Recommended
More Related Content
Similar to (14 Agustus) Komunikasi Efektif.pptx
Similar to (14 Agustus) Komunikasi Efektif.pptx (20)
Recently uploaded
Recently uploaded (20)
(14 Agustus) Komunikasi Efektif.pptx
- 1. Komunikasi Efektif Dinas Kesehatan Kota Malang Senin, 14 Agustus 2023
- 2. konsep Dasar Komunikasi Efektif Komunikasi Efektif dalam meningkatkan kesehatan masyarakat
- 3. KOMUNIKASI Komunikasi merupakan proses penyampaian pesan, pendapat, perasaan, atau berita kepada orang lain. Komunikasi dapat pula diartikan sebagai proses pertukaran pertukaran pendapat, pemikiran atau informasi melalui ucapan, tulisan maupun tanda- tanda. Bentuk-bentuk komunikasi 1. Komunikasi verbal Komunikasi verbal disampaikan secara lisan, atau yang biasa kita kenal dengan ‘berbicara’ 1. Komunikasi non verbal Komunikasi non verbal dilakukan tanpa kata-kata. Contohnya: kontak mata, suara, gerakan tangan, senyuman, dll
- 4. KOMUNIKASI EFEKTIF Komunikasi yang efektif dapat terjadi apabila pesan dan makna yang dikirim oleh komunikator dapat diterima dengan baik oleh penerima (komunikan). Dengan kata lain, antara komunikator dan komunikan terjadi komunikasi dua arah atau komunikasi timbal balik.
- 5. Ciri komunikasi yang efektif 1. Langsung (to the point) 2. Jelas, mudah dimengerti 3. Ramah dan bersahabat 4. Terbuka (tidak ada pesan dan makna yang tersembunyi) 5. Secara lisan (menggunakan kata-kata untuk menyampaikan gagasan dengan jelas) 6. Dua arah (seimbang antara berbicara dan mendengarkan) 7. Responsif (memperhatikan keperluan dan pandangan orang lain) 8. Jujur (mengungkapkan gagasan, perasaan, dan kebutuhan yang sesungguhnya)
- 6. Komunikasi Efektif Bagi Kader Posyandu Salah satu keterampilan yang harus dimiliki kader dalam menjalankan peran, tugas, dan tanggungjawabnya adalah mampu berkomunikasi secara efektif. Keterampilan melakukan komunikasi efektif dapat dipelajari dan ditingkatkan dengan berlatih.
- 7. Tips Melakukan Komunikasi Efektif ● Bangun keakraban/hubungan dengan cepat ● Awali dengan Obrolan Informal ● Perhatikan “Komunikasi Non Verbal” ● Mendengarkan dengan Aktif
- 8. Komunikasi Efektif dalam meningkatkan kesehatan masyarakat
- 9. PERAN KADER POSYANDU Peran dan tanggungjawab Kader dalam melaksanakan tugas pada hari buka dan di luar buka Posyandu antara lain: 1. Penyuluh kesehatan kepada masyarakat. 2. Penggerak masyarakat untuk berperan serta dalam Upaya kesehatan dan memanfaatkan posyandu dan puskesmas. 3. Pengelola posyandu. 4. Pencatat hasil layanan promotif, preventif dan kegiatan pemberdayaan masyarakat. 5. Pelapor kepada tenaga kesehatan jika ada masalah kesehatan setempat
- 10. Kader dapat menggunakan langkah SAJI untuk melakukan komunikasi efektif kepada sasaran LANGKAH-LANGKAH “SAJI”
- 11. Kader dapat menggunakan langkah SAJI untuk melakukan advokasi kepada pemangku kepentingan LANGKAH-LANGKAH “SAJI” Ajak bicara terkait kondisi kesehatan warga saat ini (bisa dilengkapi dengan data/hasil SMD, dsb) Jelaskan usulan kegiatan partisipatif masyarakat dan dukungan yang diharapkan dari stakeholder Ingatkan jadwal pelaksanaan kegiatan yang akan dilakukan Sapa atau berikan salam kepada para pemangku kepentingan yang ditemui
Editor's Notes
- Bangun keakraban/hubungan dengan cepat Sapa sasaran kita dengan nama mereka, misalnya “Halo, Pak Arman!”; “Terima kasih ya, Bu Tami, sudah mengikuti kelas ibu hamil” Berikan pertolongan kecil dan cepat saat bertemu, misalnya membantu membawakan barang belanjaan Awali percakapan dengan obrolan santai yang disukai, misalnya percakapan tentang pertandingan sepak bola semalam, percakapan tentang film/sinetron yang banyak digemari oleh ibu-ibu setempat Awali dengan Obrolan Informal Pilih topik yang disukai lawan bicara sehingga dia semangat bercerita Tanyakan bagaimana pengalaman atau perasaan mereka Dengarkan dan amati, temukan inti cerita yang disampaikan Perhatikan “Komunikasi Non Verbal” Bahasa tubuh/non verbal mempunyai peran penting dalam penyampaian pesan Gunakan bahasa tubuh/non verbal yang mendukung, seperti tatapan mata, gerakan tangan, gerakan badan, anggukan kepala, raut wajah Perhatikan komunikasi non verbal untuk menguatkan pesan kesehatan, misalnya berikan raut wajah yang menunjukkan kepedulian kepada sasaran, sesekali berikan anggukan kepala saat sasaran menceritakan pengalamannya, dsb. Mendengarkan dengan Aktif Dengarkan cerita sasaran dengan pikiran terbuka Dengarkan dengan tidak berprasangka Bukan hanya diam mendengarkan, tetapi aktif menyimak atau menanyakan kembali hal yang belum jelas Lakukan non verbal untuk menunjukkan Anda mendengarkan, misalnya lakukan kontak mata kepada sasaran, mengangguk, mengatakan ‘ooh’ dll)
- Bangun keakraban/hubungan dengan cepat Sapa sasaran kita dengan nama mereka, misalnya “Halo, Pak Arman!”; “Terima kasih ya, Bu Tami, sudah mengikuti kelas ibu hamil” Berikan pertolongan kecil dan cepat saat bertemu, misalnya membantu membawakan barang belanjaan Awali percakapan dengan obrolan santai yang disukai, misalnya percakapan tentang pertandingan sepak bola semalam, percakapan tentang film/sinetron yang banyak digemari oleh ibu-ibu setempat Awali dengan Obrolan Informal Pilih topik yang disukai lawan bicara sehingga dia semangat bercerita Tanyakan bagaimana pengalaman atau perasaan mereka Dengarkan dan amati, temukan inti cerita yang disampaikan Perhatikan “Komunikasi Non Verbal” Bahasa tubuh/non verbal mempunyai peran penting dalam penyampaian pesan Gunakan bahasa tubuh/non verbal yang mendukung, seperti tatapan mata, gerakan tangan, gerakan badan, anggukan kepala, raut wajah Perhatikan komunikasi non verbal untuk menguatkan pesan kesehatan, misalnya berikan raut wajah yang menunjukkan kepedulian kepada sasaran, sesekali berikan anggukan kepala saat sasaran menceritakan pengalamannya, dsb. Mendengarkan dengan Aktif Dengarkan cerita sasaran dengan pikiran terbuka Dengarkan dengan tidak berprasangka Bukan hanya diam mendengarkan, tetapi aktif menyimak atau menanyakan kembali hal yang belum jelas Lakukan non verbal untuk menunjukkan Anda mendengarkan, misalnya lakukan kontak mata kepada sasaran, mengangguk, mengatakan ‘ooh’ dll)
- Bangun keakraban/hubungan dengan cepat Sapa sasaran kita dengan nama mereka, misalnya “Halo, Pak Arman!”; “Terima kasih ya, Bu Tami, sudah mengikuti kelas ibu hamil” Berikan pertolongan kecil dan cepat saat bertemu, misalnya membantu membawakan barang belanjaan Awali percakapan dengan obrolan santai yang disukai, misalnya percakapan tentang pertandingan sepak bola semalam, percakapan tentang film/sinetron yang banyak digemari oleh ibu-ibu setempat Awali dengan Obrolan Informal Pilih topik yang disukai lawan bicara sehingga dia semangat bercerita Tanyakan bagaimana pengalaman atau perasaan mereka Dengarkan dan amati, temukan inti cerita yang disampaikan Perhatikan “Komunikasi Non Verbal” Bahasa tubuh/non verbal mempunyai peran penting dalam penyampaian pesan Gunakan bahasa tubuh/non verbal yang mendukung, seperti tatapan mata, gerakan tangan, gerakan badan, anggukan kepala, raut wajah Perhatikan komunikasi non verbal untuk menguatkan pesan kesehatan, misalnya berikan raut wajah yang menunjukkan kepedulian kepada sasaran, sesekali berikan anggukan kepala saat sasaran menceritakan pengalamannya, dsb. Mendengarkan dengan Aktif Dengarkan cerita sasaran dengan pikiran terbuka Dengarkan dengan tidak berprasangka Bukan hanya diam mendengarkan, tetapi aktif menyimak atau menanyakan kembali hal yang belum jelas Lakukan non verbal untuk menunjukkan Anda mendengarkan, misalnya lakukan kontak mata kepada sasaran, mengangguk, mengatakan ‘ooh’ dll)