Dokumen ini membahas pengaruh suasana toko dan perilaku konsumen terhadap keputusan pembelian di Giant Hypermarket Harapan Indah Bekasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh masing-masing faktor dan pengaruh simultan keduanya terhadap keputusan pembelian. Metode penelitian menggunakan angket untuk mengumpulkan data primer dari konsumen, kemudian data dianalisis menggunakan uji validitas, reabilitas, asumsi k
1. PENGARUH SUASANA TOKO ( STORE ATMOSPHERE )
DAN PERILAKU KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN
PEMBELIAN PADA GIANT HYPERMART HARAPAN
INDAH BEKASI
Disusun Oleh :
NISYA AULIA CESSARIANTINA
201210325146
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS BHAYANGKARA JAKARTA RAYA
BEKASI
2016
5. RUMUSAN MASALAH
1. Apakah terdapat pengaruh
suasana toko (store atmosphere)
Yang dilakukan terhadap
keputusan pembelian di Giant Hypermart Harapan Indah?
2. Apakah terdapat pengaruh
perilaku konsumen yang dilakukan
terhadap keputusan pembeian di Giant Hypermart
Harapan Indah?
3. Apakah terdapat pengaruh
suasana toko (store atmosphere) dan perilaku konsumen
yang simultan terhadap keputusan pembelian
di Giant Hypermart Harapan Indah?
6. TUJUAN PENELITIAN
1. Untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh
suasana toko (store atmosphere) yang dilakukan terhadap
keputusan pembelian di Giant Hypermart Harapan Indah.
2. Untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh
prilaku konsumen yang dilakukan terhadap
keputusan pembelian di Giant Hypermart Harapan Indah.
3. Untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh
suasana toko (store atmosphere) dan
prilaku konsumen terhadap
keputusan pembelian di Giant Hypermart Harapan Indah.
7. LANDASAN TEORI
KOTTLER (2003)
Pemasaran biasanya dilihat sebagai tugas untuk menciptakan,
mempromosikan, dan memberikan barang dan jasa untuk
konsumen dan bisnis
Industry (a
collection of
sellers)
Market (a
collection of
buyer)
Communication
Goods/Service
Money
Information
8. LANDASAN TEORI
KOTTLER DAN AMSTRONG (2003)
Store atmosphere (suasana toko) sebagai alat komunikasi
pemasaran yang didesain sedemikian rupa agar dapat memenuhi
kebutuhan dan keinginan konsumen serta sebagai upaya pemahaman
perilaku konsumen pada toko
ritel modern dalam rangka merangsang minat berbelanja.
KOTTLER (2009)
Perilaku konsumen adalah studi tentang bagaimana individu,
kelompok, dan organisasi memilih, membeli, menggunakan, dan
bagaimana barang, jasa, ide, atau pengalaman untuk memuaskan
kebutuhan dan keinginan mereka.
Faktor utama yang mempengaruhi perilaku pembelian konsumen
yaitu faktor budaya, faktor sosial, faktor pribadi dan faktor
psikologis.
9. LANDASAN TEORI
KOTTLER DAN AMSTRONG (2008)
Keputusan pembelian konsumen adalah membeli merek yang
paling disukai dari berbagai alternatif yang ada, tetapi dua
faktor bisa berada antara niat pembelian dan keputusan
pembelian. Dua faktor tersebut adalah :
1. Sikap orang lain
2. Situasional
10. TINJAUAN PUSTAKA
KERANGKA PEMIKIRAN
HIPOTESIS PENELITIAN
H1 : Suasana toko (store atmosphere) berpengaruh secara
simultan terhadap keputusan pembelian..
H2 : Perilaku konsumen berpengaruh secara simultan
terhadap keputusan pembelian
H3 : Suasana toko (store atmosphere) dan perilaku konsumen
berpengaruh secara simultan terhadap keputusan
pembelian.
Suasana Toko
Perilaku Konsumen
Keputusan
Pembelian
H1
H2
H3
11. METODOLOGI PENELITIAN
Waktu dan Tempat
Disain Penelitian
Jenis Data
Tekhnik Pengumpulan Data
Giant Hypermart Harapan Indah Bekasi
pada bulan April 2016 Sampai dengan selesai penelitian.
Berjenis Deskriptif.
Data Primer dan Data Sekunder.
Angket atau Kuesioner, wawancara, Dokumentasi
dan Studi Pustaka
12. METODOLOGI PENELITIAN
POPULASI
SAMPEL
Lingkungan Giant Harapan Indah
Bekasi
Slovin
N
n =
1 + N e²
di mana:
1 = konstanta
n = ukuran sampel
N = ukuran populasi
e² = kelonggaran ketidaktelitian karena
kesalahan pengambilan sampel
yang dapat ditolerir
13. METODOLOGI PENELITIAN
Analisa Data
Instrumen Data
• Uji Validitas
• Uji Reabilitas
• Uji Asumsi Klasik
• Uji Normalitas
• Uji Mutikolineritas
• Uji Heteroskedastisitas
Uji Regresi
• Regresi Linier
Sederhana
• Regresi Linier Berganda
• Uji T (Parsial)
• Uji F (Simultan)
• Uji R² (Koefesien
Determinan)