The presentation took place in Moscow at Whale Rider Conference (Internet Projects Management). A wider analytical look was taken at some slosely related to risks areas. What is risk and what is fact? What is behavioral pattern? How historical data can reduce risk impacts? How all these works together?

1. Около Рисковое Пространство Сергей Поволяшко, PMP

2. Докладчик 15 лет стажа в IT. Работал по нескольким IT специальностям (разработчик, системный администратор, тестировщик). Начиная с 2001 года в основном работаю в области управления проектов и IT подразделений. Текущая деятельность в компании TEAM International ( www.teaminternational.com ): менеджер отдела разработок, менеджер проектов, менеджер IT инфраструктуры. Принимал лидирующее участие во внедрении CMMI L 3 в компании TEAM International. Сертификации: Project Management Professional (PMP), ITIL Foundation V3. Провожу и разрабатываю тренинги по инженерным практикам разработки ПО , [email_address] .

3. Тезисы С одной стороны область знаний по управлению рисками в общем-то хорошо описана и понятна. Но хочется посмотреть шире, а именно поразмышлять а что же такое риск? И риск ли это вообще? И какие около рисковые (смежные) области задействованы: планирование, коммуникации, измерения, наблюдения? Сравним риск и факт. Поговорим о шаблонах поведения. Рассмотрим как исторические данные могут снизить риски. Ну и, наверное, не менее важное, это коммуникации о рисках между сторонами, вовлеченными в проект.

8. Около Рисковое Пространство

13. Риск ? – > Факт – > План Интеграция – включаем изначально больше времени; разрабатываем план интеграции; привлекаем высококвалифицированого специалиста; собираем среду, близкую к целевой; делаем интеграцию итеративной Приемка продукта – четко определяем критерии приемки; вводим формальное утверждение требований; выбираем правильное сочетание типа проекта, типа контракта, способностей и / или возможностей наших и заказчика; используем итерации, прототипы Скорость ответа – договариваемся о правилах коммуникации; документируем факты задержек; эскалируем; формализуем коммуникации; используем эффективные способы коммуникации

16. Риск ? – > Шаблон поведения – > Факт – > План Примеры: Текучка кадров Отсутствие по болезни

17. Риск ? – > Шаблон поведения – > Факт – > План Шаблон «Текучка кадров» - держим руку на пульсе; и пользуемся моментом; держим скамейку запасных; вводим человеко-независимость Шаблон «Отсутствие по болезни» - оздоровительные меры (проветривание, витамины, заболел – сиди дома); планируем пониженную отдачу; вводим человеко-независимость

20. Риск? – > История – > Прогноз – > Контроль Примеры: Итеративная разработка или типичные проекты – можно относительно несложно собирать данные о: разнице запланированных и реальных усилий, денег, времени. Цель – тренды по итерациям. Пользуемся баг трекерами – можно настроить отчетность о: на какой фазе сколько дефектов произведено; сколько дефектов обнаружил заказчик во время и / или после приемки. Цель – понять, спрогнозировать, улучшить процессы на проекте. Смена требований при сдаче – можно соотнести количество и / или качество требований при первичном обсуждении / утверждении и при сдаче. Цель – найти узкое место в «условиях жизни» проекта.

28. Спасибо за внимание! Вопросы?