親子講座，詹翔霖，詹仁松，詹翔霖副教授，專櫃訓練，詹翔霖教授，員工教育，服務至上，走過生命的轉彎處，詹翔霖教授

1. 探索探索體驗教學活動設計
+
品德教育活動課程設計
嘉義縣訓育老師研習嘉義縣訓育老師研習
詹翔霖副教授詹翔霖副教授
Chanrs@ms68.hinet.net 0955-268997Chanrs@ms68.hinet.net 0955-268997
教學部落格教學部落格

2. 資 歷 簡 介
政治大學科技管理研究所 博士後研究
美國西太平洋大學 企管博士
英國國立威爾斯大學 企管碩士
• 文化大學國貿系兼任副教授
• 職訓局 3C 核心職能講師
• 日本產經協會 MTP 講師
• 企業訓練聯絡網人力資源發展服務團顧問
• 行政院勞委會 / 創業圓夢創業諮詢輔導顧問
• 中山管理教育基金會諮詢輔導顧問
• 經濟部中小企業升級轉型諮詢輔導健診顧問
• 行政院勞委會員工協助方案師

3. • 中山管理教育基金會諮詢輔導顧
問
• 經濟部企業經營管理顧問協會諮
詢輔導顧問
• 經濟部中小企業處榮譽指導員
• 公爵大飯店連鎖機構 - 經理
• SOGO 俱樂部 - 營運籌備部協理
• 美國 NGH 催眠協會授證合格催
眠心理諮商師
• 漢來大飯店 - 餐飲部主管
• 行政院勞委會員工協助方案師
• 行政院勞委會社會專業社工訓練
師
• 台灣創意設計中心諮詢輔導顧問
• 幸福創業微利貸款計畫創業顧問
• 企業訓練聯絡網 HR 發展服務團
顧問
• 台北市商業處創業人才培授課講
師
• 大陸國務院發展研究中心訪問教
授
• 大陸清華大學醫藥經營管理所教
授
• 大葉大學企管、休管系副教授
• 實踐大學國企系副教授
• 高苑科技大學企管系助理教授
• 建國科技大學產學訓中心講座教
授
• 日本產經協會 MTP 講師
• 職訓局 3 C 核心職能講師
• 中國生產力中心顧問師班授課講
師
主要經歷主要經歷

4. 著 作
• 2001.07- 顧客導向之服務系統與作業流程規劃
• 2001.08- 公司多元經營管理策略
• 2002.08- 加盟連鎖體制與運作
• 2003.02- 產業知識管理運用
• 2007.11- 知識管理價值及運用機制
• 2008.06- 【 EAPs 】在企業之運用及建置流程
• 2008.11- 創新管理與企業改革之運用
• 2009.09-MBA 企業個案實務分析
• 2010.01- 共通核心職能課程實務
• 2010.07- 如何建立 TTQS 系統為企業教育訓練架
構
• 2011.10- 管理與人生【有聲書】
• 2012.01- 領導統御 - 主管職責與管理技巧【有聲

5. 探索體驗的品格教育課程內容
• 選定 PA 品格主題如：尊重、責任、公
平、信任、關懷與公民 * 團隊 * 責任
• 分析主題、訂定活動目標、活動主要對
象與主要達成目標。
• 設計體驗活動與經驗處理方式。
• 設計活動評鑑方式。

6. 體驗教學的意義內涵
活動（ Activity ）
、環境 (Place)
、人 (People) 為核心
強調意義建構之反思與分享的學習價值，
學習與生活環境系統之結合，歷程比結果
更重要。

7. 活動課程設計
要達成 ? 目標
活動課程
主題
對象與目標
如何去達成
對象

8. • 1. 典範學習 (Example) ：
鼓勵以生活中熟知人物，成為學生學習典範，
發揮潛移默化之效。 （ 林書豪、阿基師、陳
樹菊、吳春寶、周杰倫、蔡依琳等）
• 2. 啟發思辨 (Explanation) ：
• 多強調對話與思辨，討論真正的核心價值，且
遵行五不；不八股、不教條、不嚴謹、不背誦
、 不考試。（引起價值觀正反情境、 隨性不
失主題）
品德教育 PA 與 6E 運用教學

9. • 3. 勸勉激勵 (Exhortation) ：
• 透過影片、故事、體驗教學及生活教育，學生
難免會在學業、運動或藝術表現中遇到困難，
教師要適時激勵與開導學生。
• 4. 環境形塑 (Ethos/Ethical
Environment) ：
• 建立具品德核心價值之校園景觀、制度及倫理
文化。道德氣氛會影響學習環境，班級、學校
都是倫理的社群，教師扮演涵養與促進品德的
重要角色。

10. • 5. 服務學習 (Experience) ：
• 鼓勵學生主動服務學習課程及社區服務加以實
踐品德核心價值，學會負責與服務的要義。
• 6. 自我期許 (Expectations of
Excellence) ：
• 鼓勵學生需要
• 具備良好品德的標準與能力，
• 持續追求卓越。

11. 活動示範
• 示範活動： 2 人 3 腿
• 注意到的得分高是什麼因素決定？（接受）
• 為什麼？（判斷）
• 生活上有沒有類似的情況？（連結）
• 為什麼？（組織）
• 從活動中學到什麼？（應用）
• 可以運用到什麼情境與地方？（延生）

12. 活動體驗
• 活動一：頂天立地鐵釘
• 活動二：十全十美
• 活動三：鐵打您號
• 三 - 七人一組， 1 人擔任觀察員

13. 體驗教育的五道與伍百
• 知道
• 做到
• 悟到
• 做到
• 得到
• 百聞不如一
• 百見不如一
• 百思不如一
• 百悟不如一
• 百做不如一

14. 探索教育活動類型
第一種類型：破冰或初識的遊戲或活動。
第二種類型：去除抑制自我的遊戲活動。
第三種類型：問題分析與思考解決方策。
第四種類型： 生信任及相互支持活動。產
第五種類型：團隊精神型塑與合作挑戰。

15. 體驗內化學習
1. 體驗：參與活動具體的感受與經歷。
2. 內省：觀察及省思中建構改變意願。
3. 歸納：型塑出觀念並形成自我結論。
4. 應用：將結論運用於生活與工作中。

16. 經驗學習
1. 經驗：參與者由活動中學習到各種有利於行為
改變的經驗。
2. 觀察：觀察本身就是一種學習，經驗亦可由觀
察團體及其他成員中得到 示。啟
3. 經驗的類化：參與者將觀察所得的成功經驗，
類化到自己的經驗及行為，從而使自己得到改變
自我的動機。
4. 經驗的應用：當參與者被鼓勵將自己學得或觀
察所得的成功經驗，實際應用到活動中，並由其
中得到自我肯定與成就。

17. 前導
活動
情境
互動
引導
經驗
反思
引導
應用
整合
誘導
經歷
內化
具體化
條理化
可執行
易達成

18. 1. 情境互動教學策略 : 包括影片觀賞、來賓
訪問、角色扮演等。
2. 反思包括情意和知識面，讓學生深入學習
，歸納或統整過去的學習或連結。
3. 教師必須清楚情境互動的目的，引導學生
超越具體事實（教學技巧），進一步思考
獲得深層的意義。
3. 僅有互動是遊戲，在情境下互動是體驗，
在情境互動後進行反思，是體驗教學。

19. 經驗學習效益
1. 提供應對環境改變的技巧。
2. 教導如何解決問題。
3. 挑戰性及實際的學習經驗。
4. 符合團隊與個別需求。
5. 學習如何與別人有效的溝通。

20. 體驗
實踐
省思
學習學習
整合整合

21. PA 探索課程
＊活動前的介紹
＊活動中的引導
＊活動後的討論

22. klob 的經驗學習圈
實踐與體驗
嘗試與應用 觀察與反思
連結與類化 討論與分享
Experiencing
What ?
What what ?
So What ?
Now what ?
目標設立及
自我挑戰真實的環境

23. 活動後的引導討論
活動後的引導討論是探索活動教育能深入參與者內
心進而有意願的自我改變方法。
通常採用三段討論方法，可讓參與者比較容易表達
自己的看法，並將所學的經驗轉移至其他方面應用。
＊第一階段：反思及觀察（ Refresh ）
＊第二階段：聯結（ Connection ）
＊第三階段：運用（ Transfer ）

24. 體驗學習後的反思活動引導
1. (Review) 剛才我們進行了甚麼活動 ?
你看到甚麼 ? （聽到 ? 想到 ? 感受到 ? ）
2. (What) 你發現了什麼問題 ?
3. (Why) 為什麼會發生這些問題 ?
4. (How) 你們如何解決這些問題 ? 方法如何產生 ?
5. (So What) 剛才的活動和你生活中哪些經驗類似 ?
6. (Now What) 以後再遇到相同的事情時你會如何
應用此次解決問題的經驗 ( 方法與原則 ) 去面對 ?
7. 剛才的活動再做一次你會怎麼做可以做的更好 ?

25. 探索教育活動要點
1. 融入其中，和參與者一起行動、享受樂趣。
2. 設計適當的挑戰與獎勵。
3. 適時的介入與引導。
4. 不強調競爭而強調合作。
5. 保持幽默，不要太嚴肅。
6. 隨時改變規則以調適 況。狀

26. 反思的要素
1. 要有目標（價值如勇氣）與主概念。
2. 要有活動課程為媒介，從中觀察、領悟、精
確技能、獨立操作、創造。
3. 要有多元而適合的引導方法：演戲、對話、
說故事………。

27. 引導反思的提問技巧
• 「問一個好問題，往往比給答案還要重要」
• 一個好的問題可以邀請對方思考，並引發另
一個好問題
• 善於發問能引發「有效的思考」，使淺顯至
深奧、從簡單到複雜、從具體到抽象做連續
性的思考。

28. 反思（手段）能達成體驗學習的（目標）
體驗教學的（目標） 反思（手段）
批判思考
問題解決
學習如何學習
（主動學習、應用、合作）
公民與社會責任
尊重
同理心
領導與被領導
自我改變
良好溝通與傾聽
檢視與詮釋經驗
從別人眼光中看出智慧（獲得、應用、創造）
批判思考活動經驗的過程，在反思活動中相互
為師
分析概念、評估經驗、形成理論假設
將事實、想法與經驗結合產生新的意義
「反思」連結「體驗」與「實踐」
反思要能針對目標（價值），形成假設，歸納
成日常生活中可以實踐的原則與步驟。
撰寫經驗學習的教案不僅教導技能，應關注創造性
如 ; 發給學生每人一份報紙，問看到什麼？可以做些什麼？

29. 溝通 PA 主題活動：你說我畫
• 步驟：
1. 每人發一些空白紙
2. 選一位自願者說明題目中的樣子
3. 不可發問問題（單向溝通）
4. 完成後可以左右參觀大家的成品
5. 難度高的可以發問一個問題
• 討論：
從活動中獲得什麼？
讓參與者自由發表
你說我畫 題目

30. 你說我畫的題目
• 中級題目

31. 你說我畫的延生
• 展現表達能力
• 展現想像力
• 良好溝通力
• 發展量性溝通
•高級題目

32. 角色扮演
1. 可以假扮成不同的角色並從不同的角度
回想剛才的體驗。
2. 這項活動的重點在於幫助以其他的觀點
來審視體驗，在模擬的過程中創造出新
的觀點或意義。
3. 實例：請學生假想自己為另外一位同
學或老師，並描述這個角色的觀感。

33. 玻璃魚缸
1. 體驗結束後可將團隊再分為兩組：一組人員
圍坐成一個圓圈，另一組在圓圈內圍坐成另
一個較小的圓圈。在外圈的是「魚缸」，內
圈的是「魚」。
2. 活動目的：讓每一組人員能以不同的立場來
看待事情。

34. EQ 情緒探索
1. 為什麼，人有這種感受及這些感受所導致
的行為表現、說話模式等方面，進行探究
活動。
2. 情緒字彙：生氣、焦慮、痛苦、英勇、
氣憤、平靜、困惑、挫敗、滿意、心亂、
熱切、興奮、害怕、可笑、高興、快樂、
受傷、孤獨、提心吊膽、親切、被忽略、
惱怒、不錯、瘋狂、不知所措、安祥、愉
快、難過、驚訝、多話、緊張、擔心、精
采 ------

35. 每日十事時態的分析
1. 影響是什麼？
2. 自我的主要課題？
3. 進度如何？
4. 可以改善與調整地方嗎？
5. 具有哪些改變有助於達成目標的成就？

36. 強化吸收內化之吟詩說唱
1. 體驗教育活動後，再或將學員分成小組
2. 創作一篇描述剛才活動的短詩、 打油詩、
或歌曲 、口號

37. 如果學員不習慣發表，怎麼做呢？
• 1. 多鼓勵（如：蓋章 / 紙牌）
• 2. 用輕鬆的遊戲指定（如：左右護法）
• 3. 傳球（邊傳邊唱歌，喊停球落在誰手上
需分享）
• 4. 先小組討論，再選其中一組的每個人分
享
• 5. 心得繪製表圖
• 6. 其他……

38. 參考補充資料
興南國小徐淑璇老師
武崙國小劉青青老師

39. •「品德教育資源網」「品德教育資源網」
•教學活動設計類入選教學活動設計類入選

44. 自我發展 能力指標融入現有的 / 可規劃的學校活動或主題
1-1-1 描述自己以及與自己相關的人事物。 學生問題輔導、省思能力訓練、認識自己與
家人活動
1-1-2 說出自己在家庭與班級中的角色。 校內外親子活動、懇親會、親子作業、認識
社區活動
1-2-1 欣賞與表現自己的長處，並接納自己。 情緒教育
1-2-2 參與各式各類的活動，探索自己的興趣與專長。 性向輔導、學校社團、國語文競賽、科學展
覽、才藝競賽
1-2-3 舉例說明兩性的異同，並欣賞其差異。 兩性教育、男女相處
1-3-1 欣賞並接納他人。 優點轟炸、聆聽他人、衝突解決策略
1-3-2 尊重與關懷不同的族群。 人權教育、鄉土教學、認識各行各業，讓學
生學習尊重與關懷不同文化、性別、職業、
年齡、能力及社經階層等不同族群的人
1-3-3 在日常生活中，持續發展自己的興趣與專長。 家政、植物栽培、工藝、音樂會、藝文活動
欣賞、插花、各類運動、休閒活動
1-3-4 舉例說明台灣社會中的各種文化活動，並分享自己參與
這類活動的體驗。
民俗活動、原住民文化活動、讀經活動
1-3-5 瞭解學習與研究的方法，並實際應用於自己生活中。 學習方法指導、補救教學、資源教學、專題
研究技巧
1-3-6 瞭解自己與家庭，社區環境的關係，並能說出自己的角
色。
鄉土教學、社區服務、角色扮演、家庭拜訪
1-4-1 體會生命的起源與發展過程，並分享個人的經驗與感受
。
認識生命活動，參觀嬰兒房、育幼院、安養
院、殯儀館
1-4-2 透過各式各類的活動或方式，展現自己的興趣與專長。 家政、植物栽培、工藝、音樂會、藝文活動
欣賞、插花、各類運動、休閒活動

45. 生活經營能力指標融入現有的 / 可規劃的學校活動或主題
2-1-1 保持個人的整潔，並維護班級與學校共同的秩序與整
潔。
整潔與秩序活動
2-1-2 分享自己如何安排時間、金錢及個人生活的經驗。 儲蓄活動、紀錄零用錢使用、生活作息、
學習計劃
2-1-3 蒐集並分享各類休閒生活的資料。 剪報、紀錄媒體廣告、訪問經驗人士
2-1-4 認識並欣賞周遭環境。 住家附近環境探訪、校園巡禮、社區踏察
、認識家鄉
2-2-1 做好日常保健，實踐個人生活所需的技能及一般禮儀
。
健康檢查、預防接種、早操、生活自理能
力、飲食衛生習慣養成、生活禮儀、禮貌
週
2-2-2 操作一般家庭工具及家電用品，參與家庭生活並增進
與家人互動品質。
縫紉、烹飪、整理家務、家具及交通工具
的使用與維修、廢物利用、親子溝通、家
庭教育
2-3-1 參與家事，分享維持家庭生活的經驗。 家政、護理、家電維修
2-3-2 觀察野外生活中自然現象的變化。 童軍訓練、地理型態辨識、氣候變化辨識
2-3-3 規劃改善自己的生活所需要的策略與行動。 生涯探索、溝通技巧、學習策略輔導、解
決問題能力、潛能開發
2-4-1 分享自己與家人溝通的方式，並體驗經營家庭生活的
重要。
懇親會、母親節活動、教孝月、角色扮演
、溝通技巧
2-4-2 規劃適合自己的休閒活動，並學習野外生活的能力。 休閒生活輔導、童軍訓練、野外求生、露
營、才藝大觀
2-4-3 規劃並準備自己升學或職業生涯，同時瞭解自己選擇
的理由。
職業輔導、升學輔導、認識職業、性向輔
導、勞動服務

46. 社會參與能力 指標融入現有的 / 可規劃的學校活動或主題
3-1-1 舉例說明自己參與的團體，並分享在團體中與他人相處的經驗
。
溝通技巧、說話、班會課的分享時間
3-1-2 體會團隊合作的重要性，並能關懷團隊的成員。 同理心訓練、小團體活動
3-2-1 參與各類團體自治活動，並養成負責與尊重紀律的態度。 參與班週會、學生自治會、學生法庭、
學生選舉
3-2-2 參加各種團體活動，瞭解自己所屬團體的特色，樂於表達自我
並願意與人溝通。
參與運動會、園遊會、生日聚會、社團
、競賽
3-2-3 參與社會服務活動，並分享服務的心得。 校內服務、社區服務、植物認養、校園
步道
3-2-4 認識鄰近機構，並瞭解社會資源對日常生活的重要。 參觀圖書館、鄉鎮辦事處、活動中心、
消防隊
3-3-1 認識參與團體自治活動應具備的知能，並評估自己的能力。 省思活動、優點轟炸、訪問經驗人士、
師長
3-3-2 體會參與社會服務的意義。 社會服務活動、分享時間、作文、省思
活動
3-3-3 熟悉各種社會資源及支援系統，並幫助自己及他人。 網站搜尋、禮服手冊
3-3-4 認識不同的文化，並分享自己對多元文化的體驗。 城鄉交流、參觀國外學校、網路資訊交
流
3-4-1 體會參與各類團體活動的意義，並練習改善或組織團體活動的
知能。
分享時間、省思活動、組織社團及改進
社團經營之討論、創作代表團體的精神
與特色
3-4-2 學習關懷世人與照顧弱勢團體。 紅十字會義賣、飢餓三十活動