Il documento presenta una guida alla pianificazione strategica della comunicazione in quattro passaggi: analisi strategica, focus di comunicazione, mix comunicativo e strumenti di verifica. Sottolinea l'importanza di un piano di comunicazione scientificamente definito per il successo di un prodotto e di un'attività. Inoltre, evidenzia l'utilizzo di strumenti adeguati per monitorare l'efficacia delle strategie adottate.

1. Guida alla Pianificazione Strategica
COMUNICAZIONE EFFICACE
IN 4 STEP
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2. COMUNICARE:
siamo tutti capaci?
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3. Tanti parlano Pochi comunicano
parlano. comunicano.
Il contesto sociale ed economico in cui ci troviamo oggi ad operare è affollato da
prodotti e messaggi che provano a conquistare – a volte con successo, altre meno -
una propria fetta del mercato.
Ma
M avviare un’attività di b i
i ’ i i à business e l i un nuovo prodotto sono operazioni che
lanciare d i i h
richiedono un investimento di tempo e denaro che non può essere lasciato al
caso.
Il successo del nostro prodotto e della nostra attività deve quindi essere affidato ad un
piano di comunicazione definito quasi scientificamente sulla base
dell’obiettivo e del risultato che ci siamo prefissati.
p
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4. COME SI FA
?
un piano di comunicazione
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5. 1. Analisi Strategica
+ -
AZIENDA
Azienda
Storia e valori, attività di
comunicazioni attuali e passate
i i i li
PRODOTTI e SERVIZI
Funzionamento,
Strenghts Weaknesses
posizionamento e quota di
mercato, immagine
MERCATO
Main competitors, dimensioni e
tendenze
Opportunity Threats
DISTRIBUZIONE
Target del prodotto / servizio, Mercato
canale di distribuzione e quota
di presenza
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6. 2. Focus di Comunicazione
TARGET
Profilo, fattori che ne
influenzano la scelta percezione
scelta,
A chi? del prodotto
PROMISE
Cosa? Aspettativa d l target nei
del
confronti del prodotto
Perché? REASON WHY
Caratteristiche del prodotto che
Come?
soddisfano la Promise
PERSONALITA
PERSONALITA’ e
CARATTERE
Personalità del prodotto /
servizio
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7. 3. Communication Mix
CORPORATE
IDENTITY ADVERTISING
Brand Name, Payoff, Creatività e
Logo, Packaging, pianificazione spazi
Brochure etc.
WEB MARKETING PR e UFFICIO
Sito internet, SEO, STAMPA
Display Advertising,
p y g Ufficio Stampa
p
Social Media etc. ed Eventi
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8. 4. Strumenti di Verifica e Misurazione
Per valutare l’investimento e la corrispondenza tra gli obiettivi prefissati e i risultati raggiunti è
fondamentale predisporre strumenti
f d l di di verifica ed analisi adeguati agli strumentii che
li h
abbiamo attivato.
STATISTICHE
per il mondo web
d b
QUESTIONARI
per i nuovi clienti
VERIFICHE
sul fatturato
etc.
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9. Timmagine it
immagine.it
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