102.08.00 探索體驗教學活動-pa-詹翔霖教授
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- 2. 資 歷 簡 介 政治大學科技管理研究所 博士後研究 美國西太平洋大學 企管博士 英國國立威爾斯大學 企管碩士 • 文化大學國貿系兼任副教授 • 職訓局 3C 核心職能講師 • 日本產經協會 MTP 講師 • 企業訓練聯絡網人力資源發展服務團顧問 • 行政院勞委會 / 創業圓夢創業諮詢輔導顧問 • 中山管理教育基金會諮詢輔導顧問 • 經濟部中小企業升級轉型諮詢輔導健診顧問 • 行政院勞委會員工協助方案師
- 3. • 中山管理教育基金會諮詢輔導顧 問 • 經濟部企業經營管理顧問協會諮 詢輔導顧問 • 經濟部中小企業處榮譽指導員 • 公爵大飯店連鎖機構 - 經理 • SOGO 俱樂部 - 營運籌備部協理 • 美國 NGH 催眠協會授證合格催 眠心理諮商師 • 漢來大飯店 - 餐飲部主管 • 行政院勞委會員工協助方案師 • 行政院勞委會社會專業社工訓練 師 • 台灣創意設計中心諮詢輔導顧問 • 幸福創業微利貸款計畫創業顧問 • 企業訓練聯絡網 HR 發展服務團 顧問 • 台北市商業處創業人才培授課講 師 • 大陸國務院發展研究中心訪問教 授 • 大陸清華大學醫藥經營管理所教 授 • 大葉大學企管、休管系副教授 • 實踐大學國企系副教授 • 高苑科技大學企管系助理教授 • 建國科技大學產學訓中心講座教 授 • 日本產經協會 MTP 講師 • 職訓局 3 C 核心職能講師 • 中國生產力中心顧問師班授課講 師 主要經歷主要經歷
- 4. 著 作 • 2001.07- 顧客導向之服務系統與作業流程規劃 • 2001.08- 公司多元經營管理策略 • 2002.08- 加盟連鎖體制與運作 • 2003.02- 產業知識管理運用 • 2007.11- 知識管理價值及運用機制 • 2008.06- 【 EAPs 】在企業之運用及建置流程 • 2008.11- 創新管理與企業改革之運用 • 2009.09-MBA 企業個案實務分析 • 2010.01- 共通核心職能課程實務 • 2010.07- 如何建立 TTQS 系統為企業教育訓練架 構 • 2011.10- 管理與人生【有聲書】 • 2012.01- 領導統御 - 主管職責與管理技巧【有聲
- 5. 體驗教學的意義內涵 活動（ Activity ） 、環境 (Place) 、人 (People) 為核心 強調意義建構之反思與分享的學習價值， 學習與生活環境系統之結合，歷程比結果 更重要。
- 7. 活動示範 • 示範活動： 2 人 3 腿 • 注意到的得分高是什麼因素決定？（接受） • 為什麼？（判斷） • 生活上有沒有類似的情況？（連結） • 為什麼？（組織） • 從活動中學到什麼？（應用） • 可以運用到什麼情境與地方？（延生）
- 8. 活動體驗 • 活動一：頂天立地鐵釘 • 活動二：十全十美 • 活動三：鐵打您號 • 三 - 七人一組， 1 人擔任觀察員
- 9. 體驗教育的五道與伍百 • 知道 • 做到 • 悟到 • 做到 • 得到 • 百聞不如一 • 百見不如一 • 百思不如一 • 百悟不如一 • 百做不如一
- 11. 體驗內化學習 1. 體驗：參與活動具體的感受與經歷。 2. 內省：觀察及省思中建構改變意願。 3. 歸納：型塑出觀念並形成自我結論。 4. 應用：將結論運用於生活與工作中。
- 12. 經驗學習 1. 經驗：參與者由活動中學習到各種有利於行為 改變的經驗。 2. 觀察：觀察本身就是一種學習，經驗亦可由觀 察團體及其他成員中得到 示。啟 3. 經驗的類化：參與者將觀察所得的成功經驗， 類化到自己的經驗及行為，從而使自己得到改變 自我的動機。 4. 經驗的應用：當參與者被鼓勵將自己學得或觀 察所得的成功經驗，實際應用到活動中，並由其 中得到自我肯定與成就。
- 14. 1. 情境互動教學策略 : 包括影片觀賞、來賓 訪問、角色扮演等。 2. 反思包括情意和知識面，讓學生深入學習 ，歸納或統整過去的學習或連結。 3. 教師必須清楚情境互動的目的，引導學生 超越具體事實（教學技巧），進一步思考 獲得深層的意義。 3. 僅有互動是遊戲，在情境下互動是體驗， 在情境互動後進行反思，是體驗教學。
- 15. 經驗學習效益 1. 提供應對環境改變的技巧。 2. 教導如何解決問題。 3. 挑戰性及實際的學習經驗。 4. 符合團隊與個別需求。 5. 學習如何與別人有效的溝通。
- 18. klob 的經驗學習圈 實踐與體驗 嘗試與應用 觀察與反思 連結與類化 討論與分享 Experiencing What ? What what ? So What ? Now what ? 目標設立及 自我挑戰真實的環境
- 19. 活動後的引導討論 活動後的引導討論是探索活動教育能深入參與者內 心進而有意願的自我改變方法。 通常採用三段討論方法，可讓參與者比較容易表達 自己的看法，並將所學的經驗轉移至其他方面應用。 ＊第一階段：反思及觀察（ Refresh ） ＊第二階段：聯結（ Connection ） ＊第三階段：運用（ Transfer ）
- 20. 體驗學習後的反思活動引導 1. (Review) 剛才我們進行了甚麼活動 ? 你看到甚麼 ? （聽到 ? 想到 ? 感受到 ? ） 2. (What) 你發現了什麼問題 ? 3. (Why) 為什麼會發生這些問題 ? 4. (How) 你們如何解決這些問題 ? 方法如何產生 ? 5. (So What) 剛才的活動和你生活中哪些經驗類似 ? 6. (Now What) 以後再遇到相同的事情時你會如何 應用此次解決問題的經驗 ( 方法與原則 ) 去面對 ? 7. 剛才的活動再做一次你會怎麼做可以做的更好 ?
- 21. 探索教育活動要點 1. 融入其中，和參與者一起行動、享受樂趣。 2. 設計適當的挑戰與獎勵。 3. 適時的介入與引導。 4. 不強調競爭而強調合作。 5. 保持幽默，不要太嚴肅。 6. 隨時改變規則以調適 況。狀
- 22. 反思的要素 1. 要有目標（價值如勇氣）與主概念。 2. 要有活動課程為媒介，從中觀察、領悟、精 確技能、獨立操作、創造。 3. 要有多元而適合的引導方法：演戲、對話、 說故事………。
- 23. 引導反思的提問技巧 • 「問一個好問題，往往比給答案還要重要」 • 一個好的問題可以邀請對方思考，並引發另 一個好問題 • 善於發問能引發「有效的思考」，使淺顯至 深奧、從簡單到複雜、從具體到抽象做連續 性的思考。
- 25. 溝通 PA 主題活動：你說我畫 • 步驟： 1. 每人發一些空白紙 2. 選一位自願者說明題目中的樣子 3. 不可發問問題（單向溝通） 4. 完成後可以左右參觀大家的成品 5. 難度高的可以發問一個問題 • 討論： 從活動中獲得什麼？ 讓參與者自由發表 你說我畫 題目
- 26. 你說我畫的題目 • 中級題目
- 27. 你說我畫的延生 • 展現表達能力 • 展現想像力 • 良好溝通力 • 發展量性溝通 •高級題目
- 28. 角色扮演 1. 可以假扮成不同的角色並從不同的角度 回想剛才的體驗。 2. 這項活動的重點在於幫助以其他的觀點 來審視體驗，在模擬的過程中創造出新 的觀點或意義。 3. 實例：請學生假想自己為另外一位同 學或老師，並描述這個角色的觀感。
- 30. EQ 情緒探索 1. 為什麼，人有這種感受及這些感受所導致 的行為表現、說話模式等方面，進行探究 活動。 2. 情緒字彙：生氣、焦慮、痛苦、英勇、 氣憤、平靜、困惑、挫敗、滿意、心亂、 熱切、興奮、害怕、可笑、高興、快樂、 受傷、孤獨、提心吊膽、親切、被忽略、 惱怒、不錯、瘋狂、不知所措、安祥、愉 快、難過、驚訝、多話、緊張、擔心、精 采 ------
- 31. 每日十事時態的分析 1. 影響是什麼？ 2. 自我的主要課題？ 3. 進度如何？ 4. 可以改善與調整地方嗎？ 5. 具有哪些改變有助於達成目標的成就？
- 32. 強化吸收內化之吟詩說唱 1. 體驗教育活動後，再或將學員分成小組 2. 創作一篇描述剛才活動的短詩、 打油詩、 或歌曲 、口號
- 33. 如果學員不習慣發表，怎麼做呢？ • 1. 多鼓勵（如：蓋章 / 紙牌） • 2. 用輕鬆的遊戲指定（如：左右護法） • 3. 傳球（邊傳邊唱歌，喊停球落在誰手上 需分享） • 4. 先小組討論，再選其中一組的每個人分 享 • 5. 心得繪製表圖 • 6. 其他……