Алена Грачева_Как сделать так, чтобы каждый звонок приносил прибыльAlena Gracheva
На основе нашего кейса по прослушиванию аудиозаписей в крупном интернет-магазине.
• Привлекаем целевые звонки: можно ли управлять причинами обращений
• Общаемся с клиентами правильно: стандарты качества обслуживания и решение вопросов
• Избегаем часто встречающихся ошибок: что мешает продавать больше
• Контролируем качество обслуживания клиентов: Mystery Calling и анализ аудиозаписей
Алена Грачева_Как сделать так, чтобы каждый звонок приносил прибыльAlena Gracheva
На основе нашего кейса по прослушиванию аудиозаписей в крупном интернет-магазине.
• Привлекаем целевые звонки: можно ли управлять причинами обращений
• Общаемся с клиентами правильно: стандарты качества обслуживания и решение вопросов
• Избегаем часто встречающихся ошибок: что мешает продавать больше
• Контролируем качество обслуживания клиентов: Mystery Calling и анализ аудиозаписей
Как добыть платный/бесплатный трафик в новых реалияхE96
Крушение курса национальной валюты, снижение покупательной способности, снижение конверсии и рост стоимости привлечения заказа - все интернет-магазины так или иначе ощутили на себе это. Как в этих условиях балансировать на грани эффективности, выполнения плана и обеспечения трафиком? Кейс Е96.
На конференции E-commerce Weekend в Гудаури Дмитрий Пиоваров выступил с докладом про видеоконтент. Мы собрали в кучу эксперименты, которые когда-либо делали с видео, чтобы показать, насколько подобный контент влияет на покупки в ecommerce.
SafeOnlineReputation - отзывы от реальных клиентов, как эффективный способ ув...Kateryna Shaposhnyk
Предлагаю Вашему вниманию "Safe Online Reputation" – независимый модуль клиентских оценок и отзывов, который собирает, анализирует и публикует комментарии и оценки от клиентов в Вашем интернет-магазине.
ПРЕИМУЩЕСТВА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ SAFE ONLINE REPUTATUION
Увеличение надежности Вашего бизнеса в глазах клиентов, благодаря отзывам от реальных покупателей;
-Увеличение оборота и конверсии;
-Оценка сильных и слабых сторон Вашего бизнеса с точки зрения Ваших клиентов;
-Защита от несаправедливых оценок;
-Виджет с короткой версией результатов оценки на Вашем сайте;
-Респонсивный дизайн целого проекта;
-Все оценки и отзывы собирает и публикует независимая третья сторона.
Как добыть платный/бесплатный трафик в новых реалияхE96
Крушение курса национальной валюты, снижение покупательной способности, снижение конверсии и рост стоимости привлечения заказа - все интернет-магазины так или иначе ощутили на себе это. Как в этих условиях балансировать на грани эффективности, выполнения плана и обеспечения трафиком? Кейс Е96.
На конференции E-commerce Weekend в Гудаури Дмитрий Пиоваров выступил с докладом про видеоконтент. Мы собрали в кучу эксперименты, которые когда-либо делали с видео, чтобы показать, насколько подобный контент влияет на покупки в ecommerce.
SafeOnlineReputation - отзывы от реальных клиентов, как эффективный способ ув...Kateryna Shaposhnyk
Предлагаю Вашему вниманию "Safe Online Reputation" – независимый модуль клиентских оценок и отзывов, который собирает, анализирует и публикует комментарии и оценки от клиентов в Вашем интернет-магазине.
ПРЕИМУЩЕСТВА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ SAFE ONLINE REPUTATUION
Увеличение надежности Вашего бизнеса в глазах клиентов, благодаря отзывам от реальных покупателей;
-Увеличение оборота и конверсии;
-Оценка сильных и слабых сторон Вашего бизнеса с точки зрения Ваших клиентов;
-Защита от несаправедливых оценок;
-Виджет с короткой версией результатов оценки на Вашем сайте;
-Респонсивный дизайн целого проекта;
-Все оценки и отзывы собирает и публикует независимая третья сторона.
Сервис обратной связи: клиент сам помогает вам экономитьYaware.Service
Применяя систему оценки качества обслуживания клиентов, вы получаете все преимущества для удовлетворения явных и скрытых потребностей целевой аудитории. А удовлетворенный клиент — это еще несколько потенциальных, которым он вас порекомендует. На самом деле, ваши клиенты могут совершенно бесплатно и весьма охотно выступить бизнес-консультантами, точно подсказав, на чем можно сэкономить. Все, что для этого нужно — качественная обратная связь, которую обеспечит система оценки качества обслуживания клиентов.
Подробней в статье: http://bit.ly/2Bi6yGm
Видео-маркетинг — деятельность по воздействию на потребительский спрос в сфере продажи товаров и услуг. Включает набор подходов, приемов и мероприятий для продвижения товаров и услуг на основе использования видеоматериалов.
Как собрать отзывы с клиентов и что делать с ними дальше. Виталий Шендрик (О...BranchMarketing
Как собрать отзывы с клиентов и что делать с ними дальше.
Виталий Шендрик (Основатель и генеральный директор агентства репутационного маркетинга SEReputation.ru, №1 в управлении интернет-репутацией)
Как собрать отзывы с клиентов и что делать с ними дальше. Виталий Шендрик (О...BranchMarketing
Как собрать отзывы с клиентов и что делать с ними дальше. Виталий Шендрик (Основатель и генеральный директор агентства репутационного маркетинга SEReputation.ru, №1 в управлении интернет-репутацией)
Как собрать отзывы с клиентов и что делать с ними дальше. Виталий Шендрик (О...BranchMarketing
Как собрать отзывы с клиентов и что делать с ними дальше.
Виталий Шендрик (Основатель и генеральный директор агентства репутационного маркетинга SEReputation.ru, №1 в управлении интернет-репутацией)
Как собрать отзывы с клиентов и что делать с ними дальше. Виталий Шендрик (О...BranchMarketing
Как собрать отзывы с клиентов и что делать с ними дальше.
Виталий Шендрик (Основатель и генеральный директор агентства репутационного маркетинга SEReputation.ru, №1 в управлении интернет-репутацией)
Как собрать отзывы с клиентов и что делать с ними дальше. Виталий Шендрик (Ос...BranchMarketing
Как собрать отзывы с клиентов и что делать с ними дальше.
Виталий Шендрик (Основатель и генеральный директор агентства репутационного маркетинга SEReputation.ru, №1 в управлении интернет-репутацией)