Metode Inovasi Sektor Publik

1. Menuju Kinerja Pemerintah dan
Pelayanan Publik yang lebih efektif

2.  Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 14
Tahun 2008 Tentang Keterbukaan Informasi
Publik.
 Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang
Pelayanan Publik
 Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2014 tentang
Aparatur Sipil Negara
 Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang
Pemerintahan Daerah
 Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 81
Tahun 2010 tentang Grand Design Reformasi
Birokrasi 2010-2025;
 Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 76
Tahun 2013 tentang Pengelolaan Pengaduan
Pelayanan Publik;
 Permenpan No. 30 tahun 2014 tentang Pedoman
Inovasi Pelayanan Publik

3. Indikator:
-Perizinan bisnis
-Kemudahan IMB
-Akses Listrik
-Kemudahan
kredit
-Perlindungan
Investor
Singapura
Peringkat : 1
GDP/
capita
(USD) :
64.584
Malaysia
Peringkat
: 18
GDP/
capita
(USD) :
17.748
Thailand
Peringkat
: 26
GDP/
capita
(USD) :
7.907
Vietnam
Peringkat
: 78
GDP/
capita
(USD) :
2.589
Filipina
Peringkat
: 95
GDP/
capita
(USD) :
5.264
Brunei
Peringkat
: 101
GDP/
capita
(USD) :
53.431
Indonesia
Peringkat
: 114
GDP/
capita
(USD) :
6.728

4. Inovasi itu
membingungka
n
Tidak tahu
caranya
berinovasi
Inovasi itu
sulit, mulai
dari mana?

6. Sumber: Kedeputian Inovasi Administrasi Negara, LAN

7. 1.Berbasis Masalah
2.Berbasis Bukan
Masalah

8. Kondisi Saat Ini
Gap Kesenjangan Kondisi yang
Diharapkan
1. Outcome yang
sudah tercapai?
? 1. Outcome apa
yang diharapkan?
2. Apakah output
sudah dirasakan?
? 2. Output apa yang
ingin dirasakan?
3. Bagaimana
Prosesnya? Apakah
mengalami kendala?
? 3. Bagaimana
prosedur
pelaksanaan yang
baik?
4. Apakah input
sudah memenuhi
syarat?
? 4. Input apa yang
dibutuhkan?
Sumber: Kedeputian Inovasi Administrasi Negara, LAN

9.  Tentukan obyek yang akan diinovasi.
 Identifikasi masalah-masalah yang
dihadapi
 Pilih template tertentu yang cocok
 Pikirkan apakah masalah sudah bisa
diatasi/ dikurangi dengan inisiatif yang
dihasilkan?
Sumber: Kedeputian Inovasi Administrasi Negara, LAN

10. Masalah Templat Inovasi
Problem Sampah Kampanye “Belanja ke Pasar” (Murah,
aman, nyaman, ramah bersahabat)
Local Wisdom (Dengan bungkus daun
ramah lingkungan)
Green Market (Penghijauan, bebas
limbah kantong plastik)
Market Tourism
Kemiskinan dan Kesenjangan
Pendapatan
Kontradiksi pasar tradisional v.s pasar
modern
Citra pasar tradisional yang semakin
buruk
Sumber: Kedeputian Inovasi Administrasi Negara, LAN

11. Metode Penggalian Ide Inovasi
1. Innovation Shopping
2. Morphology Analysis
3. Template/ Fast Idea Generation
4. S.C.A.M.P.E.R.
5. Model Template Lainnya
Sumber: Kedeputian Inovasi Administrasi Negara, LAN

12. Sumber: Kedeputian Inovasi Administrasi Negara, LAN

13. Sumber: Kedeputian Inovasi Administrasi Negara, LAN

14. Sumber: Kedeputian Inovasi Administrasi Negara, LAN

15. Sumber: Kedeputian Inovasi Administrasi Negara, LAN

16. S Subtitute Penukaran Apa yang bisa digantikan untuk perbaikan?
Bagaimana menukar tempat, waktu, orang,
penganggaran dan materi?
C Combine Kombinasi Materi, proses, prosedur, orang, hasil dan layanan
apa yang bisa dikombinasikan?
A Adapt Adaptasi Bagian dari produk dan layanan apa yang bisa
diganti?
M Modify Modifikasi Apa yang terjadi jika prosedur pelayanan
dimodifikasi secara waktu, pelayan dan tempat?
P Put to other
purpose
Menggunakan
untuk tujuan lain
Layanan jenis apa lagi yang bisa disatukan
dengan SDM, materi, waktu, anggaran dan
infrastruktur yang sama?
E Eliminate Menghilangkan Komponen apa yang perlu dihilangkan?
R Rearrange Membalik Bagaimana jika biasanya pemohon datang lalu
jadi mekanisme jemput bola?
4. S.C.A.M.P.E.R
Sumber: Kedeputian Inovasi Administrasi Negara, LAN

17. Menambahkan kata tertentu yang secara semantik
dapat memberi nilai tambah :
1. Responsif : Responsif gender, responsif difabel, dll.
2. Ramah : Ramah lingkungan, ramah anak, ramah
pelanggan, ramah orang tua dan lain-lain.
3. Berbasis : Berbasis IT, berbasis sumber daya alam,
berbasis tradisional, berbasis kinerja, dll
4. Tidak/ Anti : Anti-macet, anti-banjir, anti-lelet, anti-
lama, anti-radiasi, dll
5. Green : Go Green, Green Service, Green
Apartment, Green Market, dll
6. Dan kata lain yang dapat memberikan nilai tambah
Sumber: Kedeputian Inovasi Administrasi Negara, LAN

18. Ide Kriteria Inovasi
Baru Kegiatan memberi unsur kebaruan yang belum pernah dilaksanakan
di instansi pemerintah yang bersangkutan.
Berman-
faat
Dapat memberi kemanfaatan yang dirasakan langsung oleh
masyarakat dan/ atau stakeholder lainnya.
Berdam-
pak
Dapat memberi dampak pada peningkatan integritas, kompetensi
pegawai, akuntabilitas dan capaian kinerja.
Konteks-
tual
Merupakan bagian utama dari peran tugas instansi pemerintah
yang bersangkutan.
Berkelan-
jutan
Program direncanakan secara periodik dan berkelanjutan.
Efisien Dapat dilaksanakan dengan sumber daya yang terbatas.
Selaras Tidak bertentangan dengan regulasi, dikuatkan dalam keputusan
formal yang mendasari pelaksanakan program,
Replikatif Inisiatif tersebut berpotensi untuk diterapkan di tempat lain baik
secara ide, sistem pengelolaan atau teknologi

19.  Tentukan jenis inovasi apa untuk
menangani permasalahan pada unit
organisasi atau meningkatkan kinerja di
unit organisasi Bapak dan Ibu dengan
matriks :
Masalah/ Harapan Aspek Inovasi
Isikan dengan
permasalahan yang
biasa Bapak/ Ibu
hadapi atau harapan
terhadap kinerja di
instansi Bapak/Ibu
Isikan dengan aspek instansi
pemerintah yang ingin Bapak/
Ibu perbaiki contoh: kinerja,
SDM, pelayanan publik, dan
akuntabilitas
Isikan dengan judul
inovasi yang ingin
Bapak/Ibu mulai

20. Siapkah Ciamis Berinovasi?

21. Sekian dan Terimakasih