SlideShare a Scribd company logo
1 of 12
CHƢƠNG II: THỰC TRẠNG VỀ CHIẾN LƢỢC MARKETING CỦA CÔNG TY
TNHH NHÀ MÁY BIA CHÂU Á THÁI BÌNH DƢƠNG
2.1 Giới thiệu chung về công ty
2.1.1 Qúa trình hình thành
Nhà máy bia châu Á Thái Bình Dƣơng ( tên tiếng anh: Asisa
Pacific Breweries) là một công ty nhà máy bia châu Á thành lập
vào năm 1931 với tên “Công ty trách nhiệm hữu hạn Nhà máy bia
Malaysia”, liên doanh với công ty Heineken Quốc tế (chiếm 82%
cổ phần năm 2012) và Fraser và Neave, chính thức có tên nhƣ hiện
nay vào năm 1990. Đƣợc niêm yết trên Thị trƣờng chứng khoáng singapore, Tập đoàn
Asia Pacific Breweries Ltd(APDL) là một trong những tập đoàn then chốt của ngành
công nghiệp bia. Hiện nay, tập đoàn đang vận hành mạng lƣới tiếp thị khắp toàn cầu,
trải rộng qua 70 quốc gia và hiện thời đƣợc hậu thuẫn bởi nhiều nhà máy ở các quốc
gia nhƣ Singapore, Campuchia, Trung Quốc, Ấn Độ, Lào, Mã Lai, Mongolia, Tây Ban
Nha, Papua New Guinea, Sri Lanka, Thái Lan và Việt Nam.
Nhà máy ở Việt Nam hiện nay đƣợc đặt ở đƣờng 427, Vân Tảo, Thƣờng Tín, Hà
Nội với tổng diện tích trên 30000 m2. Văn phòng đại diện tại Hà Nội nằm ở tầng 1-3
tòa nhà CDS, số 33 ngõ 61 Lạc Trung, quận Hai Bà Trƣng, Hà Nội.
APBL đo lƣờng tiêu chuẩn dựa trên những tiêu chuẩn sản xuất bia quốc tế và
tuân theo quá trình sản xuất nghiêm ngặt, với hơn 250 kiểm định chất lƣợng. Điều này
lý giải tại sao những nhà máy bia của APB nằm trong số những nhà tiên phong có thị
trƣờng riêng với nhiều chứng chỉ bảo đảm chất lƣợng (bao gồm ISO 9002, ISO
9001:2000 và hệ thống quản lý chất lƣợng vệ sinh an toàn thực phẩm (HACCP)).
2.1.2 Sứ mệnh, tầm nhìn, mục tiêu của công ty
2.1.3 Cơ cấu tổ chức và chức năng của từng bộ phận

Tổng giám đốc

Giám đốc sản
xuất

Giám đốc
thương mại

Giám đốc tài
chính

Giám đốc nhân
sự

Bảng xx : Sơ đồ ban lãnh đạo cấp cao
- Tổng giám đốc ngƣời quản lý tầm trực tiếp Giám đốc các phòng ban, ngƣời
giữ vai trò quản lý cao nhất, là đại diện hợp pháp của công ty trƣớc pháp luật. Là ngƣời
có quyền cao nhất trong việc phân bổ nguồn lực, tổ chức hay cách thức thực hiện, kiểm
tra, giám sát mọi hoạt động cũng nhƣ tổ chức lại công ty.
-

Giám đốc sản xuất: nhiệm vụ chính là phụ trách sản xuất (bao gồm nhầ

nấu, khu đóng gói,…) và các dự án phát triển sản xuất của nhà máy bao gồm việc thiết
kế, hoạch định, tổ chức, điều phối, kiễm soát và cải tiến hiệu quả nhà máy sản xuất đến
việc nâng cao chất lƣợng quản lý quá trình sản xuất cũng nhƣ những kỹ năng đối với
con ngƣời trong quá trình làm việc.
-

Giám đốc thƣơng mại: quản lý phòng bán hàng và phòng marketing. Đây

là bộ phận chịu trách nhiệm chính trong việc phân bố nguồn hàng, tổ chức chƣơng
trình, hoạt động tạo ra doanh số cho công ty.
+ Phòng bán hàng: chịu trách nhiệm chính về hoạt động kinh doanh của
công ty, tìm kiếm khách hàng, mở rộng thị trƣờng, giao dịch với khách hàng, tổ
chức bán hàng, nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới.
+ Phòng marketing: nhiệm vụ chủ yếu là truyền thông về công ty và sản
phẩm, hỗ trợ tích cực cho hoạt động kinh doanh. Nhiệm vụ là đề xuất và thực
hiện các chiến lƣợc, chƣơng trình truyền thông cho sản phẩm, thiết kế bao bì,
nhãn mác…Nhƣ vậy chức năng của phòng là kích thích tiêu thụ và nâng cao
thƣơng hiệu, vị thế của công ty trên thị trƣờng. Hoạt động marketing cho sản
phẩm hiện tại không chỉ là công việc riêng của phòng marketing mà do cá nhân
của bộ phận bán hàng đảm nhận.
Giám đốc tài chính: quản lý bộ phận tài chính, kế toán và hệ thống mạng

-

và phần mềm quản lý của công ty. Phòng tài chính kế toán có nhiệm vụ theo dõi tình
hình hoạt động kinh doanh qua các chỉ tiêu kinh doanh, từ đó phân tích và đánh giá
hoạt động Tài Chính của công ty trong từng thời kỳ và có những biện pháp khắc phục
những thiếu sót trong khi sử dụng tài chính của công ty để hiểu quả tài chính đạt hiệu
quả cao.
Giám đốc nhân sự: quản lý bộ phận đào tạo, nhân sự, hành chính và an

-

ninh. Ngoài tài chính, nhân sự là nguồn lực cơ bản của doanh nghiệp.
+ Phòng nhân sự: tuyển chọn và đào tạo nhân viên mới cho công ty.
+ Phòng hành chính: đề xuất mô hình tổ chức, phân bố nhân sự cho phù
hợp, hiệu quả, giúp đỡ các phòng ban thực hiện đúng nguyên tắc, chế độ, thủ
tục hành chính, …
+

Phòng an ninh: hoạt động chủ yếu của nhà máy. Đảm bảo quá trình sản

xuất đƣợc liền mạch, tránh những gián đoạn không đáng có.
-

Mỗi phòng ban lại có các bộ phận nhỏ hơn do các trƣởng bộ phận quản

lý. Ví dụ: trƣởng phòng đóng gói, xử lý nƣớc thải,…
2.1.4 Quá trình phát triển
2.1.4.1 Quá trình phát triển nhà máy
Ngày 16/6/1996 Tập đoàn Các nhà máy bia Châu Á Thái Bình Dƣơng (APBL –
Singapore) nhận giấy phép đầu tƣ thành lập Nhà máy bia Hà Tây (HBL) tại tỉnh Hà
Tây cũ.
Công trình xây dựng đƣợc khởi công vào tháng 1 năm 1997, Khu văn phòng,
kho và nhà xƣởng đƣợc hoàn thành vào năm 1999, tuy nhiên dự án đã tạm hoãn lại do
ảnh hƣởng từ cuộc khủng hoảng kinh tế Châu Á. Các sản phẩm bia đƣợc chuyển từ
Nhà máy bia Việt Nam ra phân phối cho miền Bắc.
Nhà máy hoàn thành quá trình lắp đặt thiết bị vào tháng 9 năm 2003.
Tháng 11 năm 2003, Nhà máy xuất bán lứa bia đầu tiên
Ngày 13 tháng 3 năm 2009 Nhà máy bia Hà Tây chính thức đổi tên thành Nhà
máy bia Châu Á Thái Bình Dƣơng (Hà Nội)
Tổng diện tích nhà máy trên 30000m2, APB(Hà Nội) sở hữu một hệ thống vật
chất hoàn hảo, bao gồm nhà nấu, dây chuyền đóng gói, khu xử lý nƣớc, khu phụ trợ,
văn phòng, phòng thí nghiệm, bệnh xá, khu vui chơi thể thao hiện đại và một cảnh
quan xanh tƣơi. Tổng vốn đầu tƣ của công ty là 70 triệu đô la Mỹ. Có khoảng 330
nhân viên làm việc tại các bộ phận marketing, bán hàng, sản xuất, tài chính, hành chính
và nhân sự. Tổng công suất của APB (HaNoi) là khoảng 50 triệu lít/năm.
2.1.5 Lĩnh vực kinh doanh của công ty
Sản phẩm của công ty bao gồm Heineken, Tiger, Bia Larue Export và Anchor:
Bia Heineken: Tính đến năm 1992, bia Heineken nổi tiếng trên khắp thế

-

giới đƣợc nhập trực tiếp từ Hà Lan vào Việt Nam. Chính sách đổi mới đã mở ra nhiều
cơ hội đầu tƣ và giúp cho các nhãn hiệu hàng đầu thế giới đến với ngƣời tiêu dùng rộng
rãi. Trong xu thế đó, năm 1994, lần đầu tiên bia Heineken đƣợc công ty Vietnam
Brewery Limited (VBL) sản xuất ngay tại Việt Nam. Chất lƣợng bia tuyệt hảo luôn là
tiêu chí hành đầu của Heineken. Thành công của Heineken bắt đầu từ chất lƣợng quốc
tế của một trong những nhà sản xuất bia tốt nhất thế giới.
Bia Tiger: Là biểu tƣợng đích thực duy nhất của ngành bia rƣợu Châu Á.

-

Cánh quản trị thƣơng hiệu và Marketing đầy sáng tạo kết hợp với những kế hoạch mở
rộng đầy tham vọng đã đƣa Tiger trở thành một trong những loại bia đƣợc tôn vinh trên
toàn thế giới và là thƣơng hiệu hành đầu của APB.
-

Bia Larue và Larue Export:

Năm 1909 Bia Larue lần đầu đƣợc BGI Brewery giới thiệu tại Việt Nam và
thành công nhanh chóng, loại bia phong cách Châu Âu đƣợc thƣởng thức ở khắp VN.
Năm 1977, sau Cách Mạng, BGI bị chính phủ Việt Nam tịch thu và buộc rút lui
khỏi thị trƣờng Việt Nam.
Năm 1991, BGI trở lại Việt Nam, xây dựng nhà máy đầu tiên tại Tiền Giang và
sau đó mở rộng sang Đà Nẵng. Việc kinh doanh đã đƣợc khách hàng Việt Nam chào
đón nồng nhiệt, thành công nhanh chóng và mạnh mẽ chiếm lĩnh thị trƣờng bia Việt
Nam vớ 2 nhãn hiệu chủ chốt là BGI và Larue nhờ vào danh tiếng trƣớc đây.
Năm 1997, Foster’s Group đã mua tất cả các nhãn hiệu của BGI Brewery.
Năm 2003 Foster’s đã tung ra Larue Export tại Việt Nam . Sự truyền thông nhãn
hiệu suốt thời gian đó là “Có bia…và đó chỉ là Biere thôi)
Hiện tại bia Larue và Larue Export đƣợc sản xuất tại nhà máy bia Châu Á Thái
Bình Dƣơng.
-

Bia Anchor: Anchor đƣợc sản xuất đầu tiên tại Singapore vào năm 1933.

Đến nay, bia Anchor đã có mặt tại 14 quốc gia tại Châu Âu và Châu Á, bao gồm
Singapore, Malaysia, Campuchia, Mianma, Thái Lan, Indonesia, Brunei, Trung Quốc,
Hồng Kông, Ma Cao, Nhật Bản, Sri Lanca, Đài Loan và Anh.
Tại Việt Nam, bia Anchor đƣợc sản xuất tại nhà máy bia của APB (Hanoi), một
trong những nhà máy hiện đại nhất Châu Á.
Ngoài trang thiết bị hiện đại, bí quyết công nghệ lên men và những nguyên liệu
nhập khẩu toosrt nhất, Anchor còn đƣợc hƣởng ƣu thế từ nguồn nƣớc thiên nhiên đƣợc
khai thác từ độ sâu hơn 67m phía dƣới Nhà máy, nhân tố cực kỳ quan trọng quyết định
chất lƣợng và hƣơng liệu của bia.
Từ nguyên liệu đầu vào đến bia thành phẩm, Anchor phải trải qua ít nhất 150
cuộc kiểm tra chất lƣợng. Những thí nghiệm này nhằm đảm bảo mang lại cho ngƣời
tiêu dùng một sản phẩm Anchor chất lƣợng cao và ổn định,
2.1.6 Giới thiệu về sản phẩm bia Tiger
Ra đời từ năm 1932, Tiger Beer nổi tiếng nhờ hƣơng vị đặc biệt kết tinh từ
những nguyên liệu tự nhiên nhƣ lúa mạch chọn lọc, hoa bia hảo hạng, men bia tinh
tuyển từ nguồn men gốc áp dụng trên toàn cầu để đảm bảo chất lƣợng tuyệt hảo đồng
nhất. Vị êm đậm đà, hƣơng thơm tinh tế và dƣ vị ngọt nhẹ của lúa mạch đã giúp Tiger
chinh phục hàng triệu ngƣời suốt 80 năm qua.
Đến nay Tiger Beer đã giành đƣợc hơn 40 danh hiệu vàng và các giải thƣởng
quốc tế. Một trong những thành tựu đáng ghi nhận là Huy Chƣơng Vàng giải thƣởng
Ngành Công nghiệp Bia năm 1998, đây là một giải thƣởng uy tín và tầm cỡ sánh ngang
giải Oscar của ngành công nghiệp bia. Tiếp đó là huy chƣơng vàng Cúp Bia Thế giới
năm 2004, giải thƣởng mà ngành công nghiệp bia gọi là "Giải thƣởng Olympic của
ngành". Tại Anh, Tiger một lần nữa khẳng định chất lƣợng tuyệt hảo khi đƣợc vinh
danh là nhãn hiệu "Cool Brand Leader" giai đoạn 2004-2006. Gần đây nhất, bộ sƣu tập
thành tích của Tiger Beer còn đƣợc bổ sung giải vàng của Cúp Bia Thế giới 2010.
Không chỉ chinh phục khách hàng bằng hƣơng vị tuyệt vời, sức lôi cuốn của
Tiger nằm trong những giá trị tinh thần của nhãn hiệu: Sáng tạo, năng động, độc đáo và
niềm khát khao vƣơn đến những thành công mới. Những chƣơng trình nhƣ Tiger
Translate, Tiger Football góp phần hiện thực hóa tinh thần đó và đƣa cái tên Tiger trở
thành thƣơng hiệu của sự trẻ trung cùng văn hóa hiện đại.
2.2 Đánh giá thực trạng của công ty trong thời gian qua
2.2.1 Kết quả hoạt động của công ty trong những năm qua
2.2.2 Khách hàng mục tiêu và đối thủ cạnh tranh của thƣơng hiệu:
- Khách hàng mục tiêu: công ty hiện có nhiều loại bia phục vụ cho các đối tƣợng
khách hàng khác nhau. Thị trƣờng mục tiêu mà công ty hƣớng tới cho sản phẩm bia
Tiger là những đối tƣợng có thu nhập khá và mới chỉ tập trung vào các thành phố lớn
có dân số đông và thu nhập cao. Với điều kiện sống của ngƣời dân ngày càng cao, mức
sống không chỉ tăng lên ở các thành phố mà cả ở các vùng nông thôn, thị trƣờng mà
công ty hƣớng tới không chỉ dừng lại ở thành phố mà mở rộng ra các tỉnh lẻ và dần lan
tới các vùng nông thôn. Công ty đã cho ra mắt sản phẩm bia Larue để nhắm vào đối
tƣợng khách hàng bình dân. Khách hàng trực tiếp của công ty là nam giới, những ngƣời
đam mê bóng đá, thể thao, ca nhạc, hay tụ tập bạn bè.
- Đối thủ cạnh tranh: đối thủ trực tiếp của bia Tiger là những thƣơng hiệu bia
cùng nhắm vào đối tƣợng khách hàng có thu nhập khá nhƣ bia Saigon Special,
Carlberg, San Miguel và một số loại bia nhập khẩu khác. Cụ thể nhƣ sau:
Bia San Miguel là loại bia của Philippin, ra đời tuy có lich sử trăm năm, nhƣng
sự lớn mạnh nhanh chóng chỉ mới vài chục năm gần đây. Hãng bia này bắt đầu xây
dựng nhà máy săn xuất vào năm 1890, trƣớc đó sản xuất theo hình thức lạc hậu truyền
thông, quy mô không lớn, sản lƣợng thấp. Trong thời gian gần đây bia San Miguel phát
triển rất nhanh, đến năm 1988 doanh thu đạt 945 triệu đô la Mỹ.
Carlsberg là tên công ty sản xuất rƣợu bia của Đan Mạch, đƣợc J.C.Jacobsen
thành lập năm 1947, trụ sở tại Copenhagen. Sau khi mua hãng bia Orkla ASA của Na
Uy (tháng 1/2001), Carlsberg là hãng bia lớn thứ 5 thế giới. Sản phẩm của công ty có
mặt tại thị trƣờng 60 quốc gia. Sản phẩm chính của công ty là bia Carlsberg.
Saigon Special với khẩu hiệu “Chất men của thành công” là loại bia của Sabeco
đặc biệt nhắm đến đối tƣợng ngƣời tiêu dùng trẻ, năng động và thành công trong cuộc
sống, cũng chính là đối tƣợng khách hàng tiềm năng của Tiger.
Bia Budweiser đƣợc sản xuất từ năm 1876, sử dụng công nghệ và nguyên liệu
của Mỹ và Châu Âu.. Bia Budweiser bán tại thị trƣờng Việt Nam đƣợc sản xuất và
đóng hộp tại nhà máy bia của Anheuser-Busch tại thành phố Los Angeles dƣới dạng
chai và lon có dung tích 355ml. Do là loại bia nhập khẩu nên giá thành tƣơng đối cao.
Lợi thế của Tiger là có một thƣơng hiệu mạnh đủ để đảm bảo về chất lƣợng
cũng nhƣ đẵng cấp của bia. Hơn nữa Tiger là loại bia có mặt tại thị trƣờng Việt Nam
trong một thời gian dài nên có những lợi thế nhất định của kẻ đi trƣớc, chiếm lĩnh thị
trƣờng.
2.2.3 Thực trạng hoạt động Marketing cho thƣơng hiệu bia Tiger
Nhƣ đã nói ở trên, bia Tiger nhắm đến đối tƣợng khách hàng hết sức cụ thể là
nam giới tại thành thị và yêu thích thể thao. Vì vậy mà các hoạt động Marketing cho
bia Tiger luôn chú trọng vào việc tiếp cận và gây ảnh hƣởng đến những đối tƣợng
khách hàng đó thông qua các hoạt động gắn liền với Bóng đá nhƣ tài trợ phát sóng giải
bóng đá ngoại hạng Anh trên kênh ESPN, nghệ thuật, âm nhạc.
2.2.3.1 Các chiến lƣợc đã thực hiện từ trƣớc
Với lợi thế ban đầu nên sản phẩm bia Tiger đã lấy đƣợc sự tin tƣởng của ngƣời
tiêu dùng vào thƣơng hiệu bia Tiger và một lƣợng lớn khách hàng đã quen sử dụng sản
phẩm, cũng nhƣ hệ thống kênh phân phối sẵn có.Hơn nữa, do Tiger Beer là thƣơng
hiệu bia toàn cầu nên chiến lƣợc Marketing cho sản phẩm luôn thống nhất trền toàn thế
giới.
Từ khi vào hoạt động tháng 11 năm 2003, APB (Hanoi) đã thực hiện nhiều
chiến lƣợc Marketing cho sản phẩm Tiger. Để thƣơng hiệu bia Tiger và thông điệp
“Tận hưởng thành công”đi vào lòng ngƣời tiêu dùng và đƣợc tin tƣởng, APB (Hanoi)
đã liên tục thực hiện có hiệu quả một hệ thống các giải pháp tiếp cận đƣợc với khách
hàng, trƣớc hết là một chính sách chất lƣợng nhất quán để sản phẩm bia Tiger tới tay
ngƣời tiêu dùng với chất lƣợng và độ an toàn cao nhất.
Đồng thời với việc thực thi chính sách chất lƣợng và hƣơng vị làm nền tảng cho
đồ uống, công ty có một chiến lƣợc Marketing phù hợp: Logo, Slogan, bao bì, đồng
phục, các hoạt động xúc tiến, hội nghị khách hàng,…Đặt biệt công ty xây dựng một
đội ngũ nhân viên bán hàng và Marketing chất lƣợng, thƣờng xuyên đƣợc đào tạo nâng
cấp. Ngoài ra công ty luôn cố gắng mở rộng quy mô của hệ thống bán hàng với nhiều
kênh phân phối, các hình thức, giải pháp marketing phù hợp để tạo thuận lợi cho việc
phân phối sản phẩm bia Tiger đến tận tay ngƣời tiêu dùng.
Năm 2004 công ty liên tục lập kế hoạch sản xuất và bán hàng, triển khai các
chƣơng trình xúc tiến bán hàng mạnh mẽ. Cũng trong năm này, công ty liên tục tổ chức
các chƣơng trình tƣ vấn cho các đại lý về cách bảo quản bia đúng cách, rà soát lại hệ
thống các kênh phân phối cũ và đồng thời phát triển thêm các kênh phân phối.
Năm 2007 và 2008, công ty tài trợ nhiều hoạt động nhƣ các đem nhạc hay tổ
chức các sự kiện xem bóng đá, nhằm tiếp cận gần hơn tới đối tƣợng những ngƣời trẻ
tuổi, những ngƣời hiện tại và tƣơng lai sẽ là đối tƣợng khách hàng tiềm năng của bia
Tiger. Tiếp tục phát triển đội ngũ bán hàng bà marketing, đồng thoài hoàn thiện chính
sách marketing của mình cho sản phẩm Tiger.
Năm 2009 là năm có nhiều sự kiện và hoạt động lớn của công ty cũng nhƣ sản
phẩm bia Tiger. Công ty TNHH Nhà máy bia Châu Á – Thái Bình Dƣơng (Hà Nội) đã
chính thức ra mắt website: www.Drink-Savvy.com vào ngày 9/12/2009. Đây là một
trang web đƣợc thiết kế nhằm nâng cao ý thức và thói quen uống có trách nhiệm của
ngƣời tiêu dùng Việt Nam. Trang web con cung cấp những thông số về đồ uống có
cồn và tác động của nó tới cơ thể con ngƣời và những lời khuyến thực tế để uống có
trách nhiệm. Tại trang web cũng khởi động cuộc thi “tôi uống có trách nhiệm”. Đầu
tháng 12, chiến dịch “I drink savvy – tôi uống có trách nhiệm” cũng đã đƣợc ra mắt
toàn thể cán bộ công nhân viên của công ty.
Ngày 2/12/2009, nhãn hiệu Tiger Beer đã chính thức giới thiệu dòng sản phẩm
mới mang tên Tiger Crystal (loại chai 330ml) tại Việt Nam. Việc ra mắt dòng sản
phẩm mới thể hiện chiến lƣợc mới của Tiger Beer nhằm mang đến cho ngƣời tiêu dùng
thêm một lựa chọn mới với hƣơng vị bia thật sảng khoái và phong cách sang trọng.
Trong những năm qua công ty luôn chú trọng đầu tƣ vào hoạt động nghiên cứu
thị trƣờng nhằm phát triển kịp thời những rũi ro cũng nhƣ thách thức mới xuất hiện.
Các hoạt động nghiên cứu thị trƣờng của công ty do AC Nielsen - một công ty nghiên
cứu thị trƣờng có uy tín toàn cầu đảm nhận, nhằm kiểm tra sức khỏe thƣơng hiệu so
với đối thủ cạnh tranh. Hoạt động nghiên cứu thị trƣờng hiện chiếm khoảng 0,1%
doanh số bán hàng của công ty. Ngoài ra, công ty cũng luôn chú ý đến những hoạt
động của đối thủ để có những điều chỉnh hoạt động hợp lý.
2.2.3.2 Các chiến lƣợc đang thực hiện
Mục tiêu của công ty là tiếp tục đầu tƣ để đƣa thƣơng hiệu Tiger Beer truyền
thống chiếm lĩnh phân đoạn thị trƣờng cao cấp, đồng thời giới thiệu và đƣa sản phẩm
mới Tiger Crystal đến gần hơn với ngƣời tiêu dùng. Để đạt đƣợc mục tiêu này công ty
cần có những nỗ lực trong lập những kế hoạch dài hạn và ngắn hạn, những chiến lƣợc
Marketing phải đƣợc thực hiện hiệu quả.
Bên cạnh đó công ty sẽ tiếp tục tích cực tham gia các hoạt động xã hội, hoạt
động PR nhƣ tài trợ cho các buổi diễn ca nhạc, bóng đá, làm từ thiện, quyên góp, ủng
hộ, hợp tác với các tổ chức xã hội.
2.2.3.3 Các hoạt động Marketing của công ty
- Các quyết định Marketing – Mix cho thƣơng hiệu bia Tiger
Kênh phân phối
Bảng xx: Sơ đồ hệ thống kênh phân phối của công ty
Hệ thống kênh
phân phối

Phân phối theo
hình thức mua
mang về

Phân phối theo hình
thức sử dụng ngay

Địa điểm uống
giải trí

Địa điểm uống
truyền thống

Địa điểm uống
kết hợp dùng
bữa

Bar, hộp
đêm

Hội chợ
bia

Quán ăn

Sàn
nhảy

Trung
tâm bia

Nhà
hàng

Quán
Karaoke
Quán
Cafe
Khách
sạn
CLB thể
thao

Tỉệc
cước

Cửa hàng
bán lẻ
Siêu thị
nhỏ

Điệu siêu
thị
Cửa hàng
lớn

More Related Content

What's hot

Thuyết trình marketing về pepsico việt nam
Thuyết trình marketing về pepsico việt namThuyết trình marketing về pepsico việt nam
Thuyết trình marketing về pepsico việt namTI TI
 
Yếu tố môi trường ảnh hưởng đến hoạt động marketing của công ty Vinamilk
Yếu tố môi trường ảnh hưởng đến hoạt động marketing của công ty VinamilkYếu tố môi trường ảnh hưởng đến hoạt động marketing của công ty Vinamilk
Yếu tố môi trường ảnh hưởng đến hoạt động marketing của công ty Vinamilkthaoweasley
 
Chương 2 Quản trị kênh phân phối
Chương 2   Quản trị kênh phân phốiChương 2   Quản trị kênh phân phối
Chương 2 Quản trị kênh phân phốiTống Bảo Hoàng
 
Đề tài: Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua bia Tiger của khách hàn...
Đề tài: Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua bia Tiger của khách hàn...Đề tài: Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua bia Tiger của khách hàn...
Đề tài: Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua bia Tiger của khách hàn...Viết thuê trọn gói ZALO 0934573149
 
Quản trị sản xuất (Full version)
Quản trị sản xuất (Full version)Quản trị sản xuất (Full version)
Quản trị sản xuất (Full version)Le Nguyen Truong Giang
 
Bảng cau hỏi_khảo_sat_y_kien_người_tieu_dung_về_sản_phẩm_sữa_t
Bảng cau hỏi_khảo_sat_y_kien_người_tieu_dung_về_sản_phẩm_sữa_tBảng cau hỏi_khảo_sat_y_kien_người_tieu_dung_về_sản_phẩm_sữa_t
Bảng cau hỏi_khảo_sat_y_kien_người_tieu_dung_về_sản_phẩm_sữa_tNga Minh
 
Đối thủ tiềm ẩn VNM bản 3.pptx
Đối thủ tiềm ẩn VNM bản 3.pptxĐối thủ tiềm ẩn VNM bản 3.pptx
Đối thủ tiềm ẩn VNM bản 3.pptxNguynThHnhTrang1
 
Báo cáo tìm hiểu hoạt động chuỗi cung ứng của Tổng Công ty cổ phần Dệt May H...
Báo cáo tìm hiểu hoạt động chuỗi cung ứng của Tổng Công ty  cổ phần Dệt May H...Báo cáo tìm hiểu hoạt động chuỗi cung ứng của Tổng Công ty  cổ phần Dệt May H...
Báo cáo tìm hiểu hoạt động chuỗi cung ứng của Tổng Công ty cổ phần Dệt May H...huyền phạm
 
Phân tích chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần sữa việt nam vina...
Phân tích chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần sữa việt nam vina...Phân tích chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần sữa việt nam vina...
Phân tích chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần sữa việt nam vina...Nguyễn Ngọc Phan Văn
 
quản lý các dòng chảy của hệ thống kênh phân phối cho sản phẩm kem tràng tiền
quản lý các dòng chảy của hệ thống kênh phân phối cho sản phẩm kem tràng tiềnquản lý các dòng chảy của hệ thống kênh phân phối cho sản phẩm kem tràng tiền
quản lý các dòng chảy của hệ thống kênh phân phối cho sản phẩm kem tràng tiềnnataliej4
 
Chiến lược sản phẩm
Chiến lược sản phẩmChiến lược sản phẩm
Chiến lược sản phẩmCẩm Tú
 
đề Cương quản trị chuỗi cung ứng final
đề Cương quản trị chuỗi cung ứng finalđề Cương quản trị chuỗi cung ứng final
đề Cương quản trị chuỗi cung ứng finalTrần Trung
 
Phân tích chiến lược kinh doanh Highland Coffee
Phân tích chiến lược kinh doanh Highland CoffeePhân tích chiến lược kinh doanh Highland Coffee
Phân tích chiến lược kinh doanh Highland CoffeeYenPhuong16
 
Chiến lược kinh doanh chuỗi siêu thị Vinmart - hay
Chiến lược kinh doanh chuỗi siêu thị Vinmart - hayChiến lược kinh doanh chuỗi siêu thị Vinmart - hay
Chiến lược kinh doanh chuỗi siêu thị Vinmart - hayYenPhuong16
 

What's hot (20)

Thuyết trình marketing về pepsico việt nam
Thuyết trình marketing về pepsico việt namThuyết trình marketing về pepsico việt nam
Thuyết trình marketing về pepsico việt nam
 
Yếu tố môi trường ảnh hưởng đến hoạt động marketing của công ty Vinamilk
Yếu tố môi trường ảnh hưởng đến hoạt động marketing của công ty VinamilkYếu tố môi trường ảnh hưởng đến hoạt động marketing của công ty Vinamilk
Yếu tố môi trường ảnh hưởng đến hoạt động marketing của công ty Vinamilk
 
Luận văn: hoàn thiện kênh phân phối sản phẩm của Công ty sữa Vinamilk
Luận văn: hoàn thiện kênh phân phối sản phẩm của Công ty sữa VinamilkLuận văn: hoàn thiện kênh phân phối sản phẩm của Công ty sữa Vinamilk
Luận văn: hoàn thiện kênh phân phối sản phẩm của Công ty sữa Vinamilk
 
Lựa chọn mô hình thương hiệu cho doanh nghiệp
Lựa chọn mô hình thương hiệu cho doanh nghiệpLựa chọn mô hình thương hiệu cho doanh nghiệp
Lựa chọn mô hình thương hiệu cho doanh nghiệp
 
Tìm hiểu về thương hiệu vinamilk
Tìm hiểu về thương hiệu vinamilkTìm hiểu về thương hiệu vinamilk
Tìm hiểu về thương hiệu vinamilk
 
Chương 2 Quản trị kênh phân phối
Chương 2   Quản trị kênh phân phốiChương 2   Quản trị kênh phân phối
Chương 2 Quản trị kênh phân phối
 
Phân tích cơ cấu của Vinamilk
Phân tích cơ cấu của VinamilkPhân tích cơ cấu của Vinamilk
Phân tích cơ cấu của Vinamilk
 
Đề tài: Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua bia Tiger của khách hàn...
Đề tài: Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua bia Tiger của khách hàn...Đề tài: Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua bia Tiger của khách hàn...
Đề tài: Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua bia Tiger của khách hàn...
 
Quản trị sản xuất (Full version)
Quản trị sản xuất (Full version)Quản trị sản xuất (Full version)
Quản trị sản xuất (Full version)
 
Bảng cau hỏi_khảo_sat_y_kien_người_tieu_dung_về_sản_phẩm_sữa_t
Bảng cau hỏi_khảo_sat_y_kien_người_tieu_dung_về_sản_phẩm_sữa_tBảng cau hỏi_khảo_sat_y_kien_người_tieu_dung_về_sản_phẩm_sữa_t
Bảng cau hỏi_khảo_sat_y_kien_người_tieu_dung_về_sản_phẩm_sữa_t
 
Đối thủ tiềm ẩn VNM bản 3.pptx
Đối thủ tiềm ẩn VNM bản 3.pptxĐối thủ tiềm ẩn VNM bản 3.pptx
Đối thủ tiềm ẩn VNM bản 3.pptx
 
Phân Tích Chiến Dịch Truyền Thông Marketing Thương Hiệu Bia Tiger.docx
Phân Tích Chiến Dịch Truyền Thông Marketing Thương Hiệu Bia Tiger.docxPhân Tích Chiến Dịch Truyền Thông Marketing Thương Hiệu Bia Tiger.docx
Phân Tích Chiến Dịch Truyền Thông Marketing Thương Hiệu Bia Tiger.docx
 
Báo cáo tìm hiểu hoạt động chuỗi cung ứng của Tổng Công ty cổ phần Dệt May H...
Báo cáo tìm hiểu hoạt động chuỗi cung ứng của Tổng Công ty  cổ phần Dệt May H...Báo cáo tìm hiểu hoạt động chuỗi cung ứng của Tổng Công ty  cổ phần Dệt May H...
Báo cáo tìm hiểu hoạt động chuỗi cung ứng của Tổng Công ty cổ phần Dệt May H...
 
Phân tích chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần sữa việt nam vina...
Phân tích chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần sữa việt nam vina...Phân tích chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần sữa việt nam vina...
Phân tích chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần sữa việt nam vina...
 
Giáo trình quản trị chất lượng
Giáo trình quản trị chất lượngGiáo trình quản trị chất lượng
Giáo trình quản trị chất lượng
 
quản lý các dòng chảy của hệ thống kênh phân phối cho sản phẩm kem tràng tiền
quản lý các dòng chảy của hệ thống kênh phân phối cho sản phẩm kem tràng tiềnquản lý các dòng chảy của hệ thống kênh phân phối cho sản phẩm kem tràng tiền
quản lý các dòng chảy của hệ thống kênh phân phối cho sản phẩm kem tràng tiền
 
Chiến lược sản phẩm
Chiến lược sản phẩmChiến lược sản phẩm
Chiến lược sản phẩm
 
đề Cương quản trị chuỗi cung ứng final
đề Cương quản trị chuỗi cung ứng finalđề Cương quản trị chuỗi cung ứng final
đề Cương quản trị chuỗi cung ứng final
 
Phân tích chiến lược kinh doanh Highland Coffee
Phân tích chiến lược kinh doanh Highland CoffeePhân tích chiến lược kinh doanh Highland Coffee
Phân tích chiến lược kinh doanh Highland Coffee
 
Chiến lược kinh doanh chuỗi siêu thị Vinmart - hay
Chiến lược kinh doanh chuỗi siêu thị Vinmart - hayChiến lược kinh doanh chuỗi siêu thị Vinmart - hay
Chiến lược kinh doanh chuỗi siêu thị Vinmart - hay
 

Viewers also liked

Bia heineken và việc áp dụng thành công các chiến lược marketing tại thị trườ...
Bia heineken và việc áp dụng thành công các chiến lược marketing tại thị trườ...Bia heineken và việc áp dụng thành công các chiến lược marketing tại thị trườ...
Bia heineken và việc áp dụng thành công các chiến lược marketing tại thị trườ...Hee Young Shin
 
Van luong.blogspot.com heineken
Van luong.blogspot.com heinekenVan luong.blogspot.com heineken
Van luong.blogspot.com heinekenHoangnhung Nguyen
 
Heineken: International Marketing presentation brand equity
Heineken: International Marketing presentation brand equityHeineken: International Marketing presentation brand equity
Heineken: International Marketing presentation brand equityCap Anh
 
Heineken Strategy Analysis and Discussion
Heineken Strategy Analysis and DiscussionHeineken Strategy Analysis and Discussion
Heineken Strategy Analysis and DiscussionRui Barata
 
Bao cao thuc tap ngo thi hong nga 101062
Bao cao thuc tap   ngo thi hong nga 101062Bao cao thuc tap   ngo thi hong nga 101062
Bao cao thuc tap ngo thi hong nga 101062Lan Nguyễn
 
Tiger Beer Study
Tiger Beer StudyTiger Beer Study
Tiger Beer StudyAndre
 
Giới Thiệu Cơ Hội Kinh Doanh Cùng Amway
Giới Thiệu Cơ Hội Kinh Doanh Cùng AmwayGiới Thiệu Cơ Hội Kinh Doanh Cùng Amway
Giới Thiệu Cơ Hội Kinh Doanh Cùng Amwaytuyenteen91
 
Báo cáo nghiên cứu nhanh về thói quen tiêu dùng bia của người dân Việt Nam
Báo cáo nghiên cứu nhanh về thói quen tiêu dùng bia của người dân Việt NamBáo cáo nghiên cứu nhanh về thói quen tiêu dùng bia của người dân Việt Nam
Báo cáo nghiên cứu nhanh về thói quen tiêu dùng bia của người dân Việt NamInfoQ - GMO Research
 
BÁO CÁO KIẾN TẬP NGÀNH QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG
BÁO CÁO KIẾN TẬP NGÀNH QUẢN TRỊ VĂN PHÒNGBÁO CÁO KIẾN TẬP NGÀNH QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG
BÁO CÁO KIẾN TẬP NGÀNH QUẢN TRỊ VĂN PHÒNGHọc Huỳnh Bá
 
Phân tích tình hình tài chính của Công ty cổ phần đá ốp lát cao cấp Vinaconex
Phân tích tình hình tài chính của Công ty cổ phần đá ốp lát cao cấp VinaconexPhân tích tình hình tài chính của Công ty cổ phần đá ốp lát cao cấp Vinaconex
Phân tích tình hình tài chính của Công ty cổ phần đá ốp lát cao cấp VinaconexLuận văn tốt nghiệp
 
92945636 bai-tiểu-luận-phong-cach-lanh-đạo-độc-đoan-steve-jobs-final-chưa-co-...
92945636 bai-tiểu-luận-phong-cach-lanh-đạo-độc-đoan-steve-jobs-final-chưa-co-...92945636 bai-tiểu-luận-phong-cach-lanh-đạo-độc-đoan-steve-jobs-final-chưa-co-...
92945636 bai-tiểu-luận-phong-cach-lanh-đạo-độc-đoan-steve-jobs-final-chưa-co-...Hang Nguyen
 
Tracking beer usage in Vietnam
Tracking beer usage in VietnamTracking beer usage in Vietnam
Tracking beer usage in VietnamDI Marketing
 
Phong cach lanh dao, phong cách lãnh đạo
Phong cach lanh dao, phong cách lãnh đạoPhong cach lanh dao, phong cách lãnh đạo
Phong cach lanh dao, phong cách lãnh đạoViệt Long Plaza
 
Quyền lực và phong cách lãnh đạo
Quyền lực và phong cách lãnh đạoQuyền lực và phong cách lãnh đạo
Quyền lực và phong cách lãnh đạoTrong Hoang
 
Giáo án Nghệ thuật lãnh đạo - Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh
Giáo án Nghệ thuật lãnh đạo - Chuyên ngành Quản trị Kinh doanhGiáo án Nghệ thuật lãnh đạo - Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh
Giáo án Nghệ thuật lãnh đạo - Chuyên ngành Quản trị Kinh doanhTrong Hoang
 
Chiến lược marketing
Chiến lược marketingChiến lược marketing
Chiến lược marketing1h2h3h
 

Viewers also liked (20)

Bia heineken và việc áp dụng thành công các chiến lược marketing tại thị trườ...
Bia heineken và việc áp dụng thành công các chiến lược marketing tại thị trườ...Bia heineken và việc áp dụng thành công các chiến lược marketing tại thị trườ...
Bia heineken và việc áp dụng thành công các chiến lược marketing tại thị trườ...
 
Heineken marketing-mix 4P
Heineken marketing-mix 4PHeineken marketing-mix 4P
Heineken marketing-mix 4P
 
Van luong.blogspot.com heineken
Van luong.blogspot.com heinekenVan luong.blogspot.com heineken
Van luong.blogspot.com heineken
 
Heineken: International Marketing presentation brand equity
Heineken: International Marketing presentation brand equityHeineken: International Marketing presentation brand equity
Heineken: International Marketing presentation brand equity
 
Heineken Strategy Analysis and Discussion
Heineken Strategy Analysis and DiscussionHeineken Strategy Analysis and Discussion
Heineken Strategy Analysis and Discussion
 
Bao cao thuc tap ngo thi hong nga 101062
Bao cao thuc tap   ngo thi hong nga 101062Bao cao thuc tap   ngo thi hong nga 101062
Bao cao thuc tap ngo thi hong nga 101062
 
Tiger Beer Study
Tiger Beer StudyTiger Beer Study
Tiger Beer Study
 
Giới Thiệu Cơ Hội Kinh Doanh Cùng Amway
Giới Thiệu Cơ Hội Kinh Doanh Cùng AmwayGiới Thiệu Cơ Hội Kinh Doanh Cùng Amway
Giới Thiệu Cơ Hội Kinh Doanh Cùng Amway
 
Báo cáo nghiên cứu nhanh về thói quen tiêu dùng bia của người dân Việt Nam
Báo cáo nghiên cứu nhanh về thói quen tiêu dùng bia của người dân Việt NamBáo cáo nghiên cứu nhanh về thói quen tiêu dùng bia của người dân Việt Nam
Báo cáo nghiên cứu nhanh về thói quen tiêu dùng bia của người dân Việt Nam
 
Apple pen group - Strongbow
Apple pen group - StrongbowApple pen group - Strongbow
Apple pen group - Strongbow
 
BÁO CÁO KIẾN TẬP NGÀNH QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG
BÁO CÁO KIẾN TẬP NGÀNH QUẢN TRỊ VĂN PHÒNGBÁO CÁO KIẾN TẬP NGÀNH QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG
BÁO CÁO KIẾN TẬP NGÀNH QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG
 
Phong cách lãnh đạo
Phong cách lãnh đạoPhong cách lãnh đạo
Phong cách lãnh đạo
 
Lanh dao
Lanh daoLanh dao
Lanh dao
 
Phân tích tình hình tài chính của Công ty cổ phần đá ốp lát cao cấp Vinaconex
Phân tích tình hình tài chính của Công ty cổ phần đá ốp lát cao cấp VinaconexPhân tích tình hình tài chính của Công ty cổ phần đá ốp lát cao cấp Vinaconex
Phân tích tình hình tài chính của Công ty cổ phần đá ốp lát cao cấp Vinaconex
 
92945636 bai-tiểu-luận-phong-cach-lanh-đạo-độc-đoan-steve-jobs-final-chưa-co-...
92945636 bai-tiểu-luận-phong-cach-lanh-đạo-độc-đoan-steve-jobs-final-chưa-co-...92945636 bai-tiểu-luận-phong-cach-lanh-đạo-độc-đoan-steve-jobs-final-chưa-co-...
92945636 bai-tiểu-luận-phong-cach-lanh-đạo-độc-đoan-steve-jobs-final-chưa-co-...
 
Tracking beer usage in Vietnam
Tracking beer usage in VietnamTracking beer usage in Vietnam
Tracking beer usage in Vietnam
 
Phong cach lanh dao, phong cách lãnh đạo
Phong cach lanh dao, phong cách lãnh đạoPhong cach lanh dao, phong cách lãnh đạo
Phong cach lanh dao, phong cách lãnh đạo
 
Quyền lực và phong cách lãnh đạo
Quyền lực và phong cách lãnh đạoQuyền lực và phong cách lãnh đạo
Quyền lực và phong cách lãnh đạo
 
Giáo án Nghệ thuật lãnh đạo - Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh
Giáo án Nghệ thuật lãnh đạo - Chuyên ngành Quản trị Kinh doanhGiáo án Nghệ thuật lãnh đạo - Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh
Giáo án Nghệ thuật lãnh đạo - Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh
 
Chiến lược marketing
Chiến lược marketingChiến lược marketing
Chiến lược marketing
 

Similar to Chương ii

Tiểu luận Nghiên cứu Marketing Sabeco
Tiểu luận Nghiên cứu Marketing SabecoTiểu luận Nghiên cứu Marketing Sabeco
Tiểu luận Nghiên cứu Marketing SabecoAthena Kuhlman
 
CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP NEU: PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU SẢN PHẨM RƯỢU VODKA Ở CÔNG TY
CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP NEU: PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU SẢN PHẨM RƯỢU VODKA Ở CÔNG TYCHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP NEU: PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU SẢN PHẨM RƯỢU VODKA Ở CÔNG TY
CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP NEU: PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU SẢN PHẨM RƯỢU VODKA Ở CÔNG TYOnTimeVitThu
 
Tiểu luận: Hoạch định chiến lược Marketing cho sản phẩm nước ép bưởi thuộc CT...
Tiểu luận: Hoạch định chiến lược Marketing cho sản phẩm nước ép bưởi thuộc CT...Tiểu luận: Hoạch định chiến lược Marketing cho sản phẩm nước ép bưởi thuộc CT...
Tiểu luận: Hoạch định chiến lược Marketing cho sản phẩm nước ép bưởi thuộc CT...Nhóc Tinh Nghịch
 
Phân tích chính sách thâm nhập thị trường của heineken tại Việt Nam
Phân tích chính sách thâm nhập thị trường của heineken tại Việt NamPhân tích chính sách thâm nhập thị trường của heineken tại Việt Nam
Phân tích chính sách thâm nhập thị trường của heineken tại Việt Namluanvantrust
 
tieu-luan-quan-tri-chien-luoc-tai-cong-ty-sua-vinamilk.doc
tieu-luan-quan-tri-chien-luoc-tai-cong-ty-sua-vinamilk.doctieu-luan-quan-tri-chien-luoc-tai-cong-ty-sua-vinamilk.doc
tieu-luan-quan-tri-chien-luoc-tai-cong-ty-sua-vinamilk.docMinhTrnNht7
 
1499111-vanluong_blogspot_pdf8454_2744.pdf
1499111-vanluong_blogspot_pdf8454_2744.pdf1499111-vanluong_blogspot_pdf8454_2744.pdf
1499111-vanluong_blogspot_pdf8454_2744.pdfMinhTrnNht7
 
ChiếN LượC BàI HoàN ChỉNh
ChiếN LượC BàI HoàN ChỉNhChiếN LượC BàI HoàN ChỉNh
ChiếN LượC BàI HoàN ChỉNhguest2a6f47ef
 
Đồ án môn Quản trị Marketing Phân tích việc thực hiện chương trình marketing ...
Đồ án môn Quản trị Marketing Phân tích việc thực hiện chương trình marketing ...Đồ án môn Quản trị Marketing Phân tích việc thực hiện chương trình marketing ...
Đồ án môn Quản trị Marketing Phân tích việc thực hiện chương trình marketing ...https://www.facebook.com/garmentspace
 
Van luong.blogspot.com soyadauphong
Van luong.blogspot.com soyadauphongVan luong.blogspot.com soyadauphong
Van luong.blogspot.com soyadauphongHoangnhung Nguyen
 
Đề tài Phát triển thương hiệu yến sào khánh hòa sdt/ ZALO 09345 497 28
Đề tài Phát triển thương hiệu yến sào khánh hòa  sdt/ ZALO 09345 497 28	Đề tài Phát triển thương hiệu yến sào khánh hòa  sdt/ ZALO 09345 497 28
Đề tài Phát triển thương hiệu yến sào khánh hòa sdt/ ZALO 09345 497 28 Thư viện Tài liệu mẫu
 
Thực trạng tổ chức công tác kế toán tại công ty cổ phần tập đoàn Thái Hoà
Thực trạng tổ chức công tác kế toán tại công ty cổ phần tập đoàn  Thái HoàThực trạng tổ chức công tác kế toán tại công ty cổ phần tập đoàn  Thái Hoà
Thực trạng tổ chức công tác kế toán tại công ty cổ phần tập đoàn Thái Hoàluanvantrust
 
hoach-dinh-chien-luoc-cua-doanh-nghiep-vinamilk.doc
hoach-dinh-chien-luoc-cua-doanh-nghiep-vinamilk.dochoach-dinh-chien-luoc-cua-doanh-nghiep-vinamilk.doc
hoach-dinh-chien-luoc-cua-doanh-nghiep-vinamilk.docMinhTrnNht7
 

Similar to Chương ii (20)

Tiểu luận Nghiên cứu Marketing Sabeco
Tiểu luận Nghiên cứu Marketing SabecoTiểu luận Nghiên cứu Marketing Sabeco
Tiểu luận Nghiên cứu Marketing Sabeco
 
CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP NEU: PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU SẢN PHẨM RƯỢU VODKA Ở CÔNG TY
CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP NEU: PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU SẢN PHẨM RƯỢU VODKA Ở CÔNG TYCHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP NEU: PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU SẢN PHẨM RƯỢU VODKA Ở CÔNG TY
CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP NEU: PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU SẢN PHẨM RƯỢU VODKA Ở CÔNG TY
 
Tiểu luận Quản trị chiến lược công ty Sữa Vinamilk
Tiểu luận Quản trị chiến lược công ty Sữa VinamilkTiểu luận Quản trị chiến lược công ty Sữa Vinamilk
Tiểu luận Quản trị chiến lược công ty Sữa Vinamilk
 
Tiểu luận: Hoạch định chiến lược Marketing cho sản phẩm nước ép bưởi thuộc CT...
Tiểu luận: Hoạch định chiến lược Marketing cho sản phẩm nước ép bưởi thuộc CT...Tiểu luận: Hoạch định chiến lược Marketing cho sản phẩm nước ép bưởi thuộc CT...
Tiểu luận: Hoạch định chiến lược Marketing cho sản phẩm nước ép bưởi thuộc CT...
 
Phân tích chính sách thâm nhập thị trường của heineken tại Việt Nam
Phân tích chính sách thâm nhập thị trường của heineken tại Việt NamPhân tích chính sách thâm nhập thị trường của heineken tại Việt Nam
Phân tích chính sách thâm nhập thị trường của heineken tại Việt Nam
 
Báo cáo thực tập tổng hợp Chuyên ngành kế toán tài chính doanh nghiệp thương ...
Báo cáo thực tập tổng hợp Chuyên ngành kế toán tài chính doanh nghiệp thương ...Báo cáo thực tập tổng hợp Chuyên ngành kế toán tài chính doanh nghiệp thương ...
Báo cáo thực tập tổng hợp Chuyên ngành kế toán tài chính doanh nghiệp thương ...
 
MAR46.doc
MAR46.docMAR46.doc
MAR46.doc
 
tieu-luan-quan-tri-chien-luoc-tai-cong-ty-sua-vinamilk.doc
tieu-luan-quan-tri-chien-luoc-tai-cong-ty-sua-vinamilk.doctieu-luan-quan-tri-chien-luoc-tai-cong-ty-sua-vinamilk.doc
tieu-luan-quan-tri-chien-luoc-tai-cong-ty-sua-vinamilk.doc
 
1499111-vanluong_blogspot_pdf8454_2744.pdf
1499111-vanluong_blogspot_pdf8454_2744.pdf1499111-vanluong_blogspot_pdf8454_2744.pdf
1499111-vanluong_blogspot_pdf8454_2744.pdf
 
ChiếN LượC BàI HoàN ChỉNh
ChiếN LượC BàI HoàN ChỉNhChiếN LượC BàI HoàN ChỉNh
ChiếN LượC BàI HoàN ChỉNh
 
Bai phan tich hdkd
Bai phan tich hdkdBai phan tich hdkd
Bai phan tich hdkd
 
Đồ án môn Quản trị Marketing Phân tích việc thực hiện chương trình marketing ...
Đồ án môn Quản trị Marketing Phân tích việc thực hiện chương trình marketing ...Đồ án môn Quản trị Marketing Phân tích việc thực hiện chương trình marketing ...
Đồ án môn Quản trị Marketing Phân tích việc thực hiện chương trình marketing ...
 
Van luong.blogspot.com soyadauphong
Van luong.blogspot.com soyadauphongVan luong.blogspot.com soyadauphong
Van luong.blogspot.com soyadauphong
 
Đề tài Phát triển thương hiệu yến sào khánh hòa sdt/ ZALO 09345 497 28
Đề tài Phát triển thương hiệu yến sào khánh hòa  sdt/ ZALO 09345 497 28	Đề tài Phát triển thương hiệu yến sào khánh hòa  sdt/ ZALO 09345 497 28
Đề tài Phát triển thương hiệu yến sào khánh hòa sdt/ ZALO 09345 497 28
 
Thực trạng tổ chức công tác kế toán tại công ty cổ phần tập đoàn Thái Hoà
Thực trạng tổ chức công tác kế toán tại công ty cổ phần tập đoàn  Thái HoàThực trạng tổ chức công tác kế toán tại công ty cổ phần tập đoàn  Thái Hoà
Thực trạng tổ chức công tác kế toán tại công ty cổ phần tập đoàn Thái Hoà
 
VINAMILK.doc
VINAMILK.docVINAMILK.doc
VINAMILK.doc
 
Đề tài: Phát triển ngành hàng snack tại công ty chế biến thực phẩm
Đề tài: Phát triển ngành hàng snack tại công ty chế biến thực phẩmĐề tài: Phát triển ngành hàng snack tại công ty chế biến thực phẩm
Đề tài: Phát triển ngành hàng snack tại công ty chế biến thực phẩm
 
hoach-dinh-chien-luoc-cua-doanh-nghiep-vinamilk.doc
hoach-dinh-chien-luoc-cua-doanh-nghiep-vinamilk.dochoach-dinh-chien-luoc-cua-doanh-nghiep-vinamilk.doc
hoach-dinh-chien-luoc-cua-doanh-nghiep-vinamilk.doc
 
QT028.Doc
QT028.DocQT028.Doc
QT028.Doc
 
QT063.doc
QT063.docQT063.doc
QT063.doc
 

Chương ii

  • 1. CHƢƠNG II: THỰC TRẠNG VỀ CHIẾN LƢỢC MARKETING CỦA CÔNG TY TNHH NHÀ MÁY BIA CHÂU Á THÁI BÌNH DƢƠNG 2.1 Giới thiệu chung về công ty 2.1.1 Qúa trình hình thành Nhà máy bia châu Á Thái Bình Dƣơng ( tên tiếng anh: Asisa Pacific Breweries) là một công ty nhà máy bia châu Á thành lập vào năm 1931 với tên “Công ty trách nhiệm hữu hạn Nhà máy bia Malaysia”, liên doanh với công ty Heineken Quốc tế (chiếm 82% cổ phần năm 2012) và Fraser và Neave, chính thức có tên nhƣ hiện nay vào năm 1990. Đƣợc niêm yết trên Thị trƣờng chứng khoáng singapore, Tập đoàn Asia Pacific Breweries Ltd(APDL) là một trong những tập đoàn then chốt của ngành công nghiệp bia. Hiện nay, tập đoàn đang vận hành mạng lƣới tiếp thị khắp toàn cầu, trải rộng qua 70 quốc gia và hiện thời đƣợc hậu thuẫn bởi nhiều nhà máy ở các quốc gia nhƣ Singapore, Campuchia, Trung Quốc, Ấn Độ, Lào, Mã Lai, Mongolia, Tây Ban Nha, Papua New Guinea, Sri Lanka, Thái Lan và Việt Nam. Nhà máy ở Việt Nam hiện nay đƣợc đặt ở đƣờng 427, Vân Tảo, Thƣờng Tín, Hà Nội với tổng diện tích trên 30000 m2. Văn phòng đại diện tại Hà Nội nằm ở tầng 1-3 tòa nhà CDS, số 33 ngõ 61 Lạc Trung, quận Hai Bà Trƣng, Hà Nội. APBL đo lƣờng tiêu chuẩn dựa trên những tiêu chuẩn sản xuất bia quốc tế và tuân theo quá trình sản xuất nghiêm ngặt, với hơn 250 kiểm định chất lƣợng. Điều này lý giải tại sao những nhà máy bia của APB nằm trong số những nhà tiên phong có thị trƣờng riêng với nhiều chứng chỉ bảo đảm chất lƣợng (bao gồm ISO 9002, ISO 9001:2000 và hệ thống quản lý chất lƣợng vệ sinh an toàn thực phẩm (HACCP)). 2.1.2 Sứ mệnh, tầm nhìn, mục tiêu của công ty
  • 2. 2.1.3 Cơ cấu tổ chức và chức năng của từng bộ phận Tổng giám đốc Giám đốc sản xuất Giám đốc thương mại Giám đốc tài chính Giám đốc nhân sự Bảng xx : Sơ đồ ban lãnh đạo cấp cao - Tổng giám đốc ngƣời quản lý tầm trực tiếp Giám đốc các phòng ban, ngƣời giữ vai trò quản lý cao nhất, là đại diện hợp pháp của công ty trƣớc pháp luật. Là ngƣời có quyền cao nhất trong việc phân bổ nguồn lực, tổ chức hay cách thức thực hiện, kiểm tra, giám sát mọi hoạt động cũng nhƣ tổ chức lại công ty. - Giám đốc sản xuất: nhiệm vụ chính là phụ trách sản xuất (bao gồm nhầ nấu, khu đóng gói,…) và các dự án phát triển sản xuất của nhà máy bao gồm việc thiết kế, hoạch định, tổ chức, điều phối, kiễm soát và cải tiến hiệu quả nhà máy sản xuất đến việc nâng cao chất lƣợng quản lý quá trình sản xuất cũng nhƣ những kỹ năng đối với con ngƣời trong quá trình làm việc. - Giám đốc thƣơng mại: quản lý phòng bán hàng và phòng marketing. Đây là bộ phận chịu trách nhiệm chính trong việc phân bố nguồn hàng, tổ chức chƣơng trình, hoạt động tạo ra doanh số cho công ty.
  • 3. + Phòng bán hàng: chịu trách nhiệm chính về hoạt động kinh doanh của công ty, tìm kiếm khách hàng, mở rộng thị trƣờng, giao dịch với khách hàng, tổ chức bán hàng, nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới. + Phòng marketing: nhiệm vụ chủ yếu là truyền thông về công ty và sản phẩm, hỗ trợ tích cực cho hoạt động kinh doanh. Nhiệm vụ là đề xuất và thực hiện các chiến lƣợc, chƣơng trình truyền thông cho sản phẩm, thiết kế bao bì, nhãn mác…Nhƣ vậy chức năng của phòng là kích thích tiêu thụ và nâng cao thƣơng hiệu, vị thế của công ty trên thị trƣờng. Hoạt động marketing cho sản phẩm hiện tại không chỉ là công việc riêng của phòng marketing mà do cá nhân của bộ phận bán hàng đảm nhận. Giám đốc tài chính: quản lý bộ phận tài chính, kế toán và hệ thống mạng - và phần mềm quản lý của công ty. Phòng tài chính kế toán có nhiệm vụ theo dõi tình hình hoạt động kinh doanh qua các chỉ tiêu kinh doanh, từ đó phân tích và đánh giá hoạt động Tài Chính của công ty trong từng thời kỳ và có những biện pháp khắc phục những thiếu sót trong khi sử dụng tài chính của công ty để hiểu quả tài chính đạt hiệu quả cao. Giám đốc nhân sự: quản lý bộ phận đào tạo, nhân sự, hành chính và an - ninh. Ngoài tài chính, nhân sự là nguồn lực cơ bản của doanh nghiệp. + Phòng nhân sự: tuyển chọn và đào tạo nhân viên mới cho công ty. + Phòng hành chính: đề xuất mô hình tổ chức, phân bố nhân sự cho phù hợp, hiệu quả, giúp đỡ các phòng ban thực hiện đúng nguyên tắc, chế độ, thủ tục hành chính, … + Phòng an ninh: hoạt động chủ yếu của nhà máy. Đảm bảo quá trình sản xuất đƣợc liền mạch, tránh những gián đoạn không đáng có. - Mỗi phòng ban lại có các bộ phận nhỏ hơn do các trƣởng bộ phận quản lý. Ví dụ: trƣởng phòng đóng gói, xử lý nƣớc thải,…
  • 4. 2.1.4 Quá trình phát triển 2.1.4.1 Quá trình phát triển nhà máy Ngày 16/6/1996 Tập đoàn Các nhà máy bia Châu Á Thái Bình Dƣơng (APBL – Singapore) nhận giấy phép đầu tƣ thành lập Nhà máy bia Hà Tây (HBL) tại tỉnh Hà Tây cũ. Công trình xây dựng đƣợc khởi công vào tháng 1 năm 1997, Khu văn phòng, kho và nhà xƣởng đƣợc hoàn thành vào năm 1999, tuy nhiên dự án đã tạm hoãn lại do ảnh hƣởng từ cuộc khủng hoảng kinh tế Châu Á. Các sản phẩm bia đƣợc chuyển từ Nhà máy bia Việt Nam ra phân phối cho miền Bắc. Nhà máy hoàn thành quá trình lắp đặt thiết bị vào tháng 9 năm 2003. Tháng 11 năm 2003, Nhà máy xuất bán lứa bia đầu tiên Ngày 13 tháng 3 năm 2009 Nhà máy bia Hà Tây chính thức đổi tên thành Nhà máy bia Châu Á Thái Bình Dƣơng (Hà Nội) Tổng diện tích nhà máy trên 30000m2, APB(Hà Nội) sở hữu một hệ thống vật chất hoàn hảo, bao gồm nhà nấu, dây chuyền đóng gói, khu xử lý nƣớc, khu phụ trợ, văn phòng, phòng thí nghiệm, bệnh xá, khu vui chơi thể thao hiện đại và một cảnh quan xanh tƣơi. Tổng vốn đầu tƣ của công ty là 70 triệu đô la Mỹ. Có khoảng 330 nhân viên làm việc tại các bộ phận marketing, bán hàng, sản xuất, tài chính, hành chính và nhân sự. Tổng công suất của APB (HaNoi) là khoảng 50 triệu lít/năm. 2.1.5 Lĩnh vực kinh doanh của công ty Sản phẩm của công ty bao gồm Heineken, Tiger, Bia Larue Export và Anchor:
  • 5. Bia Heineken: Tính đến năm 1992, bia Heineken nổi tiếng trên khắp thế - giới đƣợc nhập trực tiếp từ Hà Lan vào Việt Nam. Chính sách đổi mới đã mở ra nhiều cơ hội đầu tƣ và giúp cho các nhãn hiệu hàng đầu thế giới đến với ngƣời tiêu dùng rộng rãi. Trong xu thế đó, năm 1994, lần đầu tiên bia Heineken đƣợc công ty Vietnam Brewery Limited (VBL) sản xuất ngay tại Việt Nam. Chất lƣợng bia tuyệt hảo luôn là tiêu chí hành đầu của Heineken. Thành công của Heineken bắt đầu từ chất lƣợng quốc tế của một trong những nhà sản xuất bia tốt nhất thế giới. Bia Tiger: Là biểu tƣợng đích thực duy nhất của ngành bia rƣợu Châu Á. - Cánh quản trị thƣơng hiệu và Marketing đầy sáng tạo kết hợp với những kế hoạch mở rộng đầy tham vọng đã đƣa Tiger trở thành một trong những loại bia đƣợc tôn vinh trên toàn thế giới và là thƣơng hiệu hành đầu của APB. - Bia Larue và Larue Export: Năm 1909 Bia Larue lần đầu đƣợc BGI Brewery giới thiệu tại Việt Nam và thành công nhanh chóng, loại bia phong cách Châu Âu đƣợc thƣởng thức ở khắp VN. Năm 1977, sau Cách Mạng, BGI bị chính phủ Việt Nam tịch thu và buộc rút lui khỏi thị trƣờng Việt Nam. Năm 1991, BGI trở lại Việt Nam, xây dựng nhà máy đầu tiên tại Tiền Giang và sau đó mở rộng sang Đà Nẵng. Việc kinh doanh đã đƣợc khách hàng Việt Nam chào đón nồng nhiệt, thành công nhanh chóng và mạnh mẽ chiếm lĩnh thị trƣờng bia Việt Nam vớ 2 nhãn hiệu chủ chốt là BGI và Larue nhờ vào danh tiếng trƣớc đây. Năm 1997, Foster’s Group đã mua tất cả các nhãn hiệu của BGI Brewery. Năm 2003 Foster’s đã tung ra Larue Export tại Việt Nam . Sự truyền thông nhãn hiệu suốt thời gian đó là “Có bia…và đó chỉ là Biere thôi) Hiện tại bia Larue và Larue Export đƣợc sản xuất tại nhà máy bia Châu Á Thái Bình Dƣơng. - Bia Anchor: Anchor đƣợc sản xuất đầu tiên tại Singapore vào năm 1933. Đến nay, bia Anchor đã có mặt tại 14 quốc gia tại Châu Âu và Châu Á, bao gồm
  • 6. Singapore, Malaysia, Campuchia, Mianma, Thái Lan, Indonesia, Brunei, Trung Quốc, Hồng Kông, Ma Cao, Nhật Bản, Sri Lanca, Đài Loan và Anh. Tại Việt Nam, bia Anchor đƣợc sản xuất tại nhà máy bia của APB (Hanoi), một trong những nhà máy hiện đại nhất Châu Á. Ngoài trang thiết bị hiện đại, bí quyết công nghệ lên men và những nguyên liệu nhập khẩu toosrt nhất, Anchor còn đƣợc hƣởng ƣu thế từ nguồn nƣớc thiên nhiên đƣợc khai thác từ độ sâu hơn 67m phía dƣới Nhà máy, nhân tố cực kỳ quan trọng quyết định chất lƣợng và hƣơng liệu của bia. Từ nguyên liệu đầu vào đến bia thành phẩm, Anchor phải trải qua ít nhất 150 cuộc kiểm tra chất lƣợng. Những thí nghiệm này nhằm đảm bảo mang lại cho ngƣời tiêu dùng một sản phẩm Anchor chất lƣợng cao và ổn định, 2.1.6 Giới thiệu về sản phẩm bia Tiger Ra đời từ năm 1932, Tiger Beer nổi tiếng nhờ hƣơng vị đặc biệt kết tinh từ những nguyên liệu tự nhiên nhƣ lúa mạch chọn lọc, hoa bia hảo hạng, men bia tinh tuyển từ nguồn men gốc áp dụng trên toàn cầu để đảm bảo chất lƣợng tuyệt hảo đồng nhất. Vị êm đậm đà, hƣơng thơm tinh tế và dƣ vị ngọt nhẹ của lúa mạch đã giúp Tiger chinh phục hàng triệu ngƣời suốt 80 năm qua. Đến nay Tiger Beer đã giành đƣợc hơn 40 danh hiệu vàng và các giải thƣởng quốc tế. Một trong những thành tựu đáng ghi nhận là Huy Chƣơng Vàng giải thƣởng Ngành Công nghiệp Bia năm 1998, đây là một giải thƣởng uy tín và tầm cỡ sánh ngang giải Oscar của ngành công nghiệp bia. Tiếp đó là huy chƣơng vàng Cúp Bia Thế giới năm 2004, giải thƣởng mà ngành công nghiệp bia gọi là "Giải thƣởng Olympic của ngành". Tại Anh, Tiger một lần nữa khẳng định chất lƣợng tuyệt hảo khi đƣợc vinh
  • 7. danh là nhãn hiệu "Cool Brand Leader" giai đoạn 2004-2006. Gần đây nhất, bộ sƣu tập thành tích của Tiger Beer còn đƣợc bổ sung giải vàng của Cúp Bia Thế giới 2010. Không chỉ chinh phục khách hàng bằng hƣơng vị tuyệt vời, sức lôi cuốn của Tiger nằm trong những giá trị tinh thần của nhãn hiệu: Sáng tạo, năng động, độc đáo và niềm khát khao vƣơn đến những thành công mới. Những chƣơng trình nhƣ Tiger Translate, Tiger Football góp phần hiện thực hóa tinh thần đó và đƣa cái tên Tiger trở thành thƣơng hiệu của sự trẻ trung cùng văn hóa hiện đại. 2.2 Đánh giá thực trạng của công ty trong thời gian qua 2.2.1 Kết quả hoạt động của công ty trong những năm qua 2.2.2 Khách hàng mục tiêu và đối thủ cạnh tranh của thƣơng hiệu: - Khách hàng mục tiêu: công ty hiện có nhiều loại bia phục vụ cho các đối tƣợng khách hàng khác nhau. Thị trƣờng mục tiêu mà công ty hƣớng tới cho sản phẩm bia Tiger là những đối tƣợng có thu nhập khá và mới chỉ tập trung vào các thành phố lớn có dân số đông và thu nhập cao. Với điều kiện sống của ngƣời dân ngày càng cao, mức sống không chỉ tăng lên ở các thành phố mà cả ở các vùng nông thôn, thị trƣờng mà công ty hƣớng tới không chỉ dừng lại ở thành phố mà mở rộng ra các tỉnh lẻ và dần lan tới các vùng nông thôn. Công ty đã cho ra mắt sản phẩm bia Larue để nhắm vào đối tƣợng khách hàng bình dân. Khách hàng trực tiếp của công ty là nam giới, những ngƣời đam mê bóng đá, thể thao, ca nhạc, hay tụ tập bạn bè. - Đối thủ cạnh tranh: đối thủ trực tiếp của bia Tiger là những thƣơng hiệu bia cùng nhắm vào đối tƣợng khách hàng có thu nhập khá nhƣ bia Saigon Special, Carlberg, San Miguel và một số loại bia nhập khẩu khác. Cụ thể nhƣ sau: Bia San Miguel là loại bia của Philippin, ra đời tuy có lich sử trăm năm, nhƣng sự lớn mạnh nhanh chóng chỉ mới vài chục năm gần đây. Hãng bia này bắt đầu xây
  • 8. dựng nhà máy săn xuất vào năm 1890, trƣớc đó sản xuất theo hình thức lạc hậu truyền thông, quy mô không lớn, sản lƣợng thấp. Trong thời gian gần đây bia San Miguel phát triển rất nhanh, đến năm 1988 doanh thu đạt 945 triệu đô la Mỹ. Carlsberg là tên công ty sản xuất rƣợu bia của Đan Mạch, đƣợc J.C.Jacobsen thành lập năm 1947, trụ sở tại Copenhagen. Sau khi mua hãng bia Orkla ASA của Na Uy (tháng 1/2001), Carlsberg là hãng bia lớn thứ 5 thế giới. Sản phẩm của công ty có mặt tại thị trƣờng 60 quốc gia. Sản phẩm chính của công ty là bia Carlsberg. Saigon Special với khẩu hiệu “Chất men của thành công” là loại bia của Sabeco đặc biệt nhắm đến đối tƣợng ngƣời tiêu dùng trẻ, năng động và thành công trong cuộc sống, cũng chính là đối tƣợng khách hàng tiềm năng của Tiger. Bia Budweiser đƣợc sản xuất từ năm 1876, sử dụng công nghệ và nguyên liệu của Mỹ và Châu Âu.. Bia Budweiser bán tại thị trƣờng Việt Nam đƣợc sản xuất và đóng hộp tại nhà máy bia của Anheuser-Busch tại thành phố Los Angeles dƣới dạng chai và lon có dung tích 355ml. Do là loại bia nhập khẩu nên giá thành tƣơng đối cao. Lợi thế của Tiger là có một thƣơng hiệu mạnh đủ để đảm bảo về chất lƣợng cũng nhƣ đẵng cấp của bia. Hơn nữa Tiger là loại bia có mặt tại thị trƣờng Việt Nam trong một thời gian dài nên có những lợi thế nhất định của kẻ đi trƣớc, chiếm lĩnh thị trƣờng. 2.2.3 Thực trạng hoạt động Marketing cho thƣơng hiệu bia Tiger Nhƣ đã nói ở trên, bia Tiger nhắm đến đối tƣợng khách hàng hết sức cụ thể là nam giới tại thành thị và yêu thích thể thao. Vì vậy mà các hoạt động Marketing cho bia Tiger luôn chú trọng vào việc tiếp cận và gây ảnh hƣởng đến những đối tƣợng khách hàng đó thông qua các hoạt động gắn liền với Bóng đá nhƣ tài trợ phát sóng giải bóng đá ngoại hạng Anh trên kênh ESPN, nghệ thuật, âm nhạc.
  • 9. 2.2.3.1 Các chiến lƣợc đã thực hiện từ trƣớc Với lợi thế ban đầu nên sản phẩm bia Tiger đã lấy đƣợc sự tin tƣởng của ngƣời tiêu dùng vào thƣơng hiệu bia Tiger và một lƣợng lớn khách hàng đã quen sử dụng sản phẩm, cũng nhƣ hệ thống kênh phân phối sẵn có.Hơn nữa, do Tiger Beer là thƣơng hiệu bia toàn cầu nên chiến lƣợc Marketing cho sản phẩm luôn thống nhất trền toàn thế giới. Từ khi vào hoạt động tháng 11 năm 2003, APB (Hanoi) đã thực hiện nhiều chiến lƣợc Marketing cho sản phẩm Tiger. Để thƣơng hiệu bia Tiger và thông điệp “Tận hưởng thành công”đi vào lòng ngƣời tiêu dùng và đƣợc tin tƣởng, APB (Hanoi) đã liên tục thực hiện có hiệu quả một hệ thống các giải pháp tiếp cận đƣợc với khách hàng, trƣớc hết là một chính sách chất lƣợng nhất quán để sản phẩm bia Tiger tới tay ngƣời tiêu dùng với chất lƣợng và độ an toàn cao nhất. Đồng thời với việc thực thi chính sách chất lƣợng và hƣơng vị làm nền tảng cho đồ uống, công ty có một chiến lƣợc Marketing phù hợp: Logo, Slogan, bao bì, đồng phục, các hoạt động xúc tiến, hội nghị khách hàng,…Đặt biệt công ty xây dựng một đội ngũ nhân viên bán hàng và Marketing chất lƣợng, thƣờng xuyên đƣợc đào tạo nâng cấp. Ngoài ra công ty luôn cố gắng mở rộng quy mô của hệ thống bán hàng với nhiều kênh phân phối, các hình thức, giải pháp marketing phù hợp để tạo thuận lợi cho việc phân phối sản phẩm bia Tiger đến tận tay ngƣời tiêu dùng. Năm 2004 công ty liên tục lập kế hoạch sản xuất và bán hàng, triển khai các chƣơng trình xúc tiến bán hàng mạnh mẽ. Cũng trong năm này, công ty liên tục tổ chức các chƣơng trình tƣ vấn cho các đại lý về cách bảo quản bia đúng cách, rà soát lại hệ thống các kênh phân phối cũ và đồng thời phát triển thêm các kênh phân phối. Năm 2007 và 2008, công ty tài trợ nhiều hoạt động nhƣ các đem nhạc hay tổ chức các sự kiện xem bóng đá, nhằm tiếp cận gần hơn tới đối tƣợng những ngƣời trẻ
  • 10. tuổi, những ngƣời hiện tại và tƣơng lai sẽ là đối tƣợng khách hàng tiềm năng của bia Tiger. Tiếp tục phát triển đội ngũ bán hàng bà marketing, đồng thoài hoàn thiện chính sách marketing của mình cho sản phẩm Tiger. Năm 2009 là năm có nhiều sự kiện và hoạt động lớn của công ty cũng nhƣ sản phẩm bia Tiger. Công ty TNHH Nhà máy bia Châu Á – Thái Bình Dƣơng (Hà Nội) đã chính thức ra mắt website: www.Drink-Savvy.com vào ngày 9/12/2009. Đây là một trang web đƣợc thiết kế nhằm nâng cao ý thức và thói quen uống có trách nhiệm của ngƣời tiêu dùng Việt Nam. Trang web con cung cấp những thông số về đồ uống có cồn và tác động của nó tới cơ thể con ngƣời và những lời khuyến thực tế để uống có trách nhiệm. Tại trang web cũng khởi động cuộc thi “tôi uống có trách nhiệm”. Đầu tháng 12, chiến dịch “I drink savvy – tôi uống có trách nhiệm” cũng đã đƣợc ra mắt toàn thể cán bộ công nhân viên của công ty. Ngày 2/12/2009, nhãn hiệu Tiger Beer đã chính thức giới thiệu dòng sản phẩm mới mang tên Tiger Crystal (loại chai 330ml) tại Việt Nam. Việc ra mắt dòng sản phẩm mới thể hiện chiến lƣợc mới của Tiger Beer nhằm mang đến cho ngƣời tiêu dùng thêm một lựa chọn mới với hƣơng vị bia thật sảng khoái và phong cách sang trọng. Trong những năm qua công ty luôn chú trọng đầu tƣ vào hoạt động nghiên cứu thị trƣờng nhằm phát triển kịp thời những rũi ro cũng nhƣ thách thức mới xuất hiện. Các hoạt động nghiên cứu thị trƣờng của công ty do AC Nielsen - một công ty nghiên cứu thị trƣờng có uy tín toàn cầu đảm nhận, nhằm kiểm tra sức khỏe thƣơng hiệu so với đối thủ cạnh tranh. Hoạt động nghiên cứu thị trƣờng hiện chiếm khoảng 0,1% doanh số bán hàng của công ty. Ngoài ra, công ty cũng luôn chú ý đến những hoạt động của đối thủ để có những điều chỉnh hoạt động hợp lý. 2.2.3.2 Các chiến lƣợc đang thực hiện
  • 11. Mục tiêu của công ty là tiếp tục đầu tƣ để đƣa thƣơng hiệu Tiger Beer truyền thống chiếm lĩnh phân đoạn thị trƣờng cao cấp, đồng thời giới thiệu và đƣa sản phẩm mới Tiger Crystal đến gần hơn với ngƣời tiêu dùng. Để đạt đƣợc mục tiêu này công ty cần có những nỗ lực trong lập những kế hoạch dài hạn và ngắn hạn, những chiến lƣợc Marketing phải đƣợc thực hiện hiệu quả. Bên cạnh đó công ty sẽ tiếp tục tích cực tham gia các hoạt động xã hội, hoạt động PR nhƣ tài trợ cho các buổi diễn ca nhạc, bóng đá, làm từ thiện, quyên góp, ủng hộ, hợp tác với các tổ chức xã hội. 2.2.3.3 Các hoạt động Marketing của công ty - Các quyết định Marketing – Mix cho thƣơng hiệu bia Tiger Kênh phân phối
  • 12. Bảng xx: Sơ đồ hệ thống kênh phân phối của công ty Hệ thống kênh phân phối Phân phối theo hình thức mua mang về Phân phối theo hình thức sử dụng ngay Địa điểm uống giải trí Địa điểm uống truyền thống Địa điểm uống kết hợp dùng bữa Bar, hộp đêm Hội chợ bia Quán ăn Sàn nhảy Trung tâm bia Nhà hàng Quán Karaoke Quán Cafe Khách sạn CLB thể thao Tỉệc cước Cửa hàng bán lẻ Siêu thị nhỏ Điệu siêu thị Cửa hàng lớn