Download to read offline
Uploaded bySPECIA
Битрикс24: Где спрятаны несколько миллионов на черный день
Документ обсуждает возможности и преимущества использования системы 'Битрикс24' для управления бизнес-процессами, включая инструменты для мгновенной коммуникации, документооборота и CRM. Упоминается о потенциальной экономии на корпоративных расходах и повышении эффективности работы сотрудников через автоматизацию и оптимизацию процессов. Приведены примеры значительных финансовых выгод от внедрения таких решений в компании.
More Related Content
Similar to Битрикс24: Где спрятаны несколько миллионов на черный день
Битрикс24: Где спрятаны несколько миллионов на черный день
- 1. Где спрятаны несколькомиллионов на черный день Михаил Беляев Руководитель представительства в Санкт-Петербурге
- 2.
- 3. Компания будущего Через 3-4года: • 30-40% будут работать удаленно // Symantec • Не важно, что используется (десктоп, смартфон, планшет) • Скорость мобильного интернета значительно возрастет (LTE) • Эффективность, конкурентоспособность зависит от скорости обмена информацией и принятия решений
- 5.
- 6. Мгновенный обмен информацией,быстрое обсуждение, моментальная реакция коллег • Выбор адресата: всем или некоторым сотрудникам, в группу • Комментарии, индикатор, кто пишет комментарий прямо сейчас • Лайки («Мне нравится») • Возможность добавить любые файлы • Опросы и голосования • Важные объявления • Благодарности сотрудникам (бейджи) • Возможность «отписаться» от обсуждения • Режим «Умное слежение» Единая «Живая лента» компании
- 8. Объявления (важные сообщения) •Важные сообщения не утонут в множестве подобных в «Живой ленте», потому что есть сервис «Объявления». • Счетчик показывает количество сотрудников, ознакомившихся с объявлением, а прокрутив список с автарками, можно увидеть, кто именно это сделал. • Объявления собираются в правом верхнем углу портала и не исчезают оттуда, пока сотрудник их не прочитает.
- 9. • Позволяет провестиопрос или голосование: для всей компании, в одной или нескольких рабочих группах, в определенной группе сотрудников • Опрос можно провести прямо из живой ленты • Можно включать несколько вопросов и много вариантов ответов на каждый вопрос Опросы
- 10. • Позволяют выделитьчеловека, показать пример желательного сценария работы • Нематериальное поощрение • Благодарность значительно усиливается за счет социальных коммуникаций в виде лайков и комментариев • Отражается в карточке пользователя как история благодарностей • Заменяет «доску почета» Благодарности (бейджи)
- 11.
- 12. Сколько времени обычно уходитна согласование? 5 000+ сотрудников: на подпись служебной записки уходит неделя 500+ сотрудников: счет уходит в оплату через 3-4 дня 40+ сотрудников: подпись заявления – на следующий день
- 13. Потери на маршрутезаявок В год на одного сотрудника 32 документа: • 4 заявления • 24 служебные записки • 24 счета 1 час на согласование одного документа 1 600 000 рублей в год Итого: 1 600 000 рублей в год Сотрудников в компании – 100 человек Стоимость человекочаса – 500 рублей Рабочих ней в году – 250 шт.
- 15. 6 готовых бизнес-процессов счета на оплату выдача наличных/отчет/возврат входящие документы исходящие документы заявление на отпуск заявление на командировку
- 16.
- 17. Мобильный трафик Отчет Ericcsson«Рынок мобильного широкополосного доступа, июнь 14г.
- 18. К чему мыуже привыкли • В почте • Скайпом • В самых разных мессенджерах • СМС • По телефону • Совещания Чтобы найти нужную информацию, сначала нужно вспомнить, где именно это обсуждали.
- 20. Коммуникации: не только скорость Историяобсуждений и поиска информации. Экономим 10 минут. 2 083 000 рублей в год На 15 минут быстрее коммуникации: чат, живая лента, видеосвязь. 3 124 500 рублей в год Итого: 9 407 500 рублей в год
- 22. Почем нынче совещание? 5человек на 2 часа - 5 000 рублей Без руководства, переговорки и кофе 20 совещания в неделю – 100 000 рублей В год - 5 200 000 рублей Половину из них можно не проводить 2 600 000 рублей в год Итого: 4 200 000 рублей в год
- 23. Собрания и планерки •возможность приглашения участников встречи • автоматическая рассылка повестки • постановка времени собрания в личные календари • рассылка результатов обсуждения • постановка задач по итогам совещания
- 24.
- 25.
- 26.
- 27. В «Битрикс24» реализованпростой и понятный механизм работы с документами, доступный каждому пользователю Управление документами
- 28. История изменений Вся историяизменений документа сохраняется, и вы всегда сможете восстановить предыдущую версию! В истории также хранится информация о том, кто и когда изменил документ.
- 29. Умный поиск Индексирует вседокументы, записи, задачи, блоги, сообщения и другую информацию
- 30. Документооборот • Согласование документов • Сортировку документов •Автораспознавание • Работу с CRM
- 31. Найти нужное. Быстро 30минут на поиск документов У 20% сотрудников (бухгалтерия, юристы, делопроизводители, клиент-менеджеры, поддержка, СМК) 960 000 рублей в год Итого: 10 367 500 рублей в год
- 33. В «Битрикс24» Google Docsи Microsoft Office Online: • Просмотр • Редактирование • Создание • Сохранение документов в «Битрикс24.Диск» • Удобно редактировать документы онлайн • Не нужно скачивать и загружать приложение
- 34. До 90% бюджетана покупку офисного ПО
- 35. Управление задачами ипроектами
- 36. Контроль сроков как…игра :)
- 37. Диаграмма Ганта Задачи надпроектом можно представить в виде диаграммы Ганта - классической ленточной диаграммы, которая наглядно отображает временные рамки задач.
- 38.
- 39. Исполнительская дисциплина в цифрах На5% эффективнее за счет использования задач (постановка и контроль поручений), групповой проектной работы Итого: 15 167 500 рублей в год 4 800 000 рублей в год
- 40. Обучение и сертификациясотрудников
- 41.
- 42.
- 43. Дать коллеге совет– бесценно Адаптация ½ ЗП сотрудника за 2 мес. + ¼ ЗП его коллеги за 2 мес. 120 000 рублей Итого: 16 367 500 рублей в год Текучка – 10% в год 1 200 000 рублей
- 44. Обучение База знаний, регулярныекурсы 1 час в неделю 2 500 000 рублей в год Итого: 18 867 500 рублей в год Это около 20% от ФОТ
- 45. 1% сотрудников экономит68 млрд.руб • Содержание офиса (38 млрд.) • Время в дороге (22 млрд.) • Работа на больничном (5 млрд.) • География найма (3 млрд.) Удаленная работа 170 000 каждый человек Более 1 000 000 000 рублей
- 46.
- 47. Кто на когоработает? Собственник VS менеджер
- 48. CRM: что наборту
- 49. Планируйте работу с«лидами»
- 50. Позвоните клиенту прямоиз CRM Позвоните клиенту из «Битрикс24» на его мобильный или стационарный телефон.
- 51. При входящем звонкеоткрывается карточка клиента
- 53. Если сотрудника нетна рабочем месте
- 56.
- 58. Клиент готов оплатить? Подготовьтесчет в CRM. Отправьте счет клиенту по e-mail прямо из CRM.
- 59. Отчеты Следите за продажамии эффективностью работы менеджеров
- 60. Возможность построения 16 отчетовпо всем важным разделам CRM
- 62. Воронка продаж Анализируйте продажис помощью привычного отчета с «воронкой».
- 63. Мобильная CRM Установите мобильноеприложение «Битрикс24» на свой смартфон или планшет и всегда оставайтесь на связи! Работайте с CRM откуда угодно - из аэропорта, кафе, из любой точки, где есть Интернет.
- 64.
- 65. План продаж, KPI,ЗП сотрудников
- 66.
- 67.
- 69. Сколько стоит «Битрикс24»в облаке
- 70. Вопросы Михаил Беляев руководитель представительства компании«1С-Битрикс» в Санкт-Петербурге belyaev@1c-bitrix.ru facebook.com/mvbelyaev
- 71. Сколько стоит «Битрикс24»в коробке Корпоративный портал 199 500 р. Холдинг 499 500 р. Пользователь (25 в поставке, каждый следующий) 1 400 р.