SlideShare a Scribd company logo
1 of 57
Reclame
 Definitie (pag. 165) 
“Betaalde, onpersoonlijke communicatie via 
diverse media door bedrijven, non-profitorganisaties 
en particulieren die op een 
of andere manier in de boodschap worden 
geïdentificeerd en die hopen de leden van 
een bepaalde groep te informeren en/of te 
overtuigen”
 Floor & Van Raaij: 
“overredende informatie over producten, 
diensten en bedrijven, waarbij gebruik wordt 
gemaakt van te betalen massamedia en 
waarvan het doel is de kennis, attitude en 
mogelijk gedrag van de doelgroep in een voor 
de adverteerder gunstige richting te 
beïnvloeden.”
 Figuur 7.2.
Ver- of Afzender: 
 Collectief: overheid, sectorvereniging 
 Coöperatief: samenwerking producent – 
tussenhandel 
 Idee: non-profit organisaties (Rode Kruis, 
Gaia,...)
Transformationeel 
• Toestand van de consument: 
• Van neutraal naar positief: plezier, comfort, aanzien... 
• Vb. Auto’s, vakanties, snoep,... 
Informationeel 
• Informationele producten 
• Probleemoplossend 
• Van negatief en onplezierig naar neutraal
Imago probleem? 
Case study Fast Food 
 Ca 1995: Fast food heeft kwalijke reputatie 
◦ Ongezond: Laag nutritioneel gehalte 
◦ Dikmakers 
◦ Lage kwaliteit van ingrediënten 
 Ca 2005 ev: Imago herpositionering 
◦ Inhoud: ‘Wij zijn gezond!’ -> informatief, cijfers, duiding 
 Gezonder (invoering salads) 
◦ Inhoud: Wij werken met kwaliteitsvlees 
 Goede kwaliteit (kwaliteitshandboek en affiches in de winkels) 
◦ Inhoud: Bij ons eten maakt je fit en gezond 
 Links met bekende (gezonde) BV’s
+ 
- 
 Sterke punten: 
◦ Inhoudelijk opgebouwd 
◦ Langzaam aan 
 Zwakke punten: 
◦ Is de perceptie 
gewijzigd? 
 Sterke punten: 
◦ Sterke link met Tia 
Hellebaut 
◦ Drastische omschakeling 
 Zwakke punten: 
◦ Ongeloofwaardig 
◦ Inhoudelijk niets 
veranderd
Institutioneel: 
 overheidsinformatie 
 Selectief vs generiek 
 =merk vs productcategorie
Thematisch: 
 Rond een thema 
Thema: 
 Car of The year 2006 in Zuid-Afrika 
 Uitreiking een zondag in januari 2006 
 Overall winner: Audi ‘Car of the year’ 
 Advertenties in de kranten de volgende week:
Dinsdag Woensdag 
Donderdag 
Zaterdag
Reclame 
campagne 
Productie 
Advertentie 
Inhoud & vorm 
Reclamespot 
Plaatsing 
Media 
Communicatie 
kanalen 
Frequentie
Wat willen we de doelgroep vertellen? 
Doel van de boodschap: 
de doelgroep overtuigen 
 Waarom het product te kopen 
 Hoe kan het product ‘helpen’ 
 De voordelen van het product 
USP 
(unique selling proposition) 
ESP 
(emotional selling proposition)
 De creatieve briefing: figuur 7.2.
= de opdracht van de adverteerder aan het 
reclamebureau 
Inhoud van de briefing: 
1. Informatie over het product en de markt 
2. Doelgroepomschrijving 
3. Reclamedoelstellingen 
4. Propositie 
5. Richtlijnen inzake tekst en vormgeving 
6. Mediavoorkeur 
7. Budget 
8. Timing
‘aanspreekstrategie’  hoe de doelgroep 
aanspreken er er voor zorgen dat er een 
bepaald beeld ontstaat. 
Rationele & emotionele: 
 Rationeel: productkenmerken, -voordelen, 
argumenten (USP) 
 Emotioneel: spelen op gevoelens (ESP)
Rationeel 
Emotioneel
Tabel 7.3
Effect 
concept 
Creatieve 
concepten 
Associatie 
concept 
Explicatief 
concept 
Vergelijkings 
concept
Effectconcept: 
 Wat is het effect van het gebruik 
/ niet-gebruik van het product? 
◦ Voorkomen van onaangename 
situaties vb.verzekeringen, 
cosmetica 
◦ Sociaal effect in de directe 
omgeving vb.auto’s, reizen.. 
Effect 
concept 
Creatieve 
concepten 
Associatie 
concept 
Explicatief 
concept 
Vergelijkings 
concept
 Associatieconcept: 
◦ Verband leggen tussen het 
product en “iets anders”, 
vooral om het karakter van het 
product te onderstrepen 
 Vooral bij producten met 
lage betrokkenheid 
 Associaties maken met 
◦ Beroemdheden (idolen, 
sterren) 
◦ Gebeurtenissen (W.K., O.S.) 
◦ Seizoenen 
Effect 
concept 
Creatieve 
concepten 
Associatie 
concept 
Explicatief 
concept 
Vergelijkings 
concept
 Explicatief concept: 
◦ Voordelen van het 
product tonen: hoe het 
werkt, wat het inhoudt 
◦ Beschrijving van hoe het 
gemaakt wordt 
◦ Samenstelling (met…) 
◦ Accent op stijl, 
vormgeving 
◦ … 
Effect 
concept 
Creatieve 
concepten 
Associatie 
concept 
Explicatief 
concept 
Vergelijkings 
concept
Effect 
concept 
Creatieve 
concepten 
 Vergelijkingsconcept: 
◦ Product wordt vergeleken met een ander merk 
◦ “merk X” of expliciet genoemd merk 
Associatie 
concept 
Explicatief 
concept 
Vergelijkings 
concept
 Nov. 2007: 
Effect 
concept 
Belgacom Digital TV beweert in een advertentie 
15% goedkoper te zijn dan Telenet 
Reactie van Telenet: 
 Een ‘aggressieve’ tegenaanval 
 een kortgeding 
Creatieve 
concepten 
Associatie 
concept 
Explicatief 
concept 
Vergelijkings 
concept
Krantenartikel 
“Voorlopig heeft de Mechelse kabeloperator dus gelijk gekregen van de rechter. Die vond het niet 
kunnen dat Belgacom een vergelijking maakte tussen enerzijds een product uit een 
zogenaamde 'bundel' en één bepaald product van Telenet anderzijds. Het vonnis impliceert 
eigenlijk een algemeen verbod om vergelijkende reclame door te trekken naar dergelijke 
gebundelde aanbiedingen. “
Eigen merk: voor – na de verbetering 
Andere productcategorie 
(vb. trein >< vliegtuig) 
Effect 
concept 
Creatieve 
concepten 
Associatie 
concept 
Explicatief 
concept 
Vergelijkings 
concept
Beoordeling van de 
voorgestelde concepten: 
= een eerste reeks voorstellen 
aan de adverteerder 
 voor TV/radiospot: een 
storyboard of script 
 voor advertenties: een 
schets. 
Voorbeeld Storyboard
 Beoordelingscriteria: 
◦ 1ste: Intuïtie en gut feeling 
◦ 2e: Objectieve criteria: 
 Briefing: voorstellen conform de briefing? 
 Onderscheid? 
 Budget: financieel haalbaar? 
 Consistent: voor langere tijd bruikbaar en inzetbaar in 
verschillende media? 
 Afzender: is merk/afzender duidelijk herkenbaar 
 Doelgroep: richt men zich met de juiste ‘taal’ tot de 
doelgroep? 
 Eenvoud: is de boodschap helder en eenvoudig? 
 Stijl: past de boodschap in de stijl van het merk
TV Spot 
Keuze van de 
productie en 
regisseur 
Preproductie 
meeting (PPM) 
Opnames 
Montage 
Goedkeuring 
adverteerder 
Afwerking 
Goedkeuring Media 
Advertentie
Illustratie 
(artwork) 
Kopregel 
(headline) 
afbeelding v/h 
product 
(packshot) 
logo 
Tekst sluitregel 
(bodycopy) (pay-off, 
baseline)
CEO 
Client Services 
CS Director 
Account 
Director (AD 
Account 
Strategie 
Director (AD) 
Account 
executive 
Creatie 
C Director 
Creative teams 
Studio 
DTP 
Finance & HR 
Directie 
assistente
 Gevraagd: Bachelors en Masters voor 
Account Direction 
 Snel evoluerende markt 
 Steeds mee met de laatste snufjes 
 Gemiddeld betaald 
 Pay for work 
 HIP en Trendy 
 Veel feestjes 
 Lange dagen/geen uren
1. Mondiale klanten (bv BMW, Opel…) 
◦ Contacteren een mondiaal reclame 
bureau 
 WPP (wereldleider) 
 Magnet, Taan, Leo Burnett… 
◦ Sluiten deal en onderhandelen tarieven 
◦ Contacteren dan per land een agency 
2. Andere klanten 
◦ Pitch 
◦ “Wedstrijd” tussen meerdere agencies 
◦ Moeten allen een case voorleggen obv 
een briefing 
◦ De beste wint (ST/MLT/LT)
Klant 
AD/CSD 
Strategie 
Creatieve team 
Studio 
Briefing
klant 
Advertising 
agency 
Media 
agency 
Media 
Centrale (Regie) 
• Strategie 
• Concept 
• Creatie 
• Media Strategie 
• Media plan 
• Inkoop van media 
• Evaluatie 
• Onderhandelen 
• Plannen de media in 
• TV of Radio… 
• Verschillende centrales
 Klant: Stad Antwerpen 
 Periode: 2004 - huidig 
 Probleemstelling 
◦ Politieke schandalen in 2004 
◦ Negatieve sfeer in de stad 
◦ Geen “wij” gevoel 
◦ 170 verschillende logo’s 
 Doelstellingen van de campagne 
62.40% 
23% 
14.60% 
Fier 
Niet fier 
Onbeslist 
◦ Antwerpenaren terug bij elkaar brengen en een “wij”gevoel stimuleren 
◦ Van de Stad voor de bewoners 
◦ NIET naar toeristen of bedrijven
 Aanpak 
◦ Opmaak nieuw logo en basline 
◦ Uniforme communicatie 
◦ Nieuwe website etc 
 Resultaten 
◦ De Antwerpenaar is nu meer fier op zijn stad 
◦ Creatie van een “wij” gevoel 
 Diverse campagnes met hetzelfde thema 
67.70% 
8% 
24.30% 
Fier 
Niet fier 
Onbeslist
 Klant: Stad Antwerpen 
 Periode: 2007 - 2009 
 Probleemstelling 
◦ In de Stad wordt te snel gereden 
◦ Lichte overtreders (45 in een zone 30) rijden ook te snel 
◦ Vele mensen rijden wel correct 
 Doelstellingen van de campagne 
◦ Lichte overtreders aanspreken en sensibiliseren 
◦ Bewoners en bezoekers voor een verkeersveilige stad
 Aanpak 
◦ Microsite www.antwerpenverkeersveilig.be 
◦ Stimuleren van betrokkenheid en participatie 
◦ Ontwerpen eigen affiche en boodschap 
 Resultaten 
◦ > 6.000 bezoekers 
◦ > 5.000 affiches 
 Vervolgcampagne in 2008 en 2009
 Grote vervolgcampagne in 08/09 2010 
 Resultaten 
◦ 10.000 gedrukte exemplaren meteen verdeeld 
◦ Veel persaandacht 
◦ Recall rate van 98% to 60% à 70% gemiddeld
 Klant: Hart voor Handicap 
 Periode: 29/11/08 – 23/12/08 
 Uitdaging 
◦ Integratie van gehandicapten verbeteren 
◦ Opvallende campagne maken zonder medelijden 
 Thema van de campagne 
◦ Mijn kind heeft een handicap, wat nu? 
 Aanpak 
◦ Positieve campagne zonder schuldgevoel 
◦ Organisatie van de Babyrun voor peuters van 1 – 6 jaar 
◦ Elk kind is sponsorbaar voor HvH
 Media 
◦ Above the Line 
 Diverse TV spot 
 Print 
 Abribus 
• Media 
– Below the Line 
• Prints 
• Brochure 
– Online 
• website 
• Resultaten 
– 200 peuters aan de start 
– € 90.000 ingezameld 
– Veel media aandacht 
– 41 bloggers

More Related Content

Similar to 11 12 marcom_hfdst 7_reclame

Overheid en marketing.
Overheid en marketing.Overheid en marketing.
Overheid en marketing.Filip Modderie
 
Mediatest Ontbijtsessie - What's appening 'Keuzes in multimediaal uitgeven'
Mediatest Ontbijtsessie - What's appening 'Keuzes in multimediaal uitgeven'Mediatest Ontbijtsessie - What's appening 'Keuzes in multimediaal uitgeven'
Mediatest Ontbijtsessie - What's appening 'Keuzes in multimediaal uitgeven'CorporateMedia-GenJ
 
24-08-2011 Mediatest ontbijtsessie | Petra Schuttel | G+J
24-08-2011 Mediatest ontbijtsessie | Petra Schuttel | G+J 24-08-2011 Mediatest ontbijtsessie | Petra Schuttel | G+J
24-08-2011 Mediatest ontbijtsessie | Petra Schuttel | G+J MediaTest
 
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'Erik Janssen
 
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'Erik Janssen
 
Fred van Gelder - #cmebd
Fred van Gelder - #cmebdFred van Gelder - #cmebd
Fred van Gelder - #cmebdHead Office NL
 
NewRatio Branding 2.0 &amp; Social Media
NewRatio Branding 2.0 &amp; Social MediaNewRatio Branding 2.0 &amp; Social Media
NewRatio Branding 2.0 &amp; Social MediaWouter77
 
New Ratio Branding 2.0 &amp; Social Media
New Ratio   Branding 2.0 &amp; Social MediaNew Ratio   Branding 2.0 &amp; Social Media
New Ratio Branding 2.0 &amp; Social MediaConnectAndPlay
 
PR Stammtisch, by-AMR
PR Stammtisch, by-AMRPR Stammtisch, by-AMR
PR Stammtisch, by-AMRby-AMR
 
Maak kennis met Duo Communicatie
Maak kennis met Duo CommunicatieMaak kennis met Duo Communicatie
Maak kennis met Duo CommunicatieDuo Communicatie
 
11 12 marcom_hfdst 3_hoe marcom werkt
11 12 marcom_hfdst 3_hoe marcom werkt11 12 marcom_hfdst 3_hoe marcom werkt
11 12 marcom_hfdst 3_hoe marcom werktKenneth Pijpen
 
Chris Van Gils & Michel Libens (Custo) Philippe Cardyn (Artoos) The content...
Chris Van Gils & Michel Libens (Custo)  Philippe Cardyn (Artoos)  The content...Chris Van Gils & Michel Libens (Custo)  Philippe Cardyn (Artoos)  The content...
Chris Van Gils & Michel Libens (Custo) Philippe Cardyn (Artoos) The content...bpost
 
Trend Event LECTRIC: marketing in verandering
Trend Event LECTRIC: marketing in veranderingTrend Event LECTRIC: marketing in verandering
Trend Event LECTRIC: marketing in veranderingLECTRIC
 
Mverhagehfdstk 8 Communicatie
Mverhagehfdstk 8 CommunicatieMverhagehfdstk 8 Communicatie
Mverhagehfdstk 8 CommunicatieHAN ILS Economie
 
Ondernemingsplan
OndernemingsplanOndernemingsplan
OndernemingsplanReinier
 

Similar to 11 12 marcom_hfdst 7_reclame (20)

Overheid en marketing.
Overheid en marketing.Overheid en marketing.
Overheid en marketing.
 
Marketing strategie
Marketing strategieMarketing strategie
Marketing strategie
 
Mediatest Ontbijtsessie - What's appening 'Keuzes in multimediaal uitgeven'
Mediatest Ontbijtsessie - What's appening 'Keuzes in multimediaal uitgeven'Mediatest Ontbijtsessie - What's appening 'Keuzes in multimediaal uitgeven'
Mediatest Ontbijtsessie - What's appening 'Keuzes in multimediaal uitgeven'
 
24-08-2011 Mediatest ontbijtsessie | Petra Schuttel | G+J
24-08-2011 Mediatest ontbijtsessie | Petra Schuttel | G+J 24-08-2011 Mediatest ontbijtsessie | Petra Schuttel | G+J
24-08-2011 Mediatest ontbijtsessie | Petra Schuttel | G+J
 
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'
 
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'
Rumbold en Social Dialog 'improved customer engagement'
 
Fred van Gelder - #cmebd
Fred van Gelder - #cmebdFred van Gelder - #cmebd
Fred van Gelder - #cmebd
 
NewRatio Branding 2.0 &amp; Social Media
NewRatio Branding 2.0 &amp; Social MediaNewRatio Branding 2.0 &amp; Social Media
NewRatio Branding 2.0 &amp; Social Media
 
New Ratio Branding 2.0 &amp; Social Media
New Ratio   Branding 2.0 &amp; Social MediaNew Ratio   Branding 2.0 &amp; Social Media
New Ratio Branding 2.0 &amp; Social Media
 
PR Stammtisch, by-AMR
PR Stammtisch, by-AMRPR Stammtisch, by-AMR
PR Stammtisch, by-AMR
 
Maak kennis met Duo Communicatie
Maak kennis met Duo CommunicatieMaak kennis met Duo Communicatie
Maak kennis met Duo Communicatie
 
11 12 marcom_hfdst 3_hoe marcom werkt
11 12 marcom_hfdst 3_hoe marcom werkt11 12 marcom_hfdst 3_hoe marcom werkt
11 12 marcom_hfdst 3_hoe marcom werkt
 
Chris Van Gils & Michel Libens (Custo) Philippe Cardyn (Artoos) The content...
Chris Van Gils & Michel Libens (Custo)  Philippe Cardyn (Artoos)  The content...Chris Van Gils & Michel Libens (Custo)  Philippe Cardyn (Artoos)  The content...
Chris Van Gils & Michel Libens (Custo) Philippe Cardyn (Artoos) The content...
 
Trend Event LECTRIC: marketing in verandering
Trend Event LECTRIC: marketing in veranderingTrend Event LECTRIC: marketing in verandering
Trend Event LECTRIC: marketing in verandering
 
Adviesrapport
AdviesrapportAdviesrapport
Adviesrapport
 
Promotie
PromotiePromotie
Promotie
 
Mverhagehfdstk 8 Communicatie
Mverhagehfdstk 8 CommunicatieMverhagehfdstk 8 Communicatie
Mverhagehfdstk 8 Communicatie
 
Mverhagehfdstk 8 Communicatie
Mverhagehfdstk 8 CommunicatieMverhagehfdstk 8 Communicatie
Mverhagehfdstk 8 Communicatie
 
Ondernemingsplan
OndernemingsplanOndernemingsplan
Ondernemingsplan
 
Art28reclamebudget3
Art28reclamebudget3Art28reclamebudget3
Art28reclamebudget3
 

More from Kenneth Pijpen

11 12 marcom_marcominleiding(5)
11 12 marcom_marcominleiding(5)11 12 marcom_marcominleiding(5)
11 12 marcom_marcominleiding(5)Kenneth Pijpen
 
11 12 marcom_hfdst 14_winkelcommunicatie
11 12 marcom_hfdst 14_winkelcommunicatie11 12 marcom_hfdst 14_winkelcommunicatie
11 12 marcom_hfdst 14_winkelcommunicatieKenneth Pijpen
 
11 12 marcom_hfdst 13_direct marketing
11 12 marcom_hfdst 13_direct marketing11 12 marcom_hfdst 13_direct marketing
11 12 marcom_hfdst 13_direct marketingKenneth Pijpen
 
11 12 marcom_hfdst 12_verkooppromoties
11 12 marcom_hfdst 12_verkooppromoties11 12 marcom_hfdst 12_verkooppromoties
11 12 marcom_hfdst 12_verkooppromotiesKenneth Pijpen
 
11 12 marcom_hfdst 11_sponsoring
11 12 marcom_hfdst 11_sponsoring11 12 marcom_hfdst 11_sponsoring
11 12 marcom_hfdst 11_sponsoringKenneth Pijpen
 
11 12 marcom_hfdst 10_pr(1)
11 12 marcom_hfdst 10_pr(1)11 12 marcom_hfdst 10_pr(1)
11 12 marcom_hfdst 10_pr(1)Kenneth Pijpen
 
11 12 marcom_hfdst 9_reclame onderzoek
11 12 marcom_hfdst 9_reclame onderzoek11 12 marcom_hfdst 9_reclame onderzoek
11 12 marcom_hfdst 9_reclame onderzoekKenneth Pijpen
 
11 12 marcom_hfdst 8_mediaplanning deel 3
11 12 marcom_hfdst 8_mediaplanning deel 311 12 marcom_hfdst 8_mediaplanning deel 3
11 12 marcom_hfdst 8_mediaplanning deel 3Kenneth Pijpen
 
11 12 marcom_hfdst 8_mediaplanning deel 2b
11 12 marcom_hfdst 8_mediaplanning deel 2b11 12 marcom_hfdst 8_mediaplanning deel 2b
11 12 marcom_hfdst 8_mediaplanning deel 2bKenneth Pijpen
 
11 12 marcom_hfdst 8_mediaplanning deel 2 a
11 12 marcom_hfdst 8_mediaplanning deel 2 a11 12 marcom_hfdst 8_mediaplanning deel 2 a
11 12 marcom_hfdst 8_mediaplanning deel 2 aKenneth Pijpen
 
11 12 marcom_hfdst 8_mediaplanning deel 1
11 12 marcom_hfdst 8_mediaplanning deel 111 12 marcom_hfdst 8_mediaplanning deel 1
11 12 marcom_hfdst 8_mediaplanning deel 1Kenneth Pijpen
 
11 12 marcom_hfdst 6_budgetten
11 12 marcom_hfdst 6_budgetten11 12 marcom_hfdst 6_budgetten
11 12 marcom_hfdst 6_budgettenKenneth Pijpen
 
11 12 marcom_hfdst 5_doelstellingen (1)
11 12 marcom_hfdst 5_doelstellingen (1)11 12 marcom_hfdst 5_doelstellingen (1)
11 12 marcom_hfdst 5_doelstellingen (1)Kenneth Pijpen
 
11 12 marcom_hfdst 4_doelgroepbepaling
11 12 marcom_hfdst 4_doelgroepbepaling11 12 marcom_hfdst 4_doelgroepbepaling
11 12 marcom_hfdst 4_doelgroepbepalingKenneth Pijpen
 
11 12 marcom_hfdst 1_geïntegreerde communicatie
11 12 marcom_hfdst 1_geïntegreerde communicatie11 12 marcom_hfdst 1_geïntegreerde communicatie
11 12 marcom_hfdst 1_geïntegreerde communicatieKenneth Pijpen
 

More from Kenneth Pijpen (15)

11 12 marcom_marcominleiding(5)
11 12 marcom_marcominleiding(5)11 12 marcom_marcominleiding(5)
11 12 marcom_marcominleiding(5)
 
11 12 marcom_hfdst 14_winkelcommunicatie
11 12 marcom_hfdst 14_winkelcommunicatie11 12 marcom_hfdst 14_winkelcommunicatie
11 12 marcom_hfdst 14_winkelcommunicatie
 
11 12 marcom_hfdst 13_direct marketing
11 12 marcom_hfdst 13_direct marketing11 12 marcom_hfdst 13_direct marketing
11 12 marcom_hfdst 13_direct marketing
 
11 12 marcom_hfdst 12_verkooppromoties
11 12 marcom_hfdst 12_verkooppromoties11 12 marcom_hfdst 12_verkooppromoties
11 12 marcom_hfdst 12_verkooppromoties
 
11 12 marcom_hfdst 11_sponsoring
11 12 marcom_hfdst 11_sponsoring11 12 marcom_hfdst 11_sponsoring
11 12 marcom_hfdst 11_sponsoring
 
11 12 marcom_hfdst 10_pr(1)
11 12 marcom_hfdst 10_pr(1)11 12 marcom_hfdst 10_pr(1)
11 12 marcom_hfdst 10_pr(1)
 
11 12 marcom_hfdst 9_reclame onderzoek
11 12 marcom_hfdst 9_reclame onderzoek11 12 marcom_hfdst 9_reclame onderzoek
11 12 marcom_hfdst 9_reclame onderzoek
 
11 12 marcom_hfdst 8_mediaplanning deel 3
11 12 marcom_hfdst 8_mediaplanning deel 311 12 marcom_hfdst 8_mediaplanning deel 3
11 12 marcom_hfdst 8_mediaplanning deel 3
 
11 12 marcom_hfdst 8_mediaplanning deel 2b
11 12 marcom_hfdst 8_mediaplanning deel 2b11 12 marcom_hfdst 8_mediaplanning deel 2b
11 12 marcom_hfdst 8_mediaplanning deel 2b
 
11 12 marcom_hfdst 8_mediaplanning deel 2 a
11 12 marcom_hfdst 8_mediaplanning deel 2 a11 12 marcom_hfdst 8_mediaplanning deel 2 a
11 12 marcom_hfdst 8_mediaplanning deel 2 a
 
11 12 marcom_hfdst 8_mediaplanning deel 1
11 12 marcom_hfdst 8_mediaplanning deel 111 12 marcom_hfdst 8_mediaplanning deel 1
11 12 marcom_hfdst 8_mediaplanning deel 1
 
11 12 marcom_hfdst 6_budgetten
11 12 marcom_hfdst 6_budgetten11 12 marcom_hfdst 6_budgetten
11 12 marcom_hfdst 6_budgetten
 
11 12 marcom_hfdst 5_doelstellingen (1)
11 12 marcom_hfdst 5_doelstellingen (1)11 12 marcom_hfdst 5_doelstellingen (1)
11 12 marcom_hfdst 5_doelstellingen (1)
 
11 12 marcom_hfdst 4_doelgroepbepaling
11 12 marcom_hfdst 4_doelgroepbepaling11 12 marcom_hfdst 4_doelgroepbepaling
11 12 marcom_hfdst 4_doelgroepbepaling
 
11 12 marcom_hfdst 1_geïntegreerde communicatie
11 12 marcom_hfdst 1_geïntegreerde communicatie11 12 marcom_hfdst 1_geïntegreerde communicatie
11 12 marcom_hfdst 1_geïntegreerde communicatie
 

11 12 marcom_hfdst 7_reclame

  • 2.  Definitie (pag. 165) “Betaalde, onpersoonlijke communicatie via diverse media door bedrijven, non-profitorganisaties en particulieren die op een of andere manier in de boodschap worden geïdentificeerd en die hopen de leden van een bepaalde groep te informeren en/of te overtuigen”
  • 3.  Floor & Van Raaij: “overredende informatie over producten, diensten en bedrijven, waarbij gebruik wordt gemaakt van te betalen massamedia en waarvan het doel is de kennis, attitude en mogelijk gedrag van de doelgroep in een voor de adverteerder gunstige richting te beïnvloeden.”
  • 5. Ver- of Afzender:  Collectief: overheid, sectorvereniging  Coöperatief: samenwerking producent – tussenhandel  Idee: non-profit organisaties (Rode Kruis, Gaia,...)
  • 6.
  • 7.
  • 8. Transformationeel • Toestand van de consument: • Van neutraal naar positief: plezier, comfort, aanzien... • Vb. Auto’s, vakanties, snoep,... Informationeel • Informationele producten • Probleemoplossend • Van negatief en onplezierig naar neutraal
  • 9.
  • 10. Imago probleem? Case study Fast Food  Ca 1995: Fast food heeft kwalijke reputatie ◦ Ongezond: Laag nutritioneel gehalte ◦ Dikmakers ◦ Lage kwaliteit van ingrediënten  Ca 2005 ev: Imago herpositionering ◦ Inhoud: ‘Wij zijn gezond!’ -> informatief, cijfers, duiding  Gezonder (invoering salads) ◦ Inhoud: Wij werken met kwaliteitsvlees  Goede kwaliteit (kwaliteitshandboek en affiches in de winkels) ◦ Inhoud: Bij ons eten maakt je fit en gezond  Links met bekende (gezonde) BV’s
  • 11. + -  Sterke punten: ◦ Inhoudelijk opgebouwd ◦ Langzaam aan  Zwakke punten: ◦ Is de perceptie gewijzigd?  Sterke punten: ◦ Sterke link met Tia Hellebaut ◦ Drastische omschakeling  Zwakke punten: ◦ Ongeloofwaardig ◦ Inhoudelijk niets veranderd
  • 12. Institutioneel:  overheidsinformatie  Selectief vs generiek  =merk vs productcategorie
  • 13. Thematisch:  Rond een thema Thema:  Car of The year 2006 in Zuid-Afrika  Uitreiking een zondag in januari 2006  Overall winner: Audi ‘Car of the year’  Advertenties in de kranten de volgende week:
  • 15. Reclame campagne Productie Advertentie Inhoud & vorm Reclamespot Plaatsing Media Communicatie kanalen Frequentie
  • 16. Wat willen we de doelgroep vertellen? Doel van de boodschap: de doelgroep overtuigen  Waarom het product te kopen  Hoe kan het product ‘helpen’  De voordelen van het product USP (unique selling proposition) ESP (emotional selling proposition)
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.  De creatieve briefing: figuur 7.2.
  • 21. = de opdracht van de adverteerder aan het reclamebureau Inhoud van de briefing: 1. Informatie over het product en de markt 2. Doelgroepomschrijving 3. Reclamedoelstellingen 4. Propositie 5. Richtlijnen inzake tekst en vormgeving 6. Mediavoorkeur 7. Budget 8. Timing
  • 22. ‘aanspreekstrategie’  hoe de doelgroep aanspreken er er voor zorgen dat er een bepaald beeld ontstaat. Rationele & emotionele:  Rationeel: productkenmerken, -voordelen, argumenten (USP)  Emotioneel: spelen op gevoelens (ESP)
  • 25.
  • 26.
  • 27.
  • 28.
  • 29. Effect concept Creatieve concepten Associatie concept Explicatief concept Vergelijkings concept
  • 30. Effectconcept:  Wat is het effect van het gebruik / niet-gebruik van het product? ◦ Voorkomen van onaangename situaties vb.verzekeringen, cosmetica ◦ Sociaal effect in de directe omgeving vb.auto’s, reizen.. Effect concept Creatieve concepten Associatie concept Explicatief concept Vergelijkings concept
  • 31.  Associatieconcept: ◦ Verband leggen tussen het product en “iets anders”, vooral om het karakter van het product te onderstrepen  Vooral bij producten met lage betrokkenheid  Associaties maken met ◦ Beroemdheden (idolen, sterren) ◦ Gebeurtenissen (W.K., O.S.) ◦ Seizoenen Effect concept Creatieve concepten Associatie concept Explicatief concept Vergelijkings concept
  • 32.  Explicatief concept: ◦ Voordelen van het product tonen: hoe het werkt, wat het inhoudt ◦ Beschrijving van hoe het gemaakt wordt ◦ Samenstelling (met…) ◦ Accent op stijl, vormgeving ◦ … Effect concept Creatieve concepten Associatie concept Explicatief concept Vergelijkings concept
  • 33. Effect concept Creatieve concepten  Vergelijkingsconcept: ◦ Product wordt vergeleken met een ander merk ◦ “merk X” of expliciet genoemd merk Associatie concept Explicatief concept Vergelijkings concept
  • 34.  Nov. 2007: Effect concept Belgacom Digital TV beweert in een advertentie 15% goedkoper te zijn dan Telenet Reactie van Telenet:  Een ‘aggressieve’ tegenaanval  een kortgeding Creatieve concepten Associatie concept Explicatief concept Vergelijkings concept
  • 35. Krantenartikel “Voorlopig heeft de Mechelse kabeloperator dus gelijk gekregen van de rechter. Die vond het niet kunnen dat Belgacom een vergelijking maakte tussen enerzijds een product uit een zogenaamde 'bundel' en één bepaald product van Telenet anderzijds. Het vonnis impliceert eigenlijk een algemeen verbod om vergelijkende reclame door te trekken naar dergelijke gebundelde aanbiedingen. “
  • 36.
  • 37. Eigen merk: voor – na de verbetering Andere productcategorie (vb. trein >< vliegtuig) Effect concept Creatieve concepten Associatie concept Explicatief concept Vergelijkings concept
  • 38. Beoordeling van de voorgestelde concepten: = een eerste reeks voorstellen aan de adverteerder  voor TV/radiospot: een storyboard of script  voor advertenties: een schets. Voorbeeld Storyboard
  • 39.  Beoordelingscriteria: ◦ 1ste: Intuïtie en gut feeling ◦ 2e: Objectieve criteria:  Briefing: voorstellen conform de briefing?  Onderscheid?  Budget: financieel haalbaar?  Consistent: voor langere tijd bruikbaar en inzetbaar in verschillende media?  Afzender: is merk/afzender duidelijk herkenbaar  Doelgroep: richt men zich met de juiste ‘taal’ tot de doelgroep?  Eenvoud: is de boodschap helder en eenvoudig?  Stijl: past de boodschap in de stijl van het merk
  • 40. TV Spot Keuze van de productie en regisseur Preproductie meeting (PPM) Opnames Montage Goedkeuring adverteerder Afwerking Goedkeuring Media Advertentie
  • 41. Illustratie (artwork) Kopregel (headline) afbeelding v/h product (packshot) logo Tekst sluitregel (bodycopy) (pay-off, baseline)
  • 42.
  • 43. CEO Client Services CS Director Account Director (AD Account Strategie Director (AD) Account executive Creatie C Director Creative teams Studio DTP Finance & HR Directie assistente
  • 44.  Gevraagd: Bachelors en Masters voor Account Direction  Snel evoluerende markt  Steeds mee met de laatste snufjes  Gemiddeld betaald  Pay for work  HIP en Trendy  Veel feestjes  Lange dagen/geen uren
  • 45.
  • 46. 1. Mondiale klanten (bv BMW, Opel…) ◦ Contacteren een mondiaal reclame bureau  WPP (wereldleider)  Magnet, Taan, Leo Burnett… ◦ Sluiten deal en onderhandelen tarieven ◦ Contacteren dan per land een agency 2. Andere klanten ◦ Pitch ◦ “Wedstrijd” tussen meerdere agencies ◦ Moeten allen een case voorleggen obv een briefing ◦ De beste wint (ST/MLT/LT)
  • 47.
  • 48. Klant AD/CSD Strategie Creatieve team Studio Briefing
  • 49. klant Advertising agency Media agency Media Centrale (Regie) • Strategie • Concept • Creatie • Media Strategie • Media plan • Inkoop van media • Evaluatie • Onderhandelen • Plannen de media in • TV of Radio… • Verschillende centrales
  • 50.
  • 51.  Klant: Stad Antwerpen  Periode: 2004 - huidig  Probleemstelling ◦ Politieke schandalen in 2004 ◦ Negatieve sfeer in de stad ◦ Geen “wij” gevoel ◦ 170 verschillende logo’s  Doelstellingen van de campagne 62.40% 23% 14.60% Fier Niet fier Onbeslist ◦ Antwerpenaren terug bij elkaar brengen en een “wij”gevoel stimuleren ◦ Van de Stad voor de bewoners ◦ NIET naar toeristen of bedrijven
  • 52.  Aanpak ◦ Opmaak nieuw logo en basline ◦ Uniforme communicatie ◦ Nieuwe website etc  Resultaten ◦ De Antwerpenaar is nu meer fier op zijn stad ◦ Creatie van een “wij” gevoel  Diverse campagnes met hetzelfde thema 67.70% 8% 24.30% Fier Niet fier Onbeslist
  • 53.  Klant: Stad Antwerpen  Periode: 2007 - 2009  Probleemstelling ◦ In de Stad wordt te snel gereden ◦ Lichte overtreders (45 in een zone 30) rijden ook te snel ◦ Vele mensen rijden wel correct  Doelstellingen van de campagne ◦ Lichte overtreders aanspreken en sensibiliseren ◦ Bewoners en bezoekers voor een verkeersveilige stad
  • 54.  Aanpak ◦ Microsite www.antwerpenverkeersveilig.be ◦ Stimuleren van betrokkenheid en participatie ◦ Ontwerpen eigen affiche en boodschap  Resultaten ◦ > 6.000 bezoekers ◦ > 5.000 affiches  Vervolgcampagne in 2008 en 2009
  • 55.  Grote vervolgcampagne in 08/09 2010  Resultaten ◦ 10.000 gedrukte exemplaren meteen verdeeld ◦ Veel persaandacht ◦ Recall rate van 98% to 60% à 70% gemiddeld
  • 56.  Klant: Hart voor Handicap  Periode: 29/11/08 – 23/12/08  Uitdaging ◦ Integratie van gehandicapten verbeteren ◦ Opvallende campagne maken zonder medelijden  Thema van de campagne ◦ Mijn kind heeft een handicap, wat nu?  Aanpak ◦ Positieve campagne zonder schuldgevoel ◦ Organisatie van de Babyrun voor peuters van 1 – 6 jaar ◦ Elk kind is sponsorbaar voor HvH
  • 57.  Media ◦ Above the Line  Diverse TV spot  Print  Abribus • Media – Below the Line • Prints • Brochure – Online • website • Resultaten – 200 peuters aan de start – € 90.000 ingezameld – Veel media aandacht – 41 bloggers