Коммерсанты vs. инженеры как помириться и работать в 10 раз эффективнее – презентация Артем Сухорослов на конференции Meet magento

1. КОММЕРСАНТЫ
vs.
ИНЖЕНЕРЫ
КАК ПОМИРИТЬСЯ И РАБОТАТЬ
В ДЕСЯТЬ РАЗ ЭФФЕКТИВНЕЕ

2. КТО В СЛУЖИТ В ВАШЕЙ АРМИИ
И ЧЕМ ОНИ ЗАНИМАЮТСЯ

3. СКУЧНАЯ ВЕРСИЯ

4. КОММЕРСАНТЫ
✓ Концепция продукта
✓ Позиционирование
✓ Продвижение

5. ИНЖЕНЕРЫ
✓ Разработка и внедрение
✓ Оптимизация
✓ Поддержка

6. ВЕРСИЯ,
ПРОПИТАННАЯ
ЛЮБОВЬЮ

7. КОММЕРСАНТ ИНЖЕНЕР
✓ Придумать sexy-продукт
✓ Создать армию клиентов-
фанатичных-приверженцев
✓ Чтобы наш продукт
“везде мелькал” и не забывался
✓ Дримкамтру
✓ Чтобы все правильно
работало и не тормозило
✓ Ремонтировать,
когда что-то поломалось

8. НО ОНИ, ПОЧЕМУ-ТО,
ПОСТОЯННО
НЕ ПОНИМАЮТ
ДРУГ ДРУГА
И ССОРЯТСЯ

9. … но ни один из них даже не хочет знать,
что именно делает второй…
“Эта контора держится только на мне.
Если бы не я, все давно
накрылось бы медным тазом”
КАЖДЫЙ ДУМАЕТ ПРИМЕРНО ТАК

10. Будет просто волшебно,
если ваши инженеры станут
немного коммерсантами
А коммерсанты будут
хотя бы немного разбираться
в технологических возможностях
и ограничениях

11. ВСЕГО ОДИН,
НО ОЧЕНЬ ПОКАЗАТЕЛЬНЫЙ ПРИМЕР,
КОТОРЫЙ ВСЕ ЗНАЮТ

12. Фил
Шиллер
✓ Биолог по образованию
✓ Программист
и системный аналитик
в прошлом
✓ Руководит маркетингом
в Apple

13. КАК ЭТО ВОПЛОТИТЬ В ЖИЗНЬ
✓ инвестируйте в кросс-обучение
своей команды (все учат друг-друга)
✓ подбирайте людей с разносторонним
набором компетенций
✓ делайте команды смешанными
и привязывайте мотивацию
к ОБЩЕМУ результату
✓ говорите простым языком
(с минимумом сленга)
✓ уступайте авторитетность в вопросах,
не входящих в вашу сферу компетенции
✓ считайте любой свой запрос сложным
✓ будьте более открытым и прямолинейным
✓ смирите гордыню
ДЛЯ БЫСТРЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ ЧТОБЫ «ЗАЛОЖИТЬ ФУНДАМЕНТ»
И НАЙМИТЕ ВСЕГО ЛИШЬ ОДНОГО
КОММЕРСАНТА С ПОНИМАНИЕМ ТОГО
КАК РАБОТАЕТ “ТЕХНИЧЕСКАЯ КУХНЯ”

14. ЕСЛИ КОНФЛИКТ СЛИШКОМ ОБОСТРЕН
ГАСИМ ЕГО В ЭКСТРЕННОМ РЕЖИМЕ ДЕЛАЕМ РОТАЦИЮ КОМАНДЫ
✓ переводим самых“горячих”
участников в разные проекты
✓ в новых проектах
применяем новые подходы
ЕСЛИ НИЧЕГО НЕ ПОМОГАЕТ,
ПРИХОДИТСЯ УВОЛЬНЯТЬ
✓ своим примером демонстрируем
готовность к изменениям
✓ озвучиваем новые“правила игры”
всей команде
✓ “модерируем”каждую встречу до тех пор,
пока в команде не выработается новая
культура коммуникаций

15. Посмотрите
на Силиконовую Долину!
У инженеров получается построить
хорошие компании только тогда,
когда они осознанно повышают
свои коммерческие навыки.

16. ПОЧИТАТЬ НА ДОСУГЕ
✓ Marketing vs. Engineering: 5 Rules For Peaceful Coexistence
http://blogs.solidworks.com/solidworksblog/2014/04/marketing-vs-engineering-5-rules-for-peaceful-coexistence.html
✓ Engineers are becoming a lot like marketers too
http://chiefmartec.com/2012/05/engineers-are-becoming-a-lot-like-marketers-too/
✓ Как скрестить ИТ и маркетинг
http://hbr-russia.ru/prodazhi-i-marketing/marketingovaya-politika/a14442/
✓ 6 famous people you may not know are engineers
http://www.edn.com/electronics-blogs/serious-fun/4405678/6-famous-people-you-may-not-know-are-engineers
✓ The Role of Sales Engineer inTechnical Sales
http://www.pragmaticmarketing.com/resources/the-role-of-sales-engineer-in-technical-sales

17. Артем
Сухорослов
www.offline-to-online.com
Managing Partner @ DirectDigit (OSD Group)
Украина, Киев, ул. Старокиевская, 10-Г
+38 044 490 90 88
вышлем презентацию
всем подписчикам
сайта