Downloaded 12 times
Uploaded bySininen Meteoriitti / Blue Meteorite
B2B-myyjän digityökalupakki
B2B-myyjän digityökalupakki, webinaariesitys 14.4.2015.
More Related Content
Similar to B2B-myyjän digityökalupakki
B2B-myyjän digityökalupakki
- 1.
- 2. Agenda Tervetuloa B-to-B myyntijohtaja vuosina2005 ja 2015 Case Northern Woods Miten päästä alkuun? Q&A
- 3. Tänään äänessä Hanna Harjula Viestintä-ja markkinointipäällikkö Sininen Meteoriitti @hharjula Jari Pullinen Myyntijohtaja Sininen Meteoriitti @jaripullinen Henrik Blåfield Vanhempi konsultti Sininen Meteoriitti @henrikblafield Maria Fonsell Tecnology Strategist Microsoft @Fonsell
- 4. Kalvot jaossa SlideSharessa: slideshare.net/meteoriitti Kysykysymyksiä Questions- paneelissa! Kysymykset ja kalvot
- 5. B-to-B myyntijohtaja 2005ja 2015
- 6. 2009 -> Myyntijohtaja(vastuulla myynti, markkinointi ja tarjooman kehitys), Sininen Meteoriitti 2008-2009 Palveluyksikön myynnin vetäjä, Microsoft 2004-2008 Myyntijohtaja, Satama Interactive, Trainers’ House 2003-2004 Myyntipäällikkö, Quartal 1996-2002 Yrittäjä, Noventum Erityisosaamisalue kompleksien B-to-B asiantuntijapalveluiden tuotteistaminen, markkinointi ja myynti. Jari Pullinen @jaripullinen
- 7. Myyntiprosessi vuonna 2005 Kylmä- soittoja xkpl Ensi- tapaaminen täysin tunte- mattoman asiakkaan kanssa Lisää tapaa misia x kpl Prospektilistat ja suora- kamppikset (meili/printti) Tarjous- pyyntö Tarjous Sopimus- neuvottelut Diili Messut Ehkä joku seminaari Outbound- myyntiprosessi CRM:ään päivitetään manuaalisesti tietoja
- 8. Saman aikaan toisaalla… markkinointiosasto ostaa kallista brändimainontaa, joka ei liity mitenkään myyntiin…
- 9. Ja viestintäosasto kirjoittaapönöttäviä tiedotteita, joita kukaan ei ikinä lue…
- 10. Myyntiprosessi vuonna 2005 Tarjous- pyyntö TarjousSopimus- neuvottelut Diili Vaihtoehto 2: Aggressiivisen odottelun myyntiprosessi Nada
- 11. Mikä on muuttunut10 vuodessa? Valta on siirtynyt asiakkaille Kylmäsoittoja ja meilispämmiä vihataan Myyjiä ei haluta tavata pelkän pullan syönnin takia Asiakkaat tutustuvat itsenäisesti toimittajan tuotteisiin, referensseihin ja avainhenkilöihin verkossa ja sosiaalisessa mediassa Kun asiakkaat ottavat yhteyttä toimittajaan, he odottavat nopeaa reagointia ja täsmällisiä ehdotuksia Kiire ja epävarmuus ovat lisääntyneet ja työnteko on muuttunut ajasta ja paikasta riippumattomaksi. Kylmäsoittoihin vastataan 9% todennäköisyydellä ja meilispämmiin reagoidaan 1% todennäköisyydellä” - Direct Marketing Association ”88% käyttää hakukoneita ostoprosessin alussa” – Kelsey Group ”57% ostoprosessista on tapahtunut jo ennen ensimmäistäkään tapaamista” –CEB ”75% myyjien ajasta menee ei-myynnillisiin aktiviteetteihin”
- 13. Myyntiprosessin 2015 kulmakivet 1.kiinnostavat sisällöt ja mielipidevaikuttaminen 2. markkinointiautomaatio 3. sosiaalinen ja digitaalinen yhteistyö
- 14. Myyntiprosessi vuonna 2015 Seminaareja ja webinaareja xkpl Yritykseen, sen palveluihin ja referensseihin tutustuminen verkossa ja somessa Suosittelu- kysymykset somessa ja tutuilta Blogi- kirjoituksia x kpl Tarjous- pyyntö Tarjous Sopimus- neuvottelut Diili Ensi- tapaa minen Inbound -myyntiprosessi Asiakas ottaa yhteyttä tai markkinointi- automaatio ehdottaa liidiksi Uutis- Kirjeitä x kpl Sosiaalinen media Hakukoneet Automaattinen asiakasdatan kerryttäminen Sosiaaliset tietotyövälineet
- 15.
- 16. Myyntitiimi 2015 = Myyjät,markkinointi, viestintä, asiakaspalvelu ja asiantuntijat
- 17. Myynnin johtamisen haasteita2015 Miten johdan sisällöntuotantoa – onko sen johtaminen edes minun vastuullani? Miten innostan koko organisaation mukaan bloggaamaan ja twiittaamaan? Mikä on myyjän rooli jatkossa, jos yli puolet myyntiprosessista tapahtuu nykyään markkinointiprosessissa? Minkälaisia järjestelmiä tarvitsen, jotta asiakastieto on helposti kaikkien saatavilla ja työkalut tukevat yhteistyötä ajasta ja paikasta riippumatta Asiakastarpeet ovat yhä monimutkaisempia. Miten muodostamme yhdessä parhaan mahdollisen ehdotuksen asiakkaalle kiireessä?
- 18.
- 19. Seuraavaksi johdatamme teidätyhden kokonaisen B2B-myyntiprosessi läpi Kuvitteellisessa esimerkissämme puutavarayritys Northern Woods myy laajan puuerän Blue Trucks Inc:lle. Lähdetään tutustumaan puutavara-alan myyjän arkeen myyntipäällikkö Mikko Metsurin silmin! Case Northern Woods
- 20.
- 21. Potentiaalinen asiakas kysyy Twitterissä neuvojapuutavaran hankintaan – miten reagoi Northern Woods?
- 22. Oho, asiakas pyytää tapaamista!Mitäs nyt Mikko?
- 23.
- 24.
- 27.
- 29.
- 34.
- 35.
- 36.
- 37. Millainen olisi teillesopiva digityökalupakki? Pyydä meidät käymään, niin viedään yhdessä myynnin työkalut tähän päivään! http://info.meteoriitti.com/selvitetaan-teille- sopiva-b2b-myyjan-digityokalupakki
- 38.