1. Кого відправити
по воду
Аутсорсинг закупки води
Кривонос Євгенія
Директор з розвитку компанії
«Небесна Криниця»
?

2. Історія компанії
Сьогодні Небесна Криниця – це:
 Національний оператор
 Компанія №1 в сегменті В2С
 Компанія в ТОП-3 в сегменті В2В
1
Компанія Небесна Криниця:
 На ринку з 2001 року
 Починалася як невеликий сімейний бізнес

3. 2
Компанія повного циклу
 Власна унікальна свердловина
 Власне виробництво, сертифіковане
за НАССР
 Власний колл-центр
 Сучасний автопарк з 40 авто

4. 3
Аутсорсинг
Аутсорсинг – від англ. outsourcing (outer-source-using) - це
використання зовнішнього джерела/ресурса.
Аутсорсинг – це передача організації-виконавцю (аутсорсеру)
окремого бізнес-процесу, який при цьому не являється основним для
бізнесу замовника.
Аутсорсинг – передача організацією на основі договору певних
бізнес-процесів чи виробничих функцій на обслуговування іншій
компанії, яка спеціалізується в певній сфері.

5. 4
Гарна новина!
Сьогодні для успішного
ведення бізнесу зовсім не
обов’язково
виконувати всі
функції компанії з
допомогою свого штату
персоналу, адже можна
перекласти ведення
деяких бізнес-процесів на
плечі спеціалізованої
організації.

6. 5
Що це дає?
Внаслідок розумної передачі деяких функції на
умовах аутсорсингу, відбувається суттєва економія
коштів і скорочення затрат, і як
наслідок, підвищення ефективності
всього підприємства.
Аутсорсинг дає можливість вивільнити
людські, фінансові і організаційні ресурси, які
можна спрямувати на організацію і розвиток
нових напрямків діяльності , або
зосередити ці ресурси на поточних бізнес-
задачах, які потребують особливої уваги.

7. 6
Критерії вибору аутсорсера
 Високий професіоналізм і досвід співробітників компанії. Чіткі і прозорі
бізнес-процеси (сертифікація ІSO), постійне підвищення кваліфікації
персоналу.
 Наявність і дотримання високих стандартів якості продукту і сервісу,
гарантії якості.
 Мотивація і залученість персоналу компанії – сильна корпоративна
культура.
 Період існування компанії на ринку,
позиція на ринку.
 Досвід роботи і приклади успішної
співпраці з великими компаніями, їх відгуки
і рекомендації, репутація компанії на
ринку.
 Персоніфікований підхід до клієнтів.

8. 7
Практичний кейс
Великий банк з головним офісом у Києві і філіальною мережею по всій Україні.
100 відділень у Києві і 100 відділень у 15 обласних центрах України.
 Закупка
Без аутсорсингу  При аутсорсингу 
 Закупник у кожному відділенні або
у кожному місті (завгосп, начальник
господарського відділу)
 Для вибору постачальників для всіх
міст, де є відділення, необхідно
провести біля 30-50 переговорів
 Постачальника у всіх містах
підбирає сам аутсорсер, керуючись
об’єктивними для даного ринку
критеріями вибору і гарантуючи
високу якість води і доставки як у
Києві, так і в інших містах, де є
відділення банку
 Централізована закупка, крім води,
додаткових товарів: чаю, кави,
цукру, одноразових стаканів, води в
малій тарі і т.д.

9. 8
Практичний кейс
 Документообіг і бухгалтерський облік
Без аутсорсингу  При аутсорсингу 
 Юристу потрібно опрацювати 16
договорів з 16 постачальниками у
різних містах. Різні умови співпраці.
 Бухгалтеру головного офісу після
кожної доставки води надходить з
200 відділень 4 рази в місяць пакет
документів для бух.обліку (рахунок,
видаткова накладна, податкова
накладна).
 Всього 800 комплектів документів
на місяць.
 1 договір
 Єдині умови для всіх відділень
 1 рахунок, 1 видаткова, 1 податкова
на місяць
 Централізований облік руху тари

10. 9
Практичний кейс
 Замовлення води
Без аутсорсингу  При аутсорсингу 
 У кожному відділенні потрібна
окрема людина (завгосп,
секретар, бухгалтер), яка слідкує
за залишками води і робить
замовлення води
 За своєчасним поповненням
залишків води слідкує
персональний менеджер від
аутсорсера.

11. 10
Додаткові переваги при
співпраці з компанією
«Небесна Криниця»:
Оптимізація бюджетів на роботу з
персоналом:
 тренінги для персоналу по правильному питному режиму;
 спеціальна програма лояльності для співробітників компанії
при замовленні води додому;
 спільні корпоративні заходи, спортивні змагання.
Оптимізація маркетингового бюджету:
 спільні рекламні і PR-кампанії.

12. 11
Наші клієнти
Вони довіряють професіоналам!
Фуршет АВВ
Адідас ПромінвестБанк
Банк Кіпру Глобал Лоджик

13. Дякую за увагу!
+ 38 067 408 27 10
Буду рада
Кривонос Євгенія
ykryvonos@krinitsa.com.ua
Вашим питанням!