work21 lunchwebinar deel 3 voorbeeld scenario resultaatgericht werkenBas Krikke
In deel 3 gaan we een werkscenario ervaren, dus ga je ook zelf aan de slag. Omdat jullie hopelijk ook graag resultaten behalen in jullie leven en in het werk, hebben we gekozen voor het scenario resultaten behalen. Hierbij leggen we de lat zo laag mogelijk.
met dit programma werkt u zonder stress, goed gepland en is de inbox alle dagen leeg en alles opgeruimd. Om een burn out te voorkomen, of na een burnout weer lekker op gang te komen. U wint gegarandeerd werktijd!
Astrid Bronmeijer
De secretaresse anno nu is in staat om heldere, onderbouwde keuzes te maken op basis van haar eigen prioriteiten en niet alleen die van haar manager. Dat de tijd heel snel kan gaan, merk je wanneer je als secretaresse projecten gaat plannen en deadlines moet halen. Je bent chronisch druk, druk, druk en je begint achter de feiten aan te lopen. Terwijl je hard werkt om afspraken na te komen, wordt je werk regelmatig onderbroken door collega’s die nieuwe opdrachten voor je hebben. Gelukkig zijn er hulpmiddelen die van pas komen bij het maken van een tijdschema en het aangeven van grenzen in je werk.
Tijdens deze workshop gaat het om de bewustwording van je eigen werkgewoontes. Daarnaast krijg je wat tips mee die je kan toepassen, zodat je wat effectiever en efficiënter aan de slag kan!
Workshop speciaal voor collega’s van de ondersteunende diensten.
work21 lunchwebinar deel 3 voorbeeld scenario resultaatgericht werkenBas Krikke
In deel 3 gaan we een werkscenario ervaren, dus ga je ook zelf aan de slag. Omdat jullie hopelijk ook graag resultaten behalen in jullie leven en in het werk, hebben we gekozen voor het scenario resultaten behalen. Hierbij leggen we de lat zo laag mogelijk.
met dit programma werkt u zonder stress, goed gepland en is de inbox alle dagen leeg en alles opgeruimd. Om een burn out te voorkomen, of na een burnout weer lekker op gang te komen. U wint gegarandeerd werktijd!
Astrid Bronmeijer
De secretaresse anno nu is in staat om heldere, onderbouwde keuzes te maken op basis van haar eigen prioriteiten en niet alleen die van haar manager. Dat de tijd heel snel kan gaan, merk je wanneer je als secretaresse projecten gaat plannen en deadlines moet halen. Je bent chronisch druk, druk, druk en je begint achter de feiten aan te lopen. Terwijl je hard werkt om afspraken na te komen, wordt je werk regelmatig onderbroken door collega’s die nieuwe opdrachten voor je hebben. Gelukkig zijn er hulpmiddelen die van pas komen bij het maken van een tijdschema en het aangeven van grenzen in je werk.
Tijdens deze workshop gaat het om de bewustwording van je eigen werkgewoontes. Daarnaast krijg je wat tips mee die je kan toepassen, zodat je wat effectiever en efficiënter aan de slag kan!
Workshop speciaal voor collega’s van de ondersteunende diensten.
Mind Map Training - Boost your IQ with 20 pointsmarcovdk
Waarom ga ik Mindmappen?
Verzinnen van briljante ideen, vinden van inspirerende oplossingen voor elk probleem, meer tijd voor jezelf vrij maken, doelen stellen en bereiken, jezelf en anderen motiveren, alles herinneren wanneer en wat je maar wilt.
Evo Binary finansal piyasalarda otomatik sistemlerle işlem yapabilen yazılımlar yapan bir şirkettir. Aylık %27 ye varan net kar sağlayabileceğiniz bir sistemdir. Daha detaylı bilgi için bana ulaşın : 0543 502 77 43 Kayıt ve aktivasyon için : www.backoffice.evobinary.com/nochi/signup
Mind Map Training - Boost your IQ with 20 pointsmarcovdk
Waarom ga ik Mindmappen?
Verzinnen van briljante ideen, vinden van inspirerende oplossingen voor elk probleem, meer tijd voor jezelf vrij maken, doelen stellen en bereiken, jezelf en anderen motiveren, alles herinneren wanneer en wat je maar wilt.
Evo Binary finansal piyasalarda otomatik sistemlerle işlem yapabilen yazılımlar yapan bir şirkettir. Aylık %27 ye varan net kar sağlayabileceğiniz bir sistemdir. Daha detaylı bilgi için bana ulaşın : 0543 502 77 43 Kayıt ve aktivasyon için : www.backoffice.evobinary.com/nochi/signup
A webinar to discuss the basic root causes of refugee crises and to examine critical questions such as: who is a refugee; how a refugee is resettled to the U.S.; how resettled refugees benefit their communities; and how you can engage with local communities to welcome these new Americans.
Hypershifters Leergang van de Academy of Minds, onderdeel van World of Minds. Binnen de Academy of Minds geven partners zoals Hypershifters en aHa!Coaching samen met World of Minds diverse trainingen in de vorm van een leergang. Bekijk ons aanbod in deze presentatie. Het aanbod is onderhevig aan wijzigingen en aanpassing aan de actualiteit.
Netwerk Bestuurssecretarissenin de Zorg - Het Nieuwe WerkenR. Zandbergen
Sessie over Het Nieuwe Werken met Bestuurssecretarissen in de Zorg (BIZ, www.netwerkbiz.org, een netwerk speciaal opgericht voor bestuurssecretarissen die in de zorgsector werkzaam zijn). Voorafgaand aan een presentatie over de ervaringen en aanpak van HNW bij Opella en een rondleiding in hun nieuw ingerichte pand.
Deze presentatie is het resultaat van focusgroepen en survey die gebeurd zijn vanuit Arteveldehogeschool en Vlerick Business School. We hebben een focus gelegd op de medewerker en teamwerking. De presentatie stelt verschillende aspecten in vraag over het thuiswerken. Hoe medewerkers hier mee omgaan en hoe teams werken indien ze niet altijd fysiek samenzitten. Wat aandachtspunten zijn voor leidinggevende en hoe men kan werken naar beter resultaat, autonomie en vertrouwen.
Dingen gedaan krijgen zonder in stress-modus te
gaan. Steven de Block van ExtraTijd geeft je geen
timemanagement oude stijl, wel gezond verstand.
De principes die je aangeboden krijgt, zijn altijd en
overal toepasbaar. Niet alleen in je werk, maar ook
in de rest van je leven. Én je hebt er geen speciale
agenda, software of iets anders voor nodig.
2. Vandaag de dag, hebben we toch
alles ter beschikking?
• Laptops, computers
• CRM-ERP
• Gps, Gsm
• Internet
• Voice-mail
• Email
TECHNOLOGIE!
2Laat mensen slimmer werkenLaat mensen slimmer werken
3. Heeft men desondanks last van
werkdruk en achterstanden?
Laat mensen slimmer werkenLaat mensen slimmer werkenLaat mensen slimmer werken
4. 4
Veel medewerkers vinden het
lastig alles ‘aan elkaar te knopen’
Laat mensen slimmer werkenLaat mensen slimmer werken
5. Werkgewoonte; een vaak over
het hoofd gezien proces
De meeste mensen zijn zich slechts
vaag bewust van een persoonlijk
werkproces;
Slechts zelden houden zij zich
met dit proces bezig;
Systemen en klantprocessen zijn in
gebruik genomen, maar bepaalde
gewoontes nog niet ‘meegegroeid’
5Laat mensen slimmer werkenLaat mensen slimmer werken
6. • Achterstanden verminderen
• Minder tijdverlies aan e-mail
• Minder interrupties
• Minder ad-hoc
• Beter concentreren
• Beter kennisdelen met
collega’s
• Geen dubbel werk
• Makkelijk informatie
terugvinden
Er zijn legio mogelijkheden om tijd
te besparen in werkgewoonten
Waarmee bespaart u tijd?
6Laat mensen slimmer werkenLaat mensen slimmer werken
• Actueel inzicht in
werkvoorraad
• Beter plannen
• Betere voortgangscontrole
• Meer op de plaats laten
waar het thuis hoort
• Pro-actiever werken
• …………………
7. Wat maakt Pep® tot een succes?
• Naast de oefeningen wat je anders kunt doen, ook de uitleg
hoe je dat kunt doen.
• Met de individuele follow-up houden mensen ruimte om te
doen wat bij hen past, met behoud van teambelang.
• De individuele follow-up(s) als ‘stok’ achter de deur.
• Door met het team inclusief (team) manager dit op te
pakken heeft iedereen dezelfde mindset.
• Tijdens de training en via de groepsevaluatie krijgt de
(team) manager concrete handvatten in zijn rol als coach.
7Laat mensen slimmer werkenLaat mensen slimmer werken
9. Onderwerpen
• Maak duidelijke beslissing
• Taken en verantwoordelijkheden
– doel functie, wat doe je-zou je moeten doen
• Delegeren en controle houden
• Interrupties of uitstel?
• Opgeruimde werksystemen, digitaal archief, samenwerken
• Methode behandelen e-mail
• Gebruik klant- productsystemen versus takenlijst
• Veel outlook en windows tips
• Prioriteren, Urgent-belangrijk
• Bundelen werkzaamheden
• ‘Opknippen’ naar overzichtelijke activiteiten
• Pro-actief agenda beheer
• Weekplan
• Continu verbeteren
9Laat mensen slimmer werkenLaat mensen slimmer werken
WERK
GEWOONTES-
GEDRAG
WERK
SYSTEMEN
WERK
PLANNING
10. Aanpak
Voor iedereen met een bureau functie
10Laat mensen slimmer werkenLaat mensen slimmer werken
Basis – groep 6-8 Premium groep 6-7 Individueel
1 Week voor
trainingsdag
Digitale intake
Online werkboeken
met huiswerk
Digitale intake
Online werkboeken met
huiswerk
Digitale intake
Online werkboeken
met huiswerk
1e
Trainingsdag
Hele dag in groep
ochtend theorie,
middag toepassen op
PC
Ochtend 9:00-12:30 in
groep middag zelf
toepassen en ½ uur
persoonlijke coaching
3 uur theorie met
direct toepassen en
coaching
2e
Trainingsdag
Individuele coaching
Gemiddeld 1 uur per
deelnemer
Ochtend 09:00-11:30 in
groep middag zelf
toepassen en ¾ uur
persoonlijke coaching
2,5 uur theorie met
direct toepassen en
coaching
3e
Trainingsdag
Nvt Ochtend 09:00-10:00 in
groep en ¾ uur
persoonlijke coaching
2 uur coaching
Evaluatie Per groep/team Per groep/team individueel
Borging Slimmer werken Tips
In team
Slimmer werken Tips
In team
Slimmer Werken Tips
Telefonische follow-up
11. PEP® maatwerkaanpak per type
functie/afdeling
• Tijdens een kennismaking bespreek ik graag de
specifieke omstandigheden in een team en de
gewenste resultaten.
Hierdoor kunnen we
– Inschatten welke onderdelen extra aandacht nodig hebben
– Of er nog aanvulling op de aangeboden coachblokken nodig is
– De theorie goed doorvertalen naar de eigen praktijk situatie
11Laat mensen slimmer werkenLaat mensen slimmer werken
12. Resultaten na implementatie.
12Laat mensen slimmer werkenLaat mensen slimmer werken
• Tijdbesparen
• Geen achterstanden meer
• Meer regie op eigen werk
• Rust in het hoofd
• Lagere werkdruk beleving
• Verhoogt serviceniveau
• Realistische agenda planning
• Betere samenwerking
• Informatie op eenduidige manier bewaard
• Betere concentratie
• Dingen in één keer goed oppakken
13. Meer weten?
Aware- Consultancy & Coaching
Jolanda van der Veen
Rupelstraat 46
5704 AX Helmond
T: 06-15129596
E: jolanda@aware-cc.nl
W: aware-cc.nl
Bekijk ook mijn persoonlijke profiel op
http://www.linkedin.com/in/jolandavanderveen
13Laat mensen slimmer werkenLaat mensen slimmer werken