Capgemini's unieke aanpak voor duurzame Lean transformaties.

1. Continue verbetering met BeLean®

3. Een focus op het implementeren van duurzame resultaten;

4. Een werkvloer benadering die bottom-up wordt doorgevoerd;

5. Business case gedreven: identificatie en kwantificering van besparingspotentieel.Capgemini biedt duurzame resultaten die door gedragsverandering worden bereikt en daarmee gedragen worden door de gehele organisatie. We noemen dit BeLean®

7. Medewerkers: ‘Doe het werk juist’. Medewerkers beschikken over de juiste tools en vaardigheden en hebben een duidelijk beeld van de eisen en wensen van klanten.

8. Organisatie: ‘Manage op de juiste manier’. Ondersteuning van medewerkers met de juiste managementstijl, KPI’s en organisatiestructuur.Capgemini’sBeLean® aanpak is erop gericht het optimaliseren van de dienstverlening systematisch aan te pakken met aandacht voor Proces, Medewerkers en Organisatie Duurzame resultaten door gedrags-verandering Centraal staat de gedragsverandering: de medewerker wordt de belangrijkste schakel en het management ondersteunt en motiveert hen daarbij

9. Om duurzame resultaten te garanderen beperkt Capgemini zich niet tot de eenmalige inzet van Lean tools en technieken, maar richt zich ook op OperationalExcellence op de lange termijn Duurzame Resultaten Proces Medewerkers Organisatie Lean Prestatie Management Continue Verbeter Cultuur Generatie II Excellence creëren AssetIntegrityExcellence Lean Ontwerp Programma’s Organisatie-ontwerpExcellence Geoptimaliseerde Flow & Pull Systemen Model Site Creatie Kwaliteits- garantie Systeem Systeem Vraag Reductie Operational Measurement & Reporting Leiderschap Visie en Gedrag Waste Elimination Programma’s Stakeholder Betrokkenheid & Communicatie Best Practice Standaardisatie Generatie I Grip krijgen op de zaak Lean Center of Excellence Lean Practitioner Training Value Stream Mapping & Baselining 5S Visible Workplace Voice of the Customer Lean Practitioner Toolbox

11. De verwezenlijking van continue verbetering op het gebied van organisatie, medewerkers en processen;

12. Het stapsgewijs ontwikkelen en operationaliseren van het plan van aanpak om verbeteringen te realiseren;

13. Borgen van Lean-denken bij alle medewerkers: Lean in het DNA van de organisatie krijgen;

14. Het realiseren van tastbare benefits zoals kortere doorlooptijden, minder backlog / achterstanden, minder openstaande posten, minder klachten, minder correcties, minder klantvragen, etc.Leveren van resultaten en bouwen aan duurzaamheid

15. Neem voor meer informatie contact op met Hans Toebak Arjen Markus Management Consultant Principal Consultant Capgemini Nederland B.V. Papendorpseweg 100 Postbus 2575 – 3500 GN Utrecht Tel. +31 30 689 07 22 Mob. +31 6 150 300 89 Fax +31 30 689 99 99 Arjen.Markus@Capgemini.com www.capgeminiconsulting.nl Capgemini Nederland B.V. Papendorpseweg 100 Postbus 2575 – 3500 GN Utrecht Tel. +31 30 689 73 55 Mob. +31 6 150 307 06 Fax +31 30 689 99 99 Hans.Toebak@Capgemini.com www.capgeminiconsulting.nl