本文件讨论了创业前的准备工作，包括资产盘点和商业模式学习，并强调了营销和客户关系的重要性。提供了商业模式的不同方面，如关键活动、合作伙伴和收益流等。还介绍了针对中小企业的具体业务管理方案以及维系客户关系的策略。

1. 創業前要作的事
CCRRMM 顧問：：AAmmiiggoo 陳兆祥

2. 創業後在做些什麼

3. 運動

4. 旅遊

5. 賞楓

6. 其實在燒錢

7. 所以創業前應該﹍
● 資產盤點
● 累積個人資產
● 學習商業模式

8. 認識自己的資產

9. 尋找方向

10. 累積，從行銷開始

11. 投資部落格

12. 數字、數字、數字
PPaaggee VViieeww CCoouunnttrryy RReeffeerrrreerrss
997700 2277%% 3355%%
DDaaiillyy TTaaiiwwaann NNoonn--SSeeaarrcchh

13. 行銷是王

14. 框架思考，步步為營

15. 商業模式
A business model describes the rationale of
how an organization creates, delivers, and
captures value, in economic, social, cultural
or other contexts.
Wiki: Business model

16. Biz Model Canvas
CR
顧客關係
KP
關鍵夥伴
CS
目標客層
VP
價值主張
KA
關鍵活動
CH
通路
KR
關鍵資源
C$
成本結構
R$
收益流

17. Lean Canvas
UA
獨特優勢
Problem
問題
CS
目標客層
VP
價值主張
Solution
解決方案
CH
通路
KM
關鍵指標
C$
成本結構
R$
收益流

18. 更多資訊

19. 商業模式範例
中小企業
QQNNAAPP VViirrttuuaalliizzaattiioonn SSttaattiioonn
快速導入 業務管理 方案
VViirrttuuaalliizzaattiioonn
SSttaattiioonn

20. CS 目標客層
目前有這樣的客戶嗎？
● B2B
● 重視客戶資料與紀錄
● 建立或優化業務管理
● 提高業務預測準確度

21. VP 價值主張
商業管理與資訊科技
● 一次購足軟硬體與教育訓練
● 選購諮詢與支援服務
● 開源軟體可升級付費版本
● 商用等級硬體且支援資料保護

22. CH 通路
您是我們的通路嗎？
● 系統整合商
● 網路儲存設備經銷商

23. KA 關鍵活動
如何銷售解決方案？
● 宣傳與業務拜訪
● 安裝設定
● 教育訓練
● 顧問諮詢與技術支援服務

24. KR 關鍵資源
您需要哪些資源推動工作？
● 業務團隊
● 安裝工程師
● CRM顧問
● 行銷與支援文件
● 虛擬化設備

25. KP 關鍵夥伴
有哪些合作夥伴可以利用？
● ZurmoCRM經銷商
● CRM顧問
● QNAP客服團隊

26. R$ 收益流
收入從哪來？
● 安裝與設定費
● 按人次計算的教育訓練費
● 顧問諮詢與技術支援服務費
● 銷售QNAP與硬碟

27. C$ 成本結構
錢花到哪理去？
● 現場工程師
● 簽約CRM顧問
● 簽約技術支援服務
● 採購QNAP與硬碟

28. CR 顧客關係
未來如何維繫顧客關係？
● 指定單一窗口
● 自助式服務

29. 從可以到想要

30. 細水長流

31. Q&A 與 個人簡述
● CRM 顧問服務
http://amigocrmservice.strikingly.com
● 行動：0921-991-923
● 粉絲團：現代行銷業務觀點
● 部落格：http://amigocrmnotes.wordpress.com
● 簡歷：http://www.linkedin.com/in/amigochen