Prezentatsia res retail

1. B2B решение по управлению качеством работы
продавцов, промоутеров и менеджеров по
продажам
ResRetail

2. Решение дляиндустрии
Как общаются с покупателями,
соблюдают ли утверждённые стандарты?
продавцы
Как совершают продажу и общаются с
потенциальными клиентами?
менеджеры
по продажам
Говорят ли утверждённые скрипты,
находятся ли на точке весь рабочий
день?
промоутеры

3. Доступ для владельцев бизнеса к информации об обслуживании
посетителей. Данные доступны в реальном времени вне зависимости
от местонахождения заказчика. Эта информация позволяет составить
представление об уровне обслуживания в том или ином магазине,
проанализировать работу того или иного продавца.
Контроль продавцов

4. Мы даём руководителям отделов продаж уникальную
информацию о том, как продают их менеджеры. Это позволит
разработать кейсы, устранить слабые места и улучшить
работу отдела продаж. А также поможет новичкам стать
эффективными продажниками.
Контроль менеджеров по продажам

5. Для компаний, предоставляющих услуги промоутеров.
Возможность экономить деньги на зарплате персонала
(супервайзеров), контролировать перемещение промоутеров
и их общение с посетителями.
Контроль промоутеров

6. Решение проблем
ResRetail B2B решение по управлению качеством работы
продавцов, промоутеров, менеджеров по продажам:
Отслеживает перемещение сотрудников
Фиксирует общение с покупателями и
клиентами
Даёт менеджерам информацию о работе сотрудников

7. Пользователи получают Android с
приложением ResRetail и носят его с
собой весь рабочий день
Инновация
Телефон фиксирует все
перемещения продавца и его
общение с покупателями или
клиентами
Данные передаются
на сервер

8. Аналитика
Речь переводится в текст и анализируется. Менеджеры получают готовые отчеты.
Ваши сотрудники здороваются и
прощаются с посетителями?
Соответствует ли их общение с
покупателями принятым стандартам?
Как общаются с клиентами лучшие
продавцы? Как происходит продажа?

9. Эффективность
Управляющий может оценить
загруженность сотрудников.
Прослушать, как продавцы
обслуживают покупателей и совершают
продажи. Как ведёт себя сотрудник в
той или иной ситуации (конфликт и
т.д.).
В любой момент знать, где находится
персонал. Сколько посетителей было
обслужено и как.

10. Рынок
Российский ритейл год от года включается в гонку IT-вооружений и всё больше тратит на
новые программные решения.
20%
Рост ИТ в ритейле
41,1 млрд долл.
Общий объём ИТ рынка в ритейле на
2015 год.
6%
Рост в остальных
секторах

11. Отделы
продаж
Маркетинговые
компании
ResRetail
Бутики
Магазины
часов
Банки
Магазины
одежды
Клиенты

12. Команда
Александр Борисов
Директор
Руководство продуктом, стратегией.
Опыт работы на руководящих должностях в технологических стартапах. Входит в топ 30 лучших российских команд по
версии Pruffi.
Валентин Борисов
Консультант по коммерческой стратегии
Построение отдела продаж, внедрение продукта, реклама.
Опыт работы коммерческим директором в технологичных проектах. Опыт построения отдела продаж, опыт личных продаж ключевым
клиентам.
Андрей Безъязычный
Технический директор
Опыт управления командами, создания программных архитектур,
построения культуры разработки, преобразования бизнес- требований в технические спецификации.

13. Контакты
Борисов Александр Сергеевич
Санкт-Петербург
+7 951 680 70 88
electromm@yandex.ru