CEO-031-平衡計分卡在績效管理之應用

本文件主要讨论了平衡计分卡的实施和策略，包括目标设定、绩效指标及其对组织管理的影响。强调了战略回顾和持续改进的重要性，以确保组织在竞争中保持优势。文中引用了Kaplan和Norton的研究，提供了有效性和结果导向的管理框架。