Il contratto fra social media manager e cliente in 5 tips

1. SOCIAL MEDIA
MANAGER
IL
CONTRATTO
PER
IN
5 TIPS

2. SOCIAL NETWORK:1.
QUANTI E QUALI
tone of voice di ciascun
account
KPI di ciascun canale
gestione di moderazione su
ogni account
eventuale social listening
Ogni canale ha le sue peculiarità:
stabilire regole specifiche per
ogni canale:

3. 2. FASE DI START UP: COSA
COMPRENDE?
La fase di analisi dei
competitor e la
pianificazione strategica
sono comprese?
Devono essere create le
pagine?
Chi è incaricato di installare
i codici di monitoraggio
sul sito?
Deve essere creato il BM, la
pagina e l'account o siamo
già pronti per fare la
partnership?

4. 3. GESTIONE ORGANICO
Quanti post a settimana?
Chi gestisce la moderazione
dei commenti?
Quanti flight giornalieri
sulla pagina?
Ci sono attività extra per
ricorrenze?
Chi fornisce il materiale?
Il post deve essere
approvato prima di essere
pubblicato?

5. 4. ADVERTISING
Il budget è separato dal
compenso per il SMM
Quante campagne al mese
KPI a lungo termine
Reportistica

6. 5. ESENZIONI DI
RESPONSABILITÀ
Per bug del sistema
Da inerzia del cliente che deve
fornire il materiale o
approvare il post
Se il cliente fa attività
autonome sulla pagina
Per ritardi di approvazione
della campagna

7. SEGUI
#avvocatodeldigitale
😉