More Related Content Similar to ใบความรู้ที่ 1 เรื่อง ความหมายของสารสนเทศ
Similar to ใบความรู้ที่ 1 เรื่อง ความหมายของสารสนเทศ (20) ใบความรู้ที่ 1 เรื่อง ความหมายของสารสนเทศ1. ใบความรูที่ 1 เรื่อง ความหมายของสารสนเทศ
สารสนเทศ มาจากคําอยูสองคํา คือ สาร และสารสนเทศ ซึ่งสารหมายถึง
แกน เนื้อแทที่แข็ง แกนสารสําคัญ หนังสือ จดหมาย และสารสนเทศ
แปลวา คําสั่ง ขาวสาร ใบมหบอก เมื่อรวมกันเปนคํา สารสนเทศ
หมายถึงแกนหรือเนื้อหาที่เปนขอมูล ขอเท็จจริง ขาวสาร ขอความหรือ
ตัวเอกสารที่บันทึกขอความซึ่งแจงใหทราบเนื้อหาสาระ
(มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช,2548,หนา1)
สารสนเทศ หมายถึง ขอมูลที่ผานกระบวนการการจัดแบบแผน
ประมวลผล รวบรวมขอมูลประเภทใดจากแหลงใดๆ เพื่อนําไปใช
ประโยชนได (Debons, Horme and Cronenweth, p2-3)
สารสนเทศหรือเรียกอีกอยางหนึ่งวาสารสนเทศ มาจากคําภาษาอังกฤษ Information ซึ่งหมายถึงขอมูล
ขาวสาร ขอเท็จจริง ความคิดและเหตุการณตางๆ ที่ไดมีการจดบันทึก รวบรวม สื่อสาร หรือผานการกลั่นกรอง
ประมวล เรียบเรียงออกมาเปนภาษาพูด ภาษาเขียน และสัญลักษณตางๆ เพื่อตีพิมพเผยแพร ถายทอดไวในรูปแบบ
ตางๆ ทั้งที่เปนวัสดุตีพิมพและไมตีพิมพ (ศศิธร ธัญญลักษณานันท และ
คนอื่นๆ,2542, sหนา 42)
กลาวโดยสรุป สารสนเทศมาจากรากศัพทภาษาอังกฤษคําวา
Information ซึ่งหมายถึง ความรู ขอมูล ขาวสาร ในรูปแบบตางๆ ที่มีการ
บันทึกไว ผานการประมวลหรือดําเนินการดวยวิธีตางๆ และสามารถ
นําไปเผยแพรเพื่อใหเกิดประโยชนทั้งในสวนบุคคลและสังคม
ความหมายของขอมูล
ขอมูล คือ ขอเท็จจริงเกี่ยวกับเหตุการณ หรือขอมูลดิบที่ยังไมผานการประมวลผล ยังไมมีความหมายในการ
นําไปใชงาน ขอมูลอาจเปนตัวเลข ตัวอักษร สัญลักษณ รูปภาพ เสียง หรือภาพเคลื่อนไหว
ความหมายของขอมูลและสารสนเทศ
ระบบสารสนเทศสรางขึ้นมาเพื่อจุดมุงหมายหลายประการจุดมุงหมาย
พื้นฐานประการหนึ่ง คือ การประมวลขอมูล (Data) ใหเปนสารสนเทศ
(Information) และนําไปสูความรู (Knowledge) ที่ชวยแกปญหาในการ
ดําเนินงาน
ใบความรูรายวิชาเทคโนโลยีสารสนเทศ เรื่อง ระบบสารสนเทศ โดย ครูนอมจิตร เฉลยไกร หนา 1
2. ลักษณะสารสนเทศที่ดี
เนื้อหา (Content)
ความสมบูรณครอบคลุม (completeness)
ความสัมพันธกับเรื่อง (relevance)
ความถูกตอง (accuracy)
ความเชื่อถือได (reliability)
การตรวจสอบได (verifiability)
รูปแบบ (Format)
ชัดเจน (clarity)
ระดับรายละเอียด (level of detail)
รูปแบบการนําเสนอ (presentation)
สื่อการนําเสนอ (media)
ความยืดหยุน (flexibility)
ประหยัด (economy)
เวลา (Time)
ความรวดเร็วและทันใช (timely)
การปรับปรุงใหทันสมัย (up-to-date)
มีระยะเวลา (time period)
กระบวนการ (Process)
ความสามารถในการเขาถึง (accessibility)
การมีสวนรวม (participation)
การเชื่อมโยง (connectivity)
ความหมายของระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ
(Management Information System)
ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ คือ ระบบที่รวบรวม ประมวล เก็บรักษา และเผยแพรสารสนเทศ เพื่อใชใน
การวางแผน การพัฒนาตัดสินใจ ประสานงาน และควบคุมการดําเนินงาน
องคประกอบระบบสารสนเทศที่ใชคอมพิวเตอร
ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการที่ใชคอมพิวเตอร (Computer-based information systems CBIS) มี
องคประกอบที่สําคัญ 6 สวนคือ ฮารดแวร (hardware) ซอฟตแวร (software) ฐานขอมูล (database) เครือขาย
(network) กระบวนการ (procedure) และคน (people)
- ฮารดแวร (Hardware) ไดแก อุปกรณที่ชวยในการปอนขอมูล ประมวลจัดเก็บ และ ผลิต เอาทพุทออกมาใน
ใบความรูรายวิชาเทคโนโลยีสารสนเทศ เรื่อง ระบบสารสนเทศ โดย ครูนอมจิตร เฉลยไกร หนา 2
3. ระบบสารสนเทศ
- ซอฟตแวร (Software) ไดแก โปรแกรมคอมพิวเตอรที่ชวยใหฮารดแวรทํางาน
- ฐานขอมูล (Database) คือ การจัดระบบของแฟมขอมูล ซึ่งเก็บขอมูลที่เกี่ยวของกัน
- เครือขาย (Network) คือ การเชื่อมโยงคอมพิวเตอรเขาดวยกันเพื่อชวยใหมีการใชทรัพยากรรวมกัน และชวยการ
ติดตอสื่อสาร
- กระบวนการ (Procedure) ไดแก นโยบาย กลยุทธ วิธีการ และกฎระเบียบตางๆ ในการใชระบบสารสนเทศ
- คน (People) เปนองคประกอบที่สําคัญที่สุดในระบบสารสนเทศ ซึ่งไดแก บุคคลที่เกี่ยวของในระบบสารสนเทศ
เชน ผูออกแบบ ผูพัฒนาระบบ ผูดูแลระบบ และผูใชระบบ
ประโยชนของระบบสารสนเทศ
ประสิทธิภาพ (Efficiency
• ระบบสารสนเทศทําใหการปฏิบัติงานมีความรวดเร็วมากขึ้น โดยใช
กระบวนการประมวลผลขอมูลซึ่งจะทําใหสามารถเก็บรวบรวม
ประมวลผลและปรับปรุงขอมูลใหทันสมัยไดอยางรวดเร็วระบบ
สารสนเทศชวยในการจัดเก็บขอมูลที่มีขนาดใหญ หรือมีปริมาณมากและ
ชวยทําใหการเขาถึงขอมูล (access) เหลานั้นมีความรวดเร็วดวย
• ชวยลดตนทุน การที่ระบบสารสนเทศชวยทําใหการปฏิบัติงานที่
เกี่ยวของกับขอมูล ซึ่งมีปริมาณมากมีความสลับซับซอนใหดําเนินการได
โดยเร็ว หรือการชวยใหเกิดการติดตอสื่อสารไดอยางรวดเร็ว ทําใหเกิด
การประหยัดตนทุนการดําเนินการอยางมาก
• ชวยใหการติดตอสื่อสารเปนไปอยางรวดเร็ว การใชเครือขายทางคอมพิวเตอรทําใหมีการติดตอไดทั่วโลก
ภายในเวลาที่รวดเร็ว ไมวาจะเปนการติดตอระหวางเครื่องคอมพิวเตอรกับเครื่องคอมพิวเตอรดวยกัน (machine to
machine) หรือคนกับคน (human to human) หรือคนกับเครื่องคอมพิวเตอร (human to machine) และการ
ติดตอสื่อสารดังกลาวจะทําใหขอมูลที่เปนทั้งขอความ เสียง ภาพนิ่ง และภาพเคลื่อนไหวสามารถสงไดทันที
• ระบบสารสนเทศชวยทําใหการประสานงานระหวางฝายตาง ๆ เปนไปไดดวยดีโดยเฉพาะหากระบบ
สารสนเทศนั้นออกแบบ เพื่อเอื้ออํานวยใหหนวยงานทั้งภายในและภายนอกที่อยูในระบบของซัพพลายทั้งหมด
จะทําใหผูที่มีสวนเกี่ยวของทั้งหมดสามารถใชขอมูลรวมกันได และทําใหการประสานงาน หรือการทําความ
เขาใจเปนไปไดดวยดียิ่งขึ้น
ใบความรูรายวิชาเทคโนโลยีสารสนเทศ เรื่อง ระบบสารสนเทศ โดย ครูนอมจิตร เฉลยไกร หนา 3
4. ประสิทธิผล (Effectiveness)
• ระบบสารสนเทศชวยในการตัดสินใจ ระบบสารสนเทศที่
ออกแบบสําหรับผูบริหาร เชน ระบบสารสนเทศที่ชวยในการ
สนับสนุนการตัดสินใจ (Decision support systems) หรือระบบ
สารสนเทศสําหรับผูบริหาร (Executive support systems) จะ
เอื้ออํานวยใหผูบริหารมีขอมูลในการประกอบการตัดสินใจไดดีขึ้น
อันจะสงผลใหการดําเนินงานสามารถบรรลุวัตถุประสงคไวได
• ระบบสารสนเทศชวยในการเลือกผลิตสินคา/บริการที่เหมาะสม
ระบบสารสนเทศจะชวยทําใหองคการทราบถึงขอมูลที่เกี่ยวของกับ
ตนทุน ราคาในตลาดรูปแบบของสินคา/บริการที่มีอยู หรือชวยทําให
หนวยงานสามารถเลือกผลิตสินคา/บริการที่มีความเหมาะสมกับ
ความเชี่ยวชาญ หรือทรัพยากรที่มีอยู
• ระบบสารสนเทศชวยปรับปรุงคุณภาพของสินคา/บริการใหดีขึ้นระบบสารสนเทศทําใหการติดตอระหวาง
หนวยงานและลูกคา สามารถทําไดโดยถูกตองและรวดเร็วขึ้น ดังนั้นจึงชวยใหหนวยงานสามารถปรับปรุง
คุณภาพของสินคา/บริการใหตรงกับความตองการของลูกคาไดดีขึ้นและรวดเร็วขึ้นดวย
• ความไดเปรียบในการแขงขัน (Competitive Advantage)
• คุณภาพชีวิตการทํางาน (Quality o f Working Life)
ใบความรูรายวิชาเทคโนโลยีสารสนเทศ เรื่อง ระบบสารสนเทศ โดย ครูนอมจิตร เฉลยไกร หนา 4