Dynamics 365 -liiketoimintasovellusalusta yhdistää toiminnanohjauksen ja asiakaskokemuksen hallinnan järjestelmät saman katon alle ja muuttaa tapaa, jolla CRM- ja ERP-järjestelmät ovat perinteisesti toimineet.
Accountor Enterprise Solutions
Mikä on Dynamics 365 ja miksi se mullistaa tapamme tehdä töitä?
Dynamics 365 -liiketoimintasovellusalusta yhdistää toiminnanohjauksen ja asiakaskokemuksen hallinnan järjestelmät saman katon alle ja muuttaa tapaa, jolla CRM- ja ERP-järjestelmät ovat perinteisesti toimineet.
Dynamics 365 muovautuu tarvittaviin liiketoiminnan prosesseihin ja mukautuu tarvittaessa ketterästi uusiin malleihin. Järjestelmä kattaa kaikki liiketoimintajärjestelmätarpeet liideistä laskutukseen ja asiakkuuden koko elinkaaren hoitoon.
Miten big data mullistaa b2b-myynnin? SHOP & e-commerce 2017 - HelsinkiIiro Lamppu
Esitys SHOP & e-commerce 2017 messuilla. Agendalla:
1. Kuluttajilta yrityksille - case Google
2. Yritystiedon kehitys ja kattavuus
3. Ulkoisen datan hyödyntäminen verkkokaupassa
4. Asiakkaan (piilevä) tarve ohjaa myyntiä
5. B2B-Verkkokaupan kolme mahdollisuutta
The Top Skills That Can Get You Hired in 2017LinkedIn
We analyzed all the recruiting activity on LinkedIn this year and identified the Top Skills employers seek. Starting Oct 24, learn these skills and much more for free during the Week of Learning.
#AlwaysBeLearning https://learning.linkedin.com/week-of-learning
Dynamics 365 –versiot uudistuvat
User Experience -käyttöliittymäuudistukset
Dynamics Portals
Relationship Insights/Sales (mm. LinkedIn-integraatio) Customer Insights
Microsoft 365 Talent – uusi moduuli HR-prosesseihin
Microsoft Social Engagement -uudistukset sosiaalisen median seuraamiseen ja vaikuttamiseen
Katsaus hinnoitteluun
Accountor Enterprise Solutions
Dynamics 365 -liiketoimintasovellusalusta yhdistää toiminnanohjauksen ja asiakaskokemuksen hallinnan järjestelmät saman katon alle ja muuttaa tapaa, jolla CRM- ja ERP-järjestelmät ovat perinteisesti toimineet.
Accountor Enterprise Solutions
Mikä on Dynamics 365 ja miksi se mullistaa tapamme tehdä töitä?
Dynamics 365 -liiketoimintasovellusalusta yhdistää toiminnanohjauksen ja asiakaskokemuksen hallinnan järjestelmät saman katon alle ja muuttaa tapaa, jolla CRM- ja ERP-järjestelmät ovat perinteisesti toimineet.
Dynamics 365 muovautuu tarvittaviin liiketoiminnan prosesseihin ja mukautuu tarvittaessa ketterästi uusiin malleihin. Järjestelmä kattaa kaikki liiketoimintajärjestelmätarpeet liideistä laskutukseen ja asiakkuuden koko elinkaaren hoitoon.
Miten big data mullistaa b2b-myynnin? SHOP & e-commerce 2017 - HelsinkiIiro Lamppu
Esitys SHOP & e-commerce 2017 messuilla. Agendalla:
1. Kuluttajilta yrityksille - case Google
2. Yritystiedon kehitys ja kattavuus
3. Ulkoisen datan hyödyntäminen verkkokaupassa
4. Asiakkaan (piilevä) tarve ohjaa myyntiä
5. B2B-Verkkokaupan kolme mahdollisuutta
The Top Skills That Can Get You Hired in 2017LinkedIn
We analyzed all the recruiting activity on LinkedIn this year and identified the Top Skills employers seek. Starting Oct 24, learn these skills and much more for free during the Week of Learning.
#AlwaysBeLearning https://learning.linkedin.com/week-of-learning
Dynamics 365 –versiot uudistuvat
User Experience -käyttöliittymäuudistukset
Dynamics Portals
Relationship Insights/Sales (mm. LinkedIn-integraatio) Customer Insights
Microsoft 365 Talent – uusi moduuli HR-prosesseihin
Microsoft Social Engagement -uudistukset sosiaalisen median seuraamiseen ja vaikuttamiseen
Katsaus hinnoitteluun
Accountor Enterprise Solutions
Älykäs pilvi + liiketoimintasovellusten tietojen yhdistäminen - Vesa-Matti Pa...CGI Suomi
CGI:n Microsoft Dynamics -päivä 25.10.2017
Älykäs pilvi + liiketoimintasovellusten tietojen yhdistäminen = Fiksumpaa, perusteltua päätöksentekoa
Vesa-Matti Paananen, Microsoft Oy
24.4.2018 pidetyssä Microsoft Dynamics pilvisiirtymä-webinaarissa käytiin läpi, miten pilvisiirtymä onnistuu käytännössä ja miten saatte kaikki hyödyt irti liiketoimintajärjestelmästänne.
Webinaarimateriaali 16.5.2018 pidetystä Microsoft Dynamics 365 -ratkaisun uudet ominaisuudet -webinaarista. Jani Rauhala ja Leo Merikallio kertoivat webinaarissa Microsoft Dynamics 365:n uusista ominaisuuksista.
Yrityksesi verkkosivut ovat paitsi käyntikorttisi asiakkaisiin ja sidosryhmiin, myös aktiivinen myynnin työkalu ja asiakaskokemuksen rakentaja. Verkkosivut on perinteisesti julkaistu WordPressillä, Joomlalla, Drupalilla tai jollain muulla järjestelmällä, joka on ollut irrallaan myynnin ja markkinoinnin prosessista. Teknologinen muutos on nopeaa ja markkinoinnin automaatio on liittänyt verkkosivut osaksi myyntiprosessia.
Katsi webinaari ja ymmärrä miten HubSpotin website-työkalu toimii osana yrityksesi keskeisintä prosessia: myyntiä ja markkinointia.
Webinaarissa käymme läpi:
- mitä moderni markkinoija odottaa verkkosivujen julkaisualustalta
- kyky toimia markkinoinnin ja myynnin tukena
- responsiivisuus
- miten www-sivun sisältöpersonoidaan oikein
- SEO - hakukoneoptimointi
- miten HubSpot eroaa WordPressista
- millaista tukea on saatavilla
- mitä kehittäjien tulee tietää HubSpot Website-työkalusta
Webinaarin juontaa HubSpot Accredited Trainer Jani Aaltonen ja asiantuntijana toimii HubSpot Design Certified Developer Joni Laukkonen
Linkki webinaariin: https://youtu.be/ZWym8R4me-E
Tämä on webinaarimateriaali markkinoinnin automaatiosta. Webinaari pidettiin 15.4.2015 ja sen tallenne on katsottavissa täältä: https://vimeo.com/tietotalo/markkinoinnin-automaatio-2015
Materiaalissa luodaan yleiskatse markkinoinnin automaatioon. Mitä markkinoinnin automaatio tarkoittaa ja mitä tehtäviä automaatiolla on? Miten markkinointiautomaatio toimii ja minkälaisia ratkaisuja ja työkaluja on tarjolla? Webinaarin lopussa luodaan myös katse siihen, miten pääset yrityksessäsi liikkelle automatisoimalla markkinoinnin toimenpiteitä jo käytössäsi olevilla tai ilmaisilla ratkaisuilla.
Webinaarin pitivät Jarno Malaprade ja Antti Brunni.
Haluatko kuulla lisää markkinoinnin automaatioratkaisuista? Ota yhteyttä ja katsotaan, miten voimme auttaa.
Jarno Malaprade
jarno.malaprade@tietotalo.fi
040 5461110
Antti Brunni
antti.brunni@tietotalo.fi
044 5544669
Katso webinaarin tallenne täältä: http://vimeo.com/tietotalo/digitaalinenmarkkinointi
Mistä puhumme kun puhumme digitaalisesta markkinoinnista ja siihen liittyvästä automaatiosta? Minkälainen kenttä digitaalinen markkinointi on ja mitä trendejä siitä voi tunnistaa? Miksi automatisoin markkinoinnin toimenpiteitä ja mitä ylipäänsä voisi automatisoida?
Kuluttajat odottavat henkilökohtaista palvelua myös digitaalisessa ympäristössä. Uusilla ratkaisuilla voidaan seurata ja profiloida yksittäisiä käyttäjiä, ja tämän datan avulla voimme puhutella yksittäisiä käyttäjiä juuri heille sopivalla tavalla heidän kanavissa.
76% markkinoijista kertoo, että markkinointi on muuttunut viimeisen kahden vuoden aikana enemmän kuin edeltävinä viitenä vuotena – ja alle 50% tuntee osaavansa toimia digitaalisen markkinoinnin kentässä. Tekemiselle on esteitä ja niitä on hyvä lähteä ratkomaan heti.
Katso webinaarin tallenne täältä: http://vimeo.com/tietotalo/digitaalinenmarkkinointi
SAP Business One on suunniteltu erityisesti pienille ja keskisuurille yrityksille. Tyypillisillä asiakkaillamme on suurin piirtein 1 – 150 käyttäjää. Business One ratkaisun avulla PK-yritykset voivat hyödyntää viimeistä teknologiaa, kuten muistinvaraista tietokantaa sekä tiedon analysointia PK-yrityksille sopivin hinnoin. Yhteensovittaminen esimerkiksi verkkokaupan tai muiden järjestelmien kanssa on helppoa hyödyntäen standardeja tietoliikenneteknologioita. Vaivaton integraatio ERP SAP Business Suite –ratkaisukokonaisuuteen tekee siitä erinomainen ratkaisun suurten tilien tytäryhtiöille ympäri maailmaa. Lisätietoa ratkaisusta saatte eBookista sekä oheisesta linkistä http://www.sap.com/finland/solution/sme/software/erp/small-business-management/overview/index.html
Sivultamme löydätte myös ilmaisen kokeiluversion.
Mikäli tahdotte sopia yleiskatsauksesta tai jos voin mitenkään palvella ratkaisuun liittyen, ettehän epäröi ottaa minuun yhteyttä.
Minkälaisia apuja nykyaikaiset työkalut tuovat digitaaliseen markkinointiin? Miten markkinoinnin rutiinitoimenpiteitä voidaan automatisoida? 18.10.2012 DiViA-foorumissa pidetty esitys nykyaikaisesta, personoidusta asiakaskokemuksesta.
Elisa Dynamics 365 -webinaari 26.11.2018: tekoälyä ja analytiikkaaJukka Niiranen
Miten Microsoft AI for Sales -tekoäly toimii liiketoiminnan apuna yhdessä Dynamics 365:n kanssa? Miten Dynamics 365 for Marketing tuo uusia ulottuvuuksia markkinoinnin automaation hyödyntämiseen ja miten Microsoft Teams yhdessä Dynamics 365:n kanssa nostaa koko myyntiryhmän tuottavuuden uudelle tasolle?
Esittely yhtiöstä nimeltä Names.fi 80% Suomalaista Most Valuable Professional ja 50% Microsoft Certified Master -tutkinnon suorittaneista. Uniikki liiketoimintamalli Euroopassa. Yhteensä 37 huippuosaajan joukko.
Elisa webinaari: Mitä seuraava Microsoftin Business Applications -julkaisujun...Jukka Niiranen
April 2019 -julkaisun myötä Microsoft Dynamics 365 ja Power Platform saavat merkittäviä uusia ominaisuuksia ja tuoteperhe laajenee entitsestään. Tässä 4.4.2019 pidetyssä Elisan webinaarissa Jukka Niiranen ja Markku Suominen kävivät läpi MS:n Virtual Launch Eventin keskeisen sadon, kertoivat uuden version käyttöönoton vaiheista, listasivat suurimmat uudistukset nykyasiakkaille ja avasivat Power Platformin merkitystä Microsoftin yrityssovellusten liiketoiminnassa.
Yksi näkymä asiakastietoon - Kalle Varisvirta, Technology Director, Exove
31.5.2017 Seminaari: Monta kanavaa, yksi asiakas - kilpailuetua digitaalisen asiakaskokemuksen yhtenäistämisestä
Adaptive Insights - Suunnittelu ja konsernilaskenta pilvestä 22.10.2015eCraft Referre
Tapahtuma oli osa eCraft Referren Business Insight -tapahtumasarjaa, joka kokoaa yhteen tämän hetken parhaiden tiedolla johtamisen ratkaisujen ja käytäntöjen lisäksi näkymän alan tuleviin trendeihin ja toteutuksiin.
Älykäs pilvi + liiketoimintasovellusten tietojen yhdistäminen - Vesa-Matti Pa...CGI Suomi
CGI:n Microsoft Dynamics -päivä 25.10.2017
Älykäs pilvi + liiketoimintasovellusten tietojen yhdistäminen = Fiksumpaa, perusteltua päätöksentekoa
Vesa-Matti Paananen, Microsoft Oy
24.4.2018 pidetyssä Microsoft Dynamics pilvisiirtymä-webinaarissa käytiin läpi, miten pilvisiirtymä onnistuu käytännössä ja miten saatte kaikki hyödyt irti liiketoimintajärjestelmästänne.
Webinaarimateriaali 16.5.2018 pidetystä Microsoft Dynamics 365 -ratkaisun uudet ominaisuudet -webinaarista. Jani Rauhala ja Leo Merikallio kertoivat webinaarissa Microsoft Dynamics 365:n uusista ominaisuuksista.
Yrityksesi verkkosivut ovat paitsi käyntikorttisi asiakkaisiin ja sidosryhmiin, myös aktiivinen myynnin työkalu ja asiakaskokemuksen rakentaja. Verkkosivut on perinteisesti julkaistu WordPressillä, Joomlalla, Drupalilla tai jollain muulla järjestelmällä, joka on ollut irrallaan myynnin ja markkinoinnin prosessista. Teknologinen muutos on nopeaa ja markkinoinnin automaatio on liittänyt verkkosivut osaksi myyntiprosessia.
Katsi webinaari ja ymmärrä miten HubSpotin website-työkalu toimii osana yrityksesi keskeisintä prosessia: myyntiä ja markkinointia.
Webinaarissa käymme läpi:
- mitä moderni markkinoija odottaa verkkosivujen julkaisualustalta
- kyky toimia markkinoinnin ja myynnin tukena
- responsiivisuus
- miten www-sivun sisältöpersonoidaan oikein
- SEO - hakukoneoptimointi
- miten HubSpot eroaa WordPressista
- millaista tukea on saatavilla
- mitä kehittäjien tulee tietää HubSpot Website-työkalusta
Webinaarin juontaa HubSpot Accredited Trainer Jani Aaltonen ja asiantuntijana toimii HubSpot Design Certified Developer Joni Laukkonen
Linkki webinaariin: https://youtu.be/ZWym8R4me-E
Tämä on webinaarimateriaali markkinoinnin automaatiosta. Webinaari pidettiin 15.4.2015 ja sen tallenne on katsottavissa täältä: https://vimeo.com/tietotalo/markkinoinnin-automaatio-2015
Materiaalissa luodaan yleiskatse markkinoinnin automaatioon. Mitä markkinoinnin automaatio tarkoittaa ja mitä tehtäviä automaatiolla on? Miten markkinointiautomaatio toimii ja minkälaisia ratkaisuja ja työkaluja on tarjolla? Webinaarin lopussa luodaan myös katse siihen, miten pääset yrityksessäsi liikkelle automatisoimalla markkinoinnin toimenpiteitä jo käytössäsi olevilla tai ilmaisilla ratkaisuilla.
Webinaarin pitivät Jarno Malaprade ja Antti Brunni.
Haluatko kuulla lisää markkinoinnin automaatioratkaisuista? Ota yhteyttä ja katsotaan, miten voimme auttaa.
Jarno Malaprade
jarno.malaprade@tietotalo.fi
040 5461110
Antti Brunni
antti.brunni@tietotalo.fi
044 5544669
Katso webinaarin tallenne täältä: http://vimeo.com/tietotalo/digitaalinenmarkkinointi
Mistä puhumme kun puhumme digitaalisesta markkinoinnista ja siihen liittyvästä automaatiosta? Minkälainen kenttä digitaalinen markkinointi on ja mitä trendejä siitä voi tunnistaa? Miksi automatisoin markkinoinnin toimenpiteitä ja mitä ylipäänsä voisi automatisoida?
Kuluttajat odottavat henkilökohtaista palvelua myös digitaalisessa ympäristössä. Uusilla ratkaisuilla voidaan seurata ja profiloida yksittäisiä käyttäjiä, ja tämän datan avulla voimme puhutella yksittäisiä käyttäjiä juuri heille sopivalla tavalla heidän kanavissa.
76% markkinoijista kertoo, että markkinointi on muuttunut viimeisen kahden vuoden aikana enemmän kuin edeltävinä viitenä vuotena – ja alle 50% tuntee osaavansa toimia digitaalisen markkinoinnin kentässä. Tekemiselle on esteitä ja niitä on hyvä lähteä ratkomaan heti.
Katso webinaarin tallenne täältä: http://vimeo.com/tietotalo/digitaalinenmarkkinointi
SAP Business One on suunniteltu erityisesti pienille ja keskisuurille yrityksille. Tyypillisillä asiakkaillamme on suurin piirtein 1 – 150 käyttäjää. Business One ratkaisun avulla PK-yritykset voivat hyödyntää viimeistä teknologiaa, kuten muistinvaraista tietokantaa sekä tiedon analysointia PK-yrityksille sopivin hinnoin. Yhteensovittaminen esimerkiksi verkkokaupan tai muiden järjestelmien kanssa on helppoa hyödyntäen standardeja tietoliikenneteknologioita. Vaivaton integraatio ERP SAP Business Suite –ratkaisukokonaisuuteen tekee siitä erinomainen ratkaisun suurten tilien tytäryhtiöille ympäri maailmaa. Lisätietoa ratkaisusta saatte eBookista sekä oheisesta linkistä http://www.sap.com/finland/solution/sme/software/erp/small-business-management/overview/index.html
Sivultamme löydätte myös ilmaisen kokeiluversion.
Mikäli tahdotte sopia yleiskatsauksesta tai jos voin mitenkään palvella ratkaisuun liittyen, ettehän epäröi ottaa minuun yhteyttä.
Minkälaisia apuja nykyaikaiset työkalut tuovat digitaaliseen markkinointiin? Miten markkinoinnin rutiinitoimenpiteitä voidaan automatisoida? 18.10.2012 DiViA-foorumissa pidetty esitys nykyaikaisesta, personoidusta asiakaskokemuksesta.
Elisa Dynamics 365 -webinaari 26.11.2018: tekoälyä ja analytiikkaaJukka Niiranen
Miten Microsoft AI for Sales -tekoäly toimii liiketoiminnan apuna yhdessä Dynamics 365:n kanssa? Miten Dynamics 365 for Marketing tuo uusia ulottuvuuksia markkinoinnin automaation hyödyntämiseen ja miten Microsoft Teams yhdessä Dynamics 365:n kanssa nostaa koko myyntiryhmän tuottavuuden uudelle tasolle?
Esittely yhtiöstä nimeltä Names.fi 80% Suomalaista Most Valuable Professional ja 50% Microsoft Certified Master -tutkinnon suorittaneista. Uniikki liiketoimintamalli Euroopassa. Yhteensä 37 huippuosaajan joukko.
Elisa webinaari: Mitä seuraava Microsoftin Business Applications -julkaisujun...Jukka Niiranen
April 2019 -julkaisun myötä Microsoft Dynamics 365 ja Power Platform saavat merkittäviä uusia ominaisuuksia ja tuoteperhe laajenee entitsestään. Tässä 4.4.2019 pidetyssä Elisan webinaarissa Jukka Niiranen ja Markku Suominen kävivät läpi MS:n Virtual Launch Eventin keskeisen sadon, kertoivat uuden version käyttöönoton vaiheista, listasivat suurimmat uudistukset nykyasiakkaille ja avasivat Power Platformin merkitystä Microsoftin yrityssovellusten liiketoiminnassa.
Yksi näkymä asiakastietoon - Kalle Varisvirta, Technology Director, Exove
31.5.2017 Seminaari: Monta kanavaa, yksi asiakas - kilpailuetua digitaalisen asiakaskokemuksen yhtenäistämisestä
Adaptive Insights - Suunnittelu ja konsernilaskenta pilvestä 22.10.2015eCraft Referre
Tapahtuma oli osa eCraft Referren Business Insight -tapahtumasarjaa, joka kokoaa yhteen tämän hetken parhaiden tiedolla johtamisen ratkaisujen ja käytäntöjen lisäksi näkymän alan tuleviin trendeihin ja toteutuksiin.
5. CRM
salesforce.com
“Nobody Ever Got Fired
For Picking Salesforce”
Suurin SaaS-yritys —> löytyy
“kaikki” toiminnallisuudet
Ekosysteemi, App Exchange
Ei edullisimmasta päästä
Kaivattu käyttöliittymäuudistus
tulossa (Lightning)
6. CRM
Dynamics CRM
Suomen yleisin CRM-
järjestelmä?
Käytettävyys ja design
parantuneet valtavasti viime
vuosina
Ekosysteemi
“Positiivinen pöhinä”
8. CRM
Nimble
Sosiaalinen CRM
Käyttäjä tuo valmiit kontaktit
Outlookista, Gmailista,
Facebookista, LinkedInistä,
Twitteristä jne.
Mielenkiintoinen vaihtoehto
organisaatioille, joiden henkilöt
aktiivisia sosiaalisessa mediassa
17. Sales Intelligence / Lead Gen
Vainu
Big Data -pohjainen liidien
generointi
“Made by Sales people, for Sales
people”
Integroituu CRM:iin ja pian
Markkinoinnin Automaatio -
ratkaisuihin
18. Sales Intelligence / Lead Scoring
Infer
Lead Scoring CRM + ulkoisen
datan perusteella
Usein käytössä CRM:ien kuten
Salesforce sisällä
Nopeasti kasvava markkina,
muita esim. 6Sense, Fliptop,
Lattice Engines jne.
20. Liid
Mobiiliapplikaatio, jonka avulla
kirjaat myyntiaktiviteetit
automaattisesti CRM:ään
(Salesforce, Dynamics)
join.me
Helppokäyttöinen screen share -
työkalu. Palaveriin kutsutun ei
tarvitse ladata mitään, linkki
riittää.
Sales Intelligence
21. Chat-työkalut
Giosg - Suomen suosituin
Zopim - globaali
markkinajohtaja
Kommeet - suomalainen
startup, jolla mukana co-
browsing
Sales Intelligence
23. Mielenkiintoisia sovelluksia
https://charlieapp.com/
Applikaatio, joka kalenteriin yhdistettynä
lähettää palaveria ennen lyhyen muistion
henkilöstä, jota olet tapaamassa
https://rapportive.com/
Applikaatio, joka korvaa gmailin
mainokset sähköpostia lähettävän /
vastaanottavan henkilön LinkedIn-
profiililla + muilla some-taustatiedoilla
26. Tiimityö
Yammer
Microsoftin omistama työkalu tiimityöskentelyyn
Slack
Maailman nopeimmin leviävä työkalu tiimien
työskentelyyn
Molemmissa mahdollisuus osallistaa yrityksen
asiantuntijoita myyntiliidien ja -casejen
sparraukseen ja eteenpäin viemiseen
27. Vinkit
- Erinomainen teknologia ei tee huonosta myyntitiimistä
superstaroja
- Fiksu teknologia tekee fiksusta myyntitiimistä entistä
paremman
- Työkaluja ei tarvitse integroida heti mutta niiden pitää olla
integroitavissa (rajapinnat)
- Etsi työkaluja, jotka intuitiivisia ja joissa Wow-elementti —>
korkea käyttöaste