— Наводим порядок в рабочем пространстве. — CRM. Повышаем лояльность клиентов и уровень продаж. — Управление проектами: как успеть в срок, не упуская мелочей.

1. Битрикс24:
— «Он окрыляет»!
Евгений Молев
ev.molev@burbon.ru

2. Человек-«снежинка»

3. Человек-«снежинка»

4. Человек-«снежинка»

5. Человек-«снежинка»

6. Стратегическая модель развития

7. Стратегическая модель развития

8. Стратегическая модель развития
● Документы и файлы
● Общение с коллегами
● Поиск контактов
● Управление задачами

9. Стратегическая модель развития
А как у вас?

10. У нас — вот так.

11. Битрикс24: — «Он окрыляет»!

12. Корпоративное общение
Мгновенный обмен
информацией, быстрое
обсуждение, моментальная
реакция коллег
•Выбор адресата: всем или
некоторым сотрудникам, в группу
•Комментарии, индикатор, кто
пишет комментарий прямо сейчас
•Лайки («Мне нравится»)
•Возможность добавить любые
файлы
•Опросы и голосования
•Важные объявления
•Благодарности сотрудникам
(бейджи)
•Возможность «отписаться» от
обсуждения
•Режим «Умное слежение»

13. Корпоративное общение
Все в одном месте!
•Бизнес-чат для мгновенного
общения с коллегами
•Бесплатные и безлимитные
звонки и видеозвонки (до 4х
человек одновременно)
•Полный список контактов
сотрудников компании
•История сообщений с поиском
•Уведомления о новых
сообщениях и пропущенных
вызовах
•Все общение – через браузер,
десктоп- или мобильное
приложение Битрикс24

14. Задачи и поручения
В «Битрикс24»
•Совместная работа над
задачами и проектами
•Диаграмма Ганта
•Делегирование
•Счетчики просроченных задач
•Распределение ролей:
ответственный, руководитель,
соисполнитель, наблюдатель
•Чек-лист
•Напоминания
•Шаблоны для быстрого
создания задач
•Отчеты об эффективности и
многое другое
Обычно:
•Задачи ставятся по телефону, в скайпе, в почте, там же пересылаются файлы
•Сложно контролировать сроки и исполнение

15. Согласование документов
Управлять документами онлайн можно
в «Битрикс24» бесплатно, со всеми
преимуществами Google Docs и
Microsoft Office Online:
•Просмотр
•Редактирование
•Создание
•Сохранение документов в «Битрикс24.Диск»
•Удобно редактировать документы онлайн
•Не нужно скачивать и загружать приложение
•Персональный диск для каждого сотрудника,
общий для компании, для отдела, для группы
•Создание и совместное редактирование
документов
•Удобный обмен файлами
•Синхронизация файлов на компьютере
сотрудника с диском «Битрикс24» в облаке
•Интеграция с Microsoft и Google
•Доступ к файлам с мобильного устройства
•Защита от случайного удаления
Обычно
•По электронной почте, без цитирования и упоминания всех участников;
•У всех разные версии документа, не все оперативно отвечают на почту
•Согласование затягивается…

16. Планирование встреч и собраний
В календаре «Битрикс24»:
•Планировщик совместных событий
•Планирование рабочего времени в
календарях
•Напоминания о предстоящих событиях
•Календари можно загрузить в
мобильный телефон или планшет (iPhone,
iPad, Android)
Обычно
•Выяснить у каждого участника встречи, свободен ли он в это время
•Забронировать «переговорку»
•Получить от всех участников подтверждение
•А если участников 10+?
•А если нужно сдвинуть время встречи? Все повторить сначала?

17. Управление продажами
В CRM «Битрикс24»:
•Управление лидами, контактами,
компаниями
•Ведение сделок
•Планирование дел: встречи, звонки,
письма, задачи
•Выставление счетов прямо из CRM
•Каталог товаров
•Интеграция с «1С»*
•Интеграция с интернет-магазином
•Отчеты, воронка продаж
•Мобильная CRM и многое другое
* В платных тарифах

18. Виртуальная АТС
В «Битрикс24»:
•Карточка клиента сразу при звонке
•Видна вся история сделок и
предпочтений клиента
•Запись разговора сохраняется и
прикрепляется к карточке клиента
•распределите «очередь» входящих
звонков между сотрудниками
•поставьте свое приветствие на телефон,
свою мелодию ожидания
•включите запись разговоров
•перенаправляйте звонки на мобильный
телефон, если это нужно
•звоните клиентам прямо из CRM
Битрикс24
Обычно
•Сложно определить, кто звонит
•Не хранится история общения, телефонные номера клиентов хранятся в
адресной книге, но список редко обновляется

19. «Битрикс24» в коробке
•Размещение на собственном
сервере компании
•Собственные доработки
интерфейса и бизнес-логики
•Многодепартаментность
•Интеграция с «1С:ЗУП»
•Active Directory/LDAP Интегратор
•Коннектор к MS Exchange Server
2007/2010
•Коннектор к MS SharePoint

20. Мобильное приложение
Установите мобильное приложение
«Битрикс24» на свой смартфон или планшет и
всегда оставайтесь на связи!
Работайте с «Битрикс24» откуда угодно - из
аэропорта, кафе, из любой точки, где есть
Интернет.

21. Сколько стоит «Битрикс24»

22. Начни с нами бесплатно!
http://bitri24.ru/?p=10642

23. ...и стань популярнее!

24. Ваши вопросы?
ev.molev@burbon.ru