clienti? Appoggiarsi a giornali o televisione è molto costoso. Internet mette a dispozione diversi strumenti e soluzioni per rispondere a questa esigenza, che possono costare da zero a poche migliaia di euro, offrendo un palcoscenico di rara potenza.
Partnership: dialogare con i fornitori non è mai stato così facile. Il fatto di accettare la condivisione e riflessione comune sulle esperienze di business è da molti considerato il vero punto chiave per un futuro roseo delle aziende.
Nuovi target: siete da tempo convinti che quel vostro prodotto dedicato ai giovani potrebbe avere un grande successo, ma non avete il budget per lanciarlo? Comunicare online costa molto meno ... perché non provare?
Il web marketing sfrutta il web per studiare il mercato e sviluppare i rapporti commerciali di un'azienda. Si affianca alle strategie di promozione offline, permettendo di avviare una relazione con il pubblico. Per aumentare il tuo mercato di potenziali clienti online è fondamentale pianificare una strategia di comunicazione digitale e creare un progetto web dinamico e competitivo.
Avere un sito internet non è sufficiente: è fondamentale promuoverlo. Un ottimo posizionamento sui motori di ricerca diventa un'esigenza. In una realtà in cui il web, i dispositivi mobile e i social network sono entrati nella quotidianità, è possibile sfuttare la loro potenza, per ampliare la propria area di mercato e rafforzare l'immagine del proprio brand. Per una buona promozione è necessario aumentare la propria visibilità sui motori di ricerca e sui social network. Esempi di attività di web marketing troviamo: ottimizzazione, posizionamento, Search Engine Marketing (SEM), campagne Pay per click (PPC), Campagna Banner, Programma di affiliazione, etc. Tutte azioni finalizzate ad attirare l’utente, segnalare offerte ai navigatori e pubblicizzare il sito web.
Innovation Marketing® è un’agenzia fortemente specializzata in Social Media, Digital PR e formazione sulla comunicazione digitale.
Un partner per aziende e istituzioni che vogliono affrontare il Web con gli strumenti giusti per avere visibilità, reputazione e ritorno di immagine.
La nostra missione è aiutarvi a costruire le relazioni giuste in rete, insegnarvi ad ascoltare i vostri clienti e a dialogare con loro.
Slide del workshop Social media marketing per PMI che ho tenuto il 21/06/2013 presso il Consorzio Friuli Formazione.
Questo il programma:
Social media marketing per PMI: un percorso pratico orientato ai risultati per utilizzare i social network all’interno del proprio piano di marketing
Social Media: come, quali e quanto
Come impostare una social media strategy, scegliere i social media affini al tuo business e quanto investire in termini di risorse.
Social Media: è l’ora dei risultati
Quello che stai facendo o puoi fare sui social media sta portando risultati al tuo business? Misurazione ed ottimizzazione delle attività sui social network.
Social Advertising
Le opportunità della pubblicità sui social network: Facebook ADV, YouTube ADV e LinkedIN ADV
Social Contest
I concorsi sui social network come prima leva di engagement e passaparola in rete: meccaniche, normativa e case history.
Tendende Social
I social network da tenere d’occhio e le prospettive social del prossimo futuro.
Introduzione al Web Marketing e al Personal BrandingFabio Salerno
Introduzione al web marketing
- Cosa è il web marketing?
- Marketing tradizionale vs Web Marketing
- Le 3 fasi principali del Web Marketing
+ Il piano marketing
+ Il sito web
+ La promozione
- Il personal branding (accenni)
Rendere visibile la nostra azienda sul Web. Local search, google my business,...Michele Zecchini
Rendere visibile la nostra azienda sul web. local search, google my business, seo e un po’ di storia di google 1° parte.
Capire come funziona il più importante motore di ricerca e come si è evoluto negli ultimi anni al fine di essere presenti e visibili su Internet (soprattutto localmente) avendo chiari i fondamenti della Seo.
Le nuove opportunità offerte da Google My Business.
Slide convegno Social Media per Aziende B2BCeremit srl
Seminario sui social media per aziende B2B.
La parte finale è dedicata alla marketing automation come strumento di gestione delle diverse relazioni digitali
Un programma di social marketing ben pianificato può cambiare il modo di interagire con i consumatori e, come risultato, il modo in cui i consumatori percepiscono la vostra azienda.
5 punti per capire il social adatto al Business B2BCeremit srl
La scelta del canale social su cui puntare per il proprio business b2b è una scelta importante perché successivamente il presidio richiede investimento di tempo, risorse umane e denaro.
In 5 punti vi aiuto a scoprire quello che è più adatto al nostro business.
I fattori più importanti del web marketing per il 2016Semrush
In questi giorni natalizi si stanno facendo tante previsioni per l’anno prossimo. Abbiamo provato a scoprire anche noi quali saranno i trend del web marketing più rilevanti da considerare nel 2016. Abbiamo intervistato i migliori esperti italiani del settore per capire quali canali dimostreranno la maggiore crescita l’anno prossimo. Guarda le interviste complete qui: https://youtu.be/XH81KJ29NBk
Social Media Marketing dissociato dal Web Marketing.
Analisi di perché il Social Media Marketing non è più subordinabile al Web Marketing. Approfondisci su http://www.dbi.srl/Social_Media_Marketing.html
Ogni giorno un imprenditore comprende come i macchinosi meccanismi che guidano il marketing e la comunicazione off-line non siano più idonei alla sua azienda, capisce il bisogno di flessibilità, vedendo il proprio figlio comprare su Ebay e siti affini. La sua azienda deve innovarsi!
5 idee per integrare il proprio business a basso costo sfruttando al meglio le potenzialità del web:
E-commerce: il più banale dei motivi...quanto costa aprire un negozio? 20, 50, 100 mila euro? In Internet possono bastarne 1000 o meno.
Espansione geografica: da tempo pensate che un nuovo mercato sia attraente ma non avete forza commerciale per approcciarlo? Una buona vetrina potrebbe permettervi di curiosare nel nuovo business, attivando i primi contatti.
Public Relations: avete mai pensato di parlare ai vostri clienti? Appoggiarsi a giornali o televisione è molto costoso. Internet mette a dispozione diversi strumenti e soluzioni per rispondere a questa esigenza, che possono costare da zero a poche migliaia di euro, offrendo un palcoscenico di rara potenza.
Partnership: dialogare con i fornitori non è mai stato così facile. Il fatto di accettare la condivisione e riflessione comune sulle esperienze di business è da molti considerato il vero punto chiave per un futuro roseo delle aziende.
Nuovi target: siete da tempo convinti che quel vostro prodotto dedicato ai giovani potrebbe avere un grande successo, ma non avete il budget per lanciarlo? Comunicare online costa molto meno ... perché non provare?
Il web marketing sfrutta il web per studiare il mercato e sviluppare i rapporti commerciali di un'azienda. Si affianca alle strategie di promozione offline, permettendo di avviare una relazione con il pubblico. Per aumentare il tuo mercato di potenziali clienti online è fondamentale pianificare una strategia di comunicazione digitale e creare un progetto web dinamico e competitivo.
Avere un sito internet non è sufficiente: è fondamentale promuoverlo. Un ottimo posizionamento sui motori di ricerca diventa un'esigenza. In una realtà in cui il web, i dispositivi mobile e i social network sono entrati nella quotidianità, è possibile sfuttare la loro potenza, per ampliare la propria area di mercato e rafforzare l'immagine del proprio brand. Per una buona promozione è necessario aumentare la propria visibilità sui motori di ricerca e sui social network. Esempi di attività di web marketing troviamo: ottimizzazione, posizionamento, Search Engine Marketing (SEM), campagne Pay per click (PPC), Campagna Banner, Programma di affiliazione, etc. Tutte azioni finalizzate ad attirare l’utente, segnalare offerte ai navigatori e pubblicizzare il sito web.
Innovation Marketing® è un’agenzia fortemente specializzata in Social Media, Digital PR e formazione sulla comunicazione digitale.
Un partner per aziende e istituzioni che vogliono affrontare il Web con gli strumenti giusti per avere visibilità, reputazione e ritorno di immagine.
La nostra missione è aiutarvi a costruire le relazioni giuste in rete, insegnarvi ad ascoltare i vostri clienti e a dialogare con loro.
Slide del workshop Social media marketing per PMI che ho tenuto il 21/06/2013 presso il Consorzio Friuli Formazione.
Questo il programma:
Social media marketing per PMI: un percorso pratico orientato ai risultati per utilizzare i social network all’interno del proprio piano di marketing
Social Media: come, quali e quanto
Come impostare una social media strategy, scegliere i social media affini al tuo business e quanto investire in termini di risorse.
Social Media: è l’ora dei risultati
Quello che stai facendo o puoi fare sui social media sta portando risultati al tuo business? Misurazione ed ottimizzazione delle attività sui social network.
Social Advertising
Le opportunità della pubblicità sui social network: Facebook ADV, YouTube ADV e LinkedIN ADV
Social Contest
I concorsi sui social network come prima leva di engagement e passaparola in rete: meccaniche, normativa e case history.
Tendende Social
I social network da tenere d’occhio e le prospettive social del prossimo futuro.
Introduzione al Web Marketing e al Personal BrandingFabio Salerno
Introduzione al web marketing
- Cosa è il web marketing?
- Marketing tradizionale vs Web Marketing
- Le 3 fasi principali del Web Marketing
+ Il piano marketing
+ Il sito web
+ La promozione
- Il personal branding (accenni)
Rendere visibile la nostra azienda sul Web. Local search, google my business,...Michele Zecchini
Rendere visibile la nostra azienda sul web. local search, google my business, seo e un po’ di storia di google 1° parte.
Capire come funziona il più importante motore di ricerca e come si è evoluto negli ultimi anni al fine di essere presenti e visibili su Internet (soprattutto localmente) avendo chiari i fondamenti della Seo.
Le nuove opportunità offerte da Google My Business.
Rilancia la tua attività commerciale con il web marketing - dal sito, all'eco...Barbara Gorlini
Slides dell'incontro dedicato ai commercianti di Ascom ConfConfcommercio che si è tenuto il 1 dicembre 2014 a Sesto Calende.
Un'occasione di formazione per cogliere le opportunità offerte dal web per un'attività commerciale. Case history di Limbiati Orologeria Sesto Calende e Valigeria Ambrosetti Varese.
WebCreativi - Professionisti della Comunicazione e del Marketing digitale
Via Cavour 88 - Sesto Calende (VA)
info@webcreativi.it
www.webcreativi.it
Rendere visibile la nostra azienda sul Web. Local search, google my business,...Michele Zecchini
Rendere visibile la nostra azienda sul web. local search, google my business, seo e un po’ di storia di google 2° parte.
Capire come funziona il più importante motore di ricerca e come si è evoluto negli ultimi anni al fine di essere presenti e visibili su Internet (soprattutto localmente) avendo chiari i fondamenti della Seo.
Le nuove opportunità offerte da Google My Business.
WEB MARKETING. Una opportunità per le PMI in tempo di crisi - AISM, SMAU Fire...Marco Mosti
Il web marketing può aiutare la mia PMI a fare marketing anche in questo periodo in cui le risorse disponibili sono limitate?
Quali differenze tra web marketing e marketing tradizionale?
Quali opportunità offre il web marketing rispetto al marketing tradizionale?
A queste domande la presentazione cerca di dare una sintetica risposta
Tecniche innovative di marketing via webMarko Petelin
Presentazione sulle tecniche innovative per il marketing via web. Questa è una presentazione introduttiva destinata alle persone che vogliono usare il web marketing nelle proprie aziende.
Slide preparate per conto della SDGZ-URES.
Come fare Web Marketing se sei piccolo. Ovvero un approccio al digitale per l...Pierangelo Ranieri
Come affrontare il web marketing anche se sei una microimpresa e non conosci bene internet.
Questo modulo ha delle specifiche pensate per i negozi del settore arredamento ma può essere utile a qualsiasi attività di piccole dimensioni.
L'obiettivo è spiegare, con termini semplici e comprensibili, le basi del marketing digitale. Dare quindi ai partecipanti, strumenti e conoscenze minime per poter usare da subito questi mezzi e/o dialogare, con più elementi a disposizione, con chi offre servizi digitali. Non viene dato per scontato nessun livello di conoscenza e si cerca non "lasciare indietro nessuno".
Competitor, tool e strumenti free per trovarli. Una rassegna di estensioni de...Michele Zecchini
Come trovare i nostri competitor? A quale scopo? E cosa sono i competitor?
Ecco una rassegna di estensioni del browser, strategie e servizi online per muovere con competenza i primi passi alla scoperta dei nostri concorrenti commerciali
Al di là dell'etimologia sicuramente latina (competere) il termine "competitor" inizia ad apparire nella nostra lingua scritta alla fine degli anni ottanta per poi essere sempre più usato nell'accezione odierna di rivale in ambito economico-commerciale. Che siamo maestri d’ascia nel sud Tirolo o consulenti del lavoro in Barbagia, probabilmente ci interesserà monitorare i nostri concorrenti commerciali chiedendoci come si muovono nel web e osservandoli anche nel mondo digitale...
Nel 1991 avevo poco più di 6 anni quando veniva pubblicato il primo sito Web della storia. Ovviamente, era dedicato a descrivere il funzionamento del World Wide Web. Ospitato sui server del CERN di Ginevra, era costituito da poche pagine: solo testo nero su sfondo bianco, nessun elemento multimediale e qualche parola blu sottolineata che permetteva di raggiungere altre pagine. Anni più tardi il Web è diventato come lo conosciamo oggi. Ma come si costruiscono quei siti?
//
Blog: per passione, per business. Dalla nicchia al processo di creazione e gestione, passando per le modalità di monetizzazione.
Introduzione al Web Marketing e alle tecniche SEO e SEMastudio.it
Diffondere la cultura del Marketing è un elemento fondamentale del nostro lavoro, per questo abbiamo accolto con piacere l'invito a parlare con gli studenti dell'Università degli Studi di Palermo delle opportunità del Web Marketing.
La lezione progettata per l'occasione, ha l'obiettivo di presentare le principali tecniche relative a SEO, SEM, Social Media Marketing, oltre a definire lo scenario attuale del settore e delineare quelle tendenze che plasmeranno un futuro molto più vicino di quel che immaginiamo.
Digital Budgeting e Web Marketing ROI nel turismoGiorgio Soffiato
Una proposto operativa per l'allocazione del budget di marketing digitale nel settore turistico. Dalla disintermediazione delle OTA fino alla definizione delle leve di web marketing da utilizzare e dello sforzo da impiegare per le singole attività nei vari momenti della vita aziendale.
Web Marketing di un brand: sito e presenza aziendale on-line di Mulino BiancoPaolo Ratto
Questa presentazione è una breve ma completa analisi del web marketing dell'azienda Mulino Bianco con una particolare enfasi su:
- caratteristiche tecnico-sociali del sito internet,
- presenza on-line del brand
- nuove iniziative intraprese (social marketing, consumer partecipation, consumer testing)
- comportamento dei competitors
Il piano di web marketing e l'allocazione del budget digitalGiorgio Soffiato
Come impostare un piano di marketing digitale e allocare il budget web? In questa presentazione sviluppiamo un approccio concreto ai principali step da seguire per pianificare, e forniamo un glossario per affrontare le sfide del marketing digitale di domani
Guida pratica al Piano di Web marketing. Finalmente la guida pratica che ti spiega come realizzare un piano di Web marketing passo dopo passo. Autore Alessandro Casagrande di caffebollenteintazzagrossa.it
Fare soldi con il Web - Il Web Marketing per i negoziDavide Baruffi
Oggi tutti cerchiamo online prodotti, servizi e aziende. Tu sai come farti trovare e scegliere da chi ti cerca? Ecco come ottenere online nuovi clienti (e non solo).
La crisi ha modificato le nostre abitudini e in generale il metodo di scelta di un prodotto o servizio. Ma molte aziende, dal piccolo negozio di paese alla PMI, non si sono ancora adattate a questi cambiamenti, spesso per poca conoscenza degli strumenti e poche competenze riguardo il loro utilizzo per i propri obiettivi.
Oggi non basta “avere un sito“, “avere Facebook” o affidarsi a Pagine Gialle & co. per rendere il web uno strumento utile per crescere. Le possibilità sono davvero tante e spesso anche gratuite.
Presentata ad EIRE 2013 Milano, per Boraso.com, nell'ambito della conferenza "IL MARKETING E IL WEB MARKETING COME LEVE PER CREARE VALORE NEL REAL ESTATE", di Immobiliare.com.
Preparazione di un Piano Strategico Operativo di Social Media Management.Comunicare sui Social Media la nostra azienda ed i suoi prodotti e servizi.L'obiettivo di questo corso vuole essere il racconto sintetico di come procedere alla promozione di un’azienda, in questo caso una startup che si occupa di arredamento e finiture di fascia medio-alta, attraverso i nuovi strumenti offerti dal Web 2.0; i principali Social Network.Questo attraverso un piano strategico che si può adattare benissimo ad ogni tipo di azienda ed attività e che sfrutta tutte le potenzialità che Internet oggi può offrirci.
Il SocialMedia Marketing è attualmente uno dei principali strumenti di business. Grazie al Social Media Marketing, oggi, le aziende posso raggiungere il loro target di riferimento con strategie di awarenes studiate ad hoc massimizzando le performance sugli investimenti, Comunicare ed essere presenti con il Social Media Marketing è la soluzione per annullare le distanze tra brand e consumer.
Somos la agencia de comunicación y marketing en social media líder en España, con proyección internacional. El éxito de nuestras acciones se basa en la combinación de creatividad potente, estrategia de comunicación adecuada y sólidos conocimientos del medio.
Nos vemos como algo más que un proveedor. Trabajamos como la extensión de los departamentos de comunicación y marketing de nuestros clientes para social media. Como especialistas en este medio, ofrecemos todo lo que una marca (corporativa o personal) pueda necesitar en este entorno: conceptualización, ejecución, producción audiovisual, investigación, diseño y el desarrollo tecnológico.
Corso Social Media Marketing - Gruppo Terziario DonnaMichela Moriggi
Teresa Salvia è stata la docente del corso che si è tenuto a Varese organizzato dal Gruppo Terziario Donna argomento trattato i Social Media Marketing."opportunità e rischi"
Social Network e Motori di Ricerca: come migliorare la SEO del proprio sito WebSimona Bigazzi
Come migliorare la visibilità del proprio sito web | Scopri i principali accorgimenti SEO on-page da tenere sempre presenti. I Social Network come strumento per la condivisione di Contenuti di Valore, in una corretta Strategia Web marketing.
Similar to Web and social media marketing aziendale (20)
Social Network e Motori di Ricerca: come migliorare la SEO del proprio sito Web
Web and social media marketing aziendale
1. Web & Social Media Marketing per l’azienda
Dott.ssa Marina Belli
2. L’importanza di essere online
Il web è uno dei principali servizi di internet e ci consente di navigare tra i siti e di usufruire di un vasto insieme di contenuti multimediali (testi, immagini, video, suoni) collegati tra loro attraverso specifici legami chiamati link.
E’ un luogo in continua evoluzione ed ogni anno cresce in modo esponenziale:
dal primo sito web, nato nel 1991, oggi siamo arrivati a 3 miliardi.
Solo in Italia ci sono circa 35 milioni di naviganti,
tutti teoricamente raggiungibili con un solo click.
WEB & SOCIAL MEDIA MARKETING PER L’AZIENDA
3. Se aprire un sito web o un profilo su un qualsiasi social network può rivelarsi semplice, gestirlo con l’obiettivo di ottenere precisi risultati lo è un po’ meno.
Realizzare una strategia digitale efficiente ed organizzata ci condurrà ad una crescita della brand reputation e ad un maggiore traffico verso i siti aziendali.
WEB & SOCIAL MEDIA MARKETING PER L’AZIENDA
L’importanza della formazione
4. Digital personal branding
Plasmare un’identità chiara, coerente e ben definita online che racconti l’azienda, i prodotti proposti ed i servizi erogati significa conquistare credibilità e visibilità.
Il brand è molto più di un semplice nome o logo: è una promessa di valore.
WEB & SOCIAL MEDIA MARKETING PER L’AZIENDA
5. Comunicare online
COME:
Distinzione
Qualità
Consistenza
WEB & SOCIAL MEDIA MARKETING PER L’AZIENDA
COSA:
Chi siamo
Cosa offriamo
A chi
In cosa sono diverso dai miei competitors?
Quali benefit/servizi/caratteristiche mi differenziano?
Quale esperienza offro al mio cliente?
Quale valore produco per il mio cliente?
6. La piattaforma web aziendale
I siti web aziendali non costituiscono solo il nostro biglietto da visita digitale, ma devono essere anche e soprattutto i luoghi in cui gli utenti possno reperire informazioni utili. Da qui l’importanza di avere siti web aggiornati, semplici, usabili, chiari e con una veste grafica moderna ed attraente.
•Pochi colori, pochi font, niente «effetti speciali», testi brevi e adatti al web.
•Ottimizzazione vendite online (con la possibilità di associare al sito aziendale un e-commerce).
WEB & SOCIAL MEDIA MARKETING PER L’AZIENDA
7. Il posizionamento
L’importante non è esserci... ma farsi trovare!
La posizione assunta dai nostri siti nella lista di risultati di un motore di ricerca per una determinata parola chiave è molto importante.
Per questo, i siti devono avere un’ottima indicizzazione (quella che in gergo viene chiamato SEO).
Campagne pubblicitarie con Google
Adwords, che consentono di aumentare
la nostra visibilità e monitorare la nostra
presenza sulla rete.
WEB & SOCIAL MEDIA MARKETING PER L’AZIENDA
8. Web Analytics
Sono servizi gratuiti che consentono di analizzare delle dettagliate statistiche sui visitatori di un sito. Google Analytics è attualmente il servizio più utilizzato.
Nello specifico, permettono la misurazione, la collezione, l’analisi e il reporting di dati allo scopo di capire e ottimizzare l’utilizzo del nostro sito web.
L’obiettivo è chiaro: capire l’esperienza online del cliente per poterla migliorare e, quindi, ottenere un ritorno maggiore.
NB: più del 70% dei nostri visitatori sui siti
potrebbe arrivare dai social.
WEB & SOCIAL MEDIA MARKETING PER L’AZIENDA
9. La rivoluzione del Web 2.0
Agli albori della sua creazione, il web era statico.
A partire dagli anni 2000, è iniziata una grande evoluzione: il sempre più elevato livello di interazione tra il web e gli utenti si è concretizzato nello sviluppo di piattaforme come i blog, i forum, le chat, e soprattutto i social media.
Cosa fanno le persone sul web 2.0? Condividono pensieri, informazioni, passioni: qualsiasi cosa ritengano essere interessante.
Si parla di User Generated Content: contenuti generati dall’utente.
WEB & SOCIAL MEDIA MARKETING PER L’AZIENDA
10. Social Media: cosa sono?
In teoria...
Sono tecnologie e pratiche online, nate nel contesto del Web 2.0, che le persone adottano per creare e condividere contenuti testuali, immagini, video e audio, spesso generati dagli stessi utenti.
In pratica...
Sono strumenti che a noi interessano perché, se utilizzati e sfruttati nel modo corretto, offrono il raggiungimento di nuovi potenziali clienti ed un conseguente aumento di fatturato.
Grazie ai social, abbiamo la possibilità di monitorare in tempo reale i giudizi relativi alla nostra attività e ai nostri prodotti.
WEB & SOCIAL MEDIA MARKETING PER L’AZIENDA
11. Social Media: le caratteristiche
Mass Media VS Social Media: mentre i media tradizionali (come stampa, tv e radio) si limitano ad offrire un paradigma unidirezionale uno a molti, i social trasformano il monologo in un dialogo (da molti a molti).
Velocità e Mobilità: i social sono accessibili in ogni luogo e in ogni momento.
Democratizzazione dell'informazione: le persone si trasformano da semplici fruitori in creatori di contenuti.
WEB & SOCIAL MEDIA MARKETING PER L’AZIENDA
12. Quali Social Media
Facebook è il social network più diffuso e versatile e conta oggi 1 miliardo e 14 milioni di utenti iscritti.
Offre la possibilità di creare fan-page aziendali.
Twitter è il servizio di microblogging che consente lo scambio di messaggistica veloce (messaggi di testo con una lunghezza massima di 140 caratteri).
Anche qui c’è la possibilità di creare pagine personalizzate.
Google+ offre funzionalità molto simili a quelle presenti su Facebook, seppur con alcune differenze. Il sistema dei contatti è organizzato e suddiviso in "cerchie" liberamente creabili e modificabili dall'utente. Fa parte dell’ecosistema Google.
WEB & SOCIAL MEDIA MARKETING PER L’AZIENDA
13. Quali Social Media
Vimeo e YouTube consentono la pubblicazione di video e la creazione di canali aziendali. YouTube è senz'altro la piattaforma più popolare ed i video sono indicizzabili su Google. Però è intrisa di pubblicità aggressiva e spam (anche potenzialmente concorrente) all'interno dei video. Vimeo ha molti meno iscritti, ma non ha pubblicità. Instagram è un’app gratuita che permette agli utenti di scattare foto, applicare filtri e condividerle sugli altri social. LinkedIn è il network professionale per eccellenza. Viene utilizzato dalle aziende statunitensi come primo strumento di selezione del personale. Consente la pubblicazione di CV online per gli utenti e di pagine aziendali.
WEB & SOCIAL MEDIA MARKETING PER L’AZIENDA
14. Diamo i numeri…
Twitter ad ottobre 2013 ha superato gli 800 milioni di iscritti.
Instagram a febbraio 2014 ha raggiunto i 200 milioni di utenti.
A settembre 2013 1 miliardo e 14 milioni di utenti presenti su Facebook.
A Marzo 2013 1 miliardo
di utenti per YouTube.
LinkedIn ad aprile 2014
ha raggiunto i 300 milioni
di iscritti.
WEB & SOCIAL MEDIA MARKETING PER L’AZIENDA
15. Fare marketing con i social
Il social media marketing è utile perché ci permette di interagire con i nostri stessi clienti. I social offrono per la prima volta ai consumatori una voce: un sistema sostanzialmente nuovo di ottenere feedback e consigli. Una campagna social richiede costi molto inferiori rispetto alle campagne pubblicitarie tradizionali , raggiungendo però un’audience potenzialmente molto più vasto.
•Segmentabilità
•Efficienza
•Riduzione dei costi
•Misurabilità
WEB & SOCIAL MEDIA MARKETING PER L’AZIENDA
16. Come e perché utilizzarli
Facebook: è il social sui cui inizialmente ci concentreremo di più (attraverso campagne e aggiornamenti quotidiani) poiché vi si riscontra la maggiore presenza dei nostri clienti -> consolidamento
Google+: social ancora inesplorato per la maggior parte delle aziende, è un’estensione di Google (contenuti indicizzati e SEO friendly) -> conquista nuovi mercati
Twitter e Instagram: da utilizzare «on-the-go», sia da parte dell’azienda (durante corsi di formazione, eventi, ecc.) che da parte dei clienti, per i quali andremo a creare un tag specifico (es. #cocacola) -> fidelizzazione
LinkedIn: potenzieremo la pagina aziendale, creando nuovi collegamenti in ambito B2B e per la ricerca di partner commerciali -> selezione del personale
WEB & SOCIAL MEDIA MARKETING PER L’AZIENDA
17. La Viralità
Il principio del viral marketing si basa sull'originalità di un'idea: qualcosa che, a causa della sua natura o del suo contenuto, riesce a espandersi molto velocemente, a macchia d’olio, in una data popolazione.
Proprio come un virus, l'idea viene passata da questo ad altri contatti, da questi ad altri e così via. In questo modo si espande rapidamente, tramite il principio del passaparola digitale.
WEB & SOCIAL MEDIA MARKETING PER L’AZIENDA
18. Linee guida
•Studio dei competitors e del target di riferimento (età, sesso, professione del pubblico).
•Definizione di un piano editoriale e di un calendario (è importante programmare anticipatamente data e orario dei contenuti da pubblicare. Data e orario possono cambiare in base al target di riferimento).
•Utilizzare la funzionalità “Insights” per Facebook e “Google Timing” per Google+ per analizzare le tendenze del pubblico e decidere il momento migliore in base a questi risultati.
•Creazione di campagne di online advertising periodiche (vedremo in seguito come si creano).
WEB & SOCIAL MEDIA MARKETING PER L’AZIENDA
19. Linee guida
•Analisi delle abitudini, degli interessi e del coinvolgimento del pubblico: report e feedback delle interazioni degli utenti come comment rate, like rate, engagement rate (numero di commenti e numero di like espressi in percentuale sulla base del numero dei fan della pagina).
•In base a questi dati modulare il “tono di voce” utilizzato nella pagina (formale o informale). Richiamare la community con un nome (es. “amici di Gucci”) aumenta l’engagement.
•Studio del contenuto: mix tra testo ed immagini. Le immagini aumentano likes, commenti ed interazioni rispetto ai contenuti con solo testo. Supportare sempre il testo con link e hashtag. Anche i video devono essere utilizzati in quanto coinvolgenti e condivisibili.
WEB & SOCIAL MEDIA MARKETING PER L’AZIENDA
20. Linee guida
•Creazione di interesse nel pubblico attraverso la condivisione di materiale coinvolgente e di qualità. Essere propositivi (domande al pubblico)e rispondere sempre alle domande degli utenti.
•Incremento del prestigio aziendale attraverso l’instaurazione di un rapporto di fiducia e trasparenza con gli utenti.
•Gestioni crisi: rispondere ad accuse ed offese in modo SEMPRE gentile e diplomatico. Successivamente, per non far aumentare i commenti negativi in modo virale, è possibile confrontarsi con l’utente in privato. Non lasciare accesi focolai senza risposta. NB: individuare delle lamentele sui nostri social non è una cosa negativa. Anzi, i canali social ci danno l’opportunità di poter rispondere alle critiche in modo costruttivo e di poter potenzialmente far cambiare idea all’utente.
WEB & SOCIAL MEDIA MARKETING PER L’AZIENDA
21. Linee guida
•Call to action: utilizzo degli aggiornamenti di stato per dare agli utenti esattamente quello che cercano (ed ottenere quello che vogliamo avere). Ad esempio: “Clicca qua per ottenere uno sconto sul tuo prossimo acquisto”
•Collaborazioni con gli influencer: sono gli utenti (solitamente giovani blogger) maggiormente attivi nei confronti dei brand. Sono considerati esperti nel loro settore, favoriscono i processi di viralità e coinvolgono in maniera profonda ed efficace i follower, cioè gli utenti meno reattivi alle comunicazioni dirette, ma sensibili alle azioni degli opinion leader.
WEB & SOCIAL MEDIA MARKETING PER L’AZIENDA
22. Promozioni
•Promozioni member get member sviluppate ad hoc per aumentare il passaparola positivo (esempio: promo “1 million fan 1 million gift” di Kiko, che donava un buono ai nuovi fan della pagina Facebook ed è diventato virale in pochissimo tempo).
•Offerte speciali a seconda del periodo (natalizie, pasquali, estive, ecc.)
WEB & SOCIAL MEDIA MARKETING PER L’AZIENDA
23. Creare una campagna su Facebook
Facebook ci mette a disposizione una sezione di assistenza per la scelta del pubblico che include dati demografici, di interessi e addirittura di situazioni personali. Selezionare le opzioni giuste è fondamentale per lo sviluppo dell’annuncio “perfetto”.
Una volta creata l’inserzione, potremo vederne la portata potenziale, ovvero il numero delle persone che potrebbero vedere l’annuncio.
Più il pubblico è specifico, meglio è!
WEB & SOCIAL MEDIA MARKETING PER L’AZIENDA
Consigliamo di trovare una nicchia ristretta sulla quale testare gli annunci: inizialmente, stare attorno a un bacino di 100.000 persone può essere una buona partenza, mentre al di sotto di questo valore si rischia di non avere visibilità. Come ultimo step operativo, dovremo definire l’obiettivo ed un budget giornaliero.
24. Glossario essenziale
RTB (Real Time Bidding): servizio che consente di mostrare in tempo reale annunci pubblicitari a un target mirato e selezionato in base alle esigenze, ai comportamenti e alle abitudini che mostra in rete. CTR (Click-Through Rate): percentuale di persone che ha cliccato sull’annuncio. Impressions: metrica che rappresenta il numero di volte che un annuncio è stato visualizzato. CPM (Cost Per Mille): costo di 1000 apparizioni (impressions) di un annuncio in una pagina web, e quindi la tariffa pubblicitaria da pagare per farlo apparire. CPC (Cost per Click): costo che un inserzionista deve pagare per ciascun visitatore che venga portato al sito tramite il click su un annuncio.
WEB & SOCIAL MEDIA MARKETING PER L’AZIENDA
25. Conclusioni
Quelli illustrati finora sono operazioni e consigli di base. Vincere nel mondo del web marketing non è facile.
Una volta apprese le nozioni e le tecniche fondamentali sono importanti i test e l’esperienza.
E’ necessario infatti pensare a diverse tipologie di progetti comunicativi e scegliere gli scenari più efficaci per il nostro obiettivo. A volte anche una sola parola cambiata in un testo può far variare sensibilmente la percentuale di successo.
WEB & SOCIAL MEDIA MARKETING PER L’AZIENDA