Overview of trends that impact law. Is disruption really taking place in Law? Culture becomes key competitive weapon in professional services.

1. Amersfoort,
5 november 2015
Han Mesters
Sector banker Zakelijke
Dienstverlening
What’s next in de advocatuur?
Susskind was een visionair

2. 2
Agenda
1. Sic et Non
2. Welcome to the Dark Side..
3. Advocatuur
4. Handboek 21e eeuw
5. Bevindingen

3. 1. Sic et Non

4. 4
‘Sic et Non’: is disruptie reëel of altijd zo geweest?
Peter Abelard (1079-1142) was one of the great
intellectuals of the 12th century, with especial
importance in the field of logic. His book Sic et
Non covered 158 philosophical and theological
questions about which there were divided
opinions……
This dialectical method of intellectual reflection
was to become an important feature of western
education and distinguishes it sharply from
other world cultures such as Islam and the
Confucian world.
Bron:https://legacy.fordham.edu/halsall/source/Abelard-SicetNon-Prologue.asp

5. 5
Non: 1. De Tempeliers en de credit card
(…) The Templars developed a system of
credit, so that a pilgrim could deposit funds at
a Templar office in his home country, and then
draw goods and services from other Templar
houses along his route.
And so, in effect, the Templars invented the
principles of the modern chequebook and
credit card.”
Tempeliers ‘Letter of Credit

6. 6

7. 7

8. 8
Non 3. Dr Samuel Sarphati “Armen-arts” in Amsterdam
1850
Bron: Winkle
Chrystal Palace, London

9. 9
7 juli 1856
Non 3. Dr Samuel Sarphati “Armen-arts” in Amsterdam
Bron: Winkle

10. 10
7 juli 1856
Non 3. Dr Samuel Sarphati “Armen-arts” in Amsterdam
Bron: Winkle

11. 11
Non 4: zoek de verschillen….
1965 2015
Bron: Winkle

12. 12
Sic: Disruptie is de norm
Source: ABN AMRO
Kurzweil. Ondernemers onderschatten de snelheid
van veranderingen die direct impact hebben op
hun verdienmodel.
1. Verandering is exponentieel 2. Internet revolutie is nog maar net begonnen
Aanhoudende ‘Ryanisering’ van business modellen

13. 13
Sic: Deep machine learning en……..law

14. 14
Sic: Machine learning in dienstverlening

15. 15
Waar zijn we?

16. 16
Overleven op basis van oud design?

17. 17
SIC: Waar staat de advocatuur?

18. 18
… Is KPN ons voorland?
Source: http://fermi.vc/post/72559525330/disaggregation-of-a-bank

19. 19
Between ‘Markets & Hierarchy’ and
‘The Nature of the Firm’ (Ronald Coase)
Clay Shirky. (…) The development’of technological features such as
#hashtags has allowed people with like interests to find each other and
organize around ideas outside a traditional institutional
model.
(…) So we have an old way of viewing the organization of people
(thesis: hierarchical institutions). Now there’s a new way of looking at things:
unmanaged cooperative collaboration.
We (as a society) are still trying to figure out how to
navigate this (synthesis) to produce results.

20. 20
De netwerken slaan toe in HR en Legal…

21. 2. Welcome to the dark side…

22. 22
22
Welcome to the dark side…dit is ook singularity…..

23. 23
23
Transhumanism a.k.a. Humanity+ …….Hubris?

24. 24
24
We zijn ons brein…….
“Investor Peter Thiel Planning to Live 120 Years”

25. 25
…of toch niet? Paradigma shift,
ook in de theoretische natuurkunde

26. 3. Advocatuur

27. 27
September 2013….impact of ICT op werk
Bron: Oxford

28. 28
Een voorbeeld: IBM’s Watson en professionals
Source: “unknown

29. 29
Banken vs. advocatuur….

30. 30
Sector Beta…
Volatiliteit (beweeglijkheid) van BBP per sector,
periode 1990 – 2013 (STDV zakelijke diensten = 100)
Volatiliteit (beweeglijkheid) van omzet per sector,
periode 2006 – 2013 (STDV zakelijke diensten = 100)

31. 31
BBP groei houdt aan…omzet ook
BBP verwachtingen Omzetgroei

32. 32
….Tout va très bien madame la Marquise…
Bron: www.zerohedge.com/news/2014-12-08/q3-2014-earnings-breakdown-do-you-still-believe-miracles

33. 33
…of toch niet: wordt er echt geïnvesteerd in groei?
Source: www.zerohedge.com/sites/default/files/images/user5/imageroot/2014/06/Oracle%20Buybacks%20CapEx.jpg
Investeringen vs. Share buy backs
Sinds 2009 zijn de gerapporteerde Earnings per Share (EPS) van grote bedrijven met maar liefst
268% toegenomen. Dit is de scherpste post-recessie stijging ooit betreffende EPS.
Winst per aandeel versus omzet per aandeel Share Buy-Backs vs Investeringen

34. 34
… Is uw verdienmodel al aan vervanging toe?

35. 35
Tekenen dat je aan het eind van de S curve bent
1. Daling van de winst (zelfs een kleine daling kan kettingreactie
veroorzaken)
2. Snelle geografische groei en snelle toename van het aantal
partners
3. Vaste kosten zijn te hoog
4. Compensatie voor partners te ruim
5. Gebrek aan governance
Bron: Jaap Bosman

36. 36
Ontwikkelingen van de Advocatuur tot 2007/2008
Source: Kerma Partners, 2005

37. 37
… Maar hoe ziet de wereld er nu uit?
Source: Survey amongst the 150 leading companies in Germany. Henning, Rechtabteilungs-Report 2011/2012
De realiteit nu:
• Veel advocatenkantoren worstelen met hun huidige business- en verdienmodel
• Veel advocatenkantoren kiezen voor reorganisaties gericht op kostenreductie

38. 38
Gratis modelcontracten als eerste stap in commercie?

39. 39
Wie heeft de beste kaarten als
‘Trusted Advisor’?
Source: ABN AMRO
Wat wil de ondernemer?
• Steeds meer antwoord op de vraag: waar moet ik heen?
• Proactief advies, relatie op de lange termijn
• Kennis van bedrijf en sector van de ondernemer
• Breed maatschappelijk referentie kader

40. 4. Handboek 21e eeuw

41. 41
Welkom bij: Massive Transformative Purpose
1. Doorbraak of het is een
incrementele verandering?
2. Is de timing goed?
3. Begin je met een groot
marktaandeel in een kleine
markt?
4. Heb je de juiste mensen?
5. Heb je de juiste manier om je
product of dienst te leveren?

42. 42
Uw nieuwe concurrent….

43. 43
Ingredienten voor de 21e eeuw
• Scenario’s
• Outside in
• Cultuur en mensen

44. 44
Scenario’s: Grip proberen te krijgen op de toekomst
wordt steeds belangrijker

45. 45
Assen van onzekerheid

46. 46
Outside-in: De jonge generatie als analyse-tool…

47. 47
47
Cultuur: The heart of the matter

48. 48
Professional services: van een Brand naar een ‘Stand’
Brand Stand

49. 49
…en duidelijkheid over drijfveren van professionals
► autonomy/trust
► mastery
► purpose
Bron : Daniel Pink

50. 5. Bevindingen

51. 51
 This Time it is Different? Echt?
 Technologie is disruptief en zal druk uit blijven uitoefenen op alle business modellen
 Ons groei paradigma staat ter discussie: 2014 --? : profitability without growth?
 Bestaande manier van het organiseren van arbeid d.m.v. hierarchie in instituten staat onder druk
 Professionals worden beste aangestuurd op ‘geven van ruimte’ en ‘trust’
 Is het declaratie model gebaseerd op uren niet strijdig met ‘het beste uit je professionals halen’?
 Hoeveel winst is acceptabel?
 Emotionele binding wordt belangrijker tussen werkgever/werknemer/klant
 Cultuur bepaalt succes ‘culture eats strategy for breakfast’, maar….. we meten dat nog onvoldoende
 Innovatiekracht en flexibiliteit worden steeds belangrijker, wordt nog niet goed gemeten