Конструктор конкурентоспособности 
Юрий РОБУЛ 
©2006-2013 Юрій Робул, Mynt.co 
Существует множество определений 
конкурентоспособности. Проблема в том, что под 
конкурентоспособностью нередко понимают разные 
вещи
MAAP 1 SR r 4.1 - 2 
Обзор 
■ 1) Что такое конкурентоспособность? 
■ 2) Компоненты конкурентоспособности 
■ 3) Устойчивая конкурентоспособность 
■ 4) Конкурентная карта организации
AH1ME r 8.5 - 3 
1) Что такое конкурентоспособность? 
■ Способность убедить потребителей выбрать данный 
продукт? 
■ Способность организации постоянно улучшать процессы 
работы и достигать лучших операционных результатов? 
■ Способность компании быть успешной?
MAAP 1 SR r 4.1 - 4 1) Что такое конкурентоспособность 
компании? 
Успех 
Еще 
больший 
успех 
Еще 
больший 
успех 
Правильный 
выбор 
Правильный 
выбор 
Правильный 
выбор 
Конкурентоспособная 
компания систематически 
делает правильный выбор 
направлений и инструментов 
развития и достигает 
запланированного успеха
MAAP 1 SR r 4.1 - 5 1) Что такое конкурентоспособность 
компании? 
■ Мера соответствия конкурентной структуре рынка 
➤ совершенная конкуренция 
➤ олигополия 
➤ несовершенная конкуренция 
➤ монополия 
■ Способность создавать и удерживать преимущества, 
которые позволяют превзойти результаты конкурентов в 
данном бизнесе 
➤ эти преимущества часто делают столкновение между конкурентами 
ненужным (безрезультатным) 
➤ зависят от конкретных условий места и времени 
✔ требуют учета особенностей каждого данного рынка и экономики 
■ Индекс национальной конкурентоспособности (Методология WEF) 
➤ http://competitiveukraine.org/ua/reports
MAAP 1 SR r 4.1 - 6 1) Что такое конкурентоспособность 
компании? 
Ценность для 
потребителей 
Природа 
конкуренции 
Ценность для 
собственника 
Доход Прибыль 
Предложение Капитал 
Потребители Собственники и 
Конкурент 
инвесторы 
Организация
MAAP 1 SR r 4.1 - 7 
2) Компоненты конкурентоспособности 
Потребители Организация Собственники и 
инвесторы 
Предложение 
Способности 
Потенциал 
Ценность для 
потребителей 
Способность 
действовать 
Ценность для 
собственника
MAAP 1 SR r 4.1 - 8 Проявления конкурентных 
преимуществ компании 
■ Свойства продукта 
➤ Дифференциация, позиционирование, технологии, коммуникации 
■ Уменьшение затрат 
➤ Операционный менеджмент, производство, финансы 
■ Исключительные компетенции 
➤ Лидерство, знание, навыки
MAAP 1 SR r 4.1 - 9 
а) Конкурентоспособный продукт 1/2 
Конкурентное 
преимущество 
Характеристики или 
свойства товара (ТМ), 
которые обеспечивают 
компании преимущество 
перед прямыми 
конкурентами 
① Основанное на свойствах 
Повышенная ценность свойств для клиента 
Внешнее конкурентное преимущество 
② Основанное на издержках 
Снижение себестоимости и цены 
Внутреннее конкурентное преимущество 
③ Основанное на ключевых 
компетенциях
MAAP 1 SR r 4.1 - 10 
а) Конкурентоспособный продукт 2/2 
■ Свойства 
➤ стратегические преимущества 
✔ новые виды деятельности 
✔ новые способы 
➤ операционные преимущества 
✔ лучший товар 
✔ лучший сервис 
■ Цена 
➤ минимальная на уровне отрасли 
➤ минимальная на уровне рынка
MAAP 1 SR r 4.1 - 11 б) Оценка конкурентоспособности 
продукта 
ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ 
(себестоимость единицы в % от себестоимости конкурента) 
1,3 
1,2 
1,1 
0,6 0,7 0,8 0,9 1,1 1,2 1,3 1,4 
0,9 
0,8 
0,7 
РЫНОЧНАЯ ВЛАСТЬ 
(максимальная рыночная цена в 
% от цены конкурента) 
Зона провала 
Зона преимуществ
MAAP 1 SR r 4.1 - 12 Оценка конкурентоспособности 
продукта: пример 
Себестоимо 
сть, ₴ 
Рыночная 
власть, ₴ 
Бренд А 70,00 115,50 
Бренд Б 75,20 110,00 
Бренд В 79,80 120,50 
Бренд Г 72,00 110,00 
Среднее 74,1 114,05 
Себестоимо 
сть, % 
Рыночная 
власть, % 
Бренд А 94,5 101,3 
Бренд Б 101,5 96,5 
Бренд В 107,7 105,7 
Бренд Г 97,2 96,5 
110 
108 
106 
104 
102 
100 
96 98 100 102 104 106 108 
98 
96 
94 
92 
Производительность 
Рыночная власть 
Б 
Г 
В 
А
MAAP 1 SR r 4.1 - 13 в) Карта конкурентных 
преимуществ продукта
MAAP 1 SR r 4.1 - 16 г) Оценка конкурентоспособности 
компании на рынке 
Хорошо 
Ложная Реальная сила 
уверенность 
5 
4 
Менее важно Более важно 
1 2 3 4 5 Важность для потребителя 
2 
1 
Плохо 
Активные 
продажи 
Логистика 
Цена 
Запас 
товара 
Бренд А Бренд Б 
Бренд В 
Второстепенные 
недостатки 
Реальные 
проблемы 
Маркетинговые 
коммуникации
MAAP 1 SR r 4.1 - 173) Устойчивая конкурентоспособность 
организации
MAAP 1 SR r 4.1 - 18 
Компоненты конкурентоспособности 
Конкурентоспособный 
продукт 
Способность создавать 
новые успешные продукты 
Ключевые навыки 
предприятия 
Ключевые ресурсы 
предприятия 
Будет ли 
продолжение? 
Умеет ли предприятие 
делать то, что нужно для 
создания новых 
успешных продуктов и 
имеет ли доступ к 
необходимым ресурсам?
MAAP 1 SR r 4.1 - 19 
4) Конкурентная карта организации
MAAP 1 SR r 4.1 - 20 Конкурентоспособность и интересы 
инвесторов 
Ценность для 
инвестора 
Стратегия 
организации 
Другие 
интересы 
Риск 
ROI 
Структура 
Капитал капитала 
Дивиденды 
Рост 
Возврат
MAAP 1 SR r 4.1 - 21 
Ресурсная теория конкурентоспособности 
■ Конкурентные преимущества продукта создаются или 
являются продолжением ресурсов, которые отвечают 4 
условиям: 
➤ Редкие 
✔ Трудно найти, дорого стоят 
➤ Ценные 
✔ Создают потребительскую ценность 
➤ Незаменимые 
✔ Нечем заменить 
➤ Не поддающиеся имитации 
✔ Невозможно имитировать
MAAP 1 SR r 4.1 - 22 
Кейс «Tesco», Южная Корея 
■ Компания Tesco, будучи крупным мировым брендом, 
стремительно завоевала корейский рынок. 
■ Тем не менее, занять первое место по количеству продаж 
никак не удавалось. У основного конкурента E-Mart 
открыто гораздо больше торговых точек по всей стране. 
■ В первую очередь был произведен ребрендинг – Tesco 
переименовали в Homeplus. 
■ Размышляя над тем, как продвигать бизнес, не открывая 
новые магазины, пришла инновационная идея.
MAAP 1 SR r 4.1 - 23 
Торговые полки…
MAAP 1 SR r 4.1 - 24 
Торговые полки…
MAAP 1 SR r 4.1 - 25
MAAP 1 SR r 4.1 - 26
MAAP 1 SR r 4.1 - 27 
Колготки BIC…
MAAP 1 SR r 4.1 - 28 
Pierre Cardin… вино!
MAAP 1 SR r 4.1 - 29 
Уровни конкурентоспособности 
Конкурентоспособный 
продукт 
Способность создавать 
конкурентоспособные 
продукты 
Ключевые навыки 
предприятия 
Ключевые ресурсы 
предприятия
MAAP 1 SR r 4.1 - 30 
Стратегические компетенции компании 
■ Во многих отраслях нет такого ресурса, на основе которого 
можно было бы построить конкурентное преимущество 
➤ или такой ресурс доступен всем участникам рынка 
■ В этом случае создание конкурентных преимуществ зависит 
от способности компании 
➤ комбинировать имеющиеся ресурсы 
➤ устанавливать и поддерживать отношения с другими компаниями 
➤ быстро действовать 
➤ создавать нечто новое
MAAP 1 SR r 4.1 - 313) Устойчивая конкурентоспособность 
организации
AH1ME r 8.5 - 32 Конкурентоспособны ли следующие 
компании? 
■ Nokia? – нет? 
➤ следует ли игнорировать лидерство на рынке дешевых телефонов? 
■ Sony? – нет? 
➤ создает ли компания уникальные и известные товары,  
которые у всех на слуху? 
■ Samsung? 
➤ Как быть с конкуренцией со стороны iPhone? 
■ Mercedes? 
■ Nestle? 
■ Roshen? 
➤ Правда ли, что это самые лучшие (вкусные) конфеты?

Конкурентоспособность бизнеса

  • 1.
    Конструктор конкурентоспособности ЮрийРОБУЛ ©2006-2013 Юрій Робул, Mynt.co Существует множество определений конкурентоспособности. Проблема в том, что под конкурентоспособностью нередко понимают разные вещи
  • 2.
    MAAP 1 SRr 4.1 - 2 Обзор ■ 1) Что такое конкурентоспособность? ■ 2) Компоненты конкурентоспособности ■ 3) Устойчивая конкурентоспособность ■ 4) Конкурентная карта организации
  • 3.
    AH1ME r 8.5- 3 1) Что такое конкурентоспособность? ■ Способность убедить потребителей выбрать данный продукт? ■ Способность организации постоянно улучшать процессы работы и достигать лучших операционных результатов? ■ Способность компании быть успешной?
  • 4.
    MAAP 1 SRr 4.1 - 4 1) Что такое конкурентоспособность компании? Успех Еще больший успех Еще больший успех Правильный выбор Правильный выбор Правильный выбор Конкурентоспособная компания систематически делает правильный выбор направлений и инструментов развития и достигает запланированного успеха
  • 5.
    MAAP 1 SRr 4.1 - 5 1) Что такое конкурентоспособность компании? ■ Мера соответствия конкурентной структуре рынка ➤ совершенная конкуренция ➤ олигополия ➤ несовершенная конкуренция ➤ монополия ■ Способность создавать и удерживать преимущества, которые позволяют превзойти результаты конкурентов в данном бизнесе ➤ эти преимущества часто делают столкновение между конкурентами ненужным (безрезультатным) ➤ зависят от конкретных условий места и времени ✔ требуют учета особенностей каждого данного рынка и экономики ■ Индекс национальной конкурентоспособности (Методология WEF) ➤ http://competitiveukraine.org/ua/reports
  • 6.
    MAAP 1 SRr 4.1 - 6 1) Что такое конкурентоспособность компании? Ценность для потребителей Природа конкуренции Ценность для собственника Доход Прибыль Предложение Капитал Потребители Собственники и Конкурент инвесторы Организация
  • 7.
    MAAP 1 SRr 4.1 - 7 2) Компоненты конкурентоспособности Потребители Организация Собственники и инвесторы Предложение Способности Потенциал Ценность для потребителей Способность действовать Ценность для собственника
  • 8.
    MAAP 1 SRr 4.1 - 8 Проявления конкурентных преимуществ компании ■ Свойства продукта ➤ Дифференциация, позиционирование, технологии, коммуникации ■ Уменьшение затрат ➤ Операционный менеджмент, производство, финансы ■ Исключительные компетенции ➤ Лидерство, знание, навыки
  • 9.
    MAAP 1 SRr 4.1 - 9 а) Конкурентоспособный продукт 1/2 Конкурентное преимущество Характеристики или свойства товара (ТМ), которые обеспечивают компании преимущество перед прямыми конкурентами ① Основанное на свойствах Повышенная ценность свойств для клиента Внешнее конкурентное преимущество ② Основанное на издержках Снижение себестоимости и цены Внутреннее конкурентное преимущество ③ Основанное на ключевых компетенциях
  • 10.
    MAAP 1 SRr 4.1 - 10 а) Конкурентоспособный продукт 2/2 ■ Свойства ➤ стратегические преимущества ✔ новые виды деятельности ✔ новые способы ➤ операционные преимущества ✔ лучший товар ✔ лучший сервис ■ Цена ➤ минимальная на уровне отрасли ➤ минимальная на уровне рынка
  • 11.
    MAAP 1 SRr 4.1 - 11 б) Оценка конкурентоспособности продукта ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ (себестоимость единицы в % от себестоимости конкурента) 1,3 1,2 1,1 0,6 0,7 0,8 0,9 1,1 1,2 1,3 1,4 0,9 0,8 0,7 РЫНОЧНАЯ ВЛАСТЬ (максимальная рыночная цена в % от цены конкурента) Зона провала Зона преимуществ
  • 12.
    MAAP 1 SRr 4.1 - 12 Оценка конкурентоспособности продукта: пример Себестоимо сть, ₴ Рыночная власть, ₴ Бренд А 70,00 115,50 Бренд Б 75,20 110,00 Бренд В 79,80 120,50 Бренд Г 72,00 110,00 Среднее 74,1 114,05 Себестоимо сть, % Рыночная власть, % Бренд А 94,5 101,3 Бренд Б 101,5 96,5 Бренд В 107,7 105,7 Бренд Г 97,2 96,5 110 108 106 104 102 100 96 98 100 102 104 106 108 98 96 94 92 Производительность Рыночная власть Б Г В А
  • 13.
    MAAP 1 SRr 4.1 - 13 в) Карта конкурентных преимуществ продукта
  • 14.
    MAAP 1 SRr 4.1 - 16 г) Оценка конкурентоспособности компании на рынке Хорошо Ложная Реальная сила уверенность 5 4 Менее важно Более важно 1 2 3 4 5 Важность для потребителя 2 1 Плохо Активные продажи Логистика Цена Запас товара Бренд А Бренд Б Бренд В Второстепенные недостатки Реальные проблемы Маркетинговые коммуникации
  • 15.
    MAAP 1 SRr 4.1 - 173) Устойчивая конкурентоспособность организации
  • 16.
    MAAP 1 SRr 4.1 - 18 Компоненты конкурентоспособности Конкурентоспособный продукт Способность создавать новые успешные продукты Ключевые навыки предприятия Ключевые ресурсы предприятия Будет ли продолжение? Умеет ли предприятие делать то, что нужно для создания новых успешных продуктов и имеет ли доступ к необходимым ресурсам?
  • 17.
    MAAP 1 SRr 4.1 - 19 4) Конкурентная карта организации
  • 18.
    MAAP 1 SRr 4.1 - 20 Конкурентоспособность и интересы инвесторов Ценность для инвестора Стратегия организации Другие интересы Риск ROI Структура Капитал капитала Дивиденды Рост Возврат
  • 19.
    MAAP 1 SRr 4.1 - 21 Ресурсная теория конкурентоспособности ■ Конкурентные преимущества продукта создаются или являются продолжением ресурсов, которые отвечают 4 условиям: ➤ Редкие ✔ Трудно найти, дорого стоят ➤ Ценные ✔ Создают потребительскую ценность ➤ Незаменимые ✔ Нечем заменить ➤ Не поддающиеся имитации ✔ Невозможно имитировать
  • 20.
    MAAP 1 SRr 4.1 - 22 Кейс «Tesco», Южная Корея ■ Компания Tesco, будучи крупным мировым брендом, стремительно завоевала корейский рынок. ■ Тем не менее, занять первое место по количеству продаж никак не удавалось. У основного конкурента E-Mart открыто гораздо больше торговых точек по всей стране. ■ В первую очередь был произведен ребрендинг – Tesco переименовали в Homeplus. ■ Размышляя над тем, как продвигать бизнес, не открывая новые магазины, пришла инновационная идея.
  • 21.
    MAAP 1 SRr 4.1 - 23 Торговые полки…
  • 22.
    MAAP 1 SRr 4.1 - 24 Торговые полки…
  • 23.
    MAAP 1 SRr 4.1 - 25
  • 24.
    MAAP 1 SRr 4.1 - 26
  • 25.
    MAAP 1 SRr 4.1 - 27 Колготки BIC…
  • 26.
    MAAP 1 SRr 4.1 - 28 Pierre Cardin… вино!
  • 27.
    MAAP 1 SRr 4.1 - 29 Уровни конкурентоспособности Конкурентоспособный продукт Способность создавать конкурентоспособные продукты Ключевые навыки предприятия Ключевые ресурсы предприятия
  • 28.
    MAAP 1 SRr 4.1 - 30 Стратегические компетенции компании ■ Во многих отраслях нет такого ресурса, на основе которого можно было бы построить конкурентное преимущество ➤ или такой ресурс доступен всем участникам рынка ■ В этом случае создание конкурентных преимуществ зависит от способности компании ➤ комбинировать имеющиеся ресурсы ➤ устанавливать и поддерживать отношения с другими компаниями ➤ быстро действовать ➤ создавать нечто новое
  • 29.
    MAAP 1 SRr 4.1 - 313) Устойчивая конкурентоспособность организации
  • 30.
    AH1ME r 8.5- 32 Конкурентоспособны ли следующие компании? ■ Nokia? – нет? ➤ следует ли игнорировать лидерство на рынке дешевых телефонов? ■ Sony? – нет? ➤ создает ли компания уникальные и известные товары, которые у всех на слуху? ■ Samsung? ➤ Как быть с конкуренцией со стороны iPhone? ■ Mercedes? ■ Nestle? ■ Roshen? ➤ Правда ли, что это самые лучшие (вкусные) конфеты?