Recommended
More Related Content
Similar to Consumerologi dan ethics
Similar to Consumerologi dan ethics (20)
Recently uploaded
Recently uploaded (20)
Consumerologi dan ethics
- 3. 03 Aturan atau standar perilaku yang dapat diterima yang memandu individu dan organisasi dalam membuat keputusan yang jujur, adil, dan hormat tentang aktivitas pemasaran, internal dan eksternal PENGERTIAN ETIKA PEMASARAN Etika pemasaran berlaku tidak hanya untuk hubungan dengan pelanggan tetapi juga untuk hubungan dengan karyawan, manajer, pemasok, dan pemangku kepentingan lainnya. Perilaku yang dapat diterima yang membimbing individu dan organisasi dalam pembuatan jujur, adil, dan hormat keputusan tentang pemasaran kegiatan. Aturan etika pemasaran:
- 4. 04 ETIKA KONSUMEN Aturan perilaku yang dapat diterima (seperti kejujuran, keadilan, dan rasa hormat) itu berlaku untuk berbagai perilaku konsumen Pengertian P e m a s a r a n d a n E t i k a K o n s u m e n : M e r e k s e p e r t i B o d y S h o p s e c a r a a k t i f m e m p r o m o s i k a n m e r e k a e t i k a p e m a s a r a n d a l a m i k l a n m e r e k a contoh
- 7. 07 Acquisition Controversies Nilai netral dan tidak etis atau menyimpang konsumen yang membeli barang- barang yang tidak selalu mereka butuhkan Anak-anak dari orang tua yang materialistis cenderung lebih materialistisdibandingkan anak- anak lain MaterialismePerilaku Adiktif dan Kompulsif Individu dapat menjadi kecanduan banyak barang dan jasa, termasuk rokok, obat-obatan, alkohol, penggunaan internet, dan video game. Perilaku kompulsif adalah dorongan yang tak tertahankan untuk melakukan tindakan irasional perilaku kompulsif terjadi karena konsumen tidak bisa berhenti melakukansesuatu
- 8. 08 Consumer Theft Black Markets Targeting Vulnerable Segments Godaan untuk mencuri muncul ketika konsumen menginginkan produk yang tidak bisa mereka beli secara sah untuk memenuhi kebutuhan nyata atau karena keserakahan. Gelap Beberapa produk dijual pasar gelap itu palsu, seperti tas desainer, dan sulit untuk mengatakan perbedaan antara tiruan dan yang asli Segmen konsumen tertentu rentan untuk dipertanyakan terkait praktik pemasaran karena usia mereka atau karena mereka tidak siap atau tidak mampu mengevaluasi rangsangan pemasaran secara rasional
- 10. 10 Minum dan Merokok di Bawah Umur Citra Diri yang Diidealkan Perjudian Kompulsif Kontroversi Konsumsi Ilmuwan telah menetapkan sistematik hubungan antara perjudian kompulsif dan konsumsi alkohol, tembakau, dan obat-obatan terlarang. Sebagian besar model dalam iklan bergaya rapi dan menarik, mewakili versi ideal dari konsumen Kecanduan alkohol dan tembakau merupakan salah satu bentuk konsumen yang menyimpang tingkah laku
- 11. 11 Makan berlebihan dan Obesitas Kontroversi Privasi Kontroversi Konsumsi Makan berlebihan tetap ada masalah serius di Amerika Serikat, di mana sepertiga dari semua orang dewasa dan 17 persen anak-anak dan remaja mengalami obesitas Informasi tentang konsumen dikumpulkan saat mereka mengeklik di internet dan menggunakan media social media Tujuan pemasaran adalah untuk menampilkan iklan yang relevan kepada konsumen, berdasarkan perilaku mereka dan riwayat penelusuran.
- 13. 13 MEMBUANG PRODUK YANG TIDAK BERFUNGSI MEMBUANG PRODUK YANG MASIH BERFUNGSI Ketika konsumen berusaha membuang produk yang sudah tidak berfungsi lagi, mereka bisa membuangnya dengan cara yang dapat diterima secara sosial. Beberapa produk tidak berfungsi mempertahankan nilai dan dapat dijual kepada konsumen atau bisnis yang menginginkan suku cadang atau bahan Ketika produk yang masih bisa digunakan, konsumen yang ingin membuangnya bisa memberikannya kepada orang lain konsumen, menukarkan barang-barang berguna, menjual atau melelang, menyumbangkan, atau mendaur ulangnya
- 14. Hoyer, W. D., Maclnnis, D. J., dan Pieters, P. (2013). Consumer Behavior, Sixth Edition. South-Western, Cengage Learning Referensi