The Principles of Quality Management (Ukrainian)
Workshop on laboratory basics and fundamentals of ISO Quality Management Standards
March 21-22, 2018, Kyiv, Ukraine
The Principles of Quality Management (Ukrainian)
Workshop on laboratory basics and fundamentals of ISO Quality Management Standards
March 21-22, 2018, Kyiv, Ukraine
APS Tender - это программный продукт для комплексного управления процессами закупок.
APS Tender - совместима с такими известными ERP-продуктами как SAP, 1C, АБС и другими.
Основные модули системы "APS":
1. «APS Request» – Управление заявками на закупку
2. «APS Tender» – Управление тендерным процессом
3. «APS Auction» – Управление электронными аукционами/редукционами.
4. «APS Contract» – Управление договорной деятельностью, контроль поставок и оплаты
1603 Ukrainian Procurement Forum - Доклад Евгении Кривонос
1. Вам потрібен
не постачальник, а
бізнес-партнер
Кривонос Євгенія
Директор з розвитку компанії
«Небесна Криниця»
2. Історія компанії
Компанія Небесна Криниця:
На ринку з 2001 р.
Починалася як невеликий сімейний бізнес
Сьогодні Небесна Криниця – це:
Національний оператор
Компанія №1 в сегменті В2С
Компанія в ТОП-3 в сегменті В2В
1
3. Компанія повного циклу
Власна унікальна свердловина
Власне виробництво,
сертифіковане за НАССР
Власний колл-центр
Сучасний автопарк з 40 авто
2
4. Постачальник vs Бізнес-партнер
Постачальник виконує 1 функцію -
постачає товар чи надає послугу.
Бізнес-партнер крім виконання функції
постачальника допомагає веденню та розвитку
Вашого бізнесу в цілому.
3
5. Критерії вибору постачальника
/на прикладі постачальника води в офіс/
Потрібні для порівняння різних постачальників за єдиною
системою оцінювання.
ТОП-7 критеріїв вибору постачальника води в офіс:
1. Смак води
2. Чистота води
3. Гарантії якості
4. Джерело видобутку води
5. Ціна води та додаткового обладнання
6. Безпека продукту та тари
7. Персоніфікований підхід
4
6. Критерії вибору бізнес-партнера
/додатково до базових критеріїв
вибору постачальника/
4 напрямки ведення та розвитку бізнесу
(за системою KPI)
1. Внутрішні бізнес-процеси
2. Персонал/навчання та розвиток
3. Фінанси/економіка
4. Ринок/клієнти
5
7. Внутрішні бізнес-процеси
документообіг (єдина накладна по всіх товарах)
облік руху тари
самостійний контроль залишків та своєчасне поповнення
запасів
організація зберігання бутлів
централізація закупок води (1 договір,1 рахунок,1 накладна)
забезпечення необхідним обладнанням та суміжними доп.
товарами
6
8. Персонал/навчання та
розвиток
тренінги для персоналу по правильному питному режиму
спільні корпоративні заходи (змагання по футболу,
тріатлону, ігри «Що? Де? Коли?»
спільні соціальні акції (Зробимо Україну чистою, благодійні
акції)
спеціальні корпоративні ціни для співробітників компанії при
замовленні ними води додому
включення доставки води в мотиваційні
пакети для топ-менеджерів компанії
екскурсії на завод для дітей
співробітників компанії
7
9. Фінанси / Економіка
єдина корпоративна ціна для всіх офісів та філіалів
наш персональний менеджер, який самостійно контролює
забезпечення офісу водою, вивільняючи таким чином робочі
руки та час персоналу клієнта
регулярна санітарна обробка обладнання за рахунок
постачальника
спільні рекламні акції, які оптимізують
витрати на просування бренду та компанії
8
10. Ринок / Клієнти
спільні рекламні та PR акції, направлені на просування
бренду та компанії
спільні рекламні акції, направлені на стимулювання збуту
спільні рекламні акції, направлені на збільшення лояльності
клієнтів
спеціальні умови для клієнтів компанії
брендування етикетки та кулера
логотипом клієнта, якщо вода стоїть
в клієнтській зоні
9
11. ьник
ачал vs
Пост
Бізнес-па
ртн ер
Обирайте
зважено!
12. Дякую за увагу!
Буду рада
Вашим питанням!
Кривонос Євгенія
+ 38 067 408 27 10
ykryvonos@krinitsa.com.ua