Báo Cáo Kết Quả Thực Tập Kế Toán Doanh Thu, Chi Phí Và Xác Định Kết Quả Kinh Doanh Tại Công Ty

DỊCH VỤ VIẾT THUÊ ĐỀ TÀI TRỌN GÓI ZALO TELEGRAM : 0909 232 620
TẢI FLIE TÀI LIỆU – BAOCAOTHUCTAP.NET
1
TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG
VIỆN ĐÀO TẠO MỠ VÀ NGHIÊN CỨA PHÁT TRIỂN
----- * -----
BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
Đề tài KẾ TOÁN DOANH THU, CHI PHÍ VÀ XÁC ĐỊNH
KẾT QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TRÁCH
NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI
DỊCH VỤ SAO NAM VIỆT
NIÊN KHOÁ 2022

1
1
PHẦN 1: ĐÁNH GIÁ VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA
DOANH NGHIỆP
1.1. Lịch sử hình thành
1.1.1. Giới thiệu khái quát công ty
- CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ SAO NAM VIỆT
- Mã số thuế: 0309264505
- Địa chỉ: 184/36/26 Bãi Sậy, Phường 04, Quận 6, TP Hồ Chí Minh
- Tên giao dịch: SAO NAM VIET CO.,LTD
- Giấy phép kinh doanh: 0309264505 - ngày cấp: 31/07/2009
- Ngày hoạt động: 01/06/2009
- Giám đốc: TRẦN NGỌC YẾN PHƯỢNG
- Ngành nghề kinh doanh chính : Bán buôn bán lẻ cây kiểng
- Loại hình doanh nghiệp : Công ty trách nhiệm hữu hạn
1.1.2. Quá trình hình thành và phát triển
Công ty TNHH Sao Nam Việt là công ty có vốn đầu tư của 02 thành viên, được
thành lập vào năm 2009 trên cơ sở là một Đại lý thương mại- dịch vụ buôn bán trên
địa bàn thành phố Hồ Chí Minh. Tuy công ty mới thành lập nhưng cũng đã có nền
tảng kinh nghiệm trong công tác buôn bán và trao đổi có quy mô nhỏ và điều hành
quá trình sản xuất kinh doanh.
Về con người ban đầu khi công ty mới thành lập chỉ có 5 người bao gồm cả
nhân viên và cán bộ quản lý. Đến nay tổng số cán bộ công nhân viên của công ty đã
lên 72 người. Công ty hiện có thêm 01 chi nhánh trên địa bàn Thành phố Hồ Chí
Minh.
Sao Nam Việt là đơn vị chuyên cung cấp cây cảnh. Với phương châm:
"Luôn thỏa mãn nhu cầu của khách hàng", công ty luôn hoàn thiện, phát triển và
sẽ trở thành một trong những nhà cung cấp cây cảnh hàng đầu ở Việt Nam.

1
2
1.2. Bộ máy tổ chức của Công ty
1.2.1. Sơ đồ tổ chức bộ máy của Công ty
Bộ máy quản lý của công ty theo kiểu trực tuyến, đứng đầu là Chủ tịch hội
đồng thành viên (kiêm Giám đốc), với cơ cấu tổ chức quản lý hợp lý gọn nhẹ và
khoa học, giúp giữa các phòng ban thể hiện sự tương quan, hỗ trợ lẫn nhau tạo điều
kiện thuận lợi để hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, có mối quan hệ phân công cụ
thể và trách nhiệm rõ ràng dưới sự chỉ đạo trực tiếp của Giám đốc đã tạo ra hiệu quả
tối đa trong sản xuất kinh doanh cũng như việc cung cấp kịp thời mọi thông tin cho
Công ty.
Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Sao Nam Việt
(Nguồn: Phòng Kế toán tài chính)
1.2.2. Nhận xét bộ máy tổ chức
Trong nền kinh tế hội nhập và phát triển như hiện nay thì vấn đề cạnh tranh
ngày càng trở nên gay gắt, đặc biệt là với công ty trẻ, vào ngành muộn thì áp lực
cạnh tranh lại càng lớn. Muốn tồn tại và phát triển đòi hỏi công ty phải có khả năng
nhận biết và phát huy tốt nhất năng lực của mình. Vì vậy, việc nắm rõ khả năng

1
3
hoạt động cũng như việc làm thế nào để có thể nâng cao được hiệu quả sản xuất
kinh doanh của công ty luôn là nhiệm vụ được đặt lên hàng đầu. Vì vây, theo em
thấy công ty chỉ đáp ứng một phần yêu cầu để phát triển trong điều kiện hội nhập
kinh tế hiện nay mà thôi. Công ty cần phải điều chỉnh để phát triển hơn nữa, bộ máy
tổ chức còn quá đơn giản và qui mô kinh doanh còn nhỏ.
Trong bộ máy quản lý của công ty, mỗi phòng ban sẽ có các chức năng, nhiệm
vụ khác nhau. Tuy nhiên mỗi phòng ban lại có một mối quan hệ mật thiết và ràng
buộc lẫn nhau, thống nhất với nhau, các bộ phận sẽ hỗ trợ giúp đỡ, phối hợp hoạt
động với nhau sao cho đồng bộ để hoàn thành mục tiêu, nhiệm vụ, hướng đi mới
của công ty được khả thi, nhịp nhàng và có hiệu quả cao.
 Chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận trong công ty
Hội đồng thành viên: là cơ quan quản trị của công ty, có toàn quyền nhân danh
công ty để quyết định mọi vấn đề quan trọng liên quan đến phương hướng mục tiêu
của công ty, có quyền kiểm tra, giám sát việc thực hiện các quyết định của Giám
đốc công ty.
Giám đốc: Chủ tịch hội đồng quản trị, kiêm giữ chức vụ Giám đốc công ty, là
người điều hành chung của toàn công ty. Chịu trách nhiệm trực tiếp chỉ đạo, điều
hành hoạt động của các phòng ban và toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh của
công ty thông qua các chỉ thị, mệnh lệnh, là người quyết định các phương án kinh
doanh, kế hoạch sản xuất các nguồn tài chính và tự chịu trách nhiệm trước toàn thể
công ty và trước pháp luật Nhà nước về quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh
của công ty, Giám đốc cũng là người đứng ra trực tiếp tìm kiếm thị trường tiêu thụ
hàng hóa, lập kế hoạch mua sắm hàng hóa vật tư trang thiết bị cho công ty, triển
khai thực hiện các yêu cầu giá cả hợp lý, đảm bảo uy tín chất lượng, chủng loại, số
lượng. Soạn thảo văn bản Hợp đồng mua bán cho công ty.
Phòng kỹ thuật: có nhiệm vụ về quản lý kỹ thuật, máy móc điện và các thiết bị
khác, đảm bảo sự vận hành của toàn bộ quy trình công nghệ, kiểm tra chất lượng,
nguyên vật liệu, hàng hóa sản phẩm trong quá trình sản xuất, thiết kế các chỉ tiêu kỹ

1
4
thuật của sản phẩm, đảm bảo sự ổn định và chính xác của các thông số. Có trách
nhiệm nghiêm chỉnh thực hiện quy định pháp luật, nhà nước, quyết định và chỉ thị
của cơ quan cấp trên về kiểm tra chất lượng sản phẩm.
Phòng tài chính, kế toán: ghi chép phản ánh và tính toán một cách đầy đủ,
chính xác, trung thực kịp thời liên tục và có hệ thống về tình hình hiện có, luân
chuyển, sử dụng về tài sản và nguồn vốn, lao động vật tư, tính toán chi phí sản xuất
của công ty, tính giá thành theo đúng chế độ kế toán thống kê và đảm bảo thông tin
kinh tế. Thu thập tổng hợp số liệu về tình hình sản xuất kinh doanh của công ty, lập
báo cáo tài chính theo đúng chế độ tài chính kế toán, cung cấp thông tin kịp thời và
chính xác phục vụ yêu cầu quản lý cho Ban Giám đốc và các cấp có thẩm quyền
cũng như người sử dụng thông tin ngoài công ty. Ngoài ra, phòng tài chính kế toán
còn có nhiệm vụ tham mưu cho Giám đốc công ty về hoạch toán kinh tế theo điều lệ
tổ chức và hoạt động của công ty. Tổ chức và quản lý nguồn tài chính trong sản
xuất kinh doanh. Xây dựng cơ sở hoạch toán về kinh doanh giá cả, các định mức
trong sản xuất. Ngoài ra, phòng kế toán dịch vụ còn thực hiện các chiến lược quảng
cáo, giới thiệu sản phẩm hàng hóa và tiếp xúc trực tiếp với khách hàng để bán sản
phẩm hàng hóa.
Các đơn vị liên doanh, liên kết: các công ty đơn vị liên kết với nhau để hỗ trợ
cung cấp sản phẩm khi không đủ hàng hóa để đáp ứng.
Chi nhánh, đơn vị phụ thuộc: các chi nhánh mà công ty hiện đang có.
 Nhận xét Bộ máy quản lý của Công ty
Về ưu điểm
Với cơ cấu tổ chức trên, chúng ta có thể biết được quy mô của công ty là nhỏ
so với mặt bằng chung. Bởi cơ cấu tổ chức bộ máy rất đơn giản bao gồm các phòng
ban cần thiết. Vì thế giúp công ty tiết kiệm được chi phí, diện tích khi qui mô kinh
doanh của công ty còn nhỏ. Cấu trúc tổ chức của các bộ phận được tối giản không
cồng kềnh hạn chế thời gian chờ ra quyết định. Là một công ty nhỏ, phạm vi hoạt
động còn rất nhiều hạn chế nên công ty đã chọn giải pháp quản lý tổ chức của công

1
5
ty theo mô hình trực tuyến để tạo thuận lợi cho nhà quản trị cấp thấp. Nhưng nhìn
chung, với đội ngũ nhân viên có trình độ, có tính chuyên môn hóa và sự phối hợp
chặt chẽ, có trách nhiệm với công việc nên họ đều hoàn thành nhiệm vụ một cách
xuất sắc.
Về nhược điểm
Chưa có các bộ phận phòng ban cần thiết trong nền kinh tế hiện nay: bộ phận
hành chính nhân sự, bộ phận kinh doanh, bộ phận marketing, bộ phận trợ lý thư ký
giúp việc cho Giám đốc. Công ty còn thiếu phòng bảo vệ. Số lượng nhân viên hành
chính còn ít so với khối lượng công việc. Giám đốc phải trực tiếp xử lý tất cả các
tình huống, báo cáo dẫn đến tình trạng khi nhận nhiều thầu công trình cùng một thời
gian thì Giám đốc phải làm quá công việc nhiều việc nên đôi khi kết quả công việc
không đạt được như mong muốn, gây ùn tắc, điều đó có thể dẫn đến việc hạn chế
cho việc phát triển và hội nhập của công ty.
1.3. Tình hình nhân sự, đánh giá sự đáp ứng với tình hình kinh doanh hiện nay
1.3.1. Cơ cấu lao động theo giới tính
Bảng 1.1: Cơ cấu lao động theo giới tính
(Đơn vị tính: Người)
(Nguồn: Phòng Hành Chính – Nhân Sự)
Giới tính
Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017
Số lượng
( người)
Tỷ lệ
(%)
Số lượng
( người)
Tỷ lệ
(%)
Số lượng
( người)
Tỷ lệ
(%)
Nam 23 43,3 26 38,2 27 38,8
Nữ 30 56,6 42 61,7 45 62,5
Tổng cộng 53 100 68 100 72 100

1
6
Hình 1.1: Cơ cấu lao động theo giới tính
Nhận xét:
Qua bảng số liệu ta thấy tổng số lao động ở công ty tăng dần qua các năm và
lượng lao động chủ yếu là lao động nữ.
 Lao động nam:
Qua bảng số liệu ta thấy tỷ lệ lao động nam ít hơn tỷ lệ lao động nữ. Cụ thể:
Năm 2015 số lao động nam là 23, chiếm tỷ lệ 43,3%, đến năm 2016 là 26 người
tăng 3 người so với năm 2015, chiếm tỷ lệ là 38,2%. Đến năm 2017, số lao động
nam là 27 người tăng 1 người so với năm 2016, chiếm tỷ lệ là 38,8%.
 Lao động nữ:
Trong ba năm qua số lao động nữ chiếm tỷ lệ nhiều hơn lao động nam, cho
thấy đội ngũ Công ty cần những nhân viên cần cù, chăm chỉ. Cụ thể: Năm 2015 số
lao động nữ là 30 người chiếm tỷ lệ 56,6%, đến năm 2016 là 42 người tăng 12
người so với năm 2015, chiếm tỷ lệ 61,7%. Đến năm 2017 số lao động nữ là 45
người tăng 3 người và chiếm tỷ lệ là 62,5%.
1.3.2. Cơ cấu lao động theo độ tuổi
Bảng 1.2: Cơ cấu lao động theo độ tuổi
( Đơn vị tính: Người)
Độ tuổi Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017
23
26 27
30
42
45
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
2015 2016 2017
Nam
Nữ

1
7
(tuổi) Số lượng
( người)
Tỷ lệ
(%)
Số lượng
( người)
Tỷ lệ
(%)
Số lượng
( người)
Tỷ lệ
(%)
Dưới 30 26 49,1 38 55,9 42 58,3
Từ 30-45 21 39,6 24 35,3 24 33,3
Trên 45 6 11,3 6 8,8 6 8,3
Tổng cộng 53 100 68 100 72 100
(Nguồn: Phòng Hành Chính – Nhân Sự)
Hình 1.2: Cơ cấu lao động theo độ tuổi
Nhận xét:
 Số lao động dưới 30 tuổi: Chiếm tỷ lệ cao nhất trong Công ty và tăng qua các
năm. Cụ thể: năm 2015 là 26 người chiếm tỷ lệ 49,1%, sang năm 2016 tăng thêm 12
26
38
42
21
24 24
6 6 6
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
2015 2016 2017
< 30 tuổi
30-45 tuổi
< 45 tuổi

1
8
người với tỷ lệ là 55,9%. Đến năm 2017 tổng số LĐ này là 42 người tăng thêm 4
người so với năm 2016 với tỷ lệ là 58,3%.
 Số lao động trong độ tuổi từ 30 đến 45: Có sự biến động qua các năm nhưng có
xu hướng giảm dần. Năm 2015 tổng số LĐ này là 21 người, chiếm tỷ lệ là 39,6%,
năm 2016 là 24 người chiếm 35,3%, giảm 4% so với năm 2015, và giữ nguyên mức
lao động là 24 người ở năm 2017 nhưng tỷ lệ giảm 2% còn 33,3% lao động.
 Số lao động trên 45 tuổi: Chiếm tỷ lệ nhỏ nhất trong các nhóm tuổi và có số
lượng LĐ không đổi qua ba năm, tuy nhiên tỷ lệ có xu hướng giảm dần. Năm 2015
tổng số có 6 người chiếm 11,3%, năm 2016 số lao động là 6 người, tỷ lệ giảm 2,5%
còn 8,8%, đến năm 2017 tỷ lệ lao động vẫn ở mức 6 người và tỷ lệ tiếp tục giảm
0,5% còn 8,3%. Về độ tuổi, nhìn chung Công ty có lực lượng LĐ tương đối trẻ.
Điều này thể hiện Công ty rất coi trọng vấn đề trẻ hóa đội ngũ cán bộ CNV, bởi vì
các nhà quản lý hiểu rằng họ chính là lực lượng nòng cốt trong tương lai.
1.3.3. Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn
Bảng 1.3: Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn
( Đơn vị tính: Người )
Trình độ
Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017
Số lượng
( người)
Tỷ lệ
(%)
Số lượng
( người)
Tỷ lệ
(%)
Số lượng
( người)
Tỷ lệ
(%)
Đại học – Cao đẳng 16 30,2 23 33,8 25 34,7
Trung cấp 14 26,4 19 27,9 19 26,4
Lao động phổ thông 23 43,4 26 38,2 28 38,9
Tổng cộng 53 100 68 100 72 100

1
9
(Nguồn: Phòng Hành Chính – Nhân Sự )
Nhận xét: Qua Bảng trên, ta thấy rằng chất lượng lao động của công ty tăng qua
mỗi năm, điều này phù hợp với sự phát triển của công ty trong điều kiện cạnh tranh
hiện nay. Cụ thể:
 Số lao động có trình độ ĐH - CĐ: Năm 2015 là 16 người chiếm tỷ lệ 30,2%
trong tổng số lao động, năm 2016 tăng 7 người chiếm tỷ lệ 33,8%. Đến năm 2017 số
lao động này là 25 người chiếm tỷ lệ 34,7%. Như vậy số lao động có trình độ ĐH -
CĐ ngày càng được nâng cao và chiếm tỷ lệ ngày càng tăng.
Điều này chứng tỏ công ty ngày càng chú trọng vào việc nâng cao năng lực đội ngũ
cán bộ công nhân viên và chú trọng vào việc tuyển dụng thêm nhiều nhân viên mới
có trình độ để hiện đại hóa lực lượng lao động của mình.
 Số lao động có trình độ trung cấp: số lao động tăng dần lên qua các năm,
chiếm tỷ lệ từ 20 đến 30%. Năm 2015 số lao động này là 14 người chiếm tỷ lệ
26,4%, năm 2016 tăng 5 người chiếm tỷ lệ 27,9% và giữ nguyên mức lao động là 19
người trong 2 năm 2016-2017 nhưng năm 2017 tỷ lệ giảm đi 1,5%.
16
23
25
14
19 19
23
26
28
0
5
10
15
20
25
30
2015 2016 2017
Đh- CĐ
Trung cấp
LĐPT

1
10
 Số lao động phổ thông: chiếm tỷ lệ lớn nhất trong các nhóm lao động. Năm
2015 có 23 người chiếm 43,4%, sang đến năm 2016 tăng 3 người, tỷ lệ 38,2%, đến
năm 2017 số LĐ này tăng thêm 2 người chiếm tỷ lệ là 38,9%. Số lượng LĐ này một
phần là học việc, phần còn lại là lao động có trình độ cao đáp ứng nhu cầu công việc
hiện tại.
NHẬN XÉT:
Ưu điểm
- Nhân sự của công ty chủ yếu là lao động trẻ, tạo nên một môi trường làm
việc năng động. Mặc dù kỹ năng chưa cao nhưng dễ đào tạo, nhanh thích
nghi với công việc. Những lao động trẻ hay có xu hướng khẳng định năng
lực của mình vì vậy họ rất ham học hỏi và có những nỗ lực cao.
- Trình độ lao động tốt nghiệp đại học, cao đẳng được đào tạo chuyên sâu,
nhạy bén với cái mới, có nhiều sáng tạo trong công việc.
Nhược điểm
Bên cạnh những ưu điểm trên thì lao động trẻ còn có nhược điểm về thời gian
làm việc. Lao động trẻ có xu hướng nhảy việc, làm nhiều vị trí công việc ở nhiều
lĩnh vực sẽ tránh bị nhàm chán và tích lũy được nhiều kinh nghiệm. Với tư tưởng đó
nên đa số là sử dụng hợp đồng ngắn hạn. Với những nhân viên thật sự có năng lục
thì Cty sẽ có những chính sách giữ lại nhân viên giỏi. Là DN có tỷ lệ nhân viên trẻ
nên tình hình nhân sự của Cty cũng có nhiều biến động.
1.4. Doanh số
Tuy doanh thu không phải là chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh của công ty
nhưng việc đánh giá về kết quả doanh thu và mức tăng trưởng về doanh thu sẽ cho
thấy phần nào về quy mô sản xuất kinh doanh của công ty, từ đó làm cơ sở để phân
tích đánh giá các chỉ tiêu kết quả kinh doanh khác
Bảng 1.4: Tình hình doanh thu của Công ty qua các năm 2013-2017
Đơn vị tính: VNĐ
Chỉ tiêu Năm Chênh lệch 2017/2016

1
11
2013 2014 2015 2016 2017 Mức %
Doanh thu
thuần về
bán hàng
và cung
cấp dịch
vụ
128.818.941 511.824.134 1.023.791.200 1.673.524.471 1.990.923.508 317.399.037 18,97
Doanh thu
hoạt động
tài chính
153.665 128.900 188.000 1.173.072 2.862.173 1.689.101 143,99
Tổng
doanh thu
128.972.606 511953034 1.023.979.271 1.674.697.543 1.993.785.681 319.088.138 19,05
(Nguồn: Báo cáo KQHĐKD của Công ty TNHH Sao Nam Việt)
 Phần này đưa ra 3 chỉ tiêu tồng doanh thu ( 511 -521 + 515 + 711), tổng chi phí
(632 + 635 + 641 + 642 + 811), lợi nhuận có so sánh các cột tỉ lệ 2017/2016,
2018/2016, 2018/2017 -> sau đó vẽ đồ thị -> phân tích lại nguyên nhân phải có
dẫn chứng số liệu cụ thể. (phần tình hình nhân sự cũng vẽ đồ thị và phân tích
nguyên nhân tương tự như vậy)
Nhận xét:
 Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ
Với kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh qua 5 năm, ta thấy công ty vẫn giữ
vững thị phần và thị trường biểu hiện qua việc tăng doanh thu tiêu thụ. Doanh thu
qua mỗi năm đều tăng. Cụ thể là năm 2017 tăng 317.399.037 đồng so với năm 2016,
tức tăng 18,97%. Đây thực sự là một kết quả báo hiệu công ty kinh doanh rất khả
quan.
 Doanh thu hoạt động tài chính
Phản ánh nguồn thu của công ty từ hoạt động tài chính của công ty. Qua báo
cáo kết quả hoạt động kinh doanh 5 năm thì nguồn thu này khá thấp, và có nhiều
biến động qua các năm, cụ thể như năm 2017 đạt 2.862.173 đồng, tăng 1.689.101
đồng tương ứng giảm 143,99% so với năm 2016. Nhưng trước đó năm 2016 nguồn

1
12
thu này tăng 1.173.072 đồng tương ứng tăng 523,97% so với năm 2015. Nguồn thu
tăng do công ty thu được từ lãi tiền gửi, lãi do chênh lệch tỷ giá tăng. Tăng trưởng
của doanh thu từ hoạt động tài chính cũng góp phần làm tăng tổng doanh thu.
1.5. Đặc điểm tổ chức bộ máy kế toán ở Công ty
1.5.1 Hình thức tổ chức bộ máy kế toán
Sơ đồ 1.2: Bộ máy phòng kế toán
Trực tiếp lãnh đạo
…………… Quan hệ hỗ trợ
1.5.2 Chức năng nhiệm vụ của phòng kế toán
Kế toán trưởng
Là người có trách nhiệm tổ chức điều hành toàn bộ hệ thống kế toán của
công ty, là thành viên của Ban giám đốc, là người được bổ nhiệm đứng đầu bộ phận
kế toán, người chỉ đạo chung và tham mưu chính cho lãnh đạo về tài chính và các
chiến lược tài chính, kế toán cho doanh nghiệp. Kế toán trưởng là người hướng dẫn,
chỉ đạo, kiểm tra, điều chỉnh những công việc mà các kế toán viên đã làm sao cho
hợp lý nhất (có lợi cho doanh nghiệp mà vẫn hợp pháp).
Kế toán tổng hợp
Hàng ngày khi có chứng từ phát sinh, nhập liệu trực tiếp vào phần mềm kế
toán.Quan lý, lưu trữ chứng từ và in sổ sách vào cuối tháng. Theo dõi công nợ phải
thu, hải trả. Tính lương cho nhân viên và lập báo cáo thuế hàng tháng.Tất cả báo
cáo đều được kế toán trưởng kiểm tra trước khi trình Giám Đốc ký.
Kế toán trưởng
Thủ
quỹ
Kế
toán
tổng
hợp

1
13
Thủ quỹ
- Quản lý tiền mặt tại quỹ, thu chi tiền khi có chứng từ hợp lệ theo quy định của
công ty. Khi nhận được Phiếu Thu , Phiếu Chi ( do Kế Toán lập ), kèm theo chứng
từ gốc , Thủ quỹ phải :
• Kiểm tra số tiền trên Phiếu Thu , Phiếu Chi với chứng từ gốc
• Kiểm tra nội dung ghi trên phiếu thu ,phiếu chi có phù hợp với chứng từ gốc hay
không
• Kiểm tra ngày , tháng lập phiếu thu , phiếu chi và chữ ký của người có thẩm
quyền.
• Kiểm tra số tiền thu vào hoặc chi ra cho chính xác để nhập hoặc xuất quỹ tiền mặt.
• Cho người nộp tiền hoặc nhận tiền ký vào phiếu thu, phiếu chi .
• Thủ quỹ ký vào phiếu thu hoặc chi và giao cho khách hàng 1 liên
• Sau đó Thủ Quỹ căn cứ vào phiếu thu hoặc chi ghi vào sổ quỹ ( viết tay )
• Cuối ngày , thủ quỹ chuyển giao liên còn lại của phiếu thu hoặc chi cho kế toán
- Hàng tháng thủ quỹ phải kiểm kê số tiền trong két đối chiếu với sổ sách kế
toán của kế toán.
1.6. Hệ thống thông tin kế toán trong doanh nghiệp

1
14

1
15
Hình 1.3: Phần mềm Misa SME NET 2017
MISA SME.NET 2017 là phần mềm kế toán dành cho các doanh nghiệp vừa và
nhỏ, đáp ứng đầy đủ các nghiệp vụ kế toán: Quỹ, Ngân hàng, Mua hàng, Bán hàng,
Quản lý hóa đơn, Thuế, Kho, Tài sản cố định, Công cụ dụng cụ, Tiền lương, Giá
thành, Hợp đồng, Ngân sách, Tổng hợp
- Hàng ngày, căn cứ vào các chứng từ kế toán, Bảng tổng hợp các chứng từ cùng
loại đã được kiểm tra, được dùng làm căn cứ ghi sổ để nhập số liệu vào máy tính.
Sau đó, các thông tin được tự động cập nhật vào các sổ kế toán.
Cuối tháng kế toán thực hiện các thao tác khóa sổ và lập báo cáo tài chính.
Việc đối chiếu giữa số liệu tổng hợp với số liệu chi tiết được thực hiện tự động
và luôn đảm bảo tính chính xác, trung thực.
Khóa sổ: Phần mềm tự động in ra các báo cáo theo yêu cầu. Khóa sổ là một
chức năng giúp kết chuyển số dư các tài khoản (doanh thu, chi phí...), kết chuyển giá
vốn hàng bán, phân bổ chi phí để tính kết quả hoạt động kinh doanh cuối kỳ.
Hình 1.4: Sơ đồ Thức Ghi Sổ Trên Máy Vi Tính
- Báo cáo tài
chính
- Báo cáo kế toán
SỔ KẾ TOÁN
+ Sổ nhật ký
chung, sổ cái.
CHỨNG TỪ KẾ
TOÁN
BẢNG TỔNG
HỢP CHỨNG
TỪ KẾ TOÁN
CÙNG LOẠI
PHẦN MỀM
KẾ TOÁN
MÁY VI TÍNH

1
16
Ghi chú:
Nhập số liệu hàng ngày
In sổ, báo cáo cuối tháng, cuối năm
Đối chiếu, kiểm tra
1.7. Tổ chức nghiệp vụ tổng hợp, kế toán chi tiết
1.7.1 Chế độ kế toán áp dụng
 Chế độ kế toán
Hiện nay, công ty là một chủ thể có tư cách pháp nhân đầy đủ, sử dụng hệ
thống tài khoản áp dụng cho các doanh nghiệp ban hành theo Thông tư
200/2015/TT-BTC ban hành ngày 22/12/2015 của Bộ Tài Chính.
Công ty đang áp dụng chế độ kế toán Việt Nan ban hành kèm theo Thông tư
200/2015/TT-BTC ban hành ngày 22/12/2015 của Bộ Tài Chính. Niên độ kế toán
bắt đầu từ ngày 1/1 và kết thúc ngày 31/12 hàng năm.
- Niên độ kế toán đang áp dụng: Công ty bắt đầu niên độ kế toán từ ngày 01
tháng 01 và kết thúc vào ngày 31 tháng 12 hàng năm.
- Đơn vị tiền tệ sử dụng trong ghi chép kế toán là: Đồng Việt Nam
- Nguyên tắc và phương pháp chuyển đổi các đồng tiền khác ra đồng tiền sử
dụng trong kế toán:
+ Các nghiệp vụ phát sinh bằng ngoại tệ được chuyển đổi sang đồng Việt Nam
theo tỷ giá hối đoái giao dịch thực tế của ngân hàng Nhà Nước vào ngày phát sinh
nghiệp vụ.
+ Các khoản mục tiền tệ có gốc ngoại tệ được chuyển đổi sang đồng tiền hạch
toán theo tỷ giá giao dịch bình quân trên thị trường ngoại tệ liên ngân hàng tại thời
điểm lập bảng cân đối kế toán.

1
17
+ Chênh lệch tỷ giá phát sinh trong kỳ và chênh lệch tỷ giá đánh giá lại số dư
cuối kỳ của các khoản mục tiền tệ được kết chuyển vào kết quả kinh doanh trong
kỳ.
- Hình thức sổ kế toán áp dụng: Nhật ký chung.
- Phương pháp kế toán TSCĐ
+ Nguyên tắc đánh giá TSCĐ: Nguyên giá.
+ Phương pháp khấu hao TSCĐ hữu hình: Khấu hao tài sản cố định theo
đường thẳng. Thời gian khấu hao áp dụng theo thời gian quy định tại thông tư số
45/2013/TT-BTC ngày 25/04/2016.
- Phương pháp kế toán hàng tồn kho:
+ Nguyên tắc đánh giá: Hàng nhập kho được xác định theo giá thực tế mua
vào.
- Phương pháp hạch toán hàng tồn kho:Công ty áp dụng theo phương pháp kê
khai thường xuyên.
- Phương pháp tính giá xuất kho: công ty áp dụng phương pháp bình quân gia
quyền.
- Phương pháp tính thuế GTGT theo phương pháp khấu trừ.

1
18
1.7.2 Hình thức kế toán áp dụng
 Hình thức kế toán và hệ thống sổ sách tại công ty TNHH Minh Hòa
Thành:
* Hình thức kế toán áp dụng tại công ty: Chứng từ ghi sổ
Hiện nay, kế toán Công ty áp dụng theo hình thức Chứng từ ghi sổ và
sử dụng phần mềm kế toán trên máy vi tính.
Trình tự ghi sổ kế toán theo hình thưc kế toán trên máy vi tính được thể
hiện qua sơ đồ sau
Ghi chú:
Nhập số liệu hàng ngày
In sổ, báo cáo cuối tháng
Đối chiếu kiểm tra
Các loại sổ sách sử dụng: Sổ quỹ, chứng từ
1.8.Nghiệp vụ lập báo cáo tài chính của doanh nghiệp
Nguyên tắc, nội dung, phương pháp lập Báo cáo tài chính được Công ty đang
áp dụng chế độ kế toán Việt Nan ban hành kèm theo Thông tư 200/2014/TT-BTC
ban hành ngày 22/12/2014 của Bộ Tài Chính. Niên độ kế toán bắt đầu từ ngày 1/1
và kết thúc ngày 31/12 hàng năm.
Tuy nhiên, để phù hợp với đặc điểm quản lý kinh doanh công ty Minh Hòa
Thành quy định một số nội dung như Báo cáo lưu chuyển tiền tệ thống nhất theo
Phần mềm
kế toán máy
Chứng từ kế toán
Bảng tổng hợp
chứng từ kế toán
cùng loại
- Chứng từ ghi sổ
- Sổ cái
- Sổ đăng ký chứng từ
ghi sổ
Báo cáo tài chính

1
19
phương pháp trực tiếp; Mẫu “Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh” năm bổ sung
cột “Quý 4” có so sánh với quý 4 năm trước nhằm cung cấp thông tin về kết quả
kinh doanh quý 4 phục vụ cho yêu cầu quản trị..
1.8.1.Bảng cân đối kế toán
+ Cột số năm trước: căn cứ vào cột năm nay của “ Bảng cân đối kế toán ”
năm trước.
+ Cột số năm nay: chuyển số liệu của các TK từ loại 1 đến loại 4 ( phần số
dư cuối kỳ ) trên bảng cân đối phát sinh năm và ghép vào từng chỉ tiêu tương ứng
trên bảng cân đối kế toán.
+ Riêng đối với các chỉ tiêu liên quan đến khách hàng và nhà cung cấp (
người bán ) thì căn cứ vào bảng tổng hợp TK 131, 331.
1.8.2.Bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh
Bảng này lập cho thời kỳ, là tập hợp kết quả kinh doanh của một thời kỳ, thời
kỳ ở đây có thể là tháng, quý, năm và là năm đối với cơ quan Thuế.
+ Cột số năm trước: Căn cứ vào cột năm nay của “ Báo cáo kết quả kinh
doanh ” năm trước.
+ Cột năm nay: chuyển số liệu từ bảng cân đối phát sinh năm của các TK từ
loại 5 đến loại 8. và ghép từng chỉ tiêu tương ứng trên báo cáo kết quả kinh doanh.
1.8.3.Báo cáo lưu chuyển tiền tệ:
+ Cột số năm trước: Căn cứ vào cột năm nay của “ báo cáo lưu chuyển tiền tệ
năm trước ”
+ Cột số năm nay: Căn cứ vào sổ quỹ tiền mặt và tiền gửi ngân hàng, hoạc căn
cứ vào số phát sinh TK tiền mặt. TK tiền gửi ngân hàng trên nhật ký chung.
1.8.4.Thuyết minh báo cáo tài chính
Là báo cáo giải thích thêm cho các biểu, bảng cân đối kế toán, báo cáo kết
quả kinh doanh, báo cáo lưu chuyển tiền tệ. Căn cứ vào Bảng cân đối kế toán, báo
cáo kết quả kinh doanh, báo cáo lưu chuyển tiền tệ, bảng cân đối số phát sinh năm,
bảng trích khấu hao TSCĐ, và các sổ sách liên quan để lập.

1
20
1.8.5. Tổ chức kế toán quản trị tại doanh nghiệp
Tổ chức kế toán quản trị là do công ty Minh Hòa Thành tự xây dựng hoặc
theo yêu cầu quản lý của Công ty. Có tính linh hoạt, không mang tính pháp lệnh.
Kế toán quản trị phải gắn kết các bộ phận trực thuộc trong công ty lại với
nhau
Khi đã có thông tin thích hợp phải nắm bắt thông tin, triển khai linh hoạt
những thông tin đó để đưa ra được những chiến lược, giải pháp phát triển phù hợp
cho đơn vị.
Thành phần sử dụng thông tin kế toán quản trị, là các thành phần nội bộ
trong Công ty
1.9 Kết luận về công tác kế toán tại doanh nghiệp
 Ưu điểm
Xét về mặt tổ chức quản lý và tổ chức công tác kế toán của công ty TNHH
TMDV XNK Minh Hòa Thành thì theo quan điểm của em công ty đã có một mô
hình quản lý tốt, khoa học, ưu điểm nhiều, nhược điểm ít.
Việc vận dụng tin học trong công tác kế toán đã cho phép công ty khai thác
được khả năng chuyên môn của đội ngũ nhân viên kế toán toàn công ty. Khối lượng
công việc mà lẽ ra kế toán phải trực tiếp làm giảm nhẹ đi rất nhiều, giảm lao động ở
phòng kế toán mà vẫn đảm bảo tốt chức năng, nhiệm vụ của kế toán toán và cung
cấp mà vẫn đảm bảo tốt chức năng, nhiệm vụ của kế toán và cung cấp thông tin từ
chi tiết đến tổng hợp, đảm bảo chính xác yêu cầu đầy đủ kịp thời và phục vụ cho
công tác điều hành quản lý ở doanh nghiệp.
Có sự phối hợp chặt chẽ giữa kho, phòng kinh doanh và phòng kế toán phục
vụ cho việc hạch toán chính xác về mặt số lượng cũng như chất lượng của hàng hoá.
Công tác bảo quản hàng hoá được xây dựng một hệ thống kho lưu trữ hàng hoá
tránh mất mát hao hụt và đảm bảo quản lý theo từng chủng loại, phục vụ yêu cầu
xuất kho hàng hoá một cách nhanh chóng và dễ dàng.

1
21
Công ty đã sử dụng chứng từ xuất hàng hoá theo các mục đích khác nhau thì
khác nhau, như hoá đơn kiêm phiếu xuất kho cho hàng hoá xuất bán, hoá đơn kiêm
phiếu xuất kho lập theo mẫu 09-VT/QĐ cho các trường hợp xuất xử lý, phiếu xuất
kho kiêm vận chuyển nội bộ trong trường hợp xuất cho khách hàng đổi hàng
Các bộ phận lập và lưu giữ chứng từ khá hợp lý. Các phiếu nhập, xuất đều
được phân loại riêng cho từng địa điểm phát sinh tạo điều kiện cho việc theo dõi sự
biến động của hàng hoá ở nhiều nơi. Nhờ đó việc cập nhật chứng từ vào máy không
bị chồng chéo mà vẫn phù hợp với phần hành của từng công tác kế toán.
Giữa các phòng ban có sự kết hợp chặt chẽ trong việc hoàn chỉnh chứng từ.
Nhờ đó tạo điều kiện cho việc theo dõi của từng bộ phận liên quan thuận lợi cho
từng khách hàng và hạn chế các trường hợp làm thất thoát hàng hoá của công ty
cũng như giảm chất lượng của chúng.
Các tài khoản của công ty sử dụng hiện nay phù hợp với chế độ kế toán hiện
hành và đáp ứng được phần nào yêu cầu của kế toán tổng hợp và kế toán chi tiết.
Việc lựa chọn phương pháp kế toán hàng tồn kho theo phương pháp kê khai
thường xuyên là phù hợp với cơ cấu hàng hoá của công ty như sự biến động thường
xuyên của chúng
 Nhược điểm
Đối với các khoản hàng bán bị trả lại: Công ty cần phải mở sổ theo dõi chi
tiết và phản ánh trên sổ kế toán chi tiết hàng bán bị trả lại, như vậy công ty sẽ theo
dõi được sản phẩm nào thường xuyên bị trả lại để có biện pháp điều chỉnh thích
hợp, giảm thiểu số hàng bán bị trả lại.
Đối với việc theo dõi công nợ: Theo dõi khả năng thanh toán công nợ với
khách hàng là một trong những công tác mà công ty phải rất quan tâm nhưng ở công
ty kế toán mới chỉ dừng lại ở việc cung cấp thông tin qua loa về khách hàng nghĩa là
qua các chứng từ khi tổng hợp trên sổ cái tài khoản 131 cúng ta mới chỉ biết mỗi tên
khách hàng, thanh toán bằng phương thức gì? Nhưng lại chưa có được các thông tin
về tình hình thanh toán công nợ của họ như khả năng thanh toán như thế nào?, thời

1
22
hạn bao nhiêu thì trả?...Thực ra yêu cầu này không quá cao nhưng lại rất cần thiết,
điều đó giúp cho các nhà quản lý biết tình hình tài chính và kinh doanh của họ.
Đối với việc lựa chọn phương pháp hạch toán để hạch toán hàng nhập, song
cách tính này không chính xác, nó chỉ phục vụ cho công tác hạch toán được thuận
lợi
Tóm lại để nâng cao hiệu quả công tác kế toán, cần thiết phải kết hợp nhịp
nhàng giữa lý luận và thực tế sao cho vừa giảm bớt khối lượng công việc mà vẫn
đem lại kết quả đáng tin cậy, vừa đúng chế độ kế toán hiện hành
1.10. Phân tích SWOT của Công ty
Bảng 1.5: Phân tích SWOT của Công ty TNHH TMDV Sao Nam Việt
ĐIỂM MẠNH(S) ĐIỂM YẾU(W)
Chất lượng của sản phẩm,dịch vụ tốt.
Lựa chọn đoạn thị trường tiềm năng.
Địa điểm kinh doanh thuận lợi để sản
xuất và vận chuyển.
Hoạt động bán hàng tốt, cởi mở.
Nhân lực: nhiệt tình, năng động, sáng
tạo.
Có một đội ngũ lao động trẻ, nhiệt
tình.
Tay nghề, trình độ người lao động còn
thấp so với khu vực.
Sản phẩm đều sản xuất theo một quy
trình quy định và sản phẩm không có sự
khác biệt và chưa được nhiều người biết
đến.
Giá cả cao, khả năng cạnh tranh của
sản phẩm thấp. Chưa có nhiều sản phẩm
mới.
CƠ HỘI(O) THÁCH THỨC(T)
Ngành cây trồng đang phát triển rất
mạnh.
Nhu cầu nhà đẹp, tiện nghi, đòi hỏi
các dàn cây cảnh ra vào phải đẹp, bắt
mắt và có nhiều tính năng ưu việt.
Các doanh nghiệp cây trồng mở ra
nhiều, đây là các đối tác làm ăn tiềm
Thói quen tiêu dùng lâu năm của
người tiêu dùng, đem lại cho khách hàng
sự tin tưởng.
Sự tham gia, đẩy mạnh cạnh tranh của
các đối thủ vào đoạn thị trường tiềm
năng.
Độ bền vững và chất lượng, sức khỏe

1
23
năng
Thị trường trong và ngoài nước còn
nhiều tiềm năng, do nước chúng ta đang
trong quá trình hội nhập và quốc tế hóa.
Kinh tế xã hội phát triển thu nhập
tăng, sức mua tăng.
Khoa học kỹ thuật ngày một hiện đại.
cây trồng phải làm cho khách hàng yên
tâm và hài long.
Đối thủ cạnh tranh ngàymột lớn mạnh
và đã gây được thương hiệu cũng như uy
tín cho khách hàng.
Yêu cầu của khách hàng ngày càng
cao.
Cạnh tranh trở nên gay gắt sau khi thị
trường Việt Nam tham gia các hiệp hội
thương mại trên Thế giới.
1.11. Kết luận về công tác kế toán tại doanh nghiệp
Ưu điểm:
Bộ máy kế toán được tổ chức gọn nhẹ phù hợp với nhu cầu và chức năng của
kế toán, áp dụng hình thức chứng từ ghi sổ, đảm bảo công việc liên tục mang tính
chính xác. Mở đầy đủ sổ sách kế toán và các biểu mẫu theo chế độ lao động. Hệ
thống sổ sách được các kế toán viên ghi chép cẩn thận, khoa học, hợp lý, do nghiệp
vụ kinh tế phát sinh nhiều, việc ghi chép cũng giúp cho việc đối chiếu số liệu được
nhanh chóng và dễ dàng hơn khi có sai sót. Mở sổ chi tiết để dễ theo dõi hàng hóa,
mở sổ công nợ phải thu, phải trả.
Nhìn chung Hòa Sơn đã tuân thủ các chế độ và chuẩn mực kế toán hiện hành.
Hệ thống chứng từ sổ sách kế toán được lập đầy đủ và theo quy định của chế độ kế
toán nên việc ghi chép, theo dõi cũng thuận tiện, giảm thiểu sai sót, giúp cho việc
xử lý chứng từ nhanh chóng, kịp thời công tác kế toán quản lý cũng như cung cấp
dịch vụ cho khách hàng.
Đội ngũ kế toán viên có trình độ chuyên môn, được đào tạo chuyên sâu, làm
việc tốt, giúp tiết kiệm thời gian, hạch toán chính xác, xử lý nhanh các nghiệp vụ.

1
24
Công tác tổ chức sổ sách rõ ràng theo hình thức nhật ký chung và chi tiết theo
từng tài khoản tương ứng với các nghiệp vụ kinh tế phát sinh. Công ty ghi chép theo
đúng chế độ quy định của luật kế toán Việt Nam như báo cáo mẫu, tổng hợp đầy đủ
các chứng từ cần thiết. Ngoài ra, việc quản lý dữ liệu trên hệ thống máy tính đã tạo
thuận lợi cho việc ghi chép sổ sách rõ ràng, dễ xem xét, kiểm tra, đối chiếu. Giảm
bớt được một phần khó khăn cho bộ phận kế toán. Kế toán kết hợp chặt chẽ việc ghi
chép các nghiệp vụ kinh tế phát sinh theo từng thời gian và theo nội dung kinh tế.
Công ty lưu trữ chứng từ đúng cách và đúng thời gian quy định của pháp luật.
Công ty luôn tạo điều kiện cho bộ phận kế toán học hỏi, tìm tòi, cập nhật
những thông tư, nghị định, chỉ thị mới của Bộ Tài Chính. Mỗi nhân viên phụ trách
một khâu và chịu trách nhiệm phần việc của mình. Theo dõi từ khâu quản lý chứng
từ, định khoản đến tổng hợp báo cáo kế toán và khâu cuối cùng kế toán trưởng sẽ
kiểm tra và điều chỉnh nhanh chóng có hiệu quả, hạn chế sai sót có thể xảy ra.
Việc xử lý thông tin kế toán được thực hiện tập trung tại phòng kế toán đáp ứng
yêu cầu nhanh chóng và chính xác cao về báo cáo kế toán hàng kỳ.
Nhược điểm:
Mảng quản trị Orale hoạt động trên nền tiếng anh, do dó yêu cầu trình độ tiếng
anh tương đối cao, đây cũng là một hạn chế nhất định đến công việc. Mặt khác, sổ
cái trên Orale không có tài khoản đối ứng, nên khi kiểm toán việc đối chiếu sổ sách
đòi hỏi thời gian, cũng như nghiệp vụ chuyên môn vững chắc của kế toán viên, đặc
biệt là kế toán trưởng và kế toán tổng hợp. Còn có sự chênh lệch giữa kế toán viên
tại phòng kế toán với các kế toán viên tại các phân xưởng, cũng ảnh hưởng ít nhiều
đến công việc.
Kiến nghị:
Để đảm bảo thực hiện tốt công tác kế toán thì công ty nên đầu tư cho nhân
viên hoc nâng cao hơn nữa để cải thiện trình độ tiếng anh và nghiệp vụ kế toán của
từng nhân viên nhằm rút ngắn sự chênh lệch giữa kế toán viên tại phòng kế toán với
các kế toán viên tại các phân xưởng.

1
25
Ngoài ra tự bản thân mỗi kế toán phải không ngừng học hỏi trau dồi kiến
thức và trao đổi kinh nghiệm, kỷ năng làm việc với các đồng nghiệp của

1
26
PHẦN 2: THỰC HIỆN PHỎNG VẤN NHÀ QUẢN TRỊ, CÁC
CHUYÊN GIA NƠI SINH VIÊN THỰC TẬP
2.1. Thực hiện phỏng vấn
2.1.1. Đối tượng phỏng vấn 1
 Thông tin nhà quản trị
1 1. Họ và Tên Trần Ngọc Yến Phượng
2. Chức danh Giám Đốc
3. Phòng ban công tác Phòng Giám đốc
4. Trình độ học vấn Đại học
5. Năm thâm niên công tác 8 năm
6. Chuyên ngành theo học Quản trị kinh doanh và xây dựng
7. Hiện làm chuyên môn gì Tư vấn, sản xuất và xây dựng công trình dân
dụng
8. Điện thoại liên hệ 0987639501
 Nội dung phỏng vấn : gồm 10 câu hỏi
Câu 1: Với vai trò là Giám đốc Công ty, thì hằng ngày anh thường làm gì để nắm
bắt tất cả các công việc ở Công ty để công việc không bị trì trệ hay trục trặc?
Trả lời: Để công việc không bị trục trặc hay trì trệ hằng ngày tôi phải kiểm tra sổ
sách, mẫu sản phẩm và hóa đơn đặt hàng trong tháng và trực tiếp chỉ đạo, giám sát,
hướng dẫn cho công nhân làm việc, cho mọi hoạt động ở công ty. Trực tiếp chỉ đạo
hoạch định các chiến lược cho các phòng ban, có khi tôi đi ký hợp đồng hay tìm dự
án, đấu thầu công trình cây xanh cho chung cư, resort về cho Công ty.
Câu 2: Để có thể trở thành Giám đốc quản lý một Công ty là điều không dễ dàng,
vậy điều gì đã làm anh mạnh dạn bỏ vốn ra để kinh doanh sản xuất?
Trả lời: Đầu tiên là tôi thực sự rất đam mê kinh doanh.
Trong những năm đi làm tôi thấy mình có những kỹ năng và năng khiếu
trong lĩnh vực kinh doanh.

1
27
Trong môi trường kinh doanh tôi có cơ hội để tiếp cận với nhiều loại người
khác nhau và học hỏi được rất nhiều điều từ họ. Bên cạnh đó tôi còn có cơ hội để
phát triển bản thân và sự nghiệp.
Kinh doanh giúp tôi xây dựng cuộc sống cá nhân tốt hơn, đồng thời có thể
dùng một phần thu nhập của mình để giúp đỡ những người khó khăn.
Câu 3: Anh thấy giá của các dòng sản phẩm ở Công ty hiện nay so với các sản phẩm
cùng loại ở các doanh nghiệp khác như thế nào so với tình hình kinh tế bất ổn như
thế này?
Trả lời: Mức giá mà công ty đưa ra là kết quả của nhiều lần nghiên cứu, khảo sát thị
trường, đây là mức giá hợp lý, phù hợp với chất lượng và thu nhập, mức sống của
người tiêu dùng, đảm bảo cho công ty có lợi nhuận để tiếp tuc phát triển. So với các
công ty đối thủ thì đây là mức giá hợp lý, nằm ở mức mặt bằng chung cho ngành
cây trồng, có thể cạnh tranh và tồn tại lâu dài trong tình hình kinh tế bất cập hiện
nay.
Câu 4: Hiện nay, thị phần Công ty hiện chiếm một phần rất nhỏ so với thị trường,
điều này có gây trở ngại cho việc bán hàng và lưu thông hàng hóa kinh doanh của
Công ty?
Trả lời: Thị phần nhỏ làm cho người tiêu dùng ít nhận biết đến sản phẩm, làm cho
lòng tin của một số người tiêu dùng còn thấp. Chưa thu hút được được nhiều nhóm
khách hàng tiềm năng. Nên gây ra việc không bán được hàng mà hàng ngày đều sản
xuất nên lượng hàng tồn kho còn nhiều, sản phẩm nếu để lâu dễ bị lỗi thời.
Câu 5: Khó khăn lớn nhất của công ty hiện nay là gì?
Trả lời: Vì công ty chủ yếu sản xuất cây trồng theo đơn đặt hàng nên không chủ
động được nguồn nguyên vật liệu, dẫn đến thời điểm thiếu nguyên vật liệu để sản
xuất hoặc có lúc phải mua nguyên vật liệu với giá cao.
Đơn hàng của công ty không đều: Lúc thì đơn hàng dồn tới tấp khiến cho khả
năng tự sản xuất của công ty không đáp ứng được nên phải đặt gia công bên ngoài.
Khi thì số lượng đơn hàng ít dẫn đến tình trạng lãng phí nguồn lực sản xuất.

1
28
Câu 6: Tại sao chị lại chọn kinh doanh ngành cây trồng.
Trả lời: Sau vài lần đầu tư vốn kinh doanh các ngành nghề khác không thành công,
thì tôi quyết định chọn lĩnh vực về cây trồng. Tôi chọn ngành này là vì:
Thị trường cây trồng lúc đó rất ít đối thủ, đồng thời đây cũng là một thị
trường tiềm năng khi khách hàng đang ngày càng có nhu cầu cao về nhu cầu nhà ở
đẹp, được trang hoàng theo phong thủy tùy loại cây xanh. Và các công trình nhà ở,
chung cư để cạnh tranh với nhau họ cũng thiết kế có cây xanh hồ bơi, nhằm thu hút
khách hàng của họ. Vì vậy kéo theo ngành cây trồng cũng đi lên.
Câu 7: Anh có nhận xét gì về tình hình phát triển của ngành kinh doanh vây trồng,
trong thời gian tới ?
Trả lời: Ngành kinh doanh sẽ ngày phát triển nhanh trong thời gian tới.
Ngày càng có nhiều công ty đầu tư vào lĩnh vực này.
Cạnh tranh sẽ ngày càng khốc liệt hơn
Câu 8: Công ty có các chương trình khuyến mại, ưu đãi nào cho khách hàng?
Trả lời: Công ty thường tặng ghế đá, miễn phí chi phí vận chuyển, chiết khấu hay
giảm giá khi khách hàng yêu cầu thay thế các loại cây bị hư thối. Ngoài ra, khi
khách hàng mua hay ký hợp đồng với Công ty sẽ có chính sách bảo hành cây.
Câu 9: Là nhà quản lý chị muốn tìm kiếm những ứng viên như thế nào? Theo chị
nhiệm vụ khó khăn nhất của một người quản lý là gì?
Trả lời: Là nhà quản lý tôi muốn tìm kiếm những ứng viên dáp ứng được những yêu
cầu sau:
Về thái độ làm việc: Phải có tinh thần trách nhiệm cao, yêu nghề, có tính kỷ
luật, thái độ hòa nhã, tôn trọng đồng nghiệp trong công ty, đoàn kết giúp đỡ mọi
người trong công ty, cẩn thận và trung thực…
Về chuyên môn nghề nghiệp: Nắm vững kiến thức chuyên môn, biết vận
dụng những kiến thức được học vào công việc thực tế, nắm bắt nhanh những kiến
thức thực tế mới của nghề nghiệp, sáng tạo, năng động trong công việc.

1
29
Về kỹ năng: Giao tiếp ứng xử khéo léo, thuyết trình và đàm phán tốt, linh
hoạt có thể làm được nhiều công việc, chịu được áp lực cao, biết cách quản lý thời
gian, khả năng thích nghi nhanh, là người biết nhún nhường và nhẫn nại…
Nhiệm vụ khó khăn của một người quản lý là phải kiểm soát được công việc
của các các bộ phận và nhân viên. Lập kế hoạch và chiến lược cho công ty, đảm bảo
thực hiện đúng mục tiêu và chiến lược đề ra. Bên cạnh đó người quản lý phải biết
đặt đúng người, đúng việc đảm bảo cho nhân viên phát huy hết được sở trường, khả
năng của bản thân.
Câu 10: Theo chị thì sinh viên cần làm gì để hoàn thiện bản thân, chuyên môn, kỹ
năng sống, giao tiếp ?
Trả lời: Nắm vững những kiến thực chuyên môn được đào tạo ở trường.
Trau dồi ngoại ngữ và kiến thức tin học.
Tham gia các hoạt động xã hội, tập thể, các khóa học kỹ năng mềm.
Nên tìm một người hướng dẫn có kinh nghiệm trong lĩnh vực mình đang
học, để hôc hỏi kinh nghiệm thực tế.
Tìm việc làm thêm trong thời gian học và sẵn sàng làm tất cả những việc có
liên quan đến ngành mình học.
Nâng cao khả năng giao tiếp, giải quyết tình huống.
2.1.2. Đối tượng phỏng vấn 2
 Thông tin về chuyên gia
2 1. Họ và Tên Lương Thị Hoài
2. Chức danh Kế toán dịch vụ
3. Phòng ban công tác Phòng kế toán bán hàng
4. Trình độ học vấn Đại học
5. Năm thâm niên công tác 4 năm
6. Chuyên ngành theo học Kế toán tài chính
7. Hiện làm chuyên môn gì Tư vấn và bán hàng hóa, nhận đơn đặt hàng.
8. Điện thoại liên hệ (08)62549947

1
30
 Nội dung phỏng vấn : gồm 10 câu hỏi.
Câu 1: Chị có thể cho tôi biết công việc cụ thể của một nhân viên kế toán bán hàng
là làm những gì?
Trả lời: Công việc hiện tại của tôi tại công ty là:
Quản lý Website của công ty. Chịu trách nhiệm viết các bài đăng trên
Website của công ty. Chạy chương trình, lập kế hoạch tiếp cận khách hàng, đào tạo
Sale.
Quản lý và giao việc qua các đơn đặt hàng cho đội ngũ công nhân viên của
công ty để họ làm. Kiểm kho, xuất phiếu giá trị gia tăng, sắp xếp lại nguyên vật
liệu, bán hàng, giao tiếp với khách hàng, nhập dữ liệu trong ngày, thống kê doanh
thu và chi phí.
Câu 2: Thuận lợi trong công việc của chị tại công ty là gì ?
Trả lời: Một vài thuận lợi của tôi khi làm việc tại công ty có thể được kể ra như sau:
Tôi được làm việc đúng với chuyên ngành mình được đào tạo.
Được cấp trên tạo điều kiện sáng tạo và hỗ trợ kinh phí cho các dự án.
Xây dựng được mối quan hệ tốt đẹp với tất cả nhân viên và luôn nhận được
sự tôn trọng của nhân viên cấp dưới.
Kiến thức chuyên môn vững và kỹ năng giao tiếp tốt cũng giúp tôi rất nhiều
trong công việc bán hàng và thuyết phục khách hàng.
Câu 3: Điều gì trong công việc khiến chị vui và muốn gắn bó với công ty ?
Trả lời: Trong hơn 3 năm làm việc tại công ty tôi thực sự cảm thấy hài lòng và
muốn gắn bó lâu dài với công ty. Sở dĩ như vậy là vì:
Tôi đang được làm công việc mà mình yêu thích.
Chính sách đãi ngộ của công ty rất tốt: mức lương, thưởng hợp lý…
Lãnh đạo của công ty là người vừa có tài, vừa có tâm luôn quan tâm đến đời
sống của công nhân viên.

1
31
Các giá trị nhân văn và xã hội mà công ty mang đến cho khách hàng là rất
cao.
Đồng thời công ty trách nhiệm hữu hạn sản xuất thương mại đang trong thời
kì phát triển và có thị trường lớn nên tôi có cơ hội để học hỏi và phát triển thêm bản
thân.
Câu 4: Điều gì trong công việc là quan trọng với chị ?
Trả lời: Công việc tôi làm phải mang lại hiệu quả cao nhất.
Tinh thần trách nhiệm và lòng yêu nghề, bởi phải thực sự yêu nghề và có tinh
thần trách nhiệm cao thì bạn mới có thể hoàn thành tốt công việc.
Công việc tôi làm phải mới mẻ để tôi có thể học hỏi những điều mới và có
thêm nhiều trải nghiệm.
Kết quả công việc của tôi phải mang lại lợi nhuận cao nhất cho khách hàng
và công ty.
Câu 5: Theo chị Hoài thì điều gì là quan trọng để thu hút được khách hàng ?
Trả lời: Đầu tiên là phải đảm bảo về chất lượng sản phẩm, tức sản phẩm phải tốt và
đáp ứng đúng yêu cầu mà khách hàng đưa ra. Thái độ của nhân viên kinh doanh khi
tiếp xúc khách hàng. Nhân viên kinh doanh phải thực sự xem “khách hàng là
thượng đế”. Uy tín của công ty phải lớn để tạo lòng tin với khách hàng.
Câu 6: Chị vui lòng cho biết trong chính sách thu hút khách hàng, thì công ty làm
thế nào để xây dựng giá trị sản phẩm với khách hàng ? Và lợi ích của việc xây dựng
giá trị sản phẩm mang lại là gì ?
Trả lời: Để xây dựng được giá trị sản phẩm với khách hàng thì công ty có đưa ra
quy trình để cho nhân viên thực hiện khi gặp gỡ khách hàng.
Lợi ích mang lại của việc xây dựng giá trị sản phẩm của công ty là tạo ra giá
trị khác biệt cho sản phẩm và dịch vụ của công ty, đáp ứng đúng yêu cầu của khách
hàng và giúp khách hàng giải quyết được các vấn đề của họ.
Câu 7: Khi khách hàng phàn nàn về sản phẩm thì công ty giải quyết như thế nào ?

1
32
Trả lời: Khi khách hàng có những ý kiến không vừa lòng về sản phẩm thì công ty sẽ
gửi lời xin lỗi chân thành đến khách hàng. Sau đó sẽ lấy lại số hàng bị lỗi sửa hoặc
lắp ráp mới lại, hoàn toàn miễn phí.
Câu 8: Các chính sách thu hút khách hàng trong thời gian qua mang đến hiệu quả
như thế nào cho công ty ?
Trả lời: Có thể nói trong thời gian qua chính sách thu hút khách hàng đã mang đến
kết quả rất đáng kể như:
Khách hàng của công ty tăng ngày càng nhiều từ đó giúp doanh thu công ty
tăng cao và đều qua các năm. Sản phẩm Công ty dần dần được nhiều người biết
đến.Khả năng cạnh tranh, uy tín của công ty ngày càng được nâng cao.
Câu 9: Biến động của thị trường tác động như thế nào đến quá trình bán hàng của
Công ty?
Thu nhập không tăng nhưng giá cả vẫn tăng đều làm sức mua giảm, làm doanh thu
của Công ty cũng ảnh hưởng, bất động sản đóng băng làm sản lượng giảm. Giá
nguyên vật liệu tăng làm lợi luận giảm. Nên tình hình bán hàng cũng trở nên khó
khăn hơn nhiều.
Câu 10: Theo chị kiến thức, kỹ năng gì là cần cho công việc kế toán - bán hàng ?
Trả lời: Về kiến thức chuyên môn: phải nắm vững kiến thức về kế toán, sổ sách
chứng từ, về nghiệp vụ bán hàng, hiểu biết rõ về thị trường của ngành nghề công ty
mình đang hoạt động, bên cạnh đó việc biết nhiều ngoại ngữ cũng là một lợi thế cho
bạn.
Về kỹ năng mềm: có khả năng giao tiếp, thuyết trình, giải quyết tình huống,
hoạt náo thật tốt.
2.2. Bài học kinh nghiệm rút ra cho sinh viên sau đợt thực tập
Sau 2 tháng thực tập tại Công ty, tuy chỉ thực tập trong thời gian ngắn nhưng
em đã học được rất nhiều điều khác rất xa so với trên lý thuyết, tuy công việc của
em chỉ là giao tiếp với khách hàng, ghi sổ sách và kiểm kê một số vật liệu của kho,

1
33
ngoài ra em còn học và được thực hành in giấy tờ, nhập liệu vào máy tính. Qua
những công việc đó, em đã có một số kinh nghiệm sau:
2.2.1. Bài học về xin thực tập
Hành trình lý tưởng của một sinh viên là : Học tập và tiếp đến là thực tập.
Thực tập đó là gia nhập vào thực tế để làm đề tài cho luận văn tốt nghiệp và quan
trọng nhất đó là bước tập dợt, tạo cơ hội để tìm kiếm kinh nghiệm, đặt nền tảng cho
quá trình tìm kiếm công việc chính thức trong tương lai.
Em đã rút ra được rằng: điều đầu tiên để đi thực tập là mình phải chọn được
đề tài đúng chuyên ngành, sở thích, khả năng, chuyên môn, kế hoạch tương lai cũng
như những sở trường và thế mạnh của bản thân mà mình đang theo học thì lúc đó
mình mới vận dụng hết khả năng và kiến thức cần có để làm một bài báo thực tập
tốt.
Sau khi đã chọn được lĩnh vực sở trưởng của mình, em bắt đầu lên các trang
website google để tìm kiếm công ty xin thực tập, tìm kiếm các công ty cho mình cơ
hội thực tập để phát triển bản thân hay dựa vào những mối quan hệ của bản thân để
tìm kiếm công ty nhận mình vào thực tập.
Sau khi đã chọn được đề tài lĩnh vực sở tường của mình cũng như công ty
đang tuyển thực tập, em tìm hiểu và chuẩn bị những thông tin sau để chuẩn bị bước
vào vòng phỏng vấn của công ty: thông tin công ty, đề tài thực tập có phù hợp với
công ty hay không, thời gian thực tập, hồ sơ thực tập, kế hoạch thực tập (lấy thông
tin gì, thực tập như thế nào, thời gian cụ thể, hỏi thời gian thực tập), vị trí bộ phận,
số liệu cụ thể, giấy giới thiệu, kiến thức chuyên ngành, kỹ năng mềm, phương tiện,
trang phục, sức khỏe, gặp ai để xin được thực tập ở công ty đó. Em nhận ra rằng cần
phải thuyết phục được nhà tuyển dụng và hồ sơ chính là phương tiện đầu tiên và
gần như duy nhất giúp chúng ta ghi điểm với họ. Khi các nhà tuyển dụng phỏng vấn
em, họ chỉ cho em 3 đến 5 phút để giới thiệu và nói lên nguyện vọng của mình nên
em trước hết đã giới thiệu bản thân, những điểm mạnh, sau đó nói về khả năng mình
sẽ làm ở công ty, lĩnh vực thực tập, nhiệm vụ và bổn phận của em khi đến thực tập,

1
34
điều gì là ưu tiên chính của công việc, và cuối cùng là nói về điểm yếu nhưng mình
sẽ làm tốt trong thời gian thực tập, và sẽ đóng góp được gì đó cho công ty sau thời
gian thực tập kết thúc.
Sau khi phỏng vấn ở công ty đầu, em không được công ty nhận vào, nên em
đi xin ở các công ty khác mà mình đã tìm hiểu và gửi hồ sơ trước đó. Và chắc chắn
thất bại sẽ làm em buồn nhưng nó giúp cho em ứng phó cho lần khác phỏng vấn và
biết được mình còn yếu mặt gì để hoàn thiện hơn. Khi tìm công ty thì nên liên hệ từ
1 đến 3 công ty vì nếu trong quá trình thực tập công ty đó không phù hợp với đề tài
và ngành nghề mình làm thì mình có thể đổi qua công ty còn lại đã nhận mình để
thực tập cho phù hợp với đề tài và lĩnh vực sở trường hơn hơn.
2.2.2. Bài học về thu thập thông tin tại công ty
Sau khi được nhận vào công ty để thực tập việc thu thập thông tin như thế
nào sẽ tùy vào từng đề tài từng phòng ban thực tập mà em có thể thu thập những
thông tin khác nhau. Em có thể lấy thông tin từ trên các trang website của công ty,
nhưng đa số thông tin không đủ để làm bài. Nên để thu được những thông tin hiệu
quả, trung thực, chính xác và chất lượng thì đòi hỏi em ngay từ đầu phải biết tận
dụng, tạo lập mối quan hệ thân thiện với tất cả mọi người trong các phòng ban mà
mình được điều đến. Phải có mục tiêu, định hướng rõ ràng, nắm được nội dung của
báo cáo để khi xin thông tin cũng không bị trở ngại hay làm người nghe phải khó
chịu và phiền phức, không hiểu là mình muốn xin cái gì. Phải có một thái độ đúng
mực, không thờ ơ ỷ lại vào các mối quan hệ, phải làm tốt nhiệm vụ được giao trong
quá trình thực tập để chứng tỏ mình có thiện chí muốn làm và muốn giúp đỡ mọi
người, luôn làm việc vui vẻ để tạo thiện cảm với mọi người từ đó việc xin thông tin
cũng dễ dàng hơn. Tuy nhiên, không phải ai cũng luôn sẵn sàng, nhiệt tình và có
thời gian rãnh rỗi để hướng dẫn hay giúp em lấy thông tin, số liệu, đa số họ đều cảm
thấy em phiền nên việc em cần phải làm đó chính là lựa chọn đúng đối tượng, đúng
địa điểm, cũng như thời gian và cách thức xin số liệu, thông tin. Hơn nữa, không
phải thông tin nào cũng chính xác và chất lượng, do đó em càng phải lên danh sách

1
35
những thông tin cần thiết, lựa chọn, đánh giá, loại bỏ những thông tin dư thừa,
thường xuyên cập nhật những số liệu, thông tin mới nhất về hoạt động sản xuất kinh
doanh tại công ty thực tập. Có như vậy thông tin thu được mới hiệu quả và bài báo
cáo sẽ đạt chất lượng cao hơn.
Nên tạo mối quan hệ tốt với nơi thực tập, kiên nhẫn, cởi mở, hoà đồng với
nhân viên trong công ty để thuận tiện và dễ dàng cho việc xin số liệu hay chứng
nhận jbáo cáo tốt nghiệp sau này. Tác phong lịch sự, có tinh thần ham học hỏi, hăng
hái, nhiệt tình, trung thực chân thành và nhanh nhạy, chú tâm vào công việc.
2.2.3. Bài học về giao tiếp và tổ chức phỏng vấn
Kỹ năng số một mà người sử dụng lao động tìm kiếm ở những ứng viên là kỹ
năng giao tiếp tốt. Qua các buổi phỏng vấn thì người tuyển dụng cũng biết được khả
năng giao tiếp của mình. Nên phải chuẩn bị thật kỹ để giao tiếp tốt trong buổi phỏng
vấn đó.
Bằng việc tương tác với những người khác trong môi trường làm việc khi đi
thực tập, chúng ta sẽ có cơ hội cải thiện kĩ năng giao tiếp của mình. Những ngày
đầu sau khi được nhận vào thực tập, tùy vào từng phòng ban thực tập mà họ sẽ giao
việc cho em. Ba ngày đầu, họ sẽ thường sai em làm những việc như: đi photo giấy
tờ, đi qua phòng ban khác lấy số liệu hay là lên mạng tìm kiếm thông tin khách
hàng, kiểm kho, xuống xưởng để đo đạc ( có người ở xưởng hướng dẫn). Nhưng
như vậy là họ đã truyền cho em một ít kinh nghiệm nho nhỏ, và cũng qua đó họ
cũng muốn biết thái độ làm việc của em như thế nào. Họ muốn xem thử em có sẵn
sàng làm các công việc công ty giao hay không. Ngày đầu tiên, ít ai giao tiếp hay
trò chuyện với em cả, chỉ khi có công việc họ mới gọi nên việc giao tiếp rất khó
khăn, rất im lặng nhưng sau ba ngày thử việc thì không khí trong phòng rất khác họ
rất nhiệt tình và nói chuyện rất vui vẻ, em nhận ra rằng đa số tâm lý các nhân viên ở
đây đều nghĩ rằng sinh viên đi thực tập thì đầu không muốn làm việc và muốn ngồi
chơi. Để tạo mối quan hệ và giao tiếp với mọi người dễ dàng thì thời điểm tốt nhất
là vào thời gian ăn trưa với mọi người, lúc đó sẽ trò chuyện giao tiếp dễ dàng hơn.

1
36
Trong quá trình làm việc chúng ta cũng có thể giao tiếp tốt bằng cách khéo léo hỏi
những việc được giao mà mình chưa hiểu rõ, và điều cần thiết nhất vẫn là khi muốn
giao tiếp với mọi người mình phải hiểu rõ lĩnh vực, tình hình kinh doanh của công
ty.
Dù công việc khó hay mình không hiểu cũng đừng nản chí hay tỏ thái độ
chán nản ra mặt, điều gì mình không biết thì nhờ mọi người giúp, hãy cố gắng vui
vẻ với mọi người và tỏ thái độ sẵn sàng giúp đỡ bất kì điều gì. Xây dựng niềm tin
và tôn trọng lẫn nhau đó là bí quyết thành công khi giao tiếp tại nơi thực tập. Việc
giao tiếp tốt sẽ giúp chúng ta xây dựng được các mối quan hệ, lấy được cảm tình, sự
yêu mến, tin tưởng của mọi người trong công ty, nó giúp chúng ta thuận lợi và dễ
dàng hơn trong việc thu thập thông tin, xin số liệu và phỏng vấn hiệu quả.
Để có một cuộc phỏng vấn hiệu quả, chất lượng với các anh chị trong công
ty. Trước hết, em phải xác định rõ ràng nội dung, đối tượng của buổi phỏng vấn,
trang phục, cử chỉ lịch sự, cách ứng xử khéo léo để anh chị vui vẻ chấp nhận cho em
phỏng vấn mà không cảm thấy phiền phức. Nên em cần tự tin làm chủ cuộc phỏng
vấn, phải biết lựa chọn thông tin để hỏi, tránh hỏi những vấn đề nhạy cảm, sắp xếp
thời gian, địa điểm của buổi phỏng vấn cho hợp lý, nội dung câu hỏi phải ngắn gọn,
ấn tượng, bám sát và chủ đề, phải tạo bầu không khí vui vẻ, thoải mái khi phỏng
vấn, phải có phương pháp và cách thức phỏng vấn hợp lý để thu được thông tin chất
lượng, tránh gây nhàm chán, mất thời gian của người được phỏng vấn. Khi em
phỏng vấn đối tượng, em chỉ xem đây là một cuộc trò chuyện về cuộc sống để em
học hỏi kinh nghiệm nên việc phỏng vấn diễn ra nhanh chóng và mau có đáp án.
2.2.4. Bài học kinh nghiệm được rút ra từ 2 lần phỏng vấn 2 đối tượng
Hai đối tượng được phỏng vấn trực tiếp là giám đốc và kế toán, họ là những
người đại diện cho công ty, có vai trò quan trọng trong việc vạch ra những chiến
lược, chính sách, kế hoạch, định hướng phát triển cho công ty, điều hành, phân phối
tất cả các hoạt động sản xuất, thương mại trong công ty. Do đó, điều đầu tiên em rút
ra bài học ở họ đó chính là cần phải có sự quyết đoán, tự tin, bình tĩnh, nghiêm túc

1
37
và thận trọng, tỉ mỉ, khéo léo trong mọi vấn đề, sự nhanh nhẹn, khôn ngoan, việc thì
nhiều nên phải làm việc và phối hợp nó sao cho thống nhất không bị ùn và đòi hỏi
sự chính xác cao để không xảy ra sai xót gì trong quá trình làm việc, và có một bề
dày kinh nghiệm nghề nghiệp rất cao. Em học được rằng để có nguồn kiến thức
phong phú, sâu rộng, am hiểu các vấn đề về kinh tế xã hội, thì họ phải có tinh thần
học hỏi cao, ý chí vươn lên mạnh mẽ, phấn đấu, nỗ lực không mệt mỏi và tích luỹ
được cho bản thân nhiều kinh nghiệm nghề nghiệp quý báu trong quá trình học tập
lẫn trong quá trình giao tiếp thông thường hằng ngày.
Ngoài ra, em rút ra được rằng tuy là những người có chức vụ cao trong Công
ty nhưng họ luôn niềm nở với mọi người trong Công ty, luôn tận tình chỉ dạy và
giao việc cho công nhân. Vì họ có một bề dày kinh nghiệm không những trong công
việc, mà còn trong đời sống nên họ luôn chủ động và ứng biến linh hoạt trong mọi
tình huống khó khăn, luôn biết cách từ chối khéo khi bị khách hàng trêu ghẹo, hay
mời đi ăn uống, biết cách xử lý khi ở tình huống bất ngờ, mà không làm khách hàng
phải có ấn tượng xấu hay là tức giận. Để làm việc tốt, trước hết mình phải am hiểu
về sản phẩm Công ty đang kinh doanh để khi tư vấn cho khách hàng sẽ làm họ hài
lòng, tin tưởng và thuyết phục họ mua hay ký hợp đồng. Sau đó là phải có lòng yêu
thích nghề và nhiệt huyết với nghề thì mới tồn tại lâu dài.
2.3. Sau đợt thực tập sinh viên có nguyện vọng gì về nghề nghiệp
Sau khi kết thúc hai tháng thực tập tại Công ty, tuy chỉ có một ít kinh nghiệm
nhưng em cảm thấy mình có một chút thích công việc về ngành nghề này, em muốn
phát triển nghề nghiệp của mình tại Công ty, em hi vọng sau khi thực tập kết thúc
em sẽ được Công ty giữ lại và nhận làm nhân viên thử việc hai tháng và sẽ phát huy
hết ngành học quản trị mà em học trong ba năm qua để góp một ít gì đó cho sự phát
triển của Công ty. Qua đó, sẽ giúp em tích lũy thêm nhiều kinh nghiệm hơn nữa. Để
trong tương lai không xa, em sẽ là một nhân viên có một bề dày kinh nghiệm và sẽ
tự tin xin được việc làm ở các Công ty lớn và được họ tin tưởng để phát triển sự
nghiệp với mức lương phù hợp với khả năng của mình.

1
38

1
39

Báo Cáo Kết Quả Thực Tập Kế Toán Doanh Thu, Chi Phí Và Xác Định Kết Quả Kinh Doanh Tại Công Ty

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to Báo Cáo Kết Quả Thực Tập Kế Toán Doanh Thu, Chi Phí Và Xác Định Kết Quả Kinh Doanh Tại Công Ty

Similar to Báo Cáo Kết Quả Thực Tập Kế Toán Doanh Thu, Chi Phí Và Xác Định Kết Quả Kinh Doanh Tại Công Ty (20)

More from Nhận Viết Thuê Đề Tài Baocaothuctap.net/ Zalo : 0909.232.620

More from Nhận Viết Thuê Đề Tài Baocaothuctap.net/ Zalo : 0909.232.620 (20)

Recently uploaded

Recently uploaded (20)

Báo Cáo Kết Quả Thực Tập Kế Toán Doanh Thu, Chi Phí Và Xác Định Kết Quả Kinh Doanh Tại Công Ty