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GOVERNANCE DELLE ORGANIZZAZIONI:
LA SERIE UNI ISO 37000
Claudio Perissinotti Bisoni
Technical Project Manager UNI
UNI – CHI SIAMO
2
• Associazione privata senza scopo di lucro, fondata nel 1921
• Riconosciuta dal Decreto Legislativo n.223/2017 per l'adeguamento della
normativa nazionale alle disposizioni del Regolamento (UE) n. 1025/2012
sulla normazione europea e della direttiva (UE) 2015/1535 (procedura
d'informazione)
• Elabora norme tecniche e prassi di riferimento in tutti i settori
dell’economia, per l’industria, il commercio, i servizi e la società in generale,
ad esclusione delle materie elettriche ed elettrotecniche
• Partecipa a progetti europei di innovazione e sviluppo
• Rappresenta l’Italia negli organismi di normazione tecnica europei ed
internazionali
3
LE NOSTRE CIFRE *
4.374 soci
5.500 esperti
1300 delegati nazionali
550 0rgani tecnici
200 segreterie CEN/ISO
3
7 enti federati
* dal rendiconto di sostenibilità «t con zero» di UNI (2021)
4
4
CHI SCRIVE LE NORME
A – Produttori, industria e commercio, laboratori
B – Ministeri, Pubblica amministrazione
C – Consumatori
D – Associazioni di categoria, ordini professionali, sindacati
E - Mondo accademico, enti di ricerca
F - Mondo della certificazione e accreditamento
G - ONG
4
Contributi tecnici e posizioni nazionali
Standard da adottare
Know how, expertise, buone pratiche, pubblicazioni
Standard da recepire
Una piattaforma multi-stakeholder al servizio del "sistema-Paese"
UNI
A
B
C
D
E
F
G
5
5
SDGs e STANDARD ISO
Numero standard ISO direttamente applicabili a ciascun obiettivo di sviluppo sostenibile
Mappati circa 29.000 contributi degli standard ISO agli SDGs, per un totale di 12.900 standard
6
6
GLI ORGANI TECNICI DELLA GOVERNANCE
UNI/CT 016/GL 09
Governance delle organizzazioni
7
7
1985 1990 1995 2005 2010 2015 2020
2000
Vision 2000 HLS
30401:2018
56002:2019
9001:2008
14001:2015
45001:2018
22301:2012
22000:2005
14001:1996
27001:2005 27001:2013
50001:2011
13485:2016
13485:2003
39001:2012
37001:2016
9001:2015
9001:1994
14001:2004
13485:1996
20000-1:2005 20000-1:2011
28000:2007
30301:2011
55001:2014
44001:2017
37101:2016
21101:2014
20000-1:2018
50001:2018
22000:2018
19600:2014
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9001:2000
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HS
37301:2021
37000:2021
37002:2021
77 MSS già
disponibili
9000:2000
9004:2000
Sistema di Assicurazione Qualità
Sistema di Gestione per la Qualità
EVOLUZIONE
DEI SISTEMI
DI GESTIONE
12 MSS in corso
di sviluppo
8
8
GOVERNANCE – OT e CORPUS NORMATIVO (1/2)
UNI/CT 016/GL 09
Governance delle organizzazioni
ISO/TC 309
Governance of
organizations
Guidance for the governance of organizations
Anti-bribery management systems
Whistleblowing
Compliance management systems
Guidelines for efficiency measurement
Governance maturity model
Internal investigations
UNI ISO 37000:2021
Governance delle organizzazioni - Guida
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Sistemi di gestione per la prevenzione della corruzione - Requisiti e guida all'utilizzo
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Sistemi di gestione per il whistleblowing - Linee guida
UNI ISO 37301:2021
Sistemi di gestione per la compliance - Requisiti con guida per l'utilizzo
WG 1
WG 2
WG 3
WG 4
WG 5
WG 6
WG 7
9
9
GOVERNANCE – OT e CORPUS NORMATIVO (2/2)
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Governance delle organizzazioni
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Governance of
organizations
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Anti-bribery management systems
Whistleblowing
Compliance management systems
Guidelines for efficiency measurement
Governance maturity model
Internal investigations
WG 1
WG 2
WG 3
WG 4
WG 5
WG 6
WG 7 ISO/AWI TS 37008
Internal Investigations of Organizations — Guidance
ISO/WD 37007
Corporate Governance — guidelines for efficiency measurement
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Guidance for Governing Bodies
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Conflicts of interest - Guidelines
10
10
SERIE UNI ISO 37000 – ALCUNE PECULIARITÀ
• introduzione del governance body (organi direttivi come board, i consigli di amministrazione e/o i consigli
direttivi);
• instaurazione di nuove figure organizzative specifiche che gestiscono compliance, il whistleblowing e altri
aspetti verticali di determinate discipline;
• delega al processo decisionale, da parte dell’alta direzione, verso specifiche risorse, con lo scopo di attuare e
gestire il sistema di gestione;
• maggiore attenzione alla determinazione e alla prevenzione di rischi e opportunità (legati ad esempio alla
noncompliance o alla corruzione).
• Prospettiva orientata al lungo termine, alla trasparenza e alla sostenibilità
• Chiara distinzione tra management e governance (che introduce i concetti di supervisione e accountability)
11
11
MODELLO ORGANIZZATIVO 231 UNI – SPECIFICITÀ
1. Riferibilità del Modello a tutti coloro che operano in/per conto di UNI e non solo al
personale dipendente
2. Il Modello è permeato dei principi generali dei sistemi qualità (pensiero basato sul rischio,
approccio per processi, approccio sistemico, tracciabilità delle situazioni critiche, audit
OdV).
3. Inserimento del Modello 231 all’interno del percorso già intrapreso con l’infrastruttura
dell’integrità
4. Adozione come linea guida per la valutazione dei comportamenti da parte dell’OdV dei
criteri generali di condotta codificati dalle associazioni professionali
5. Principi fondamentali del sistema disciplinare codificati nel Modello
6. Predisposizione di un doppio binario per le segnalazioni all’OdV e adozione delle migliori
pratiche internazionali sul whistleblowing
(ISO 37002)
12
GRAZIE PER L’ATTENZIONE!
Claudio Perissinotti Bisoni - Technical Project Manager UNI
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  • 1. GOVERNANCE DELLE ORGANIZZAZIONI: LA SERIE UNI ISO 37000 Claudio Perissinotti Bisoni Technical Project Manager UNI
  • 2. UNI – CHI SIAMO 2 • Associazione privata senza scopo di lucro, fondata nel 1921 • Riconosciuta dal Decreto Legislativo n.223/2017 per l'adeguamento della normativa nazionale alle disposizioni del Regolamento (UE) n. 1025/2012 sulla normazione europea e della direttiva (UE) 2015/1535 (procedura d'informazione) • Elabora norme tecniche e prassi di riferimento in tutti i settori dell’economia, per l’industria, il commercio, i servizi e la società in generale, ad esclusione delle materie elettriche ed elettrotecniche • Partecipa a progetti europei di innovazione e sviluppo • Rappresenta l’Italia negli organismi di normazione tecnica europei ed internazionali
  • 3. 3 LE NOSTRE CIFRE * 4.374 soci 5.500 esperti 1300 delegati nazionali 550 0rgani tecnici 200 segreterie CEN/ISO 3 7 enti federati * dal rendiconto di sostenibilità «t con zero» di UNI (2021)
  • 4. 4 4 CHI SCRIVE LE NORME A – Produttori, industria e commercio, laboratori B – Ministeri, Pubblica amministrazione C – Consumatori D – Associazioni di categoria, ordini professionali, sindacati E - Mondo accademico, enti di ricerca F - Mondo della certificazione e accreditamento G - ONG 4 Contributi tecnici e posizioni nazionali Standard da adottare Know how, expertise, buone pratiche, pubblicazioni Standard da recepire Una piattaforma multi-stakeholder al servizio del "sistema-Paese" UNI A B C D E F G
  • 5. 5 5 SDGs e STANDARD ISO Numero standard ISO direttamente applicabili a ciascun obiettivo di sviluppo sostenibile Mappati circa 29.000 contributi degli standard ISO agli SDGs, per un totale di 12.900 standard
  • 6. 6 6 GLI ORGANI TECNICI DELLA GOVERNANCE UNI/CT 016/GL 09 Governance delle organizzazioni
  • 7. 7 7 1985 1990 1995 2005 2010 2015 2020 2000 Vision 2000 HLS 30401:2018 56002:2019 9001:2008 14001:2015 45001:2018 22301:2012 22000:2005 14001:1996 27001:2005 27001:2013 50001:2011 13485:2016 13485:2003 39001:2012 37001:2016 9001:2015 9001:1994 14001:2004 13485:1996 20000-1:2005 20000-1:2011 28000:2007 30301:2011 55001:2014 44001:2017 37101:2016 21101:2014 20000-1:2018 50001:2018 22000:2018 19600:2014 41001:2018 22301:2019 9001:2000 9001:1987 HS 37301:2021 37000:2021 37002:2021 77 MSS già disponibili 9000:2000 9004:2000 Sistema di Assicurazione Qualità Sistema di Gestione per la Qualità EVOLUZIONE DEI SISTEMI DI GESTIONE 12 MSS in corso di sviluppo
  • 8. 8 8 GOVERNANCE – OT e CORPUS NORMATIVO (1/2) UNI/CT 016/GL 09 Governance delle organizzazioni ISO/TC 309 Governance of organizations Guidance for the governance of organizations Anti-bribery management systems Whistleblowing Compliance management systems Guidelines for efficiency measurement Governance maturity model Internal investigations UNI ISO 37000:2021 Governance delle organizzazioni - Guida UNI ISO 37001:2016 Sistemi di gestione per la prevenzione della corruzione - Requisiti e guida all'utilizzo UNI ISO 37002:2021 Sistemi di gestione per il whistleblowing - Linee guida UNI ISO 37301:2021 Sistemi di gestione per la compliance - Requisiti con guida per l'utilizzo WG 1 WG 2 WG 3 WG 4 WG 5 WG 6 WG 7
  • 9. 9 9 GOVERNANCE – OT e CORPUS NORMATIVO (2/2) UNI/CT 016/GL 09 Governance delle organizzazioni ISO/TC 309 Governance of organizations Guidance for the governance of organizations Anti-bribery management systems Whistleblowing Compliance management systems Guidelines for efficiency measurement Governance maturity model Internal investigations WG 1 WG 2 WG 3 WG 4 WG 5 WG 6 WG 7 ISO/AWI TS 37008 Internal Investigations of Organizations — Guidance ISO/WD 37007 Corporate Governance — guidelines for efficiency measurement ISO/AWI 37006 Indicators of Effective Organizational Governance: Guidance ISO/WD 37004 Governance of organizations — Governance maturity model ISO/AWI 37005 Governance of organizations — Selecting, Creating and Using Indicators: Guidance for Governing Bodies ISO/PWI 37009 Conflicts of interest - Guidelines
  • 10. 10 10 SERIE UNI ISO 37000 – ALCUNE PECULIARITÀ • introduzione del governance body (organi direttivi come board, i consigli di amministrazione e/o i consigli direttivi); • instaurazione di nuove figure organizzative specifiche che gestiscono compliance, il whistleblowing e altri aspetti verticali di determinate discipline; • delega al processo decisionale, da parte dell’alta direzione, verso specifiche risorse, con lo scopo di attuare e gestire il sistema di gestione; • maggiore attenzione alla determinazione e alla prevenzione di rischi e opportunità (legati ad esempio alla noncompliance o alla corruzione). • Prospettiva orientata al lungo termine, alla trasparenza e alla sostenibilità • Chiara distinzione tra management e governance (che introduce i concetti di supervisione e accountability)
  • 11. 11 11 MODELLO ORGANIZZATIVO 231 UNI – SPECIFICITÀ 1. Riferibilità del Modello a tutti coloro che operano in/per conto di UNI e non solo al personale dipendente 2. Il Modello è permeato dei principi generali dei sistemi qualità (pensiero basato sul rischio, approccio per processi, approccio sistemico, tracciabilità delle situazioni critiche, audit OdV). 3. Inserimento del Modello 231 all’interno del percorso già intrapreso con l’infrastruttura dell’integrità 4. Adozione come linea guida per la valutazione dei comportamenti da parte dell’OdV dei criteri generali di condotta codificati dalle associazioni professionali 5. Principi fondamentali del sistema disciplinare codificati nel Modello 6. Predisposizione di un doppio binario per le segnalazioni all’OdV e adozione delle migliori pratiche internazionali sul whistleblowing (ISO 37002)
  • 12. 12 GRAZIE PER L’ATTENZIONE! Claudio Perissinotti Bisoni - Technical Project Manager UNI claudio.perissinotti@uni.com linkedin.com/in/claudioperissinotti