2. COME VIENE FATTACOME VIENE FATTA
L'ATTIVITÀ DIL'ATTIVITÀ DI
TELEMARKETING?TELEMARKETING?
Vengono "lavorate" delle liste di
contatti.
Queste liste possono essere
Acquistate da
terzi
Prodotte dalla nostra
azienda con attività
di marketing
3. necessità del consenso
dell'utente:
attuale
esplicito per finalità di
marketing
necessità di misure tecniche
idonee ad acquisire il consenso
GDPR +GDPR +
PROVVEDIMENTI DELPROVVEDIMENTI DEL
GARANTE PRIVACYGARANTE PRIVACY
4. NON serve il CONSENSO
per i numeri presenti in
LISTE PUBBLICHE.
Ma l'utente può
negare il consenso
al momento della telefonata
(opt-out)
ECCEZIONEECCEZIONE
5. È SUFFICIENTE PER L'UTENTEÈ SUFFICIENTE PER L'UTENTE
COMUNICARE AL CALLCOMUNICARE AL CALL
CENTER DI NON ESSERECENTER DI NON ESSERE
INTERESSATO ALLE LOROINTERESSATO ALLE LORO
OFFERTE COMMERCIALI PEROFFERTE COMMERCIALI PER
AVERE IL DIRITTO AD ESSEREAVERE IL DIRITTO AD ESSERE
CANCELLATO DALLE LISTECANCELLATO DALLE LISTE
6. TITOLARE DI AZIENDATITOLARE DI AZIENDA
CHE USUFRUISCE DEICHE USUFRUISCE DEI
SERVIZI DEL CALLSERVIZI DEL CALL
CENTER ESTERNOCENTER ESTERNO
Responsabilità in solido fra titolare
del trattamento e call center esterno
7. ACQUISTO DELLE LISTEACQUISTO DELLE LISTE
DA PROVIDER TERZIDA PROVIDER TERZI
Il titolare del trattamento è
esonerato da ogni responsabilità ?
NO
