Turismo culturale e archeologia. Un'introduzione di Josep Ejarque.

1. Turismo Culturale e Archeologia
Un’introduzione
Josep Ejarque
FTOURISM©2018

2. FTOURISM©2018
 Il turista non visita tutte le risorse di
una destinazione
 Il turista è selettivo nelle sue scelte
di visita
 I turisti si muovono
prevalentemente per altre finalità
ludico-ricreative e di relax
01. Cultura e turismo: un rapporto intrinseco ma difficile
Prospettiva del turismo

3. 01. Cultura e turismo: un rapporto intrinseco ma difficile
Prospettiva della cultura
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 Due modi correlati ma autonomi
(regolamentazione senza
integrazione)
 Musei: focalizzati sulla funzione
conservativa
- senza orientamento al mercato
- senza appeal turistico
 Restauri
- con funzione conservativa
- sforzi per la non divulgazione

4. 01. Cultura e turismo: un rapporto intrinseco ma difficile
I due mercati del turismo culturale
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• Quello degli operatori
- realtà articolata
- realtà competitiva
- realtà cangiante a seconda
dei trend
• Quelle delle istituzioni culturali
- no mercato
- immaginario
- autoreferenziale
- senza riscontro con i
problemi reali del turismo

5. 01. Cultura e turismo: un rapporto intrinseco ma difficile
Le motivazioni del turismo culturale – città d’arte
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• Cultura
• Religioso
• Svago VS Interesse artistico e culturale
• Balneare
• Congressuale
• Business

6. 02. Le sfide del turismo culturale e archeologico
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 Permanenza media ridotta
rispetto ad altri turisti
(2,1/2,3 notti)
 Dal turismo “CULTURALE” AI
“TURISMI CULTURALI”

7. 02. Le sfide del turismo culturale e archeologico
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Dalla domanda del
TURISMO DI DESTINAZIONE…
L’evoluzione del turismo culturale

8. 02. Le sfide del turismo culturale e archeologico
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L’evoluzione del turismo culturale
Alla domanda del turismo di prodotto.
Parola d’ordine: FARE

9. 02. Le sfide del turismo culturale e archeologico
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L’evoluzione del turismo culturale
Alla domanda del
turismo esperienziale.
Parola d’ordine:
CONOSCERE, SENTIRE,
IMMERGERSI

10. 02. Le sfide del turismo culturale e archeologico
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L’evoluzione della domanda alla quale deve adeguarsi l’offerta
Dal mass market
&
Turismo organizzato
Al turismo di nicchia
&
Turismo individuale

11. 02. Le sfide del turismo culturale e archeologico
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Questo spiega molte cose…

12. 02. Le sfide del turismo culturale e archeologico
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Il punto di vista del turista - cliente
- Si muove rapidamente
- Vuole vedere molte cose, in poco tempo
- Non vuole approfondimenti
- Cerca le attrattive note  “Ci sono stato”
- Non è uno studioso, soltanto un turista

13. 02. Le sfide del turismo culturale e archeologico
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L’ascolto del mercato e del cliente - turista
Quando si fa riferimento a un
mercato immaginario
Itinerari culturali a tavolino
La Terra del Duca: dai Montefeltro ai Della Rovere.

14. La parola d’ordine
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3L
• Leisure
• Landscape
• Learning
02. Le sfide del turismo culturale e archeologico
Le parole d’ordine del turista culturale

15. Adeguarsi alle diverse fruizioni
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03. Le sfide della destinazione
- Fruizione tradizionale (città d’arte)
40%
• visita alle attrazioni turistiche /musei
• gruppo
• percorsi classici
- Fruizione rimbalzo (permanenza per altri motivi)
50%
- Fruizione ad hoc
10%
• motivazione specifica: eventi, mostre
• target specifici (lingua, arte, ecc.)
• turista autonomo, poco intermediato
• motivazione non strettamente culturale
• generalmente escursionismo
• non richiesti approfondimenti

16. Adeguarsi alle diverse fruizioni
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03. Le sfide della destinazione
- Fruizione etnoturistica/radici
• motivazione familiare
• interesse verso le tradizioni
- Fruizione studio
- Fruizione atmosfera
• citybreak
• scoperta / touring
• turismo di conoscenza
• turismo scolastico

17. Dal turismo attento e consapevole…
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03. Le sfide della destinazione

18. … al turismo Millennial e Generazione Z
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03. Le sfide della destinazione

19. FTOURISM©2018
Il bisogno di cooperazione
• Oggi i due settori non parlano la stessa
lingua
• Esiste una lotta di interessi
• Si risaltano le risorse culturali e non il loro
utilizzo a fini turistici
• Convergenza in atto forzata dal mercato
• la cultura si commercializza
• il turismo si culturalizza
03. Le sfide della destinazione

20. FTOURISM©2018
Le domande sulle quali riflettere
• La cultura è la principale
motivazione del turista?
• La cultura è una decorazione per il
turismo?
• È necessario innovare?
03. Le sfide della destinazione

21. FTOURISM©2018
Le domande sulle quali riflettere
04. L’evoluzione della domanda
Turista culturale casuale
• Esperienza profonda
Turista culturale
• Motivato
• Esperienza approfondita
Turista culturale
• Aleatorio
• Volatile
• Motivazione secondaria
• Esperienza superficiale
Turista culturale
• Scarsa esperienza
• Scarso coinvolgimento
Esperienza culturale
che si ricerca
Importanza della scelta
della destinazione

22. FTOURISM©2018
Il concetto del turismo culturale è in evoluzione
IERI
• Patrimonio storico e artistico
04. L’evoluzione della domanda
OGGI
• Patrimonio materiale
• Patrimonio immateriale
• Urbano
• Comunitario
• ecc.

23. FTOURISM©2018
Le tendenze del “nuovo” turismo culturale
• Edutainement
Il mix di elementi culturali, educativi e di intrattenimento
04. L’evoluzione della domanda

24. FTOURISM©2018
Le tendenze del “nuovo” turismo culturale
• Nuove motivazioni
Cultura con la “C” minuscola
- Mostre
- Concerti
- Rappresentazioni
- Rievocazioni
04. L’evoluzione della domanda

25. FTOURISM©2018
Le tendenze del “nuovo” turismo culturale
• Esperienze
- Interattiva - Partecipativa - Attiva
“Non essere semplici spettatori, ma protagonisti della propria esperienza”
04. L’evoluzione della domanda

26. FTOURISM©2018
Le tendenze del “nuovo” turismo culturale
• Immersione
- Imparare - Esperienza di vita - Contatto con l’autenticità
04. L’evoluzione della domanda

27. FTOURISM©2018
Le tendenze del “nuovo” turismo culturale
• Interattività
- Learning - Sperimentare
04. L’evoluzione della domanda

28. FTOURISM©2018
Le tendenze del “nuovo” turismo culturale
•Break
Scappare dalla
quotidianità
04. L’evoluzione della domanda

29. FTOURISM©2018
Le tendenze del “nuovo” turismo culturale
• Cultura contemporanea più che classica
- Architettura
- Design
- Diversità culturale
- Gastronomia
04. L’evoluzione della domanda

30. FTOURISM©2018
Le tendenze del “nuovo” turismo culturale
• Turismo creativo
- Partecipazione
- Sviluppo creatività
04. L’evoluzione della domanda

31. 05. Le minacce al turismo culturale
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Mercantilizzazione
• Perdita del valore
• Capacità di generare interesse
• Capacità di attrarre

32. 05. Le minacce al turismo culturale
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Banalizzazione
• Teatralizzazione costumi locali per consumo dei turisti

33. 05. Le minacce al turismo culturale
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Gentrificazione

34. 05. Le minacce al turismo culturale
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Sull’offerta culturale
• Troppi musei
• Troppi eventi
• Troppe attrattive

35. 05. Le minacce al turismo culturale
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Perdita dell’identità
• Massificazione
• Perdita atmosfera
• Perdita autenticità

36. FTOURISM©2018