Документ описывает основные шаги по созданию интернет-магазина, включая маркетинговое исследование, подбор поставщиков, создание сайта, юридические и бухгалтерские вопросы, организацию логистики и продвижение. Каждый шаг разбит на детальные подшаги, такие как оценка спроса и конкуренции для исследования рынка, выбор надежных поставщиков и создание функционального веб-сервиса. Документ также содержит рекомендации по маркетинговым стратегиям и организации доставки товаров.

1. Основные шаги
по созданию интернет-магазина
Тимофей Горшков
Руководитель сервиса

2. От идеи к бизнесу
Счастливая тётка,
стукнутая идеей

3. План создания интернет-
магазина
1. Маркетинговое исследование
2. Подбор поставщиков
3. Создание сайта
4. Юридические и бухгалтерские вопросы
5. Организация логистики
6. Продвижение и привлечение покупателей

4. 1. Маркетинговое исследование
• Оценить спрос:
– через Яндекс: wordstat.yandex.ru
• Оценить конкурентов:
– поискать самому
– посмотреть в каталогах
• Оценить стоимость продвижения:
– обратиться в рекламное агенство
– заказать миниаудит
• Оценить маржинальность товаров:
– связаться с поставщиками
– найти коллег по нише (в т.ч. в оффлайне)

5. Арифметика Яндекса

6. Статистика по неделям

7. Сколько человек ищет слово
«подарки для мужчин»?
Арифметика Яндекса

8. Арифметика Яндекса

9. 8 083 ?
Арифметика Яндекса
нет, меньше

10. Арифметика Яндекса

11. Арифметика Яндекса
подарки +для мужчин
-рождение -50 -30 -60 -оригинальные
-магазин -руководителю -купить -вип -23
-прикольные -юбилей -идея -необычный
-любимый -элитный -эксклюзивный
-дорогой -лучшие -бизнес -недорогие -vip
-москва -креативные -руки -сувениры
-часы -полезные -интересные -золото

12. Арифметика Яндекса

13. 4 786
Арифметика Яндекса
Уже ближе

14. Арифметика Яндекса
показы при хороших SEO-позициях
показы контекстной рекламы
(при гарантии или спецразмещении)

15. Язык и поведение пользователя
http://adstat.rambler.ru/wrds/

16. Язык и поведение пользователя

17. 2. Подбор поставщиков
На что обращать внимание:
• Полнота ассортимента
• Размер депозита/мин. объем закупки
• Цена в зависимости от объема закупки
• Наличие базы товаров/изображений
• Способ получения информации о наличии
• Месторасположение складов
• Режим работы

18. 2. Подбор поставщиков
Спланируйте процесс
500 позиций, не все
бестселеры
Закупка от 100 тыс.руб
Расположение складов и
вашего магазина
Бестселлеры на своём
складе, остальное – под
заказ у поставщиков
Свой склад

19. 3. Юридические и бухгалтерские
вопросы
• Регистрация ИП или ООО
• Кассовый аппарат
• Закупки по безналу
• Сдача отчётности
• Защита сайта и доменного имени

20. 4. Создание сайта
Витрина
для покупателя
Автоматизация
для вас

21. 4. Создание сайта
• Доменное имя
• Дизайн магазина и навигация
• Наполнение каталога товаров
• Подготовка сайта для покупателей
• Подготовка сайта для поисковиков
• Сроки и стоимость

22. 4. Создание сайта
Функциональность движка магазина:
– Способы приёма оплаты
– Гибкость навигации по каталогу
• Подбор по параметрам
• Модификации (размер, цвет)
– Гибкость изменения дизайна
– Импорт , синхронизация цен, наличия
– Скидки, история заказов, купоны
– Письма покупателям
– Выгрузка заказов, статусы, комментарии

23. 5. Организация логистики
• Цена выезда курьера
• Сколько заказов на одного курьера
• Что делать с пьянством?
• Что делать с воровством?
• Масштабирование (рост)
• Пики продаж
• Доставка почтой
• Хранение

24. 5. Организация логистики
Свои курьеры
Служба доставки

25. 6. Продвижение и привлечение
Магазин в дремучем лесу

26. 6. Продвижение и привлечение
• Контекстная реклама
• Поисковая оптимизация
• Товарные площадки
• Социальные площадки и сети (клуб)
• Площадки скидок и купонов (на порталах)
• Email рассылки

27. План создания интернет-
магазина
1. Маркетинговое исследование
2. Подбор поставщиков
3. Создание сайта
4. Юридические и бухгалтерские вопросы
5. Организация логистики
6. Продвижение и привлечение покупателей

28. Спасибо за внимание
Вопросы?
Тимофей Горшков
Руководитель сервиса