В презентации уделено внимание особенностям нотации BPMN, её сравнению с нотациями EPC и IDEF.

1. Семинар по курсу
«Моделирование и анализ бизнес-процессов»
Тема семинара: Сравнение нотаций EPC, BPMN, IDEF
Группа «Нотация BPMN»
Копп А.
Трофимцева А.
Коляда А.
Порядина Н.
Василевская О.
Научный руководитель: Арзуманян М.Ю.
2013 г.
1

2. Нотация BPMN
2

3. 1. Что такое BPMN?
2. Причины появления нотации
3. Сравнение BPMN и eEPC/Aris, IDEF
4. Спецификация BPMN
5. Проекты, для которых рекомендовано использование
нотации BPMN
6. Местоположение BPMN в модели уровней зрелости
процессов
7. Программные продукты
8. Мнения, обсуждения…
3

4. Что такое BPMN?
• BPMN (англ. Business Process Model and Notation, нотация и модель
бизнес-процессов) — система условных обозначений (нотация) для
моделирования бизнес-процессов.
• разработана организацией «Business Process Management Initiative
(BPMI)», и поддерживается группой компаний «Object Management
Group», после слияния организаций в 2005 году.
• Модель в нотации BPMN – BPD (Business Process Diagram)
Версии:
• Май, 2004 – BPMN 1.0 – выпуск первой редакции
• BPMN 1.1
• BPMN 1.2
• последняя версия BPMN 2.0. (2011г.)
Цель BPMN 2.0: создание единой спецификации, описывающей
нотацию, метамодель и формат обмена моделей, но с новым
именем, которое сохранило бы бренд «BPMN».
4

5. Причины появления нотации
Цель разработки BPMN – создание нотации, понятной всем бизнес-
пользователям:
 аналитикам, создающим начальные проекты процессов,
 разработчикам, ответственным за внедрение технологии
 менеджерам, управляющим процессами и контролирующие их
-создание внутренней модели, связывающей поколение
языков XML с реализацией бизнес-процессов (например BPEL4WS и BPML)
Причина появления BPMN: необходимость построения простого механизма для
проектирования как простых, так и сложных моделей бизнес-процессов.
5

6. Сравнение BPMN и eEPC/Aris, IDEF
критерий BPMN 2.0 eEPC/Aris IDEF (имеет разные версии)
появление май 2004г.
нотация класса workflow
Начало 1990-ых годов
нотация класса workflow
1981
подход процессный функциональный
Цель
моделирования:
• Документирование и
исполнение бп
*BPMN2.0-
переносимая
• для настройки
системы
планирования
ресурсов предприятия
(ERP)
• Для реорганизации бп
Формализация и описания бп
Что позволяет
моделировать в
бизнес-
процессах
• потоки работ
• Потоки данных
• Потоки сообщений
• Ассоциировать данные
с действиями
Последовательность
выполнения функций
IDEF0: потоки работ (состав процессов)
На кого
ориентирована
• Бизнес-аналитик
• Технич.разработчики
• Менеджеры
Технич.специалисты iDEF3: для технич.специалистов
Обычно
используется
для описания…
Процессов нижнего
уровня
Процессов нижнего
уровня
IDEF0: Описание процессов верхнего
уровня (хотя можно и всю
деятельность компании),
Управленческий консалтинг
IDEF3: Описание процессов нижнего
уровня, исп.при декомпозиции блоков
IDEF0
6

7. Сравнение BPMN и eEPC/Aris, IDEF
критерий BPMN eEPC/Aris IDEF
Правила
соединения
элементов
Вход.поток операций
(сообщений) может быть
присоединен к любой
точкой Элемента потока
(слева, справа, сверху,
снизу).
Исх. поток операций может
брать начало из любой
точки Элемента потока
(слева, справа, сверху,
снизу).
*но есть рекомендации
Есть правила Регламентированы,
Стандарт IDEF0 соответствует
требованиям ISO 9000
IDEF0: cоподчинённость,
доминирование объектов (не рассм.
врем.посл-ть)
Кол-во
элементов на
диаграмме
Неограниченно,
различные элементы
Неограниченно,
различные элементы
Не более 6 блоков на бланке
В IDEF0: стрелки, блоки
декомпозиция Есть элемент «Подпроцесс»
можно
сворачивать/разворачивать
позволяет IDEF0 позволяет
Кол-во
атрибутов у
элементов
Много у каждого элемента Различные атрибуты IDEF0: не указано время
Логика «если,
то.., иначе»
Есть Есть IDEF0 –нет
IDEF3 –есть
7

8. Сравнение BPMN и eEPC/Aris, IDEF
критерий BPMN eEPC/Aris IDEF
Степень
информативнос
ти диаграмм
Высокая
информативность,
наглядность
Высокая наглядность,
каждый блок выделен
формой и цветом, легко
увидеть исполнителей,
требующиеся материалы,
возможные состояния
системы, список
выполняемых в ходе
процесса функций
IDEF0:
Степень
восприятия
диаграммы
менеджерами
интуитивно понятна Сложная,
огромное количество
состояний
сложная
8

9. Спецификация BPMN
• Причина появления BPMN:
необходимость построения простого механизма для проектирования как
простых, так и сложных моделей бизнес-процессов.
Систематизация графических элементов нотации BPMN по 2 категориям:
1. Набор основных графических элементов BPMN (simple notation)
2. 2. Полный перечень элементов BPMN -удовлетворение требований
комплексной графической нотации (powerful notation)
• => BPMN - это «две нотации в одной»
9

10. Спецификация BPMN
Четыре основные категории элементов:
1. Элементы потока (Flow Objects)
2. Соединяющие элементы (Connecting Objects)
3. Зоны ответственности (Swimlanes)
4. Артефакты (Artifacts)
Графические элементы нотации имеют атрибуты для хранения
метаинформации объектов, необходимой для установления соответствия с
языком исполнения или для других целей моделирования бизнес-процессов
10

11. Спецификация BPMN. Элементы потока
1. Элементы потока (Flow Objects)
важнейшие графич.элементы, определяют ход бизнес-процесса.
• События (Events); • Действия (Activities); • Шлюзы (Gateways)
11

12. Спецификация BPMN. Соединяющие элементы
2. Соединяющие элементы (Connecting Objects) – связываются друг с другом и с
другими элементами диаграммы
• Поток операций (Sequence Flow);
• Поток сообщений (Message Flow);
• Ассоциация (Association)
12

13. Спецификация BPMN. Зоны ответственности
3. Существуют два способа группировки основных элементов моделирования с
помощью Зон ответственности:
•Группировка с помощью Пула (Pool);
•Группировка с помощью Дорожки (Lane).
13

14. Спецификация BPMN. Артефакты
4. Артефакты используются для добавления дополнительной информации о
Процессе.
•Объект данных (Data object)
•Группа (Gruop)
•Аннотация (Annotation)
14

15. Спецификация BPMN. Типы подмоделей процессов
Три типа подмоделей:
1. Частные бизнес-процессы
• описывают внутреннюю деятельность компании
• помещается в отдельный пул
2. Абстрактные (открытые) бизнес-процессы
• отображение взаимодействия между 2-мя частными бизнес-процессами
• показываются те действия, которые участвуют в коммуникации с другими
процессами
3. Процессы взаимодействия (глобальные)
• отображает взаимодействия между двумя и более сущностями
• могут помещаться в пул
15

16. Спецификация BPMN
Нотация BPM заключает в себе концепцию моделирования, применяемую для
Бизнес-процессов.
В данной спецификации не затронуты следующие аспекты:
• Определение типов организационных структур и их ресурсов,
• Функциональное моделирование структуры организации,
• Создание моделей данных и информационных моделей,
• Моделирование стратегии,
• Создание бизнес-правил
16

17. Проекты, для которых рекомендовано
использование нотации BPMN
Выбор нотации определяется целью моделирования
=> BPMN обладает самым широким спектром применений - 3 из 4
17

18. Проекты, для которых рекомендовано
использование нотации BPMN
BPMN – это «две нотации в одной»
Выбор нотации определяется целью моделирования
•нужна детализация до исполняемой диаграммы для приоритетных процессов
(их обычно 5-10%), которые наиболее значимы для бизнеса (их эффективность
непосредственно отражается в строке «прибыли/убытки»)-используем полную
палитру
•нужна только принципиальная, не столь детальная схема процессов, не
попавших в список приоритетных - используем сокращенную палитру, «базовый
уровень» BPMN
18

19. Проекты, для которых рекомендовано
использование нотации BPMN
Изменение целей, влекущее смену нотации- это двойные затраты на
инструментарий и на приобретение компетенции, получается две правды об
одном и том же процессе.
…если бы BPMN предназначался только для моделирования исполняемых
бизнес-процессов, то он назывался бы BPEL и не получил бы широкого признания
BPMN - важное звено в виде стандарта между проектированием и внедрением
бизнес-процесса
19

20. Местоположение BPMN в модели уровней зрелости процессов
(Capability Maturity Model, СММ)
5 уровней зрелости одного из процессов организации:
0. неполный процесс
 Создан отдел, в котором этот процесс выполняется
 Есть общая направленность
 Определены общие границы деятельности
1. Выполняемый процесс
 У процесса есть ресурсы
 Правила работы
 Определены затраты (например. зарплата работников)
2. Управляемый процесс
 Определены целевые пок-ли, ведётся отчётность, установлены цели на каждый месяц
3. Устоявшийся процесс
 Есть регламент выполнения процесса
 Проводится обучение специалистов
4. Предсказуемый процесс
 Планирование, мониторинг,
 Поставлены количественные цели
 Включение в «сквозные» процессы компании
5. Совершенствуемый процесс
 Контур контроля и развития. Постоянная оптимизация
20

21. Местоположение BPMN в модели уровней зрелости процессов
(Capability Maturity Model, СММ)
Capability Maturity Model (СММ)— модель зрелости возможностей создания ПО организацией.
Уровни:
1.Начальный.
Организация не имеет явно осознанного процесса, и качество продукта (ПО) целиком определяется
индивидуальными способностями разработчиков. Один проявляет инициативу и команда следует его
указаниям. Успех одного проекта не гарантирует успех другого. При завершении проекта не фиксируются
данные о трудозатратах, расписании и качестве.
2.Повторяемый.
Делаются записи о трудозатратах и планах. Функциональность каждого проекта описана в письменной
форме.
3.Установленный.
Определенный, документированный, установленный процесс работы, не зависящий от отдельных
личностей, т.е. введены проф. стандарты, а разработчики их выполняют.
4.Управляемый.
Могут точно предсказать сроки и стоимость работ, есть база данных накопленных измерений. Нет
изменений при появления новых технологий и парадигм.
5.Оптимизированный.
Есть постоянно действующая процедура поиска и освоения новых и улучшенных методов и
инструментов.
21

22. Местоположение BPMN в модели уровней зрелости процессов
(Capability Maturity Model Integration, СММI)
В CMMI формализованы этапы совершенствования процессов- существует 5
уровней зрелости, каждый из которых указывает на зрелость процессов
организации.
5. Фокус на совершенствование процессов Оптимизируемый
4. Процессы измеряются и контролируются Управляемый на основе количественных данных
3. Процессы определены на уровне всей организации.
Процессы исполняются заблаговременно
Определенный
2. Процессы определены на уровне проектов. Зачастую
процессы появляются в ответ на определенные события
Управляемый
1. Процессы непредсказуемые, слабо контролируемые.
процессы появляются в ответ на определенные события
Начальный
22

23. Местоположение BPMN в модели уровней зрелости процессов
(Capability Maturity Model Integration, СММI)
IDEF0
EPC
BPMN
23

24. Программные продукты. BPM-системы.
1) IBM Web Sphere Business Modeler Advanced (IBM)
2) Lombardi Teamworks (Lombardi Software → теперь IBM, IBM WebSphere
Lombardi)
3) SAP Netweaver BPM (SAP)
4) Oracle BPM Suite (Oracle Corp.)
5) и др.
У каждого из представленных в списке продуктов есть свои
особенности, внешний вид элементов моделей BPMN может несколько
различаться в силу гибкости данной нотации.
24

25. Мнения, обсуждения..
BPMN для управления процессов СЕГОДНЯ - то же самое, что SQL для управления
данными 20 лет назад
25

26. Мнения, обсуждения..
На портале FineXpert.ru были опубликованы данные об изменении динамики
популярности запросов по стандартам моделирования бизнес-процессов в мире
за 2004-2012г.
*инструмент Google Insights for Search
*для исследования были выбраны IDEF, BPMN, eEPC, FlowChart, ValueAdded
26

27. Мнения, обсуждения..
• Источник : http://chevalry.livejournal.com/115586.html
• Источник: http://www.uml2.ru/forum/index.php?topic=4522.0;wap2
27

28. Источники
1. www.finexpert.ru «Эволюция BPM: хит-парад инструментов управления бизнес-процессами»,
«Простые» схемы бизнес-процессов: «За» и «Против»
2. http://ru.wikipedia.org/wiki/BPMN
3. http://mainthing.ru/ru/item/561/ “Почему BPMN имеет значение”
4. http://elma-bpm.ru/bpmn2/7.html#7_1 «Область применения BPMN»
5. https://sites.google.com/site/penzacons/stati/vidy-biznes-processov “Бизнес-процесс производства”
6. http://ru.wikipedia.org/wiki/Capability_Maturity_Model
7. http://ru.wikipedia.org/wiki/CMMI
8. http://www.bpm3.ru/print_version.php?ID=145&aid=186&PHPSESSID=gosp1dfaqcmtj082fq8sogq5s3
“Уровни зрелости процессного управления”
28