Ayşe Nur KAYA

1. HALKLA İLİŞKİLER VE REKLAMCILIK
HALKLA İLİŞKİLER PLANLAMASI VE İLETİŞİM
YÖNETİMİ
KAMPANYA PROJE ANALİZİ
Yrd.Doç.Dr. Cengiz Erdal
Ayşe Nur KAYA

3. İlk mağazasını 15 Haziran 1963'te
Fransa'da açan Carrefour, bugün 33
ülkede,
yaklaşık 16 bin mağazası ve toplamda 470
binden fazla çalışanı ile Avrupa'nın 1
numaralı perakende zinciridir.

4. Dünyada modern perakendeciliğin
temelini oluşturan Carrefour, Türkiye'de ilk
mağazasını 1993 yılında İçerenköy,
İstanbul’da açtıktan sonra 1996 yılında
Sabancı Holding ile iş ortaklığı yaparak
CarrefourSA ismini aldı. 2005 yılının Mayıs
ayında gerçekleştirdiği satın alma
operasyonuyla Gima ve Endi'yi bünyesine
katan CarrefourSA; bugün itibarı ile 8000
çalışanı, 243 mağazası, hipermarket ve
süpermarket formatlarında faaliyet gösteren
eksiksiz portföyü ile müşterilerinin
ihtiyaçlarına en iyi hizmet kalitesi ile cevap
vermeyi amaç edinmiştir.

5. CarrefourSA, Türkiye'de uygun fiyat
politikası, hijyen, kalite ve gıda güvenliğine
verdiği önem, yaptığı yatırımlar ve
yarattığı istihdam modern perakendeciliğin
temelini oluşturmanın yanı sıra uygun fiyat
politikasını promosyonel aktivitelerle
desteklemekte ve aynı zamanda piyasada
yer alan tüm farklı ürün gruplarını
bünyesinde barındırarak müşterilerine
geniş bir ürün ve fiyat yelpazesi
sunmaktadır.

6. Vizyon;
Modern perakendecilikte tüketici ihtiyaçlarını
karşılama ve beklentilerini önceden tahmin etme
stratejisiyle farklı formatlarda hizmet vererek tercih
edilen perakendeci olmaktır.
Misyon;
Müşteri odaklı stratejimiz, sosyal sorumluluk ve
sürdürülebilir gelişim odaklı faaliyetlerimiz,
geleneksel ve güvenilir olduğu kadar yenilikçi
yapımız ile müşterilerimizin hayatını kolaylaştırmada
öncü rol üstlenmek; çalışanlarımıza, iş ortaklarımıza
ve hissedarlarımıza değer yaratarak, büyüme ve
operasyonel karlılık ile sektörde lider olmaktır.

7. SWOT Analizi
Güçlü Yönler;
Fiyatların uygunluğu,
Her markayı barındıran ürün çeşitliliği,
Her ilde bulunan mağazaların
ulaşılabilirliği
Zayıf Yönler;
Ürün ve marka çokluğundan oluşan
karışıklıklar,
Doğan fiyatlandırma hataları,
Ürünün tedarik edilememe sorunları

8. Fırsatlar,
Tüketim çıkgınlığına cevap veren,
Köklü ve içerisinde birçok ürün ve markayı
barındıran,
Tüm hedef kitlelere ulaşan bir marka.
Günden güne çoğalan mağaza sayısı ve
ürün kadegorileri

9. Tehditler;
Carrefour'un yanında, gelişmekte olan
rakiplere ait mağaza sayılarının artışta
olması,
Rakip firmaların yapmış olduğu kampanya
ve promosyonlar.

10. PEST Analizi
Politik Faktörler;
markanın tercih edilme yoğunluğu ve
büyüme hızı,
seçim, savaş, ekonomik kriz ile doğru
orantılıdır.
Ekonomik Faktörler;
 Carrefour ekonomik olarak sürekli
gelişme halindedir.
İşsizlik konusunda çalışanlarına istihdam
sağlamıştır.

11. Sosyal Faktörler;
Tercih edilme,
Nüfus artış hızı
Teknolojik Faktörler;
Ar-Ge, teknoloji üretimi
Gelişen teknolojik pazarlama yöntemleri
(internet)

12. Semiyolojik Yaklaşım,
Saussure'a göre;
Gösterge; kişiler
Gösteren; Carrefour
Gösterilen; tanıtım

13. Reklamı kabataslak incelememiz
gerekirse; reklamın; rengarenk ve bir
kişinin ve evin her ihtiyacını karşılayan
ürünlerle dolu reyonlarda çekildiğini ve her
meslekten,her yaş grubundan kitleye hitap
ettiğini görebiliriz.
Slogan konusunda da akılda kalıcı
olması ve gerçeklik duygusu yaratmak
açısından önemli bir kampanya olmuştur
diyebiliriz.

14. TEŞEKKÜLER..