Чтобы создать платформу для букмекерской деятельности, понадобится более года и минимум $600 тыс., уверен операционный директор FavBet Сергей ЕФИМЕНКО. В докладе «Как с помощью В2В создать успешный бизнес», с которым эксперт выступил на конференции Russian Gaming Week в Сочи, он рассказал о процедуре открытия букмекерской конторы.

1. Букмекерство как инвестиция -
как с помощью B2B создать
успешный бизнес?

2. Операционная деятельность Наземная сеть
Вспомогательные
подразделения
• IT (отделы разработки,
эксплуатации, тестирования)
• Букмекеры (live,
prematch,risk
analytics/antifraud,
аналитический отдел, QA)
• Поддержка пользователей
• Маркетинг
(acquisition(media
buying+affiliates), product
and conversion, retention,
reactivation, design and
creatives)
• Департамент
развития
• Техподдержка
касс
• Структура из
директоров
филиалов,
менеджеров,
старших
кассиров,
кассиров
• HR
• Финансовый отдел
• Юридический отдел
• Ревизия и
контроль
Необходимые структурные подразделения

3. Шаги по созданию бизнеса
1. Получить лицензию (от 12 000 евро в год, решения: ориентированные на
страну оперирования либо Curacao, Kahnawake, Aldreney, Isle of Man, Malta,
Gibraltar и т.д. От 2 месяцев времени)
2. Создать платформу для оперирования и провести интеграцию платежных
систем с дальнейшей постоянной доработкой (от года времени, от 25+
разработчиков, минимум $600к в год). Альтернатива – b2b покупка платформы
с постоянной доработкой и поддержкой – фикс оплата либо %. Покупка сорс
кодов на черном рынке в принципе не решение.
3. Провести интеграцию дополнительных продуктов (заключение
договоренностей, в итоге 2-3 разработчика либо b2b готовый продукт).
4. Внедрить автоматизированные алгоритмы Live и PreMatch трейдинга – без
них стартовать нет смысла, компания не выдержит конкуренции + будет нести
огромные затраты. Есть 3 решения: создать свои (5+топ-математиков ($160к +
год времени минимум, нет гарантии результата)) и в дальнейшем их
дорабатывать данной командой; черный рынок ($400к – 1,5 млн) и
дальнейшая доработка; подключение через b2b как часть платформы.

4. Шаги по созданию бизнеса
5. Создать команду из 150+ лайв-букмекеров и 20+ прематч букмекеров, а
также 20+ специалистов риск-менеджмента и антифрода, QA, старших
менеджеров, аналитического отдела, и ежедневно управлять их работой (от
$400к в месяц, не менее 1,5-2 лет на создание команды).
6. Интегрировать необходимые решения для chat, email, обработки звонков и
звонков с сайта, создать, обучить и управлять командой из 4-20+
специалистов поддержки пользователей (не менее 3 месяцев, $4000 - $12000
в месяц).
7. Создать маркетинговый департамент, обеспечить подключение
необходимого программного обеспечения (менеджмент промо-кампаний,
ПО для аффилиатов, емейл рассыльщик, баннеры с лайв-коэффициентами и
т.д.) и управлять работой данного подразделения (минимум полгода, не
менее $25000 в месяц)
8. Создать департамент наземного развития и построить наземную
букмекерскую сеть.

5. Что даёт B2B бизнес в
букмекерстве?

6. ПЛАТФОРМА
1. Функционал работы и менеджмента Live и PreMatch букмекеров, мониторинга
ставок и автоматические алгоритмы («роботы»).
2. Функционал риск-менеджмента и антифрода.
3. Аккаунтинг и менеджмент счетов.
4. Система отчетности для всех подразделений и структур.
5. Система контроля работы букмекеров (“Control desk”) и стандартов работы
букмекеров.
6. Техническая интеграция, менеджмент и спецификация платежных систем.
7. Модуль маркетинга (бонусы, комбо-бонусы, фрибеты, манибэки – полный
функционал построения и менеджмента промо-кампаний).
8. Менеджмент контента, баннеров и креативов.
9. Кассовая программа.
10. Набор программного обеспечения для управления и отчетности наземной
сети на всех уровнях (топ-менеджмент/филиал/партнер/группы
касс/кассиры/агенты).

7. ФИД КОЭФФИЦИЕНТОВ
Полный набор Live и PreMatch коэффициентов с возможностью:
-выбора необходимого набора лиг
-выбора необходимого набора маркетов для отображения в каждой отдельно
взятой лиге/матче
-настройки маржи для каждой лиги для каждого маркета
Предоставляется либо полностью, либо для выбранных видов спорта, либо в виде
функционала букинга отдельных матчей (для live). Обычно возможна работа с
фиксированной оплатой, % либо их комбинацией

8. WHITE LABEL
Кастомизируемый готовый продукт (букмекерская компания+дополнительные сервисы), в
котором клиент выбирает:
-дизайн, лого, визуализацию, домен оперирования
-набор продуктов для работы
-хостинг
-набор платежных систем
-комплексное решение либо модульная интеграция
-набор акций и бонусов, которые клиент желает проводить в своей компании
Клиент со своей стороны обеспечивает:
-лицензию
-договора с платежными системами
-при необходимости работы с 3ми лицами (рассыльщик email, программа affiliate-треккинга
и т.д.) – контракт с ними, согласно которому B2B провайдер обеспечивает технически их
интеграцию и функционирование
Риск-менеджмент возможен: на стороне B2B провайдера, клиента, либо на стороне B2B
провайдера при работе с dummy data (без антифрода)

9. ПОДКЛЮЧЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ПРОДУКТОВ
Возможность интеграции на имеющуюся платформу любых дополнительных
продуктов в режиме seamless wallet (режим, при котором клиент может играть без
перекидки средств между счетами) от различных провайдеров:
-казино
-live dealer казино
-виртуальные виды спорта
-скачки и бега (не виртуальные)
-бинарные опционы и форекс-решения
-покер
В данном случае провайдер в большинстве случаев обеспечивает полный цикл
работы, в редких исключениях от клиента необходимо подписание договора с
поставщиком данного сервиса (3м лицом)

10. RETAIL
Провайдер обеспечивает полностью подключение и работу касс партнера.
От партнера требуется:
-помещение 50+ кв. метров
-2 кассира
Провайдер предоставляет:
-кассовую программу для приема ставок + полный набор коэффициентов Live и
PreMatch
-LiveOdds display
-Ticket Info
-программное обеспечение для отчетности и контроля работы наземной сети всех
уровней
-поддержку клиентов и кассиров 24/7
-ТВ-трансляции спортивных событий
-виртуальные виды спорта и дополнительные продукты
-обучение кассиров и менеджеров
-маркетинговую поддержку (дизайн, креативы, промоушены и т.д.)

11. Как на практике применить B2B
при построении букмекерского
бизнеса?

12. 1. Необходимо определиться с методом оперирования – онлайн, наземное
оперирование либо наземка+онлайн.
2. В случае наземного оперирования – находим помещение + 2 кассиров,
закупаем необходимое оборудование и подключаем Retail решение – бизнес
готов, далее лишь его развитие.
3. В случае если хотим оперировать онлайн:
-нет платформы, либо существующая очень слаба/не выдерживает
нагрузки/требований для работы со стороны букмекеров/маркетологов?
Подключаем платформу B2B и на ней создаем свой продукт
-есть платформа, но нет достойной команды букмекеров для создания
конкурентного Live/PreMatch продукта? Подключаем фид коэффициентов,
настраиваем маржу и маркеты – получаем в итоге уникальные коэффициенты с
максимальным набором матчей и самой широкой росписью, не имея ни
одного букмекера
-есть необходимые финансовые ресурсы, но нет ничего из оперейшена – берем
WhiteLabel, по сути получаем готовый продукт высокого класса + его
регулярное обслуживание, в конце месяца – разделение прибыли. В
дальнейшем, развившись до огромных масштабов, всегда можно
переключиться на собственное оперирование

13. -есть необходимость кросс-селла и подключения дополнительных продуктов, но
нет своей команды разработчиков/времени на внедрение? Подключаем через
B2B любые дополнительные продукты, причем в большинстве случаев это не
дороже подключения через оригинального провайдера
3. Аутсорс поддержки клиентов и маркетинга возможен на любом этапе и в любом
из рассмотренных вариантов.

14. Спасибо за внимание!
Удачи в построении успешного
букмекерского бизнеса!
Сергей Ефименко
Tel: +380675001897
E-mail: Champion.od@gmail.com
www.bet-invest.com