Применяя систему оценки качества обслуживания клиентов, вы получаете все преимущества для удовлетворения явных и скрытых потребностей целевой аудитории. А удовлетворенный клиент — это еще несколько потенциальных, которым он вас порекомендует. На самом деле, ваши клиенты могут совершенно бесплатно и весьма охотно выступить бизнес-консультантами, точно подсказав, на чем можно сэкономить. Все, что для этого нужно — качественная обратная связь, которую обеспечит система оценки качества обслуживания клиентов. Подробней в статье: http://bit.ly/2Bi6yGm

1. Оставляйте аудио, фото
или видео отзывы
service.yaware.com/ua/ruservice.yaware.com.ua/ru
Сервис обратной связи:
клиент сам помогает вам
экономить

2. service.yaware.com.ua/ru
Вложения в маркетинг не оправдывают себя?
Просто воспользуйтесь сервисом обратной связи с клиентами

3. service.yaware.com.ua/ru
Рост доходов и экономия
на маркетинге. На первый
взгляд — несовместимые
понятия

4. Ваши клиенты могут
совершенно бесплатно и
весьма охотно выступить
бизнес-консультантами,
точно подсказав, на чем
можно сэкономить
service.yaware.com.ua/ru

5. service.yaware.com.ua/ru
Все, что для этого нужно
— качественная обратная
связь, которую обеспечит
система оценки качества
обслуживания клиентов

6. service.yaware.com.ua/ru
Изучение отзывов, как
лучший способ поднять
качество обслуживания

7. service.yaware.com.ua/ru
Существуют и вполне
естественные факторы оттока
потребителей:
переезд, смена социального
статуса, интересов, изменение
материального положения

8. service.yaware.com.ua/ru
Проводя анализ клиентского
мнения, вы сможете найти
пути, как вернуть их,
предложив новые условия,
цены, сервисные
преимущества

9. service.yaware.com.ua/ru
Сокращаем расходы

10. service.yaware.com.ua/ru
Узнав и устранив причины
недовольства потребителей, вы
получите возможность отказаться
от дорогостоящих бонусов,
которые компенсируют
недостаточный уровень сервиса
или качества товара

11. service.yaware.com.ua/ru
Подсчитайте сумму, в которую
вам обходится поддержание
контакта с потребителем,
сравните ее с доходом, который
он приносит
Так вы определите те контакты,
которые не приносят дохода, и от
которых вполне можете
отказаться без риска для бизнеса

12. Узнав реальные приоритеты
клиентов в ходе опроса с
помощью системы обратной
связи, вы сможете понять, от
каких постоянных скидок можно
отказаться, увеличив тем самым
прибыль
service.yaware.com.ua/ru

13. Применяя систему оценки качества
обслуживания клиентов, вы получаете все
преимущества для удовлетворения явных и
скрытых потребностей целевой аудитории
service.yaware.com.ua/ru