SlideShare a Scribd company logo
1 of 70
Download to read offline
°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å
·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
‡≈à¡∑’Ë ¯
 ”π—°∑¥ Õ∫∑“ß°“√»÷°…“
 ”π—°ß“π§≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π
°√–∑√«ß»÷°…“∏‘°“√ æ.». ÚııÙ
°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“
æ.». ÚııÛ
æ‘¡æå§√—Èß∑’Ë Ò æ.». ÚııÙ ®”π«π Òˆ, ‡≈à¡
ISBN 978-616-202-518-1
≈‘¢ ‘∑∏‘Ï¢Õß  ”π—°ß“π§≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π
®—¥æ‘¡æå‚¥¬  ”π—°∑¥ Õ∫∑“ß°“√»÷°…“
 ”π—°ß“π§≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π
°√–∑√«ß»÷°…“∏‘°“√
∂ππ√“™¥”‡π‘ππÕ° ‡¢µ¥ÿ ‘µ °√ÿ߇∑æœ
‚∑√»—æ∑å  ÚÚ¯¯ ı˜ı˜›¯
‚∑√ “√  ÚˆÚ¯ Ù¯ˆÚ
‡«Á∫‰´µå http://bet.obec.go.th
æ‘¡æå∑’Ë ‚√ßæ‘¡æå™ÿ¡πÿ¡ À°√≥å°“√‡°…µ√·Ààߪ√–‡∑»‰∑¬ ®”°—¥
˜˘ ∂ππß“¡«ß»å«“π ·¢«ß≈“¥¬“« ‡¢µ®µÿ®—°√
°√ÿ߇∑æ¡À“π§√ Ò˘
‚∑√. -ÚıˆÒ-Ùıˆ˜ ‚∑√ “√ -Úı˜˘-ıÒÒ
𓬂™§¥’ ÕÕ ÿ«√√≥ ºâŸæ‘¡æåºâŸ‚¶…≥“ æ.». ÚııÙ
§”π”
‡ªÑ“À¡“¬°“√ªØ‘√Ÿª°“√»÷°…“„π∑»«√√…∑’Ë Õß(æ.».ÚııÚ-ÚıˆÒ)
¡ÿà߇πâπ°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ·≈–¡“µ√∞“π°“√»÷°…“ °“√‡æ‘Ë¡‚Õ°“ ∑“ß°“√»÷°…“
·≈–°“√‡√’¬π√Ÿâ ·≈–°“√ à߇ √‘¡°“√¡’ à«π√à«¡¢Õß∑ÿ°¿“§ à«π ∑—Èßπ’È ‡æ◊ËÕ„Àâ
§π‰∑¬‰¥â‡√’¬π√Ÿâµ≈Õ¥™’«‘µÕ¬à“ß¡’§ÿ≥¿“æ §ÿ≥¿“æ·≈–¡“µ√∞“π°“√»÷°…“
‡ªìπ ‘Ëß ”§—≠∑’Ë∑ÿ°ΩÉ“¬∑’Ë¡’ à«π„π°“√®—¥°“√»÷°…“µâÕßµ√–Àπ—°·≈–¥”‡π‘π°“√
®π∫√√≈ÿº≈„π∑’Ë ÿ¥ √–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“‡ªìπ°≈‰° ”§—≠
„π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ·≈–¡“µ√∞“π°“√»÷°…“¢Õ߉∑¬‰¥âÕ¬à“ß¡’ª√– ‘∑∏‘¿“æ
¥â«¬‡Àµÿπ’Èæ√–√“™∫—≠≠—µ‘°“√»÷°…“·Ààß™“µ‘ æ.». ÚıÙÚ ·≈–∑’Ë·°â‰¢‡æ‘Ë¡‡µ‘¡
(©∫—∫∑’Ë Ú) æ.». ÚıÙı ®÷ß°”Àπ¥„ÀâÀπ૬ߓπµâπ —ß°—¥·≈– ∂“π»÷°…“
®—¥„Àâ¡’√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“ ·≈–„Àâ∂◊Õ«à“°“√ª√–°—π
§ÿ≥¿“æ¿“¬„π‡ªìπ à«πÀπ÷ËߢÕß°√–∫«π°“√∫√‘À“√°“√»÷°…“∑’˵âÕߥ”‡π‘π°“√
Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß √«¡∑—Èß°”Àπ¥„ÀâÕÕ°°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–
«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“‡æ◊ËÕ„À⇰‘¥°“√π” Ÿà°“√ªØ‘∫—µ‘Õ¬à“߇ªìπ√Ÿª∏√√¡
´÷Ëßªí®®ÿ∫—π‰¥â¡’°“√ª√–°“»°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√
ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ·∑π°Æ°√–∑√«ß©∫—∫‡¥‘¡ (æ.». ÚıÙˆ)
·≈–‰¥â¡’°“√𔉪ª√–°“»„π√“™°‘®®“πÿ‡∫°…“‡√’¬∫√âÕ¬·≈â« („π‡≈à¡ ÒÚ˜
µÕπ∑’Ë ÚÛ ° «—π∑’Ë Ú ‡¡…“¬π ÚııÛ)
¥—ßπ—Èπ ‡æ◊ËÕ‡ªìπ°“√ π—∫ πÿπ·≈– à߇ √‘¡°“√æ—≤π“√–∫∫°“√ª√–°—π
§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“„À⇢⡷¢Áßµ“¡·π«§‘¥ À≈—°°“√ °Æ°√–∑√«ß
¥—ß°≈à“« ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“∑’Ë∑—π ¡—¬ ‡À¡“– ¡
°—∫ ∂“π°“√≥åªí®®ÿ∫—π  ”π—°ß“π§≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π®÷߉¥â
®—¥∑”·π«∑“ß°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“¢÷Èπ Ò ™ÿ¥ ‡æ◊ËÕ
„Àâ ∂“π»÷°…“‡¢â“„®·≈–µ√–Àπ—°∂÷ߪ√–‚¬™πå ·≈– “¡“√∂¥”‡π‘π°“√µ“¡
¿“√°‘®À≈—°¢Õß°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“扥âÕ¬à“ß™—¥‡®π·≈–‡À¡“– ¡  à«π ”π—°ß“π
‡¢µæ◊Èπ∑’Ë°“√»÷°…“ “¡“√∂𔉪„™â‡ªìπ·π«∑“ß„π°“√ π—∫ πÿπ  à߇ √‘¡ π‘‡∑»
·≈–√à«¡æ—≤π“√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“„À⇢⡷¢Á߉¥â
µàÕ‰ª
 ”π—°ß“π§≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π¢Õ¢Õ∫§ÿ≥§≥–∑”ß“π
·≈–ºŸâ‡°’ˬ«¢âÕß∑ÿ°∑à“π∑’Ë¡’ à«π√à«¡„π°“√®—¥∑”‡Õ° “√™ÿ¥π’È ·≈–À«—߇ªìπÕ¬à“߬‘Ëß
«à“‡Õ° “√™ÿ¥π’È ®– “¡“√∂„™â‡ªìπ·π«∑“ß„π°“√æ—≤π“√–∫∫°“√ª√–°—π
§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“„À⬗Ë߬◊π·≈–°â“«Àπâ“ ∫√√≈ÿµ“¡‡ªÑ“À¡“¬·≈–
§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“‰¥âÕ¬à“߬—Ë߬◊π
(𓬙‘π¿—∑√ ¿Ÿ¡‘√—µπ)
‡≈¢“∏‘°“√§≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π
À≈—ß®“°°√–∑√«ß»÷°…“∏‘°“√‰¥âÕÕ°°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫
À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ·≈–¡’°“√
𔉪ª√–°“»„π√“™°‘®®“πÿ‡∫°…“ ´÷Ëß∑”„Àâ¡’º≈∫—ߧ—∫„™â·≈â«  ”π—°ß“π
§≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π®÷߉¥âπ”·π«§‘¥®“°°Æ°√–∑√«ß„À⇰‘¥
°“√ªØ‘∫—µ‘‰¥âÕ¬à“߇ªìπ√Ÿª∏√√¡ ‚¥¬‰¥â®—¥∑”‡Õ° “√∑“ß«‘™“°“√¢÷Èπ
®”π«π Ò ™ÿ¥  ”À√—∫„Àâ ”π—°ß“π‡¢µæ◊Èπ∑’Ë°“√»÷°…“·≈– ∂“π»÷°…“
„™â‡ªìπ·π«∑“ß„π°“√ªØ‘∫—µ‘‡æ◊ËÕ°“√æ—≤π“√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π
¢Õß ∂“π»÷°…“„À⇢⡷¢Áß
‡Õ° “√™ÿ¥π’È ¡’®”π«π ¯ ‡≈à¡ ‡π◊ÈÕÀ“ “√–§√Õ∫§≈ÿ¡√“¬≈–‡Õ’¬¥
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“
æ.». ÚııÛ ´÷Ëß¡ÿà߇πâπ°“√𔇠πÕÀ≈—°°“√ ‡Àµÿº≈ ·π«§‘¥ ·≈–°√≥’µ—«Õ¬à“ß
‡°’ˬ«°—∫°“√æ—≤𓵓¡√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“ ¥—ßπ’È
§”™’È·®ß
‡≈à¡∑’Ë  “√– ”§—≠™◊ËÕ‡Õ° “√
Ò ·π«∑“ß°“√æ—≤π“√–∫∫ ·π«§‘¥·≈–À≈—°°“√‡°’ˬ«°—∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ
°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“ °“√æ—≤π“√–∫∫°“√ª√–°—π
¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“ §ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“ µ“¡√–∫∫ À≈—°‡°≥±å
·≈–·π«∑“ß°“√æ—≤π“√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ
¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“ √«¡∑—Èß∫∑∫“∑Àπâ“∑’Ë·≈–
¿“√°‘® ”§—≠„π°“√æ—≤π“√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ
¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“ ·≈–‡√’¬π√Ÿâ®“°°√≥’»÷°…“
‡°’ˬ«°—∫√Ÿª·∫∫·≈–·π«∑“ß°“√æ—≤π“√–∫∫
°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“„À⇢⡷¢Áß
Ú °“√°”Àπ¥¡“µ√∞“π ·π«§‘¥·≈–À≈—°°“√ °√–∫«π°“√°”Àπ¥¡“µ√∞“π
°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ °“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“·≈–µ—«Õ¬à“ß°“√°”Àπ¥
¡“µ√∞“π°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“
Û ·ºπæ—≤π“°“√®—¥ ·π«§‘¥·≈–À≈—°°“√ °√–∫«π°“√·≈–µ—«Õ¬à“ß
°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ °“√®—¥∑”·ºπæ—≤π“°“√®—¥°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“
∑’Ë¡ÿàߧÿ≥¿“浓¡¡“µ√∞“π°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“
·≈–·ºπªØ‘∫—µ‘°“√ª√–®”ªï
Ù °“√®—¥√–∫∫∫√‘À“√ ·π«§‘¥‡°’ˬ«°—∫°“√®—¥√–∫∫ “√ π‡∑»¢Õß ∂“π»÷°…“
·≈– “√ π‡∑»¿“¬„π °√–∫«π°“√®—¥√–∫∫ “√ π‡∑»¢Õß ∂“π»÷°…“
 ∂“π»÷°…“ µ—«Õ¬à“ß°“√®—¥‡°Á∫¢âÕ¡Ÿ≈ “√ π‡∑»
·≈–°“√π”¢âÕ¡Ÿ≈ “√ π‡∑»‰ª„™âª√–‚¬™πå
‡≈à¡∑’Ë  “√– ”§—≠™◊ËÕ‡Õ° “√
ı °“√µ‘¥µ“¡µ√«® Õ∫ ·π«§‘¥·≈–À≈—°°“√ √Ÿª·∫∫ °√–∫«π°“√·≈–
§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ µ—«Õ¬à“ß°“√µ‘¥µ“¡µ√«® Õ∫§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“
¢Õß ∂“π»÷°…“ ¢Õß ∂“π»÷°…“
ˆ °“√ª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ ·π«§‘¥‡°’ˬ«°—∫°“√ª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π
¿“¬„πµ“¡¡“µ√∞“𠵓¡¡“µ√∞“π°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ ¢—ÈπµÕπ
°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ ·≈–·π«∑“ß°“√ª√–‡¡‘π·≈–µ—«Õ¬à“߇§√◊ËÕß¡◊Õ
°“√ª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ¿“¬„πµ“¡¡“µ√∞“π
°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“
˜ °“√®—¥∑”√“¬ß“πª√–®”ªï ·π«§‘¥‡°’ˬ«°—∫°“√®—¥∑”√“¬ß“πª√–®”ªï¢Õß
¢Õß ∂“π»÷°…“  ∂“π»÷°…“·≈–µ—«Õ¬à“߇§â“‚§√ß√“¬ß“πª√–®”ªï
¢Õß ∂“π»÷°…“
¯ °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ °√–∫«π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ª√–°Õ∫¥â«¬ Ù ·π«§‘¥ §◊Õ °√–∫«π°“√æ—≤π“
‚¥¬°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥ (Data Wise
Improvement Process) °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ
(Knowledge Management) °“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬
°“√‡√’¬π√Ÿâ (Networking) ·≈–°“√π”º≈°“√ª√–‡¡‘π
‰ª„™âª√–‚¬™πå (Evaluation Utilization)
æ√âÕ¡∑—È߬°°√≥’µ—«Õ¬à“ß ”À√—∫„Àâ ∂“π»÷°…“
π”·π«§‘¥ Ÿà°“√ªØ‘∫—µ‘®√‘ß
 “√∫—≠
Àπâ“
§”π”
§”™’È·®ß
 “√∫—≠
µÕπ∑’Ë Ò ∫∑π” Ò
µÕπ∑’Ë Ú °√–∫«π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ˘
Ò. °√–∫«π°“√æ—≤π“‚¥¬°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥
(Data Wise Improvement Process) ˘
Ú. °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ (Knowledge Management) ÚÒ
Û. °“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ (Networking) ÛÚ
Ù. °“√π”º≈°“√ª√–‡¡‘π‰ª„™âª√–‚¬™πå
(Evaluation Utilization) Û˜
∫∑ √ÿª Ù˘
‡Õ° “√Õâ“ßÕ‘ß ıÒ
§≥–∑”ß“π ıı
1°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
µÕπ∑’Ë Ò
°“√æ—≤π“ª√–‡∑»„À⇮√‘≠°â“«Àπâ“  “¡“√∂‡¢â“ Ÿà°“√·¢àߢ—π
„π‡«∑’‚≈° ®”‡ªìπµâÕß¡’°√–∫«π°“√®—¥°“√»÷°…“¢Õߪ√–‡∑»„Àâ¡’¡“µ√∞“π
∑—Èß„π√–¥—∫ª√–‡∑» ·≈– “¡“√∂‡∑’¬∫‡§’¬ß ¡√√∂π–‰¥â°—∫¡“µ√∞“ππ“π“™“µ‘
°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ®÷߇ªìπ°√–∫«π°“√∑’Ë ”§—≠¬‘Ëß°‘®°√√¡Àπ÷Ëß∑’Ë ∂“π»÷°…“
µâÕߥ”‡π‘π°“√§«∫§Ÿà‰ª°—∫°“√∫√‘À“√ ∂“π»÷°…“ ‡æ√“–°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ
(Quality Assurance) ‡ªìπ°“√¥”‡π‘π°“√¢Õß ∂“π»÷°…“ ‡æ◊ËÕ„ÀâÀ≈—°ª√–°—π
°—∫¿“§ª√–™“ —ߧ¡«à“º≈º≈‘µ∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ §◊Õ §ÿ≥¿“æ¢ÕߺŸâ‡√’¬π®–¡’§ÿ≥¿“æ
‡ªìπ‰ªµ“¡‡ªÑ“À¡“¬¢ÕßÀ≈—° Ÿµ√ ¡“µ√∞“π°“√»÷°…“¢Õß™“µ‘ ·≈– Õ¥§≈âÕß
°—∫‡®µπ“√¡≥å¢Õßæ√–√“™∫—≠≠—µ‘°“√»÷°…“·Ààß™“µ‘
∫∑π”
2 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
°“√¥”‡π‘π°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ ®÷߇ªìπ°“√¥”‡π‘πß“π
∑’Ë Õ¥§≈âÕß°—∫°√–· À≈—°¢Õß —ߧ¡∑’˵âÕß°“√‡ª≈’ˬπ‡ªìπ —ߧ¡§ÿ≥¿“æ
(Quality Society) ´÷Ëß°“√¥”‡π‘π°“√µà“ß Ê ¢Õß∑ÿ°¿“§ à«π¢Õß —ߧ¡
µâÕ߇πâπ„À⇰‘¥√–∫∫§ÿ≥¿“æ À“° —ߧ¡§Ÿà·¢àߥ”‡π‘πß“π¡’§ÿ≥¿“æ∑’Ë¥’°«à“·≈â«
º≈º≈‘µ¢Õß —ߧ¡°Á®–‡ªìπ∑’˵âÕß°“√ °“√·¢àߢ—π®÷߇°‘¥¢÷Èπ®“°√–∫∫¥—ß°≈à“«
´÷Ëß√–∫∫°“√»÷°…“°Á®–µâÕߥ”‡π‘π°“√„Àâ Õ¥§≈âÕß°—∫√–∫∫¢Õß —ߧ¡ ¥—ßπ—Èπ
°√–∫«π°“√ª√—∫µ—«‡æ◊ËÕ‡¢â“ Ÿà√–∫∫§ÿ≥¿“æ®÷߇ªìπ ‘Ëß®”‡ªìπ∑’˵âÕߥ”‡π‘π°“√
‚¥¬ ”π—°ß“π§≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π‰¥â¡’π‚¬∫“¬∑’Ë¡ÿàß¡—Ëπ„π°“√
æ—≤π“ ∂“π»÷°…“„π —ß°—¥„Àâ “¡“√∂¥”‡π‘π°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“
Õ¬à“߇ªìπ√–∫∫·≈–µàÕ‡π◊ËÕß
3°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
°√–∑√«ß»÷°…“∏‘°“√‰¥âÕÕ°°Æ°√–∑√«ß»÷°…“∏‘°“√«à“¥â«¬√–∫∫
À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“¿“¬„π ∂“π»÷°…“ √–¥—∫
°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π æ.». ÚıÙˆ ·≈– æ.». ÚııÛ ¢÷Èπ ‡æ◊ËÕ‡ªìπ·π«∑“ß
„ÀâÀπ૬ߓπµâπ —ß°—¥·≈– ∂“π»÷°…“√–¥—∫°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π„™â‡ªìπ·π«∑“ß
„π°“√ π—∫ πÿπ  à߇ √‘¡ ·≈–¥”‡π‘πß“πæ—≤π“√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ
¿“¬„π ∂“π»÷°…“„À⇢⡷¢Áß ‚¥¬‡πâπ°√–∫«π°“√¥”‡π‘πß“π∑’Ë„À⺟⡒ à«π‰¥â
 à«π‡ ’¬ (Stakeholders) „π™ÿ¡™π Õߧå°√ª°§√Õß à«π∑âÕß∂‘Ëπ ·≈–Õߧå°√
∏ÿ√°‘®µà“ß Ê ‡¢â“¡“¡’ à«π√à«¡„π°“√°”Àπ¥§ÿ≥¿“æ¢ÕߺŸâ‡√’¬π Õ—π®– àߺ≈
„À⺟â‡√’¬π‡ªìπ∫ÿ§§≈∑’Ë¡’§ÿ≥¿“浓¡‡ªÑ“À¡“¬¢ÕßÀ≈—° Ÿµ√·≈– —ߧ¡ √«¡∑—Èß
„Àâ¡’ à«π√à«¡„π°“√°”°—∫µ‘¥µ“¡°“√∫√‘À“√®—¥°“√·≈–°“√‡√’¬π°“√ Õπ
‡æ◊ËÕ„Àâ ∂“π»÷°…“ “¡“√∂¥”‡π‘πß“πµ“¡√–∫∫ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π
Õ¬à“߇ªìπ√–∫∫·≈–‡°‘¥§«“¡¬—Ë߬◊π
4 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
°Æ°√–∑√«ß»÷°…“∏‘°“√«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π
§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ À¡«¥∑’Ë Ò ¢âÕ Û √–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ
¿“¬„π‡æ◊ËÕ°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“·≈–æ—≤π“¡“µ√∞“π°“√»÷°…“∑ÿ°√–¥—∫
µâÕߪ√–°Õ∫¥â«¬ °“√ª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π °“√µ‘¥µ“¡µ√«® Õ∫§ÿ≥¿“æ
°“√»÷°…“ ·≈–°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ ¥—ßπ—Èπ  ∂“π»÷°…“®÷ßµâÕß
®—¥√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„πµ“¡À≈—°‡°≥±å·≈–·π«∑“ߪؑ∫—µ‘‡°’ˬ«°—∫
°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“∑’ˇπâπ°“√¡’ à«π√à«¡¢Õß™ÿ¡™π
·≈–Àπ૬ߓπ∑’ˇ°’ˬ«¢âÕß∑—Èß¿“§√—∞·≈–‡Õ°™π
°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕ߇ªìπ°√–∫«π°“√
∑’Ë ∂“π»÷°…“µâÕߥ”‡π‘πß“πµ“¡·π«∑“ß°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß
 ∂“π»÷°…“ ‚¥¬¡’·π«§‘¥°“√¥”‡π‘πß“π∑’Ëπà“ π„®·≈–‰¥â√—∫°“√¬Õ¡√—∫
Õ¬à“ß·æ√àÀ≈“¬ ‡™àπ °√–∫«π°“√æ—≤π“‚¥¬°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥
(Data Wise Improvement Process) °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ (Knowledge
Management) °“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ (Networking) ·≈–
°“√π”º≈°“√ª√–‡¡‘π‰ª„™âª√–‚¬™πå (Evaluation Utilization) ‡ªìπµâπ
´÷Ëß°“√π”·π«§‘¥‡À≈à“π’ȉª¥”‡π‘πß“π‡æ◊ËÕ°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ß
µàÕ‡π◊ËÕߢÕß ∂“π»÷°…“ ¡‘„™à‡ªìπ°“√‡æ‘Ë¡¿“√–ß“π∑’Ë¡“°¢÷Èπ ·µà‡ªìπ°“√ à߇ √‘¡
À√◊Õ π—∫ πÿπ„Àâ‚√߇√’¬π¡’√–∫∫À√◊Õ«‘∏’°“√∑’Ë®–æ—≤π“‚√߇√’¬πµ“¡«ß®√
§ÿ≥¿“æ PDCA ‚¥¬„™â√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“‡ªìπ∞“π
„π°“√¢—∫‡§≈◊ËÕπ„À⇰‘¥§«“¡µàÕ‡π◊ËÕß·≈–¬—Ë߬◊π
5°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“µ“¡«ß®√§ÿ≥¿“æ PDCA „π¢—Èπ
°“√µ√«® Õ∫·≈–ª√–‡¡‘πº≈°“√¥”‡π‘πß“π (Check) ‡ªìπ¢—Èπ∑’Ë¡’§«“¡ ”§—≠
Õ¬à“߬‘Ëß∑’Ë®–‡ªìπ¢âÕ¡Ÿ≈‡™◊ËÕ¡‚¬ß‰ª Ÿà¢—Èπ°“√ª√—∫ª√ÿßæ—≤π“ (Act) ‡æ◊ËÕ‡ªìπ
æ◊Èπ∞“π„π¢—Èπ°“√«“ß·ºπæ—≤π“ (Plan) ∑”„Àâ«ß®√§ÿ≥¿“æ PDCA ¢—∫‡§≈◊ËÕπ
‰ª§√∫«ß®√§ÿ≥¿“æ·≈–‡°‘¥°“√æ—≤π“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ´÷Ëß„π¢—Èπ°“√ª√—∫ª√ÿß
æ—≤π“ (Act) π—Èπ ¡’§«“¡À¡“¬‡ªìπ Ú π—¬ °≈à“«§◊Õ π—¬·√° ∂â“æ∫«à“
º≈°“√ª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ∫√√≈ÿµ“¡«—µ∂ÿª√– ß§å Õ¬Ÿà„π‡°≥±å∑’Ë¥’ °Á√—°…“
«‘∏’ªØ‘∫—µ‘∑’Ë¥’ (Good practice) ‰«â ·≈â«π”¡“®—¥∑”‡ªìπ¡“µ√∞“π°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π
(Standard) ¢Õß ∂“π»÷°…“  à«ππ—¬∑’Ë Õß ∂⓺≈°“√ª√–‡¡‘π‰¡à∫√√≈ÿµ“¡
«—µ∂ÿª√– ß§å µâÕßπ”º≈°“√ª√–‡¡‘π¡“æ‘®“√≥“ «‘‡§√“–Àå “‡Àµÿ¢Õߪí≠À“
‡æ◊ËÕ°“√«“ß·ºπª√—∫ª√ÿßæ—≤π“ (Plan) „πªïµàÕ‰ª √«¡∑—È߇√◊ËÕß∑’ˉ¡à‡ªìπªí≠À“
°ÁµâÕßæ—≤π“„À⥒¬‘Ëߢ÷Èπ °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“µ“¡°≈‰°¢Õß√–∫∫
°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“°Á®–¢—∫‡§≈◊ËÕπ Ÿà°“√ª√—∫ª√ÿßæ—≤𓵓¡«ß®√
§ÿ≥¿“æÕ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß·≈–¬—Ë߬◊π §ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“°Á®–æ—≤π“¢÷Èπµ“¡≈”¥—∫
·¡â·µà¡“µ√∞“π°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π (Standard) ‡¡◊ËÕ𔉪 Ÿà°“√ªØ‘∫—µ‘„πªïµàÕ‰ª
°ÁµâÕß¡’°“√ª√–‡¡‘π·≈–ª√—∫ª√ÿßæ—≤𓇙àπ°—π ¥—ßπ—Èπ  ∂“π»÷°…“∑’Ë¡ÿàß √â“ß
«—≤π∏√√¡§ÿ≥¿“æ„À⬗Ë߬◊𮔇ªìπµâÕߢ—∫‡§≈◊ËÕπ«ß®√§ÿ≥¿“æPDCA°—∫SDCA
6 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
(Standard-Do-Check-Act) „Àâ°â“«Àπ⓵àÕ‰ªÕ¬à“߉¡àÀ¬ÿ¥¬—Èß ¥â«¬°≈«‘∏’∑’Ë
‡À¡“– ¡°—∫∫√‘∫∑¢Õß·µà≈– ∂“π»÷°…“ ´÷Ëß°“√„™â·π«§‘¥µà“ß Ê ‡æ◊ËÕ„À⇰‘¥
°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕߢÕß‚√߇√’¬π¡’§«“¡ —¡æ—π∏å°—∫
°“√ªØ‘∫—µ‘ß“πµ“¡«ß®√§ÿ≥¿“æ PDCA Õ¬à“ß·π∫·πàπ (·ºπ¿“æ∑’Ë Ò)
∑—Èßπ’È ‡æ◊ËÕ„À⇰‘¥°“√æ—≤π“Õ¬à“߇ªìπ√–∫∫·≈–¬—Ë߬◊π Õ—π®– àߺ≈„À⺟â‡√’¬π
‰¥â√—∫°“√æ—≤𓇵Á¡µ“¡»—°¬¿“æ
7°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
·ºπ¿“æ∑’Ë Ò §«“¡ —¡æ—π∏å¢Õß«ß®√§ÿ≥¿“æ PDCA °—∫À≈—°‡°≥±å·≈–·π«
ªØ‘∫—µ‘¢Õß°“√¥”‡π‘π°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“
°“√°”Àπ¥¡“µ√∞“π°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“
°“√®—¥∑”·ºπæ—≤π“°“√®—¥°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“
°“√®—¥√–∫∫∫√‘À“√·≈– “√ π‡∑»
°“√¥”‡π‘πß“πµ“¡·ºπæ—≤π“°“√®—¥°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“
°“√®—¥„Àâ¡’°“√µ‘¥µ“¡µ√«® Õ∫§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“
°“√®—¥∑”√“¬ß“πª√–®”ªï
∑’ˇªìπ√“¬ß“πª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π
°“√®—¥„Àâ¡’°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥ (Data Wise)
°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ (Knowledge Management)
°“√„™âª√–‚¬™π宓°º≈°“√ª√–‡¡‘π (Evaluation Utilization)
°“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ (Learning Network)
°“√æ—≤π“
·≈–ª√—∫ª√ÿß
P
D
C °“√ª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π
µ“¡¡“µ√∞“π°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“
A
∑ÿ° Û-ı ªï
9°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
µÕπ∑’Ë Ú
°√–∫«π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
 “√–∑’Ë𔇠πÕ„πµÕππ’ȇªìπ°“√𔇠πÕ·π«§‘¥‡°’ˬ«°—∫°√–∫«π
°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ª√–°Õ∫¥â«¬ Ù ·π«§‘¥ ¥—ßπ’È
·π«§‘¥∑’Ë Ò °√–∫«π°“√æ—≤π“‚¥¬°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥ ·π«§‘¥∑’Ë Ú
°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ ·π«§‘¥∑’Ë Û °“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ ·≈–·π«§‘¥∑’Ë Ù
°“√π”º≈°“√ª√–‡¡‘π‰ª„™âª√–‚¬™πå ‚¥¬¡’√“¬≈–‡Õ’¬¥¥—ßπ’È
Ò. °√–∫«π°“√æ—≤π“‚¥¬°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥
(Data Wise Improvement Process)
·π«§‘¥
°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥‡ªìπ°√–∫«π°“√π”¢âÕ¡Ÿ≈ “√ π‡∑»
µà“ß Ê ∑’Ë ∂“π»÷°…“¡’Õ¬Ÿà¡“„™â„π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ ∑—Èß„π¥â“π
°“√∫√‘À“√®—¥°“√ °“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ À√◊Õ¥â“πÕ◊Ëπ Ê ‚¥¬¢âÕ¡Ÿ≈
 “√ π‡∑»‡À≈à“π’ȉ¥â¡“®“°º≈°“√ª√–‡¡‘π®“°·À≈àßµà“ßÊ∑—Èß¿“¬„π·≈–¿“¬πÕ°
 ∂“π»÷°…“ ‡™àπ º≈°“√ª√–‡¡‘πºŸâ‡√’¬πµ“¡À≈—° Ÿµ√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π
º≈°“√∑¥ Õ∫√–¥—∫∑âÕß∂‘Ëπ º≈°“√∑¥ Õ∫√–¥—∫™“µ‘ ‡ªìπµâπ
10 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
¢—ÈπµÕπ°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥
¢—ÈπµÕπ°“√π”¢âÕ¡Ÿ≈‰ª„™âÕ¬à“ß™“≠©≈“¥ ·∫à߉¥â‡ªìπ Û √–¬– ¥—ßπ’È
√–¬–∑’Ë Ò °“√®—¥‡µ√’¬¡¢âÕ¡Ÿ≈ ‡ªìπ√–¬–∑’Ë ∂“π»÷°…“®—¥∑”
¢âÕ¡Ÿ≈æ◊Èπ∞“π¥â“πµà“ß Ê  ”À√—∫„™â„π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ ‡™àπ ¢âÕ¡Ÿ≈
°“√∫√‘À“√®—¥°“√ ¢âÕ¡Ÿ≈°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ ‡ªìπµâπ ´÷ËߢâÕ¡Ÿ≈∑’Ë„™â„π°“√
‡µ√’¬¡°“√§√—Èßπ’ȉ¥â¡“®“°°√–∫«π°“√µ‘¥µ“¡µ√«® Õ∫À√◊Õª√–‡¡‘πº≈
°“√¥”‡π‘πß“π¢Õß ∂“π»÷°…“
√–¬–∑’Ë Ú °“√ ◊∫‡ “–‡æ◊ËÕ«“ß·ºπ°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈ ‡ªìπ√–¬–∑’Ë
 ∂“π»÷°…“µâÕß°”Àπ¥ ÕÕ°·∫∫ À“·π«∑“ß ·≈–·∫∫·ºπ ‡æ◊ËÕπ”¢âÕ¡Ÿ≈
‰ª„™â∑—Èß„π¥â“π°“√∫√‘À“√®—¥°“√À√◊Õ°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ
√–¬–∑’Ë Û °“√≈ß¡◊ժؑ∫—µ‘ß“π ‡ªìπ√–¬–∑’Ë ∂“π»÷°…“≈ß¡◊Õ
ªØ‘∫—µ‘ß“πµ“¡·π«∑“ß·≈–·∫∫·ºπ∑’Ë°”À𥉫â¢â“ßµâπ ´÷Ëß∂◊Õ‡ªìπ¢—ÈπµÕπ
°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√∫√‘À“√®—¥°“√¢Õß ∂“π»÷°…“À√◊Õ°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ
ºŸâ‡√’¬π ‡æ◊ËÕ„À⺟â‡√’¬π‡°‘¥°“√‡√’¬π√Ÿâµ“¡·π«∑“ßÀ√◊Õ·∫∫·ºπ∑’Ë°”À𥉫â
„π¢—ÈπµÕππ’È ∂“π»÷°…“ “¡“√∂π”º≈®“°°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π‰ª„™â –∑âÕπ°≈—∫
(Reflect) ‡æ◊ËÕª√—∫ª√ÿß®ÿ¥¥âÕ¬¢Õß°“√¥”‡π‘πß“π„π√–¬–·√°‡æ◊ËÕ„À⇰‘¥
‡ªìπ«ß®√¢Õß°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕ߉¥â
11°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
®“°·ºπ¿“æ∑’Ë Ú ‡ªìπ«ß®√°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
‚¥¬°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥ ”À√—∫°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ¢Õߧ√Ÿ  √ÿª‰¥â¥—ßπ’È
❍ √–¬–°“√®—¥‡µ√’¬¡¢âÕ¡Ÿ≈ ‡ªìπ¢—ÈπµÕπ∑’˧√ŸµâÕß¡’°“√«“ß·ºπ
·≈–®—¥√–∫∫°“√‡√’¬π°“√ Õπ·≈–√–∫∫°“√ª√–‡¡‘πº≈°“√‡√’¬π√Ÿâ¢ÕߺŸâ‡√’¬π
❍ ‡¡◊ËÕ‡¢â“ Ÿà√–¬–°“√ ◊∫‡ “–‡æ◊ËÕ«“ß·ºπ°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈ §√ŸµâÕß¡’«‘∏’°“√
‡æ◊ËÕ„À≥⡓´÷ËߢâÕ¡Ÿ≈‡°’ˬ«°—∫§«“¡√Ÿâ§«“¡ “¡“√∂¢ÕߺŸâ‡√’¬π ∑—Èß„π¥â“π®ÿ¥‡¥àπ
·≈–®ÿ¥∑’˧«√æ—≤π“¢ÕߺŸâ‡√’¬π √«¡∑—Èß¡’°“√µ√«® Õ∫·≈–ª√–‡¡‘πº≈°“√®—¥
°“√‡√’¬π°“√ Õπ¢Õßµπ‡Õß
❍ ·≈–‡¡◊ËÕ‡¢â“ Ÿà√–¬–°“√≈ß¡◊ժؑ∫—µ‘ß“π §√ŸµâÕß¡’°“√æ—≤π“
√Ÿª·∫∫ «‘∏’°“√ À√◊Õ·π«∑“ß°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“溟â‡√’¬π ´÷ËßÕ“®‡ªìπ·ºπ
°“√®—¥°“√‡√’¬π√ŸâÀ√◊Õ·ºπªØ‘∫—µ‘ß“π¢Õߧ√Ÿ∑’Ë Õ¥§≈âÕß°—∫¢âÕ¡Ÿ≈¥â“π§ÿ≥¿“æ
¢ÕߺŸâ‡√’¬π∑’ˉ¥â«‘‡§√“–À剫⠷≈â«®÷ß≈ß¡◊Õ®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ/ªØ‘∫—µ‘ß“πµ“¡
·ºπ∑’Ë°”Àπ¥‰«â ¥”‡π‘π°“√ª√–‡¡‘𧫓¡°â“«Àπâ“„π°“√‡√’¬π√Ÿâ¢ÕߺŸâ‡√’¬π
‡æ◊ËÕ„À≥â¢âÕ¡Ÿ≈ “√ π‡∑»¢ÕߺŸâ‡√’¬π ·≈– “¡“√∂π”¢âÕ¡Ÿ≈∑’ˉ¥â®“°
°“√ª√–‡¡‘𧫓¡°â“«ÀπⓉª„™â„π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“浓¡«ß®√°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ
‡æ◊ËÕ„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥µàÕ‰ª
12 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
√–¬–∑’Ë Û
°“√≈ß¡◊Õ
ªØ‘∫—µ‘ß“π
√–¬–∑’Ë Ú
°“√ ◊∫‡ “–
‡æ◊ËÕ«“ß·ºπ
°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈
√–¬–∑’Ë Ò
°“√®—¥‡µ√’¬¡
¢âÕ¡Ÿ≈ Ò. °“√®—¥√–∫∫ß“π
·∫∫√à«¡¡◊Õ√«¡æ≈—ß
Ú. °“√ √â“ߧ«“¡√Ÿâ
‡°’ˬ«°—∫°“√ª√–‡¡‘π
Û. °“√®—¥∑”¢âÕ¡Ÿ≈
¿“æ √ÿª√«¡
Ù.°“√¢ÿ¥§âπ¢âÕ¡Ÿ≈
¢Õßπ—°‡√’¬π
ı. °“√µ√«® Õ∫
°“√ Õπ
ˆ. °“√æ—≤π“
·ºπªØ‘∫—µ‘°“√
˜. °“√«“ß·ºπ
‡æ◊ËÕª√–‡¡‘π
§«“¡°â“«Àπâ“
¯. °“√ªØ‘∫—µ‘
·≈–°“√ª√–‡¡‘π
·ºπ¿“æ∑’Ë Ú °“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥ ”À√—∫°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ¢Õߧ√Ÿ
(ª√—∫ª√ÿß®“° Boudett, City & Murnane, 2006)
13°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
¢—ÈπµÕπ°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥‡æ◊ËÕ°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ¢Õߧ√Ÿ
√–¬–∑’Ë Ò °“√®—¥‡µ√’¬¡¢âÕ¡Ÿ≈
¢—Èπ∑’Ë Ò °“√«“ß√–∫∫°“√∑”ß“π∑’Ë„™âÀ≈—°°“√√à«¡¡◊Õ√«¡æ≈—߇æ◊ËÕ
 √â“ß«—≤π∏√√¡°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈
°“√«“ß√–∫∫°“√∑”ß“π∑’Ë„™âÀ≈—°°“√√à«¡¡◊Õ√«¡æ≈—߇æ◊ËÕ √â“ß
«—≤π∏√√¡°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈ ‡ªìπ¢—ÈπµÕπ∑’Ë∫ÿ§≈“°√¢Õß ∂“π»÷°…“∑ÿ°ΩÉ“¬‰¥â√à«¡°—π
∑”§«“¡‡¢â“„®‡°’ˬ«°—∫¢âÕ¡Ÿ≈¥â“π§ÿ≥¿“æ¢ÕߺŸâ‡√’¬π ´÷ËßÕ“®„™â«‘∏’°“√ π∑π“
查§ÿ¬ Õ¿‘ª√“¬ ·≈–·≈°‡ª≈’Ë¬π§«“¡§‘¥‡ÀÁπ‡°’Ë¬«°—∫¢âÕ¡Ÿ≈¥â“πµà“ß Ê
‚¥¬„π°√–∫«π°“√¥”‡π‘πß“π¥—ß°≈à“«π’Ȭ—ß “¡“√∂™à«¬‡æ‘Ë¡ ¡√√∂π–
°“√∑”ß“π¢Õß∫ÿ§≈“°√„À⠟ߢ÷ÈπÕ’°¥â«¬ ´÷Ëß®–∑”„Àâ∫ÿ§≈“°√‡°‘¥§«“¡‡¢â“„®
Õ¬à“ß≈÷°´÷È߇°’ˬ«°—∫¢âÕ¡Ÿ≈∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ°—∫ºŸâ‡√’¬π √«¡∑—Èß “¡“√∂π”¢âÕ§âπæ∫
∑’ˉ¥â®“°º≈°“√«‘‡§√“–Àå¢âÕ¡Ÿ≈‰ª Ÿà°“√«“ß·ºπ·≈–≈ß¡◊Õæ—≤π“°‘®°√√¡
°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ ÕπµàÕ‰ªÕ’°¥â«¬
ºŸâ∫√‘À“√ ∂“π»÷°…“∂◊Õ‡ªìπºŸâ¡’∫∑∫“∑À≈—°∑’Ë®–µâÕ߇ªìπºŸâπ”„π°“√
查§ÿ¬ Õ¿‘ª√“¬ ·≈–·≈°‡ª≈’Ë¬π§«“¡§‘¥‡ÀÁπ‡°’Ë¬«°—∫¢âÕ¡Ÿ≈·≈–º≈°“√
ª√–‡¡‘π¢ÕߺŸâ‡√’¬π√à«¡°—∫∫ÿ§≈“°√∑ÿ°§π¿“¬„π‚√߇√’¬π πÕ°®“°π’È®–µâÕß
¡’°“√ √â“ß«—≤π∏√√¡°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈ (Data Culture) ‡æ◊ËÕ„Àâ¡’°“√π”¢âÕ¡Ÿ≈‰ª„™â
„π°“√«“ß·ºπ·≈–æ—≤π“§ÿ≥¿“溟â‡√’¬πÕ¬à“ß√Õ∫¥â“π ·≈– √â“ß«—≤π∏√√¡
¢Õß°“√ ◊∫‡ “–· «ßÀ“§«“¡√Ÿâ (Culture of Inquiry) ‡æ◊ËÕ„Àâ∫ÿ§≈“°√‡°‘¥
14 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
°“√æ—≤π“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß„π ∂“π»÷°…“ ‚¥¬∫ÿ§≈“°√∑ÿ°ΩÉ“¬®–µâÕß¡’§«“¡
µ√–Àπ—° √—∫√Ÿâ ·≈–‡ÀÁπ§ÿ≥§à“¢Õß°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π√à«¡°—π
°“√¥”‡π‘πß“π„π¢—Èππ’È  ∂“π»÷°…“µâÕß°”Àπ¥ºŸâ√—∫º‘¥™Õ∫
¥â“π¢âÕ¡Ÿ≈‚¥¬°”Àπ¥„Àâ¡’°‘®°√√¡°“√¥”‡π‘πß“πµà“ß Ê ‡™àπ °“√‡°Á∫√«∫√«¡
¢âÕ¡Ÿ≈®“°·À≈àßµà“ß Ê °“√®—¥°“√√–∫∫¢âÕ¡Ÿ≈ “√ π‡∑» °“√°”Àπ¥
‚§√ß √â“ߢÕߧ≥–∑”ß“πÀ√◊ÕºŸâ√—∫º‘¥™Õ∫‡°’ˬ«°—∫°“√π”¢âÕ¡Ÿ≈‰ª„™â«“ß·ºπ
·≈–æ—≤π“§ÿ≥¿“æ °“√®—¥∑”µ“√“߇«≈“‡æ◊ËÕ„Àâ∫ÿ§≈“°√‰¥âªØ‘∫—µ‘ß“π√à«¡°—π
‡°’ˬ«°—∫°“√π”¢âÕ¡Ÿ≈‰ª„™â √«¡∂÷ß°“√Õ”π«¬§«“¡ –¥«°‡æ◊ËÕ„À⇰‘¥°“√∑”ß“π
·∫∫√à«¡¡◊Õ√«¡æ≈—ß ‡ªìπµâπ
¢—Èπ∑’Ë Ú °“√æ—≤𓧫“¡√Ÿâ§«“¡ “¡“√∂¥â“π°“√ª√–‡¡‘π„Àâ°—∫§√Ÿ
°“√æ—≤𓧫“¡√Ÿâ§«“¡ “¡“√∂¥â“π°“√ª√–‡¡‘π„Àâ°—∫§√Ÿ ‡ªìπ
¢—ÈπµÕπ∑’Ë ”§—≠„π√–¬–°“√‡µ√’¬¡°“√¢âÕ¡Ÿ≈ ºŸâ∫√‘À“√ ∂“π»÷°…“®–µâÕß
¡’°“√æ—≤π“§√Ÿ„Àâ¡’§«“¡√Ÿâ§«“¡ “¡“√∂·≈–∑—°…–∑“ߥâ“π°“√ª√–‡¡‘π
‡π◊ËÕß®“°°“√ª√–‡¡‘π‡ªìπ°√–∫«π°“√∑’Ë®–∑”„Àâ§√Ÿ‰¥â¡“´÷ËߢâÕ¡Ÿ≈ “√ π‡∑»
¢ÕߺŸâ‡√’¬π À“°§√Ÿ¡’§«“¡√Ÿâ§«“¡ “¡“√∂·≈–∑—°…–∑“ߥâ“π°“√ª√–‡¡‘π
¡’‡∑§π‘§À√◊Õ«‘∏’°“√ª√–‡¡‘π∑’ˇÀ¡“– ¡ °Á®–∑”„Àâº≈°“√ª√–‡¡‘π∑’ˉ¥â¡“
¡’§«“¡µ√ß ∂Ÿ°µâÕß ·≈– “¡“√∂ –∑âÕ𧫓¡ “¡“√∂∑’Ë·∑â®√‘ߢÕߺŸâ‡√’¬π
‰¥â‡ªìπÕ¬à“ߥ’
15°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
√–¬–∑’Ë Ú °“√ ◊∫‡ “–‡æ◊ËÕ«“ß·ºπ°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈
¢—Èπ∑’Ë Û °“√®—¥∑”¢âÕ¡Ÿ≈¿“æ√«¡∑—Ë«‰ª¢ÕߺŸâ‡√’¬π
°“√®—¥∑”¢âÕ¡Ÿ≈¿“æ√«¡∑—Ë«‰ª¢ÕߺŸâ‡√’¬π ‡ªìπ¢—ÈπµÕπ∑’Ë¡’°“√π”¢âÕ¡Ÿ≈
´÷Ë߇ªìπº≈°“√ª√–‡¡‘π®“°·À≈àßµà“ß Ê ∑—Èߺ≈°“√ª√–‡¡‘π¿“¬„π ∂“π»÷°…“
·≈–¿“¬πÕ° ∂“π»÷°…“¡“ √ÿª·≈–®—¥∑”‡ªìπ¢âÕ¡Ÿ≈¿“æ√«¡¢ÕߺŸâ‡√’¬π
‚¥¬Õ“®π”‡ πÕ„π√Ÿª·∫∫¢Õßµ“√“ß ·ºπ¿“æ ·ºπ¿Ÿ¡‘ °√“ø ‡ªìπµâπ
´÷Ëß®–∑”„À⇢Ⓞ®¢âÕ¡Ÿ≈‰¥âßà“¬¬‘Ëߢ÷Èπ ·≈–∑”„Àâ “¡“√∂·ª≈§«“¡À¡“¬¢Õß
¢âÕ¡Ÿ≈‰¥âÕ¬à“ß∂Ÿ°µâÕß ™—¥‡®π ´÷Ëß ∂“π»÷°…“Õ“®°”Àπ¥ºŸâ√—∫º‘¥™Õ∫À√◊Õ
·µàßµ—Èߧ≥–∑”ß“π„π°“√¥”‡π‘π°“√®—¥∑”¢âÕ¡Ÿ≈¿“æ√«¡∑—Ë«‰ª¢ÕߺŸâ‡√’¬π
¢÷Èπ¡“°Á‰¥â
¢—Èπ∑’Ë Ù °“√«‘‡§√“–Àå¢âÕ¡Ÿ≈§ÿ≥¿“溟â‡√’¬πÕ¬à“ß≈÷°´÷Èß
À≈—ß®“°¡’°“√查§ÿ¬ Õ¿‘ª√“¬ ·≈–·≈°‡ª≈’Ë¬π§«“¡§‘¥‡ÀÁπ
‡°’ˬ«°—∫¢âÕ¡Ÿ≈¿“æ√«¡∑—Ë«‰ª¢ÕߺŸâ‡√’¬π·≈â« §√ŸµâÕß¡’«‘∏’°“√‡æ◊ËÕ√–∫ÿ∂÷ß≈—°…≥–
¢Õߪí≠À“∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ°—∫ºŸâ‡√’¬π¿“¬„µâ¢âÕ¡Ÿ≈º≈°“√ª√–‡¡‘πÕ¬à“ß√Õ∫¥â“π √«¡∑—Èß
√–∫ÿ “‡Àµÿ¢Õߪí≠À“∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ Õ“®¡’°“√ ”√«®µ√«® Õ∫§«“¡ Õ¥§≈âÕß·≈–
§«“¡∂Ÿ°µâÕߢÕߢâÕ¡Ÿ≈ºŸâ‡√’¬π®“°·À≈àߢâÕ¡Ÿ≈Õ◊Ëπ Ê √à«¡¥â«¬ °“√¥”‡π‘π°“√
¥—ß°≈à“«π’Ȭ—ß “¡“√∂™à«¬∑”„Àâ§√Ÿ‡¢â“„®º≈°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π¢ÕߺŸâ‡√’¬π‰¥â≈÷°´÷Èß
¬‘Ëߢ÷Èπ ·≈–∑”„Àâ√Ÿâ∂÷ß®ÿ¥∑’˧«√æ—≤π“Õ—π‡°‘¥®“°°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ¢Õßµπ‡Õß
‰¥â¥â«¬‡™àπ°—π
16 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
¢—Èπ∑’Ë ı °“√µ√«® Õ∫°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ¢Õߧ√Ÿ
°“√µ√«® Õ∫°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ¢Õߧ√Ÿ ‡ªìπ¢—ÈπµÕπ∑’˧√Ÿ
 ”√«®µ√«® Õ∫·≈–«‘‡§√“–Àå°√–∫«π°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ¢Õßµπ‡Õß
«à“¡’§«“¡‡À¡“– ¡¡“°πâÕ¬‡æ’¬ß„¥ ‡æ◊ËÕ®–‰¥âπ”¢âÕ¡Ÿ≈‰ª Ÿà°“√«“ß·ºπ·≈–
ÕÕ°·∫∫°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ„Àâ¡’§«“¡‡À¡“– ¡°—∫ ¿“æªí≠À“∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ
„π™—Èπ‡√’¬π ·≈– Õ¥§≈âÕß°—∫§ÿ≥≈—°…≥–¢ÕߺŸâ‡√’¬π∑’˧«√‰¥â√—∫°“√ª√—∫ª√ÿß
·≈–æ—≤π“µàÕ‰ª
ºŸâ∫√‘À“√ ∂“π»÷°…“§«√¡’°“√ π—∫ πÿπ  à߇ √‘¡ ·≈–™à«¬‡À≈◊Õ§√Ÿ
„Àâ¡’∑—°…–¥â“π°“√ ”√«®µ√«® Õ∫°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ¥â«¬«‘∏’°“√µà“ß Ê
‡™àπ °“√π‘‡∑»¿“¬„π °“√®—¥„Àâ¡’æ’ˇ≈’Ȭߧլ„À⧔·π–π” °“√®—¥À“ºŸâ‡™’ˬ«™“≠
¿“¬πÕ°¡“„À⧫“¡√Ÿâ‡æ‘Ë¡‡µ‘¡°—∫§√Ÿ ‡ªìπµâπ πÕ°®“°π’ȧ«√„Àâ§√Ÿ‰¥â¡’°“√
«‘‡§√“–À姫“¡‡™◊ËÕ¡‚¬ß√–À«à“߇π◊ÈÕÀ“ “√–∑’Ë Õπ°—∫ ¿“æ‡Àµÿ°“√≥å∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ®√‘ß
„πÀâÕ߇√’¬π ·≈–¡’°“√«‘‡§√“–Àå∂÷ß√Ÿª·∫∫·≈–‡∑§π‘§°“√ Õπµà“ß Ê ‡æ◊ËÕ
‡≈◊Õ°π”¡“„™â„Àâ‡À¡“– ¡°—∫‡π◊ÈÕÀ“∑’Ë Õ𠇪ìπµâπ
17°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
√–¬–∑’Ë Û °“√≈ß¡◊ժؑ∫—µ‘ß“π
¢—Èπ∑’Ë ˆ °“√æ—≤π“·ºπ°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ/·ºπªØ‘∫—µ‘ß“π¢Õߧ√Ÿ
À≈—ß®“°∑’ˉ¥â¡’°“√«‘‡§√“–Àå¢âÕ¡Ÿ≈‡°’ˬ«°—∫§ÿ≥¿“æ¢ÕߺŸâ‡√’¬π·≈–
¡’°“√µ√«® Õ∫°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√‡√’¬π°“√ Õπ¢Õߧ√Ÿ·≈â« ¢—ÈπµÕπµàÕ¡“
§◊Õ °“√µ—¥ ‘π„®°”Àπ¥°≈¬ÿ∑∏å°“√‡√’¬π°“√ Õπ (Instructional Strategy)
À√◊Õ°√–∫«π®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ‡æ◊ËÕ·°âªí≠À“À√◊Õæ—≤π“ºŸâ‡√’¬π ´÷Ëß„π¢—ÈπµÕππ’È
 ∂“π»÷°…“§«√‡ªî¥‚Õ°“ „Àâ§√Ÿ∑ÿ°§π‰¥â¡’‚Õ°“ ∑”ß“π√à«¡°—π ‡æ◊ËÕ„À⇰‘¥
°“√√à«¡¡◊Õ√«¡æ≈—ß°—π ¡’°“√«‘‡§√“–Àå∂÷ß°≈¬ÿ∑∏å·≈–°√–∫«π°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ
∑’˧√Ÿ‰¥â‡≈◊Õ°„™â«à“¡’®ÿ¥‡¥àπÕ¬à“߉√ ·≈–¡’‡Àµÿº≈Õ–‰√∑’ˉ¥â‡≈◊Õ°„™â«‘∏’°“√¥—ß°≈à“«
‡æ◊ËÕ𔉪 Ÿà°“√ªØ‘∫—µ‘„πÀâÕ߇√’¬π¢Õßµπ‡Õß
πÕ°®“°π’È ∂“π»÷°…“§«√‰¥âπ”°≈¬ÿ∑∏å·≈–°√–∫«π°“√®—¥
°“√‡√’¬π√Ÿâµà“ß Ê ∑’ˉ¥â‡≈◊Õ°‰«â·≈â«¡“𔇠πÕ„π·ºπªØ‘∫—µ‘°“√ª√–®”ªï¢Õß
 ∂“π»÷°…“ ‚¥¬¡’°“√°”Àπ¥∫∑∫“∑Àπâ“∑’Ë·≈–§«“¡√—∫º‘¥™Õ∫√à«¡°—π ´÷Ëß∂◊Õ
‡ªìπ°“√ √â“ߧ«“¡√—∫º‘¥™Õ∫∑’˵√«® Õ∫‰¥â¿“¬„π (Internal Accountability)
√à«¡°—π¢Õߧ√Ÿ
18 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
¢—Èπ∑’Ë ˜ °“√«“ß·ºπ‡æ◊ËÕª√–‡¡‘𧫓¡°â“«Àπâ“„π°“√‡√’¬π√Ÿâ
¢ÕߺŸâ‡√’¬π
°“√«“ß·ºπ‡æ◊ËÕª√–‡¡‘𧫓¡°â“«Àπâ“„π°“√‡√’¬π√Ÿâ¢ÕߺŸâ‡√’¬π
‡ªìπ¢—ÈπµÕπ∑’˧√Ÿ®–µâÕßÕÕ°·∫∫‡æ◊ËÕµ√«® Õ∫«à“°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ
∑”„À⺟â‡√’¬π∫√√≈ÿµ“¡‡ªÑ“À¡“¬À√◊Õ«—µ∂ÿª√– ß§å∑’Ë°”À𥉫âÀ√◊Õ‰¡à Õ¬à“߉√
√«¡∂÷ß¡’°“√«“ß·ºπ‡°’ˬ«°—∫™à«ß‡«≈“ «‘∏’°“√ª√–‡¡‘π ·≈–¢—ÈπµÕπ‡°Á∫√«∫√«¡
¢âÕ¡Ÿ≈‡°’ˬ«°—∫§«“¡°â“«Àπâ“¢ÕߺŸâ‡√’¬π ´÷Ëß®–∑”„Àâ°√–∫«π°“√ª√–‡¡‘𧫓¡
°â“«Àπâ“¢ÕߺŸâ‡√’¬π¡’ª√– ‘∑∏‘¿“æ¡“°¬‘Ëߢ÷Èπ
¢—Èπ∑’Ë ¯ °“√ªØ‘∫—µ‘·≈–°“√ª√–‡¡‘πº≈
°“√ªØ‘∫—µ‘·≈–°“√ª√–‡¡‘πº≈ ‡ªìπ¢—ÈπµÕπ∑’˧√Ÿ∑ÿ°§π‰¥â≈ß¡◊Õ
®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπµ“¡·ºπ∑’Ë°”Àπ¥‰«â ·≈–¡’°“√µ√«® Õ∫º≈°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π
„π¢—ÈπµÕππ’È ºŸâ∫√‘À“√ ∂“π»÷°…“¡’°“√µ√«® Õ∫À√◊Õª√–‡¡‘πº≈°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π
¢Õߧ√Ÿ ‚¥¬„™â¢âÕ§”∂“¡ ®”π«π Ù ¢âÕ ‡ªìπ·π«∑“ß„π°“√µ√«® Õ∫À√◊Õ
ª√–‡¡‘π°“√ªØ‘∫—µ‘°“√ Õπ¢Õߧ√Ÿ ¥—ßπ’È
(Ò) §√Ÿ∑ÿ°§π‰¥â¥”‡π‘π°“√„π‡√◊ËÕ߇¥’¬«°—πÀ√◊Õ‰¡à
(Ú) §√Ÿ∑ÿ°§πªØ‘∫—µ‘°“√ Õπµ“¡∑’Ë°”À𥉫â«à“®–¥”‡π‘π°“√À√◊Õ‰¡à
(Û) ºŸâ‡√’¬π‰¥â‡√’¬π√Ÿâ‡æ‘Ë¡¢÷ÈπÀ√◊Õ‰¡à
(Ù)  ∂“π»÷°…“¢Õ߇√“®–¥”‡π‘π°“√Õ–‰√µàÕ‰ª¢â“ßÀπâ“
19°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
°√–∫«π°“√π”·ºπ Ÿà°“√ªØ‘∫—µ‘„π¢—ÈπµÕππ’È∂◊Õ‡ªìπ°“√µ√«® Õ∫«à“
°≈¬ÿ∑∏å°“√ ÕπÀ√◊Õ°√–∫«π°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ¢Õߧ√Ÿπ”‰ª Ÿà°“√æ—≤π“
°“√‡√’¬π√Ÿâ¢ÕߺŸâ‡√’¬π‰¥âÀ√◊Õ‰¡à Õ¬à“߉√
·π«ªØ‘∫—µ‘¢Õß ∂“π»÷°…“„π°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥
‡æ◊ËÕ„Àâ‡ÀÁπ·π«ªØ‘∫—µ‘¢Õß ∂“π»÷°…“„π°“√π”·π«§‘¥°“√æ—≤π“
§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß‚¥¬°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥¡“„™â‡æ◊ËÕ
°“√æ—≤π“°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ¢ÕߺŸâ‡√’¬π ´÷Ëߪ√–°Õ∫¥â«¬¢—ÈπµÕπ°“√¥”‡π‘πß“π
¯ ¢—ÈπµÕπÀ≈—°¥—ß°≈à“«¢â“ßµâπ  √ÿª‰¥â¥—ß·ºπ¿“æ∑’Ë Û
20 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
➡
➡➡➡
Ò. °“√«“ß√–∫∫°“√∑”ß“π∑’Ë„™âÀ≈—°°“√√à«¡¡◊Õ√«¡æ≈—ß
‡æ◊ËÕ √â“ß«—≤π∏√√¡°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈
-  π∑π“ 查§ÿ¬ ·≈°‡ª≈’Ë¬π§«“¡§‘¥‡ÀÁπ‡°’Ë¬«°—∫¢âÕ¡Ÿ≈º≈°“√ª√–‡¡‘π
§ÿ≥¿“æµà“ß Ê ‡™àπ ONET LAS œ≈œ
- ®—¥µ—Èߧ≥–∑”ß“π/ºŸâ√—∫º‘¥™Õ∫¥â“π¢âÕ¡Ÿ≈¢Õß‚√߇√’¬π
- √–∫ÿ∫∑∫“∑Àπâ“∑’Ë¢Õß∫ÿ§≈“°√‡æ◊ËÕ«“ß·ºπ°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈√à«¡°—π
- ®—¥∑”µ“√“ߪؑ∫—µ‘ß“π∑’Ë∫ÿ§≈“°√∑ÿ°§π “¡“√∂∑”ß“π√à«¡°—π‰¥â
Ú. °“√æ—≤𓧫“¡√Ÿâ§«“¡ “¡“√∂
¥â“π°“√ª√–‡¡‘π„Àâ°—∫§√Ÿ
- æ—≤𓧫“¡√Ÿâ§«“¡ “¡“√∂¥â“π°“√ª√–‡¡‘π
„Àâ°—∫§√Ÿ ‡™àπ 查§ÿ¬ Õ∫√¡ π‘‡∑»¿“¬„π
®—¥À“æ’ˇ≈’È¬ß ·≈–«‘∑¬“°√„À⧫“¡√Ÿâ œ≈œ
Û. °“√®—¥∑”¢âÕ¡Ÿ≈¿“æ√«¡∑—Ë«‰ª¢ÕߺŸâ‡√’¬π
- °”Àπ¥ºŸâ√—∫º‘¥™Õ∫„π°“√®—¥∑”¢âÕ¡Ÿ≈¿“æ√«¡¢Õß‚√߇√’¬π
- ¥”‡π‘π°“√√«∫√«¡¢âÕ¡Ÿ≈®“°·À≈àßµà“ß Ê ∑—Èß¿“¬„π·≈–¿“¬πÕ°
-  √ÿª «‘‡§√“–Àå ·≈–𔇠πÕ„π√Ÿª·∫∫µà“ß Ê ‡™à𠵓√“ß ·ºπ¿Ÿ¡‘
·ºπ¿“æ °√“ø œ≈œ
- 𔇠πÕ„Àâ∑ÿ°ΩÉ“¬√—∫√Ÿâ·≈–«“ß·ºπ„™â¢âÕ¡Ÿ≈
Ù. °“√«‘‡§√“–Àå¢âÕ¡Ÿ≈§ÿ≥¿“溟â‡√’¬πÕ¬à“ß≈÷°´÷Èß
- √–∫ÿ≈—°…≥–ªí≠À“¢ÕߺŸâ‡√’¬π
-  ”√«®µ√«® Õ∫§«“¡ Õ¥§≈âÕß·≈–§«“¡∂Ÿ°µâÕߢÕߢâÕ¡Ÿ≈
®“°·À≈àßÕ◊Ëπ Ê ‡æ‘Ë¡‡µ‘¡
ı. °“√µ√«® Õ∫°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ¢Õߧ√Ÿ
-  ”√«® µ√«® Õ∫ ·≈–«‘‡§√“–Àå°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ
-  π—∫ πÿπ  à߇ √‘¡ ·≈–™à«¬‡À≈◊Õ§√Ÿ¥â«¬«‘∏’°“√µà“ß Ê ‡™àπ °“√π‘‡∑»
°“√¡’æ’ˇ≈’È¬ß °“√®—¥«‘∑¬“°√/ºŸâ‡™’ˬ«™“≠„À⧔·π–π”
ˆ. °“√æ—≤π“·ºπ°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ/·ºπªØ‘∫—µ‘ß“π¢Õߧ√Ÿ
- µ—¥ ‘π„®‡æ◊ËÕ°”Àπ¥°≈¬ÿ∑∏å°“√‡√’¬π°“√ Õπ/°√–∫«π°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ
‡æ◊ËÕ·°âªí≠À“·≈–æ—≤π“ºŸâ‡√’¬π
- π”°≈¬ÿ∑∏åœ/°√–∫«π°“√œ  Ÿà·ºπªØ‘∫—µ‘°“√ª√–®”ªï
¯. °“√ªØ‘∫—µ‘
·≈–°“√ª√–‡¡‘πº≈
- ®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπµ“¡·ºπ∑’Ë°”À𥉫â
- ª√–‡¡‘πº≈°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π
˜. °“√«“ß·ºπ‡æ◊ËÕª√–‡¡‘π
§«“¡°â“«Àπâ“„π°“√‡√’¬π√Ÿâ¢ÕߺŸâ‡√’¬π
- ÕÕ°·∫∫·ºπ°“√µ√«® Õ∫°“√®—¥°“√‡√’¬π
°“√ Õπ¢Õߧ√Ÿ
- °”Àπ¥™à«ß‡«≈“ «‘∏’°“√ª√–‡¡‘π ·≈–¢—ÈπµÕπ
°“√‡°Á∫√«∫√«¡¢âÕ¡Ÿ≈
·ºπ¿“æ∑’Ë Û ·π«ªØ‘∫—µ‘¢Õß ∂“π»÷°…“„π°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥
‡æ◊ËÕæ—≤π“°“√‡√’¬π√Ÿâ¢ÕߺŸâ‡√’¬π
➡
➡
➡
➡
21°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
°√–∫«π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“‚¥¬°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß
™“≠©≈“¥ ‡ªìπ°√–∫«π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“溟â‡√’¬π∑—Ë«∑—Èß‚√߇√’¬π∑’˵âÕßÕ“»—¬
°“√√à«¡¡◊Õ√«¡æ≈—ß®“°∫ÿ§≈“°√∑ÿ°ΩÉ“¬ ‚¥¬®”‡ªìπµâÕß¡’°“√ √â“ß«—≤π∏√√¡
°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈„À⇰‘¥¢÷Èπ„π ∂“π»÷°…“·≈–‡πâπ®ÿ¥∑’˧«√æ—≤π“Õ¬Ÿà∑’˧ÿ≥¿“æ
¢ÕߺŸâ‡√’¬π‡ªì𠔧—≠ ºŸâ∫√‘À“√ ∂“π»÷°…“∂◊Õ‡ªìπ°≈‰°À≈—° ”§—≠
„π°“√ π—∫ πÿπ  à߇ √‘¡ ·≈–‡ªìπºŸâπ”„π°“√¥”‡π‘πß“πµà“ß Ê ‡æ◊ËÕ„À⇰‘¥
°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß·≈–‡ªìπ«ß®√°“√æ—≤π“∑’ˬ—Ë߬◊π
µàÕ‰ª‰¥â ´÷Ëß Õ¥§≈âÕß°—∫∫∑∫“∑¿“√–Àπâ“∑’ËÀ≈—°¢Õß ∂“π»÷°…“„π°“√¥”‡π‘πß“π
ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“∑’Ë¡ÿà߇πâπ°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“溟â‡√’¬π∑’ˬ—Ë߬◊π
Ú. °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ (Knowledge Management)
·π«§‘¥
°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‡ªìπ·π«§‘¥∑’Ë “¡“√∂𔉪ªØ‘∫—µ‘ ‡æ◊ËÕ„Àâ°“√
¥”‡π‘πß“π¢Õß‚√߇√’¬π‡ªìπ‰ªµ“¡«ß®√§ÿ≥¿“æ PDCA ·≈–∑”„Àâ§ÿ≥¿“æ
°“√»÷°…“¢Õß‚√߇√’¬π¡’°“√æ—≤π“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ‚¥¬‡©æ“–„π¢—ÈπµÕπ A (Act) :
´÷Ëß°“√¥”‡π‘πß“πÕ¬à“߇À¡“– ¡®”‡ªìπ®–µâÕßæ‘®“√≥“¢âÕ¡Ÿ≈µà“ß Ê ∑’Ë¡’Õ¬Ÿà„π
‚√߇√’¬πÕ¬à“ß√Õ∫¥â“π ‡æ◊ËÕ𔉪 Ÿà°“√ª√—∫ª√ÿß æ—≤π“ ·≈–·°â‰¢®ÿ¥∫°æ√àÕß
µà“ß Ê ·≈â«π”‰ª Ÿà°“√°”Àπ¥·ºπß“π·≈–°“√ªØ‘∫—µ‘ß“πµ“¡≈”¥—∫
22 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
‚¥¬À≈—°°“√·≈â« °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‡ªìπ°“√ √â“ß·≈–„™â§«“¡√Ÿâ
¢ÕßÕߧå°√ ‰¥â·°à
● §«“¡√Ÿâ∑’ËÕ¬Ÿà„πµ—«§π (Tacit Knowledge) §◊Õ §«“¡√Ÿâ∑’ˇªìπ
ª√– ∫°“√≥å À√◊Õ¿Ÿ¡‘ªí≠≠“∑’ˉ¡à‰¥âÕ¬Ÿà„π√Ÿª¢Õ߇հ “√
● §«“¡√Ÿâ∑’Ë™—¥·®âß (Explicit Knowledge) §◊Õ §«“¡√Ÿâ/¢âÕ¡Ÿ≈
∑’Ë∫—π∑÷°‰«â‡ªìπ≈“¬≈—°…≥åÕ—°…√ ·≈–¡’°“√‡º¬·æ√à„π√Ÿª·∫∫∑’ˇªìπ∑“ß°“√ ‡™àπ
√“¬ß“πº≈°“√ª√–‡¡‘π®“°Àπ૬ߓπµà“ß Ê √“¬ß“πº≈°“√ª√–‡¡‘πµπ‡Õß
À√◊Õº≈®“°ß“π«‘®—¬ ‡ªìπµâπ
°“√ √â“ß·≈–°“√„™â§«“¡√Ÿâ¢ÕßÕߧå°√‡ªìπ‰ª‡æ◊ËÕ„ÀâÕߧå°√∫√√≈ÿ
‡ªÑ“À¡“¬∑’˵—È߉«â ‡¡◊ËÕ‡°‘¥ªí≠À“ ¢âÕ§âπæ∫ À√◊Õª√–‡¥Áπ„À¡à Ê ∑’Ëπà“ π„®
∑’ˇ°‘¥®“°°“√„™â§«“¡√ŸâÀ√◊Õ°“√¥”‡π‘πß“π∑’ˉ¡à∫√√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬µ“¡∑’˵—È߉«â
®–µâÕß¡’°“√¥”‡π‘π°“√°≈—∫‰ª √â“ߧ«“¡√Ÿâ„À¡àÕ’°§√—Èß ‡æ◊ËÕ∑”§«“¡‡¢â“„®
ª√–‡¥Áπ¥—ß°≈à“«∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ ·≈–𔧫“¡√Ÿâ„À¡àπ—Èπ‰ª„™â‡æ◊ËÕ„Àâ “¡“√∂∫√√≈ÿ
‡ªÑ“À¡“¬µàÕ‰ª„À≥â
‡¡◊ËÕæ‘®“√≥“∂÷ß°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ„π°√≥’¢Õß ∂“π»÷°…“ ∂◊Õ«à“
‡ªìπ°“√ √â“ß·≈–„™â§«“¡√Ÿâ∑’Ë¡’Õ¬Ÿà√Õ∫¥â“π ‡æ◊ËÕ𔉪°”Àπ¥·ºπªØ‘∫—µ‘ß“π
ª√–®”ªï ·≈–°“√ªØ‘∫—µ‘ß“πµ“¡«ß®√ PDCA Õ—π𔉪 Ÿà°“√∫√√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬
°“√®—¥°“√»÷°…“¢Õß‚√߇√’¬π ·≈–‡¡◊ËÕ„™â§«“¡√Ÿâ·≈â«æ∫«à“°“√¥”‡π‘πß“π
23°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
‰¡à∫√√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬À√◊Õ∫√√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬∫“ß à«π·µà‰¡à‡ªìπ‰ªµ“¡‡ªÑ“À¡“¬∑’˵—È߉«â
°Á¡’§«“¡®”‡ªìπÕ¬à“߬‘Ëß∑’Ë®–µâÕß¡’°“√§‘¥«‘‡§√“–Àå ·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ
‡æ◊ËÕ«‘‡§√“–À堗߇§√“–Àå„À⇰‘¥§«“¡√Ÿâ∑’Ë “¡“√∂Õ∏‘∫“¬°“√∫√√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬·≈–
‰¡à∫√√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬π—Èπ °“√«‘‡§√“–À堗߇§√“–Àå®π‡°‘¥§«“¡√Ÿâ„À¡àÕ’°§√—Èß°Á§◊Õ
°“√«π°≈—∫‰ª¬—ß°“√ √â“ߧ«“¡√Ÿâ„À¡àÕ’°√Õ∫π—Ëπ‡Õß ·≈–®–«π‡ªìπ«ß®√
Õ¬à“ßπ’ȇ√◊ËÕ¬ Ê ‰ª‰¡à¡’ ‘Èπ ÿ¥
°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‡πâπ°“√„À⧫“¡ ”§—≠°—∫§π„πÕߧå°√‡ªìπÀ≈—°
‡π◊ËÕß®“°‡ªìπºŸâ¢—∫‡§≈◊ËÕπ¢—ÈπµÕπ¢Õß°√–∫«π°“√·≈– √â“ß √√§åº≈ß“π
∑’Ë¡’§ÿ≥¿“æ„π∑ÿ°¢—ÈπµÕπ ·≈–∑’Ë ”§—≠§π‡À≈à“π’È®–µâÕßÕ¬Ÿà∫π∞“π¢Õߧ«“¡√Ÿâ
∑’Ë¡’°“√æ—≤π“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ‡ªÑ“À¡“¬À≈—°¢Õß°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ„πÕߧå°√
°Á‡æ◊ËÕæ—≤π“Õߧå°√Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ¥—ßπ—Èπ °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ®÷߇ªìπ°√–∫«π
°“√æ—≤π“§π ‡æ◊ËÕ„Àâ§π„™â§«“¡√Ÿâ„π°“√æ—≤π“ß“π „Àâ¡’™‘Èπß“πÀ√◊Õ¡’º≈ß“π
∑’Ë¡’§ÿ≥¿“æ·≈–ª√– ‘∑∏‘¿“æ
24 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ·µà≈–¢—ÈπµÕπ ¡’√“¬≈–‡Õ’¬¥¥—ßπ’È
¢—ÈπµÕπ∑’Ë Ò °“√ √â“ߧ«“¡√Ÿâ (Knowledge Creation) ‡ªìπ
¢—ÈπµÕπ¢Õß°“√‰¥â¡“´÷Ëߧ«“¡√Ÿâ∑’Ë®–𔉪„™â «‘∏’°“√‰¥â¡“¢ÕßÕߧ姫“¡√Ÿâ ‰¥â·°à
°“√ª√–™ÿ¡ °“√æ∫ª–查§ÿ¬ °“√·≈°‡ª≈’ˬπª√– ∫°“√≥å√–À«à“ß°—π µ≈Õ¥®π
°“√§âπ§«â“®“°µ”√“ ‡Õ° “√ ß“π«‘®—¬ ·≈–√“¬ß“πº≈°“√ª√–‡¡‘π¥â“πµà“ß Ê
‡ªìπµâπ
°“√ √â“ߧ«“¡√Ÿâ
(Knowledge Creation)
°“√®—¥‡°Á∫§«“¡√Ÿâ
(Knowledge Storage)
°“√∂à“¬∑Õ¥§«“¡√Ÿâ
(Knowledge Transfer)
°“√„™â§«“¡√Ÿâ
(Knowledge Utilization)
«‘‡§√“–Àå ¢∫§‘¥
º≈°“√„™â§«“¡√Ÿâ
 —߇§√“–Àå §âπ§«â“
·≈–·≈°‡ª≈’ˬπ
‡√’¬π√Ÿâ√–À«à“ß°—π
·ºπ¿“æ∑’Ë Ù ¢—ÈπµÕπ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ
°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ·∫àßÕÕ°‰¥â‡ªìπ Ù ¢—ÈπµÕπ ¥—ß·ºπ¿“æ∑’Ë Ù
25°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
¢—ÈπµÕπ∑’Ë Ú °“√®—¥‡°Á∫§«“¡√Ÿâ (Knowledge Storage) ‡ªìπ
¢—ÈπµÕπ°“√®—¥‡°Á∫ √—°…“Õߧ姫“¡√Ÿâ∑’ˉ¥â®“°°“√ √â“ß„π¢—ÈπµÕπ∑’Ë Ò „ÀâÕ¬Ÿà
„π√Ÿª·∫∫∑’ˇÀ¡“– ¡  “¡“√∂ ◊∫§âπ À¬‘∫®—∫ À√◊Õπ”¡“„™â‰¥âÕ¬à“ß –¥«° ‡™àπ
°“√®—¥‡°Á∫„π√Ÿª‡≈à¡√“¬ß“π °“√®—¥∑”·øÑ¡‡Õ° “√ °“√∫—π∑÷°¢âÕ¡Ÿ≈≈ß„π
§Õ¡æ‘«‡µÕ√å À√◊Õ§«“¡√Ÿâ∑’ËÕ¬Ÿà„πµ—«§π ‡ªìπµâπ
¢—ÈπµÕπ∑’Ë Û °“√∂à“¬∑Õ¥§«“¡√Ÿâ (Knowledge Transfer) ‡ªìπ
¢—ÈπµÕπ°“√‡¢â“∂÷ߢâÕ¡Ÿ≈À√◊Õ°“√‡º¬·æ√à¢âÕ¡Ÿ≈∑’ËÕ¬Ÿà„π√Ÿª·∫∫µà“ß Ê ∑’Ë “¡“√∂
∂à“¬‚Õπ®“°·À≈àßÀπ÷Ë߉ª¬—ß·À≈àßÀπ÷Ëߥ⫬«‘∏’°“√µà“ß Ê ‡™àπ °“√·≈°‡ª≈’ˬπ
‡√’¬π√Ÿâ °“√ª√–™ÿ¡ °“√𔇠πÕº≈ß“πºà“π√–∫∫‡∑§‚π‚≈¬’ “√ π‡∑»  ◊ËÕ
À√◊Õ°√–∫«π°“√∑“ß°“√»÷°…“ ‡ªìπµâπ
¢—ÈπµÕπ∑’Ë Ù °“√„™â§«“¡√Ÿâ (Knowledge Utilization) ‡ªìπ°“√π”
§«“¡√Ÿâ∑’Ë √â“ߢ÷Èπ‰ª„™âª√–‚¬™πå‡æ◊ËÕ„Àâ∫√√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬¢ÕßÕߧå°√À√◊Õ°“√∫√√≈ÿ
«—µ∂ÿª√– ß§å∑’˵—È߉«â
¢—ÈπµÕπ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ∑—Èß Ù ¢—ÈπµÕπ¢â“ßµâπ ®–¡’°“√¥”‡π‘π°“√
À√◊ժؑ∫—µ‘‡ªìπ«—Ø®—°√µàÕ‡π◊ËÕß °≈à“«§◊Õ ‡¡◊ËÕ¡’°“√¥”‡π‘π°“√À√◊ժؑ∫—µ‘
µ—Èß·µà¢—ÈπµÕπ∑’Ë Ò ¢—Èπ°“√ √â“ߧ«“¡√Ÿâ®π∂÷ߢ—Èπ∑’Ë Ù §◊Õ ¢—Èπ°“√„™â§«“¡√Ÿâ
´÷Ë߇ªìπ¢—ÈπµÕπ ÿ¥∑⓬°Á®–‰¥âº≈∑’Ë –∑âÕπ„Àâ‡ÀÁπ«à“‡ªìπ‰ªµ“¡‡ªÑ“À¡“¬À√◊Õ
«—µ∂ÿª√– ß§åÀ√◊Õ‰¡à ®“°π—ÈπµâÕß¡’°“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ ¢∫§‘¥ «‘‡§√“–Àå
 —߇§√“–Àå À√◊ÕÀ“¢âÕ¡Ÿ≈„À¡à‡æ‘Ë¡‡µ‘¡‡æ◊ËÕ¡“ π—∫ πÿπÀ√◊ÕÕ∏‘∫“¬º≈∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ
26 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
∑—Èß∑’ˇªìπªí≠À“·≈–∑’˪√– ∫§«“¡ ”‡√Á® °“√Õ∏‘∫“¬º≈∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ¥—ß°≈à“«
°Á§◊Õ§«“¡√Ÿâ„À¡à∑’ˇ°‘¥¢÷Èππ—Ëπ‡Õß ·≈–‡¡◊ËÕ¡’°“√𔧫“¡√Ÿâ„À¡à∑’ˇ°‘¥¢÷Èππ’È
‰ªºà“π¢—ÈπµÕπµà“ß Ê ¢Õß°“√®—¥°“√§«“¡√ŸâÕ’°§√—Èß ·≈–‡ªìπ«ß®√µàÕ‡π◊ËÕß
´÷Ëß∂◊Õ‡ªìπ°“√æ—≤π“ß“πÕ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕßπ—Ëπ‡Õß
ª√–‡¥Á𠔧—≠¢Õß°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ §◊Õ §π„πÕߧå°√ ´÷Ëß∂◊Õ‡ªìπ
∫ÿ§§≈∑’Ë¡’§«“¡ ”§—≠∑’Ë ÿ¥ ∑’Ë®–‡ªìπºŸâ¢—∫‡§≈◊ËÕπ„Àâ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ∫√√≈ÿ
«—µ∂ÿª√– ß§å/‡ªÑ“À¡“¬ §◊Õ µâÕ߇ªìπ§π∑’Ë„®°«â“ß ¬Õ¡√—∫øíߧ«“¡§‘¥‡ÀÁπ
¢ÕߧπÕ◊Ëπ Ê ‡π◊ËÕß®“°°√–∫«π°“√∑’Ë ”§—≠¢Õß°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ„Àâª√– ∫
§«“¡ ”‡√Á® §◊Õ °“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ√–À«à“ß°—π ¥â«¬«‘∏’°“√µà“ß Ê ·≈–π”
º≈°“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ√–À«à“ß°—ππ’Ⱥà“π¢—ÈπµÕπµà“ß Ê ¢Õß°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ
®π°√–∑—Ëß𔧫“¡√Ÿâ‰ª„™âß“π·≈–°≈—∫¡“ Ÿà°“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ°—π„À¡à
µàÕ‡π◊ËÕß°—π‰ª
·π«ªØ‘∫—µ‘¢Õß ∂“π»÷°…“„π°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‡æ◊ËÕ°“√æ—≤π“
§ÿ≥¿“æ
 ∂“π»÷°…“ “¡“√∂ª√–¬ÿ°µå¢—ÈπµÕπ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‰ª„™â‰¥â
µ“¡§«“¡‡À¡“– ¡µ“¡∫√‘∫∑¢Õß ∂“π»÷°…“ ‚¥¬¡’√“¬≈–‡Õ’¬¥·µà≈–
¢—ÈπµÕπ  √ÿª‰¥â¥—ß·ºπ¿“æ∑’Ë ı
27°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
·ºπ¿“æ∑’Ë ı ·π«ªØ‘∫—µ‘°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‡æ◊ËÕ°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“
Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
·π«∑“ß°“√ªØ‘∫—µ‘ ¢—ÈπµÕπ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ
ª√–™ÿ¡ ·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ §âπ§«â“
 ◊∫§âπ®“°·À≈àߢâÕ¡Ÿ≈ ‡™àπ º≈°“√
ª√–‡¡‘πµà“ß Ê √“¬ß“π°“√ª√–‡¡‘π
µπ‡Õߪï∑’˺à“π¡“ º≈°“√∑¥ Õ∫
√–¥—∫™“µ‘ ¢âÕ¡Ÿ≈æ◊Èπ∞“π¢Õß‚√߇√’¬π
π‚¬∫“¬√–¥—∫µà“ß Ê ‡Õ° “√ µ”√“
ß“π«‘®—¬ §√Ÿ ºŸâ∫√‘À“√ œ≈œ
°“√ √â“ߧ«“¡√Ÿâ
®—¥‡°Á∫§«“¡√Ÿâ„π√Ÿª·∫∫¢Õ߇≈à¡√“¬ß“π
∫—π∑÷°ª√–™ÿ¡·øÑ¡ – ¡ß“π°“√∫—π∑÷°
¥â«¬√–∫∫§Õ¡æ‘«‡µÕ√å §Ÿà¡◊Õ°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π
ª√– ∫°“√≥å„πµ—«§√Ÿ·≈–ºŸâ∫√‘À“√
‡¢â“∂÷ߢâÕ¡Ÿ≈¥â«¬«‘∏’°“√µà“ß Ê ‡™àπ
 ◊∫§âπ¥â«¬§Õ¡æ‘«‡µÕ√出¬·æ√àºà“π ◊ËÕ
‚ª ‡µÕ√å ·ºàπæ—∫ ‡Õ° “√ °“√ª√–™ÿ¡
À√◊Õ·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ√–À«à“ß°—π œ≈œ
𔧫“¡√Ÿâ/¢âÕ¡Ÿ≈‡ªìπ∞“π‡æ◊ËÕ‰ª„™â°”Àπ¥
„π·ºπªØ‘∫—µ‘°“√ª√–®”ªïÀ√◊Õ·π«ªØ‘∫—µ‘
µà“ßʇæ◊ËÕ∫√√≈ÿ«—µ∂ÿª√– ß§å/‡ªÑ“À¡“¬
„π°“√®—¥°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“
°“√®—¥‡°Á∫§«“¡√Ÿâ
°“√∂à“¬∑Õ¥§«“¡√Ÿâ
°“√„™â§«“¡√Ÿâ
«‘‡§√“–Àå
¢∫§‘¥
º≈°“√„™â
§«“¡√Ÿâ
 —߇§√“–Àå
§âπ§«â“ ·≈–
·≈°‡ª≈’ˬπ
‡√’¬π√Ÿâ
√–À«à“ß°—π
28 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
°√≥’µ—«Õ¬à“ߢÕß‚√߇√’¬π∑’Ëπ”·π«§‘¥°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‰ªªØ‘∫—µ‘
®“°°√≥’µ—«Õ¬à“ߢÕß ∂“π»÷°…“„π°“√„™â·π«§‘¥°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ
‡æ◊ËÕ°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕßπ—Èπ  ∂“π»÷°…“·µà≈–·Ààß
¡’¢—ÈπµÕπ°“√¥”‡π‘πß“π∑’Ë·µ°µà“ß°—π‰ª ·µà¡’À≈—°°“√·≈–‡ªÑ“À¡“¬‡¥’¬«°—π
§◊Õ °“√ √â“ß·≈–„™â§«“¡√Ÿâ‡æ◊ËÕæ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“¥—ßµàÕ‰ªπ’È
29°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
·π«∑“ß°“√ªØ‘∫—µ‘ ¢—ÈπµÕπ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ
¡’°“√°”À𥫑 —¬∑—»πå·≈–‡ªÑ“À¡“¬√à«¡°—π√–À«à“ߺŸâ¡’ à«π‰¥â
 à«π‡ ’¬∑ÿ°¿“§ à«π ¥â«¬°“√· ¥ß§«“¡§‘¥‡ÀÁπ·≈–°“√
√–¥¡ ¡Õß ‡æ◊ËÕæ—≤π“°“√»÷°…“¢Õß‚√߇√’¬π
°“√°”Àπ¥‡ªÑ“À¡“¬
°“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ
°“√ √â“ß
·≈–°“√„™â§«“¡√Ÿâ
❍ ¡’°“√®—¥∑”§” —Ëß·≈–¡Õ∫À¡“¬ß“πÕ¬à“ß™—¥‡®π
❍ ¡’°“√ª√– “πß“π√–À«à“ß°—𠇙◊ËÕ¡‚¬ß·≈–·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ
¥â«¬‡∑§π‘§µà“ß Ê ‡™àπ  π∑π“¿“¬„π°≈ÿà¡ ®—¥∑”‡Õ° “√
·ºàπæ—∫ ª√–™ÿ¡ √ÿªß“π °“√ª√–‡¡‘πº≈°‘®°√√¡ ·≈–
°“√π‘‡∑»µ‘¥µ“¡
❍ §√Ÿ∑ÿ°§π¡’·øÑ¡ – ¡ß“π∑’Ë· ¥ß∂÷ß°“√æ—≤π“ß“π¢Õßµπ‡Õß
❍ „™â§√Ÿµâπ·∫∫‡ªìπ·°ππ”„π°“√·≈°‡ª≈’Ë¬π§«“¡√Ÿâ√–À«à“ß°—π
❍ ∫ÿ§≈“°√√«∫√«¡º≈ß“π/ª√– ∫°“√≥å¥â«¬°“√∫—π∑÷°¥â«¬
§Õ¡æ‘«‡µÕ√å ‡Õ° “√µ“¡¿“√°‘®ß“π ∑’˪ؑ∫—µ‘®—¥‡ªìπ·øÑ¡
æ—≤π“ß“π·≈–®—¥· ¥ß„πÀâÕßπ‘∑√√»°“√
❍ ®—¥∑”·ºπæ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√®—¥°“√»÷°…“ ´÷Ëß°”À𥫑 —¬∑—»πå
æ—π∏°‘®°≈¬ÿ∑∏å®ÿ¥‡πâπ‡ªÑ“ª√– ß§å àߺ≈„Àâ°“√∑”ß“π∑ÿ°√–¥—∫
 “¡“√∂ ◊ËÕ “√∂÷ß°—π∑—Ë«∑—Èß‚√߇√’¬π
❍ ¡’‡Õ° “√‡æ◊ËÕ‡ªìπ·π«∑“ß·≈–∑‘»∑“ß°“√∑”ß“π∑’Ë™—¥‡®π
❍ √–¥¡ √√æ°”≈—߇æ◊ËÕ°“√®—¥°“√»÷°…“
❍ ‡ªìπ·À≈àߢâÕ¡Ÿ≈·≈–°“√‡√’¬π√Ÿâ„π°“√»÷°…“¥Ÿß“π¢ÕßÀπ૬ߓπ
µà“ß Ê ·≈–‚√߇√’¬π„π‡§√◊Õ¢à“¬
❍ ®—¥√–∫∫ ◊∫§âπ¢âÕ¡Ÿ≈„π°“√‡√’¬π√Ÿâ ‚¥¬¡’¢âÕ¡Ÿ≈∑’ˇªìπªí®®ÿ∫—π
 “¡“√∂π”¡“„™â„π°“√«“ß·ºπÀ√◊Õª√—∫ª√ÿß°‘®°√√¡‰¥â∑—π∑’
·ºπ¿“æ∑’Ë ˆ ¢—ÈπµÕπ°“√„™â°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‡æ◊ËÕæ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“
¢Õß‚√߇√’¬π¥“√“√—»¡’
°√≥’»÷°…“∑’Ë Ò  “¡“√∂ √ÿª¢—ÈπµÕπ·≈–√“¬≈–‡Õ’¬¥‰¥â
¥—ß·ºπ¿“æ∑’Ë ˆ
30 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
°“√„™â§«“¡√Ÿâ
§√Ÿ∑ÿ°§ππ”Õߧ姫“¡√Ÿâ‰ª„™â‡æ◊ËÕæ—≤π“°“√‡√’¬π°“√ Õπ
¢Õßµπ‡Õß
º≈ ”‡√Á®
❍ §√Ÿ‡°‘¥°“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ√à«¡°—π
❍ §√Ÿ¡’§«“¡°√–µ◊Õ√◊Õ√âπ„π°“√®¥∫—π∑÷°§«“¡√Ÿâ¢Õßµπ‡Õß„π·µà≈–«—π
❍ §√Ÿπ”§«“¡√Ÿâ∑’˵°º≈÷°¡“·≈°‡ª≈’ˬπ°—∫‡æ◊ËÕπ§√Ÿ∑—Èß„π√–¥—∫ “¬™—Èπ·≈–¢â“¡ “¬™—Èπ
❍ §√Ÿπ”Õߧ姫“¡√Ÿâ∑’ˉ¥â®“°°“√·≈°‡ª≈’Ë¬π‰ª„™â‡æ◊ËÕæ—≤π“°“√‡√’¬π°“√ Õπ¢Õßµπ‡Õß ·≈–‡°Á∫Õߧ姫“¡√Ÿâ„À¡à
∑’ˉ¥â®“°°“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ„π«ßª√–™ÿ¡
·π«∑“ß°“√ªØ‘∫—µ‘ ¢—ÈπµÕπ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ
❍ ¡’ √â“ßÕߧ姫“¡√Ÿâ®“°ª√– ∫°“√≥å à«πµ—«¢Õߧ√Ÿ ∑—Èß„π¥â“π
°“√‡√’¬π°“√ Õπ °“√ π—∫ πÿπ·≈–æ—≤π“π—°‡√’¬π
❍ ¥”‡π‘π°“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ‡æ◊ËÕ¥÷ߧ«“¡√Ÿâ®“°§√Ÿ¥â«¬°“√查§ÿ¬
‡≈à“‡√◊ËÕß ª√–™ÿ¡√«¡ ª√–™ÿ¡√–¥—∫™—Èπ ·≈–°“√ª√– “πß“π°—∫
ºŸâª°§√Õß
°“√ √â“ߧ«“¡√Ÿâ
°“√®—¥‡°Á∫§«“¡√Ÿâ
°“√‡º¬·æ√৫“¡√Ÿâ
·≈°‡ª≈’ˬπ
‡√’¬π√Ÿâ
√–À«à“ß°—π
°√≥’»÷°…“∑’Ë Ú ‡ªìπ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ°—∫™à«ß™—ÈπÕπÿ∫“≈ ¡’¢—ÈπµÕπ
·≈–√“¬≈–‡Õ’¬¥  √ÿª‰¥â¥—ß·ºπ¿“æ∑’Ë ˜
®—¥‡°Á∫Õߧ姫“¡√Ÿâ·≈–¢âÕ¡Ÿ≈µà“ßʉ«â„π√–∫∫‡∑§‚π‚≈¬’ “√ π‡∑»
(Intranet)
❍ ‡º¬·æ√৫“¡√Ÿâ·≈–®—¥∑”√–∫∫ ◊∫§âπ¢âÕ¡Ÿ≈ºà“π√–∫∫
Õ‘π∑√“‡πÁµ
❍  à߇ √‘¡∫√√¬“°“»„À⇰‘¥°“√查§ÿ¬ ·≈–·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ
➡
·ºπ¿“æ∑’Ë ˜ ¢—ÈπµÕπ°“√„™â·π«§‘¥°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‡æ◊ËÕæ—≤π“§ÿ≥¿“æ
°“√»÷°…“
31°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
®“°·π«§‘¥ À≈—°°“√ ¢—ÈπµÕπ ·≈–°√≥’µ—«Õ¬à“ߢÕß‚√߇√’¬π
∑’Ëπ”·π«§‘¥°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‰ªªØ‘∫—µ‘∑’Ë°≈à“«‰«â¢â“ßµâπ ®–‡ÀÁπ‰¥â«à“°“√®—¥°“√
§«“¡√Ÿâ‡ªìπ‡√◊ËÕß∑’Ë∑ÿ°Õߧå°√ ∑ÿ°§π “¡“√∂∑”‰¥â °“√®—¥°“√§«“¡√ŸâµâÕ߇√‘Ë¡
∑’˧π„πÕߧå°√∑’Ë®–µâÕ߇ªìππ—°ªØ‘∫—µ‘∑’Ë∑”ß“π¥â«¬§«“¡√—∫º‘¥™Õ∫ ·≈–®–µâÕß
¡’§ÿ≥≈—°…≥– ”§—≠§◊Õ „®°«â“ß ¬Õ¡√—∫øíߧ«“¡‡ÀÁπ¢ÕߺŸâÕ◊Ëπ æ√âÕ¡‡ªìπºŸâ√—∫
·≈–æ√âÕ¡‡ªìπºŸâ„Àâ πÕ°®“°π’ȵâÕ߇ ’¬ ≈–‡«≈“ ”À√—∫√«¡°≈ÿࡇæ◊ËÕπ√à«¡ß“π
·≈–‡§√◊Õ¢à“¬‡æ◊ËÕ·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ·≈–¥”‡π‘π°‘®°√√¡µà“ß Ê √à«¡°—π
πÕ°®“°π’È„π°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ®”‡ªìπ®–µâÕß¡’‡ªÑ“À¡“¬∑’Ë™—¥‡®π
°àÕπ≈ß¡◊ժؑ∫—µ‘µ“¡°√–∫«π°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ ¡’°“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ¥â«¬
«‘∏’°“√∑’ËÀ≈“°À≈“¬ ¡’°“√𔧫“¡√Ÿâ∑’ˉ¥â¡“·°â‰¢ µ≈Õ¥®πæ—≤π“µàÕ¬Õ¥
°“√∑”ß“π ¡’°“√‡™◊ËÕ¡‚¬ß‡§√◊Õ¢à“¬ °“√ª√–¬ÿ°µå„™â¢âÕ¡Ÿ≈ ºà“π‡∑§‚π‚≈¬’ “√
 π‡∑»·≈–°“√ ◊ËÕ “√‡æ◊ËÕ¢¬“¬¢Õ∫‡¢µ¢Õߧ«“¡√Ÿâ·≈–‚≈°·Ààß°“√‡√’¬π√Ÿâ
„Àâ°«â“ߢ«“ߢ÷Èπ
 ”À√—∫‡§√◊ËÕß¡◊Õ ”§—≠„π°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ ‰¥â·°à √Ÿª·∫∫
°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ√Ÿª·∫∫µà“ß Ê ´÷Ëß ∂“π»÷°…“ “¡“√∂»÷°…“‡æ‘Ë¡‡µ‘¡ ‡æ◊ËÕ
„Àâ‡≈◊Õ°·≈–ª√–¬ÿ°µå„™â‰¥âµ“¡§«“¡ π„®·≈–§«“¡‡À¡“– ¡°—∫∫√‘∫∑¢Õßµπ
‡¡◊ËÕ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‡°‘¥¢÷Èπ°Á®– àߺ≈„À⇰‘¥§«“¡√Ÿâ„À¡à °“√æ—≤π“π«—µ°√√¡
°“√æ—≤π“ß“π °“√æ—≤π“§π °“√æ—≤π“Õߧå°√®π°√–∑—Ë߇ªìπÕߧå°√
·Ààß°“√‡√’¬π√Ÿâ∑’Ë∫√√≈ÿ§«“¡‡ªìπ™ÿ¡™π‡ªìπÀ¡Ÿà§≥– §«“¡‡Õ◊ÈÕÕ“∑√√–À«à“ß°—π
32 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
Û. °“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ (Networking)
·π«§‘¥
‡§√◊Õ¢à“¬‡ªìπ°≈ÿà¡¢Õß∫ÿ§§≈·≈–§«“¡ —¡æ—π∏å√–À«à“ß∫ÿ§§≈
¿“¬„π°≈ÿà¡À√◊ÕÕ“®¡’°“√‡™◊ËÕ¡‚¬ß√–À«à“ß°≈ÿà¡∑’ˇ°‘¥®“°°“√√«¡µ—«°—π¢Õß∫ÿ§§≈
¥â«¬§«“¡ ¡—§√„® ‡æ◊ËÕ·≈°‡ª≈’ˬπ¢âÕ¡Ÿ≈¢à“« “√√–À«à“ß°—π ª√– “πß“π
‡™◊ËÕ¡‚¬ß°—π  √â“ߧ«“¡‡ªìπÕ—πÀπ÷ËßÕ—π‡¥’¬«°—π À√◊Õ∑”°‘®°√√¡√à«¡°—π ‚¥¬¡’
«—µ∂ÿª√– ß§å√à«¡°—π¿“¬„µâ√Ÿª·∫∫À√◊Õ√–‡∫’¬∫‚§√ß √â“ß∑’Ë∫ÿ§§≈ Õߧå°√ À√◊Õ
 ¡“™‘°¬—ߧߡ’§«“¡‡ªìπÕ‘ √–µàÕ°—π
‡§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ À¡“¬∂÷ß °“√‡™◊ËÕ¡‚¬ß¢âÕ¡Ÿ≈¢à“« “√  “√–
§«“¡√Ÿâ®“°·À≈àß°“√‡√’¬π√Ÿâµà“ß Ê ¡“„™âª√–‚¬™πå„π°“√‡√’¬π√Ÿâ ´÷ËߺŸâ‡√’¬π
ºŸâ Õπ ·≈– ∂“π»÷°…“ “¡“√∂𔇧√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâµà“ß Ê ¡“„™â„π°“√®—¥
°“√‡√’¬π°“√ Õπ·≈–°“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ´÷Ëß°—π·≈–°—𠇧√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ
∑’Ë ”§—≠ ¡’¥—ßπ’È
Ò) ∫â“π/§√Õ∫§√—« ‡ªìπ‡§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ·Ààß·√°·≈–¡’§«“¡
„°≈♑¥°—∫ºŸâ‡√’¬π¡“°∑’Ë ÿ¥ ∑’˺Ÿâ‡√’¬π “¡“√∂‡√’¬π√Ÿâ‡√◊ËÕߢÕßµπ‡Õß §√Õ∫§√—«
§ÿ≥∏√√¡ ·≈–®√‘¬∏√√¡ œ≈œ ®“°°“√ªØ‘∫—µ‘®√‘ß∑’Ë∫â“π
„π∑’Ë∑”ß“π ·≈–‡¡◊ËÕ∑”Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß®π‡ªìπ«‘∂’™’«‘µ¢Õߧπ„πÕߧå°√®–°àÕ„À⇰‘¥
°“√æ—≤π“∑’ˬ—Ë߬◊π„π∑’Ë ÿ¥
33°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
Ú) ™ÿ¡™π ‡ªìπ‡§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ∑’ËÀ¡“¬∂÷ß ¿Ÿ¡‘ªí≠≠“∑âÕß∂‘Ëπ
Õߧå°√ Àπ૬ߓπ  ∂“∫—π  ∂“πª√–°Õ∫°“√ œ≈œ ´÷Ë߇ªìπ·À≈àß√«¡¢Õß
§«“¡√Ÿâ·≈–ª√– ∫°“√≥åµà“ß Ê ∑’Ë¡’Õ¬Ÿà¿“¬„π™ÿ¡™π
Û) ‡§√◊Õ¢à“¬‡∑§‚π‚≈¬’∑“ß°“√»÷°…“ ‰¥â·°à ‡§√◊Õ¢à“¬Õ‘π‡µÕ√å‡πÁµ
 ◊ËÕ«— ¥ÿÕÿª°√≥å  ◊ËÕ‚ µ∑—»πŸª°√≥å  ◊ËÕ ‘Ëßæ‘¡æå  ◊ËÕÕ‘‡≈Á°∑√Õπ‘° å
 ◊ËÕ‚∑√§¡π“§¡ ¡—≈µ‘¡’‡¥’¬ œ≈œ ∑’Ë “¡“√∂π”¡“„™â„π°“√‡√’¬π°“√ Õπ
∑’ˇÕ◊ÈÕµàÕ°“√‡√’¬π√Ÿâ
‡§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ ª√–°Õ∫¥â«¬°≈ÿ࡬àÕ¬ Ê ´÷Ëß¡’Õ¬ŸàÕ¬à“ßÀ≈“°À≈“¬
‡™à𠇧√◊Õ¢à“¬¿“¬„π‚√߇√’¬π ª√–°Õ∫¥â«¬ ‡§√◊Õ¢à“¬§√Ÿµ“¡√–¥—∫™—Èπ
√–¥—∫°≈ÿà¡ “√–°“√‡√’¬π√Ÿâ À√◊Õ‡§√◊Õ¢à“¬√–À«à“ß‚√߇√’¬π ‡æ◊ËÕ√à«¡¡◊Õ°—π„π°“√
æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ ‡™à𠇧√◊Õ¢à“¬‚√߇√’¬π¢π“¥‡≈Á° ‡§√◊Õ¢à“¬°≈ÿà¡
 ∂“π»÷°…“ ‡§√◊Õ¢à“¬«‘™“°“√ ‡§√◊Õ¢à“¬°≈ÿà¡æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ ‡ªìπµâπ
‚¥¬¢âÕ¡Ÿ≈ “√ π‡∑»·≈–∑√—欓°√∑’Ë„™â„π‡§√◊Õ¢à“¬‡™àππ’ȇªìπ‡√◊ËÕ߇°’ˬ«°—∫
·π«§‘¥°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ °“√ª√–‡¡‘πº≈°“√‡√’¬π√Ÿâ «‘∏’°“√·°â‰¢ªí≠À“
¥â“πµà“ß Ê ¢Õß ∂“π»÷°…“ √«¡∂÷ߧÿ≥¿“æ¢ÕߺŸâ‡√’¬π·≈–§«“¡ ”‡√Á®
°≈¬ÿ∑∏å°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ ‡§≈Á¥≈—∫„π°“√„™â‡∑§‚π‚≈¬’ ·≈–¡ÿ¡¡Õß∑’Ë¡’µàÕ
ºŸâ∫√‘À“√·≈–°“√∫√‘À“√®—¥°“√ ‡ªìπµâπ
34 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
ª√–‚¬™π宓°°“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ
ª√–‚¬™πå√–¥—∫∫ÿ§§≈ ¡’¥—ßπ’È
Ò) ∑”„À⇰‘¥°“√æ—≤π“Õߧ姫“¡√Ÿâ„À¡à Ê °“√‰¥â查§ÿ¬·≈°‡ª≈’ˬπ
‡√’¬π√Ÿâ°—∫∫ÿ§§≈µà“ß Ê ¿“¬„πÕߧå°√ ∑”„Àâ “¡“√∂‰¥â√—∫√Ÿâ∂÷ߧ«“¡§‘¥À√◊Õ
¢âÕ¡Ÿ≈„À¡à Ê ∑”„Àâ∑—π‚≈°∑—π‡Àµÿ°“√≥å
Ú) ∑”„À⇰‘¥°“√æ—≤π“µπ‡Õß®“°°“√ª√–¡«≈º≈¢âÕ¡Ÿ≈  “¡“√∂
„™â¢âÕ¡Ÿ≈∑’Ë√—∫√Ÿâ¡“‡æ◊ËÕ°“√æ—≤π“µπ‡Õß ∑”„Àâµπ‡Õß¡’°“√‡ª≈’ˬπ·ª≈ßµπ‡Õß
∑’Ë¥’¢÷Èπµ≈Õ¥‡«≈“
Û) ∑”„Àâ¡’°“√ª√÷°…“ ·≈–¡’‡æ◊ËÕπ√à«¡§‘¥∑’ËÀ≈“°À≈“¬√Ÿª·∫∫
À≈“¬§«“¡§‘¥ ‡¡◊ËÕ¡’ªí≠À“À√◊ÕÕÿª √√§„π°“√∑”ß“π°Á “¡“√∂ Õ∫∂“¡
§«“¡‡ÀÁπ®“°‡æ◊ËÕπ∑’ˇªìπ‡§√◊Õ¢à“¬ ´÷Ëß®–∑”„À≥â·π«∑“߇≈◊Õ°∑’ËÀ≈“°À≈“¬
∑’Ë®–‡ªìπ¢âÕ¡Ÿ≈¡“°‡æ’¬ßæÕ∑’Ë®–µ—¥ ‘π„®À“∑“ßÕÕ°°—∫ªí≠À“À√◊ÕÕÿª √√§
∑’Ë°”≈—߇º™‘≠Õ¬Ÿà
Ù) ∑”„À⇰‘¥°“√®ÿ¥ª√–°“¬§«“¡§‘¥√‘‡√‘Ë¡„À¡à Ê ∑’Ë·µ°µà“ß®“°
ß“πªí®®ÿ∫—π∑’Ë∑”Õ¬Ÿà
ª√–‚¬™πå√–¥—∫Àπà«¬ß“π ¡’¥—ßπ’È
Ò) ‡ªìπ‡«∑’ ”À√—∫·≈°‡ª≈’Ë¬π§«“¡§‘¥·≈–ª√– ∫°“√≥å „À⧫“¡
™à«¬‡À≈◊Õ ™à«¬·°âªí≠À“ ™à«¬ π—∫ πÿπ·≈–‡°◊ÈÕ°Ÿ≈´÷Ëß°—π·≈–°—π
Ú) ™à«¬ √â“ß°“√∑”ß“π‡ªìπ∑’¡  “¡“√∂√–¥¡§«“¡§‘¥‡ÀÁπ∑’ˇªìπ
ª√–‚¬™πå·≈–À≈“°À≈“¬ ∑”„Àâß“π¡’ª√– ‘∑∏‘¿“æ·≈–ª√– ∫º≈ ”‡√Á®∑’Ë¥’
35°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
Û) ‡ªî¥‚Õ°“ „Àâ ¡“™‘°¡’ à«π√à«¡„π°“√¥”‡π‘π°‘®°√√¡µ“¡
§«“¡ π„®
Ù)  “¡“√∂‡º¬·æ√à·≈–ª√–™“ —¡æ—π∏åß“π‰¥âÕ¬à“ß∑—Ë«∂÷ß
ı) ∑”„Àâ°“√∫√‘À“√®—¥°“√∑√—欓°√¡’ª√– ‘∑∏‘¿“æ¡“°¬‘Ëߢ÷Èπ ·≈–
‡°‘¥°“√„™â∑√—欓°√√à«¡°—π
·π«ªØ‘∫—µ‘¢Õß ∂“π»÷°…“„π°“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ
 ”π—°ß“π§≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“·Ààß™“µ‘‰¥â¡’°“√√–¥¡§«“¡§‘¥‡ÀÁπ
‡°’ˬ«°—∫°“√®—¥°“√‡§√◊Õ¢à“¬ : °≈¬ÿ∑∏å ”§—≠ Ÿà§«“¡ ”‡√Á®¢Õß°“√ªØ‘√Ÿª
°“√»÷°…“¢÷Èπ  “¡“√∂ √ÿª¢—ÈπµÕπ°“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬‰«â Û ¢—ÈπµÕπ ¥—ßπ’È
¢—ÈπµÕπ·√° §◊Õ «‘∏’°“√· «ßÀ“ ´÷Ë߇ªìπ°“√ª√–™“ —¡æ—π∏å‡æ◊ËÕ
À“ ¡“™‘° ‡™àπ ª√–™“ —¡æ—π∏åºà“π ◊ËÕ ‘Ëßæ‘¡æåµà“ß Ê °“√„™â«‘∏’°“√∫Õ°µàÕ
°“√„™â«‘∏’°“√√—∫ ¡—§√ ¡“™‘°∑’Ë¡’§«“¡ ¡—§√„® √«¡∑—Èß°“√‡™‘≠™«π∫ÿ§§≈µà“ß Ê
µ≈Õ¥®π™ÿ¡™π‡¢â“√à«¡‡ªìπ‡§√◊Õ¢à“¬∑’ˇ¢â¡·¢Áß
¢—ÈπµÕπ∑’Ë Õß §◊Õ ¬ÿ∑∏»“ µ√å°“√√≥√ß§å ´÷Ëß®–µâÕߥ”‡π‘π°“√ ¥—ßπ’È
(Ú.Ò)  √â“ߧ«“¡µ√–Àπ—°¢Õß°“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬ ‡™àπ  à߇ √‘¡
„À⇰‘¥§«“¡µ√–Àπ—°«à“‡§√◊Õ¢à“¬¡’ª√–‚¬™πåÕ¬à“߉√
(Ú.Ú) „À⧫“¡ ”§—≠°—∫ ¡“™‘°‡§√◊Õ¢à“¬·≈– à߇ √‘¡„Àâ¡’∫∑∫“∑
·≈–¡’ à«π√à«¡
36 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
(Ú.Û)  √â“ߺ≈ß“π„À⇪ìπ∑’ˬա√—∫‡æ◊ËÕ„Àâ¬ÿ∑∏»“ µ√å°“√√≥√ߧå
‰¥â√—∫°“√¬Õ¡√—∫¡“°¬‘Ëߢ÷Èπ
(Ú.Ù)  √â“ߧ«“¡√Ÿâ ÷°‡ªìπ‡®â“¢Õß·°à ¡“™‘°‡§√◊Õ¢à“¬·≈–°√–µÿâπ
„Àâ ¡“™‘°√à«¡‡ªìπ·°ππ”„π°“√¥”‡π‘πß“π
(Ú.ı) „™â¬ÿ∑∏»“ µ√å„π°“√®Ÿß„®·≈–‡ √‘¡¥â«¬¬ÿ∑∏»“ µ√å
°“√ª√–™“ —¡æ—π∏å‡æ◊ËÕ„Àâ°“√√≥√ߧåª√– ∫º≈ ”‡√Á®¡“°¬‘Ëߢ÷Èπ
¢—ÈπµÕπ∑’Ë “¡ §◊Õ °‘®°√√¡°“√¥”‡π‘πß“π ‚¥¬¥”‡π‘π°“√ ¥—ßπ’È
(Û.Ò) »÷°…“ªí≠À“ °”Àπ¥‡ªÑ“À¡“¬ «—µ∂ÿª√– ß§å ·≈–·ºπ
∑’Ë™—¥‡®π
(Û.Ú)  √â“ß·°ππ” ‡º¬·æ√à«—µ∂ÿª√– ß§å¢Õß°“√µ—È߇§√◊Õ¢à“¬
(Û.Û) À“ ¡“™‘°·≈–®—¥∑”∑”‡π’¬∫ ¡“™‘°
(Û.Ù) √–¥¡§«“¡§‘¥√à«¡°—π∑—Èß√Ÿª·∫∫∑’ˇªìπ∑“ß°“√‡™àπ°“√ª√–™ÿ¡
À√◊Õ√Ÿª·∫∫∑’ˉ¡à‡ªìπ∑“ß°“√ ‡™àπ °“√æ∫ª–À“√◊Õ
(Û.ı) ·∫àß∫∑∫“∑Àπâ“∑’Ë¢Õß ¡“™‘° æ—≤π“®ÿ¥¥âÕ¬·≈– à߇ √‘¡
®ÿ¥‡¥àπ¢Õ߇§√◊Õ¢à“¬
(Û.ˆ) ‡º¬·æ√à ª√–™“ —¡æ—π∏å ¢¬“¬º≈‡™◊ËÕ¡‚¬ß‡§√◊Õ¢à“¬Õ◊Ëπ Ê
(Û.˜) ¡’°“√√–¥¡∑√—欓°√‡æ◊ËÕ„™â„π°“√¥”‡π‘πß“π‡§√◊Õ¢à“¬
(Û.¯) ®—¥µ—Èߧ≈‘π‘°‡§√◊Õ¢à“¬‡æ◊ËÕ„À⧔·π–π”°—∫ ¡“™‘°
(Û.˘) ¡’°“√√“¬ß“πº≈°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π·≈–µ‘¥µ“¡ª√–‡¡‘πº≈
°“√¥”‡π‘πß“π
37°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß
µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ
Ù. °“√π”º≈°“√ª√–‡¡‘π‰ª„™âª√–‚¬™πå (Evaluation
Utilization)
·π«§‘¥
°“√π”º≈°“√ª√–‡¡‘π‰ª„™â‡ªìπ·π«§‘¥Àπ÷Ëß ”À√—∫°“√ªØ‘∫—µ‘¢Õß
 ∂“π»÷°…“‡æ◊ËÕæ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ‚¥¬ à«π„À≠à·≈â«
 ∂“π»÷°…“®–„™â°√–∫«π°“√¢Õß«ß®√ PDCA „π°“√∫√‘À“√®—¥°“√»÷°…“
‡æ◊ËÕ„Àâ∫√√≈ÿ«—µ∂ÿª√– ß§å/‡ªÑ“À¡“¬°“√®—¥°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ «—µ∂ÿª√– ß§å
À√◊Õ‡ªÑ“À¡“¬„π∑’Ëπ’È°Á§◊Õ¡“µ√∞“π°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“´÷Ëß®–™à«¬„Àâ√–∫∫
°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ “¡“√∂¥”‡π‘π°“√‰¥âÕ¬à“ß¡’ª√– ‘∑∏‘¿“æ ·π«∑“ß
„π°“√π”º≈°“√ª√–‡¡‘π‰ª„™âª√–‚¬™πå §◊Õ°“√π”º≈°“√ª√–‡¡‘π¥â“πµà“ß Ê
¢Õß ∂“π»÷°…“¡“„™â„π°“√°”Àπ¥·ºπ°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π¢Õß ∂“π»÷°…“
„Àâ¡’§«“¡ Õ¥§≈âÕß ‡À¡“– ¡ ·≈–∑—π°—∫ ∂“π°“√≥åªí®®ÿ∫—π ‡æ◊ËÕ∫√√≈ÿ
«—µ∂ÿª√– ß§å/‡ªÑ“À¡“¬°“√®—¥°“√»÷°…“∑’Ë°”À𥉫âπ—Ëπ‡Õß
º≈°“√ª√–‡¡‘π¢Õß ∂“π»÷°…“ ¡’≈—°…≥–‡ªìπ “√ π‡∑» ¥—ßπ—Èπ
 ∂“π»÷°…“§«√π”º≈°“√ª√–‡¡‘π∑—Èߺ≈°“√ª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π·≈–
º≈°“√ª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ¿“¬πÕ°¡“æ‘®“√≥“√à«¡°—π‡æ◊ËÕ„À≥⠓√ π‡∑»∑’Ë¡’
§«“¡∂Ÿ°µâÕß πà“‡™◊ËÕ∂◊Õ ·≈â«π”º≈°“√ª√–‡¡‘π¥—ß°≈à“«¡“æ—≤π“·≈–ª√—∫ª√ÿß
§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ¥—ß·ºπ¿“æ∑’Ë ¯
8เอกสารการพัฒนาคุณภาพ
8เอกสารการพัฒนาคุณภาพ
8เอกสารการพัฒนาคุณภาพ
8เอกสารการพัฒนาคุณภาพ
8เอกสารการพัฒนาคุณภาพ
8เอกสารการพัฒนาคุณภาพ
8เอกสารการพัฒนาคุณภาพ
8เอกสารการพัฒนาคุณภาพ
8เอกสารการพัฒนาคุณภาพ
8เอกสารการพัฒนาคุณภาพ
8เอกสารการพัฒนาคุณภาพ
8เอกสารการพัฒนาคุณภาพ
8เอกสารการพัฒนาคุณภาพ
8เอกสารการพัฒนาคุณภาพ
8เอกสารการพัฒนาคุณภาพ
8เอกสารการพัฒนาคุณภาพ
8เอกสารการพัฒนาคุณภาพ
8เอกสารการพัฒนาคุณภาพ
8เอกสารการพัฒนาคุณภาพ
8เอกสารการพัฒนาคุณภาพ
8เอกสารการพัฒนาคุณภาพ
8เอกสารการพัฒนาคุณภาพ

More Related Content

What's hot

Math[1]
Math[1]Math[1]
Math[1]crupor
 
คณิตศาสตร์
คณิตศาสตร์คณิตศาสตร์
คณิตศาสตร์Chao Chao
 
เล่ม 5 แนวทางการพัฒนาการวัดและประเมินคุณลักษณะอันพึงประสงค์
เล่ม 5 แนวทางการพัฒนาการวัดและประเมินคุณลักษณะอันพึงประสงค์เล่ม 5 แนวทางการพัฒนาการวัดและประเมินคุณลักษณะอันพึงประสงค์
เล่ม 5 แนวทางการพัฒนาการวัดและประเมินคุณลักษณะอันพึงประสงค์Chay Kung
 
การบริหารความเสี่ยง
การบริหารความเสี่ยงการบริหารความเสี่ยง
การบริหารความเสี่ยงWeerachat Martluplao
 
เล่มที่ 1 แนวทางการบริหารจัดการหลักสูตร
เล่มที่ 1 แนวทางการบริหารจัดการหลักสูตรเล่มที่ 1 แนวทางการบริหารจัดการหลักสูตร
เล่มที่ 1 แนวทางการบริหารจัดการหลักสูตรChay Kung
 
เล่ม 6 แนวทางการพัฒนาและประเมินการอ่าน คิดวิเคราะห์ และเขียน ตามหลักสูตรแกนกล...
เล่ม 6 แนวทางการพัฒนาและประเมินการอ่าน คิดวิเคราะห์ และเขียน ตามหลักสูตรแกนกล...เล่ม 6 แนวทางการพัฒนาและประเมินการอ่าน คิดวิเคราะห์ และเขียน ตามหลักสูตรแกนกล...
เล่ม 6 แนวทางการพัฒนาและประเมินการอ่าน คิดวิเคราะห์ และเขียน ตามหลักสูตรแกนกล...Chay Kung
 
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระการงานอาชีพและเทคโนโลยี ปี51
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระการงานอาชีพและเทคโนโลยี ปี51ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระการงานอาชีพและเทคโนโลยี ปี51
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระการงานอาชีพและเทคโนโลยี ปี51thanakit553
 
เล่มที่ 2 แนวทางการจัดการเรียนรู้
เล่มที่ 2 แนวทางการจัดการเรียนรู้เล่มที่ 2 แนวทางการจัดการเรียนรู้
เล่มที่ 2 แนวทางการจัดการเรียนรู้Chay Kung
 
9789740329862
97897403298629789740329862
9789740329862CUPress
 
หลวงปู่ฝากไว้
หลวงปู่ฝากไว้หลวงปู่ฝากไว้
หลวงปู่ฝากไว้Sarod Paichayonrittha
 
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระสุขศึกษาและพลศึกษา ปี51
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระสุขศึกษาและพลศึกษา ปี51ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระสุขศึกษาและพลศึกษา ปี51
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระสุขศึกษาและพลศึกษา ปี51thanakit553
 
หลักสูตรแกนกลาง Thai 51
หลักสูตรแกนกลาง Thai 51หลักสูตรแกนกลาง Thai 51
หลักสูตรแกนกลาง Thai 51kruthai40
 
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระวิทยาศาสตร์ ปี51
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระวิทยาศาสตร์ ปี51ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระวิทยาศาสตร์ ปี51
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระวิทยาศาสตร์ ปี51thanakit553
 

What's hot (15)

ไทย
ไทยไทย
ไทย
 
Math[1]
Math[1]Math[1]
Math[1]
 
คณิตศาสตร์
คณิตศาสตร์คณิตศาสตร์
คณิตศาสตร์
 
เล่ม 5 แนวทางการพัฒนาการวัดและประเมินคุณลักษณะอันพึงประสงค์
เล่ม 5 แนวทางการพัฒนาการวัดและประเมินคุณลักษณะอันพึงประสงค์เล่ม 5 แนวทางการพัฒนาการวัดและประเมินคุณลักษณะอันพึงประสงค์
เล่ม 5 แนวทางการพัฒนาการวัดและประเมินคุณลักษณะอันพึงประสงค์
 
การบริหารความเสี่ยง
การบริหารความเสี่ยงการบริหารความเสี่ยง
การบริหารความเสี่ยง
 
เล่มที่ 1 แนวทางการบริหารจัดการหลักสูตร
เล่มที่ 1 แนวทางการบริหารจัดการหลักสูตรเล่มที่ 1 แนวทางการบริหารจัดการหลักสูตร
เล่มที่ 1 แนวทางการบริหารจัดการหลักสูตร
 
เล่ม 6 แนวทางการพัฒนาและประเมินการอ่าน คิดวิเคราะห์ และเขียน ตามหลักสูตรแกนกล...
เล่ม 6 แนวทางการพัฒนาและประเมินการอ่าน คิดวิเคราะห์ และเขียน ตามหลักสูตรแกนกล...เล่ม 6 แนวทางการพัฒนาและประเมินการอ่าน คิดวิเคราะห์ และเขียน ตามหลักสูตรแกนกล...
เล่ม 6 แนวทางการพัฒนาและประเมินการอ่าน คิดวิเคราะห์ และเขียน ตามหลักสูตรแกนกล...
 
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระการงานอาชีพและเทคโนโลยี ปี51
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระการงานอาชีพและเทคโนโลยี ปี51ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระการงานอาชีพและเทคโนโลยี ปี51
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระการงานอาชีพและเทคโนโลยี ปี51
 
เล่มที่ 2 แนวทางการจัดการเรียนรู้
เล่มที่ 2 แนวทางการจัดการเรียนรู้เล่มที่ 2 แนวทางการจัดการเรียนรู้
เล่มที่ 2 แนวทางการจัดการเรียนรู้
 
9789740329862
97897403298629789740329862
9789740329862
 
หลวงปู่ฝากไว้
หลวงปู่ฝากไว้หลวงปู่ฝากไว้
หลวงปู่ฝากไว้
 
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระสุขศึกษาและพลศึกษา ปี51
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระสุขศึกษาและพลศึกษา ปี51ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระสุขศึกษาและพลศึกษา ปี51
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระสุขศึกษาและพลศึกษา ปี51
 
หลักสูตรแกนกลาง Thai 51
หลักสูตรแกนกลาง Thai 51หลักสูตรแกนกลาง Thai 51
หลักสูตรแกนกลาง Thai 51
 
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระวิทยาศาสตร์ ปี51
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระวิทยาศาสตร์ ปี51ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระวิทยาศาสตร์ ปี51
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระวิทยาศาสตร์ ปี51
 
3 m200
3 m2003 m200
3 m200
 

Viewers also liked

โปรแกรมการแข่งขันกีฬาฟุตซอล
โปรแกรมการแข่งขันกีฬาฟุตซอลโปรแกรมการแข่งขันกีฬาฟุตซอล
โปรแกรมการแข่งขันกีฬาฟุตซอลPochchara Tiamwong
 
evaluation call Dia
evaluation call Diaevaluation call Dia
evaluation call Diayurninadi
 
4th grading reviewer
4th grading reviewer4th grading reviewer
4th grading reviewerDawn Gonzales
 
10ประกาศใช้มาตรฐานปฐมวัย
10ประกาศใช้มาตรฐานปฐมวัย10ประกาศใช้มาตรฐานปฐมวัย
10ประกาศใช้มาตรฐานปฐมวัยPochchara Tiamwong
 
SAP HANA -Analytic view creation
SAP HANA -Analytic view creationSAP HANA -Analytic view creation
SAP HANA -Analytic view creationDeepak Chaubey
 
9ประกาศคณะกรรมการประกันคุณภาพ
9ประกาศคณะกรรมการประกันคุณภาพ9ประกาศคณะกรรมการประกันคุณภาพ
9ประกาศคณะกรรมการประกันคุณภาพPochchara Tiamwong
 
Simplest way of loading data from flat file to hana
Simplest way of loading data from flat file to hanaSimplest way of loading data from flat file to hana
Simplest way of loading data from flat file to hanaDeepak Chaubey
 
4เอกสารการจัดระบบบริหาร
4เอกสารการจัดระบบบริหาร4เอกสารการจัดระบบบริหาร
4เอกสารการจัดระบบบริหารPochchara Tiamwong
 
SAP HANA direct extractor:Data acquisition
SAP HANA direct extractor:Data acquisition SAP HANA direct extractor:Data acquisition
SAP HANA direct extractor:Data acquisition Deepak Chaubey
 
แบบประเมินนักเรียนโรงเรียนวิถีพุทธ29ประการ
แบบประเมินนักเรียนโรงเรียนวิถีพุทธ29ประการแบบประเมินนักเรียนโรงเรียนวิถีพุทธ29ประการ
แบบประเมินนักเรียนโรงเรียนวิถีพุทธ29ประการPochchara Tiamwong
 

Viewers also liked (15)

Once upon a time
Once upon a time Once upon a time
Once upon a time
 
โปรแกรมการแข่งขันกีฬาฟุตซอล
โปรแกรมการแข่งขันกีฬาฟุตซอลโปรแกรมการแข่งขันกีฬาฟุตซอล
โปรแกรมการแข่งขันกีฬาฟุตซอล
 
Data processing
Data processingData processing
Data processing
 
Acme fabrication-works
Acme fabrication-worksAcme fabrication-works
Acme fabrication-works
 
evaluation call Dia
evaluation call Diaevaluation call Dia
evaluation call Dia
 
4th grading reviewer
4th grading reviewer4th grading reviewer
4th grading reviewer
 
10ประกาศใช้มาตรฐานปฐมวัย
10ประกาศใช้มาตรฐานปฐมวัย10ประกาศใช้มาตรฐานปฐมวัย
10ประกาศใช้มาตรฐานปฐมวัย
 
Variables in sap hana
Variables in sap hanaVariables in sap hana
Variables in sap hana
 
SAP HANA -Analytic view creation
SAP HANA -Analytic view creationSAP HANA -Analytic view creation
SAP HANA -Analytic view creation
 
9ประกาศคณะกรรมการประกันคุณภาพ
9ประกาศคณะกรรมการประกันคุณภาพ9ประกาศคณะกรรมการประกันคุณภาพ
9ประกาศคณะกรรมการประกันคุณภาพ
 
Simplest way of loading data from flat file to hana
Simplest way of loading data from flat file to hanaSimplest way of loading data from flat file to hana
Simplest way of loading data from flat file to hana
 
4เอกสารการจัดระบบบริหาร
4เอกสารการจัดระบบบริหาร4เอกสารการจัดระบบบริหาร
4เอกสารการจัดระบบบริหาร
 
Sap hana land scapes
Sap hana land scapesSap hana land scapes
Sap hana land scapes
 
SAP HANA direct extractor:Data acquisition
SAP HANA direct extractor:Data acquisition SAP HANA direct extractor:Data acquisition
SAP HANA direct extractor:Data acquisition
 
แบบประเมินนักเรียนโรงเรียนวิถีพุทธ29ประการ
แบบประเมินนักเรียนโรงเรียนวิถีพุทธ29ประการแบบประเมินนักเรียนโรงเรียนวิถีพุทธ29ประการ
แบบประเมินนักเรียนโรงเรียนวิถีพุทธ29ประการ
 

Similar to 8เอกสารการพัฒนาคุณภาพ

การกำหนดมาตรฐานการศึกษาของสถานศึกษา
การกำหนดมาตรฐานการศึกษาของสถานศึกษาการกำหนดมาตรฐานการศึกษาของสถานศึกษา
การกำหนดมาตรฐานการศึกษาของสถานศึกษาworapanthewaha
 
หลักสูตรแกนกลางการศึกษาขั้นพื้นฐาน พุทธศักราช 2551
หลักสูตรแกนกลางการศึกษาขั้นพื้นฐาน พุทธศักราช 2551หลักสูตรแกนกลางการศึกษาขั้นพื้นฐาน พุทธศักราช 2551
หลักสูตรแกนกลางการศึกษาขั้นพื้นฐาน พุทธศักราช 2551Jaturapad Pratoom
 
หลักสูตรเเกนกลาง ปี 51
หลักสูตรเเกนกลาง ปี 51หลักสูตรเเกนกลาง ปี 51
หลักสูตรเเกนกลาง ปี 51Tippawan Muadsub
 
มาตรฐานการศึกษาระดับปฐมวัย
มาตรฐานการศึกษาระดับปฐมวัยมาตรฐานการศึกษาระดับปฐมวัย
มาตรฐานการศึกษาระดับปฐมวัยchottharach30
 
ระบบชดเชยความเสียหายจากการรับบริการสาธารณสุข โดยไม่เพ่งโทษตัวบุคคล และไม่พิสู...
ระบบชดเชยความเสียหายจากการรับบริการสาธารณสุข โดยไม่เพ่งโทษตัวบุคคล และไม่พิสู...ระบบชดเชยความเสียหายจากการรับบริการสาธารณสุข โดยไม่เพ่งโทษตัวบุคคล และไม่พิสู...
ระบบชดเชยความเสียหายจากการรับบริการสาธารณสุข โดยไม่เพ่งโทษตัวบุคคล และไม่พิสู...patientrightsth
 
มาตรฐานสู่การปฏิบัติ
มาตรฐานสู่การปฏิบัติมาตรฐานสู่การปฏิบัติ
มาตรฐานสู่การปฏิบัติPratuan Kumjudpai
 
หลักสูตรแกนกลาง
หลักสูตรแกนกลางหลักสูตรแกนกลาง
หลักสูตรแกนกลางIssadaphon Sittiyoth
 
หลักสูตรแกนกลางการศึกษาขั้นพื้นฐาน พ.ศ.2551
หลักสูตรแกนกลางการศึกษาขั้นพื้นฐาน พ.ศ.2551หลักสูตรแกนกลางการศึกษาขั้นพื้นฐาน พ.ศ.2551
หลักสูตรแกนกลางการศึกษาขั้นพื้นฐาน พ.ศ.2551Princess Chulabhorn's College, Chiang Rai Thailand
 
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระคณิตศาสตร์ ปี51
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระคณิตศาสตร์ ปี51ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระคณิตศาสตร์ ปี51
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระคณิตศาสตร์ ปี51thanakit553
 
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระคณิตศาสตร์ ปี51
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระคณิตศาสตร์ ปี51ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระคณิตศาสตร์ ปี51
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระคณิตศาสตร์ ปี51thanakit553
 
Technology
TechnologyTechnology
Technologykruwaeo
 

Similar to 8เอกสารการพัฒนาคุณภาพ (20)

การกำหนดมาตรฐานการศึกษาของสถานศึกษา
การกำหนดมาตรฐานการศึกษาของสถานศึกษาการกำหนดมาตรฐานการศึกษาของสถานศึกษา
การกำหนดมาตรฐานการศึกษาของสถานศึกษา
 
Cur 51
Cur 51Cur 51
Cur 51
 
Cur 51 2
Cur 51 2Cur 51 2
Cur 51 2
 
Cur 51
Cur 51Cur 51
Cur 51
 
หลักสูตรแกนกลางการศึกษาขั้นพื้นฐาน พุทธศักราช 2551
หลักสูตรแกนกลางการศึกษาขั้นพื้นฐาน พุทธศักราช 2551หลักสูตรแกนกลางการศึกษาขั้นพื้นฐาน พุทธศักราช 2551
หลักสูตรแกนกลางการศึกษาขั้นพื้นฐาน พุทธศักราช 2551
 
หลักสูตรเเกนกลาง ปี 51
หลักสูตรเเกนกลาง ปี 51หลักสูตรเเกนกลาง ปี 51
หลักสูตรเเกนกลาง ปี 51
 
Cur 51
Cur 51Cur 51
Cur 51
 
หลักสูตร 2551
หลักสูตร 2551หลักสูตร 2551
หลักสูตร 2551
 
มาตรฐานการศึกษาระดับปฐมวัย
มาตรฐานการศึกษาระดับปฐมวัยมาตรฐานการศึกษาระดับปฐมวัย
มาตรฐานการศึกษาระดับปฐมวัย
 
การคิด ประถม คณิตศาสตร์
การคิด ประถม คณิตศาสตร์การคิด ประถม คณิตศาสตร์
การคิด ประถม คณิตศาสตร์
 
Power point ของ eu
Power point ของ euPower point ของ eu
Power point ของ eu
 
ระบบชดเชยความเสียหายจากการรับบริการสาธารณสุข โดยไม่เพ่งโทษตัวบุคคล และไม่พิสู...
ระบบชดเชยความเสียหายจากการรับบริการสาธารณสุข โดยไม่เพ่งโทษตัวบุคคล และไม่พิสู...ระบบชดเชยความเสียหายจากการรับบริการสาธารณสุข โดยไม่เพ่งโทษตัวบุคคล และไม่พิสู...
ระบบชดเชยความเสียหายจากการรับบริการสาธารณสุข โดยไม่เพ่งโทษตัวบุคคล และไม่พิสู...
 
มาตรฐานสู่การปฏิบัติ
มาตรฐานสู่การปฏิบัติมาตรฐานสู่การปฏิบัติ
มาตรฐานสู่การปฏิบัติ
 
หลักสูตรแกนกลาง
หลักสูตรแกนกลางหลักสูตรแกนกลาง
หลักสูตรแกนกลาง
 
P59087671156
P59087671156P59087671156
P59087671156
 
หลักสูตรแกนกลางการศึกษาขั้นพื้นฐาน พ.ศ.2551
หลักสูตรแกนกลางการศึกษาขั้นพื้นฐาน พ.ศ.2551หลักสูตรแกนกลางการศึกษาขั้นพื้นฐาน พ.ศ.2551
หลักสูตรแกนกลางการศึกษาขั้นพื้นฐาน พ.ศ.2551
 
เล่ม 2 การกำหนดมาตรฐานของสถานศึกษา
เล่ม 2 การกำหนดมาตรฐานของสถานศึกษาเล่ม 2 การกำหนดมาตรฐานของสถานศึกษา
เล่ม 2 การกำหนดมาตรฐานของสถานศึกษา
 
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระคณิตศาสตร์ ปี51
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระคณิตศาสตร์ ปี51ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระคณิตศาสตร์ ปี51
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระคณิตศาสตร์ ปี51
 
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระคณิตศาสตร์ ปี51
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระคณิตศาสตร์ ปี51ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระคณิตศาสตร์ ปี51
ตัวชี้วัดฯ กลุ่มสาระคณิตศาสตร์ ปี51
 
Technology
TechnologyTechnology
Technology
 

More from Pochchara Tiamwong

คำสั่งการแข่งขันกีฬา – กรีฑานักเรียน สพป. บุรีรัมย์ เขต 3 ประจำปี 2557
คำสั่งการแข่งขันกีฬา – กรีฑานักเรียน สพป. บุรีรัมย์ เขต 3 ประจำปี 2557คำสั่งการแข่งขันกีฬา – กรีฑานักเรียน สพป. บุรีรัมย์ เขต 3 ประจำปี 2557
คำสั่งการแข่งขันกีฬา – กรีฑานักเรียน สพป. บุรีรัมย์ เขต 3 ประจำปี 2557Pochchara Tiamwong
 
กำหนดวันและสนามแข่งขันกีฬาเขต สพป. บุรีรัมย์ เขต 3 ประจำปี 2557
กำหนดวันและสนามแข่งขันกีฬาเขต สพป. บุรีรัมย์ เขต 3 ประจำปี 2557กำหนดวันและสนามแข่งขันกีฬาเขต สพป. บุรีรัมย์ เขต 3 ประจำปี 2557
กำหนดวันและสนามแข่งขันกีฬาเขต สพป. บุรีรัมย์ เขต 3 ประจำปี 2557Pochchara Tiamwong
 
สูจิบัตรแข่งขันกีฬาเขต สพป. บุรีรัมย์ เขต 3 ประจำปี 2557 (แก้ไข 17 ก.ค. 57)
สูจิบัตรแข่งขันกีฬาเขต สพป. บุรีรัมย์ เขต 3 ประจำปี 2557 (แก้ไข 17 ก.ค. 57)สูจิบัตรแข่งขันกีฬาเขต สพป. บุรีรัมย์ เขต 3 ประจำปี 2557 (แก้ไข 17 ก.ค. 57)
สูจิบัตรแข่งขันกีฬาเขต สพป. บุรีรัมย์ เขต 3 ประจำปี 2557 (แก้ไข 17 ก.ค. 57)Pochchara Tiamwong
 
สูจิบัตรแข่งขันกีฬาเขต สพป. บุรีรัมย์ เขต 3 ประจำปี 2557 (แก้ไข 17 ก.ค. 57)
สูจิบัตรแข่งขันกีฬาเขต สพป. บุรีรัมย์ เขต 3 ประจำปี 2557 (แก้ไข 17 ก.ค. 57)สูจิบัตรแข่งขันกีฬาเขต สพป. บุรีรัมย์ เขต 3 ประจำปี 2557 (แก้ไข 17 ก.ค. 57)
สูจิบัตรแข่งขันกีฬาเขต สพป. บุรีรัมย์ เขต 3 ประจำปี 2557 (แก้ไข 17 ก.ค. 57)Pochchara Tiamwong
 
คำสั่งกีฬาเขต สพป. บุรีรัมย์ เขต 3 ประจำปี 2557 (แก้ไข 17 ก.ค. 57)
คำสั่งกีฬาเขต สพป. บุรีรัมย์ เขต 3 ประจำปี 2557 (แก้ไข 17 ก.ค. 57)คำสั่งกีฬาเขต สพป. บุรีรัมย์ เขต 3 ประจำปี 2557 (แก้ไข 17 ก.ค. 57)
คำสั่งกีฬาเขต สพป. บุรีรัมย์ เขต 3 ประจำปี 2557 (แก้ไข 17 ก.ค. 57)Pochchara Tiamwong
 
รายชื่อสมาชิกที่เข้าร่วมกิจกรรมสังสรรค์ วันอำลางานเกษียณอายุราชการ
รายชื่อสมาชิกที่เข้าร่วมกิจกรรมสังสรรค์ วันอำลางานเกษียณอายุราชการรายชื่อสมาชิกที่เข้าร่วมกิจกรรมสังสรรค์ วันอำลางานเกษียณอายุราชการ
รายชื่อสมาชิกที่เข้าร่วมกิจกรรมสังสรรค์ วันอำลางานเกษียณอายุราชการPochchara Tiamwong
 
คำสั่งกีฬาเขต2557
คำสั่งกีฬาเขต2557คำสั่งกีฬาเขต2557
คำสั่งกีฬาเขต2557Pochchara Tiamwong
 
ทะเบียนรูป
ทะเบียนรูปทะเบียนรูป
ทะเบียนรูปPochchara Tiamwong
 
ทะเบียนรูป
ทะเบียนรูปทะเบียนรูป
ทะเบียนรูปPochchara Tiamwong
 
โปรแกรมการแข่งขันกีฬา กรีฑา เขต 57
โปรแกรมการแข่งขันกีฬา กรีฑา  เขต 57โปรแกรมการแข่งขันกีฬา กรีฑา  เขต 57
โปรแกรมการแข่งขันกีฬา กรีฑา เขต 57Pochchara Tiamwong
 
ระเบียบการแข่งขันกีฬา
ระเบียบการแข่งขันกีฬา ระเบียบการแข่งขันกีฬา
ระเบียบการแข่งขันกีฬา Pochchara Tiamwong
 
52แบบตรวจสอบแผนใส่ท้ายเล่มแผน
52แบบตรวจสอบแผนใส่ท้ายเล่มแผน52แบบตรวจสอบแผนใส่ท้ายเล่มแผน
52แบบตรวจสอบแผนใส่ท้ายเล่มแผนPochchara Tiamwong
 
51รายชื่อผู้ทรงติดตามตรวจสอบ
51รายชื่อผู้ทรงติดตามตรวจสอบ51รายชื่อผู้ทรงติดตามตรวจสอบ
51รายชื่อผู้ทรงติดตามตรวจสอบPochchara Tiamwong
 
48ระเบียบวัดผล
48ระเบียบวัดผล48ระเบียบวัดผล
48ระเบียบวัดผลPochchara Tiamwong
 
50ผู้ทรงคุณวุฒิภายใน
50ผู้ทรงคุณวุฒิภายใน50ผู้ทรงคุณวุฒิภายใน
50ผู้ทรงคุณวุฒิภายในPochchara Tiamwong
 
46เครื่องมือติดตามตรวจสอบ8ด้าน
46เครื่องมือติดตามตรวจสอบ8ด้าน46เครื่องมือติดตามตรวจสอบ8ด้าน
46เครื่องมือติดตามตรวจสอบ8ด้านPochchara Tiamwong
 
42มาตรฐาน(ครูพื้นฐาน)
42มาตรฐาน(ครูพื้นฐาน)42มาตรฐาน(ครูพื้นฐาน)
42มาตรฐาน(ครูพื้นฐาน)Pochchara Tiamwong
 
41ตัวอย่าง เครื่องมือประเมินรายมาตรฐาน
41ตัวอย่าง เครื่องมือประเมินรายมาตรฐาน41ตัวอย่าง เครื่องมือประเมินรายมาตรฐาน
41ตัวอย่าง เครื่องมือประเมินรายมาตรฐานPochchara Tiamwong
 

More from Pochchara Tiamwong (20)

คำสั่งการแข่งขันกีฬา – กรีฑานักเรียน สพป. บุรีรัมย์ เขต 3 ประจำปี 2557
คำสั่งการแข่งขันกีฬา – กรีฑานักเรียน สพป. บุรีรัมย์ เขต 3 ประจำปี 2557คำสั่งการแข่งขันกีฬา – กรีฑานักเรียน สพป. บุรีรัมย์ เขต 3 ประจำปี 2557
คำสั่งการแข่งขันกีฬา – กรีฑานักเรียน สพป. บุรีรัมย์ เขต 3 ประจำปี 2557
 
กำหนดวันและสนามแข่งขันกีฬาเขต สพป. บุรีรัมย์ เขต 3 ประจำปี 2557
กำหนดวันและสนามแข่งขันกีฬาเขต สพป. บุรีรัมย์ เขต 3 ประจำปี 2557กำหนดวันและสนามแข่งขันกีฬาเขต สพป. บุรีรัมย์ เขต 3 ประจำปี 2557
กำหนดวันและสนามแข่งขันกีฬาเขต สพป. บุรีรัมย์ เขต 3 ประจำปี 2557
 
สูจิบัตรแข่งขันกีฬาเขต สพป. บุรีรัมย์ เขต 3 ประจำปี 2557 (แก้ไข 17 ก.ค. 57)
สูจิบัตรแข่งขันกีฬาเขต สพป. บุรีรัมย์ เขต 3 ประจำปี 2557 (แก้ไข 17 ก.ค. 57)สูจิบัตรแข่งขันกีฬาเขต สพป. บุรีรัมย์ เขต 3 ประจำปี 2557 (แก้ไข 17 ก.ค. 57)
สูจิบัตรแข่งขันกีฬาเขต สพป. บุรีรัมย์ เขต 3 ประจำปี 2557 (แก้ไข 17 ก.ค. 57)
 
สูจิบัตรแข่งขันกีฬาเขต สพป. บุรีรัมย์ เขต 3 ประจำปี 2557 (แก้ไข 17 ก.ค. 57)
สูจิบัตรแข่งขันกีฬาเขต สพป. บุรีรัมย์ เขต 3 ประจำปี 2557 (แก้ไข 17 ก.ค. 57)สูจิบัตรแข่งขันกีฬาเขต สพป. บุรีรัมย์ เขต 3 ประจำปี 2557 (แก้ไข 17 ก.ค. 57)
สูจิบัตรแข่งขันกีฬาเขต สพป. บุรีรัมย์ เขต 3 ประจำปี 2557 (แก้ไข 17 ก.ค. 57)
 
คำสั่งกีฬาเขต สพป. บุรีรัมย์ เขต 3 ประจำปี 2557 (แก้ไข 17 ก.ค. 57)
คำสั่งกีฬาเขต สพป. บุรีรัมย์ เขต 3 ประจำปี 2557 (แก้ไข 17 ก.ค. 57)คำสั่งกีฬาเขต สพป. บุรีรัมย์ เขต 3 ประจำปี 2557 (แก้ไข 17 ก.ค. 57)
คำสั่งกีฬาเขต สพป. บุรีรัมย์ เขต 3 ประจำปี 2557 (แก้ไข 17 ก.ค. 57)
 
รายชื่อสมาชิกที่เข้าร่วมกิจกรรมสังสรรค์ วันอำลางานเกษียณอายุราชการ
รายชื่อสมาชิกที่เข้าร่วมกิจกรรมสังสรรค์ วันอำลางานเกษียณอายุราชการรายชื่อสมาชิกที่เข้าร่วมกิจกรรมสังสรรค์ วันอำลางานเกษียณอายุราชการ
รายชื่อสมาชิกที่เข้าร่วมกิจกรรมสังสรรค์ วันอำลางานเกษียณอายุราชการ
 
คำสั่งกีฬาเขต2557
คำสั่งกีฬาเขต2557คำสั่งกีฬาเขต2557
คำสั่งกีฬาเขต2557
 
ทะเบียนรูป
ทะเบียนรูปทะเบียนรูป
ทะเบียนรูป
 
ทะเบียนรูป
ทะเบียนรูปทะเบียนรูป
ทะเบียนรูป
 
ใบสมัคร
ใบสมัครใบสมัคร
ใบสมัคร
 
โปรแกรมการแข่งขันกีฬา กรีฑา เขต 57
โปรแกรมการแข่งขันกีฬา กรีฑา  เขต 57โปรแกรมการแข่งขันกีฬา กรีฑา  เขต 57
โปรแกรมการแข่งขันกีฬา กรีฑา เขต 57
 
ระเบียบการแข่งขันกีฬา
ระเบียบการแข่งขันกีฬา ระเบียบการแข่งขันกีฬา
ระเบียบการแข่งขันกีฬา
 
52แบบตรวจสอบแผนใส่ท้ายเล่มแผน
52แบบตรวจสอบแผนใส่ท้ายเล่มแผน52แบบตรวจสอบแผนใส่ท้ายเล่มแผน
52แบบตรวจสอบแผนใส่ท้ายเล่มแผน
 
51รายชื่อผู้ทรงติดตามตรวจสอบ
51รายชื่อผู้ทรงติดตามตรวจสอบ51รายชื่อผู้ทรงติดตามตรวจสอบ
51รายชื่อผู้ทรงติดตามตรวจสอบ
 
48ระเบียบวัดผล
48ระเบียบวัดผล48ระเบียบวัดผล
48ระเบียบวัดผล
 
50ผู้ทรงคุณวุฒิภายใน
50ผู้ทรงคุณวุฒิภายใน50ผู้ทรงคุณวุฒิภายใน
50ผู้ทรงคุณวุฒิภายใน
 
46เครื่องมือติดตามตรวจสอบ8ด้าน
46เครื่องมือติดตามตรวจสอบ8ด้าน46เครื่องมือติดตามตรวจสอบ8ด้าน
46เครื่องมือติดตามตรวจสอบ8ด้าน
 
44roadmap
44roadmap44roadmap
44roadmap
 
42มาตรฐาน(ครูพื้นฐาน)
42มาตรฐาน(ครูพื้นฐาน)42มาตรฐาน(ครูพื้นฐาน)
42มาตรฐาน(ครูพื้นฐาน)
 
41ตัวอย่าง เครื่องมือประเมินรายมาตรฐาน
41ตัวอย่าง เครื่องมือประเมินรายมาตรฐาน41ตัวอย่าง เครื่องมือประเมินรายมาตรฐาน
41ตัวอย่าง เครื่องมือประเมินรายมาตรฐาน
 

8เอกสารการพัฒนาคุณภาพ

  • 1.
  • 2.
  • 3. °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ‡≈à¡∑’Ë ¯  ”π—°∑¥ Õ∫∑“ß°“√»÷°…“  ”π—°ß“π§≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π °√–∑√«ß»÷°…“∏‘°“√ æ.». ÚııÙ
  • 4. °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ æ‘¡æå§√—Èß∑’Ë Ò æ.». ÚııÙ ®”π«π Òˆ, ‡≈à¡ ISBN 978-616-202-518-1 ≈‘¢ ‘∑∏‘Ï¢Õß  ”π—°ß“π§≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π ®—¥æ‘¡æå‚¥¬  ”π—°∑¥ Õ∫∑“ß°“√»÷°…“  ”π—°ß“π§≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π °√–∑√«ß»÷°…“∏‘°“√ ∂ππ√“™¥”‡π‘ππÕ° ‡¢µ¥ÿ ‘µ °√ÿ߇∑æœ ‚∑√»—æ∑å  ÚÚ¯¯ ı˜ı˜›¯ ‚∑√ “√  ÚˆÚ¯ Ù¯ˆÚ ‡«Á∫‰´µå http://bet.obec.go.th æ‘¡æå∑’Ë ‚√ßæ‘¡æå™ÿ¡πÿ¡ À°√≥å°“√‡°…µ√·Ààߪ√–‡∑»‰∑¬ ®”°—¥ ˜˘ ∂ππß“¡«ß»å«“π ·¢«ß≈“¥¬“« ‡¢µ®µÿ®—°√ °√ÿ߇∑æ¡À“π§√ Ò˘ ‚∑√. -ÚıˆÒ-Ùıˆ˜ ‚∑√ “√ -Úı˜˘-ıÒÒ π“¬‚™§¥’ ÕÕ ÿ«√√≥ ºâŸæ‘¡æåºâŸ‚¶…≥“ æ.». ÚııÙ
  • 5. §”π” ‡ªÑ“À¡“¬°“√ªØ‘√Ÿª°“√»÷°…“„π∑»«√√…∑’Ë Õß(æ.».ÚııÚ-ÚıˆÒ) ¡ÿà߇πâπ°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ·≈–¡“µ√∞“π°“√»÷°…“ °“√‡æ‘Ë¡‚Õ°“ ∑“ß°“√»÷°…“ ·≈–°“√‡√’¬π√Ÿâ ·≈–°“√ à߇ √‘¡°“√¡’ à«π√à«¡¢Õß∑ÿ°¿“§ à«π ∑—Èßπ’È ‡æ◊ËÕ„Àâ §π‰∑¬‰¥â‡√’¬π√Ÿâµ≈Õ¥™’«‘µÕ¬à“ß¡’§ÿ≥¿“æ §ÿ≥¿“æ·≈–¡“µ√∞“π°“√»÷°…“ ‡ªìπ ‘Ëß ”§—≠∑’Ë∑ÿ°ΩÉ“¬∑’Ë¡’ à«π„π°“√®—¥°“√»÷°…“µâÕßµ√–Àπ—°·≈–¥”‡π‘π°“√ ®π∫√√≈ÿº≈„π∑’Ë ÿ¥ √–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“‡ªìπ°≈‰° ”§—≠ „π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ·≈–¡“µ√∞“π°“√»÷°…“¢Õ߉∑¬‰¥âÕ¬à“ß¡’ª√– ‘∑∏‘¿“æ ¥â«¬‡Àµÿπ’Èæ√–√“™∫—≠≠—µ‘°“√»÷°…“·Ààß™“µ‘ æ.». ÚıÙÚ ·≈–∑’Ë·°â‰¢‡æ‘Ë¡‡µ‘¡ (©∫—∫∑’Ë Ú) æ.». ÚıÙı ®÷ß°”Àπ¥„ÀâÀπ૬ߓπµâπ —ß°—¥·≈– ∂“π»÷°…“ ®—¥„Àâ¡’√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“ ·≈–„Àâ∂◊Õ«à“°“√ª√–°—π §ÿ≥¿“æ¿“¬„π‡ªìπ à«πÀπ÷ËߢÕß°√–∫«π°“√∫√‘À“√°“√»÷°…“∑’˵âÕߥ”‡π‘π°“√ Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß √«¡∑—Èß°”Àπ¥„ÀâÕÕ°°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈– «‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“‡æ◊ËÕ„À⇰‘¥°“√π” Ÿà°“√ªØ‘∫—µ‘Õ¬à“߇ªìπ√Ÿª∏√√¡ ´÷Ëßªí®®ÿ∫—π‰¥â¡’°“√ª√–°“»°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ·∑π°Æ°√–∑√«ß©∫—∫‡¥‘¡ (æ.». ÚıÙˆ) ·≈–‰¥â¡’°“√𔉪ª√–°“»„π√“™°‘®®“πÿ‡∫°…“‡√’¬∫√âÕ¬·≈â« („π‡≈à¡ ÒÚ˜ µÕπ∑’Ë ÚÛ ° «—π∑’Ë Ú ‡¡…“¬π ÚııÛ)
  • 6. ¥—ßπ—Èπ ‡æ◊ËÕ‡ªìπ°“√ π—∫ πÿπ·≈– à߇ √‘¡°“√æ—≤π“√–∫∫°“√ª√–°—π §ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“„À⇢⡷¢Áßµ“¡·π«§‘¥ À≈—°°“√ °Æ°√–∑√«ß ¥—ß°≈à“« ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“∑’Ë∑—π ¡—¬ ‡À¡“– ¡ °—∫ ∂“π°“√≥åªí®®ÿ∫—π  ”π—°ß“π§≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π®÷߉¥â ®—¥∑”·π«∑“ß°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“¢÷Èπ Ò ™ÿ¥ ‡æ◊ËÕ „Àâ ∂“π»÷°…“‡¢â“„®·≈–µ√–Àπ—°∂÷ߪ√–‚¬™πå ·≈– “¡“√∂¥”‡π‘π°“√µ“¡ ¿“√°‘®À≈—°¢Õß°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“扥âÕ¬à“ß™—¥‡®π·≈–‡À¡“– ¡  à«π ”π—°ß“π ‡¢µæ◊Èπ∑’Ë°“√»÷°…“ “¡“√∂𔉪„™â‡ªìπ·π«∑“ß„π°“√ π—∫ πÿπ  à߇ √‘¡ π‘‡∑» ·≈–√à«¡æ—≤π“√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“„À⇢⡷¢Á߉¥â µàÕ‰ª  ”π—°ß“π§≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π¢Õ¢Õ∫§ÿ≥§≥–∑”ß“π ·≈–ºŸâ‡°’ˬ«¢âÕß∑ÿ°∑à“π∑’Ë¡’ à«π√à«¡„π°“√®—¥∑”‡Õ° “√™ÿ¥π’È ·≈–À«—߇ªìπÕ¬à“߬‘Ëß «à“‡Õ° “√™ÿ¥π’È ®– “¡“√∂„™â‡ªìπ·π«∑“ß„π°“√æ—≤π“√–∫∫°“√ª√–°—π §ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“„À⬗Ë߬◊π·≈–°â“«Àπâ“ ∫√√≈ÿµ“¡‡ªÑ“À¡“¬·≈– §ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“‰¥âÕ¬à“߬—Ë߬◊π (𓬙‘π¿—∑√ ¿Ÿ¡‘√—µπ) ‡≈¢“∏‘°“√§≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π
  • 7. À≈—ß®“°°√–∑√«ß»÷°…“∏‘°“√‰¥âÕÕ°°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ·≈–¡’°“√ 𔉪ª√–°“»„π√“™°‘®®“πÿ‡∫°…“ ´÷Ëß∑”„Àâ¡’º≈∫—ߧ—∫„™â·≈â«  ”π—°ß“π §≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π®÷߉¥âπ”·π«§‘¥®“°°Æ°√–∑√«ß„À⇰‘¥ °“√ªØ‘∫—µ‘‰¥âÕ¬à“߇ªìπ√Ÿª∏√√¡ ‚¥¬‰¥â®—¥∑”‡Õ° “√∑“ß«‘™“°“√¢÷Èπ ®”π«π Ò ™ÿ¥  ”À√—∫„Àâ ”π—°ß“π‡¢µæ◊Èπ∑’Ë°“√»÷°…“·≈– ∂“π»÷°…“ „™â‡ªìπ·π«∑“ß„π°“√ªØ‘∫—µ‘‡æ◊ËÕ°“√æ—≤π“√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π ¢Õß ∂“π»÷°…“„À⇢⡷¢Áß ‡Õ° “√™ÿ¥π’È ¡’®”π«π ¯ ‡≈à¡ ‡π◊ÈÕÀ“ “√–§√Õ∫§≈ÿ¡√“¬≈–‡Õ’¬¥ µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ´÷Ëß¡ÿà߇πâπ°“√𔇠πÕÀ≈—°°“√ ‡Àµÿº≈ ·π«§‘¥ ·≈–°√≥’µ—«Õ¬à“ß ‡°’ˬ«°—∫°“√æ—≤𓵓¡√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“ ¥—ßπ’È §”™’È·®ß
  • 8. ‡≈à¡∑’Ë  “√– ”§—≠™◊ËÕ‡Õ° “√ Ò ·π«∑“ß°“√æ—≤π“√–∫∫ ·π«§‘¥·≈–À≈—°°“√‡°’ˬ«°—∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ °“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“ °“√æ—≤π“√–∫∫°“√ª√–°—π ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“ §ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“ µ“¡√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–·π«∑“ß°“√æ—≤π“√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“ √«¡∑—Èß∫∑∫“∑Àπâ“∑’Ë·≈– ¿“√°‘® ”§—≠„π°“√æ—≤π“√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“ ·≈–‡√’¬π√Ÿâ®“°°√≥’»÷°…“ ‡°’ˬ«°—∫√Ÿª·∫∫·≈–·π«∑“ß°“√æ—≤π“√–∫∫ °“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“„À⇢⡷¢Áß Ú °“√°”Àπ¥¡“µ√∞“π ·π«§‘¥·≈–À≈—°°“√ °√–∫«π°“√°”Àπ¥¡“µ√∞“π °“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ °“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“·≈–µ—«Õ¬à“ß°“√°”Àπ¥ ¡“µ√∞“π°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ Û ·ºπæ—≤π“°“√®—¥ ·π«§‘¥·≈–À≈—°°“√ °√–∫«π°“√·≈–µ—«Õ¬à“ß °“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ °“√®—¥∑”·ºπæ—≤π“°“√®—¥°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ ∑’Ë¡ÿàߧÿ≥¿“浓¡¡“µ√∞“π°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ ·≈–·ºπªØ‘∫—µ‘°“√ª√–®”ªï Ù °“√®—¥√–∫∫∫√‘À“√ ·π«§‘¥‡°’ˬ«°—∫°“√®—¥√–∫∫ “√ π‡∑»¢Õß ∂“π»÷°…“ ·≈– “√ π‡∑»¿“¬„π °√–∫«π°“√®—¥√–∫∫ “√ π‡∑»¢Õß ∂“π»÷°…“  ∂“π»÷°…“ µ—«Õ¬à“ß°“√®—¥‡°Á∫¢âÕ¡Ÿ≈ “√ π‡∑» ·≈–°“√π”¢âÕ¡Ÿ≈ “√ π‡∑»‰ª„™âª√–‚¬™πå
  • 9. ‡≈à¡∑’Ë  “√– ”§—≠™◊ËÕ‡Õ° “√ ı °“√µ‘¥µ“¡µ√«® Õ∫ ·π«§‘¥·≈–À≈—°°“√ √Ÿª·∫∫ °√–∫«π°“√·≈– §ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ µ—«Õ¬à“ß°“√µ‘¥µ“¡µ√«® Õ∫§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ ¢Õß ∂“π»÷°…“ ¢Õß ∂“π»÷°…“ ˆ °“√ª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ ·π«§‘¥‡°’ˬ«°—∫°“√ª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π ¿“¬„πµ“¡¡“µ√∞“𠵓¡¡“µ√∞“π°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ ¢—ÈπµÕπ °“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ ·≈–·π«∑“ß°“√ª√–‡¡‘π·≈–µ—«Õ¬à“߇§√◊ËÕß¡◊Õ °“√ª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ¿“¬„πµ“¡¡“µ√∞“π °“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ ˜ °“√®—¥∑”√“¬ß“πª√–®”ªï ·π«§‘¥‡°’ˬ«°—∫°“√®—¥∑”√“¬ß“πª√–®”ªï¢Õß ¢Õß ∂“π»÷°…“  ∂“π»÷°…“·≈–µ—«Õ¬à“߇§â“‚§√ß√“¬ß“πª√–®”ªï ¢Õß ∂“π»÷°…“ ¯ °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ °√–∫«π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß °“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ª√–°Õ∫¥â«¬ Ù ·π«§‘¥ §◊Õ °√–∫«π°“√æ—≤π“ ‚¥¬°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥ (Data Wise Improvement Process) °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ (Knowledge Management) °“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬ °“√‡√’¬π√Ÿâ (Networking) ·≈–°“√π”º≈°“√ª√–‡¡‘𠉪„™âª√–‚¬™πå (Evaluation Utilization) æ√âÕ¡∑—È߬°°√≥’µ—«Õ¬à“ß ”À√—∫„Àâ ∂“π»÷°…“ π”·π«§‘¥ Ÿà°“√ªØ‘∫—µ‘®√‘ß
  • 10.
  • 11.  “√∫—≠ Àπâ“ §”π” §”™’È·®ß  “√∫—≠ µÕπ∑’Ë Ò ∫∑π” Ò µÕπ∑’Ë Ú °√–∫«π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ˘ Ò. °√–∫«π°“√æ—≤π“‚¥¬°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥ (Data Wise Improvement Process) ˘ Ú. °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ (Knowledge Management) ÚÒ Û. °“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ (Networking) ÛÚ Ù. °“√π”º≈°“√ª√–‡¡‘π‰ª„™âª√–‚¬™πå (Evaluation Utilization) Û˜ ∫∑ √ÿª Ù˘ ‡Õ° “√Õâ“ßÕ‘ß ıÒ §≥–∑”ß“π ıı
  • 12. 1°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ µÕπ∑’Ë Ò °“√æ—≤π“ª√–‡∑»„À⇮√‘≠°â“«Àπâ“  “¡“√∂‡¢â“ Ÿà°“√·¢àߢ—π „π‡«∑’‚≈° ®”‡ªìπµâÕß¡’°√–∫«π°“√®—¥°“√»÷°…“¢Õߪ√–‡∑»„Àâ¡’¡“µ√∞“π ∑—Èß„π√–¥—∫ª√–‡∑» ·≈– “¡“√∂‡∑’¬∫‡§’¬ß ¡√√∂π–‰¥â°—∫¡“µ√∞“ππ“π“™“µ‘ °“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ®÷߇ªìπ°√–∫«π°“√∑’Ë ”§—≠¬‘Ëß°‘®°√√¡Àπ÷Ëß∑’Ë ∂“π»÷°…“ µâÕߥ”‡π‘π°“√§«∫§Ÿà‰ª°—∫°“√∫√‘À“√ ∂“π»÷°…“ ‡æ√“–°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ (Quality Assurance) ‡ªìπ°“√¥”‡π‘π°“√¢Õß ∂“π»÷°…“ ‡æ◊ËÕ„ÀâÀ≈—°ª√–°—π °—∫¿“§ª√–™“ —ߧ¡«à“º≈º≈‘µ∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ §◊Õ §ÿ≥¿“æ¢ÕߺŸâ‡√’¬π®–¡’§ÿ≥¿“æ ‡ªìπ‰ªµ“¡‡ªÑ“À¡“¬¢ÕßÀ≈—° Ÿµ√ ¡“µ√∞“π°“√»÷°…“¢Õß™“µ‘ ·≈– Õ¥§≈âÕß °—∫‡®µπ“√¡≥å¢Õßæ√–√“™∫—≠≠—µ‘°“√»÷°…“·Ààß™“µ‘ ∫∑π”
  • 13. 2 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ °“√¥”‡π‘π°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ ®÷߇ªìπ°“√¥”‡π‘πß“π ∑’Ë Õ¥§≈âÕß°—∫°√–· À≈—°¢Õß —ߧ¡∑’˵âÕß°“√‡ª≈’ˬπ‡ªìπ —ߧ¡§ÿ≥¿“æ (Quality Society) ´÷Ëß°“√¥”‡π‘π°“√µà“ß Ê ¢Õß∑ÿ°¿“§ à«π¢Õß —ߧ¡ µâÕ߇πâπ„À⇰‘¥√–∫∫§ÿ≥¿“æ À“° —ߧ¡§Ÿà·¢àߥ”‡π‘πß“π¡’§ÿ≥¿“æ∑’Ë¥’°«à“·≈â« º≈º≈‘µ¢Õß —ߧ¡°Á®–‡ªìπ∑’˵âÕß°“√ °“√·¢àߢ—π®÷߇°‘¥¢÷Èπ®“°√–∫∫¥—ß°≈à“« ´÷Ëß√–∫∫°“√»÷°…“°Á®–µâÕߥ”‡π‘π°“√„Àâ Õ¥§≈âÕß°—∫√–∫∫¢Õß —ߧ¡ ¥—ßπ—Èπ °√–∫«π°“√ª√—∫µ—«‡æ◊ËÕ‡¢â“ Ÿà√–∫∫§ÿ≥¿“æ®÷߇ªìπ ‘Ëß®”‡ªìπ∑’˵âÕߥ”‡π‘π°“√ ‚¥¬ ”π—°ß“π§≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π‰¥â¡’π‚¬∫“¬∑’Ë¡ÿàß¡—Ëπ„π°“√ æ—≤π“ ∂“π»÷°…“„π —ß°—¥„Àâ “¡“√∂¥”‡π‘π°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ Õ¬à“߇ªìπ√–∫∫·≈–µàÕ‡π◊ËÕß
  • 14. 3°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ °√–∑√«ß»÷°…“∏‘°“√‰¥âÕÕ°°Æ°√–∑√«ß»÷°…“∏‘°“√«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“¿“¬„π ∂“π»÷°…“ √–¥—∫ °“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π æ.». ÚıÙˆ ·≈– æ.». ÚııÛ ¢÷Èπ ‡æ◊ËÕ‡ªìπ·π«∑“ß „ÀâÀπ૬ߓπµâπ —ß°—¥·≈– ∂“π»÷°…“√–¥—∫°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π„™â‡ªìπ·π«∑“ß „π°“√ π—∫ πÿπ  à߇ √‘¡ ·≈–¥”‡π‘πß“πæ—≤π“√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ ¿“¬„π ∂“π»÷°…“„À⇢⡷¢Áß ‚¥¬‡πâπ°√–∫«π°“√¥”‡π‘πß“π∑’Ë„À⺟⡒ à«π‰¥â  à«π‡ ’¬ (Stakeholders) „π™ÿ¡™π Õߧå°√ª°§√Õß à«π∑âÕß∂‘Ëπ ·≈–Õߧå°√ ∏ÿ√°‘®µà“ß Ê ‡¢â“¡“¡’ à«π√à«¡„π°“√°”Àπ¥§ÿ≥¿“æ¢ÕߺŸâ‡√’¬π Õ—π®– àߺ≈ „À⺟â‡√’¬π‡ªìπ∫ÿ§§≈∑’Ë¡’§ÿ≥¿“浓¡‡ªÑ“À¡“¬¢ÕßÀ≈—° Ÿµ√·≈– —ߧ¡ √«¡∑—Èß „Àâ¡’ à«π√à«¡„π°“√°”°—∫µ‘¥µ“¡°“√∫√‘À“√®—¥°“√·≈–°“√‡√’¬π°“√ Õπ ‡æ◊ËÕ„Àâ ∂“π»÷°…“ “¡“√∂¥”‡π‘πß“πµ“¡√–∫∫ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π Õ¬à“߇ªìπ√–∫∫·≈–‡°‘¥§«“¡¬—Ë߬◊π
  • 15. 4 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ °Æ°√–∑√«ß»÷°…“∏‘°“√«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π §ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ À¡«¥∑’Ë Ò ¢âÕ Û √–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ ¿“¬„π‡æ◊ËÕ°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“·≈–æ—≤π“¡“µ√∞“π°“√»÷°…“∑ÿ°√–¥—∫ µâÕߪ√–°Õ∫¥â«¬ °“√ª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π °“√µ‘¥µ“¡µ√«® Õ∫§ÿ≥¿“æ °“√»÷°…“ ·≈–°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ ¥—ßπ—Èπ  ∂“π»÷°…“®÷ßµâÕß ®—¥√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„πµ“¡À≈—°‡°≥±å·≈–·π«∑“ߪؑ∫—µ‘‡°’ˬ«°—∫ °“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“∑’ˇπâπ°“√¡’ à«π√à«¡¢Õß™ÿ¡™π ·≈–Àπ૬ߓπ∑’ˇ°’ˬ«¢âÕß∑—Èß¿“§√—∞·≈–‡Õ°™π °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕ߇ªìπ°√–∫«π°“√ ∑’Ë ∂“π»÷°…“µâÕߥ”‡π‘πß“πµ“¡·π«∑“ß°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß  ∂“π»÷°…“ ‚¥¬¡’·π«§‘¥°“√¥”‡π‘πß“π∑’Ëπà“ π„®·≈–‰¥â√—∫°“√¬Õ¡√—∫ Õ¬à“ß·æ√àÀ≈“¬ ‡™àπ °√–∫«π°“√æ—≤π“‚¥¬°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥ (Data Wise Improvement Process) °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ (Knowledge Management) °“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ (Networking) ·≈– °“√π”º≈°“√ª√–‡¡‘π‰ª„™âª√–‚¬™πå (Evaluation Utilization) ‡ªìπµâπ ´÷Ëß°“√π”·π«§‘¥‡À≈à“π’ȉª¥”‡π‘πß“π‡æ◊ËÕ°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ß µàÕ‡π◊ËÕߢÕß ∂“π»÷°…“ ¡‘„™à‡ªìπ°“√‡æ‘Ë¡¿“√–ß“π∑’Ë¡“°¢÷Èπ ·µà‡ªìπ°“√ à߇ √‘¡ À√◊Õ π—∫ πÿπ„Àâ‚√߇√’¬π¡’√–∫∫À√◊Õ«‘∏’°“√∑’Ë®–æ—≤π“‚√߇√’¬πµ“¡«ß®√ §ÿ≥¿“æ PDCA ‚¥¬„™â√–∫∫°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“‡ªìπ∞“π „π°“√¢—∫‡§≈◊ËÕπ„À⇰‘¥§«“¡µàÕ‡π◊ËÕß·≈–¬—Ë߬◊π
  • 16. 5°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“µ“¡«ß®√§ÿ≥¿“æ PDCA „π¢—Èπ °“√µ√«® Õ∫·≈–ª√–‡¡‘πº≈°“√¥”‡π‘πß“π (Check) ‡ªìπ¢—Èπ∑’Ë¡’§«“¡ ”§—≠ Õ¬à“߬‘Ëß∑’Ë®–‡ªìπ¢âÕ¡Ÿ≈‡™◊ËÕ¡‚¬ß‰ª Ÿà¢—Èπ°“√ª√—∫ª√ÿßæ—≤π“ (Act) ‡æ◊ËÕ‡ªìπ æ◊Èπ∞“π„π¢—Èπ°“√«“ß·ºπæ—≤π“ (Plan) ∑”„Àâ«ß®√§ÿ≥¿“æ PDCA ¢—∫‡§≈◊ËÕ𠉪§√∫«ß®√§ÿ≥¿“æ·≈–‡°‘¥°“√æ—≤π“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ´÷Ëß„π¢—Èπ°“√ª√—∫ª√ÿß æ—≤π“ (Act) π—Èπ ¡’§«“¡À¡“¬‡ªìπ Ú π—¬ °≈à“«§◊Õ π—¬·√° ∂â“æ∫«à“ º≈°“√ª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ∫√√≈ÿµ“¡«—µ∂ÿª√– ß§å Õ¬Ÿà„π‡°≥±å∑’Ë¥’ °Á√—°…“ «‘∏’ªØ‘∫—µ‘∑’Ë¥’ (Good practice) ‰«â ·≈â«π”¡“®—¥∑”‡ªìπ¡“µ√∞“π°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π (Standard) ¢Õß ∂“π»÷°…“  à«ππ—¬∑’Ë Õß ∂⓺≈°“√ª√–‡¡‘π‰¡à∫√√≈ÿµ“¡ «—µ∂ÿª√– ß§å µâÕßπ”º≈°“√ª√–‡¡‘π¡“æ‘®“√≥“ «‘‡§√“–Àå “‡Àµÿ¢Õߪí≠À“ ‡æ◊ËÕ°“√«“ß·ºπª√—∫ª√ÿßæ—≤π“ (Plan) „πªïµàÕ‰ª √«¡∑—È߇√◊ËÕß∑’ˉ¡à‡ªìπªí≠À“ °ÁµâÕßæ—≤π“„À⥒¬‘Ëߢ÷Èπ °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“µ“¡°≈‰°¢Õß√–∫∫ °“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“°Á®–¢—∫‡§≈◊ËÕπ Ÿà°“√ª√—∫ª√ÿßæ—≤𓵓¡«ß®√ §ÿ≥¿“æÕ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß·≈–¬—Ë߬◊π §ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“°Á®–æ—≤π“¢÷Èπµ“¡≈”¥—∫ ·¡â·µà¡“µ√∞“π°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π (Standard) ‡¡◊ËÕ𔉪 Ÿà°“√ªØ‘∫—µ‘„πªïµàÕ‰ª °ÁµâÕß¡’°“√ª√–‡¡‘π·≈–ª√—∫ª√ÿßæ—≤𓇙àπ°—π ¥—ßπ—Èπ  ∂“π»÷°…“∑’Ë¡ÿàß √â“ß «—≤π∏√√¡§ÿ≥¿“æ„À⬗Ë߬◊𮔇ªìπµâÕߢ—∫‡§≈◊ËÕπ«ß®√§ÿ≥¿“æPDCA°—∫SDCA
  • 17. 6 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ (Standard-Do-Check-Act) „Àâ°â“«Àπ⓵àÕ‰ªÕ¬à“߉¡àÀ¬ÿ¥¬—Èß ¥â«¬°≈«‘∏’∑’Ë ‡À¡“– ¡°—∫∫√‘∫∑¢Õß·µà≈– ∂“π»÷°…“ ´÷Ëß°“√„™â·π«§‘¥µà“ß Ê ‡æ◊ËÕ„À⇰‘¥ °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕߢÕß‚√߇√’¬π¡’§«“¡ —¡æ—π∏å°—∫ °“√ªØ‘∫—µ‘ß“πµ“¡«ß®√§ÿ≥¿“æ PDCA Õ¬à“ß·π∫·πàπ (·ºπ¿“æ∑’Ë Ò) ∑—Èßπ’È ‡æ◊ËÕ„À⇰‘¥°“√æ—≤π“Õ¬à“߇ªìπ√–∫∫·≈–¬—Ë߬◊π Õ—π®– àߺ≈„À⺟â‡√’¬π ‰¥â√—∫°“√æ—≤𓇵Á¡µ“¡»—°¬¿“æ
  • 18. 7°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ·ºπ¿“æ∑’Ë Ò §«“¡ —¡æ—π∏å¢Õß«ß®√§ÿ≥¿“æ PDCA °—∫À≈—°‡°≥±å·≈–·π« ªØ‘∫—µ‘¢Õß°“√¥”‡π‘π°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π¢Õß ∂“π»÷°…“ °“√°”Àπ¥¡“µ√∞“π°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ °“√®—¥∑”·ºπæ—≤π“°“√®—¥°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ °“√®—¥√–∫∫∫√‘À“√·≈– “√ π‡∑» °“√¥”‡π‘πß“πµ“¡·ºπæ—≤π“°“√®—¥°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ °“√®—¥„Àâ¡’°“√µ‘¥µ“¡µ√«® Õ∫§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ °“√®—¥∑”√“¬ß“πª√–®”ªï ∑’ˇªìπ√“¬ß“πª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π °“√®—¥„Àâ¡’°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß °“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥ (Data Wise) °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ (Knowledge Management) °“√„™âª√–‚¬™π宓°º≈°“√ª√–‡¡‘π (Evaluation Utilization) °“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ (Learning Network) °“√æ—≤π“ ·≈–ª√—∫ª√ÿß P D C °“√ª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ¿“¬„𠵓¡¡“µ√∞“π°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ A ∑ÿ° Û-ı ªï
  • 19.
  • 20. 9°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ µÕπ∑’Ë Ú °√–∫«π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß  “√–∑’Ë𔇠πÕ„πµÕππ’ȇªìπ°“√𔇠πÕ·π«§‘¥‡°’ˬ«°—∫°√–∫«π °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ª√–°Õ∫¥â«¬ Ù ·π«§‘¥ ¥—ßπ’È ·π«§‘¥∑’Ë Ò °√–∫«π°“√æ—≤π“‚¥¬°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥ ·π«§‘¥∑’Ë Ú °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ ·π«§‘¥∑’Ë Û °“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ ·≈–·π«§‘¥∑’Ë Ù °“√π”º≈°“√ª√–‡¡‘π‰ª„™âª√–‚¬™πå ‚¥¬¡’√“¬≈–‡Õ’¬¥¥—ßπ’È Ò. °√–∫«π°“√æ—≤π“‚¥¬°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥ (Data Wise Improvement Process) ·π«§‘¥ °“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥‡ªìπ°√–∫«π°“√π”¢âÕ¡Ÿ≈ “√ π‡∑» µà“ß Ê ∑’Ë ∂“π»÷°…“¡’Õ¬Ÿà¡“„™â„π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ ∑—Èß„π¥â“π °“√∫√‘À“√®—¥°“√ °“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ À√◊Õ¥â“πÕ◊Ëπ Ê ‚¥¬¢âÕ¡Ÿ≈  “√ π‡∑»‡À≈à“π’ȉ¥â¡“®“°º≈°“√ª√–‡¡‘π®“°·À≈àßµà“ßÊ∑—Èß¿“¬„π·≈–¿“¬πÕ°  ∂“π»÷°…“ ‡™àπ º≈°“√ª√–‡¡‘πºŸâ‡√’¬πµ“¡À≈—° Ÿµ√°“√»÷°…“¢—Èπæ◊Èπ∞“π º≈°“√∑¥ Õ∫√–¥—∫∑âÕß∂‘Ëπ º≈°“√∑¥ Õ∫√–¥—∫™“µ‘ ‡ªìπµâπ
  • 21. 10 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ¢—ÈπµÕπ°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥ ¢—ÈπµÕπ°“√π”¢âÕ¡Ÿ≈‰ª„™âÕ¬à“ß™“≠©≈“¥ ·∫à߉¥â‡ªìπ Û √–¬– ¥—ßπ’È √–¬–∑’Ë Ò °“√®—¥‡µ√’¬¡¢âÕ¡Ÿ≈ ‡ªìπ√–¬–∑’Ë ∂“π»÷°…“®—¥∑” ¢âÕ¡Ÿ≈æ◊Èπ∞“π¥â“πµà“ß Ê  ”À√—∫„™â„π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ ‡™àπ ¢âÕ¡Ÿ≈ °“√∫√‘À“√®—¥°“√ ¢âÕ¡Ÿ≈°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ ‡ªìπµâπ ´÷ËߢâÕ¡Ÿ≈∑’Ë„™â„π°“√ ‡µ√’¬¡°“√§√—Èßπ’ȉ¥â¡“®“°°√–∫«π°“√µ‘¥µ“¡µ√«® Õ∫À√◊Õª√–‡¡‘πº≈ °“√¥”‡π‘πß“π¢Õß ∂“π»÷°…“ √–¬–∑’Ë Ú °“√ ◊∫‡ “–‡æ◊ËÕ«“ß·ºπ°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈ ‡ªìπ√–¬–∑’Ë  ∂“π»÷°…“µâÕß°”Àπ¥ ÕÕ°·∫∫ À“·π«∑“ß ·≈–·∫∫·ºπ ‡æ◊ËÕπ”¢âÕ¡Ÿ≈ ‰ª„™â∑—Èß„π¥â“π°“√∫√‘À“√®—¥°“√À√◊Õ°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ √–¬–∑’Ë Û °“√≈ß¡◊ժؑ∫—µ‘ß“π ‡ªìπ√–¬–∑’Ë ∂“π»÷°…“≈ß¡◊Õ ªØ‘∫—µ‘ß“πµ“¡·π«∑“ß·≈–·∫∫·ºπ∑’Ë°”À𥉫â¢â“ßµâπ ´÷Ëß∂◊Õ‡ªìπ¢—ÈπµÕπ °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√∫√‘À“√®—¥°“√¢Õß ∂“π»÷°…“À√◊Õ°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ ºŸâ‡√’¬π ‡æ◊ËÕ„À⺟â‡√’¬π‡°‘¥°“√‡√’¬π√Ÿâµ“¡·π«∑“ßÀ√◊Õ·∫∫·ºπ∑’Ë°”Àπ¥‰«â „π¢—ÈπµÕππ’È ∂“π»÷°…“ “¡“√∂π”º≈®“°°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π‰ª„™â –∑âÕπ°≈—∫ (Reflect) ‡æ◊ËÕª√—∫ª√ÿß®ÿ¥¥âÕ¬¢Õß°“√¥”‡π‘πß“π„π√–¬–·√°‡æ◊ËÕ„À⇰‘¥ ‡ªìπ«ß®√¢Õß°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕ߉¥â
  • 22. 11°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ®“°·ºπ¿“æ∑’Ë Ú ‡ªìπ«ß®√°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ‚¥¬°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥ ”À√—∫°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ¢Õߧ√Ÿ  √ÿª‰¥â¥—ßπ’È ❍ √–¬–°“√®—¥‡µ√’¬¡¢âÕ¡Ÿ≈ ‡ªìπ¢—ÈπµÕπ∑’˧√ŸµâÕß¡’°“√«“ß·ºπ ·≈–®—¥√–∫∫°“√‡√’¬π°“√ Õπ·≈–√–∫∫°“√ª√–‡¡‘πº≈°“√‡√’¬π√Ÿâ¢ÕߺŸâ‡√’¬π ❍ ‡¡◊ËÕ‡¢â“ Ÿà√–¬–°“√ ◊∫‡ “–‡æ◊ËÕ«“ß·ºπ°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈ §√ŸµâÕß¡’«‘∏’°“√ ‡æ◊ËÕ„À≥⡓´÷ËߢâÕ¡Ÿ≈‡°’ˬ«°—∫§«“¡√Ÿâ§«“¡ “¡“√∂¢ÕߺŸâ‡√’¬π ∑—Èß„π¥â“π®ÿ¥‡¥àπ ·≈–®ÿ¥∑’˧«√æ—≤π“¢ÕߺŸâ‡√’¬π √«¡∑—Èß¡’°“√µ√«® Õ∫·≈–ª√–‡¡‘πº≈°“√®—¥ °“√‡√’¬π°“√ Õπ¢Õßµπ‡Õß ❍ ·≈–‡¡◊ËÕ‡¢â“ Ÿà√–¬–°“√≈ß¡◊ժؑ∫—µ‘ß“π §√ŸµâÕß¡’°“√æ—≤π“ √Ÿª·∫∫ «‘∏’°“√ À√◊Õ·π«∑“ß°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“溟â‡√’¬π ´÷ËßÕ“®‡ªìπ·ºπ °“√®—¥°“√‡√’¬π√ŸâÀ√◊Õ·ºπªØ‘∫—µ‘ß“π¢Õߧ√Ÿ∑’Ë Õ¥§≈âÕß°—∫¢âÕ¡Ÿ≈¥â“π§ÿ≥¿“æ ¢ÕߺŸâ‡√’¬π∑’ˉ¥â«‘‡§√“–À剫⠷≈â«®÷ß≈ß¡◊Õ®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ/ªØ‘∫—µ‘ß“πµ“¡ ·ºπ∑’Ë°”Àπ¥‰«â ¥”‡π‘π°“√ª√–‡¡‘𧫓¡°â“«Àπâ“„π°“√‡√’¬π√Ÿâ¢ÕߺŸâ‡√’¬π ‡æ◊ËÕ„À≥â¢âÕ¡Ÿ≈ “√ π‡∑»¢ÕߺŸâ‡√’¬π ·≈– “¡“√∂π”¢âÕ¡Ÿ≈∑’ˉ¥â®“° °“√ª√–‡¡‘𧫓¡°â“«ÀπⓉª„™â„π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“浓¡«ß®√°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ ‡æ◊ËÕ„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥µàÕ‰ª
  • 23. 12 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ √–¬–∑’Ë Û °“√≈ß¡◊Õ ªØ‘∫—µ‘ß“π √–¬–∑’Ë Ú °“√ ◊∫‡ “– ‡æ◊ËÕ«“ß·ºπ °“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈ √–¬–∑’Ë Ò °“√®—¥‡µ√’¬¡ ¢âÕ¡Ÿ≈ Ò. °“√®—¥√–∫∫ß“π ·∫∫√à«¡¡◊Õ√«¡æ≈—ß Ú. °“√ √â“ߧ«“¡√Ÿâ ‡°’ˬ«°—∫°“√ª√–‡¡‘π Û. °“√®—¥∑”¢âÕ¡Ÿ≈ ¿“æ √ÿª√«¡ Ù.°“√¢ÿ¥§âπ¢âÕ¡Ÿ≈ ¢Õßπ—°‡√’¬π ı. °“√µ√«® Õ∫ °“√ Õπ ˆ. °“√æ—≤π“ ·ºπªØ‘∫—µ‘°“√ ˜. °“√«“ß·ºπ ‡æ◊ËÕª√–‡¡‘𠧫“¡°â“«Àπâ“ ¯. °“√ªØ‘∫—µ‘ ·≈–°“√ª√–‡¡‘π ·ºπ¿“æ∑’Ë Ú °“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥ ”À√—∫°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ¢Õߧ√Ÿ (ª√—∫ª√ÿß®“° Boudett, City & Murnane, 2006)
  • 24. 13°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ¢—ÈπµÕπ°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥‡æ◊ËÕ°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ¢Õߧ√Ÿ √–¬–∑’Ë Ò °“√®—¥‡µ√’¬¡¢âÕ¡Ÿ≈ ¢—Èπ∑’Ë Ò °“√«“ß√–∫∫°“√∑”ß“π∑’Ë„™âÀ≈—°°“√√à«¡¡◊Õ√«¡æ≈—߇æ◊ËÕ  √â“ß«—≤π∏√√¡°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈ °“√«“ß√–∫∫°“√∑”ß“π∑’Ë„™âÀ≈—°°“√√à«¡¡◊Õ√«¡æ≈—߇æ◊ËÕ √â“ß «—≤π∏√√¡°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈ ‡ªìπ¢—ÈπµÕπ∑’Ë∫ÿ§≈“°√¢Õß ∂“π»÷°…“∑ÿ°ΩÉ“¬‰¥â√à«¡°—π ∑”§«“¡‡¢â“„®‡°’ˬ«°—∫¢âÕ¡Ÿ≈¥â“π§ÿ≥¿“æ¢ÕߺŸâ‡√’¬π ´÷ËßÕ“®„™â«‘∏’°“√ π∑π“ 查§ÿ¬ Õ¿‘ª√“¬ ·≈–·≈°‡ª≈’Ë¬π§«“¡§‘¥‡ÀÁπ‡°’Ë¬«°—∫¢âÕ¡Ÿ≈¥â“πµà“ß Ê ‚¥¬„π°√–∫«π°“√¥”‡π‘πß“π¥—ß°≈à“«π’Ȭ—ß “¡“√∂™à«¬‡æ‘Ë¡ ¡√√∂π– °“√∑”ß“π¢Õß∫ÿ§≈“°√„À⠟ߢ÷ÈπÕ’°¥â«¬ ´÷Ëß®–∑”„Àâ∫ÿ§≈“°√‡°‘¥§«“¡‡¢â“„® Õ¬à“ß≈÷°´÷È߇°’ˬ«°—∫¢âÕ¡Ÿ≈∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ°—∫ºŸâ‡√’¬π √«¡∑—Èß “¡“√∂π”¢âÕ§âπæ∫ ∑’ˉ¥â®“°º≈°“√«‘‡§√“–Àå¢âÕ¡Ÿ≈‰ª Ÿà°“√«“ß·ºπ·≈–≈ß¡◊Õæ—≤π“°‘®°√√¡ °“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ ÕπµàÕ‰ªÕ’°¥â«¬ ºŸâ∫√‘À“√ ∂“π»÷°…“∂◊Õ‡ªìπºŸâ¡’∫∑∫“∑À≈—°∑’Ë®–µâÕ߇ªìπºŸâπ”„π°“√ 查§ÿ¬ Õ¿‘ª√“¬ ·≈–·≈°‡ª≈’Ë¬π§«“¡§‘¥‡ÀÁπ‡°’Ë¬«°—∫¢âÕ¡Ÿ≈·≈–º≈°“√ ª√–‡¡‘π¢ÕߺŸâ‡√’¬π√à«¡°—∫∫ÿ§≈“°√∑ÿ°§π¿“¬„π‚√߇√’¬π πÕ°®“°π’È®–µâÕß ¡’°“√ √â“ß«—≤π∏√√¡°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈ (Data Culture) ‡æ◊ËÕ„Àâ¡’°“√π”¢âÕ¡Ÿ≈‰ª„™â „π°“√«“ß·ºπ·≈–æ—≤π“§ÿ≥¿“溟â‡√’¬πÕ¬à“ß√Õ∫¥â“π ·≈– √â“ß«—≤π∏√√¡ ¢Õß°“√ ◊∫‡ “–· «ßÀ“§«“¡√Ÿâ (Culture of Inquiry) ‡æ◊ËÕ„Àâ∫ÿ§≈“°√‡°‘¥
  • 25. 14 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ °“√æ—≤π“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß„π ∂“π»÷°…“ ‚¥¬∫ÿ§≈“°√∑ÿ°ΩÉ“¬®–µâÕß¡’§«“¡ µ√–Àπ—° √—∫√Ÿâ ·≈–‡ÀÁπ§ÿ≥§à“¢Õß°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π√à«¡°—π °“√¥”‡π‘πß“π„π¢—Èππ’È  ∂“π»÷°…“µâÕß°”Àπ¥ºŸâ√—∫º‘¥™Õ∫ ¥â“π¢âÕ¡Ÿ≈‚¥¬°”Àπ¥„Àâ¡’°‘®°√√¡°“√¥”‡π‘πß“πµà“ß Ê ‡™àπ °“√‡°Á∫√«∫√«¡ ¢âÕ¡Ÿ≈®“°·À≈àßµà“ß Ê °“√®—¥°“√√–∫∫¢âÕ¡Ÿ≈ “√ π‡∑» °“√°”Àπ¥ ‚§√ß √â“ߢÕߧ≥–∑”ß“πÀ√◊ÕºŸâ√—∫º‘¥™Õ∫‡°’ˬ«°—∫°“√π”¢âÕ¡Ÿ≈‰ª„™â«“ß·ºπ ·≈–æ—≤π“§ÿ≥¿“æ °“√®—¥∑”µ“√“߇«≈“‡æ◊ËÕ„Àâ∫ÿ§≈“°√‰¥âªØ‘∫—µ‘ß“π√à«¡°—π ‡°’ˬ«°—∫°“√π”¢âÕ¡Ÿ≈‰ª„™â √«¡∂÷ß°“√Õ”π«¬§«“¡ –¥«°‡æ◊ËÕ„À⇰‘¥°“√∑”ß“π ·∫∫√à«¡¡◊Õ√«¡æ≈—ß ‡ªìπµâπ ¢—Èπ∑’Ë Ú °“√æ—≤𓧫“¡√Ÿâ§«“¡ “¡“√∂¥â“π°“√ª√–‡¡‘π„Àâ°—∫§√Ÿ °“√æ—≤𓧫“¡√Ÿâ§«“¡ “¡“√∂¥â“π°“√ª√–‡¡‘π„Àâ°—∫§√Ÿ ‡ªìπ ¢—ÈπµÕπ∑’Ë ”§—≠„π√–¬–°“√‡µ√’¬¡°“√¢âÕ¡Ÿ≈ ºŸâ∫√‘À“√ ∂“π»÷°…“®–µâÕß ¡’°“√æ—≤π“§√Ÿ„Àâ¡’§«“¡√Ÿâ§«“¡ “¡“√∂·≈–∑—°…–∑“ߥâ“π°“√ª√–‡¡‘π ‡π◊ËÕß®“°°“√ª√–‡¡‘π‡ªìπ°√–∫«π°“√∑’Ë®–∑”„Àâ§√Ÿ‰¥â¡“´÷ËߢâÕ¡Ÿ≈ “√ π‡∑» ¢ÕߺŸâ‡√’¬π À“°§√Ÿ¡’§«“¡√Ÿâ§«“¡ “¡“√∂·≈–∑—°…–∑“ߥâ“π°“√ª√–‡¡‘π ¡’‡∑§π‘§À√◊Õ«‘∏’°“√ª√–‡¡‘π∑’ˇÀ¡“– ¡ °Á®–∑”„Àâº≈°“√ª√–‡¡‘π∑’ˉ¥â¡“ ¡’§«“¡µ√ß ∂Ÿ°µâÕß ·≈– “¡“√∂ –∑âÕ𧫓¡ “¡“√∂∑’Ë·∑â®√‘ߢÕߺŸâ‡√’¬π ‰¥â‡ªìπÕ¬à“ߥ’
  • 26. 15°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ √–¬–∑’Ë Ú °“√ ◊∫‡ “–‡æ◊ËÕ«“ß·ºπ°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈ ¢—Èπ∑’Ë Û °“√®—¥∑”¢âÕ¡Ÿ≈¿“æ√«¡∑—Ë«‰ª¢ÕߺŸâ‡√’¬π °“√®—¥∑”¢âÕ¡Ÿ≈¿“æ√«¡∑—Ë«‰ª¢ÕߺŸâ‡√’¬π ‡ªìπ¢—ÈπµÕπ∑’Ë¡’°“√π”¢âÕ¡Ÿ≈ ´÷Ë߇ªìπº≈°“√ª√–‡¡‘π®“°·À≈àßµà“ß Ê ∑—Èߺ≈°“√ª√–‡¡‘π¿“¬„π ∂“π»÷°…“ ·≈–¿“¬πÕ° ∂“π»÷°…“¡“ √ÿª·≈–®—¥∑”‡ªìπ¢âÕ¡Ÿ≈¿“æ√«¡¢ÕߺŸâ‡√’¬π ‚¥¬Õ“®π”‡ πÕ„π√Ÿª·∫∫¢Õßµ“√“ß ·ºπ¿“æ ·ºπ¿Ÿ¡‘ °√“ø ‡ªìπµâπ ´÷Ëß®–∑”„À⇢Ⓞ®¢âÕ¡Ÿ≈‰¥âßà“¬¬‘Ëߢ÷Èπ ·≈–∑”„Àâ “¡“√∂·ª≈§«“¡À¡“¬¢Õß ¢âÕ¡Ÿ≈‰¥âÕ¬à“ß∂Ÿ°µâÕß ™—¥‡®π ´÷Ëß ∂“π»÷°…“Õ“®°”Àπ¥ºŸâ√—∫º‘¥™Õ∫À√◊Õ ·µàßµ—Èߧ≥–∑”ß“π„π°“√¥”‡π‘π°“√®—¥∑”¢âÕ¡Ÿ≈¿“æ√«¡∑—Ë«‰ª¢ÕߺŸâ‡√’¬π ¢÷Èπ¡“°Á‰¥â ¢—Èπ∑’Ë Ù °“√«‘‡§√“–Àå¢âÕ¡Ÿ≈§ÿ≥¿“溟â‡√’¬πÕ¬à“ß≈÷°´÷Èß À≈—ß®“°¡’°“√查§ÿ¬ Õ¿‘ª√“¬ ·≈–·≈°‡ª≈’Ë¬π§«“¡§‘¥‡ÀÁπ ‡°’ˬ«°—∫¢âÕ¡Ÿ≈¿“æ√«¡∑—Ë«‰ª¢ÕߺŸâ‡√’¬π·≈â« §√ŸµâÕß¡’«‘∏’°“√‡æ◊ËÕ√–∫ÿ∂÷ß≈—°…≥– ¢Õߪí≠À“∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ°—∫ºŸâ‡√’¬π¿“¬„µâ¢âÕ¡Ÿ≈º≈°“√ª√–‡¡‘πÕ¬à“ß√Õ∫¥â“π √«¡∑—Èß √–∫ÿ “‡Àµÿ¢Õߪí≠À“∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ Õ“®¡’°“√ ”√«®µ√«® Õ∫§«“¡ Õ¥§≈âÕß·≈– §«“¡∂Ÿ°µâÕߢÕߢâÕ¡Ÿ≈ºŸâ‡√’¬π®“°·À≈àߢâÕ¡Ÿ≈Õ◊Ëπ Ê √à«¡¥â«¬ °“√¥”‡π‘π°“√ ¥—ß°≈à“«π’Ȭ—ß “¡“√∂™à«¬∑”„Àâ§√Ÿ‡¢â“„®º≈°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π¢ÕߺŸâ‡√’¬π‰¥â≈÷°´÷Èß ¬‘Ëߢ÷Èπ ·≈–∑”„Àâ√Ÿâ∂÷ß®ÿ¥∑’˧«√æ—≤π“Õ—π‡°‘¥®“°°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ¢Õßµπ‡Õß ‰¥â¥â«¬‡™àπ°—π
  • 27. 16 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ¢—Èπ∑’Ë ı °“√µ√«® Õ∫°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ¢Õߧ√Ÿ °“√µ√«® Õ∫°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ¢Õߧ√Ÿ ‡ªìπ¢—ÈπµÕπ∑’˧√Ÿ  ”√«®µ√«® Õ∫·≈–«‘‡§√“–Àå°√–∫«π°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ¢Õßµπ‡Õß «à“¡’§«“¡‡À¡“– ¡¡“°πâÕ¬‡æ’¬ß„¥ ‡æ◊ËÕ®–‰¥âπ”¢âÕ¡Ÿ≈‰ª Ÿà°“√«“ß·ºπ·≈– ÕÕ°·∫∫°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ„Àâ¡’§«“¡‡À¡“– ¡°—∫ ¿“æªí≠À“∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ „π™—Èπ‡√’¬π ·≈– Õ¥§≈âÕß°—∫§ÿ≥≈—°…≥–¢ÕߺŸâ‡√’¬π∑’˧«√‰¥â√—∫°“√ª√—∫ª√ÿß ·≈–æ—≤π“µàÕ‰ª ºŸâ∫√‘À“√ ∂“π»÷°…“§«√¡’°“√ π—∫ πÿπ  à߇ √‘¡ ·≈–™à«¬‡À≈◊Õ§√Ÿ „Àâ¡’∑—°…–¥â“π°“√ ”√«®µ√«® Õ∫°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ¥â«¬«‘∏’°“√µà“ß Ê ‡™àπ °“√π‘‡∑»¿“¬„π °“√®—¥„Àâ¡’æ’ˇ≈’Ȭߧլ„À⧔·π–π” °“√®—¥À“ºŸâ‡™’ˬ«™“≠ ¿“¬πÕ°¡“„À⧫“¡√Ÿâ‡æ‘Ë¡‡µ‘¡°—∫§√Ÿ ‡ªìπµâπ πÕ°®“°π’ȧ«√„Àâ§√Ÿ‰¥â¡’°“√ «‘‡§√“–À姫“¡‡™◊ËÕ¡‚¬ß√–À«à“߇π◊ÈÕÀ“ “√–∑’Ë Õπ°—∫ ¿“æ‡Àµÿ°“√≥å∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ®√‘ß „πÀâÕ߇√’¬π ·≈–¡’°“√«‘‡§√“–Àå∂÷ß√Ÿª·∫∫·≈–‡∑§π‘§°“√ Õπµà“ß Ê ‡æ◊ËÕ ‡≈◊Õ°π”¡“„™â„Àâ‡À¡“– ¡°—∫‡π◊ÈÕÀ“∑’Ë Õ𠇪ìπµâπ
  • 28. 17°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ √–¬–∑’Ë Û °“√≈ß¡◊ժؑ∫—µ‘ß“π ¢—Èπ∑’Ë ˆ °“√æ—≤π“·ºπ°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ/·ºπªØ‘∫—µ‘ß“π¢Õߧ√Ÿ À≈—ß®“°∑’ˉ¥â¡’°“√«‘‡§√“–Àå¢âÕ¡Ÿ≈‡°’ˬ«°—∫§ÿ≥¿“æ¢ÕߺŸâ‡√’¬π·≈– ¡’°“√µ√«® Õ∫°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√‡√’¬π°“√ Õπ¢Õߧ√Ÿ·≈â« ¢—ÈπµÕπµàÕ¡“ §◊Õ °“√µ—¥ ‘π„®°”Àπ¥°≈¬ÿ∑∏å°“√‡√’¬π°“√ Õπ (Instructional Strategy) À√◊Õ°√–∫«π®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ‡æ◊ËÕ·°âªí≠À“À√◊Õæ—≤π“ºŸâ‡√’¬π ´÷Ëß„π¢—ÈπµÕππ’È  ∂“π»÷°…“§«√‡ªî¥‚Õ°“ „Àâ§√Ÿ∑ÿ°§π‰¥â¡’‚Õ°“ ∑”ß“π√à«¡°—π ‡æ◊ËÕ„À⇰‘¥ °“√√à«¡¡◊Õ√«¡æ≈—ß°—π ¡’°“√«‘‡§√“–Àå∂÷ß°≈¬ÿ∑∏å·≈–°√–∫«π°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ ∑’˧√Ÿ‰¥â‡≈◊Õ°„™â«à“¡’®ÿ¥‡¥àπÕ¬à“߉√ ·≈–¡’‡Àµÿº≈Õ–‰√∑’ˉ¥â‡≈◊Õ°„™â«‘∏’°“√¥—ß°≈à“« ‡æ◊ËÕ𔉪 Ÿà°“√ªØ‘∫—µ‘„πÀâÕ߇√’¬π¢Õßµπ‡Õß πÕ°®“°π’È ∂“π»÷°…“§«√‰¥âπ”°≈¬ÿ∑∏å·≈–°√–∫«π°“√®—¥ °“√‡√’¬π√Ÿâµà“ß Ê ∑’ˉ¥â‡≈◊Õ°‰«â·≈â«¡“𔇠πÕ„π·ºπªØ‘∫—µ‘°“√ª√–®”ªï¢Õß  ∂“π»÷°…“ ‚¥¬¡’°“√°”Àπ¥∫∑∫“∑Àπâ“∑’Ë·≈–§«“¡√—∫º‘¥™Õ∫√à«¡°—π ´÷Ëß∂◊Õ ‡ªìπ°“√ √â“ߧ«“¡√—∫º‘¥™Õ∫∑’˵√«® Õ∫‰¥â¿“¬„π (Internal Accountability) √à«¡°—π¢Õߧ√Ÿ
  • 29. 18 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ¢—Èπ∑’Ë ˜ °“√«“ß·ºπ‡æ◊ËÕª√–‡¡‘𧫓¡°â“«Àπâ“„π°“√‡√’¬π√Ÿâ ¢ÕߺŸâ‡√’¬π °“√«“ß·ºπ‡æ◊ËÕª√–‡¡‘𧫓¡°â“«Àπâ“„π°“√‡√’¬π√Ÿâ¢ÕߺŸâ‡√’¬π ‡ªìπ¢—ÈπµÕπ∑’˧√Ÿ®–µâÕßÕÕ°·∫∫‡æ◊ËÕµ√«® Õ∫«à“°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ ∑”„À⺟â‡√’¬π∫√√≈ÿµ“¡‡ªÑ“À¡“¬À√◊Õ«—µ∂ÿª√– ß§å∑’Ë°”À𥉫âÀ√◊Õ‰¡à Õ¬à“߉√ √«¡∂÷ß¡’°“√«“ß·ºπ‡°’ˬ«°—∫™à«ß‡«≈“ «‘∏’°“√ª√–‡¡‘π ·≈–¢—ÈπµÕπ‡°Á∫√«∫√«¡ ¢âÕ¡Ÿ≈‡°’ˬ«°—∫§«“¡°â“«Àπâ“¢ÕߺŸâ‡√’¬π ´÷Ëß®–∑”„Àâ°√–∫«π°“√ª√–‡¡‘𧫓¡ °â“«Àπâ“¢ÕߺŸâ‡√’¬π¡’ª√– ‘∑∏‘¿“æ¡“°¬‘Ëߢ÷Èπ ¢—Èπ∑’Ë ¯ °“√ªØ‘∫—µ‘·≈–°“√ª√–‡¡‘πº≈ °“√ªØ‘∫—µ‘·≈–°“√ª√–‡¡‘πº≈ ‡ªìπ¢—ÈπµÕπ∑’˧√Ÿ∑ÿ°§π‰¥â≈ß¡◊Õ ®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπµ“¡·ºπ∑’Ë°”Àπ¥‰«â ·≈–¡’°“√µ√«® Õ∫º≈°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π „π¢—ÈπµÕππ’È ºŸâ∫√‘À“√ ∂“π»÷°…“¡’°“√µ√«® Õ∫À√◊Õª√–‡¡‘πº≈°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π ¢Õߧ√Ÿ ‚¥¬„™â¢âÕ§”∂“¡ ®”π«π Ù ¢âÕ ‡ªìπ·π«∑“ß„π°“√µ√«® Õ∫À√◊Õ ª√–‡¡‘π°“√ªØ‘∫—µ‘°“√ Õπ¢Õߧ√Ÿ ¥—ßπ’È (Ò) §√Ÿ∑ÿ°§π‰¥â¥”‡π‘π°“√„π‡√◊ËÕ߇¥’¬«°—πÀ√◊Õ‰¡à (Ú) §√Ÿ∑ÿ°§πªØ‘∫—µ‘°“√ Õπµ“¡∑’Ë°”À𥉫â«à“®–¥”‡π‘π°“√À√◊Õ‰¡à (Û) ºŸâ‡√’¬π‰¥â‡√’¬π√Ÿâ‡æ‘Ë¡¢÷ÈπÀ√◊Õ‰¡à (Ù)  ∂“π»÷°…“¢Õ߇√“®–¥”‡π‘π°“√Õ–‰√µàÕ‰ª¢â“ßÀπâ“
  • 30. 19°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ °√–∫«π°“√π”·ºπ Ÿà°“√ªØ‘∫—µ‘„π¢—ÈπµÕππ’È∂◊Õ‡ªìπ°“√µ√«® Õ∫«à“ °≈¬ÿ∑∏å°“√ ÕπÀ√◊Õ°√–∫«π°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ¢Õߧ√Ÿπ”‰ª Ÿà°“√æ—≤π“ °“√‡√’¬π√Ÿâ¢ÕߺŸâ‡√’¬π‰¥âÀ√◊Õ‰¡à Õ¬à“߉√ ·π«ªØ‘∫—µ‘¢Õß ∂“π»÷°…“„π°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥ ‡æ◊ËÕ„Àâ‡ÀÁπ·π«ªØ‘∫—µ‘¢Õß ∂“π»÷°…“„π°“√π”·π«§‘¥°“√æ—≤π“ §ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß‚¥¬°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥¡“„™â‡æ◊ËÕ °“√æ—≤π“°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ¢ÕߺŸâ‡√’¬π ´÷Ëߪ√–°Õ∫¥â«¬¢—ÈπµÕπ°“√¥”‡π‘πß“π ¯ ¢—ÈπµÕπÀ≈—°¥—ß°≈à“«¢â“ßµâπ  √ÿª‰¥â¥—ß·ºπ¿“æ∑’Ë Û
  • 31. 20 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ➡ ➡➡➡ Ò. °“√«“ß√–∫∫°“√∑”ß“π∑’Ë„™âÀ≈—°°“√√à«¡¡◊Õ√«¡æ≈—ß ‡æ◊ËÕ √â“ß«—≤π∏√√¡°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈ -  π∑π“ 查§ÿ¬ ·≈°‡ª≈’Ë¬π§«“¡§‘¥‡ÀÁπ‡°’Ë¬«°—∫¢âÕ¡Ÿ≈º≈°“√ª√–‡¡‘π §ÿ≥¿“æµà“ß Ê ‡™àπ ONET LAS œ≈œ - ®—¥µ—Èߧ≥–∑”ß“π/ºŸâ√—∫º‘¥™Õ∫¥â“π¢âÕ¡Ÿ≈¢Õß‚√߇√’¬π - √–∫ÿ∫∑∫“∑Àπâ“∑’Ë¢Õß∫ÿ§≈“°√‡æ◊ËÕ«“ß·ºπ°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈√à«¡°—π - ®—¥∑”µ“√“ߪؑ∫—µ‘ß“π∑’Ë∫ÿ§≈“°√∑ÿ°§π “¡“√∂∑”ß“π√à«¡°—π‰¥â Ú. °“√æ—≤𓧫“¡√Ÿâ§«“¡ “¡“√∂ ¥â“π°“√ª√–‡¡‘π„Àâ°—∫§√Ÿ - æ—≤𓧫“¡√Ÿâ§«“¡ “¡“√∂¥â“π°“√ª√–‡¡‘π „Àâ°—∫§√Ÿ ‡™àπ 查§ÿ¬ Õ∫√¡ π‘‡∑»¿“¬„π ®—¥À“æ’ˇ≈’È¬ß ·≈–«‘∑¬“°√„À⧫“¡√Ÿâ œ≈œ Û. °“√®—¥∑”¢âÕ¡Ÿ≈¿“æ√«¡∑—Ë«‰ª¢ÕߺŸâ‡√’¬π - °”Àπ¥ºŸâ√—∫º‘¥™Õ∫„π°“√®—¥∑”¢âÕ¡Ÿ≈¿“æ√«¡¢Õß‚√߇√’¬π - ¥”‡π‘π°“√√«∫√«¡¢âÕ¡Ÿ≈®“°·À≈àßµà“ß Ê ∑—Èß¿“¬„π·≈–¿“¬πÕ° -  √ÿª «‘‡§√“–Àå ·≈–𔇠πÕ„π√Ÿª·∫∫µà“ß Ê ‡™à𠵓√“ß ·ºπ¿Ÿ¡‘ ·ºπ¿“æ °√“ø œ≈œ - 𔇠πÕ„Àâ∑ÿ°ΩÉ“¬√—∫√Ÿâ·≈–«“ß·ºπ„™â¢âÕ¡Ÿ≈ Ù. °“√«‘‡§√“–Àå¢âÕ¡Ÿ≈§ÿ≥¿“溟â‡√’¬πÕ¬à“ß≈÷°´÷Èß - √–∫ÿ≈—°…≥–ªí≠À“¢ÕߺŸâ‡√’¬π -  ”√«®µ√«® Õ∫§«“¡ Õ¥§≈âÕß·≈–§«“¡∂Ÿ°µâÕߢÕߢâÕ¡Ÿ≈ ®“°·À≈àßÕ◊Ëπ Ê ‡æ‘Ë¡‡µ‘¡ ı. °“√µ√«® Õ∫°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ¢Õߧ√Ÿ -  ”√«® µ√«® Õ∫ ·≈–«‘‡§√“–Àå°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ -  π—∫ πÿπ  à߇ √‘¡ ·≈–™à«¬‡À≈◊Õ§√Ÿ¥â«¬«‘∏’°“√µà“ß Ê ‡™àπ °“√π‘‡∑» °“√¡’æ’ˇ≈’È¬ß °“√®—¥«‘∑¬“°√/ºŸâ‡™’ˬ«™“≠„À⧔·π–π” ˆ. °“√æ—≤π“·ºπ°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ/·ºπªØ‘∫—µ‘ß“π¢Õߧ√Ÿ - µ—¥ ‘π„®‡æ◊ËÕ°”Àπ¥°≈¬ÿ∑∏å°“√‡√’¬π°“√ Õπ/°√–∫«π°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ ‡æ◊ËÕ·°âªí≠À“·≈–æ—≤π“ºŸâ‡√’¬π - π”°≈¬ÿ∑∏åœ/°√–∫«π°“√œ  Ÿà·ºπªØ‘∫—µ‘°“√ª√–®”ªï ¯. °“√ªØ‘∫—µ‘ ·≈–°“√ª√–‡¡‘πº≈ - ®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπµ“¡·ºπ∑’Ë°”À𥉫â - ª√–‡¡‘πº≈°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π ˜. °“√«“ß·ºπ‡æ◊ËÕª√–‡¡‘𠧫“¡°â“«Àπâ“„π°“√‡√’¬π√Ÿâ¢ÕߺŸâ‡√’¬π - ÕÕ°·∫∫·ºπ°“√µ√«® Õ∫°“√®—¥°“√‡√’¬π °“√ Õπ¢Õߧ√Ÿ - °”Àπ¥™à«ß‡«≈“ «‘∏’°“√ª√–‡¡‘π ·≈–¢—ÈπµÕπ °“√‡°Á∫√«∫√«¡¢âÕ¡Ÿ≈ ·ºπ¿“æ∑’Ë Û ·π«ªØ‘∫—µ‘¢Õß ∂“π»÷°…“„π°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß™“≠©≈“¥ ‡æ◊ËÕæ—≤π“°“√‡√’¬π√Ÿâ¢ÕߺŸâ‡√’¬π ➡ ➡ ➡ ➡
  • 32. 21°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ °√–∫«π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“‚¥¬°“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈Õ¬à“ß ™“≠©≈“¥ ‡ªìπ°√–∫«π°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“溟â‡√’¬π∑—Ë«∑—Èß‚√߇√’¬π∑’˵âÕßÕ“»—¬ °“√√à«¡¡◊Õ√«¡æ≈—ß®“°∫ÿ§≈“°√∑ÿ°ΩÉ“¬ ‚¥¬®”‡ªìπµâÕß¡’°“√ √â“ß«—≤π∏√√¡ °“√„™â¢âÕ¡Ÿ≈„À⇰‘¥¢÷Èπ„π ∂“π»÷°…“·≈–‡πâπ®ÿ¥∑’˧«√æ—≤π“Õ¬Ÿà∑’˧ÿ≥¿“æ ¢ÕߺŸâ‡√’¬π‡ªì𠔧—≠ ºŸâ∫√‘À“√ ∂“π»÷°…“∂◊Õ‡ªìπ°≈‰°À≈—° ”§—≠ „π°“√ π—∫ πÿπ  à߇ √‘¡ ·≈–‡ªìπºŸâπ”„π°“√¥”‡π‘πß“πµà“ß Ê ‡æ◊ËÕ„À⇰‘¥ °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß·≈–‡ªìπ«ß®√°“√æ—≤π“∑’ˬ—Ë߬◊π µàÕ‰ª‰¥â ´÷Ëß Õ¥§≈âÕß°—∫∫∑∫“∑¿“√–Àπâ“∑’ËÀ≈—°¢Õß ∂“π»÷°…“„π°“√¥”‡π‘πß“π ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“∑’Ë¡ÿà߇πâπ°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“溟â‡√’¬π∑’ˬ—Ë߬◊π Ú. °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ (Knowledge Management) ·π«§‘¥ °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‡ªìπ·π«§‘¥∑’Ë “¡“√∂𔉪ªØ‘∫—µ‘ ‡æ◊ËÕ„Àâ°“√ ¥”‡π‘πß“π¢Õß‚√߇√’¬π‡ªìπ‰ªµ“¡«ß®√§ÿ≥¿“æ PDCA ·≈–∑”„Àâ§ÿ≥¿“æ °“√»÷°…“¢Õß‚√߇√’¬π¡’°“√æ—≤π“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ‚¥¬‡©æ“–„π¢—ÈπµÕπ A (Act) : ´÷Ëß°“√¥”‡π‘πß“πÕ¬à“߇À¡“– ¡®”‡ªìπ®–µâÕßæ‘®“√≥“¢âÕ¡Ÿ≈µà“ß Ê ∑’Ë¡’Õ¬Ÿà„π ‚√߇√’¬πÕ¬à“ß√Õ∫¥â“π ‡æ◊ËÕ𔉪 Ÿà°“√ª√—∫ª√ÿß æ—≤π“ ·≈–·°â‰¢®ÿ¥∫°æ√àÕß µà“ß Ê ·≈â«π”‰ª Ÿà°“√°”Àπ¥·ºπß“π·≈–°“√ªØ‘∫—µ‘ß“πµ“¡≈”¥—∫
  • 33. 22 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ‚¥¬À≈—°°“√·≈â« °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‡ªìπ°“√ √â“ß·≈–„™â§«“¡√Ÿâ ¢ÕßÕߧå°√ ‰¥â·°à ● §«“¡√Ÿâ∑’ËÕ¬Ÿà„πµ—«§π (Tacit Knowledge) §◊Õ §«“¡√Ÿâ∑’ˇªìπ ª√– ∫°“√≥å À√◊Õ¿Ÿ¡‘ªí≠≠“∑’ˉ¡à‰¥âÕ¬Ÿà„π√Ÿª¢Õ߇հ “√ ● §«“¡√Ÿâ∑’Ë™—¥·®âß (Explicit Knowledge) §◊Õ §«“¡√Ÿâ/¢âÕ¡Ÿ≈ ∑’Ë∫—π∑÷°‰«â‡ªìπ≈“¬≈—°…≥åÕ—°…√ ·≈–¡’°“√‡º¬·æ√à„π√Ÿª·∫∫∑’ˇªìπ∑“ß°“√ ‡™àπ √“¬ß“πº≈°“√ª√–‡¡‘π®“°Àπ૬ߓπµà“ß Ê √“¬ß“πº≈°“√ª√–‡¡‘πµπ‡Õß À√◊Õº≈®“°ß“π«‘®—¬ ‡ªìπµâπ °“√ √â“ß·≈–°“√„™â§«“¡√Ÿâ¢ÕßÕߧå°√‡ªìπ‰ª‡æ◊ËÕ„ÀâÕߧå°√∫√√≈ÿ ‡ªÑ“À¡“¬∑’˵—È߉«â ‡¡◊ËÕ‡°‘¥ªí≠À“ ¢âÕ§âπæ∫ À√◊Õª√–‡¥Áπ„À¡à Ê ∑’Ëπà“ π„® ∑’ˇ°‘¥®“°°“√„™â§«“¡√ŸâÀ√◊Õ°“√¥”‡π‘πß“π∑’ˉ¡à∫√√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬µ“¡∑’˵—È߉«â ®–µâÕß¡’°“√¥”‡π‘π°“√°≈—∫‰ª √â“ߧ«“¡√Ÿâ„À¡àÕ’°§√—Èß ‡æ◊ËÕ∑”§«“¡‡¢â“„® ª√–‡¥Áπ¥—ß°≈à“«∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ ·≈–𔧫“¡√Ÿâ„À¡àπ—Èπ‰ª„™â‡æ◊ËÕ„Àâ “¡“√∂∫√√≈ÿ ‡ªÑ“À¡“¬µàÕ‰ª„À≥⠇¡◊ËÕæ‘®“√≥“∂÷ß°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ„π°√≥’¢Õß ∂“π»÷°…“ ∂◊Õ«à“ ‡ªìπ°“√ √â“ß·≈–„™â§«“¡√Ÿâ∑’Ë¡’Õ¬Ÿà√Õ∫¥â“π ‡æ◊ËÕ𔉪°”Àπ¥·ºπªØ‘∫—µ‘ß“π ª√–®”ªï ·≈–°“√ªØ‘∫—µ‘ß“πµ“¡«ß®√ PDCA Õ—π𔉪 Ÿà°“√∫√√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬ °“√®—¥°“√»÷°…“¢Õß‚√߇√’¬π ·≈–‡¡◊ËÕ„™â§«“¡√Ÿâ·≈â«æ∫«à“°“√¥”‡π‘πß“π
  • 34. 23°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ‰¡à∫√√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬À√◊Õ∫√√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬∫“ß à«π·µà‰¡à‡ªìπ‰ªµ“¡‡ªÑ“À¡“¬∑’˵—È߉«â °Á¡’§«“¡®”‡ªìπÕ¬à“߬‘Ëß∑’Ë®–µâÕß¡’°“√§‘¥«‘‡§√“–Àå ·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ ‡æ◊ËÕ«‘‡§√“–À堗߇§√“–Àå„À⇰‘¥§«“¡√Ÿâ∑’Ë “¡“√∂Õ∏‘∫“¬°“√∫√√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬·≈– ‰¡à∫√√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬π—Èπ °“√«‘‡§√“–À堗߇§√“–Àå®π‡°‘¥§«“¡√Ÿâ„À¡àÕ’°§√—Èß°Á§◊Õ °“√«π°≈—∫‰ª¬—ß°“√ √â“ߧ«“¡√Ÿâ„À¡àÕ’°√Õ∫π—Ëπ‡Õß ·≈–®–«π‡ªìπ«ß®√ Õ¬à“ßπ’ȇ√◊ËÕ¬ Ê ‰ª‰¡à¡’ ‘Èπ ÿ¥ °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‡πâπ°“√„À⧫“¡ ”§—≠°—∫§π„πÕߧå°√‡ªìπÀ≈—° ‡π◊ËÕß®“°‡ªìπºŸâ¢—∫‡§≈◊ËÕπ¢—ÈπµÕπ¢Õß°√–∫«π°“√·≈– √â“ß √√§åº≈ß“π ∑’Ë¡’§ÿ≥¿“æ„π∑ÿ°¢—ÈπµÕπ ·≈–∑’Ë ”§—≠§π‡À≈à“π’È®–µâÕßÕ¬Ÿà∫π∞“π¢Õߧ«“¡√Ÿâ ∑’Ë¡’°“√æ—≤π“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ‡ªÑ“À¡“¬À≈—°¢Õß°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ„πÕߧå°√ °Á‡æ◊ËÕæ—≤π“Õߧå°√Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ¥—ßπ—Èπ °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ®÷߇ªìπ°√–∫«π °“√æ—≤π“§π ‡æ◊ËÕ„Àâ§π„™â§«“¡√Ÿâ„π°“√æ—≤π“ß“π „Àâ¡’™‘Èπß“πÀ√◊Õ¡’º≈ß“π ∑’Ë¡’§ÿ≥¿“æ·≈–ª√– ‘∑∏‘¿“æ
  • 35. 24 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ·µà≈–¢—ÈπµÕπ ¡’√“¬≈–‡Õ’¬¥¥—ßπ’È ¢—ÈπµÕπ∑’Ë Ò °“√ √â“ߧ«“¡√Ÿâ (Knowledge Creation) ‡ªìπ ¢—ÈπµÕπ¢Õß°“√‰¥â¡“´÷Ëߧ«“¡√Ÿâ∑’Ë®–𔉪„™â «‘∏’°“√‰¥â¡“¢ÕßÕߧ姫“¡√Ÿâ ‰¥â·°à °“√ª√–™ÿ¡ °“√æ∫ª–查§ÿ¬ °“√·≈°‡ª≈’ˬπª√– ∫°“√≥å√–À«à“ß°—π µ≈Õ¥®π °“√§âπ§«â“®“°µ”√“ ‡Õ° “√ ß“π«‘®—¬ ·≈–√“¬ß“πº≈°“√ª√–‡¡‘π¥â“πµà“ß Ê ‡ªìπµâπ °“√ √â“ߧ«“¡√Ÿâ (Knowledge Creation) °“√®—¥‡°Á∫§«“¡√Ÿâ (Knowledge Storage) °“√∂à“¬∑Õ¥§«“¡√Ÿâ (Knowledge Transfer) °“√„™â§«“¡√Ÿâ (Knowledge Utilization) «‘‡§√“–Àå ¢∫§‘¥ º≈°“√„™â§«“¡√Ÿâ  —߇§√“–Àå §âπ§«â“ ·≈–·≈°‡ª≈’ˬπ ‡√’¬π√Ÿâ√–À«à“ß°—π ·ºπ¿“æ∑’Ë Ù ¢—ÈπµÕπ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ·∫àßÕÕ°‰¥â‡ªìπ Ù ¢—ÈπµÕπ ¥—ß·ºπ¿“æ∑’Ë Ù
  • 36. 25°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ¢—ÈπµÕπ∑’Ë Ú °“√®—¥‡°Á∫§«“¡√Ÿâ (Knowledge Storage) ‡ªìπ ¢—ÈπµÕπ°“√®—¥‡°Á∫ √—°…“Õߧ姫“¡√Ÿâ∑’ˉ¥â®“°°“√ √â“ß„π¢—ÈπµÕπ∑’Ë Ò „ÀâÕ¬Ÿà „π√Ÿª·∫∫∑’ˇÀ¡“– ¡  “¡“√∂ ◊∫§âπ À¬‘∫®—∫ À√◊Õπ”¡“„™â‰¥âÕ¬à“ß –¥«° ‡™àπ °“√®—¥‡°Á∫„π√Ÿª‡≈à¡√“¬ß“π °“√®—¥∑”·øÑ¡‡Õ° “√ °“√∫—π∑÷°¢âÕ¡Ÿ≈≈ß„π §Õ¡æ‘«‡µÕ√å À√◊Õ§«“¡√Ÿâ∑’ËÕ¬Ÿà„πµ—«§π ‡ªìπµâπ ¢—ÈπµÕπ∑’Ë Û °“√∂à“¬∑Õ¥§«“¡√Ÿâ (Knowledge Transfer) ‡ªìπ ¢—ÈπµÕπ°“√‡¢â“∂÷ߢâÕ¡Ÿ≈À√◊Õ°“√‡º¬·æ√à¢âÕ¡Ÿ≈∑’ËÕ¬Ÿà„π√Ÿª·∫∫µà“ß Ê ∑’Ë “¡“√∂ ∂à“¬‚Õπ®“°·À≈àßÀπ÷Ë߉ª¬—ß·À≈àßÀπ÷Ëߥ⫬«‘∏’°“√µà“ß Ê ‡™àπ °“√·≈°‡ª≈’ˬπ ‡√’¬π√Ÿâ °“√ª√–™ÿ¡ °“√𔇠πÕº≈ß“πºà“π√–∫∫‡∑§‚π‚≈¬’ “√ π‡∑»  ◊ËÕ À√◊Õ°√–∫«π°“√∑“ß°“√»÷°…“ ‡ªìπµâπ ¢—ÈπµÕπ∑’Ë Ù °“√„™â§«“¡√Ÿâ (Knowledge Utilization) ‡ªìπ°“√π” §«“¡√Ÿâ∑’Ë √â“ߢ÷Èπ‰ª„™âª√–‚¬™πå‡æ◊ËÕ„Àâ∫√√≈ÿ‡ªÑ“À¡“¬¢ÕßÕߧå°√À√◊Õ°“√∫√√≈ÿ «—µ∂ÿª√– ß§å∑’˵—È߉«â ¢—ÈπµÕπ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ∑—Èß Ù ¢—ÈπµÕπ¢â“ßµâπ ®–¡’°“√¥”‡π‘π°“√ À√◊ժؑ∫—µ‘‡ªìπ«—Ø®—°√µàÕ‡π◊ËÕß °≈à“«§◊Õ ‡¡◊ËÕ¡’°“√¥”‡π‘π°“√À√◊ժؑ∫—µ‘ µ—Èß·µà¢—ÈπµÕπ∑’Ë Ò ¢—Èπ°“√ √â“ߧ«“¡√Ÿâ®π∂÷ߢ—Èπ∑’Ë Ù §◊Õ ¢—Èπ°“√„™â§«“¡√Ÿâ ´÷Ë߇ªìπ¢—ÈπµÕπ ÿ¥∑⓬°Á®–‰¥âº≈∑’Ë –∑âÕπ„Àâ‡ÀÁπ«à“‡ªìπ‰ªµ“¡‡ªÑ“À¡“¬À√◊Õ «—µ∂ÿª√– ß§åÀ√◊Õ‰¡à ®“°π—ÈπµâÕß¡’°“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ ¢∫§‘¥ «‘‡§√“–Àå  —߇§√“–Àå À√◊ÕÀ“¢âÕ¡Ÿ≈„À¡à‡æ‘Ë¡‡µ‘¡‡æ◊ËÕ¡“ π—∫ πÿπÀ√◊ÕÕ∏‘∫“¬º≈∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ
  • 37. 26 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ∑—Èß∑’ˇªìπªí≠À“·≈–∑’˪√– ∫§«“¡ ”‡√Á® °“√Õ∏‘∫“¬º≈∑’ˇ°‘¥¢÷Èπ¥—ß°≈à“« °Á§◊Õ§«“¡√Ÿâ„À¡à∑’ˇ°‘¥¢÷Èππ—Ëπ‡Õß ·≈–‡¡◊ËÕ¡’°“√𔧫“¡√Ÿâ„À¡à∑’ˇ°‘¥¢÷Èππ’È ‰ªºà“π¢—ÈπµÕπµà“ß Ê ¢Õß°“√®—¥°“√§«“¡√ŸâÕ’°§√—Èß ·≈–‡ªìπ«ß®√µàÕ‡π◊ËÕß ´÷Ëß∂◊Õ‡ªìπ°“√æ—≤π“ß“πÕ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕßπ—Ëπ‡Õß ª√–‡¥Á𠔧—≠¢Õß°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ §◊Õ §π„πÕߧå°√ ´÷Ëß∂◊Õ‡ªìπ ∫ÿ§§≈∑’Ë¡’§«“¡ ”§—≠∑’Ë ÿ¥ ∑’Ë®–‡ªìπºŸâ¢—∫‡§≈◊ËÕπ„Àâ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ∫√√≈ÿ «—µ∂ÿª√– ß§å/‡ªÑ“À¡“¬ §◊Õ µâÕ߇ªìπ§π∑’Ë„®°«â“ß ¬Õ¡√—∫øíߧ«“¡§‘¥‡ÀÁπ ¢ÕߧπÕ◊Ëπ Ê ‡π◊ËÕß®“°°√–∫«π°“√∑’Ë ”§—≠¢Õß°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ„Àâª√– ∫ §«“¡ ”‡√Á® §◊Õ °“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ√–À«à“ß°—π ¥â«¬«‘∏’°“√µà“ß Ê ·≈–π” º≈°“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ√–À«à“ß°—ππ’Ⱥà“π¢—ÈπµÕπµà“ß Ê ¢Õß°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ ®π°√–∑—Ëß𔧫“¡√Ÿâ‰ª„™âß“π·≈–°≈—∫¡“ Ÿà°“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ°—π„À¡à µàÕ‡π◊ËÕß°—π‰ª ·π«ªØ‘∫—µ‘¢Õß ∂“π»÷°…“„π°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‡æ◊ËÕ°“√æ—≤π“ §ÿ≥¿“æ  ∂“π»÷°…“ “¡“√∂ª√–¬ÿ°µå¢—ÈπµÕπ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‰ª„™â‰¥â µ“¡§«“¡‡À¡“– ¡µ“¡∫√‘∫∑¢Õß ∂“π»÷°…“ ‚¥¬¡’√“¬≈–‡Õ’¬¥·µà≈– ¢—ÈπµÕπ  √ÿª‰¥â¥—ß·ºπ¿“æ∑’Ë ı
  • 38. 27°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ·ºπ¿“æ∑’Ë ı ·π«ªØ‘∫—µ‘°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‡æ◊ËÕ°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ·π«∑“ß°“√ªØ‘∫—µ‘ ¢—ÈπµÕπ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ ª√–™ÿ¡ ·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ §âπ§«â“  ◊∫§âπ®“°·À≈àߢâÕ¡Ÿ≈ ‡™àπ º≈°“√ ª√–‡¡‘πµà“ß Ê √“¬ß“π°“√ª√–‡¡‘π µπ‡Õߪï∑’˺à“π¡“ º≈°“√∑¥ Õ∫ √–¥—∫™“µ‘ ¢âÕ¡Ÿ≈æ◊Èπ∞“π¢Õß‚√߇√’¬π π‚¬∫“¬√–¥—∫µà“ß Ê ‡Õ° “√ µ”√“ ß“π«‘®—¬ §√Ÿ ºŸâ∫√‘À“√ œ≈œ °“√ √â“ߧ«“¡√Ÿâ ®—¥‡°Á∫§«“¡√Ÿâ„π√Ÿª·∫∫¢Õ߇≈à¡√“¬ß“π ∫—π∑÷°ª√–™ÿ¡·øÑ¡ – ¡ß“π°“√∫—π∑÷° ¥â«¬√–∫∫§Õ¡æ‘«‡µÕ√å §Ÿà¡◊Õ°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π ª√– ∫°“√≥å„πµ—«§√Ÿ·≈–ºŸâ∫√‘À“√ ‡¢â“∂÷ߢâÕ¡Ÿ≈¥â«¬«‘∏’°“√µà“ß Ê ‡™àπ  ◊∫§âπ¥â«¬§Õ¡æ‘«‡µÕ√出¬·æ√àºà“π ◊ËÕ ‚ª ‡µÕ√å ·ºàπæ—∫ ‡Õ° “√ °“√ª√–™ÿ¡ À√◊Õ·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ√–À«à“ß°—π œ≈œ 𔧫“¡√Ÿâ/¢âÕ¡Ÿ≈‡ªìπ∞“π‡æ◊ËÕ‰ª„™â°”Àπ¥ „π·ºπªØ‘∫—µ‘°“√ª√–®”ªïÀ√◊Õ·π«ªØ‘∫—µ‘ µà“ßʇæ◊ËÕ∫√√≈ÿ«—µ∂ÿª√– ß§å/‡ªÑ“À¡“¬ „π°“√®—¥°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ °“√®—¥‡°Á∫§«“¡√Ÿâ °“√∂à“¬∑Õ¥§«“¡√Ÿâ °“√„™â§«“¡√Ÿâ «‘‡§√“–Àå ¢∫§‘¥ º≈°“√„™â §«“¡√Ÿâ  —߇§√“–Àå §âπ§«â“ ·≈– ·≈°‡ª≈’ˬπ ‡√’¬π√Ÿâ √–À«à“ß°—π
  • 39. 28 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ °√≥’µ—«Õ¬à“ߢÕß‚√߇√’¬π∑’Ëπ”·π«§‘¥°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‰ªªØ‘∫—µ‘ ®“°°√≥’µ—«Õ¬à“ߢÕß ∂“π»÷°…“„π°“√„™â·π«§‘¥°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ ‡æ◊ËÕ°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕßπ—Èπ  ∂“π»÷°…“·µà≈–·Ààß ¡’¢—ÈπµÕπ°“√¥”‡π‘πß“π∑’Ë·µ°µà“ß°—π‰ª ·µà¡’À≈—°°“√·≈–‡ªÑ“À¡“¬‡¥’¬«°—π §◊Õ °“√ √â“ß·≈–„™â§«“¡√Ÿâ‡æ◊ËÕæ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“¥—ßµàÕ‰ªπ’È
  • 40. 29°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ·π«∑“ß°“√ªØ‘∫—µ‘ ¢—ÈπµÕπ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ ¡’°“√°”À𥫑 —¬∑—»πå·≈–‡ªÑ“À¡“¬√à«¡°—π√–À«à“ߺŸâ¡’ à«π‰¥â  à«π‡ ’¬∑ÿ°¿“§ à«π ¥â«¬°“√· ¥ß§«“¡§‘¥‡ÀÁπ·≈–°“√ √–¥¡ ¡Õß ‡æ◊ËÕæ—≤π“°“√»÷°…“¢Õß‚√߇√’¬π °“√°”Àπ¥‡ªÑ“À¡“¬ °“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ °“√ √â“ß ·≈–°“√„™â§«“¡√Ÿâ ❍ ¡’°“√®—¥∑”§” —Ëß·≈–¡Õ∫À¡“¬ß“πÕ¬à“ß™—¥‡®π ❍ ¡’°“√ª√– “πß“π√–À«à“ß°—𠇙◊ËÕ¡‚¬ß·≈–·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ ¥â«¬‡∑§π‘§µà“ß Ê ‡™àπ  π∑π“¿“¬„π°≈ÿà¡ ®—¥∑”‡Õ° “√ ·ºàπæ—∫ ª√–™ÿ¡ √ÿªß“π °“√ª√–‡¡‘πº≈°‘®°√√¡ ·≈– °“√π‘‡∑»µ‘¥µ“¡ ❍ §√Ÿ∑ÿ°§π¡’·øÑ¡ – ¡ß“π∑’Ë· ¥ß∂÷ß°“√æ—≤π“ß“π¢Õßµπ‡Õß ❍ „™â§√Ÿµâπ·∫∫‡ªìπ·°ππ”„π°“√·≈°‡ª≈’Ë¬π§«“¡√Ÿâ√–À«à“ß°—π ❍ ∫ÿ§≈“°√√«∫√«¡º≈ß“π/ª√– ∫°“√≥å¥â«¬°“√∫—π∑÷°¥â«¬ §Õ¡æ‘«‡µÕ√å ‡Õ° “√µ“¡¿“√°‘®ß“π ∑’˪ؑ∫—µ‘®—¥‡ªìπ·øÑ¡ æ—≤π“ß“π·≈–®—¥· ¥ß„πÀâÕßπ‘∑√√»°“√ ❍ ®—¥∑”·ºπæ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√®—¥°“√»÷°…“ ´÷Ëß°”À𥫑 —¬∑—»πå æ—π∏°‘®°≈¬ÿ∑∏å®ÿ¥‡πâπ‡ªÑ“ª√– ß§å àߺ≈„Àâ°“√∑”ß“π∑ÿ°√–¥—∫  “¡“√∂ ◊ËÕ “√∂÷ß°—π∑—Ë«∑—Èß‚√߇√’¬π ❍ ¡’‡Õ° “√‡æ◊ËÕ‡ªìπ·π«∑“ß·≈–∑‘»∑“ß°“√∑”ß“π∑’Ë™—¥‡®π ❍ √–¥¡ √√æ°”≈—߇æ◊ËÕ°“√®—¥°“√»÷°…“ ❍ ‡ªìπ·À≈àߢâÕ¡Ÿ≈·≈–°“√‡√’¬π√Ÿâ„π°“√»÷°…“¥Ÿß“π¢ÕßÀπ૬ߓπ µà“ß Ê ·≈–‚√߇√’¬π„π‡§√◊Õ¢à“¬ ❍ ®—¥√–∫∫ ◊∫§âπ¢âÕ¡Ÿ≈„π°“√‡√’¬π√Ÿâ ‚¥¬¡’¢âÕ¡Ÿ≈∑’ˇªìπªí®®ÿ∫—π  “¡“√∂π”¡“„™â„π°“√«“ß·ºπÀ√◊Õª√—∫ª√ÿß°‘®°√√¡‰¥â∑—π∑’ ·ºπ¿“æ∑’Ë ˆ ¢—ÈπµÕπ°“√„™â°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‡æ◊ËÕæ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ ¢Õß‚√߇√’¬π¥“√“√—»¡’ °√≥’»÷°…“∑’Ë Ò  “¡“√∂ √ÿª¢—ÈπµÕπ·≈–√“¬≈–‡Õ’¬¥‰¥â ¥—ß·ºπ¿“æ∑’Ë ˆ
  • 41. 30 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ °“√„™â§«“¡√Ÿâ §√Ÿ∑ÿ°§ππ”Õߧ姫“¡√Ÿâ‰ª„™â‡æ◊ËÕæ—≤π“°“√‡√’¬π°“√ Õπ ¢Õßµπ‡Õß º≈ ”‡√Á® ❍ §√Ÿ‡°‘¥°“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ√à«¡°—π ❍ §√Ÿ¡’§«“¡°√–µ◊Õ√◊Õ√âπ„π°“√®¥∫—π∑÷°§«“¡√Ÿâ¢Õßµπ‡Õß„π·µà≈–«—π ❍ §√Ÿπ”§«“¡√Ÿâ∑’˵°º≈÷°¡“·≈°‡ª≈’ˬπ°—∫‡æ◊ËÕπ§√Ÿ∑—Èß„π√–¥—∫ “¬™—Èπ·≈–¢â“¡ “¬™—Èπ ❍ §√Ÿπ”Õߧ姫“¡√Ÿâ∑’ˉ¥â®“°°“√·≈°‡ª≈’Ë¬π‰ª„™â‡æ◊ËÕæ—≤π“°“√‡√’¬π°“√ Õπ¢Õßµπ‡Õß ·≈–‡°Á∫Õߧ姫“¡√Ÿâ„À¡à ∑’ˉ¥â®“°°“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ„π«ßª√–™ÿ¡ ·π«∑“ß°“√ªØ‘∫—µ‘ ¢—ÈπµÕπ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ ❍ ¡’ √â“ßÕߧ姫“¡√Ÿâ®“°ª√– ∫°“√≥å à«πµ—«¢Õߧ√Ÿ ∑—Èß„π¥â“π °“√‡√’¬π°“√ Õπ °“√ π—∫ πÿπ·≈–æ—≤π“π—°‡√’¬π ❍ ¥”‡π‘π°“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ‡æ◊ËÕ¥÷ߧ«“¡√Ÿâ®“°§√Ÿ¥â«¬°“√查§ÿ¬ ‡≈à“‡√◊ËÕß ª√–™ÿ¡√«¡ ª√–™ÿ¡√–¥—∫™—Èπ ·≈–°“√ª√– “πß“π°—∫ ºŸâª°§√Õß °“√ √â“ߧ«“¡√Ÿâ °“√®—¥‡°Á∫§«“¡√Ÿâ °“√‡º¬·æ√৫“¡√Ÿâ ·≈°‡ª≈’ˬπ ‡√’¬π√Ÿâ √–À«à“ß°—π °√≥’»÷°…“∑’Ë Ú ‡ªìπ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ°—∫™à«ß™—ÈπÕπÿ∫“≈ ¡’¢—ÈπµÕπ ·≈–√“¬≈–‡Õ’¬¥  √ÿª‰¥â¥—ß·ºπ¿“æ∑’Ë ˜ ®—¥‡°Á∫Õߧ姫“¡√Ÿâ·≈–¢âÕ¡Ÿ≈µà“ßʉ«â„π√–∫∫‡∑§‚π‚≈¬’ “√ π‡∑» (Intranet) ❍ ‡º¬·æ√৫“¡√Ÿâ·≈–®—¥∑”√–∫∫ ◊∫§âπ¢âÕ¡Ÿ≈ºà“π√–∫∫ Õ‘π∑√“‡πÁµ ❍  à߇ √‘¡∫√√¬“°“»„À⇰‘¥°“√查§ÿ¬ ·≈–·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ ➡ ·ºπ¿“æ∑’Ë ˜ ¢—ÈπµÕπ°“√„™â·π«§‘¥°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‡æ◊ËÕæ—≤π“§ÿ≥¿“æ °“√»÷°…“
  • 42. 31°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ®“°·π«§‘¥ À≈—°°“√ ¢—ÈπµÕπ ·≈–°√≥’µ—«Õ¬à“ߢÕß‚√߇√’¬π ∑’Ëπ”·π«§‘¥°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‰ªªØ‘∫—µ‘∑’Ë°≈à“«‰«â¢â“ßµâπ ®–‡ÀÁπ‰¥â«à“°“√®—¥°“√ §«“¡√Ÿâ‡ªìπ‡√◊ËÕß∑’Ë∑ÿ°Õߧå°√ ∑ÿ°§π “¡“√∂∑”‰¥â °“√®—¥°“√§«“¡√ŸâµâÕ߇√‘Ë¡ ∑’˧π„πÕߧå°√∑’Ë®–µâÕ߇ªìππ—°ªØ‘∫—µ‘∑’Ë∑”ß“π¥â«¬§«“¡√—∫º‘¥™Õ∫ ·≈–®–µâÕß ¡’§ÿ≥≈—°…≥– ”§—≠§◊Õ „®°«â“ß ¬Õ¡√—∫øíߧ«“¡‡ÀÁπ¢ÕߺŸâÕ◊Ëπ æ√âÕ¡‡ªìπºŸâ√—∫ ·≈–æ√âÕ¡‡ªìπºŸâ„Àâ πÕ°®“°π’ȵâÕ߇ ’¬ ≈–‡«≈“ ”À√—∫√«¡°≈ÿࡇæ◊ËÕπ√à«¡ß“π ·≈–‡§√◊Õ¢à“¬‡æ◊ËÕ·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ·≈–¥”‡π‘π°‘®°√√¡µà“ß Ê √à«¡°—π πÕ°®“°π’È„π°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ®”‡ªìπ®–µâÕß¡’‡ªÑ“À¡“¬∑’Ë™—¥‡®π °àÕπ≈ß¡◊ժؑ∫—µ‘µ“¡°√–∫«π°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ ¡’°“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ¥â«¬ «‘∏’°“√∑’ËÀ≈“°À≈“¬ ¡’°“√𔧫“¡√Ÿâ∑’ˉ¥â¡“·°â‰¢ µ≈Õ¥®πæ—≤π“µàÕ¬Õ¥ °“√∑”ß“π ¡’°“√‡™◊ËÕ¡‚¬ß‡§√◊Õ¢à“¬ °“√ª√–¬ÿ°µå„™â¢âÕ¡Ÿ≈ ºà“π‡∑§‚π‚≈¬’ “√  π‡∑»·≈–°“√ ◊ËÕ “√‡æ◊ËÕ¢¬“¬¢Õ∫‡¢µ¢Õߧ«“¡√Ÿâ·≈–‚≈°·Ààß°“√‡√’¬π√Ÿâ „Àâ°«â“ߢ«“ߢ÷Èπ  ”À√—∫‡§√◊ËÕß¡◊Õ ”§—≠„π°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ ‰¥â·°à √Ÿª·∫∫ °“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ√Ÿª·∫∫µà“ß Ê ´÷Ëß ∂“π»÷°…“ “¡“√∂»÷°…“‡æ‘Ë¡‡µ‘¡ ‡æ◊ËÕ „Àâ‡≈◊Õ°·≈–ª√–¬ÿ°µå„™â‰¥âµ“¡§«“¡ π„®·≈–§«“¡‡À¡“– ¡°—∫∫√‘∫∑¢Õßµπ ‡¡◊ËÕ°“√®—¥°“√§«“¡√Ÿâ‡°‘¥¢÷Èπ°Á®– àߺ≈„À⇰‘¥§«“¡√Ÿâ„À¡à °“√æ—≤π“π«—µ°√√¡ °“√æ—≤π“ß“π °“√æ—≤π“§π °“√æ—≤π“Õߧå°√®π°√–∑—Ë߇ªìπÕߧå°√ ·Ààß°“√‡√’¬π√Ÿâ∑’Ë∫√√≈ÿ§«“¡‡ªìπ™ÿ¡™π‡ªìπÀ¡Ÿà§≥– §«“¡‡Õ◊ÈÕÕ“∑√√–À«à“ß°—π
  • 43. 32 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ Û. °“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ (Networking) ·π«§‘¥ ‡§√◊Õ¢à“¬‡ªìπ°≈ÿà¡¢Õß∫ÿ§§≈·≈–§«“¡ —¡æ—π∏å√–À«à“ß∫ÿ§§≈ ¿“¬„π°≈ÿà¡À√◊ÕÕ“®¡’°“√‡™◊ËÕ¡‚¬ß√–À«à“ß°≈ÿà¡∑’ˇ°‘¥®“°°“√√«¡µ—«°—π¢Õß∫ÿ§§≈ ¥â«¬§«“¡ ¡—§√„® ‡æ◊ËÕ·≈°‡ª≈’ˬπ¢âÕ¡Ÿ≈¢à“« “√√–À«à“ß°—π ª√– “πß“π ‡™◊ËÕ¡‚¬ß°—π  √â“ߧ«“¡‡ªìπÕ—πÀπ÷ËßÕ—π‡¥’¬«°—π À√◊Õ∑”°‘®°√√¡√à«¡°—π ‚¥¬¡’ «—µ∂ÿª√– ß§å√à«¡°—π¿“¬„µâ√Ÿª·∫∫À√◊Õ√–‡∫’¬∫‚§√ß √â“ß∑’Ë∫ÿ§§≈ Õߧå°√ À√◊Õ  ¡“™‘°¬—ߧߡ’§«“¡‡ªìπÕ‘ √–µàÕ°—𠇧√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ À¡“¬∂÷ß °“√‡™◊ËÕ¡‚¬ß¢âÕ¡Ÿ≈¢à“« “√  “√– §«“¡√Ÿâ®“°·À≈àß°“√‡√’¬π√Ÿâµà“ß Ê ¡“„™âª√–‚¬™πå„π°“√‡√’¬π√Ÿâ ´÷ËߺŸâ‡√’¬π ºŸâ Õπ ·≈– ∂“π»÷°…“ “¡“√∂𔇧√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâµà“ß Ê ¡“„™â„π°“√®—¥ °“√‡√’¬π°“√ Õπ·≈–°“√·≈°‡ª≈’ˬπ‡√’¬π√Ÿâ´÷Ëß°—π·≈–°—𠇧√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ ∑’Ë ”§—≠ ¡’¥—ßπ’È Ò) ∫â“π/§√Õ∫§√—« ‡ªìπ‡§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ·Ààß·√°·≈–¡’§«“¡ „°≈♑¥°—∫ºŸâ‡√’¬π¡“°∑’Ë ÿ¥ ∑’˺Ÿâ‡√’¬π “¡“√∂‡√’¬π√Ÿâ‡√◊ËÕߢÕßµπ‡Õß §√Õ∫§√—« §ÿ≥∏√√¡ ·≈–®√‘¬∏√√¡ œ≈œ ®“°°“√ªØ‘∫—µ‘®√‘ß∑’Ë∫â“π „π∑’Ë∑”ß“π ·≈–‡¡◊ËÕ∑”Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß®π‡ªìπ«‘∂’™’«‘µ¢Õߧπ„πÕߧå°√®–°àÕ„À⇰‘¥ °“√æ—≤π“∑’ˬ—Ë߬◊π„π∑’Ë ÿ¥
  • 44. 33°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ Ú) ™ÿ¡™π ‡ªìπ‡§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ∑’ËÀ¡“¬∂÷ß ¿Ÿ¡‘ªí≠≠“∑âÕß∂‘Ëπ Õߧå°√ Àπ૬ߓπ  ∂“∫—π  ∂“πª√–°Õ∫°“√ œ≈œ ´÷Ë߇ªìπ·À≈àß√«¡¢Õß §«“¡√Ÿâ·≈–ª√– ∫°“√≥åµà“ß Ê ∑’Ë¡’Õ¬Ÿà¿“¬„π™ÿ¡™π Û) ‡§√◊Õ¢à“¬‡∑§‚π‚≈¬’∑“ß°“√»÷°…“ ‰¥â·°à ‡§√◊Õ¢à“¬Õ‘π‡µÕ√å‡πÁµ  ◊ËÕ«— ¥ÿÕÿª°√≥å  ◊ËÕ‚ µ∑—»πŸª°√≥å  ◊ËÕ ‘Ëßæ‘¡æå  ◊ËÕÕ‘‡≈Á°∑√Õπ‘° å  ◊ËÕ‚∑√§¡π“§¡ ¡—≈µ‘¡’‡¥’¬ œ≈œ ∑’Ë “¡“√∂π”¡“„™â„π°“√‡√’¬π°“√ Õπ ∑’ˇÕ◊ÈÕµàÕ°“√‡√’¬π√Ÿâ ‡§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ ª√–°Õ∫¥â«¬°≈ÿ࡬àÕ¬ Ê ´÷Ëß¡’Õ¬ŸàÕ¬à“ßÀ≈“°À≈“¬ ‡™à𠇧√◊Õ¢à“¬¿“¬„π‚√߇√’¬π ª√–°Õ∫¥â«¬ ‡§√◊Õ¢à“¬§√Ÿµ“¡√–¥—∫™—Èπ √–¥—∫°≈ÿà¡ “√–°“√‡√’¬π√Ÿâ À√◊Õ‡§√◊Õ¢à“¬√–À«à“ß‚√߇√’¬π ‡æ◊ËÕ√à«¡¡◊Õ°—π„π°“√ æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ ‡™à𠇧√◊Õ¢à“¬‚√߇√’¬π¢π“¥‡≈Á° ‡§√◊Õ¢à“¬°≈ÿà¡  ∂“π»÷°…“ ‡§√◊Õ¢à“¬«‘™“°“√ ‡§√◊Õ¢à“¬°≈ÿà¡æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ ‡ªìπµâπ ‚¥¬¢âÕ¡Ÿ≈ “√ π‡∑»·≈–∑√—欓°√∑’Ë„™â„π‡§√◊Õ¢à“¬‡™àππ’ȇªìπ‡√◊ËÕ߇°’ˬ«°—∫ ·π«§‘¥°“√®—¥°“√‡√’¬π°“√ Õπ °“√ª√–‡¡‘πº≈°“√‡√’¬π√Ÿâ «‘∏’°“√·°â‰¢ªí≠À“ ¥â“πµà“ß Ê ¢Õß ∂“π»÷°…“ √«¡∂÷ߧÿ≥¿“æ¢ÕߺŸâ‡√’¬π·≈–§«“¡ ”‡√Á® °≈¬ÿ∑∏å°“√®—¥°“√‡√’¬π√Ÿâ ‡§≈Á¥≈—∫„π°“√„™â‡∑§‚π‚≈¬’ ·≈–¡ÿ¡¡Õß∑’Ë¡’µàÕ ºŸâ∫√‘À“√·≈–°“√∫√‘À“√®—¥°“√ ‡ªìπµâπ
  • 45. 34 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ ª√–‚¬™π宓°°“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ ª√–‚¬™πå√–¥—∫∫ÿ§§≈ ¡’¥—ßπ’È Ò) ∑”„À⇰‘¥°“√æ—≤π“Õߧ姫“¡√Ÿâ„À¡à Ê °“√‰¥â查§ÿ¬·≈°‡ª≈’ˬπ ‡√’¬π√Ÿâ°—∫∫ÿ§§≈µà“ß Ê ¿“¬„πÕߧå°√ ∑”„Àâ “¡“√∂‰¥â√—∫√Ÿâ∂÷ߧ«“¡§‘¥À√◊Õ ¢âÕ¡Ÿ≈„À¡à Ê ∑”„Àâ∑—π‚≈°∑—π‡Àµÿ°“√≥å Ú) ∑”„À⇰‘¥°“√æ—≤π“µπ‡Õß®“°°“√ª√–¡«≈º≈¢âÕ¡Ÿ≈  “¡“√∂ „™â¢âÕ¡Ÿ≈∑’Ë√—∫√Ÿâ¡“‡æ◊ËÕ°“√æ—≤π“µπ‡Õß ∑”„Àâµπ‡Õß¡’°“√‡ª≈’ˬπ·ª≈ßµπ‡Õß ∑’Ë¥’¢÷Èπµ≈Õ¥‡«≈“ Û) ∑”„Àâ¡’°“√ª√÷°…“ ·≈–¡’‡æ◊ËÕπ√à«¡§‘¥∑’ËÀ≈“°À≈“¬√Ÿª·∫∫ À≈“¬§«“¡§‘¥ ‡¡◊ËÕ¡’ªí≠À“À√◊ÕÕÿª √√§„π°“√∑”ß“π°Á “¡“√∂ Õ∫∂“¡ §«“¡‡ÀÁπ®“°‡æ◊ËÕπ∑’ˇªìπ‡§√◊Õ¢à“¬ ´÷Ëß®–∑”„À≥â·π«∑“߇≈◊Õ°∑’ËÀ≈“°À≈“¬ ∑’Ë®–‡ªìπ¢âÕ¡Ÿ≈¡“°‡æ’¬ßæÕ∑’Ë®–µ—¥ ‘π„®À“∑“ßÕÕ°°—∫ªí≠À“À√◊ÕÕÿª √√§ ∑’Ë°”≈—߇º™‘≠Õ¬Ÿà Ù) ∑”„À⇰‘¥°“√®ÿ¥ª√–°“¬§«“¡§‘¥√‘‡√‘Ë¡„À¡à Ê ∑’Ë·µ°µà“ß®“° ß“πªí®®ÿ∫—π∑’Ë∑”Õ¬Ÿà ª√–‚¬™πå√–¥—∫Àπà«¬ß“π ¡’¥—ßπ’È Ò) ‡ªìπ‡«∑’ ”À√—∫·≈°‡ª≈’Ë¬π§«“¡§‘¥·≈–ª√– ∫°“√≥å „À⧫“¡ ™à«¬‡À≈◊Õ ™à«¬·°âªí≠À“ ™à«¬ π—∫ πÿπ·≈–‡°◊ÈÕ°Ÿ≈´÷Ëß°—π·≈–°—π Ú) ™à«¬ √â“ß°“√∑”ß“π‡ªìπ∑’¡  “¡“√∂√–¥¡§«“¡§‘¥‡ÀÁπ∑’ˇªìπ ª√–‚¬™πå·≈–À≈“°À≈“¬ ∑”„Àâß“π¡’ª√– ‘∑∏‘¿“æ·≈–ª√– ∫º≈ ”‡√Á®∑’Ë¥’
  • 46. 35°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ Û) ‡ªî¥‚Õ°“ „Àâ ¡“™‘°¡’ à«π√à«¡„π°“√¥”‡π‘π°‘®°√√¡µ“¡ §«“¡ π„® Ù)  “¡“√∂‡º¬·æ√à·≈–ª√–™“ —¡æ—π∏åß“π‰¥âÕ¬à“ß∑—Ë«∂÷ß ı) ∑”„Àâ°“√∫√‘À“√®—¥°“√∑√—欓°√¡’ª√– ‘∑∏‘¿“æ¡“°¬‘Ëߢ÷Èπ ·≈– ‡°‘¥°“√„™â∑√—欓°√√à«¡°—π ·π«ªØ‘∫—µ‘¢Õß ∂“π»÷°…“„π°“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬°“√‡√’¬π√Ÿâ  ”π—°ß“π§≥–°√√¡°“√°“√»÷°…“·Ààß™“µ‘‰¥â¡’°“√√–¥¡§«“¡§‘¥‡ÀÁπ ‡°’ˬ«°—∫°“√®—¥°“√‡§√◊Õ¢à“¬ : °≈¬ÿ∑∏å ”§—≠ Ÿà§«“¡ ”‡√Á®¢Õß°“√ªØ‘√Ÿª °“√»÷°…“¢÷Èπ  “¡“√∂ √ÿª¢—ÈπµÕπ°“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬‰«â Û ¢—ÈπµÕπ ¥—ßπ’È ¢—ÈπµÕπ·√° §◊Õ «‘∏’°“√· «ßÀ“ ´÷Ë߇ªìπ°“√ª√–™“ —¡æ—π∏å‡æ◊ËÕ À“ ¡“™‘° ‡™àπ ª√–™“ —¡æ—π∏åºà“π ◊ËÕ ‘Ëßæ‘¡æåµà“ß Ê °“√„™â«‘∏’°“√∫Õ°µàÕ °“√„™â«‘∏’°“√√—∫ ¡—§√ ¡“™‘°∑’Ë¡’§«“¡ ¡—§√„® √«¡∑—Èß°“√‡™‘≠™«π∫ÿ§§≈µà“ß Ê µ≈Õ¥®π™ÿ¡™π‡¢â“√à«¡‡ªìπ‡§√◊Õ¢à“¬∑’ˇ¢â¡·¢Áß ¢—ÈπµÕπ∑’Ë Õß §◊Õ ¬ÿ∑∏»“ µ√å°“√√≥√ß§å ´÷Ëß®–µâÕߥ”‡π‘π°“√ ¥—ßπ’È (Ú.Ò)  √â“ߧ«“¡µ√–Àπ—°¢Õß°“√ √â“߇§√◊Õ¢à“¬ ‡™àπ  à߇ √‘¡ „À⇰‘¥§«“¡µ√–Àπ—°«à“‡§√◊Õ¢à“¬¡’ª√–‚¬™πåÕ¬à“߉√ (Ú.Ú) „À⧫“¡ ”§—≠°—∫ ¡“™‘°‡§√◊Õ¢à“¬·≈– à߇ √‘¡„Àâ¡’∫∑∫“∑ ·≈–¡’ à«π√à«¡
  • 47. 36 °“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ (Ú.Û)  √â“ߺ≈ß“π„À⇪ìπ∑’ˬա√—∫‡æ◊ËÕ„Àâ¬ÿ∑∏»“ µ√å°“√√≥√ß§å ‰¥â√—∫°“√¬Õ¡√—∫¡“°¬‘Ëߢ÷Èπ (Ú.Ù)  √â“ߧ«“¡√Ÿâ ÷°‡ªìπ‡®â“¢Õß·°à ¡“™‘°‡§√◊Õ¢à“¬·≈–°√–µÿâπ „Àâ ¡“™‘°√à«¡‡ªìπ·°ππ”„π°“√¥”‡π‘πß“π (Ú.ı) „™â¬ÿ∑∏»“ µ√å„π°“√®Ÿß„®·≈–‡ √‘¡¥â«¬¬ÿ∑∏»“ µ√å °“√ª√–™“ —¡æ—π∏å‡æ◊ËÕ„Àâ°“√√≥√ߧåª√– ∫º≈ ”‡√Á®¡“°¬‘Ëߢ÷Èπ ¢—ÈπµÕπ∑’Ë “¡ §◊Õ °‘®°√√¡°“√¥”‡π‘πß“π ‚¥¬¥”‡π‘π°“√ ¥—ßπ’È (Û.Ò) »÷°…“ªí≠À“ °”Àπ¥‡ªÑ“À¡“¬ «—µ∂ÿª√– ß§å ·≈–·ºπ ∑’Ë™—¥‡®π (Û.Ú)  √â“ß·°ππ” ‡º¬·æ√à«—µ∂ÿª√– ß§å¢Õß°“√µ—È߇§√◊Õ¢à“¬ (Û.Û) À“ ¡“™‘°·≈–®—¥∑”∑”‡π’¬∫ ¡“™‘° (Û.Ù) √–¥¡§«“¡§‘¥√à«¡°—π∑—Èß√Ÿª·∫∫∑’ˇªìπ∑“ß°“√‡™àπ°“√ª√–™ÿ¡ À√◊Õ√Ÿª·∫∫∑’ˉ¡à‡ªìπ∑“ß°“√ ‡™àπ °“√æ∫ª–À“√◊Õ (Û.ı) ·∫àß∫∑∫“∑Àπâ“∑’Ë¢Õß ¡“™‘° æ—≤π“®ÿ¥¥âÕ¬·≈– à߇ √‘¡ ®ÿ¥‡¥àπ¢Õ߇§√◊Õ¢à“¬ (Û.ˆ) ‡º¬·æ√à ª√–™“ —¡æ—π∏å ¢¬“¬º≈‡™◊ËÕ¡‚¬ß‡§√◊Õ¢à“¬Õ◊Ëπ Ê (Û.˜) ¡’°“√√–¥¡∑√—欓°√‡æ◊ËÕ„™â„π°“√¥”‡π‘πß“π‡§√◊Õ¢à“¬ (Û.¯) ®—¥µ—Èߧ≈‘π‘°‡§√◊Õ¢à“¬‡æ◊ËÕ„À⧔·π–π”°—∫ ¡“™‘° (Û.˘) ¡’°“√√“¬ß“πº≈°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π·≈–µ‘¥µ“¡ª√–‡¡‘πº≈ °“√¥”‡π‘πß“π
  • 48. 37°“√æ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß µ“¡°Æ°√–∑√«ß«à“¥â«¬√–∫∫ À≈—°‡°≥±å ·≈–«‘∏’°“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ æ.». ÚııÛ Ù. °“√π”º≈°“√ª√–‡¡‘π‰ª„™âª√–‚¬™πå (Evaluation Utilization) ·π«§‘¥ °“√π”º≈°“√ª√–‡¡‘π‰ª„™â‡ªìπ·π«§‘¥Àπ÷Ëß ”À√—∫°“√ªØ‘∫—µ‘¢Õß  ∂“π»÷°…“‡æ◊ËÕæ—≤π“§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ‚¥¬ à«π„À≠à·≈â«  ∂“π»÷°…“®–„™â°√–∫«π°“√¢Õß«ß®√ PDCA „π°“√∫√‘À“√®—¥°“√»÷°…“ ‡æ◊ËÕ„Àâ∫√√≈ÿ«—µ∂ÿª√– ß§å/‡ªÑ“À¡“¬°“√®—¥°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“ «—µ∂ÿª√– ß§å À√◊Õ‡ªÑ“À¡“¬„π∑’Ëπ’È°Á§◊Õ¡“µ√∞“π°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“´÷Ëß®–™à«¬„Àâ√–∫∫ °“√ª√–°—π§ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“ “¡“√∂¥”‡π‘π°“√‰¥âÕ¬à“ß¡’ª√– ‘∑∏‘¿“æ ·π«∑“ß „π°“√π”º≈°“√ª√–‡¡‘π‰ª„™âª√–‚¬™πå §◊Õ°“√π”º≈°“√ª√–‡¡‘π¥â“πµà“ß Ê ¢Õß ∂“π»÷°…“¡“„™â„π°“√°”Àπ¥·ºπ°“√ªØ‘∫—µ‘ß“π¢Õß ∂“π»÷°…“ „Àâ¡’§«“¡ Õ¥§≈âÕß ‡À¡“– ¡ ·≈–∑—π°—∫ ∂“π°“√≥åªí®®ÿ∫—π ‡æ◊ËÕ∫√√≈ÿ «—µ∂ÿª√– ß§å/‡ªÑ“À¡“¬°“√®—¥°“√»÷°…“∑’Ë°”À𥉫âπ—Ëπ‡Õß º≈°“√ª√–‡¡‘π¢Õß ∂“π»÷°…“ ¡’≈—°…≥–‡ªìπ “√ π‡∑» ¥—ßπ—Èπ  ∂“π»÷°…“§«√π”º≈°“√ª√–‡¡‘π∑—Èߺ≈°“√ª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ¿“¬„π·≈– º≈°“√ª√–‡¡‘π§ÿ≥¿“æ¿“¬πÕ°¡“æ‘®“√≥“√à«¡°—π‡æ◊ËÕ„À≥⠓√ π‡∑»∑’Ë¡’ §«“¡∂Ÿ°µâÕß πà“‡™◊ËÕ∂◊Õ ·≈â«π”º≈°“√ª√–‡¡‘π¥—ß°≈à“«¡“æ—≤π“·≈–ª√—∫ª√ÿß §ÿ≥¿“æ°“√»÷°…“¢Õß ∂“π»÷°…“Õ¬à“ßµàÕ‡π◊ËÕß ¥—ß·ºπ¿“æ∑’Ë ¯