De huidige COVID-19-crisis is een een ware strijd voor sales professionals. Nooit was verkopen zo moeilijk als nu. Deze tijd roept op om je werk in een nieuw kader te plaatsen en je werk te optimaliseren conform ‘het nieuwe normaal’.

1. Hoe je als IT-sales
professional goed de
crisistijd doorkomt
10tips

2. Een echte relatie is business die je de rest van je
carrière mee kunt nemen. De focus moet echter
liggen op het menselijke aspect. Wees oprecht
geïnteresseerd in de ander.
Maak een (COVID-19) praatje
met (potentiële) klanten1.

3. Heb je een product, oplossing of dienst die mogelijk erg
geschikt is voor een bepaalde doelgroep door deze net
iets anders vorm te geven of te verwoorden? Denk na
over wat er leeft in jouw doelgroepen en speel
actief op die behoefte(s) in.
Kies een focus doelgroep en
pas er je pitch op aan2.

4. Zorg ervoor dat je online dezelfde taal spreek als de
mensen die je wilt motiveren om bij je te kopen. Kijk
eens wat je potentiële klanten liken en delen, leer
hiervan en optimaliseer je digitale profiel.
Maak je digitale profiel interessant
voor potentiële klanten3.

5. Zorg ervoor dat je standaard leaflets die je dagelijks
naar je (potentiële) klanten stuurt up to date
zijn. Zoek uit wat beter kan en overleg dit met je
marketingafdeling.
Neem je sales collateral nog
eens flink onder de loep4.

6. Nu je meer tijd om handen hebt is dit het moment om
je zaken op orde te stellen. Schoon je CRM-systeem
op en kijk gelijk of je een nummer kan achterhalen van
de uiteindelijke beslisser.
Ruim je CRM op en achterhaal de
directe nummers van de DMU’s5.

7. Maak een lijst (hitlist) van ongeveer 20 organisaties waarvan
je denkt dat ze op dit moment nog aan het investeren zijn en
die jij zeer goed kan helpen met de (mogelijk geoptimaliseerde)
oplossing om als nog je sales target te behalen.
Creëer een ‘hitlist’ van bedrijven die
nu mogelijk juist wél geïnteresseerd
zijn in jouw diensten of producten6.

8. Zorg ervoor dat al je focus prospects in ieder geval
één keer van je gehoord hebben en weten wat je
verkoopt. Het aller belangrijkst is is dat zij weten dat je
hun begrijpt en kunt helpen.
Verdiep je in je hitlist of
focus prospects7.

9. Een combinatie van oplossingen in zijn geheel kan veel
waardevoller zijn dan een opzichzelfstaande oplossing. Met
iedere toevoeging aan de combinatie van oplossingen
voeg je waarde toe aan je propositie waarmee je
mogelijk interessanter wordt voor je potentiële klant.
Creëer nieuwe proposities8.

10. Maak een flowchart en ga na HOE je verkoopt.
Bekijk vervolgens waar in het proces je het meeste
geluk hebt of waar het juist mis ging. Wees kritisch
en zoek naar verbeterpunten.
Breng je salesflow in kaart en
bekijk waar binnen het proces je
optimalisatieslagen kunt maken9.

11. Sales is altijd aan het evolueren. Kijk naar
je salesflow en kijk welke taken je met de
nieuwste ontwikkelingen kan digitaliseren. Dit
scheelt tijd, en dus geld.
Automatiseer je
digitale salesproces10.