Intervento "Innovare il Turismo Culturale: Sinergie tra Territorio, Arte e Marketing per lo Sviluppo Locale" tenuto al convegno Abitare l'Arte di Breno (BS) svoltosi l'11.11.2017 in cui ho parlato di innovazioen del Turismo Culturale con il Tourist Expereince Design effettuando sinergie tra Territorio, Arte e Marketing per raggiungere risultati concreti di Sviluppo Locale

1. Innovare il Turismo Culturale:
Sinergie tra Territorio, Arte e Marketing
per lo Sviluppo Locale
Andrea Rossi
Breno (BS) – 11.11.2017
andrea.rossi@touristexperiencedesign.it

2. • Marketing and Experience Manager di
Visit Elba Isola d'Elba
• Tourist Experience Design Strategist
• Docente alla Facoltà di Turismo
dell'Università IULM e
precedentemente al MIP– Politecnico di
Milano
• Co-autore del libro A. Rossi, M. Goetz
"Creare offerte turistiche vincenti con
Tourist Experience Design®", Hoepli,
2011
Buongiorno!
Mi presento
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3. “Il turismo culturale rappresenta tutti quei movimenti
di persone motivati da scopi culturali come le vacanze
studio, la partecipazione a spettacoli dal vivo,
festival, eventi culturali, le visite a siti archeologici e
monumenti, i pellegrinaggi.
Il turismo culturale riguarda anche il piacere di
immergersi nello stile di vita locale e in tutto ciò che ne
costituisce l’identità e il carattere”
Fonte: Organizzazione Mondiale del Turismo
Che cos'è il Turismo Culturale

4. Superare i confini della
definizione classica di turismo culturale
Fonte: Ufficio Studi MIBACT

5. Le opportunita’ di allargamento del mercato:
Innovare il concept dell’esperienza del turismo culturale
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Allargare il
mercato del
turismo
culturale
Allargare le
modalità di
fruizione (format)
Allargare i
pubblici
Allargare il ruolo
degli operatori
culturali
Allargare il ruolo
dei fruitori
Allargare le
definizioni di
cultura
Esistono mercati ancora inesplorati di persone con diversi bisogni culturali e diverse
competenze di fruizione, a cui poter
indirizzare proposte culturali turistiche specifiche
Fonte: M. Goetz, A. Rossi © 2012-2017

6. Chi sono i turisti culturali
Turisti culturali
generalisti
Turisti culturali
creativi
Turisti culturali
dei luoghi storico-
culturali
Turisti culturali
sociali
Turisti culturali
dei periodi storici
Turisti culturali
attivi
Turisti culturali
degli eventi
Turisti culturali
delle attrazioni
artistico-culturali
Turisti culturali
delle discipline
artistico-culturaliTuristi culturali
strumentali
Turisti degli
enigmi e dei
misteri del
passato
Fonte: Andrea Rossi,
Maurizio Goetz e Università
IULM, "Progetto PIVOT"
© 2012-2017
Segmentazione
dei turisti
culturali

7. Evoluzione del turismo: Il turismo dei significati
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Che cosa
(vedere)?
Che cosa
(fare/provare)?
Chi
(incontrare)?
Quale
significato?
Turismo degli oggetti
Turismo delle attività
Turismo delle relazioni
Turismo dei significati, "che
cosa significa per me?",
immaginari a cui attribuisco
sostanza, il mondo per me
Dove andare? Turismo della spazialità
estesa
Dimensione storica, geografica e
archeologica
Dimensione esplorativa,
antropologica, storica, geografica e
archeologica
Dimesnione delle attività dei locali,
fare/imparare qualcosa di nuovo e
provare emozioni stimolanti
Dimensione degli incontri locali e del vivere
come loro (o almeno come ci immaginiamo
che vivano)
Che cosa porta questo viaggio
nella mia vita?
Cosa c'entra questo viaggio nel
mio progetto/narrazione di vita?
Andrea Rossi © 2016 - 2017

8. Il Tourist Experience Design come metodo di lavoro
partecipativo orientato all'innovazione
8
Andrea Rossi, Maurizio Goetz "Creare Offerte Turistiche
Vincenti Con Tourist Experience Design", Hoepli, 2011

9. Sinergie tra Territorio, Arte e Marketing
per lo Sviluppo Locale
Arte
Territorio
Marketing
• Arte ieri, oggi e
domani
• Beni culturali
• Artisti ieri, oggi e
domani
• Imparare/ praticare
l'Arte
• Creatività
• Significati
• I valori territoriali
materiali e
immateriali
• Gli abitanti e le loro
identità
• Le passioni locali
• Analisi delle passioni, degli immaginari e dei significati
turistici
• Creazione e rafforzamento degli immaginari tursitici
• Narrazioni attrattive
• Connessioni emozionali forti
• Differenziazione
Progettualità e
Realizzazione
Turistica Estesa
Innova-
zione
Creatività
Partecipa-
zione
Andrea Rossi © 2017
L'offerta materiale e
immateriale e la
partecipazione dei
residenti
Gli artisiti, gli
esperti e le opere
I turisti, la
comunicazione, la
distribuzione e le
relazioni con I turisti

10. Art Therapy

11. Dormire al museo

12. Turismo dell'artigianato

13. Eventi creativi estesi

14. Viaggi per turisti culturali esigenti

15. Viaggi dell'architettura

16. Turismo letterario

17. Turismo per scrittori

18. Incontrare i residenti in Svezia…

19. xxx
…o a Parigi

20. Conservare le tradizioni

21. Comunità di appassionati: i Makers
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22. Turismo Creativo: Ad es. Barcelona Creative Tourism
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23. Attivare l'interesse: aggregatori di offerte e community
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24. Incontrare altre persone creative…

25. … e allargare la prospettiva

26. I viaggi della creatività

27. Street Art Tourism
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http://streetartnyc.org/

28. Pop Art Tourism
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29. Film Tourism: Ad es. Trono di Spade
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30. Il Cibo nell'Arte e la Creatività nel Cibo

31. Cibo e Arte - Gallery Mess Restaurant, Bar &
Café @ Saatchi Gallery (London)
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32. Cibo e Teatro: The Cut @ London
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33. Miscelare i temi per creare nuove esperienze culturali

34. Viaggi per gli appassionati di ballo

35. Viaggi per gli studenti di ballo

36. Community online

37. Community online

38. Sinergie tra Territorio, Arte e Marketing all'Isola d'Elba: Il
Bicentenario Napoleonico
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Ph. Credit:
Roberto Ridi
e Visit Elba
10 mesi di celebrazioni con 146 eventi e rievocazioni storiche in costume
d’epoca per ricordare il bicentenario della permanenza di Napoleone
all’Isola d’Elba (12 aprile 2014 - 26 Febbraio 2015)

39. 39

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42. Collaborazione del territorio per la progettazione dell’esperienza
napoleonica estesa a tutti i «punti esperienziali» e agli eventi
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Sviluppo del tema napoleonico fino nei minimi dettagli, per creare
un’esperienza napoleonica immersiva e memorabile

43. La Napoleon Experience – L’integrazione tra progetti
artistici e social media
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Clet Abraham
Raccontare gli “eventi esterni” organizzati sul territorio attraverso
un fil rouge narrativo coerente
Clet Abraham

44. The Napoleon Experience – La collaborazione e la
valorizzazione degli artisti elbani
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Lavorare con gli artisti dell’Isola d’Elba come testimonial credibili

45. La Napoleon Experience – Ricreare le atmosfere e le
ambientazioni
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Far vivere attraverso i luoghi della cultura l’esperienza napoleonica

46. La Napoleon Experience - Il matrimonio
napoleonico
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Estendere l’esperienza in un numero molto ampio di ambiti

47. The Napoleon Experience – La gestione dell’Accoglienza
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Raccontare le iniziative di marketing coerenti con la Napoleon Experience

48. • Obiettivo: sviluppare il
«mondo magico»
dell’Elba con il genere
fantasy
• Trailer e 4 puntate
pubblicate online da
giugno ad agosto 2014
• >250.000 accessi al
canale YT di Visit Elba,
da un pubblico
internazionale
• 1 cortometraggio
di 33’
Elba L'Eredità di Napoleone - La prima webserie
prodotta da un ente del turismo
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49. Elba L'Eredità di Napoleone - La prima
webserie prodotta da un ente del turismo
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16 premi internazionali vinti e 34 nomination
Nella Top 10 mondiale delle webserie nel 2015
WWW.ELBAMOVIE.COM

50. Conclusioni
• Il Turismo Culturale è una grande opportunità di
sviluppo locale, sia in termini economici, sia in termini
culturali e sia in termini di condivisione e rafforzamento
dei valori e delle identità nella comunità e con il mondo
• Il Turismo Culturale Creativo e il Turismo Culturale
Sociale sono nuove tendenze che si stanno rapidamente
affermando nel cuore dei turisti
• I progetti di successo di Turismo Culturale legato all'Arte
devono avere tre componenti che lavorano insieme:
Territorio, Arte e Marketing
• Per creare valore esperienziale significativo occorrono
creatività, innovazione e partecipazione, sia delle
comunità locali, sia degli artisti, sia dei turisti
• Occorre condividere e seguire modelli e metodi di lavoro
esperienziale e partecipativo orientati all'innovazione
e dotarsi delle nuove competenze richieste per affrontare
con successo le sfide del turismo culturale contemporaneo

51. Andrea Rossi
andrea.rossi@touristexperiencedesign.it
Grazie per l'attenzione!
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