1. Михаил Царев, 1 апреля 2014
Управление ИТ-
проектом

2. 2
РК
1. Ирешев Дмитрий, Онлайн обучение
школьников +
2. Илья Пеняев, gdekuda.com +
3. Владимир Бондарев, Ежедневник
стоматолога +
4. Антон Капшуль, Binoc +
5. Зайцев Максим, Программирование в школы
+
6. Фокеев Иван, Moneyback +
2

3. 3
План курса
 Что такое проект
 Команда
 Продукт, начало
 Предметная область
 Идея продукта
 Презентация идеи
 Реализация проекта
 Процессы
 Поддержка проекта
 Роль менеджера
3

4. На прошлой лекции
 В центре – пользователь
 Иррациональное поведение
 Провели «Битву проектов»: новостной
агрегатор vs учетчик личных финансов
4

5. Учетчик личных финансов
 Хорошо проработали основную
функциональность (только забыли про
геймификацию на главной)
 Не смогли объяснить аудитории как
приложение поможет молодому
специалисту Илье купить стиральную
машину
5

6. Новостной агрегатор
 Придумали и четко обозначили главную
фичу: чтение новостей (+ компановка отчетов
по отрасли)
6

7. 7
Главная фича
 Odnoklassniki
 Youtube
 Vimeo
 Facebook
 Instagram
 Foursquare
 Nike+
 iTunes
 What’s App
 Wikipedia.org
 Avito
 …? 7

8. ПРОЦЕССЫ

9. Сначала немного философии

10. Lean, agile, TDD
 Изучите основные методики (книги,
семинары)
 Попробуйте их на практике
10

11. Научитесь играть по правилам
 Правила появились не просто так
 Свежий взгляд на правила
 Прежде чем нарушать правила –
выиграйте по правилам
11

12. Процессы должны помогать
• Нет бюрократизации
• Промежуточные дедлайны
12

13. Время от времени
пересматривайте процессы
 Где «бутылочное горлышко» процессов?
 Может что-то уже лишнее?
13

14. Визуализация процессов
14

15. Теория разбитого окна
Исправляйте небольшие проблемы, чтобы
они не превратились в лавину
15

16. Не мешайте специалистам делать
свою работу
 Самый лучший способ разбить сад –
нанять садовника
16

17. Теперь немного конкретики
17
Предмет труда
Средства труда Рабочая сила

18. 18
Предмет труда
 Все тексты
 Какие бывают тексты
 И только ли тексты надо локализовать? Что
еще сильно зависит от локации?
18

19. Рабочая сила
 Штатные переводчики? Агентство?
Краудсорсинг?
 Программисты?
 Тестеры?
 Руководители проектов?
19

20. Средства труда
 Дев. среда
 Тест среда
 Прод. среда
 Скриншоты
 Глоссарий
 Специальные сервисы/приложения
20

21. Этапы процесса
21
Новые тексты
(изменение старых)
Перевод
Проверка
Редактирование

22. Контроль за процессами
22

23. Инжиниринг процессов
 Делимся на команды
 30-35 минут: продумываем процесс по
заданной теме
 5 минут выступление
 5 минут фидбек
 Предмет, средства и рабочая сила
 Этапы
 Контроль
23

24. Задание 1
 Процесс перевода курсов
Coursera на языки стран СНГ
24

25. Задание 2
 Работа службы поддержки
крупного онлайн магазина
25

26. Задание 3
 Модерация фотографий в
крупном социальном сервисе
26

27. Задание 4
 Модерация
контента/комментариев на видео
сервисе для детей
27

28. Задание 5
 Модерация контента в сервисе
объявлений
28

29. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!