' Death by KPI'
When the financil part of the balanced scorecard takes over and profit maximization becomes the goal of a company, the end is near. The crisis will separated the mercenaries from the companies with Purpose and Ethos
Fex 131002 - presentatie - geen tijdperk van verandering maar een veranderd...Flevum
Geen tijdperk van verandering maar een veranderd tijdperk!
Spreker: Han Mesters, Sector Banker bij ABN AMRO, bedrijfskundige en economisch historicus.
Geen tijdperk van verandering maar een veranderd tijdperk! Tijdens deze bijeenkomst is de stelling dat economische groei in ons land en heel Europa de komende jaren beperkt zal zijn. Bedrijven zullen geen ‘wind in de rug’ hebben van de economie voor het realiseren van hun eigen groei. Innovatie wordt daarom van levensbelang. kortom een thema om nader bij stil te staan het onderliggende thema van deze bijeenkomst ‘winst zonder groei’.
De spreker Han Mesters is Sector Banker bij ABN AMRO. Hij zal u op humoristische wijze met prikkelende uitspraken en stellingen meenemen in zijn visie over het onderliggende thema van de bijeenkomst 'Geen tijdperk van verandering maar een veranderd tijdperk!' oftewel ‘winst zonder groei’
Han Mesters is binnen de afdeling Sector Advisory van ABN AMRO verantwoordelijk voor de Zakelijke Dienstverlening. Han geeft regelmatig presentaties over trends in zijn sector en is een actieve gebruiker van social media. Hij schreef een aantal rapporten over human capital als bindend element in zijn sector. Hij is bedrijfskundige en economisch historicus en heeft gewerkt als strategie consultant en portfoliomanager binnen de afdeling vermogensbeheer van de bank.
Fex 131002 - presentatie - geen tijdperk van verandering maar een veranderd...Flevum
Geen tijdperk van verandering maar een veranderd tijdperk!
Spreker: Han Mesters, Sector Banker bij ABN AMRO, bedrijfskundige en economisch historicus.
Geen tijdperk van verandering maar een veranderd tijdperk! Tijdens deze bijeenkomst is de stelling dat economische groei in ons land en heel Europa de komende jaren beperkt zal zijn. Bedrijven zullen geen ‘wind in de rug’ hebben van de economie voor het realiseren van hun eigen groei. Innovatie wordt daarom van levensbelang. kortom een thema om nader bij stil te staan het onderliggende thema van deze bijeenkomst ‘winst zonder groei’.
De spreker Han Mesters is Sector Banker bij ABN AMRO. Hij zal u op humoristische wijze met prikkelende uitspraken en stellingen meenemen in zijn visie over het onderliggende thema van de bijeenkomst 'Geen tijdperk van verandering maar een veranderd tijdperk!' oftewel ‘winst zonder groei’
Han Mesters is binnen de afdeling Sector Advisory van ABN AMRO verantwoordelijk voor de Zakelijke Dienstverlening. Han geeft regelmatig presentaties over trends in zijn sector en is een actieve gebruiker van social media. Hij schreef een aantal rapporten over human capital als bindend element in zijn sector. Hij is bedrijfskundige en economisch historicus en heeft gewerkt als strategie consultant en portfoliomanager binnen de afdeling vermogensbeheer van de bank.
Zoetermeer kpn event 30 januari over het Nieuwe Werkenhan mesters
De wereld verandert snel. Internet en technologie herdefinieren bestaande business modellen in rap tempo. Werk dat door mensen wordt gedaan is steeds meer hoge toegevoegde waarde (creativiteit en complex communication). Instituten zijn minder geschikt om het beste uit professionals te halen. Toegevoegde waarde general management steeds meer onder druk. Cultuurvariabelen worden steeds belangrijker: lage machtsafstand en feminien (zorgend), de culturele blauwdruk van ons land, lijkt goed te passen bij de netwerkeconomie in opkomst.
De financiële sector bevindt zich momenteel in het brandpunt van de belangstelling van tal van stakeholders.
Klanten, toezichthouders, media: iedereen heeft een mening over financiële instellingen. Dat vraagt om een
nieuw type professional. Experts die resultaten boeken, terwijl ze werken onder een vergrootglas en daar
juist plezier in scheppen. Die helder zijn over hun werkwijze en gedrag en zo bijdragen aan een transparante
toekomst voor de branche.
Die toekomst is dichtbij en vraagt veel van financiële organisaties en de professionals die er werken. Durven
we vooruit te denken en tijdens een selectieproces voor een minder traditioneel type te kiezen? CFO en
commissaris Leon Kruimer geeft in deze nieuwsbrief zijn visie en daagt bestuurders uit om onconventionele
teams te bouwen. En wat kunnen financiële professionals zelf doen om klaar te zijn voor de toekomst? Zij
krijgen carrièretips van Jaap Jonkers (Hays). Hoe die toekomst er precies uitziet, weten we niet. Maar de trends
en ontwikkelingen komen duidelijk naar voren in ons uitgebreide onderzoek
‘Baan van de Toekomst: de financiële sector in 2030’.
Deze Hays Heartbeat - Finance biedt een mooie selectie in inzichten van wat gaat komen. Lees de interviews en
artikelen en stel uzelf de vraag: ben ik klaar voor de toekomst en is mijn organisatie dat ook?
Het einde van de onderneming (as we knew it)Erik Stam
Hoe heeft de ondernemingsvorm zich ontwikkelt over de eeuwen heen in Nederland en hoe kan overheidsbeleid waardevolle kennisontwikkeling mogelijk maken in de toekomst?
A presentation that deals with structural changes in companies and the way employees look at work, the future of work, leadership. Based on scenario's till 2020.
'Zoek de cashcow', dat is de titel van Trends in de creatieve industrie 2013. Naast de laatste trends en ontwikkelingen in de creatieve industrie, ligt de focus op de toepassing van Design Thinking binnen organisaties.
Op weg naar een ondernemende samenleving (essay)Hilde Agterbos
Essay over het belang van ondernemerschap voor economie & samenleving - zowel voor individuele ondernemers en (aankomende) werknemers, als voor de maatschappij als geheel.
Samenvatting van het onderzoeksproject 'Nieuwe Busiiness Modellen in Stadslandbouw'. Een gezamenlijk project van Radboud Universiteit Nijmegen en HAS Hogeschool i.s.m. Pure Hubs.
Zoetermeer kpn event 30 januari over het Nieuwe Werkenhan mesters
De wereld verandert snel. Internet en technologie herdefinieren bestaande business modellen in rap tempo. Werk dat door mensen wordt gedaan is steeds meer hoge toegevoegde waarde (creativiteit en complex communication). Instituten zijn minder geschikt om het beste uit professionals te halen. Toegevoegde waarde general management steeds meer onder druk. Cultuurvariabelen worden steeds belangrijker: lage machtsafstand en feminien (zorgend), de culturele blauwdruk van ons land, lijkt goed te passen bij de netwerkeconomie in opkomst.
De financiële sector bevindt zich momenteel in het brandpunt van de belangstelling van tal van stakeholders.
Klanten, toezichthouders, media: iedereen heeft een mening over financiële instellingen. Dat vraagt om een
nieuw type professional. Experts die resultaten boeken, terwijl ze werken onder een vergrootglas en daar
juist plezier in scheppen. Die helder zijn over hun werkwijze en gedrag en zo bijdragen aan een transparante
toekomst voor de branche.
Die toekomst is dichtbij en vraagt veel van financiële organisaties en de professionals die er werken. Durven
we vooruit te denken en tijdens een selectieproces voor een minder traditioneel type te kiezen? CFO en
commissaris Leon Kruimer geeft in deze nieuwsbrief zijn visie en daagt bestuurders uit om onconventionele
teams te bouwen. En wat kunnen financiële professionals zelf doen om klaar te zijn voor de toekomst? Zij
krijgen carrièretips van Jaap Jonkers (Hays). Hoe die toekomst er precies uitziet, weten we niet. Maar de trends
en ontwikkelingen komen duidelijk naar voren in ons uitgebreide onderzoek
‘Baan van de Toekomst: de financiële sector in 2030’.
Deze Hays Heartbeat - Finance biedt een mooie selectie in inzichten van wat gaat komen. Lees de interviews en
artikelen en stel uzelf de vraag: ben ik klaar voor de toekomst en is mijn organisatie dat ook?
Het einde van de onderneming (as we knew it)Erik Stam
Hoe heeft de ondernemingsvorm zich ontwikkelt over de eeuwen heen in Nederland en hoe kan overheidsbeleid waardevolle kennisontwikkeling mogelijk maken in de toekomst?
A presentation that deals with structural changes in companies and the way employees look at work, the future of work, leadership. Based on scenario's till 2020.
'Zoek de cashcow', dat is de titel van Trends in de creatieve industrie 2013. Naast de laatste trends en ontwikkelingen in de creatieve industrie, ligt de focus op de toepassing van Design Thinking binnen organisaties.
Op weg naar een ondernemende samenleving (essay)Hilde Agterbos
Essay over het belang van ondernemerschap voor economie & samenleving - zowel voor individuele ondernemers en (aankomende) werknemers, als voor de maatschappij als geheel.
Samenvatting van het onderzoeksproject 'Nieuwe Busiiness Modellen in Stadslandbouw'. Een gezamenlijk project van Radboud Universiteit Nijmegen en HAS Hogeschool i.s.m. Pure Hubs.
In samenwerking met MKB Nederland, VNO NCW, Wissenraet van Speandonck en Berenschot heeft Newcom een onderzoek uitgevoerd naar de ontwikkelingen en trends bij branche organisaties. Benieuwd naar de uitkomsten van de vierde editie van het onderzoek? Bestel kosteloos het uitgebreide rapport via www.newcom.nl.
Ruim 20 professionals in sales en marketing. Ruim 100 trends besproken. Alles teruggebracht naar een 5-tal trends, en magnefiek vertaald naar de KLANTREDE !
Een document wat voor zich spreekt.
1. Innovation is the real challenge companies face
2. Analytical profiles that are dominant on senior management level is not what you need now
3. Desperate need for creative profiles, but it seems pain needs to increase
2013. human capital G10 debt 300% gdp eurocrisis scenario's trend watching social media HR Adecco abn amro twitter linkedin han mesters sector banker zakelijke dienstverlening
Overzicht van de veranderingen in werving en selectie. Sector ondergaat dramatische veranderingen door veranderingen in de economie, bij werknemers en binnen bedrijven
6. Steeds meer: organiseren via ‘De Markt’
Clay Shirky: “Since we have grown up with hierarchical institutions
as models for organizational structure, it’s hard to visualize another
model. But this is where social media has come in. The development
of technological features such as #hashtags has allowed people with
like interests to find each other and organize around ideas
outside a traditional institutional model.
(…) So we have an old way of viewing the organization of people
(thesis: hierarchical institutions). Now there’s a new way of looking
at things (antithesis: unmanaged cooperative collaboration).
We (as a society) are still trying to figure out how to
navigate this (synthesis) to produce results.
9. Case: recruitement…Luttele jaren geleden
Adverteren van
vacature
Zoeken met
profiel
Beoordelen
sollicitaties
Benaderen
prospect
Opstellen profiel
Selectie
kandidaat
ActiefwervenPassiefwerven
10. …..en nu
Adverteren van
vacature
Zoeken met
profiel
Beoordelen
sollicitaties
Benaderen
prospect
Opstellen profiel
Selectie
kandidaat
ActiefwervenPassiefwerven
16. Naar ‘Profitability without growth?’
Zero Hedge Blog comment:
'we have to realize that we can’t grow indefinitely, forever, and without restraint (or consequences).
It is my belief that at least some of the problems we are facing today lie in fact that, due to the
structure of the system, we are only prospering when we are growing. We can prosper and thrive
in a state of mere balance without constant growth. We need a new paradigm that accounts for
the fact that we are living on a finite planet with finite resources that contain within them
natural limits to the capacity of each individual system and the system as a whole'
20. The ‘WHY’: ABN Amro roots: 1824
Nederlandsche Handel-Maatschappij
In 1824 opgericht op initiatief van koning Willem I
Het hogere doel was dat de NHM zou fungeren als:
“Een grote hefboom, strekkende tot
opbeuring en aanmoediging van de
nationale welvaart"
The ‘why’ voor GGN
‘Zonder deurwaarders en incasso
bedrijven zouden financiële transacties niet
mogelijk zijn’
GGN is ‘enabler van economisch verkeer’
21. Someone has Hit the “Reset” Bujon
(Jeffrey Immelt, CEO, General Electric)
Wij geloven:
De economie is in een vroeg stadium van een fundamentele
verandering van de wijze waarop werk is georganiseerd, gemanaged en
uitgevoerd
We weten:
Veel bedrijven zijn op zoek naar de drijvende kracht achter hun
‘Why” (waartoe zijn wij op aarde)
Ethos:
‘Is a Greek word meaning "character" that is used to describe
the guiding beliefs or ideals that characterize a community,
nation, or ideology. The Greeks also used this word to refer to
the power of music to influence its hearer's emotions, behaviors,
and even morals’
31. 2. Advocatuur: concurrenKe in het middensegment
Rechtsgebieden: publiekrecht (overheid-buger)
privaatrecht (burgers onderling)
Ruim 4500 kantoren, waarvan
600 kantoren tussen met tussen 6 en 60 advocaten.
Veranderingen gedreven door:
kritische klanten, die meer voor minder willen
technologie
regelgeving
Actuele informatie?
www.advocatenorde.nl
www.advocatie.nl
50%
36%
11%
2% 1%
Aantal advocatenkantoren
1 2 tot 5 6 tot 20 21 tot 60 >60
39. Alles wordt een commodity?
1. ‘Never waste a good crisis’
2. Het ‘Nieuwe Normaal’ nu?
3. Staan groei en winst maximalisatie ter discussie? 2013: profitability without growth?
4. Bestaande manier van het organiseren van arbeid d.m.v. hiërarchie in instituten onder druk
5. Niet alleen professionals worden beste aangestuurd op ‘geven van ruimte’ en ‘trust’
6. Cultuur bepaalt succes ‘culture eats strategy for breakfast’, maar…
7. ….meten we wel de juiste dingen als ‘t om mensen gaat? ‘Death by KPI’
8. De ‘Ryanisering’ van zakelijke dienstverlening gaat door, meest voelbaar in Recruitment
9. ‘Operatonal excellence’ geen basis voor lange termijn concurrentievoordeel
10. Als alles een commodity wordt, is het verstandig om als ‘low cost provider’ ingericht te zijn
Conclusie