THE ACCORDANCE IN MARKETING COMMUNICATION EDUCATION BETWEEN ACADEMICS AND PRA...Dee Nildum
The objectives of this qualitative research were to : (1) examine the accordance in marketing communication education between academics and practitioners (2) explore the consistency between the required qualification of marketing communication/related fields graduates for the universities and those in the workforce demand. In-depth interviews were conducted with 3 academic executives in marketing communication/related fields faculties from 3 leading universities and 3 executives in advertising holding company and local advertising agency, including president of Advertising Association of Thailand.
The results showed the accordance: (1) the academics agreed graduates need to improve skill in marketing communication tools with various learning process (2) the academics and the practitioners agreed that graduates should be proficient in English, knowing Marketing and Business, as well as possess conceptual thinking, creativity and positive attitude towards work. While others were not accordance: definition of marketing communication, curriculums (name, contents, focus) that each universities has different strengths – weaknesses, including creating knowledge and research. This study also found the famous academic research have to state negative sides of marketing communication and the main reason that advertising agencies in Thailand used marketing communications was to access audiences effectively, without regard to reduce marketing budget.
from Suthiparithat Journal, 25(76)
Mr.Dusadee Nildum
Ad&IMC, Communication Arts
Suan Sunundha Rajabhat University
This Customer category asks how you engage customers for long‐term marketplace success, including how you listen to customers, serve and exceed customers’ expectations, and build customer relationships.
Category 3 stresses customer engagement as an important outcome of an overall learning and performance excellence strategy. Your customer satisfaction and dissatisfaction results provide vital information for understanding your customers and the marketplace.
In many cases, the voice of the customer provides meaningful information not only on your customers’ views but also on their marketplace behaviors and on how these views and behaviors may contribute to your organization’s current and future success in the marketplace.
การมุ่งเน้นลูกค้า
เกณฑ์ถามเกี่ยวกับวิธีการที่องค์กรใช้สร้างความผูกพันกับลูกค้า เพื่อความสำเร็จในตลาดในระยะยาว รวมถึงวิธีการที่องค์กรรับฟังลูกค้า ตอบสนองได้ตามความคาดหวังและเหนือกว่าความคาดหวังของลูกค้า และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
หมวดนี้มุ่งเน้นให้ความผูกพันกับลูกค้า เป็นผลลัพธ์หนึ่งที่สำคัญของกลยุทธ์โดยรวม ในด้านการเรียนรู้และผลการดำเนินการที่เป็นเลิศ ผลลัพธ์ด้านความพึงพอใจและไม่พึงพอใจของลูกค้า ให้สารสนเทศที่สำคัญยิ่งแก่องค์กรในการทำความเข้าใจลูกค้าและตลาด
ในหลาย ๆ กรณี เสียงของลูกค้าให้สารสนเทศที่มีความหมาย ทั้งมุมมองของลูกค้า พฤติกรรมของลูกค้า และพฤติกรรมของตลาด ซึ่งอาจส่งผลต่อความสำเร็จในปัจจุบัน และในอนาคตขององค์กรในตลาด
การสร้างองค์กรแห่งการเรียนรู้ To become a learning organization (The Fifth D...maruay songtanin
การสร้างองค์กรแห่งการเรียนรู้
The Fifth Discipline เป็นหนังสือธุรกิจคลาสสิกที่ต้องอ่าน สำหรับผู้ที่ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกลยุทธ์ทางธุรกิจ และการออกแบบองค์กร
หนังสือเล่มนี้ นำเสนอชุดเครื่องมือทางความคิดเพื่อช่วยให้เราเข้าใจโลกที่ซับซ้อนได้ดีขึ้น และอธิบายว่า เราจะนำสิ่งเหล่านี้ไปใช้แบบองค์รวมได้อย่างไร ในองค์กรที่ขัดขวางความสามารถของเราในการดำเนินงานอย่างมีประสิทธิผล
วินัยที่ห้าคือ การคิดอย่างเป็นระบบ เป็นการกระทำของเราเพื่อสร้างความเป็นจริง สิ่งนี้เป็นปรากฏการณ์ที่ซับซ้อนมาก ทำให้ยากที่จะเข้าใจว่ามันเกิดขึ้นได้อย่างไรและทำไม เพื่อที่จะเข้าใจสิ่งเหล่านี้ เราต้องหลุดพ้นจากพันธะเล็กๆ ของการคิดเชิงเส้น ที่จำกัดความคิดของเรา
The Fifth Discipline: The Art & Practice of the Learning Organization
- Peter M. Senge
Published March 21st 2006 by Crown Business (first published 1990)
The Fifth Discipline shows you how to find joy at work again as an employee, and improve your company’s productivity if you’re an employer, by outlining the five values you must adopt to turn your workplace into a learning environment.
Learn how to write a communication brief and brief your agencies.
This section focuses on key principles in media channels.
This document is part of a series of document I have put together for marketing training purposes.
It is one of the first of its kind in TH language. You’re welcome to use it for any purpose, I don’t own copyrights on the thinking.
To download the full deck please sign up in the library section of YAWP consulting
https://www.yawp.agency/private-access
https://www.linkedin.com/company/26586622/admin/
https://www.linkedin.com/in/massimilianolafranca/
ความสุจริตทางวิชาการ เชื่อมไทยเชื่อมโลก Connect Thailand, Connect the World in The “Academic Honesty”
With Five Tools to Drive The Universities to Build The Smart Graduates
With Integrity
THE ACCORDANCE IN MARKETING COMMUNICATION EDUCATION BETWEEN ACADEMICS AND PRA...Dee Nildum
The objectives of this qualitative research were to : (1) examine the accordance in marketing communication education between academics and practitioners (2) explore the consistency between the required qualification of marketing communication/related fields graduates for the universities and those in the workforce demand. In-depth interviews were conducted with 3 academic executives in marketing communication/related fields faculties from 3 leading universities and 3 executives in advertising holding company and local advertising agency, including president of Advertising Association of Thailand.
The results showed the accordance: (1) the academics agreed graduates need to improve skill in marketing communication tools with various learning process (2) the academics and the practitioners agreed that graduates should be proficient in English, knowing Marketing and Business, as well as possess conceptual thinking, creativity and positive attitude towards work. While others were not accordance: definition of marketing communication, curriculums (name, contents, focus) that each universities has different strengths – weaknesses, including creating knowledge and research. This study also found the famous academic research have to state negative sides of marketing communication and the main reason that advertising agencies in Thailand used marketing communications was to access audiences effectively, without regard to reduce marketing budget.
from Suthiparithat Journal, 25(76)
Mr.Dusadee Nildum
Ad&IMC, Communication Arts
Suan Sunundha Rajabhat University
This Customer category asks how you engage customers for long‐term marketplace success, including how you listen to customers, serve and exceed customers’ expectations, and build customer relationships.
Category 3 stresses customer engagement as an important outcome of an overall learning and performance excellence strategy. Your customer satisfaction and dissatisfaction results provide vital information for understanding your customers and the marketplace.
In many cases, the voice of the customer provides meaningful information not only on your customers’ views but also on their marketplace behaviors and on how these views and behaviors may contribute to your organization’s current and future success in the marketplace.
การมุ่งเน้นลูกค้า
เกณฑ์ถามเกี่ยวกับวิธีการที่องค์กรใช้สร้างความผูกพันกับลูกค้า เพื่อความสำเร็จในตลาดในระยะยาว รวมถึงวิธีการที่องค์กรรับฟังลูกค้า ตอบสนองได้ตามความคาดหวังและเหนือกว่าความคาดหวังของลูกค้า และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
หมวดนี้มุ่งเน้นให้ความผูกพันกับลูกค้า เป็นผลลัพธ์หนึ่งที่สำคัญของกลยุทธ์โดยรวม ในด้านการเรียนรู้และผลการดำเนินการที่เป็นเลิศ ผลลัพธ์ด้านความพึงพอใจและไม่พึงพอใจของลูกค้า ให้สารสนเทศที่สำคัญยิ่งแก่องค์กรในการทำความเข้าใจลูกค้าและตลาด
ในหลาย ๆ กรณี เสียงของลูกค้าให้สารสนเทศที่มีความหมาย ทั้งมุมมองของลูกค้า พฤติกรรมของลูกค้า และพฤติกรรมของตลาด ซึ่งอาจส่งผลต่อความสำเร็จในปัจจุบัน และในอนาคตขององค์กรในตลาด
การสร้างองค์กรแห่งการเรียนรู้ To become a learning organization (The Fifth D...maruay songtanin
การสร้างองค์กรแห่งการเรียนรู้
The Fifth Discipline เป็นหนังสือธุรกิจคลาสสิกที่ต้องอ่าน สำหรับผู้ที่ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกลยุทธ์ทางธุรกิจ และการออกแบบองค์กร
หนังสือเล่มนี้ นำเสนอชุดเครื่องมือทางความคิดเพื่อช่วยให้เราเข้าใจโลกที่ซับซ้อนได้ดีขึ้น และอธิบายว่า เราจะนำสิ่งเหล่านี้ไปใช้แบบองค์รวมได้อย่างไร ในองค์กรที่ขัดขวางความสามารถของเราในการดำเนินงานอย่างมีประสิทธิผล
วินัยที่ห้าคือ การคิดอย่างเป็นระบบ เป็นการกระทำของเราเพื่อสร้างความเป็นจริง สิ่งนี้เป็นปรากฏการณ์ที่ซับซ้อนมาก ทำให้ยากที่จะเข้าใจว่ามันเกิดขึ้นได้อย่างไรและทำไม เพื่อที่จะเข้าใจสิ่งเหล่านี้ เราต้องหลุดพ้นจากพันธะเล็กๆ ของการคิดเชิงเส้น ที่จำกัดความคิดของเรา
The Fifth Discipline: The Art & Practice of the Learning Organization
- Peter M. Senge
Published March 21st 2006 by Crown Business (first published 1990)
The Fifth Discipline shows you how to find joy at work again as an employee, and improve your company’s productivity if you’re an employer, by outlining the five values you must adopt to turn your workplace into a learning environment.
Learn how to write a communication brief and brief your agencies.
This section focuses on key principles in media channels.
This document is part of a series of document I have put together for marketing training purposes.
It is one of the first of its kind in TH language. You’re welcome to use it for any purpose, I don’t own copyrights on the thinking.
To download the full deck please sign up in the library section of YAWP consulting
https://www.yawp.agency/private-access
https://www.linkedin.com/company/26586622/admin/
https://www.linkedin.com/in/massimilianolafranca/
ความสุจริตทางวิชาการ เชื่อมไทยเชื่อมโลก Connect Thailand, Connect the World in The “Academic Honesty”
With Five Tools to Drive The Universities to Build The Smart Graduates
With Integrity
32. รายชื่อบริษัทวางแผนสื่อโฆษณาอิสระทั้ง3 ประเภท
บริษัท InitiativeMedia
บริษัท Media Com
บริษัท The Mediaedge: CIA
บริษัท Starcom Thailand
บริษัท Universal McCann
บริษัท Zenith Opti Media
บริษัท Mindshare Thailand
บริษัท Maximize Thailand
บริษัท Motivator
บริษัท Optimum Media Direction (Thailand)
บริษัท Media Intelligence
บริษัท Carat Media Service (Thailand)
บริษัท Brand Connection
ระเบียบ
วิธีการวิจัย
33. กลุ่มผู้ให้สัมภาษณ์ ผู้วิจัยได้ทาการเลือกแบบเฉพาะเจาะจง(Purposive Sampling)โดยเลือกผู้บริหาร
ในระดับ Media Directorขึ้นไป
รายชื่อผู้สัมภาษณ์ ตาแหน่ง บริษัท
คุณวรรณี รัตนพล Managing Director Initiative Media
คุณอาภา เสนีย์ประกรไกร Media Director Media Com
คุณมานะ จันทนยิ่งยง Managing Director Mediaedge : CIA
คุณปรียาดา วุฒิภักดี Managing Director Starcom Thailand
คุณมาลี กิตติพงษ์ไพศาล Media Planning Director Mindshare Thailand
คุณตปนีย์แก้วประสิทธิ์ Associate Media Planning Director Maximize Thailand
คุณประพงษ์บุญสูง Business Director Motivator
คุณพรรฤดี ช.เจริญยิ่ง Associate Planning Director Optimum Media Direction (Thailand)
คุณไพจิตร เทียนทอง Chief Operating Officer Carat Media Service (Thailand)
ระเบียบ
วิธีการวิจัย
ที่มา : ชลาลัย นาควิไล (2545). สถานภาพการวางแผนสื่อโฆษณาแนวคิดการสื่อสารการตลาดแบบผสมผสาน. วิทยานิพนธ์ปริญญา
นิเทศศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการโฆษณา ภาควิชาการประชาสัมพันธ์ คณะนิเทศศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย .
35. กลุ่มผู้ให้สัมภาษณ์ ผู้วิจัยได้ทาการเลือกแบบเฉพาะเจาะจง (Purposive Sampling) โดยเลือกผู้บริหาร
ในระดับ Media Manager ขึ้นไป
รายชื่อผู้สัมภาษณ์ ตาแหน่ง บริษัท
คุณสรศัลย์ดูอนุพงษ์
Head of Media / PR
Department
Asatsu (Thailand)
คุณกรรณิการ์ ไพศาลนันท์ Media Manager Century Advertising
คุณเกษมชัย นิธิวรรณากุล
Vice Chairman / Media
Director
CVT Advertising
คุณเกษแก้ว อิทธิกุล Media Director Fame Line
คุณรัชดา หฤทัยปรีย์ Media Planning Director Prakit Holding
ระเบียบ
วิธีการวิจัย
ที่มา : ชลาลัย นาควิไล (2545). สถานภาพการวางแผนสื่อโฆษณาแนวคิดการสื่อสารการตลาดแบบผสมผสาน. วิทยานิพนธ์ปริญญา
นิเทศศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการโฆษณา ภาควิชาการประชาสัมพันธ์ คณะนิเทศศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย .