Sessieronde 4 Beschrijving Het hoger onderwijs heeft de fantastische missie om vorm te geven aan de samenleving van de toekomst. Studenten en docenten moeten zonder zorgen hun werk kunnen doen. Dat vraagt dat onderwijsondersteuning de taal van het onderwijs begrijpt. Een persoonlijk ontwikkelperspectief voor teamleiders en andere betrokkenen in onderwijslogistiek zorgt ervoor dat er samen wordt gewerkt aan professionalisering. Aan de hand van van voorbeelden bij de HAN, de Politie Academie en de UT nemen we u mee in hoe competenties worden gemeten en op basis waarvan met een specifiek onderwijsprogramma wordt gewerkt aan het verbeteren hiervan.

1. Ansfrida Vreeburg
&
Susanne Ootes
Grip op onderwijslogistieke
competentieontwikkeling
www.academieonderwijslogistiek.nl

2. Inhoud
• Ontwikkelingen in het hoger onderwijs
• Trainingen en maatwerk
• Docent aan het woord
• Voorbeelden uit de praktijk
www.academieonderwijslogistiek.nl

3. Ontwikkelingen in het hoger
onderwijs
• Verhouding onderwijzend personeel /
ondersteunend personeel
• Rol ondersteunend personeel veranderd 
van registreren naar regisseren
• Uitval en verzuim relatief hoog
www.academieonderwijslogistiek.nl

4. Ontwikkelingen in het hoger
onderwijs
• De waarde strategie van hoger
onderwijsinstellingen gaat uit van Operational
Excellence.
• Klant en afnemend veld vragen om meer
flexibilisering van het hoger onderwijs
www.academieonderwijslogistiek.nl

5. Ontwikkelingen in het hoger
onderwijs
www.academieonderwijslogistiek.nl

6. De Academie
Onderwijslogistiek
• 1 jaar bezig
• Trainingen en maatwerk
• Ondersteuning / bedrijfsvoering op een hoger niveau
om beter hoger onderwijs te creëren.
• Samen met hoger onderwijs ontwikkeld
www.academieonderwijslogistiek.nl

7. Wat we bieden
• Trainingen voor verschillende doelgroepen:
• Adviseur
• Teamleider
• Planner
• Functioneel beheerder
• Keyuser
• Medewerker
• Maatwerk
• Assessments
• Coaching
www.academieonderwijslogistiek.nl

8. Trainingen
• Doel: ontwikkelen naar een hoger niveau
• Visie:
• Verbinding tussen onderwijs en bedrijfsvoering
• Bewustzijn van ketens in de onderwijslogistiek
• Competenties op niveau
• Hoe:
• Kennis
• Processen
• Vaardigheden
• Gastdocenten uit het werkveld
• Praktijksimulaties
www.academieonderwijslogistiek.nl

9. Docent aan het woord
• Docent en ontwikkelaar
• Basis Onderwijslogistiek model
• Trainingen medewerker en keyuser
www.academieonderwijslogistiek.nl

10. www.academieonderwijslogistiek.nl
Curriculum
OER
Onderwijs-
catalogus
Toetsen
Management-
informatie
Voorlichting
& werving
Onderwijs-
planning
Inzetplanning
Evaluatie Diplomering
Roostering
Studievolg /
(B)SA
Matching
& toelating
Oriëntatie Aanmelding
Inschrijven
op onderwijs
Onderwijs
Toetsing
Afstuderen
Ontwikkeling Bedrijfsvoering Onderwijs
Cijfer-
registratie
Onderwijs-
Logistiek
model

11. Trainingen
• Doel: ontwikkelen naar een hoger niveau
• Visie:
• Verbinding tussen onderwijs en bedrijfsvoering
• Bewustzijn van ketens in de onderwijslogistiek
• Competenties op niveau
• Hoe:
• Kennis
• Processen
• Vaardigheden
• Gastdocenten uit het werkveld
• Praktijksimulaties
www.academieonderwijslogistiek.nl

12. Opbouw training
• Achtergronden
• Praktijkgericht
• Ketendenken
www.academieonderwijslogistiek.nl

13. Wat niet!
• Geen systemen aanleren
• Alleen onderwijslogistieke onderwerpen
• Klassikaal luisteren in grote groepen
www.academieonderwijslogistiek.nl

14. www.academieonderwijslogistiek.nl
Wat wel!
Proces BSA
Proces Studievolg
Rol examencommissie
3 dagdelen

15. Kijkje in de keuken
• Casus: Docent komt naar medewerker toe. Hij heeft
net gehoord dat Melissa een negatief BSA gekregen
heeft. Hij vertelt aan de medewerker dat Melissa’s
moeder is overleden en dat het echt een fout is dat
zij een negatief BSA heeft gekregen. Hij eist dat de
medewerker het veranderd.
www.academieonderwijslogistiek.nl

16. Verandertraject
• Met een team aan de slag
• Starten met assessment
• Selectie van trainingen
• Ook de teamleider doet mee
www.academieonderwijslogistiek.nl

17. Onze ervaringen
• Functioneel beheerders trainingen voor Universiteit
Maastricht
• Meerdere assessments voor teamleiders –
Universiteit Twente en Universiteit Utrecht
• Saxion - Assessments medewerkers toetsbureau
• Politie Academie – coaching teamleiders
www.academieonderwijslogistiek.nl

18. De mens in de
onderwijslogistiek
www.academieonderwijslogistiek.nl