Acqua Group è un'azienda che offre una vasta gamma di servizi di marketing e comunicazione, operando attraverso otto realtà interconnesse che uniscono competenze diverse. L'approccio dell'azienda è caratterizzato da flessibilità e personalizzazione, con un focus sulla comprensione delle esigenze dei clienti attraverso ricerche di mercato e strategie innovative. Inoltre, Acqua Group si distingue per la sua rete internazionale e un modello integrato di servizi che copre dalla pianificazione media all'organizzazione di eventi, alla fidelizzazione dei clienti.

1. ACQUA
GROUP

2. ACQUA GROUP.
IL PRINCIPIO DELLE SOCIETÀ
COMUNICANTI.
OTTO REALTÀ COLLEGATE TRA LORO DA UN FLUSSO CONTINUO DI IDEE, PASSIONI
E PROFESSIONALITÀ. QUESTO È ACQUA GROUP, UN’AZIENDA FATTA DI PERSONE DIVERSE
CON COMPETENZE DIVERSE MA CHE OPERANO IN COSTANTE SINERGIA PER OFFRIRVI
UNA PLURALITÀ DI SERVIZI E STRUMENTI TESI A VALORIZZARE LA VOSTRA
MARCA E I VOSTRI PRODOTTI.
ACQUA GROUP È RICERCHE DI MERCATO, MEDIA PLANNING E BUYING, ADVERTISING
E BELOW THE LINE, WEB, DIGITAL E SOCIAL MARKETING, EVENTI E INCENTIVE,
PROGRAMMI DI FIDELIZZAZIONE, SOLUZIONI INFORMATICHE
E ATTIVITÀ PER IL RETAIL.

3. COME ACQUA
INSEGNA.
NON CREDIAMO NELLE FILOSOFIE PRECONFEZIONATE O NEI METODI DI LAVORO
DA MANUALE DI MARKETING. PRENDIAMO ISPIRAZIONE DALL’ACQUA,
L’ELEMENTO PIÙ FLESSIBILE IN NATURA, CHE SI ADATTA DI VOLTA IN VOLTA
AL CONTESTO IN CUI SI TROVA.
LA FLESSIBILITÀ DI UN GRUPPO SNELLO E VELOCE, UNITA ALLA FORZA DI OTTO REALTÀ DISTINTE
CHE OPERANO IN SINERGIA, CI PERMETTE DI OFFRIRVI SOLUZIONI
DI AMPIO RESPIRO CARATTERIZZATE DA UN APPROCCIO PERSONALIZZATO
E BASATE SU UNA SOLIDA STRATEGIA.
ACQUA GROUP PUÒ CONTARE SU UNA RETE INTERNAZIONALE PRESENTE IN EUROPA,
NORD E SUD AMERICA E ASIA E VOI POTETE CONTARE SU UN RAPPORTO BASATO SULLA FIDUCIA,
LA COLLABORAZIONE E LA STIMA RECIPROCA.

4. CHI RICERCA, ASCOLTA.
Prima di passare ai dati, alle percentuali
e alle analisi statistiche, ci preoccupiamo
di capire di cosa avete realmente bisogno.
Perché esistono numerosi modelli di ricerca
ma non tutti efficaci per i vostri obiettivi
e per la vostra realtà aziendale.
Il nostro compito è quindi prima di tutto
quello di consigliarvi partendo dalla più
semplice delle formule: il dialogo.
EMG
ACQUA

5. INFORMAZIONI STRATEGICHE,
NON DATI.
Per andare oltre la dimensione conoscitiva
dei risultati e dare ad essi un connotato
più strategico, oltre a utilizzare le canoniche
tecniche di analisi attraverso sistemi di equazioni
strutturali e analisi “what if” di simulazione
per interagire direttamente con i risultati,
EMG Acqua ha sviluppato alcuni modelli
di ricerca esclusivi, quali:
• Marca - Brand Up
• Comunicazione - Ad Tracker
• Prodotto/Pricing - Optima,
Forecaster, Price Simulator
• Soddisfazione - CS Builder
• Punti Vendita/Retail - Store
Optimiser, Retail Monitor
EMG Acqua, inoltre, sta implementando
modelli di analisi innovativi fondati
sulle neuroscienze (Eyetracking e
EEG-biofeedback) e prodotti finalizzati
alla disamina della reputazione di brand /
prodotti / personaggi sui social media
(anche per target).
EMG ACQUA È:
Membro di ESOMAR - l’associazione mondiale
dei ricercatori di mercato - e si avvale di una struttura
di rilevazione estremamente ampia costituita da 2.000
intervistatori per le indagini personali (CAPI, P&P
e mystery client), 150 postazioni CATI e una duttile
piattaforma web per le interviste on line, potendo
così sviluppare:
• Ricerche di base
(Consumer Habits, Usage & Attitudes, Market Segmentation)
• Studi sulla marca e sul posizionamento
(Brand & Corporate Image)
• Indagini sul marketing-mix
(Concept Test, Product Test, Forecasting, Pack Test,
Naming Test, Pricing Test, ricerche sulla comunicazione)
• Analisi sul rapporto azienda-prodotto /
servizio-cliente
(Satisfaction, Loyalty, Advocacy)
• Indagini sul punto vendita
(Consumer e/o personale di vendita)
• Mystery Shopping/Mystery Call
• Analisi dei format televisivi e radiofonici
• Studi socio-culturali, socio-politici
e di opinione
• Indagini B2B

6. DAI MEZZI PER COMUNICARE
AI MEZZI CHE COMUNICANO.
Le nostre strategie di pianificazione
non si limitano a trattare il media come
anonimo veicolo di messaggi, ma come
parte integrante e imprescindibile
di una comunicazione.
Coerentemente con i vostri obiettivi,
lavoriamo per rivestire ogni mezzo
di un ruolo da protagonista per creare
interventi di marketing inediti in grado
di valorizzare il vostro brand e rendere
più originale il vostro approccio.
ACQUA
MEDIA PLANNING

7. ACQUA MEDIA PLANNING È:
• Pianificazione media nazionale e locale
• Acquisto di spazi su stampa, affissione,
radio, TV e nuovi media
• Pianificazione di attività di marketing
non convenzionale, quali guerrilla
marketing e street marketing,
e realizzazione delle stesse in
collaborazione con Pro&Go
• Specializzazione nella pianificazione
e nell’acquisto media per il settore
del retail: centri commerciali, outlet,
catene della grande distribuzione
e manifestazioni fieristiche
• Sviluppo di progetti innovativi
di comunicazione integrata e di strategie
di marketing, grazie a professionisti
con competenze pluriennali nella
comunicazione aziendale
• Controllo censuale (cioè del 100%)
delle posizioni pianificate per garantire
l’effettiva uscita degli annunci
• Membro del Consiglio Nazionale
dei Centri Commerciali
FARSI AMMIRARE,
NON SOLO VEDERE.
Le strategie di pianificazione di Acqua
Media Planning nascono dall’utilizzo
dei principali software media, dal costante
sopralluogo territoriale e dall’utilizzo
dei modelli di ricerca e geomarketing
sviluppati dalle altre aziende del Gruppo.
Un approccio esclusivo e innovativo,
che unisce la tipica dinamica quantitativa
a un valore qualitativo di analisi del target.

8. ELOGIO ALLE IDEE.
Erasmo da Rotterdam diceva che
il cuore ha sempre ragione.
Lo dicono anche milioni di consumatori
che ogni giorno scelgono una marca
spinti da ragioni emozionali.
Key Adv nasce con l’intento
di approfondire queste ragioni
e trasformarle in soluzioni creative
che si fanno sentire prima ancora
di farsi vedere.
Il nostro obiettivo è sedurre il cuore
per conquistare la testa e magari
tentare quello in cui Erasmo non riuscì:
una riconciliazione tra ragione
e sentimento.
KEYADV

9. KEY ADV È:
• Sviluppo di strategie di comunicazione
innovative, partendo da un’approfondita
analisi del mercato di riferimento
e dei suoi key player
• Advertising
• Below the line
• Graphic design
• Corporate identity
• Packaging
LA FORZA
DEL PENSIERO INTEGRATO.
Per rafforzare un posizionamento
o l’immagine di un brand, Key Adv
si impegna a integrare tutte le azioni
del gruppo legandole attraverso
un comune denominatore creativo.
Ogni idea diventa così la matrice
di un processo più ampio che contempla
differenti attività di marketing e di ricerca.
Questo permette di garantire a ogni
progetto coerenza concettuale
e solidità strategica.

10. CREATIVITÀ E DIGITALE,
CONNUBIO PERFETTO.
Il presente diventa futuro,
il futuro diventa presente.
Il web sta cambiando le regole del
gioco e quando
il gioco diventa digitale occorre far
entrare in campo professionisti
appassionati, innovativi e soprattutto
creativi. Perché la differenza la fa
proprio la creatività, l'idea giusta che
sa colpire
e far interagire l'utente, che fa brillare
il brand nel vasto panorama del world
wide web, che crea dialogo
e nuove opportunità
di comunicazione social.
Per il digital non servono maghi, ma
solo competenza
e grandi idee.
KEYDIGITAL

11. KEY DIGITAL È:
• Sviluppo di progetti a vocazione
altamente creativa attraverso la logica
digitale e utilizzando i più innovativi
strumenti on-line
• Siti web
• Portali
• Web advertising
• Web marketing
• Progetti editoriali web
• Social media
• Strategia e Community management
• Web TV
EFFICACIA E INNOVAZIONE
SUL WEB.
Progettazione, realizzazione, grafica,
audio-video, produzione, marketing.
Il digital è un insieme di attività diverse
che devono essere integrate tra loro
da un unico collante strutturale:
la creatività.
Questa è la forza che fa muovere
i professionisti di Key Digital,
che li tiene in continuo movimento,
pronti a sfidare il media che sta
rivoluzionando il concetto stesso
di comunicazione. Viviamo di questo,
della nostra naturale passione.

12. SCOPRIRE L’ACQUA CALDA,
UN EVENTO MEMORABILE.
Ogni cosa può sorprendere, anche
la più banale. Dipende a quali situazioni
viene associata e perché. Creare
delle connessioni inedite tra più elementi
genera nell’essere umano quell’incredibile
reazione che gli scienziati sono soliti
riassumere in tre lettere: WOW.
Queste tre lettere sono il quotidiano
obiettivo di Pro&Go, che lavora
per confezionare eventi che siano
intersezioni uniche e irripetibili di luoghi,
immagini e parole.
Far parlare la vostra marca e i vostri
prodotti con un WOW si può, anche
partendo da un bicchiere d’acqua
e da un piccolo budget.
PRO&GO

13. PRO&GO È:
• Creazione e organizzazione
di eventi, trade meeting, congressi,
fiere, viaggi incentive e team building
• Realizzazione di tour promozionali
business to business e business
to consumer
• Attività di sponsorizzazione,
promozione e sampling
• Attività di street e guerrilla marketing
• Field marketing innovativo
per valorizzare i prodotti
sul punto vendita
L’EVENTO OLTRE L’EVENTO:
IL BUSINESS MISURABILE.
Il lavoro di Pro&Go continua anche
dopo l’evento. Perché soddisfare
gli obiettivi strategici e di comunicazione
del cliente significa anche poter misurare
i risultati.
Pro&Go si occupa di tradurre in numeri
tutte le sue azioni attraverso un modello
di ricerca appositamente studiato
da Acqua Market Research.
Una garanzia in più per chi cerca,
oltre alla qualità del lavoro,
l’inequivocabilità dei fatti.

14. LA FORMULA
DELL’ACCADUEBIT.
Come ogni ricetta vincente anche
Acqua Group ha il suo ingrediente
speciale. Si chiama Alesca Informatica
ed è una soluzione di bit pensata per
completare e rendere più precise tutte
le azioni del gruppo. Che Acqua
sarebbe senza un po’ di bit.
ALESCA

15. ALESCA INFORMATICA È:
• Sviluppo e integrazione sistemi gestionali
• Sviluppo a supporto delle attività
di gestione delle Risorse Umane
• CMS Performer
• Siti istituzionali
• Progettazione e gestione di campagne
di marketing multicanale e di programmi
di fidelizzazione
• Sistemi integrati web e mobile
• Hosting, Server Cloud e dedicati
L’ECCELLENZA A PORTATA
DI MOUSE.
Alesca Informatica guida il cliente
nel mondo digitale anche attraverso
l’accesso al suo CMS Performer
che permette al cliente stesso
di gestire il proprio sito.
Visita il sito dedicato al CMS:
www.performer.alesca.net
L'esperienza nel mondo HR, invece,
ha portato Alesca Informatica a costruire
la suite di prodotti dedicati alla gestione
delle risorse umane.
Visita il sito dedicato alle soluzioni HR:
www.pms.alesca.net

16. CONQUISTANDO
LA FEDELTÀ
DEI VOSTRI CLIENTI,
CONQUISTIAMO
LA VOSTRA FIDUCIA.
Un panorama nevrotico e capriccioso
quello di oggi, dove riuscire a stabilire legami
di fiducia con i clienti diventa un esercizio
di equilibrio tra conoscenza, ricerca
e innovazione.
Acqua Loyalty nasce con l’obiettivo di creare
concept di fidelizzazione che fanno
di questo equilibrio il loro ingrediente
dominante. Conoscere a fondo i vostri clienti
e i trend del mercato per offrire al vostro
retail programmi di fidelizzazione originali
e premianti.
Solo così voi potrete conquistare la fedeltà
dei vostri clienti e noi la vostra fiducia.
ACQUA
LOYALTY

17. ACQUA LOYALTY È:
• Gestione chiavi in mano dell’intera filiera operativa
• Fidelity card: progettazione, produzione, lancio
• Cataloghi-premi, raccolte-punti brevi, concorsi,
cataloghi-web dinamici
• Selezione dei premi di elevata qualità
e brand riconosciuti
• Raccolta-dati settimanali da ogni singolo negozio,
monitoraggio distribuzione-punti, pianificazione
consegne e riassortimenti
• Analisi statistiche e grafiche sull’andamento
della promozione, report periodici dettagliati
• Rischio-zero: il cliente paga solo i premi
effettivamente distribuiti
• Reso totale: ritiro e riaccredito dei premi
non distribuiti ai clienti finali
• Accordi di co-marketing e convenzioni con aziende
leader in settori non concorrenti
• Campagne sms-marketing a supporto
della comunicazione
OTTIMIZZAZIONE
DEI TEMPI, MASSIMIZZAZIONE
DEGLI INVESTIMENTI.
Acqua Loyalty si inserisce nel flusso
produttivo delle società comunicanti
di Acqua Group, sfruttandone le potenzialità
sia in termini di ricerca che di creatività,
che di supporto informatico.
Questo significa che, rispetto ad altri
concorrenti nel settore della fidelizzazione,
Acqua Loyalty può offrire una maggiore
completezza del servizio e, cosa più
importante, la capacità di snellire i vari
passaggi del lavoro, perché tutto viene
pensato e realizzato all’interno di un’unica
struttura. Un valore che per i vostri
investimenti significa principalmente tre cose:
ottimizzazione dei tempi, minimizzazione
dei costi, massimizzazione del ROI.

18. DOVE NASCONO
LE ESIGENZE
DEL CONSUMATORE.
Per comunicare in modo efficace,
il segreto è andare sempre alla scoperta
di frontiere nuove e utilizzare gli strumenti
più efficaci e innovativi per raggiungere
i propri obiettivi.
È per questo che nasce Acqua Retail,
per conquistare il “settimo media”,
il mezzo di comunicazione del futuro:
gallerie dei centri e dei parchi commerciali,
degli outlet center, delle fiere, delle stazioni
e degli aeroporti sono il teatro privilegiato
in cui il consumatore incontra e asseconda
le sue esigenze.
ACQUA
RETAIL

19. ACQUA RETAIL È:
• Cura della comunicazione nella delicata fase
di brand activation
• Acquisto e pianificazione di spazi media all’esterno
e all’interno delle gallerie commerciali selezionate
• Creazione di campagne di comunicazione
con format dedicati
• Organizzazione di eventi gestiti in linea con
il mood delle campagne adv e con l’identità
del centro commerciale
• Realizzazione delle strutture e di tutti
gli aspetti logistici nella gestione di attività
di comunicazione nei centri
• Selezione di personale formato per il presidio
delle postazioni e tour manager per la supervisione
di tutte le attività
• Cura e gestione delle attività di engagement
per coinvolgere gli utenti nelle attività
di comunicazione pianificate
• Ideazione e gestione di attività concorsuali
• Controllo puntuale delle attività e dettagliata
reportistica per il cliente
DA 500 METRI,
SEMPRE AL FIANCO DEL
CLIENTE.
Tenere per mano il cliente fino al momento
dell’acquisto, accompagnandolo sin dall’inizio
lungo i 500 metri che precederanno
il suo incontro con il prodotto: questa
è la mission di Acqua Retail.
In questo spazio condiviso possiamo
utilizzare tutti gli strumenti migliori,
più impattanti e ad hoc a seconda
del contesto, a partire dalla prima
interazione all’esterno dei centri,
nelle strade di avvicinamento, fino
alla galleria commerciale e allo scaffale
dell’ancora alimentare.
Ma soprattutto con attività di engagement
con coinvolgimento mirato del target: perché
anche per il settimo media servono idee
brillanti, efficaci e coinvolgenti, che sanno
fare la differenza, proprio come sa fare
Acqua Retail.

20. Acqua srl
Via Carlo De Angeli 3
20141 Milano
t +39 02 45485206
f +39 02 45495181
info@acquagroup.it
acquagroup.it