Успешный бизнес — это конкурентоспособный бизнес. Умея выделить и построить конкурентные преимущества компания сможет адаптироваться к различным условиям на рынке. Без такого умения — станет заложником экономических проблем, личных отношений руководства, потери административного ресурса. Иными словами, без умения построить конкурентные преимущества компания перестает быть хозяйкой своей судьбы и теряет контроль над своим будущим. Сколько отечественных компаний до 2008 года хвастливо заявляли о том, что они самые лучшие на рынке и их продукция безусловно конкурентоспособна? И где теперь большая часть из них? Их менеджмент полагал, что создал мощные конкурентные преимущества, а то был просто рост рынка.
Доход и прибыль являются результатом умения делать правильные вещи в нужное время на данном рынке. Именно это умение и лежит в основе конкурентоспособности.
Конструктор конкурентоспособности — это о том, благодаря чему побеждают в конкурентной борьбе на рынке, и как создать конкурентное преимущество на рынке, каким бы он ни был.
Видео вебинара: http://youtu.be/LHAsr461PjI
Готовы отбросить стереотипы и оценить методику, которой уже давно и продуктивно пользуются в большинстве стран мира при оценке личностных, рабочих, социальных качеств кандидатов, определении благонадежности и лояльности сотрудников, их мотивации, адаптации, обучаемости, потенциала, перспектив карьерного роста и т.п.?
Графология — метод психодиагностики личности на основе анализа почерка. Методика активно используется в США, Канаде, Аргентине, Великобритании, в странах Европы и позволяет проводить глубинный личностный анализ и выводить на поверхность внутренние склонности личности, которые могут быть использованы для прогнозирования дальнейшей результативности. Во Франции, например, графологию на регулярной основе практикуют 85% компаний. А в Израиле – это один из самых часто применяемых методов при оценке личности.
Сайт проекта: http://hredu.ru
Страница проекта в Facebook: https://www.facebook.com/hreduru/
Страница проекта в LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/hredu-ru
Регистрация на мероприятия проекта: http://goo.gl/Xx1Uvm
Разработка ключевых показателей эффективностиSergey Chadin
Материалы тренинга, прошедшего в Агентстве стратегических инициатив для действующих членов советов директоров компаний с государственным участием и кандидатов в них
Успешный бизнес — это конкурентоспособный бизнес. Умея выделить и построить конкурентные преимущества компания сможет адаптироваться к различным условиям на рынке. Без такого умения — станет заложником экономических проблем, личных отношений руководства, потери административного ресурса. Иными словами, без умения построить конкурентные преимущества компания перестает быть хозяйкой своей судьбы и теряет контроль над своим будущим. Сколько отечественных компаний до 2008 года хвастливо заявляли о том, что они самые лучшие на рынке и их продукция безусловно конкурентоспособна? И где теперь большая часть из них? Их менеджмент полагал, что создал мощные конкурентные преимущества, а то был просто рост рынка.
Доход и прибыль являются результатом умения делать правильные вещи в нужное время на данном рынке. Именно это умение и лежит в основе конкурентоспособности.
Конструктор конкурентоспособности — это о том, благодаря чему побеждают в конкурентной борьбе на рынке, и как создать конкурентное преимущество на рынке, каким бы он ни был.
Видео вебинара: http://youtu.be/LHAsr461PjI
Готовы отбросить стереотипы и оценить методику, которой уже давно и продуктивно пользуются в большинстве стран мира при оценке личностных, рабочих, социальных качеств кандидатов, определении благонадежности и лояльности сотрудников, их мотивации, адаптации, обучаемости, потенциала, перспектив карьерного роста и т.п.?
Графология — метод психодиагностики личности на основе анализа почерка. Методика активно используется в США, Канаде, Аргентине, Великобритании, в странах Европы и позволяет проводить глубинный личностный анализ и выводить на поверхность внутренние склонности личности, которые могут быть использованы для прогнозирования дальнейшей результативности. Во Франции, например, графологию на регулярной основе практикуют 85% компаний. А в Израиле – это один из самых часто применяемых методов при оценке личности.
Сайт проекта: http://hredu.ru
Страница проекта в Facebook: https://www.facebook.com/hreduru/
Страница проекта в LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/hredu-ru
Регистрация на мероприятия проекта: http://goo.gl/Xx1Uvm
Разработка ключевых показателей эффективностиSergey Chadin
Материалы тренинга, прошедшего в Агентстве стратегических инициатив для действующих членов советов директоров компаний с государственным участием и кандидатов в них
Организация проведения работ по разработке и внедрению системы менеджмента качества в соответствии с требованиями СТБ ИСО 9001-2001 и подготовка ее к сертификации
Управленческая отчетность.
Как руководителю анализировать финансовую отчётность?
Какие финансовые отчеты Вам действительно нужны?
Вопросы, которые Зоя Стрелкова обсудила с руководителями на бизнес-завтраке:
Как сделать управление компанией более «оцифрованным»?
Какие отчеты нужны ежедневно?
Какая информация содержится в финансовых отчетах? Какие ключевые показатели можно получить из анализа отчетности?
Что должны знать об экономике своей компании менеджеры высшего и среднего звена, и ключевые специалисты?
Организация проведения работ по разработке и внедрению системы менеджмента качества в соответствии с требованиями СТБ ИСО 9001-2001 и подготовка ее к сертификации
Управленческая отчетность.
Как руководителю анализировать финансовую отчётность?
Какие финансовые отчеты Вам действительно нужны?
Вопросы, которые Зоя Стрелкова обсудила с руководителями на бизнес-завтраке:
Как сделать управление компанией более «оцифрованным»?
Какие отчеты нужны ежедневно?
Какая информация содержится в финансовых отчетах? Какие ключевые показатели можно получить из анализа отчетности?
Что должны знать об экономике своей компании менеджеры высшего и среднего звена, и ключевые специалисты?
Основы менеджмента: 7. Принятие управленческих решенийYuriy Robul
Основной рабочий процесс менеджера - принятие решений. В данном модуле рассматриваются виды управленческих решений, правила их принятия и критерии оценки.
Основы менеджмента: 5. Цели и планы в организацииYuriy Robul
Рассмотрение основных функций управления начинается традиционно с планирования. "Планы ничто - планирование - все". Без планирования невозможно организовать систематическое управление организацией
3. Контроль в организации
• Систематический процесс сбора результатов,
анализа и регулирования деятельности организации
• Контроль бывает предварительный, одновременный
и последующий
• Предварительный - до начала работы (контролируется наличие
необходимых условий для начала работы)
• Одновременный - оценивает текущую работу до ее завершения или
получения окончательного результата
• Последующий - оценивает итоговый результат
4. Три вида контроля
Предварительный Текущий Последующий
• Анализ
объемов продаж на
1 менеджера
• Аудит предприятия
•Отчет о прибыли и
убытках
• Самоконтроль на
рабочем месте
• TQM
• Медосмотр перед
допуском к работе
• Найм на работу только
с высшим образованием
• Контроль качества
сырья
Вход Процесс Выход
5. Предварительный контроль
• Попытка определить и предотвратить возможные
отклонения
• Точки приложения
• Люди: качество подготовки, необходимая
численность
• Материалы: качество, необходимое количество
• Финансовые ресурсы: необходимое количество
6. Текущий контроль
• Наблюдение за соответствием работы
работников стандартам качества исполнения
• Производится оценка
• Текущей деятельности
• Основывается на стандартах качества
исполнения
• Включает правила и процедуры
7. Последующий контроль
Постановка
стратегических
целей
Установление
стандартов
Измерение
достигнутых
результатов
Сравнение
результатов со
стандартом
Корректировка
Результат
Изменение
стандартов
Изменение
качества
Плохо
Хорошо
Обратная связь
8. Бюджетный контроль
• Контроль за расходованием денежных средств
• Осуществляется путем составления бюджета и
контроля его выполнения
• Является обычным методом и используется в
большинстве организаций
• Основан на постановке целей и сравнении
результатов с бюджетом
9. Построение системы
бюджетного контроля
Прогноз
План продаж
Объем затрат на организацию продаж
Производство
Объем дохода от продаж
Объем затрат на производство с
учетом загрузки предприятия
Капитальные затраты
Машины, земля,
оборудование
Денежные потоки
11. Основные понятия бюджета
• Доход: входящий поток денежных средств,
• Прибыль: разница между входящим потоком и
затратами
• Наличность: деньги в наличном виде
• Затраты
• Постоянные: не зависят от объема работы
• Переменные: зависят от объема работы
12. Основные финансовые
документы
• Баланс предприятия
• Отчет о прибылях и убытках
• Отчет о движении денежных средств
• Бюджет компании
13. Способы бюджетирования
• Сверху - вниз: менеджеры среднего и низшего
звена устанавливают цели по бюджетным
показателям для своих подразделений в
соответствии с ожиданиями доходов и в рамках
ограничений, установленных менеджерами
верхнего уровня
• Снизу - вверх: менеджеры среднего и низшего
звена устанавливают свои бюджетные
потребности и направляют запросы на
утверждение менеджерам верхнего звена
14. Анализ финансовых данных
Понятие Как устанавливается Что означает
Ликвидность
Текущие активы / текущие
обязательства
Способность оплачивать
текущие обязательства
Активы
Оборачиваемость запасов
Объем продаж / Общий объем
запасов
Внутренняя эффективность
работы
Рентабельность
Прибыль от продаж
Валовая прибыль
Возврат на активы
Чистый доход / Объем продаж
Валовый доход / Объем продаж
Чистый доход / Объем активов
Общая эффективность
работы компании
Размер заработка
Финансовый рычаг
Задолженность
Размер долгов / Всего активов
Кредитные риски
Степень использования
заемных средств
15. Две философии контроля
• Бюрократический
• Правила
• Политика
• Иерархия власти
• Документация
• Вознаграждение
• Децентрализованный
• Культура и традиции
• Убеждения
• Доверие
16. Подходы к измерению
результата
Подходы
• На основе ресурсов
• На основе культуры
• На основе целей
• На основе факторов
17. Новые модели контроля
• Системное управление качеством (TQM)
• Пирамида результатов
• Критические факторы успеха
• Система сбалансированных показателей
18. Системное управление
качеством (TQM)
• TQM = Total Quality Management
• Связанные понятия
• Кружки качества
• Бенчмаркинг
• 6σ (шесть сигма)
• Сокращение длительности производственных
циклов
• Постоянное улучшение качества
19. Системное управление
качеством (TQM)
S C
S C
S C
S C
Поставщик
материалов
Снабжение
Производство
Доставка
Конечный
потребитель
Организация
20. Системное управление
качеством (TQM)
Определяется универсально
Процесс
Результат Процесс
Результат Процесс
Результат
Поставщик
материалов
Снабжение
Производство
Доставка
Конечный
потребитель
Определяет организация
Процесс
Результат
Процесс
Результат
24. Кружки качества
Команда
Образует
кружок качества
и собирает
Команда
Отбирает
проблемы
которые надо
решить
Команда
Собирает
данные и
анализирует
Команда
Рекомендует
решение
Топ-менеджер
Реакция топ-менеджера
27. Мир менеджмента
Менеджмент
Управление
человеческими
ресурсами
Управление
финансами
Управление
проектами
Управление ИТ
Управление
продажами и
маркетингом
Управление
качеством
Корпоративное
управление
Управление
операциями
Управление
сервисными
функциями