商業分析知識體系(BABOK 2.0) Techniques 技術交流 解決方案相關評估技術 9.34 供應商評估 立場分析(Force Field Analysis)

1. Business Analysis
商業分析知識體系 (IIBA)
解決方案評估相關技術
Moris, CBAP, PMP, PMI-PBA
Techniques 技術交流 (BABOK 2.0)
2015.11.26

2. 商業分析知識體系
TopicTopic PagePage DateDate LinkLink
需求分析相關技術 (1) na 10/08
需求分析相關技術 (2) na 10/15
企業分析相關技術 na 10/22
商業分析規劃相關技術 na 10/29
需求導出相關技術 (1) na 11/05
需求導出相關技術 (2) na 11/12
需求管理相關技術 na 11/19
解決方案評估相關技術 na 11/26
商業分析者之家 商業分析智囊團
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CBAP/PBA Taiwan
改變．價值．解決方案
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3. No Respite
ISIS

4. 7.1 評估建議方案
 允收與評價標準 (9.1)
 決策分析 (9.8)
 供應商評估 (9.34)

5. 7.2 配置需求
 允收與評價標準 (9.1)
 商業規則 (9.4)
 決策分析 (9.8)
 功能分解 (9.12)
 流程模型 (9.21)
 場景與使用案例 (9.26)

6. 7.3 評估組織準備程度
 允收與評價標準 (9.1)
 資料流圖 (9.6), 流程模型 (9.21)
 焦點小組 (9.11), 訪談 (9.14), 調查 / 問卷 (9.31)
 組織模型 (9.19)
 問題追蹤 (9.20)
 風險分析 (9.24)
 SWOT 分析 (9.32)
 立場分析 (Force Field Analysis)

7. 7.3 評估組織準備程度
 立場分析 (Force Field Analysis)
 描繪支援和抗拒變革力量的圖形方法
 識別支援和抗拒力量 , 用線描繪在相對兩邊 , 估算每個力量強度
 尋找方法增強支援期望結果的力量 , 或產生新力量

8. 7.4 定義過渡需求
 商業規則 (9.4)
 資料流圖 (9.6), 流程模型 (9.21), 組織模型 (9.19)
 資料模型 (9.7)

9. 7.5 確認解決方案
 允收與評價標準 (9.1)
 問題追蹤 (9.20)
 真因分析 (9.25)

10. 7.6 評價方案績效
 決策分析 (9.8)
 焦點小組 (9.11)
 觀察 (9.18)
 調查 / 問卷 (9.31)

11. 技術介紹
 9.34 供應商評估

12. 9.34 供應商評估
 評估潛在供應商的能力 , 確認符合相關產品或服
務的承諾
 當方案的部分由外部廠商提供 , 或方案外包時 ,
應當有關於第三方參與的明確需求
 確保廠商的財務安全
 維持特定的人員水準
 承諾適當技能的人員支援方案
 非功能需求 (9.7) 可用於定義第三方的服務水準
 執行廠商評估以確保廠商可靠 , 以及服務水準符
合組織期待

13. 9.34 供應商評估
 知識和專業
 執照與定價模型
 產品知名度與市場定位
 術語和條件
 廠商經驗與名聲
 廠商穩定性

14. 9.34 供應商評估
 優點
 減少組織風險 , 避免發展不適合的廠商
 改善長期決策的滿意度
 缺點
 耗費時間蒐集多家廠商的資訊
 有些廠商的詳細資訊可能蒐集不到
 新產品或創新廠商因沒有市場歷史可能評分低

15. 感謝您的參與
Black Friday