SlideShare a Scribd company logo
1 of 66
От сайта до комплексного управления
компанией: социальный интранет
Донченко Денис
менеджер по развитию бизнеса
компании «1С-Битрикс»
То, что происходит за пределами
компании, уже изменило людей.
С чего начинается наше утро?
«Социальный интранет»
- это…
Социальный…
Отрицательные ассоциации:
• Facebook, Вконтакте,
Одноклассники
• «Друзья»
• Разговоры ни о чем
• Большой поток информации
Положительные ассоциации:
• Очень легко общаться
• Везде лица, люди
• Мгновенная обратная связь
• Вовлечение людей в процессы
• Самоорганизация
• Легко объединиться в группу для
обсуждения чего-либо
• Мобильность
• Удобно искать
• Не нужно учиться
…интранет
Положительные ассоциации:
• Рабочие инструменты (все про
работу)
• Задачи, проекты
• Общие календари
• Файлы
• CRM
• Права доступа
Отрицательные ассоциации:
• Жутко неудобно
• Необходимо учиться пользоваться
• Часто ошибаемся
• Горы почты
• Ужасный поиск, ничего нельзя найти
• Нет единого места, где видны все
изменения
• Нет лиц, людей
• Нет обратной связи
• Все очень долго
Социальный интранет
Отрицательные ассоциации:
• Facebook, Вконтакте, Одноклассники
• «Друзья»
• Разговоры ни о чем (о сексе)
• Большой поток информации
Положительные ассоциации:
• Очень легко общаться
• Везде лица, люди
• Мгновенная обратная связь
• Вовлечение людей в процессы
• Самоорганизация
• Легко объединиться в группу для
обсуждения чего-либо
• Мобильность
• Удобно искать
• Не нужно учиться
Положительные ассоциации:
• Рабочие инструменты (все про работу)
• Задачи, проекты
• Календари
• Файлы
• CRM
• Права доступа
Отрицательные ассоциации:
• Жутко не удобно
• Необходимо учиться пользоваться
• Часто ошибаемся
• Горы почты
• Ужасный поиск, ничего не найти
• Нет единого места, где собираются все
изменения
• Нет лиц, людей
• Нет обратной связи
• Все очень долго
Социальный интранет в облаке
Мы представляем новую концепцию -
социальный интранет в облаке
объединяет:
• Знания
• Рабочие инструменты
• Процессы
• Людей
• Эмоции
Все это - для достижения общих
целей всей компании.
- облачный сервис для совместной работы
Задачи
Социальная сеть
Битрикс24.Диск
CRM
Бизнес-процессы
и списки
Отчеты
Чат и видео
Календари
Создайте свой «Битрикс24» за
несколько минут!
Это быстро!
• Не нужно устанавливать ПО
• Не нужно внедрять
• Не нужно учиться
• Можно начать с бесплатного
тарифа
Достаточно любого браузера.
Социальный интранет
«Живая лента»
Единая лента событий, в которой отображаются все изменения в рабочих
группах, документах, статусах задач и других элементах.
«Живая лента» позволяет:
• оперативно информировать
сотрудников о происходящем в
компании;
• быстро реагировать на
поставленные задачи;
• подключаться к обсуждениям;
• работать с документами;
• проводить опросы;
• размещать важные объявления;
• «отписаться» от обсуждения.
«Живая лента» интерактивна –
можно сразу комментировать
сообщения, отмечать сообщения
кнопкой «Мне нравится».
Отметка «Мне нравится»
показывает мнение сотрудников,
влияет на рейтинг записи.
Опросы
• Позволяет провести опрос
или голосование: для всей
компании, в одной или
нескольких рабочих группах,
в определенной группе
сотрудников
• Опрос можно провести прямо
из живой ленты
• Можно включать несколько
вопросов и много вариантов
ответов на каждый вопрос
Благодарности (бейджи)
• Позволяют выделить человека,
показать пример желательного
сценария работы
• Нематериальное поощрение
• Благодарность значительно
усиливается за счет социальных
коммуникаций в виде лайков и
комментариев
• Отражается в карточке
пользователя как история
благодарностей
• Заменяет «доску почета»
Объявления (важные сообщения)
Хотите, чтобы ваше сообщение
гарантированно увидели?
Отправьте «объявление» из
«Живой ленты».
Все объявления:
• видны в правом верхнем углу
портала;
• выделяются желтым цветом;
• не исчезают, пока их не
прочитают коллеги.
Оповещения
Вы всегда в курсе событий!
• Центр нотификации
«Битрикс24» выводит
информацию о приглашениях.
• Сообщает о новых «лайках»,
поставленных задачах,
комментариях и прочих
событиях.
Фотогалерея
• Вы можете создавать общие
галереи компании и
персональные - для каждого
сотрудника
• Загружайте ваши фотографии
быстро и удобно, используя
средства массовой загрузки
фотографий, проводите
голосование и добавляйте
комментарии!
• Все загруженные вами
фотографии отобразятся в
«Живой ленте»
Управление задачами и проектами
Управление задачами
• сотрудник может самостоятельно
ставить себе задачи, принимать
их от руководителя, делегировать
своим подчиненным
• интеграция задач с календарями
• работа с задачами в Экстранете
вместе с партнерами и клиентами
Диаграмма Ганта
Задачи над проектом можно представить в виде диаграммы Ганта -
классической ленточной диаграммы, которая наглядно отображает
временные рамки задач.
Управление проектами
Объедините сотрудников в рабочие группы с помощью привычных всем
механизмов из социальных сетей, организуйте совместную работу над
проектами, оптимизируйте общение с помощью внутренней системы
связи!
Бизнес-чат и видео
Видеозвонки
• бесплатные голосовые и видеозвонки
«один на один» в неограниченном
объеме
• доступен список контактов всех
сотрудников
• отличное качество видео, без эха
• для работы необходим Chrome
последней версии или наше бесплатное
десктопное приложение
• облачный сервис видеозвонков
«Битрикс24» позволяет устанавливать
соединение через Firewall пользователей
• корпоративные клиенты могут
установить бесплатный сервер
видеосоединений внутри локальной
сети
• реализован на основе WebRTC
Внутренние сообщения
• Вы можете написать
сообщение в один клик, прямо
из «Живой ленты»!
• В сообщениях предусмотрена
адресация лично сотруднику,
сразу нескольким сотрудникам,
отделу компании или рабочей
группе.
• К сообщению можно
прикрепить документ,
фотографию или видео и
обсудить с коллегами.
Веб-мессенджер
• Вы можете обмениваться
сообщениями и файлами через
браузер!
• Вся переписка с коллегами хранится
в истории, при этом нужное
сообщение легко найти с помощью
встроенного поиска.
• Индикатор присутствия покажет, кто из
коллег находится в онлайне.
• Список последних контактов
• Список уведомлений
• Цитирование сообщений
• Поддержка изменения размеров
списка контактов и формы ввода
сообщения
Управление документами
В «Битрикс24» реализован простой и понятный механизм
работы с документами, доступный каждому пользователю
Управление документами
История изменений
Вся история изменений
документа сохраняется, и
вы всегда сможете
восстановить предыдущую
версию!
В истории также хранится
информация о том, кто и
когда изменил документ.
Умный поиск
• Индексирует все документы,
записи, задачи, блоги,
сообщения и другую
информацию.
• Индексация выполняется сразу
при публикации новых
материалов
• При вводе запроса выводятся
подсказки
Публичные файлы
• Возможность получить
публичную ссылку на файл,
включить ее в письмо,
опубликовать в соцсетях,
переслать коллегам
• Возможность создавать
ограниченные по времени
ссылки (например, на 1-2 часа
или дня)
• Возможность создавать
ссылки, защищенные
паролем для предоставления
доступа строго
ограниченному кругу лиц
• Административный контроль
за публичными ссылками со
стороны компании
Персональные файлы
• персональные файлы у
каждого сотрудника
• коллеги не имеют доступа к
папке - сотрудник может
размещать там свои
приватные документы, не
опасаясь их огласки
• всегда имеется возможность
открыть доступ для других
сотрудников
Работа с документами онлайн
Управлять документами онлайн
можно в «Битрикс24» бесплатно, со
всеми преимуществами Google Docs и
Microsoft Office Web Apps:
• просмотр и редактирование
документов
• создание документов
• сохранение документов на диск
Онлайн-работа с документами включается во
все тарифы «Битрикс24», в том числе в
бесплатный.
Храните ваши рабочие
документы в «Битрикс24.Диск»!
• Замена файл-серверу
• Ежедневный
инструмент
• Доступ с мобильного
• История версий
• Корзина
«Битрикс24.Диск» работает и для «1С-
Битрикс: Корпоративный портал», и для
«Битрикс24». Бесплатно!
CRM (Customer Relationship
Management)
Возможности CRM
• Управление лидами,
контактами
• Ведение сделок
• Каталог товаров
• Планирование дел, встречи,
звонки, письма
• Выставление счетов
• Интеграция с «1С»
• Отчеты, воронка продаж
• Мобильная CRM
• и многое другое
Планирование и отчетность
Календари
• планирование рабочего
времени
• напоминания о предстоящих
событиях
• календари можно загрузить в
мобильный телефон или
планшет (iPhone, iPad,
Android)
Учет рабочего времени
• учет начала и конца
рабочего дня, перерывов,
отсутствия
• планирование встреч в
календарях и задач на день
• формирование отчета по
рабочему времени каждого
сотрудника
• подсчет затрат времени на
выполнение задач
График отсутствий
Рабочие отчеты
• настройте отчеты так, как
вам удобнее: ежедневно,
еженедельно,
ежемесячно
• в отчет автоматически
включаются все отчеты
за день и выполненные
задачи за этот период
• руководитель оценивает
отчет сотрудника,
комментирует
Компания
Список сотрудников
• быстрый поиск телефонов,
e-mail сотрудников
• возможность сразу написать
коллеге сообщение через
внутренний мессенджер
• справочник можно
экспортировать в Excel,
синхронизировать с Outlook
• возможность
синхронизировать список
сотрудников с Mac, iPhone,
iPad или Android
Визуальная структура
• функция drag&drop (можно
«перетащить» мышкой
сотрудника из одного
отдела в другой, поменять
руководителей отделов,
добавить новых
сотрудников)
• иерархия в структуре
используется в управлении
задачами, для рабочих
отчетов, планерок, в
правах доступа
Мобильное приложение
• Живая лента
• Управление задачами
• Работа с файлами
• CRM
• Мгновенные сообщения
• Контакты сотрудников
• Рабочие группы
• Push-уведомления
«Живая лента»
• Следите с телефона за всеми
событиями на портале в «Живой
ленте»
• Будьте в курсе текущих событий в
компании, поставленных в группах
задач, новых проектов,
загруженных файлов, созданных
отчетов и прочего
• Комментируйте и «лайкайте» все
в «Живой ленте», пишите
коллегам свои сообщения,
отправляйте им фотографии с
телефона
Управление задачами
• Фильтруйте, «лайкайте» и
комментируйте задачи
• Принимайте задачи,
поставленные вам, ставьте новые
коллегам, делегируйте
подчиненным и выполняйте
любые доступные для выбранной
задачи действия
• Смотрите - сколько, где и каких
задач у вас «горит», какие именно
это задачи - важные или не
важные. К задачам приложили
документы? Откройте и
просмотрите их на мобильном
Работа с файлами
• Просматривайте документы,
презентации и графику прямо с
мобильного устройства
• Все, что доступно вам по правам
на портале: ваши личные файлы,
общедоступные файлы компании,
файлы коллег и ваших групп.
• Открывайте изображения
популярных форматов и
документы XLS, XLSX, DOC, DOCX,
PPT, PPTX.
• Найдите быстро нужный документ
с помощью встроенного поиска - в
текущей папке по заголовкам и
названиям файлов.
Push-уведомления
• Напишите сообщение коллеге с
портала - и он сразу же получит
push-уведомление на свой
мобильный телефон, если
находится вдали от офиса
• Загляните к коллеге в профайл -
очень быстро найдете его номер и
e-mail и прочтете его
персональные данные
• Вы получите push-уведомления,
даже если закроете свое
мобильное приложение!
Мгновенные сообщения
• Общайтесь с коллегами на
портале через мобильное
приложение
• Самые «свежие» контакты у вас
всегда под рукой - наверху
• Вы увидите, в онлайне ли коллега
и может ли общаться -
приложение выводит его статус
• Вся переписка хранится в истории,
и вы всегда найдете там любое
сообщение
Десктопное приложение
• корпоративный бизнес-
мессенджер
• мгновенные уведомления о
новых сообщениях,
комментариях и лайках
• список сотрудников
• индикатор, кто в онлайне
• запоминает логин пароль
• сохраняет историю переписки
Скачать:
http://dl.bitrix24.com/b24/bitrix24_desktop.dmg
Скачать:
http://dl.bitrix24.com/b24/bitrix24_desktop.exe
Преимущества концепции
социального интранета
• Очень быстро внедряется
• Принимается коллективом
• Становится обязательным
ежедневным инструментом для
совместной работы
• Создает и укрепляет горизонтальные
связи
• Значительно ускоряет принятие
решений и коммуникации
• Положительная обратная связь
• Создает ментальную сущность
компании
Все данные хранятся в
нескольких датацентрах в
«облаке» Amazon, что
позволяет гарантировать
бесперебойную работу
сервиса 24/7
Нет необходимости что-то
дополнительно устанавливать
на ваш компьютер
Получить доступ к своим
данным и управлять ими вы
можете через Интернет,
используя обычный браузер
Почему «облака»?
Ваши данные – в безопасности
•Шифрование данных (SSL)
•Сетевые экраны / фильтры
•Проактивная защита WAF
•Физическое разделение данных разных
клиентов
•Повышенная защита дата-центров (SAS 70
Type II)
•Разграничение прав доступа пользователей
•Два независимых дата-центра в Amazon
Сколько это стоит?
Проект бесплатно
Команда 4990 р./мес.
Компания 9990 р./мес.
Корпорация от 250 р. за чел./мес.
С «Битрикс24» всегда можно перейти на коробочный
продукт «1С-Битрикс: Корпоративный портал».
Переход на «коробку»
Коробочная версия обладает более широким
функционалом, и может быть доработана для решения
ваших уникальных задач.
Начните прямо сейчас:
www.bitrix24.ru
8-800-250-18-60
info@1c-bitrix.ru
www.1c-bitrix.ru
Ответим на ваши
вопросы:
От сайта до комплексного управления компанией: социальный интранет. (ДВИК-2013)

More Related Content

What's hot

1С-Битрикс: Корпоративный портал»: от эффективности сотрудника к эффективност...
1С-Битрикс: Корпоративный портал»: от эффективности сотрудника к эффективност...1С-Битрикс: Корпоративный портал»: от эффективности сотрудника к эффективност...
1С-Битрикс: Корпоративный портал»: от эффективности сотрудника к эффективност...
CIT TROYA
 
Денис Донченко. Зачем компании «1С-Битрикс: Корпоративный портал»
Денис Донченко. Зачем компании «1С-Битрикс: Корпоративный портал»Денис Донченко. Зачем компании «1С-Битрикс: Корпоративный портал»
Денис Донченко. Зачем компании «1С-Битрикс: Корпоративный портал»
Виталий Дудка
 
корпоративный интранет портал - задачи и решения для л
корпоративный интранет портал - задачи и решения для лкорпоративный интранет портал - задачи и решения для л
корпоративный интранет портал - задачи и решения для л
Наталия Михайлова
 
1С-Битрикс: Корпоративный портал
1С-Битрикс: Корпоративный портал1С-Битрикс: Корпоративный портал
1С-Битрикс: Корпоративный портал
start_slide
 
1С-Битрикс от Generic Solution
1С-Битрикс от Generic Solution1С-Битрикс от Generic Solution
1С-Битрикс от Generic Solution
Sergey Polazhenko
 
корпоративный интранет портал - задачи и решения для л
корпоративный интранет портал - задачи и решения для лкорпоративный интранет портал - задачи и решения для л
корпоративный интранет портал - задачи и решения для л
Наталия Михайлова
 

What's hot (19)

Презентация корпоративного портала IT-Brama
Презентация корпоративного портала IT-BramaПрезентация корпоративного портала IT-Brama
Презентация корпоративного портала IT-Brama
 
Техническое задание на портал
Техническое задание на порталТехническое задание на портал
Техническое задание на портал
 
План внедрения корпоративного портала битрикс24.
План внедрения корпоративного портала битрикс24.План внедрения корпоративного портала битрикс24.
План внедрения корпоративного портала битрикс24.
 
Автоматизация работы компании с помощью CRM Битрикс24
Автоматизация работы компании с помощью CRM Битрикс24Автоматизация работы компании с помощью CRM Битрикс24
Автоматизация работы компании с помощью CRM Битрикс24
 
Мастер-класс №2 Как увеличить прибыль с Битрикс24
 Мастер-класс №2 Как увеличить прибыль с Битрикс24 Мастер-класс №2 Как увеличить прибыль с Битрикс24
Мастер-класс №2 Как увеличить прибыль с Битрикс24
 
Александр Васильев «AWG». Возможности сервиса Битрикс24 для эффективной работ...
Александр Васильев «AWG». Возможности сервиса Битрикс24 для эффективной работ...Александр Васильев «AWG». Возможности сервиса Битрикс24 для эффективной работ...
Александр Васильев «AWG». Возможности сервиса Битрикс24 для эффективной работ...
 
1С-Битрикс: Корпоративный портал»: от эффективности сотрудника к эффективност...
1С-Битрикс: Корпоративный портал»: от эффективности сотрудника к эффективност...1С-Битрикс: Корпоративный портал»: от эффективности сотрудника к эффективност...
1С-Битрикс: Корпоративный портал»: от эффективности сотрудника к эффективност...
 
Денис Донченко. Зачем компании «1С-Битрикс: Корпоративный портал»
Денис Донченко. Зачем компании «1С-Битрикс: Корпоративный портал»Денис Донченко. Зачем компании «1С-Битрикс: Корпоративный портал»
Денис Донченко. Зачем компании «1С-Битрикс: Корпоративный портал»
 
Новинки «Битрикс24» и «1С-Битрикс24», 14 апреля 2015
Новинки «Битрикс24» и «1С-Битрикс24», 14 апреля 2015Новинки «Битрикс24» и «1С-Битрикс24», 14 апреля 2015
Новинки «Битрикс24» и «1С-Битрикс24», 14 апреля 2015
 
1c bitrix eduСайт для образовательных учреждений
1c bitrix eduСайт для образовательных учреждений1c bitrix eduСайт для образовательных учреждений
1c bitrix eduСайт для образовательных учреждений
 
Что нового в 14.1?
Что нового в 14.1?Что нового в 14.1?
Что нового в 14.1?
 
Битрикс24 - обзор функционала
Битрикс24 - обзор функционалаБитрикс24 - обзор функционала
Битрикс24 - обзор функционала
 
Portal
PortalPortal
Portal
 
корпоративный интранет портал - задачи и решения для л
корпоративный интранет портал - задачи и решения для лкорпоративный интранет портал - задачи и решения для л
корпоративный интранет портал - задачи и решения для л
 
1c bitrix-cp 21-09
1c bitrix-cp 21-091c bitrix-cp 21-09
1c bitrix-cp 21-09
 
1С-Битрикс: Корпоративный портал
1С-Битрикс: Корпоративный портал1С-Битрикс: Корпоративный портал
1С-Битрикс: Корпоративный портал
 
1С-Битрикс от Generic Solution
1С-Битрикс от Generic Solution1С-Битрикс от Generic Solution
1С-Битрикс от Generic Solution
 
корпоративный интранет портал - задачи и решения для л
корпоративный интранет портал - задачи и решения для лкорпоративный интранет портал - задачи и решения для л
корпоративный интранет портал - задачи и решения для л
 
Bitrix24
Bitrix24Bitrix24
Bitrix24
 

Viewers also liked

Disa sekrete te kur'anit
Disa sekrete te kur'anitDisa sekrete te kur'anit
Disa sekrete te kur'anit
FSstudio
 
Au fil de mes ballades
Au fil de mes balladesAu fil de mes ballades
Au fil de mes ballades
luc gil
 
Лекция 3 - Блочные шифры, часть I
Лекция 3 - Блочные шифры, часть IЛекция 3 - Блочные шифры, часть I
Лекция 3 - Блочные шифры, часть I
Mikhail Buryakov
 
Colour call
Colour callColour call
Colour call
paupop12
 

Viewers also liked (20)

Hbpe2203
Hbpe2203Hbpe2203
Hbpe2203
 
Disa sekrete te kur'anit
Disa sekrete te kur'anitDisa sekrete te kur'anit
Disa sekrete te kur'anit
 
GRUPO 6
GRUPO 6GRUPO 6
GRUPO 6
 
Komeet ison
Komeet isonKomeet ison
Komeet ison
 
Blog
BlogBlog
Blog
 
Mata untuk melihat
Mata untuk melihatMata untuk melihat
Mata untuk melihat
 
Au fil de mes ballades
Au fil de mes balladesAu fil de mes ballades
Au fil de mes ballades
 
Adil
AdilAdil
Adil
 
Viktoria
ViktoriaViktoria
Viktoria
 
Reunió cinquè
Reunió cinquèReunió cinquè
Reunió cinquè
 
Лекция 3 - Блочные шифры, часть I
Лекция 3 - Блочные шифры, часть IЛекция 3 - Блочные шифры, часть I
Лекция 3 - Блочные шифры, часть I
 
Škola Kaznějov 1949 - 1957 - 2007
Škola Kaznějov 1949 - 1957 - 2007Škola Kaznějov 1949 - 1957 - 2007
Škola Kaznějov 1949 - 1957 - 2007
 
Chi sono e a cosa servono le agenzie di rating?
Chi sono e a cosa servono le agenzie di rating? Chi sono e a cosa servono le agenzie di rating?
Chi sono e a cosa servono le agenzie di rating?
 
簡報2
簡報2簡報2
簡報2
 
Uso de bibliotecas digitales
Uso de bibliotecas digitalesUso de bibliotecas digitales
Uso de bibliotecas digitales
 
Gadotti perpectivas atuais da educação
Gadotti perpectivas atuais da educaçãoGadotti perpectivas atuais da educação
Gadotti perpectivas atuais da educação
 
Colour call
Colour callColour call
Colour call
 
Trabalho Produtos - agência experimental elixir
Trabalho Produtos - agência experimental elixirTrabalho Produtos - agência experimental elixir
Trabalho Produtos - agência experimental elixir
 
4 Velas
4 Velas4 Velas
4 Velas
 
Trabajo De Laboratorio
Trabajo De LaboratorioTrabajo De Laboratorio
Trabajo De Laboratorio
 

Similar to От сайта до комплексного управления компанией: социальный интранет. (ДВИК-2013)

Корпоративный портал. Облачный сервис «Битрикс24» и коробочная версия
Корпоративный портал. Облачный сервис «Битрикс24» и коробочная версияКорпоративный портал. Облачный сервис «Битрикс24» и коробочная версия
Корпоративный портал. Облачный сервис «Битрикс24» и коробочная версия
1С-Битрикс
 
Clouds NN 2012 Александр Демидов "Битрикс24 социальный интранет в облаке"
Clouds NN 2012 Александр Демидов "Битрикс24 социальный интранет в облаке"Clouds NN 2012 Александр Демидов "Битрикс24 социальный интранет в облаке"
Clouds NN 2012 Александр Демидов "Битрикс24 социальный интранет в облаке"
Clouds NN
 
Корпоративный портал. повышаем прозрачность и управляемость компании (Екатери...
Корпоративный портал. повышаем прозрачность и управляемость компании (Екатери...Корпоративный портал. повышаем прозрачность и управляемость компании (Екатери...
Корпоративный портал. повышаем прозрачность и управляемость компании (Екатери...
advantika
 
Денис Донченко. Битрикс24 - Социальный интранет в облаке
Денис Донченко. Битрикс24 - Социальный интранет в облакеДенис Донченко. Битрикс24 - Социальный интранет в облаке
Денис Донченко. Битрикс24 - Социальный интранет в облаке
Egor Stremousov
 

Similar to От сайта до комплексного управления компанией: социальный интранет. (ДВИК-2013) (20)

Битрикс24
Битрикс24Битрикс24
Битрикс24
 
bitrix24
bitrix24bitrix24
bitrix24
 
Битрикс 24. Наводим порядок в рабочем хаосе
Битрикс 24. Наводим порядок в рабочем хаосеБитрикс 24. Наводим порядок в рабочем хаосе
Битрикс 24. Наводим порядок в рабочем хаосе
 
Bitrix24
Bitrix24Bitrix24
Bitrix24
 
Корпоративный портал. Облачный сервис «Битрикс24» и коробочная версия
Корпоративный портал. Облачный сервис «Битрикс24» и коробочная версияКорпоративный портал. Облачный сервис «Битрикс24» и коробочная версия
Корпоративный портал. Облачный сервис «Битрикс24» и коробочная версия
 
Битрикс 24. Обзор
Битрикс 24. ОбзорБитрикс 24. Обзор
Битрикс 24. Обзор
 
12 инструментов для бизнеса, которые помогут работать быстрее и эффективнее
12 инструментов для бизнеса, которые помогут работать быстрее и эффективнее12 инструментов для бизнеса, которые помогут работать быстрее и эффективнее
12 инструментов для бизнеса, которые помогут работать быстрее и эффективнее
 
Clouds NN 2012 Александр Демидов "Битрикс24 социальный интранет в облаке"
Clouds NN 2012 Александр Демидов "Битрикс24 социальный интранет в облаке"Clouds NN 2012 Александр Демидов "Битрикс24 социальный интранет в облаке"
Clouds NN 2012 Александр Демидов "Битрикс24 социальный интранет в облаке"
 
часть 3
часть 3 часть 3
часть 3
 
Презентация первого весеннего обновления «Битрикс24» и «1С-Битрикс: Корпорати...
Презентация первого весеннего обновления «Битрикс24» и «1С-Битрикс: Корпорати...Презентация первого весеннего обновления «Битрикс24» и «1С-Битрикс: Корпорати...
Презентация первого весеннего обновления «Битрикс24» и «1С-Битрикс: Корпорати...
 
Mediabrain & Bitrix24
Mediabrain & Bitrix24Mediabrain & Bitrix24
Mediabrain & Bitrix24
 
Дмитрий Суслов и Юлия Чебан. Битрикс24: История одного портала.
Дмитрий Суслов и Юлия Чебан. Битрикс24: История одного портала. Дмитрий Суслов и Юлия Чебан. Битрикс24: История одного портала.
Дмитрий Суслов и Юлия Чебан. Битрикс24: История одного портала.
 
Bitrix24
Bitrix24Bitrix24
Bitrix24
 
Считаем клиентов и делаем персонал своими союзниками.
Считаем клиентов  и делаем персонал своими союзниками.Считаем клиентов  и делаем персонал своими союзниками.
Считаем клиентов и делаем персонал своими союзниками.
 
Управление проектами, или как успеть в срок, не упуская мелочей
Управление проектами, или как успеть в срок, не упуская мелочейУправление проектами, или как успеть в срок, не упуская мелочей
Управление проектами, или как успеть в срок, не упуская мелочей
 
Денис Донченко. Битрикс24 - интранет в облаке
Денис Донченко. Битрикс24 - интранет в облакеДенис Донченко. Битрикс24 - интранет в облаке
Денис Донченко. Битрикс24 - интранет в облаке
 
Корпоративный портал. повышаем прозрачность и управляемость компании (Екатери...
Корпоративный портал. повышаем прозрачность и управляемость компании (Екатери...Корпоративный портал. повышаем прозрачность и управляемость компании (Екатери...
Корпоративный портал. повышаем прозрачность и управляемость компании (Екатери...
 
Битрикс24 окрыляет. Евгений Молев, директор Burbon.ru
Битрикс24 окрыляет. Евгений Молев, директор Burbon.ruБитрикс24 окрыляет. Евгений Молев, директор Burbon.ru
Битрикс24 окрыляет. Евгений Молев, директор Burbon.ru
 
Внутренняя эффективность
Внутренняя эффективностьВнутренняя эффективность
Внутренняя эффективность
 
Денис Донченко. Битрикс24 - Социальный интранет в облаке
Денис Донченко. Битрикс24 - Социальный интранет в облакеДенис Донченко. Битрикс24 - Социальный интранет в облаке
Денис Донченко. Битрикс24 - Социальный интранет в облаке
 

More from internet27

Практические кейсы по повышению эффективности медийной рекламы (ДВИК-2012)
Практические кейсы по повышению эффективности медийной рекламы (ДВИК-2012)Практические кейсы по повышению эффективности медийной рекламы (ДВИК-2012)
Практические кейсы по повышению эффективности медийной рекламы (ДВИК-2012)
internet27
 
Юридическая составляющая ведения бизнеса в интернете (ДВИК-2012)
Юридическая составляющая ведения бизнеса в интернете (ДВИК-2012)Юридическая составляющая ведения бизнеса в интернете (ДВИК-2012)
Юридическая составляющая ведения бизнеса в интернете (ДВИК-2012)
internet27
 
Asterisk — телекоммуникационная платформа для современного бизнеса. (ДВИК-2012)
Asterisk — телекоммуникационная платформа для современного бизнеса. (ДВИК-2012)Asterisk — телекоммуникационная платформа для современного бизнеса. (ДВИК-2012)
Asterisk — телекоммуникационная платформа для современного бизнеса. (ДВИК-2012)
internet27
 
Ваш сайт глазами клиента. Использование бесплатных технологий Яндекса для уве...
Ваш сайт глазами клиента. Использование бесплатных технологий Яндекса для уве...Ваш сайт глазами клиента. Использование бесплатных технологий Яндекса для уве...
Ваш сайт глазами клиента. Использование бесплатных технологий Яндекса для уве...
internet27
 

More from internet27 (20)

Что такое эффективный сайт? Готовые решения на службе у вашего сайта на приме...
Что такое эффективный сайт? Готовые решения на службе у вашего сайта на приме...Что такое эффективный сайт? Готовые решения на службе у вашего сайта на приме...
Что такое эффективный сайт? Готовые решения на службе у вашего сайта на приме...
 
Современные технологии сайтостроения для решения бизнес-задач. (ДВИК-2013)
Современные технологии сайтостроения для решения бизнес-задач. (ДВИК-2013)Современные технологии сайтостроения для решения бизнес-задач. (ДВИК-2013)
Современные технологии сайтостроения для решения бизнес-задач. (ДВИК-2013)
 
Современные технологии CRM: продажи и управление взаимоотношениями с клиентам...
Современные технологии CRM: продажи и управление взаимоотношениями с клиентам...Современные технологии CRM: продажи и управление взаимоотношениями с клиентам...
Современные технологии CRM: продажи и управление взаимоотношениями с клиентам...
 
Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2...
Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2...Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2...
Построение конверсионного пути на сайте: от входа на сайт до покупки. (ДВИК-2...
 
Новые рекламные форматы для регионального рынка. (ДВИК-2013)
Новые рекламные форматы для регионального рынка. (ДВИК-2013)Новые рекламные форматы для регионального рынка. (ДВИК-2013)
Новые рекламные форматы для регионального рынка. (ДВИК-2013)
 
Мобильный сайт или мобильное приложение: что выбрать. Мобильное будущее. (ДВИ...
Мобильный сайт или мобильное приложение: что выбрать. Мобильное будущее. (ДВИ...Мобильный сайт или мобильное приложение: что выбрать. Мобильное будущее. (ДВИ...
Мобильный сайт или мобильное приложение: что выбрать. Мобильное будущее. (ДВИ...
 
Доверяй, но проверяй. Как заслужить доверие пользователей. SSL-сертификаты. (...
Доверяй, но проверяй. Как заслужить доверие пользователей. SSL-сертификаты. (...Доверяй, но проверяй. Как заслужить доверие пользователей. SSL-сертификаты. (...
Доверяй, но проверяй. Как заслужить доверие пользователей. SSL-сертификаты. (...
 
Возможности Target.Mail.ru (ДВИК-2013)
Возможности Target.Mail.ru (ДВИК-2013)Возможности Target.Mail.ru (ДВИК-2013)
Возможности Target.Mail.ru (ДВИК-2013)
 
Аналитика в оффлайн и онлайн рекламе. (ДВИК-2013)
Аналитика в оффлайн и онлайн рекламе. (ДВИК-2013)Аналитика в оффлайн и онлайн рекламе. (ДВИК-2013)
Аналитика в оффлайн и онлайн рекламе. (ДВИК-2013)
 
SMM для бизнеса: чего не стоит делать в социальных сетях. (ДВИК-2013)
SMM для бизнеса: чего не стоит делать в социальных сетях. (ДВИК-2013)SMM для бизнеса: чего не стоит делать в социальных сетях. (ДВИК-2013)
SMM для бизнеса: чего не стоит делать в социальных сетях. (ДВИК-2013)
 
Сайт как часть вашего бизнеса: строим вместе стратегию развития сайта на год ...
Сайт как часть вашего бизнеса: строим вместе стратегию развития сайта на год ...Сайт как часть вашего бизнеса: строим вместе стратегию развития сайта на год ...
Сайт как часть вашего бизнеса: строим вместе стратегию развития сайта на год ...
 
Новости и тенденции отрасли. Чего нам ждать от следующего года? (ДВИК-2013)
Новости и тенденции отрасли. Чего нам ждать от следующего года? (ДВИК-2013)Новости и тенденции отрасли. Чего нам ждать от следующего года? (ДВИК-2013)
Новости и тенденции отрасли. Чего нам ждать от следующего года? (ДВИК-2013)
 
E-mail рассылки как увеличить прибыль при помощи серии писем (ДВИК-2012)
E-mail рассылки как увеличить прибыль при помощи серии писем (ДВИК-2012)E-mail рассылки как увеличить прибыль при помощи серии писем (ДВИК-2012)
E-mail рассылки как увеличить прибыль при помощи серии писем (ДВИК-2012)
 
Неуловимые поведенческие факторы - как их вычислить (ДВИК-2012)
Неуловимые поведенческие факторы - как их вычислить (ДВИК-2012)Неуловимые поведенческие факторы - как их вычислить (ДВИК-2012)
Неуловимые поведенческие факторы - как их вычислить (ДВИК-2012)
 
Практические кейсы по повышению эффективности медийной рекламы (ДВИК-2012)
Практические кейсы по повышению эффективности медийной рекламы (ДВИК-2012)Практические кейсы по повышению эффективности медийной рекламы (ДВИК-2012)
Практические кейсы по повышению эффективности медийной рекламы (ДВИК-2012)
 
Юридическая составляющая ведения бизнеса в интернете (ДВИК-2012)
Юридическая составляющая ведения бизнеса в интернете (ДВИК-2012)Юридическая составляющая ведения бизнеса в интернете (ДВИК-2012)
Юридическая составляющая ведения бизнеса в интернете (ДВИК-2012)
 
Правовые аспекты регистрации доменов (ДВИК-2012)
Правовые аспекты регистрации доменов (ДВИК-2012)Правовые аспекты регистрации доменов (ДВИК-2012)
Правовые аспекты регистрации доменов (ДВИК-2012)
 
Asterisk — телекоммуникационная платформа для современного бизнеса. (ДВИК-2012)
Asterisk — телекоммуникационная платформа для современного бизнеса. (ДВИК-2012)Asterisk — телекоммуникационная платформа для современного бизнеса. (ДВИК-2012)
Asterisk — телекоммуникационная платформа для современного бизнеса. (ДВИК-2012)
 
Ваш сайт глазами клиента. Использование бесплатных технологий Яндекса для уве...
Ваш сайт глазами клиента. Использование бесплатных технологий Яндекса для уве...Ваш сайт глазами клиента. Использование бесплатных технологий Яндекса для уве...
Ваш сайт глазами клиента. Использование бесплатных технологий Яндекса для уве...
 
Вся правда о разработке индивидуальных проектов (ДВИК-2012)
Вся правда о разработке индивидуальных проектов (ДВИК-2012)Вся правда о разработке индивидуальных проектов (ДВИК-2012)
Вся правда о разработке индивидуальных проектов (ДВИК-2012)
 

От сайта до комплексного управления компанией: социальный интранет. (ДВИК-2013)

  • 1. От сайта до комплексного управления компанией: социальный интранет Донченко Денис менеджер по развитию бизнеса компании «1С-Битрикс»
  • 2. То, что происходит за пределами компании, уже изменило людей.
  • 3. С чего начинается наше утро?
  • 5. Социальный… Отрицательные ассоциации: • Facebook, Вконтакте, Одноклассники • «Друзья» • Разговоры ни о чем • Большой поток информации Положительные ассоциации: • Очень легко общаться • Везде лица, люди • Мгновенная обратная связь • Вовлечение людей в процессы • Самоорганизация • Легко объединиться в группу для обсуждения чего-либо • Мобильность • Удобно искать • Не нужно учиться
  • 6. …интранет Положительные ассоциации: • Рабочие инструменты (все про работу) • Задачи, проекты • Общие календари • Файлы • CRM • Права доступа Отрицательные ассоциации: • Жутко неудобно • Необходимо учиться пользоваться • Часто ошибаемся • Горы почты • Ужасный поиск, ничего нельзя найти • Нет единого места, где видны все изменения • Нет лиц, людей • Нет обратной связи • Все очень долго
  • 7. Социальный интранет Отрицательные ассоциации: • Facebook, Вконтакте, Одноклассники • «Друзья» • Разговоры ни о чем (о сексе) • Большой поток информации Положительные ассоциации: • Очень легко общаться • Везде лица, люди • Мгновенная обратная связь • Вовлечение людей в процессы • Самоорганизация • Легко объединиться в группу для обсуждения чего-либо • Мобильность • Удобно искать • Не нужно учиться Положительные ассоциации: • Рабочие инструменты (все про работу) • Задачи, проекты • Календари • Файлы • CRM • Права доступа Отрицательные ассоциации: • Жутко не удобно • Необходимо учиться пользоваться • Часто ошибаемся • Горы почты • Ужасный поиск, ничего не найти • Нет единого места, где собираются все изменения • Нет лиц, людей • Нет обратной связи • Все очень долго
  • 8. Социальный интранет в облаке Мы представляем новую концепцию - социальный интранет в облаке
  • 9.
  • 10. объединяет: • Знания • Рабочие инструменты • Процессы • Людей • Эмоции Все это - для достижения общих целей всей компании.
  • 11. - облачный сервис для совместной работы Задачи Социальная сеть Битрикс24.Диск CRM Бизнес-процессы и списки Отчеты Чат и видео Календари
  • 12. Создайте свой «Битрикс24» за несколько минут! Это быстро! • Не нужно устанавливать ПО • Не нужно внедрять • Не нужно учиться • Можно начать с бесплатного тарифа Достаточно любого браузера.
  • 14. «Живая лента» Единая лента событий, в которой отображаются все изменения в рабочих группах, документах, статусах задач и других элементах. «Живая лента» позволяет: • оперативно информировать сотрудников о происходящем в компании; • быстро реагировать на поставленные задачи; • подключаться к обсуждениям; • работать с документами; • проводить опросы; • размещать важные объявления; • «отписаться» от обсуждения.
  • 15. «Живая лента» интерактивна – можно сразу комментировать сообщения, отмечать сообщения кнопкой «Мне нравится». Отметка «Мне нравится» показывает мнение сотрудников, влияет на рейтинг записи.
  • 16. Опросы • Позволяет провести опрос или голосование: для всей компании, в одной или нескольких рабочих группах, в определенной группе сотрудников • Опрос можно провести прямо из живой ленты • Можно включать несколько вопросов и много вариантов ответов на каждый вопрос
  • 17. Благодарности (бейджи) • Позволяют выделить человека, показать пример желательного сценария работы • Нематериальное поощрение • Благодарность значительно усиливается за счет социальных коммуникаций в виде лайков и комментариев • Отражается в карточке пользователя как история благодарностей • Заменяет «доску почета»
  • 18. Объявления (важные сообщения) Хотите, чтобы ваше сообщение гарантированно увидели? Отправьте «объявление» из «Живой ленты». Все объявления: • видны в правом верхнем углу портала; • выделяются желтым цветом; • не исчезают, пока их не прочитают коллеги.
  • 19. Оповещения Вы всегда в курсе событий! • Центр нотификации «Битрикс24» выводит информацию о приглашениях. • Сообщает о новых «лайках», поставленных задачах, комментариях и прочих событиях.
  • 20. Фотогалерея • Вы можете создавать общие галереи компании и персональные - для каждого сотрудника • Загружайте ваши фотографии быстро и удобно, используя средства массовой загрузки фотографий, проводите голосование и добавляйте комментарии! • Все загруженные вами фотографии отобразятся в «Живой ленте»
  • 22. Управление задачами • сотрудник может самостоятельно ставить себе задачи, принимать их от руководителя, делегировать своим подчиненным • интеграция задач с календарями • работа с задачами в Экстранете вместе с партнерами и клиентами
  • 23.
  • 24. Диаграмма Ганта Задачи над проектом можно представить в виде диаграммы Ганта - классической ленточной диаграммы, которая наглядно отображает временные рамки задач.
  • 25. Управление проектами Объедините сотрудников в рабочие группы с помощью привычных всем механизмов из социальных сетей, организуйте совместную работу над проектами, оптимизируйте общение с помощью внутренней системы связи!
  • 27. Видеозвонки • бесплатные голосовые и видеозвонки «один на один» в неограниченном объеме • доступен список контактов всех сотрудников • отличное качество видео, без эха • для работы необходим Chrome последней версии или наше бесплатное десктопное приложение • облачный сервис видеозвонков «Битрикс24» позволяет устанавливать соединение через Firewall пользователей • корпоративные клиенты могут установить бесплатный сервер видеосоединений внутри локальной сети • реализован на основе WebRTC
  • 28. Внутренние сообщения • Вы можете написать сообщение в один клик, прямо из «Живой ленты»! • В сообщениях предусмотрена адресация лично сотруднику, сразу нескольким сотрудникам, отделу компании или рабочей группе. • К сообщению можно прикрепить документ, фотографию или видео и обсудить с коллегами.
  • 29. Веб-мессенджер • Вы можете обмениваться сообщениями и файлами через браузер! • Вся переписка с коллегами хранится в истории, при этом нужное сообщение легко найти с помощью встроенного поиска. • Индикатор присутствия покажет, кто из коллег находится в онлайне. • Список последних контактов • Список уведомлений • Цитирование сообщений • Поддержка изменения размеров списка контактов и формы ввода сообщения
  • 31. В «Битрикс24» реализован простой и понятный механизм работы с документами, доступный каждому пользователю Управление документами
  • 32. История изменений Вся история изменений документа сохраняется, и вы всегда сможете восстановить предыдущую версию! В истории также хранится информация о том, кто и когда изменил документ.
  • 33. Умный поиск • Индексирует все документы, записи, задачи, блоги, сообщения и другую информацию. • Индексация выполняется сразу при публикации новых материалов • При вводе запроса выводятся подсказки
  • 34. Публичные файлы • Возможность получить публичную ссылку на файл, включить ее в письмо, опубликовать в соцсетях, переслать коллегам • Возможность создавать ограниченные по времени ссылки (например, на 1-2 часа или дня) • Возможность создавать ссылки, защищенные паролем для предоставления доступа строго ограниченному кругу лиц • Административный контроль за публичными ссылками со стороны компании
  • 35. Персональные файлы • персональные файлы у каждого сотрудника • коллеги не имеют доступа к папке - сотрудник может размещать там свои приватные документы, не опасаясь их огласки • всегда имеется возможность открыть доступ для других сотрудников
  • 36. Работа с документами онлайн Управлять документами онлайн можно в «Битрикс24» бесплатно, со всеми преимуществами Google Docs и Microsoft Office Web Apps: • просмотр и редактирование документов • создание документов • сохранение документов на диск Онлайн-работа с документами включается во все тарифы «Битрикс24», в том числе в бесплатный.
  • 37.
  • 38.
  • 39.
  • 40. Храните ваши рабочие документы в «Битрикс24.Диск»! • Замена файл-серверу • Ежедневный инструмент • Доступ с мобильного • История версий • Корзина «Битрикс24.Диск» работает и для «1С- Битрикс: Корпоративный портал», и для «Битрикс24». Бесплатно!
  • 42.
  • 43. Возможности CRM • Управление лидами, контактами • Ведение сделок • Каталог товаров • Планирование дел, встречи, звонки, письма • Выставление счетов • Интеграция с «1С» • Отчеты, воронка продаж • Мобильная CRM • и многое другое
  • 45. Календари • планирование рабочего времени • напоминания о предстоящих событиях • календари можно загрузить в мобильный телефон или планшет (iPhone, iPad, Android)
  • 46. Учет рабочего времени • учет начала и конца рабочего дня, перерывов, отсутствия • планирование встреч в календарях и задач на день • формирование отчета по рабочему времени каждого сотрудника • подсчет затрат времени на выполнение задач
  • 48. Рабочие отчеты • настройте отчеты так, как вам удобнее: ежедневно, еженедельно, ежемесячно • в отчет автоматически включаются все отчеты за день и выполненные задачи за этот период • руководитель оценивает отчет сотрудника, комментирует
  • 50. Список сотрудников • быстрый поиск телефонов, e-mail сотрудников • возможность сразу написать коллеге сообщение через внутренний мессенджер • справочник можно экспортировать в Excel, синхронизировать с Outlook • возможность синхронизировать список сотрудников с Mac, iPhone, iPad или Android
  • 51. Визуальная структура • функция drag&drop (можно «перетащить» мышкой сотрудника из одного отдела в другой, поменять руководителей отделов, добавить новых сотрудников) • иерархия в структуре используется в управлении задачами, для рабочих отчетов, планерок, в правах доступа
  • 52. Мобильное приложение • Живая лента • Управление задачами • Работа с файлами • CRM • Мгновенные сообщения • Контакты сотрудников • Рабочие группы • Push-уведомления
  • 53. «Живая лента» • Следите с телефона за всеми событиями на портале в «Живой ленте» • Будьте в курсе текущих событий в компании, поставленных в группах задач, новых проектов, загруженных файлов, созданных отчетов и прочего • Комментируйте и «лайкайте» все в «Живой ленте», пишите коллегам свои сообщения, отправляйте им фотографии с телефона
  • 54. Управление задачами • Фильтруйте, «лайкайте» и комментируйте задачи • Принимайте задачи, поставленные вам, ставьте новые коллегам, делегируйте подчиненным и выполняйте любые доступные для выбранной задачи действия • Смотрите - сколько, где и каких задач у вас «горит», какие именно это задачи - важные или не важные. К задачам приложили документы? Откройте и просмотрите их на мобильном
  • 55. Работа с файлами • Просматривайте документы, презентации и графику прямо с мобильного устройства • Все, что доступно вам по правам на портале: ваши личные файлы, общедоступные файлы компании, файлы коллег и ваших групп. • Открывайте изображения популярных форматов и документы XLS, XLSX, DOC, DOCX, PPT, PPTX. • Найдите быстро нужный документ с помощью встроенного поиска - в текущей папке по заголовкам и названиям файлов.
  • 56. Push-уведомления • Напишите сообщение коллеге с портала - и он сразу же получит push-уведомление на свой мобильный телефон, если находится вдали от офиса • Загляните к коллеге в профайл - очень быстро найдете его номер и e-mail и прочтете его персональные данные • Вы получите push-уведомления, даже если закроете свое мобильное приложение!
  • 57. Мгновенные сообщения • Общайтесь с коллегами на портале через мобильное приложение • Самые «свежие» контакты у вас всегда под рукой - наверху • Вы увидите, в онлайне ли коллега и может ли общаться - приложение выводит его статус • Вся переписка хранится в истории, и вы всегда найдете там любое сообщение
  • 58. Десктопное приложение • корпоративный бизнес- мессенджер • мгновенные уведомления о новых сообщениях, комментариях и лайках • список сотрудников • индикатор, кто в онлайне • запоминает логин пароль • сохраняет историю переписки Скачать: http://dl.bitrix24.com/b24/bitrix24_desktop.dmg Скачать: http://dl.bitrix24.com/b24/bitrix24_desktop.exe
  • 59. Преимущества концепции социального интранета • Очень быстро внедряется • Принимается коллективом • Становится обязательным ежедневным инструментом для совместной работы • Создает и укрепляет горизонтальные связи • Значительно ускоряет принятие решений и коммуникации • Положительная обратная связь • Создает ментальную сущность компании
  • 60. Все данные хранятся в нескольких датацентрах в «облаке» Amazon, что позволяет гарантировать бесперебойную работу сервиса 24/7 Нет необходимости что-то дополнительно устанавливать на ваш компьютер Получить доступ к своим данным и управлять ими вы можете через Интернет, используя обычный браузер Почему «облака»?
  • 61. Ваши данные – в безопасности •Шифрование данных (SSL) •Сетевые экраны / фильтры •Проактивная защита WAF •Физическое разделение данных разных клиентов •Повышенная защита дата-центров (SAS 70 Type II) •Разграничение прав доступа пользователей •Два независимых дата-центра в Amazon
  • 62. Сколько это стоит? Проект бесплатно Команда 4990 р./мес. Компания 9990 р./мес. Корпорация от 250 р. за чел./мес.
  • 63. С «Битрикс24» всегда можно перейти на коробочный продукт «1С-Битрикс: Корпоративный портал». Переход на «коробку» Коробочная версия обладает более широким функционалом, и может быть доработана для решения ваших уникальных задач.