SlideShare a Scribd company logo
1 of 14
PENGARUH SUASANA TOKO ( STORE ATMOSPHERE )
DAN PERILAKU KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN
PEMBELIAN PADA GIANT HYPERMART HARAPAN
INDAH BEKASI
Disusun Oleh :
NISYA AULIA CESSARIANTINA
201210325146
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS BHAYANGKARA JAKARTA RAYA
BEKASI
2016
LATAR BELAKANG
LATAR BELAKANG
LATAR BELAKANG
RUMUSAN MASALAH
1. Apakah terdapat pengaruh
suasana toko (store atmosphere)
Yang dilakukan terhadap
keputusan pembelian di Giant Hypermart Harapan Indah?
2. Apakah terdapat pengaruh
perilaku konsumen yang dilakukan
terhadap keputusan pembeian di Giant Hypermart
Harapan Indah?
3. Apakah terdapat pengaruh
suasana toko (store atmosphere) dan perilaku konsumen
yang simultan terhadap keputusan pembelian
di Giant Hypermart Harapan Indah?
TUJUAN PENELITIAN
1. Untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh
suasana toko (store atmosphere) yang dilakukan terhadap
keputusan pembelian di Giant Hypermart Harapan Indah.
2. Untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh
prilaku konsumen yang dilakukan terhadap
keputusan pembelian di Giant Hypermart Harapan Indah.
3. Untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh
suasana toko (store atmosphere) dan
prilaku konsumen terhadap
keputusan pembelian di Giant Hypermart Harapan Indah.
LANDASAN TEORI
KOTTLER (2003)
Pemasaran biasanya dilihat sebagai tugas untuk menciptakan,
mempromosikan, dan memberikan barang dan jasa untuk
konsumen dan bisnis
Industry (a
collection of
sellers)
Market (a
collection of
buyer)
Communication
Goods/Service
Money
Information
LANDASAN TEORI
KOTTLER DAN AMSTRONG (2003)
Store atmosphere (suasana toko) sebagai alat komunikasi
pemasaran yang didesain sedemikian rupa agar dapat memenuhi
kebutuhan dan keinginan konsumen serta sebagai upaya pemahaman
perilaku konsumen pada toko
ritel modern dalam rangka merangsang minat berbelanja.
KOTTLER (2009)
Perilaku konsumen adalah studi tentang bagaimana individu,
kelompok, dan organisasi memilih, membeli, menggunakan, dan
bagaimana barang, jasa, ide, atau pengalaman untuk memuaskan
kebutuhan dan keinginan mereka.
Faktor utama yang mempengaruhi perilaku pembelian konsumen
yaitu faktor budaya, faktor sosial, faktor pribadi dan faktor
psikologis.
LANDASAN TEORI
KOTTLER DAN AMSTRONG (2008)
Keputusan pembelian konsumen adalah membeli merek yang
paling disukai dari berbagai alternatif yang ada, tetapi dua
faktor bisa berada antara niat pembelian dan keputusan
pembelian. Dua faktor tersebut adalah :
1. Sikap orang lain
2. Situasional
TINJAUAN PUSTAKA
KERANGKA PEMIKIRAN
HIPOTESIS PENELITIAN
H1 : Suasana toko (store atmosphere) berpengaruh secara
simultan terhadap keputusan pembelian..
H2 : Perilaku konsumen berpengaruh secara simultan
terhadap keputusan pembelian
H3 : Suasana toko (store atmosphere) dan perilaku konsumen
berpengaruh secara simultan terhadap keputusan
pembelian.
Suasana Toko
Perilaku Konsumen
Keputusan
Pembelian
H1
H2
H3
METODOLOGI PENELITIAN
Waktu dan Tempat
Disain Penelitian
Jenis Data
Tekhnik Pengumpulan Data
Giant Hypermart Harapan Indah Bekasi
pada bulan April 2016 Sampai dengan selesai penelitian.
Berjenis Deskriptif.
Data Primer dan Data Sekunder.
Angket atau Kuesioner, wawancara, Dokumentasi
dan Studi Pustaka
METODOLOGI PENELITIAN
POPULASI
SAMPEL
Lingkungan Giant Harapan Indah
Bekasi
Slovin
N
n =
1 + N e²
di mana:
1 = konstanta
n = ukuran sampel
N = ukuran populasi
e² = kelonggaran ketidaktelitian karena
kesalahan pengambilan sampel
yang dapat ditolerir
METODOLOGI PENELITIAN
Analisa Data
Instrumen Data
• Uji Validitas
• Uji Reabilitas
• Uji Asumsi Klasik
• Uji Normalitas
• Uji Mutikolineritas
• Uji Heteroskedastisitas
Uji Regresi
• Regresi Linier
Sederhana
• Regresi Linier Berganda
• Uji T (Parsial)
• Uji F (Simultan)
• Uji R² (Koefesien
Determinan)
STORE ATMOSPHERE

More Related Content

What's hot

Psikologi Industri Pengetahuan Konsumen
Psikologi Industri Pengetahuan KonsumenPsikologi Industri Pengetahuan Konsumen
Psikologi Industri Pengetahuan KonsumenKen Ayu Mutia
 
Perilaku konsumen
Perilaku konsumenPerilaku konsumen
Perilaku konsumensemua unduh
 
Bab ii. pengambilan keputusan konsumen
Bab ii. pengambilan keputusan konsumenBab ii. pengambilan keputusan konsumen
Bab ii. pengambilan keputusan konsumenvajri rahman
 
Perilaku pasar konsumen dan bisnis
Perilaku pasar konsumen dan bisnisPerilaku pasar konsumen dan bisnis
Perilaku pasar konsumen dan bisnisArief Sholeh
 
Perilaku di pasar konsumen
Perilaku di pasar konsumenPerilaku di pasar konsumen
Perilaku di pasar konsumenfredi_umby
 
PASAR KONSUMEN & PERILAKU PEMBELIAN KONSUMEN
PASAR KONSUMEN & PERILAKU PEMBELIAN KONSUMEN PASAR KONSUMEN & PERILAKU PEMBELIAN KONSUMEN
PASAR KONSUMEN & PERILAKU PEMBELIAN KONSUMEN adiestafeby
 
Perilaku Konsumen
Perilaku KonsumenPerilaku Konsumen
Perilaku KonsumenLEPISI
 
Teori tingkah laku konsumen (ekonomi mikro)
Teori tingkah laku konsumen (ekonomi mikro)Teori tingkah laku konsumen (ekonomi mikro)
Teori tingkah laku konsumen (ekonomi mikro)qumilaila32
 
Pasar Konsumen dan Perilaku Pembelian Konsumen
Pasar Konsumen dan Perilaku Pembelian KonsumenPasar Konsumen dan Perilaku Pembelian Konsumen
Pasar Konsumen dan Perilaku Pembelian KonsumenINDAHMAWARNI1
 
10 Karakter Unik Konsumen Indonesia
10 Karakter Unik Konsumen Indonesia10 Karakter Unik Konsumen Indonesia
10 Karakter Unik Konsumen IndonesiaSamuel Satria Harja
 
Jurnal metode riset (powerpoint)
Jurnal metode riset (powerpoint)Jurnal metode riset (powerpoint)
Jurnal metode riset (powerpoint)Andreas Panjaitan
 
Resume Perilaku Konsumen
Resume Perilaku KonsumenResume Perilaku Konsumen
Resume Perilaku Konsumendika14
 
PPT3. model perilaku konsumen
PPT3. model perilaku konsumenPPT3. model perilaku konsumen
PPT3. model perilaku konsumenDessy Arifina
 

What's hot (19)

Psikologi Industri Pengetahuan Konsumen
Psikologi Industri Pengetahuan KonsumenPsikologi Industri Pengetahuan Konsumen
Psikologi Industri Pengetahuan Konsumen
 
Perilaku konsumen_AB.4
Perilaku konsumen_AB.4Perilaku konsumen_AB.4
Perilaku konsumen_AB.4
 
Powerpoint rizza
Powerpoint rizzaPowerpoint rizza
Powerpoint rizza
 
Pertemuan 5
Pertemuan 5Pertemuan 5
Pertemuan 5
 
Perilaku konsumen
Perilaku konsumenPerilaku konsumen
Perilaku konsumen
 
Makalah_3 Makalah tugas agribisnis 9
Makalah_3 Makalah tugas agribisnis 9Makalah_3 Makalah tugas agribisnis 9
Makalah_3 Makalah tugas agribisnis 9
 
Bab ii. pengambilan keputusan konsumen
Bab ii. pengambilan keputusan konsumenBab ii. pengambilan keputusan konsumen
Bab ii. pengambilan keputusan konsumen
 
Perilaku pasar konsumen dan bisnis
Perilaku pasar konsumen dan bisnisPerilaku pasar konsumen dan bisnis
Perilaku pasar konsumen dan bisnis
 
Perilaku di pasar konsumen
Perilaku di pasar konsumenPerilaku di pasar konsumen
Perilaku di pasar konsumen
 
PASAR KONSUMEN & PERILAKU PEMBELIAN KONSUMEN
PASAR KONSUMEN & PERILAKU PEMBELIAN KONSUMEN PASAR KONSUMEN & PERILAKU PEMBELIAN KONSUMEN
PASAR KONSUMEN & PERILAKU PEMBELIAN KONSUMEN
 
Pk pertemuan 2
Pk pertemuan 2Pk pertemuan 2
Pk pertemuan 2
 
Perilaku Konsumen
Perilaku KonsumenPerilaku Konsumen
Perilaku Konsumen
 
Teori tingkah laku konsumen (ekonomi mikro)
Teori tingkah laku konsumen (ekonomi mikro)Teori tingkah laku konsumen (ekonomi mikro)
Teori tingkah laku konsumen (ekonomi mikro)
 
Pasar Konsumen dan Perilaku Pembelian Konsumen
Pasar Konsumen dan Perilaku Pembelian KonsumenPasar Konsumen dan Perilaku Pembelian Konsumen
Pasar Konsumen dan Perilaku Pembelian Konsumen
 
10 Karakter Unik Konsumen Indonesia
10 Karakter Unik Konsumen Indonesia10 Karakter Unik Konsumen Indonesia
10 Karakter Unik Konsumen Indonesia
 
Jurnal metode riset (powerpoint)
Jurnal metode riset (powerpoint)Jurnal metode riset (powerpoint)
Jurnal metode riset (powerpoint)
 
Resume Perilaku Konsumen
Resume Perilaku KonsumenResume Perilaku Konsumen
Resume Perilaku Konsumen
 
proposal-skripsi-manajemen
proposal-skripsi-manajemenproposal-skripsi-manajemen
proposal-skripsi-manajemen
 
PPT3. model perilaku konsumen
PPT3. model perilaku konsumenPPT3. model perilaku konsumen
PPT3. model perilaku konsumen
 

Viewers also liked

República bolivariana de venezuela electiva
República bolivariana de venezuela electivaRepública bolivariana de venezuela electiva
República bolivariana de venezuela electivaITOR ANTONIO DÁVILA RUIZ
 
How MTV is Embracing Content Marketing
How MTV is Embracing Content MarketingHow MTV is Embracing Content Marketing
How MTV is Embracing Content MarketingSavage Marketing
 
Mαστογραφία μύθοι πραγματικότητα
Mαστογραφία μύθοι  πραγματικότηταMαστογραφία μύθοι  πραγματικότητα
Mαστογραφία μύθοι πραγματικότηταΘωμάς Καρυάκατζης
 
Ο ρόλος του τεχνολόγου ακτινολόγου στη διενέργεια βιοψίας με BLES
Ο ρόλος του τεχνολόγου  ακτινολόγου στη διενέργεια βιοψίας με BLESΟ ρόλος του τεχνολόγου  ακτινολόγου στη διενέργεια βιοψίας με BLES
Ο ρόλος του τεχνολόγου ακτινολόγου στη διενέργεια βιοψίας με BLESΘωμάς Καρυάκατζης
 
Making the Right Decisions within a Continuously Changing Digital World - Google
Making the Right Decisions within a Continuously Changing Digital World - GoogleMaking the Right Decisions within a Continuously Changing Digital World - Google
Making the Right Decisions within a Continuously Changing Digital World - GoogleSavage Marketing
 

Viewers also liked (14)

Gerklu papilomatoze
Gerklu papilomatozeGerklu papilomatoze
Gerklu papilomatoze
 
resume (1)
resume (1)resume (1)
resume (1)
 
Back to the future
Back to the futureBack to the future
Back to the future
 
Work Portfolio
Work PortfolioWork Portfolio
Work Portfolio
 
República bolivariana de venezuela electiva
República bolivariana de venezuela electivaRepública bolivariana de venezuela electiva
República bolivariana de venezuela electiva
 
How MTV is Embracing Content Marketing
How MTV is Embracing Content MarketingHow MTV is Embracing Content Marketing
How MTV is Embracing Content Marketing
 
BEB801 Presentation
BEB801 PresentationBEB801 Presentation
BEB801 Presentation
 
Mαστογραφία μύθοι πραγματικότητα
Mαστογραφία μύθοι  πραγματικότηταMαστογραφία μύθοι  πραγματικότητα
Mαστογραφία μύθοι πραγματικότητα
 
Ποιότητα στη μαστογραφία
Ποιότητα στη μαστογραφία Ποιότητα στη μαστογραφία
Ποιότητα στη μαστογραφία
 
Team 2° D
Team 2° DTeam 2° D
Team 2° D
 
El conocimiento 5to b
El conocimiento 5to bEl conocimiento 5to b
El conocimiento 5to b
 
Rascacielos
RascacielosRascacielos
Rascacielos
 
Ο ρόλος του τεχνολόγου ακτινολόγου στη διενέργεια βιοψίας με BLES
Ο ρόλος του τεχνολόγου  ακτινολόγου στη διενέργεια βιοψίας με BLESΟ ρόλος του τεχνολόγου  ακτινολόγου στη διενέργεια βιοψίας με BLES
Ο ρόλος του τεχνολόγου ακτινολόγου στη διενέργεια βιοψίας με BLES
 
Making the Right Decisions within a Continuously Changing Digital World - Google
Making the Right Decisions within a Continuously Changing Digital World - GoogleMaking the Right Decisions within a Continuously Changing Digital World - Google
Making the Right Decisions within a Continuously Changing Digital World - Google
 

Similar to STORE ATMOSPHERE

Understanding consumer behavior, digital marketing, perilaku konsumen
Understanding consumer behavior, digital marketing, perilaku konsumenUnderstanding consumer behavior, digital marketing, perilaku konsumen
Understanding consumer behavior, digital marketing, perilaku konsumenWildan Hakim
 
AnalisisPengaruh Fitur Produk , Citra Merek, Harga ,Periklanan,dan Promosi Pe...
AnalisisPengaruh Fitur Produk , Citra Merek, Harga ,Periklanan,dan Promosi Pe...AnalisisPengaruh Fitur Produk , Citra Merek, Harga ,Periklanan,dan Promosi Pe...
AnalisisPengaruh Fitur Produk , Citra Merek, Harga ,Periklanan,dan Promosi Pe...Universitas Intersional Batam
 
Bab i pd sederhana
Bab i pd sederhanaBab i pd sederhana
Bab i pd sederhanaDendi Fajar
 
(1)Perilaku konsumen, definisi &karakter.pptx
(1)Perilaku konsumen, definisi &karakter.pptx(1)Perilaku konsumen, definisi &karakter.pptx
(1)Perilaku konsumen, definisi &karakter.pptxWisnuGroho4
 
Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran dan Gaya HidupTerhadap Keputusan Pembelian...
Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran dan Gaya HidupTerhadap Keputusan Pembelian...Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran dan Gaya HidupTerhadap Keputusan Pembelian...
Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran dan Gaya HidupTerhadap Keputusan Pembelian...Harsono Ahmad
 
teori perilaku konsumen merupakan sebuah teori berupa studi yang mempelajari ...
teori perilaku konsumen merupakan sebuah teori berupa studi yang mempelajari ...teori perilaku konsumen merupakan sebuah teori berupa studi yang mempelajari ...
teori perilaku konsumen merupakan sebuah teori berupa studi yang mempelajari ...HadiiJedankWijaya
 
PPT Kel. 1 Prilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran.pptx
PPT Kel. 1 Prilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran.pptxPPT Kel. 1 Prilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran.pptx
PPT Kel. 1 Prilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran.pptxYusufRauf2
 
Teori dan model perilaku konsumen
Teori dan model perilaku konsumenTeori dan model perilaku konsumen
Teori dan model perilaku konsumensyiami
 
Jurnal manajemen agribisnis vol. 11 no. 4 oktober 2011
Jurnal manajemen agribisnis vol. 11 no. 4 oktober 2011Jurnal manajemen agribisnis vol. 11 no. 4 oktober 2011
Jurnal manajemen agribisnis vol. 11 no. 4 oktober 2011Univ. Kahuripan Kediri
 
Customer Behavior and Marketing
Customer Behavior and MarketingCustomer Behavior and Marketing
Customer Behavior and MarketingRossiFatmawati
 
Prilaku konsumen inggih septiyan
Prilaku konsumen inggih septiyanPrilaku konsumen inggih septiyan
Prilaku konsumen inggih septiyaninggihseptiyan
 
PPT KLP 4 PO.pptx,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
PPT KLP 4 PO.pptx,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,PPT KLP 4 PO.pptx,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
PPT KLP 4 PO.pptx,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,rendisalay
 
PPT SEMPRO DEDEN ANDIKA.pptx
PPT SEMPRO DEDEN ANDIKA.pptxPPT SEMPRO DEDEN ANDIKA.pptx
PPT SEMPRO DEDEN ANDIKA.pptxLizaRahmadani1
 
Pengambilan Keputusan Dalam Pemasaaran
Pengambilan Keputusan Dalam PemasaaranPengambilan Keputusan Dalam Pemasaaran
Pengambilan Keputusan Dalam Pemasaaranpoetradudutz
 
Prilaku konsumen inggih
Prilaku konsumen inggihPrilaku konsumen inggih
Prilaku konsumen inggihinggihseptiyan
 
Perilaku konsumen mujiyana
Perilaku konsumen mujiyanaPerilaku konsumen mujiyana
Perilaku konsumen mujiyanashellaharshell
 

Similar to STORE ATMOSPHERE (20)

Understanding consumer behavior, digital marketing, perilaku konsumen
Understanding consumer behavior, digital marketing, perilaku konsumenUnderstanding consumer behavior, digital marketing, perilaku konsumen
Understanding consumer behavior, digital marketing, perilaku konsumen
 
AnalisisPengaruh Fitur Produk , Citra Merek, Harga ,Periklanan,dan Promosi Pe...
AnalisisPengaruh Fitur Produk , Citra Merek, Harga ,Periklanan,dan Promosi Pe...AnalisisPengaruh Fitur Produk , Citra Merek, Harga ,Periklanan,dan Promosi Pe...
AnalisisPengaruh Fitur Produk , Citra Merek, Harga ,Periklanan,dan Promosi Pe...
 
Bab i pd sederhana
Bab i pd sederhanaBab i pd sederhana
Bab i pd sederhana
 
(1)Perilaku konsumen, definisi &karakter.pptx
(1)Perilaku konsumen, definisi &karakter.pptx(1)Perilaku konsumen, definisi &karakter.pptx
(1)Perilaku konsumen, definisi &karakter.pptx
 
Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran dan Gaya HidupTerhadap Keputusan Pembelian...
Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran dan Gaya HidupTerhadap Keputusan Pembelian...Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran dan Gaya HidupTerhadap Keputusan Pembelian...
Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran dan Gaya HidupTerhadap Keputusan Pembelian...
 
PPTsempro.pptx
PPTsempro.pptxPPTsempro.pptx
PPTsempro.pptx
 
teori perilaku konsumen merupakan sebuah teori berupa studi yang mempelajari ...
teori perilaku konsumen merupakan sebuah teori berupa studi yang mempelajari ...teori perilaku konsumen merupakan sebuah teori berupa studi yang mempelajari ...
teori perilaku konsumen merupakan sebuah teori berupa studi yang mempelajari ...
 
PPT Kel. 1 Prilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran.pptx
PPT Kel. 1 Prilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran.pptxPPT Kel. 1 Prilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran.pptx
PPT Kel. 1 Prilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran.pptx
 
Teori dan model perilaku konsumen
Teori dan model perilaku konsumenTeori dan model perilaku konsumen
Teori dan model perilaku konsumen
 
Modul perilaku konsumen-1
Modul perilaku konsumen-1Modul perilaku konsumen-1
Modul perilaku konsumen-1
 
Jurnal manajemen agribisnis vol. 11 no. 4 oktober 2011
Jurnal manajemen agribisnis vol. 11 no. 4 oktober 2011Jurnal manajemen agribisnis vol. 11 no. 4 oktober 2011
Jurnal manajemen agribisnis vol. 11 no. 4 oktober 2011
 
Customer Behavior and Marketing
Customer Behavior and MarketingCustomer Behavior and Marketing
Customer Behavior and Marketing
 
Prilaku konsumen inggih septiyan
Prilaku konsumen inggih septiyanPrilaku konsumen inggih septiyan
Prilaku konsumen inggih septiyan
 
PPT KLP 4 PO.pptx,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
PPT KLP 4 PO.pptx,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,PPT KLP 4 PO.pptx,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
PPT KLP 4 PO.pptx,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
 
PPT SEMPRO DEDEN ANDIKA.pptx
PPT SEMPRO DEDEN ANDIKA.pptxPPT SEMPRO DEDEN ANDIKA.pptx
PPT SEMPRO DEDEN ANDIKA.pptx
 
Pengambilan Keputusan Dalam Pemasaaran
Pengambilan Keputusan Dalam PemasaaranPengambilan Keputusan Dalam Pemasaaran
Pengambilan Keputusan Dalam Pemasaaran
 
Pertemuan vi analisis prilaku konsumen
Pertemuan vi analisis prilaku konsumenPertemuan vi analisis prilaku konsumen
Pertemuan vi analisis prilaku konsumen
 
Pertemuan vi analisis prilaku konsumen
Pertemuan vi analisis prilaku konsumenPertemuan vi analisis prilaku konsumen
Pertemuan vi analisis prilaku konsumen
 
Prilaku konsumen inggih
Prilaku konsumen inggihPrilaku konsumen inggih
Prilaku konsumen inggih
 
Perilaku konsumen mujiyana
Perilaku konsumen mujiyanaPerilaku konsumen mujiyana
Perilaku konsumen mujiyana
 

STORE ATMOSPHERE

  • 1. PENGARUH SUASANA TOKO ( STORE ATMOSPHERE ) DAN PERILAKU KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA GIANT HYPERMART HARAPAN INDAH BEKASI Disusun Oleh : NISYA AULIA CESSARIANTINA 201210325146 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS BHAYANGKARA JAKARTA RAYA BEKASI 2016
  • 5. RUMUSAN MASALAH 1. Apakah terdapat pengaruh suasana toko (store atmosphere) Yang dilakukan terhadap keputusan pembelian di Giant Hypermart Harapan Indah? 2. Apakah terdapat pengaruh perilaku konsumen yang dilakukan terhadap keputusan pembeian di Giant Hypermart Harapan Indah? 3. Apakah terdapat pengaruh suasana toko (store atmosphere) dan perilaku konsumen yang simultan terhadap keputusan pembelian di Giant Hypermart Harapan Indah?
  • 6. TUJUAN PENELITIAN 1. Untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh suasana toko (store atmosphere) yang dilakukan terhadap keputusan pembelian di Giant Hypermart Harapan Indah. 2. Untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh prilaku konsumen yang dilakukan terhadap keputusan pembelian di Giant Hypermart Harapan Indah. 3. Untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh suasana toko (store atmosphere) dan prilaku konsumen terhadap keputusan pembelian di Giant Hypermart Harapan Indah.
  • 7. LANDASAN TEORI KOTTLER (2003) Pemasaran biasanya dilihat sebagai tugas untuk menciptakan, mempromosikan, dan memberikan barang dan jasa untuk konsumen dan bisnis Industry (a collection of sellers) Market (a collection of buyer) Communication Goods/Service Money Information
  • 8. LANDASAN TEORI KOTTLER DAN AMSTRONG (2003) Store atmosphere (suasana toko) sebagai alat komunikasi pemasaran yang didesain sedemikian rupa agar dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen serta sebagai upaya pemahaman perilaku konsumen pada toko ritel modern dalam rangka merangsang minat berbelanja. KOTTLER (2009) Perilaku konsumen adalah studi tentang bagaimana individu, kelompok, dan organisasi memilih, membeli, menggunakan, dan bagaimana barang, jasa, ide, atau pengalaman untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan mereka. Faktor utama yang mempengaruhi perilaku pembelian konsumen yaitu faktor budaya, faktor sosial, faktor pribadi dan faktor psikologis.
  • 9. LANDASAN TEORI KOTTLER DAN AMSTRONG (2008) Keputusan pembelian konsumen adalah membeli merek yang paling disukai dari berbagai alternatif yang ada, tetapi dua faktor bisa berada antara niat pembelian dan keputusan pembelian. Dua faktor tersebut adalah : 1. Sikap orang lain 2. Situasional
  • 10. TINJAUAN PUSTAKA KERANGKA PEMIKIRAN HIPOTESIS PENELITIAN H1 : Suasana toko (store atmosphere) berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian.. H2 : Perilaku konsumen berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian H3 : Suasana toko (store atmosphere) dan perilaku konsumen berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian. Suasana Toko Perilaku Konsumen Keputusan Pembelian H1 H2 H3
  • 11. METODOLOGI PENELITIAN Waktu dan Tempat Disain Penelitian Jenis Data Tekhnik Pengumpulan Data Giant Hypermart Harapan Indah Bekasi pada bulan April 2016 Sampai dengan selesai penelitian. Berjenis Deskriptif. Data Primer dan Data Sekunder. Angket atau Kuesioner, wawancara, Dokumentasi dan Studi Pustaka
  • 12. METODOLOGI PENELITIAN POPULASI SAMPEL Lingkungan Giant Harapan Indah Bekasi Slovin N n = 1 + N e² di mana: 1 = konstanta n = ukuran sampel N = ukuran populasi e² = kelonggaran ketidaktelitian karena kesalahan pengambilan sampel yang dapat ditolerir
  • 13. METODOLOGI PENELITIAN Analisa Data Instrumen Data • Uji Validitas • Uji Reabilitas • Uji Asumsi Klasik • Uji Normalitas • Uji Mutikolineritas • Uji Heteroskedastisitas Uji Regresi • Regresi Linier Sederhana • Regresi Linier Berganda • Uji T (Parsial) • Uji F (Simultan) • Uji R² (Koefesien Determinan)